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1) ¿En qué consiste el servicio de atención al usuario a través de redes sociales?

El servicio de atención al cliente del servicio a través de redes sociales es la práctica de ofrecer soporte a través de canales como Facebook y Twitter para responder de inmediato a las preguntas de los clientes del servicio. El sesenta y nueve por ciento de los clientes del servicio considera que la solución rápida de los problemas es imprescindible para un buen servicio, y esto hace muy valiosa la atención al consumidor a través de redes sociales. Es obvio que los sitios de redes sociales, comoyse han convertido en algo más que plataformas emergentes para marketing y publicidad. También es cada vez más frecuente que los clientes del servicio soliciten y recibana través de estos canales válidos e importantes. Según el, el 90 por ciento de los clientes del servicio encuestados ha utilizado las redes sociales de alguna forma para comunicarse con una marca. Asimismo, más de un tercio (el 34,5 por ciento ) indicó que prefieren las redes sociales a los canales tradicionales como el teléfono y el correo electrónico.

La atención a través de redes sociales no es un término nuevo, mas proporcionarque incluya redes sociales puede ser un verdadero desafío para las compañías B2B y B2C tanto grandes como pequeñas; además de presentar ocasiones de tener un impacto positivo sobre las ventas y la fidelidad de los clientes del servicio. La realidad es que las esperanzas con respecto aly los clientes del servicio aguardan que las marcas creen una experiencia impecable que abarque desde la tienda hasta la biografía de Facebook. Ya no es suficiente con solo tener una presencia en las redes sociales; su trabajo es ser una estrella de las redes sociales.

¿Pero cómo? En esta guía analizaremos algunas de las mejores prácticas que puede utilizar un empleado para proporcionar unaa través de las redes sociales, tanto si realiza el trabajo por primera vez como si quiere ofrecer un trato más esmerado.

En la villa de Madrid, como en cualquier urbe del planeta, sobre todo en las más grandes, existen multitud de Agencias de Marketing, desde el autónomo hasta las más esenciales agencias internacionales.

1) Pero, ¿Cuál es la mejor agencia de Marketing?

Muchas veces no debe ver con el tamaño ni con los años de experiencia en el mercado. De pronto aparece una nueva con nuevos creativos, que tiene unos honorarios inferiores a los ya existentes y que podría ser la mejor opción para tu negocio, o bien tal vez no.

Este género de agencias de marketing pueden no ofrecer las garantías de servicios y de continuidad que precisa una empresa, si bien cueste menos dinero.

Por ello, en CITIFACE hemos creado este blog post dónde se dan algunas pautas para seleccionar la agencia de Marketing que mejor se adapte a tus necesidades.

No solo eso, te ofrecemos la lista de las mejores Agencias de Marketing de la capital española, dónde CITIFACE está incluida. ¡Muchas Gracias! Esta lista de 20 Agencias de Marketing ha sido desarrollada por Marketing la capital de España, el prestigioso Think Tank de Marketing.

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1) ¿Qué aspectos debes tener en consideración para seleccionar una Agencia de Marketing Digital?

Entre otros muchos factores, podemos destacar los próximos aspectos a tener en cuenta:

En la villa de Madrid, como en cualquier urbe del planeta, sobre todo en las más grandes, existen multitud de Agencias de Marketing, desde el autónomo hasta las más esenciales agencias internacionales.

1) Pero, ¿Cuál es la mejor agencia de Marketing?

Muchas veces no debe ver con el tamaño ni con los años de experiencia en el mercado. De pronto aparece una nueva con nuevos creativos, que tiene unos honorarios inferiores a los ya existentes y que podría ser la mejor opción para tu negocio, o bien tal vez no.

Este género de agencias de marketing pueden no ofrecer las garantías de servicios y de continuidad que precisa una empresa, si bien cueste menos dinero.

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1) ¿Qué aspectos debes tener en consideración para seleccionar una Agencia de Marketing Digital?

Entre otros muchos factores, podemos destacar los próximos aspectos a tener en cuenta:

Vamos a exprimir al máximo la propaganda de Google Ads para que no pierdas ni un euro y ni un cliente del servicio, logrando resultados reales con un ROI de ensueño.

La inversión en una campaña de Google Ads siempre es una opción a valorar para cualquier negocio en Internet, en ciertos casos aun es obligatoria. Las ventajas de lanzar una campaña mediante una , o haciéndolo tú mismo, son muchas mas, la que más me agrada, es la rapidez de cualquier acción y que su precio suelen ser muy accesible para el presupuesto de prácticamente cualquier género de negocio.

Una campaña de Google Ads nos da el tremendo beneficio de la captación de potenciales clientes, con altas posibilidades de que terminen siendo clientes del servicio de tu empresa y eso, sin ir muy lejos, hace que el negocio empiece a tener ganancias desde el primer día.

El buen funcionamiento de una campaña de Google Ads, que logre captar una gran cantidad de potenciales clientes del servicio para tu negocio día tras día debe pasar, irremisiblemente, por tener un presupuesto muy bien administrado.

Ahora bien, todo es muy bonito cuando se habla superficialmente de los anuncios de Google Ads, pero la verdad es que hay ciencia y arte detrás de ellos. Abonar de más por un anuncio puede echar por suelo todo el trabajo financiero de tu negocio.

Imagina que terminas pagando un costo más alto en Google Ads, por captar el cliente, que lo que ingresas por lo que compra, ¡eso dejará un saldo negativo en tu negocio y el principio de tu ruina!

Seguramente lees esto por el hecho de que no tienes tiempo para examinar y por ti mismo, eso sumado a que no dominas el arte de anunciarte en ese medio tan complejo y cambiante.

El objetivo de este artículo es que conozcas al detalle el precio y coste que cuesta delegar la administración de tu campaña en Google Ads a una empresa especialista, y que puedas elegir a los profesionales que mejor desempeño le puedan ofrecer a tu negocio.

Recuerda que la publicidad basada en pago por clic (pay per click), como es en Google Ads, debe ser medida y monitoreada con precisión día a día. Por ello, si no tienes tiempo o lo conocimientos necesarios, es importante saber delegar y contratar a una empresa experta en Google Ads.

Antes que indicarte precios y tarifas, te daré información que condiciona el precio de gestionar (examinar, ampliar, optimar, etcétera) tu campaña en Google Ads, independientemente del tamaño de la empresa, ¡vamos a ello!

¡Campañas en Google Ads sin un euro de más y sin un usuario de menos!

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Una campaña de Google Ads nos da el tremendo beneficio de la captación de potenciales clientes, con altas posibilidades de que terminen siendo clientes del servicio de tu empresa y eso, sin ir muy lejos, hace que el negocio comience a tener ganancias desde el primero de los días.

El buen funcionamiento de una campaña de Google Ads, que consiga captar una gran cantidad de potenciales clientes del servicio para tu negocio día tras día debe pasar, irremisiblemente, por tener un presupuesto realmente bien administrado.

Ahora bien, todo es realmente bonito cuando se habla superficialmente de los anuncios de Google Ads, pero lo cierto es que hay ciencia y arte detrás de ellos. Pagar de más por un anuncio puede echar por suelo todo el trabajo financiero de tu negocio.

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El objetivo de este artículo es que conozcas al detalle el precio y coste que cuesta delegar la gestión de tu campaña en Google Ads a una empresa experta, y que puedas elegir a los profesionales que mejor desempeño le puedan ofrecer a tu negocio.

Recuerda que la publicidad basada en pago por clic (PPC), como es en Google Ads, debe ser medida y monitoreada con precisión día a día. Por este motivo, si no tienes tiempo o lo conocimientos precisos, es importante saber delegar y contratar a una empresa experta en Google Ads.

Antes que señalarte precios y tarifas, te daré información que condiciona el precio de administrar (examinar, ampliar, optimizar, etc.) tu campaña en Google Ads, con independencia del tamaño de la empresa, ¡vamos a ello!

SEO Y SEM son las dos técnicas de posicionamiento web que debes incluir en tu estrategia de marketing y publicidad, gracias a las que una página o sitio web logra su mejor colocación en el momento de hacer una busca determinada en cualquier herramienta de análisis (en el caso español, Google la más empleada). La misión del posicionamiento es hacer que un determinado sitio o bien web sea encontrado de forma fácil en los buscadores web

Si eres un principiante en mundo del marketing digital probablemente puedas confundir ambos conceptos, tengas dudas y preguntas relacionadas con cómo comenzar a trabajar en el posicionamiento. No te preocupes por el hecho de que en el presente artículo vamos a explicar qué es el seo y el sem y de qué forma podemos comprenderlo con claridad sin ser especialistas en la materia. Comenzamos por la definición de seo y sem:

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1) ¿Qué es el posicionamiento SEO?

El significado del SEO (Search Engine Optimization en inglés) es la optimización que hacemos en una página para que aparezca en los motores de búsqueda, por ejemplo Google o Bing. Herramienta imprescindible en tu estrategia de marketing

Estamos hablando de la aparición de forma natural, orgánica, sin pagar en las primeras situaciones de los resultados de la búsqueda para las primordiales palabras clave de nuestro negocio. Se trata pues de un tráfico prácticamente gratuito porque no se paga por cada click (a diferencia del SEM). No obstante, debe aclararse que para gestionar el posicionamiento en buscadores de forma natural hay que tener en consideración muchas peculiaridades y factores dictados por estos buscadores web. Por poner sólo algún ejemplo hay que obtener información sobre qué tiene en cuenta el algoritmo de los buscadores (que se actualiza con frecuencia), las palabras clave más interesantes para cada negocio, el contenido de la página, los enlaces, indexación, optimización del código de la web, etcétera En otras palabras podríamos decir que es necesario cumplir con todas y cada una de las premisas del buscador.

El Marketing en Fb está en un progresivo proceso de busca donde se automaticen muchos procesos y se generen contenidos con mucho más valor.

Las activas sociales no se detienen, y tampoco tiene un motivo simple para hacerlo. Esto que llamamos marketing social y se basa en interacciones que a su vez se ajustan a necesidades que los usuarios prueban en sus expresiones y búsquedas en las redes sociales.

Un contenido, no solo nutre y se transforma en un mecanismo para generar tráfico, sino que deja gestionar una comunidad cuando se tiene la estrategia adecuada en torno al marketing en Facebook, una nueva tendencia que se posiciona hoy día de forma sistematizada mediante el procedimiento y la técnica atinada, donde se debe pensar en una dicotomía que nos orienta hoy en día al reconocimiento de una marca y desarrollo de un negocio.

Es por esto, que charlar de la necesidad de tener una página Web para generar ingresos económicos ya no semeja una necesidad de urgencia cuando se cuenta con las redes sociales como plataformas alternativas para producir tráfico e empezar negocios de crecimiento en lo que se refiere a la libertad financiera que muchos procuran. Es ahí donde charlamos del enorme potencial de .

Claro está, que si una estrategia enfocada en hacer de lo social mediante una percepción en cuanto al marketing en Facebook, no se tendrá más que una serie de campañas vacías que probablemente terminen produciendo tráfico sin interacciones, sin acciones y sobre todo, sin producir transmisión de conocimientos y emociones enfocados en lo que el usuario busca.

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1) ¿Por qué razón hacer marketing y publicidad en Facebook?

En CITIFACE siempre y en toda circunstancia aconsejamos a prácticamente cualquier empresa que debería tener una página en Fb, mas ¿sabías que Fb produce más ingresos por publicidad que cualquiera de las otras redes sociales? Pese a ello anunciarse en esta red social no es garantía asegurada de éxito y debe analizarse de forma cuidadosa y planearse con “mucha estrategia” para asegurar los excelentes resultados para el anunciante.

Es por este motivo que considero crucial que conozcas todos y cada uno de los detalles de Facebook, como plataforma de publicidad, ya antes de valorar anunciarte en esta red social y la estrategia a seguir: