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Todo lo que has de saber sobre el Lead Nurturing

15 Jul 2020 in
Todo lo que has de saber sobre el Lead Nurturing

Seguro que has oído charlar del lead nurturing, mas no sabes verdaderamente en qué consiste. Vamos a solventarlo en esta entrada donde os vamos a explicar de forma clara en qué consiste y los beneficios que tiene para los negocios. ¡Comenzamos!

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1) ¿Exactamente en qué consiste el lead nurturing?

Cuando hablamos del lead nurturing, en castellano nutrición de leads, lo hacemos de una técnica de marketing automática y que se orienta a educar y madurar leads (ocasiones de negocio), fidelizando a los clientes actuales para la consecución del objetivo que se proponga, que acostumbra a ser la adquisición de servicios o productos o de fortalecer otros aspectos con los clientes que ya tenemos, caso de el beneficio cruzada, por ejemplo.

Estamos ante una técnica de inbound marketing que es esencial en el proceso de venta, desde el instante en que sea crea el primer contacto, hasta el momento en que se produce la transacción final entre la compañía y los consumidores.

1.1) El lead nurturing y su historia


Si bien la palabra “nurturing” nos puede parecer algo nuevo, realmente existe desde el momento en que los equipos comerciales buscaban las tan deseadas ocasiones de negocio. Si echamos la vista atrás, ya antes de la de la entrada de Internet, las empresas tenían más complicado acceder a la tecnología y a una buena información. La captación de nuevos clientes del servicio se generaba gracias a las campañas de potenciación de marca. Se quería que el consumidor pensase en la marca antes de que comenzase el proceso de compra del producto o bien servicio.

No debemos olvidar que había campañas orientadas a captar personas en el proceso de compra, que iban dirigidas a conseguir que los potenciales clientes del servicio conocieran la existencia de la marca y contactasen. Acá estábamos ante un cajón desastre donde entraba el marketing directo, la televenta, llamadas a puerta fría, ferias, etc.

La apuesta por el nurturing en la mercadotecnia ha venido después y está enmarcado en el llamado marketing relacional. Se busca crear relaciones entre empresa y clientes del servicio actuales o posibles, merced a la con que cuente la compañía, de forma semiautomática y en un largo plazo.

1.1.1) Los primeros pasos del marketing relacional no fueron sencillos


Al principio, incorporar todo ello no fue fácil. Una buena parte del envío de los correos, tanto postales como electrónicos se hacían de forma manual, por lo que los procesos no eran tan eficaces como se deseaba.


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¿Qué información y secciones debe incluir mi página Web?

15 Jul 2020 in
¿Qué información y secciones debe incluir mi página Web?

1) A la hora de diseñar una Web, cuando hablamos del contenido nos atacan las dudas, puesto que de ello depende que tengamos más o bien menos éxito convenciendo de nuestra oferta.

Diseñar y montar una página Web es complejo en muchos sentidos, puesto que no solo se trata de que se vea bien, sino más bien de que la información sea útil y satisfaga las preguntas que tienen nuestros potenciales clientes del servicio.

¡Calcula el presupuesto de tu página web en un minuto!

En un minuto sabrás el presupuesto de tu página web, sin esperas, sin pagar de más y solo por lo que verdaderamente necesitas para lograr los objetivos de tu empresa.

Sobre todo si hablamos de información o bien contenido de la página Web, nos atacan las dudas, pues no solamente se trata de lo que notificamos, sino más bien de cómo se notifica. Hay arte en la manera cómo le vamos contando la historia a nuestros usuarios y, dependiendo de lo bueno que seamos, vamos a tener más o menos éxito convenciéndolos de nuestra oferta.

La forma de presentar la información esencial en un lugar Web depende muchos factores; el gusto o estilo propio es uno de ellos. Por allí vamos a ver sitios que presentan decenas de páginas individuales para enseñar la información, mientras que otras, con poquísimas páginas, consiguen el mismo grado de información.

¿De qué dependerá? Del tipo de usuario de Internety del fin de cada lugar. En ciertos casos será mejor enseñar un menú con múltiples páginas, mientras que en otros, ir reuniendo diferentes géneros de información en una misma página será lo más correcto.

Ahora, si deseas mi opinión, prefiero que la información sea los más alcanzable posible para que el usuario no se pierda de nada, de ahí que creo que mostrar la información segmentada en múltiples páginas puede ser lo mejor, si bien la página de comienzo puede servir para dar una pequeña introducción de cada sección.

Índice de contenidos

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1) Lo que no puede faltar en tu lugar Vs. Lo que se ofrece frecuentemente

Actualmente, la mayoría de los sitios Web no solo ofrecen la información más esencial para su audiencia, sino emplean páginas que, sin ser indispensables, asisten a producir valor. Un claro ejemplo es la sección de Blogo la página de preguntas frecuentes. Éstas no son páginas esenciales, mas son muy útiles.


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¿Qué es el Content Marketing o Marketing de Contenidos?

15 Jul 2020 in
¿Qué es el Content Marketing o Marketing de Contenidos?

Sin contenido no hay , por lo que el Marketing de Contenidos, al fin y a la postre, es la forma en que llenamos nuestras webs de contenido para lograr tráfico desde los buscadores.

Pero antes de comenzar, para no hacerte perder el tiempo, te comento que este post deberías leerlo sí o bien sí en el caso de identificarte con alguno de estos puntos:

  • No sabes qué es la mercadotecnia de contenidos.
  • Quieres comprender el término de marketing de contenidos.
  • Quieres aprender a hacer marketing de contenidos.
  • Quieres posicionar tus contenidos en Google.
  • Estás informándote para contratar servicios de marketing de contenidos.

¿Por dónde deseas empezar?

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1) ¿Qué es el Marketing de Contenidos o Content marketing?

El define esta técnica como “crear contenido relevante y valioso para captar un público objetivo bien definido para impulsarles a ser futuros clientes”. Un atributo que siempre va ligado al marketing de contenidos es el “valor”, por lo que es esencial tener claro su significado.

El marketing de contenidos no consiste en crear un anuncio o un artículo hablando sobre las características de un producto determinado. Sin embargo, es sencillísimo transformar un producto en un contenido interesante para el usuario. Por poner un ejemplo, con un tutorial sobre ideas para usar dicho producto o un vídeo que responda a las dudas de los propios clientes.

No obstante, a fin de que un cliente del servicio se enamore de tu producto con dicho tutorial, primero tiene que llegar a la página web, weblog, red social o bien otro canal de comunicación donde esté dicha información. Así, el content marketing debe contestar a cuatro objetivos distinguidos en cuatro fases del funnel:

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2) Características del Marketing de Contenidos

El content marketing está cada vez más extendido gracias a las ventajas que ofrece y las ventajas que aporta para las compañías. Además de ser una excelente estrategia para , ayuda a prosperar el posicionamiento SEO y conseguir más presencia de marca on-line. ¿Cuáles son las primordiales características de esta técnica tan usada?


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Seo y Sem:¿Diferencias? ¿Qué son las herramientas posicionamiento web en buscadores SEM?

15 Jul 2020 in
Seo y Sem:¿Diferencias? ¿Qué son las herramientas posicionamiento web en buscadores SEM?

SEO Y SEM son las 2 técnicas de posicionamiento SEO que debes incluir en tu estrategia de marketing y publicidad, merced a las que una página o bien sitio consigue su mejor colocación en el momento de hacer una busca determinada en cualquier herramienta de análisis (en el caso español, Google la más usada). La misión del posicionamiento es hacer que un determinado lugar o bien web sea encontrado fácilmente en los buscadores

Si eres un principiante en mundo del marketing digital es probable que puedas confundir ambos conceptos, tengas dudas y preguntas relacionadas con cómo comenzar a trabajar en el posicionamiento. Deja de preocuparte porque en el presente artículo explicaremos qué es el seo y el sem y de qué manera podemos entenderlo con claridad sin ser expertos en la materia. Empezamos por la definición de seo y sem:

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1) ¿Qué es el posicionamiento SEO?

El significado del SEO (Search Engine Optimization en inglés) es la optimización que hacemos en una página para que aparezca en los buscadores web, por ejemplo Google o Bing. Herramienta indispensable en tu estrategia de marketing

Estamos hablando de la aparición de forma natural, orgánica, sin pagar en las primeras posiciones de los resultados de la búsqueda para las primordiales palabras clave de nuestro negocio. Se trata pues de un tráfico prácticamente gratuito porque no se paga por cada click (en contraste al SEM). Sin embargo, debe aclararse que para administrar el posicionamiento SEO de forma natural hay que tener en cuenta muchas características y factores dictados por estos buscadores web. Por poner solo algún ejemplo hay que conseguir información sobre qué tiene en cuenta el algoritmo de los motores de búsqueda (que se actualiza a menudo), las palabras clave más interesantes para cada negocio, el contenido de la página, los links, indexación, optimización del código de la página web, etc. En otras palabras podríamos decir que es preciso cumplir con todas y cada una de las premisas del buscador.


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Servicio genial de atención al cliente a través de redes sociales

15 Jul 2020 in
Servicio genial de atención al cliente a través de redes sociales
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1) ¿En qué consiste el servicio de atención al usuario a través de redes sociales?

El servicio de atención al cliente del servicio a través de redes sociales es la práctica de ofrecer soporte por medio de canales como Fb y Twitter para responder de inmediato a las preguntas de los clientes. El sesenta y nueve por ciento de los clientes considera que la solución rápida de los problemas es indispensable para un buen servicio, y esto hace valiosísima la atención al consumidor a través de redes sociales. Es evidente que los sitios de redes sociales, comoyse han convertido en algo más que plataformas emergentes para marketing y publicidad. También es cada vez más frecuente que los clientes soliciten y recibana través de estos canales válidos e esenciales. Según el, el 90 por cien de los clientes del servicio encuestados ha usado las redes sociales de alguna forma para comunicarse con una marca. Asimismo, más de una tercera parte (el treinta y cuatro con cinco por cien ) indicó que prefieren las redes sociales a los canales tradicionales como el teléfono y el correo electrónico.

La atención a través de redes sociales no es un término nuevo, pero proporcionarque incluya redes sociales puede ser un verdadero desafío para las compañías B2B y B2C tanto grandes como pequeñas; además de presentar ocasiones de tener un impacto positivo sobre las ventas y la lealtad de los clientes. La realidad es que las esperanzas con respecto aly los clientes esperan que las marcas creen una experiencia impecable que abarque desde la tienda hasta la biografía de Fb. Ya no es suficiente con solo tener una presencia en las redes sociales; su trabajo es ser una estrella de las redes sociales.

¿Pero cómo? En esta guía analizaremos ciertas mejores prácticas que puede utilizar un empleado para otorgar unaa través de las redes sociales, tanto si efectúa el trabajo por vez primera tal y como si desea ofrecer un trato más esmerado.

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2) VAYA TRAS LOS PASOS DE LOS CLIENTES

Uno de los primeros desafíos que plantea proporcionar un servicio genial de atención al cliente a través de las redes sociales es determinar a qué conviene aplicar el tiempo y los recursos libres. Aunque las estrategias de marketing llevan al público a redes sociales concretas, los equipos de atención al usuario deben reunirse con los clientes del servicio en los sitios que frecuentan. Para la mayoría de las compañías, Fb y Twitter serán el foco primordial de la atención a través de redes sociales, pero es posible que ciertas marcas descubran que sus clientes del servicio también frecuentan Google+, LinkedIn, Pinterest, Instagram y otros sitios sociales.


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¿Cómo elegir Agencia de Marketing? Conoce las diez mejores

15 Jul 2020 in
¿Cómo elegir Agencia de Marketing? Conoce las diez mejores

En la villa de Madrid, como en cualquier urbe del planeta, sobre todo en las más grandes, existen multitud de Agencias de Marketing, desde el autónomo hasta las más esenciales agencias internacionales.

1) Pero, ¿Cuál es la mejor agencia de Marketing?

Muchas veces no debe ver con el tamaño ni con los años de experiencia en el mercado. De pronto aparece una nueva con nuevos creativos, que tiene unos honorarios inferiores a los ya existentes y que podría ser la mejor opción para tu negocio, o bien tal vez no.

Este género de agencias de marketing pueden no ofrecer las garantías de servicios y de continuidad que precisa una empresa, si bien cueste menos dinero.

Por ello, en CITIFACE hemos creado este blog post dónde se dan algunas pautas para seleccionar la agencia de Marketing que mejor se adapte a tus necesidades.

No solo eso, te ofrecemos la lista de las mejores Agencias de Marketing de la capital española, dónde CITIFACE está incluida. ¡Muchas Gracias! Esta lista de 20 Agencias de Marketing ha sido desarrollada por Marketing la capital de España, el prestigioso Think Tank de Marketing.

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1) ¿Qué aspectos debes tener en consideración para seleccionar una Agencia de Marketing Digital?

Entre otros muchos factores, podemos destacar los próximos aspectos a tener en cuenta:


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Google Ads; ¿Qué coste, tarifas y qué coste tiene la gestión de publicidad?

15 Jul 2020 in
Google Ads; ¿Qué coste, tarifas y qué coste tiene la gestión de publicidad?

¡Campañas en Google Ads sin un euro de más y sin un usuario de menos!

Vamos a exprimir al máximo la propaganda de Google Ads para que no pierdas ni un euro y ni un cliente del servicio, consiguiendo resultados reales con un ROI de ensueño.

La inversión en una campaña de Google Ads siempre y en todo momento es una opción a valorar para cualquier negocio en Internet, en algunos casos aun es obligatoria. Las ventajas de lanzar una campaña a través de una , o bien haciéndolo tú mismo, son muchas pero, la que más me gusta, es la rapidez de cualquier acción y que su precio acostumbran a ser realmente accesible para el presupuesto de casi cualquier clase de negocio.

Una campaña de Google Ads nos da el tremendo beneficio de la captación de potenciales clientes, con altas posibilidades de que terminen siendo clientes del servicio de tu empresa y eso, sin ir muy lejos, hace que el negocio comience a tener ganancias desde el primero de los días.

El buen funcionamiento de una campaña de Google Ads, que consiga captar una gran cantidad de potenciales clientes del servicio para tu negocio día tras día debe pasar, irremisiblemente, por tener un presupuesto realmente bien administrado.

Ahora bien, todo es realmente bonito cuando se habla superficialmente de los anuncios de Google Ads, pero lo cierto es que hay ciencia y arte detrás de ellos. Pagar de más por un anuncio puede echar por suelo todo el trabajo financiero de tu negocio.

Imagina que terminas pagando un precio más alto en Google Ads, por captar el cliente, que lo que ingresas con lo que compra, ¡eso va a dejar un saldo negativo en tu negocio y el principio de tu ruina!

Seguramente estás leyendo esto porque no tienes tiempo para examinar y por ti, eso sumado a que no dominas el arte de anunciarte en ese medio tan complejo y variable.

El objetivo de este artículo es que conozcas al detalle el precio y coste que cuesta delegar la gestión de tu campaña en Google Ads a una empresa experta, y que puedas elegir a los profesionales que mejor desempeño le puedan ofrecer a tu negocio.

Recuerda que la publicidad basada en pago por clic (PPC), como es en Google Ads, debe ser medida y monitoreada con precisión día a día. Por este motivo, si no tienes tiempo o lo conocimientos precisos, es importante saber delegar y contratar a una empresa experta en Google Ads.

Antes que señalarte precios y tarifas, te daré información que condiciona el precio de administrar (examinar, ampliar, optimizar, etc.) tu campaña en Google Ads, con independencia del tamaño de la empresa, ¡vamos a ello!


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Las 20 mejores agencias de marketing en Madrid

15 Jul 2020 in
Las 20 mejores agencias de marketing en Madrid

En la capital de España, como en cualquier urbe del mundo, sobre todo en las más grandes, existen multitud de Agencias de Marketing, desde el autónomo hasta las más esenciales agencias internacionales.

En esta publicación te señalamos cuáles son las veinte agencias de marketing más señaladas en la villa de Madrid, merced al estudio realizado por el Think Tank Marketing Madrid Coworking.

En este informe se especifican entre otros muchos aspectos, los servicios que ofrecen, su equipo de trabajo, ubicación, su presencia en Redes Sociales, tipología de clientes… todo la información necesaria para que tomes la mejor decisión de cuál es la Agencia de Marketing más recomendable para tu proyecto.

1) Pero, ¿cuál es la mejor agencia de Marketing?

Muchas veces no debe de ver con el tamaño ni con los años de experiencia en el mercado. De pronto aparece una nueva agencia de Marketing con nuevos creativos, que tiene unos honorarios inferiores a los ya existentes y que podría ser la mejor opción para tu negocio, o quizás no.

Este tipo de agencias de marketing pueden no ofrecer las garantías de servicios y de continuidad que precisa una compañía, si bien cueste menos dinero.

Por ello, en Walterman hemos creado este post donde se dan ciertas pautas para escoger la agencia de Marketing que mejor se adapte a tus necesidades.

No solo eso, asimismo te ofrecemos la lista de las mejores Agencias de Marketing de Madrid, donde Walterman está incluida. ¡Muchas Gracias!

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1) ¿Qué aspectos debes tener en consideración para escoger una Agencia de Marketing Digital?

Entre muchos otros factores, cabe destacar los próximos aspectos:


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Blogs interesantes y también influyentes en castellano [Top 150]

15 Jul 2020 in
Blogs interesantes y también influyentes en castellano [Top 150]

Si pasas un buen tiempo en Internet, probablemente conocerás gran cantidad de blogs interesantes, y también tendrás ciertos de preferencia, los que sigues con más asiduidad.

Hay muchos bloggers y weblogs conocidos en español (y otros que no lo son tanto) de temáticas variadísimas y de enorme calidad, mas como en todo listado o recopilación, hemos debido hacer una selección de solo ciertos de  los mejores weblogs del instante.

Concretamente, hemos decidido hacer un ranking de weblogs muy importantes en el panorama digital, ya sea por su popularidad, o bien por su manera de abordar temas tan demandados como la marca personal o bien el posicionamiento web en buscadores.

Seguramente, muchos de estos weblogs te resultarán conocidos, mas otros van a ser para ti un descubrimiento y te van a ser de guía para proseguir aprendiendo sobre marketing digital y de qué forma prosperar la visibilidad de tu marca en Internet.

Sin más, deseamos invitarte a conocer:

  • 50 Weblogs de profesionales en marketing digital.
  • 50 Blogs de agencias y portales de marketing.
  • 50 Blogs de posicionamiento web en buscadores, content y desarrollo web.

Ranking de ciento cincuenta weblogs interesantes

Ha habido dos motivos recientes que nos han impulsado a generar este ranking de blogs; el lanzamiento de nuestro nuevo diseño web y el Día Internacional de la Mujer que tuvo lugar hace muy poquito.

Hemos visto estupendos listados haciendo referencia a muchos weblogs escritos por mujeres, a las cuales se les ha brindado homenaje.

Hoy deseamos estrenarnos con el nuevo diseño del weblog haciendo especial mención a muchos de los bloggers españoles que son para nosotros una referencia clara.

Entre ellos vas a hallar blogs esenciales, muy visitados, pero (sobre todo) referentes en todo cuanto comparten.

¿Los quieres conocer? Pues solo tienes que continuar leyendo…

50 Weblogs de profesionales en marketing digital

Algunos de los weblogs personales más conocidos y populares son en habla hispana o bien de bloggers españoles que tienen mucho que contar sobre el planeta del marketing y los negocios digitales.

Posiblemente, habrá otros muchos que no hemos podido mencionar en este mismo blog post, pero te podemos asegurar que estos blogs son conocidos por su buen contenido, como (en la mayoría de los casos) por su alto volumen de visitas.

1-

Alex Serrano es un profesional del planeta del marketing que da clases en AulaCM, es ponente en acontecimientos de marketing y en su weblog puedes encontrar contenidos valiosos relacionados con blogging, SEO, Social Media, web y marketing.

2-


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Google Ads Qué precio tarifas y cuánto cuesta la gestión de publicidad

15 Jul 2020 in
Google Ads Qué precio tarifas y cuánto cuesta la gestión de publicidad

Vamos a exprimir al máximo la propaganda de Google Ads para que no pierdas ni un euro y ni un cliente del servicio, logrando resultados reales con un ROI de ensueño.

La inversión en una campaña de Google Ads siempre es una opción a valorar para cualquier negocio en Internet, en ciertos casos aun es obligatoria. Las ventajas de lanzar una campaña mediante una , o haciéndolo tú mismo, son muchas mas, la que más me agrada, es la rapidez de cualquier acción y que su precio suelen ser muy accesible para el presupuesto de prácticamente cualquier género de negocio.

Una campaña de Google Ads nos da el tremendo beneficio de la captación de potenciales clientes, con altas posibilidades de que terminen siendo clientes del servicio de tu empresa y eso, sin ir muy lejos, hace que el negocio empiece a tener ganancias desde el primer día.

El buen funcionamiento de una campaña de Google Ads, que logre captar una gran cantidad de potenciales clientes del servicio para tu negocio día tras día debe pasar, irremisiblemente, por tener un presupuesto muy bien administrado.

Ahora bien, todo es muy bonito cuando se habla superficialmente de los anuncios de Google Ads, pero la verdad es que hay ciencia y arte detrás de ellos. Abonar de más por un anuncio puede echar por suelo todo el trabajo financiero de tu negocio.

Imagina que terminas pagando un costo más alto en Google Ads, por captar el cliente, que lo que ingresas por lo que compra, ¡eso dejará un saldo negativo en tu negocio y el principio de tu ruina!

Seguramente lees esto por el hecho de que no tienes tiempo para examinar y por ti mismo, eso sumado a que no dominas el arte de anunciarte en ese medio tan complejo y cambiante.

El objetivo de este artículo es que conozcas al detalle el precio y coste que cuesta delegar la administración de tu campaña en Google Ads a una empresa especialista, y que puedas elegir a los profesionales que mejor desempeño le puedan ofrecer a tu negocio.

Recuerda que la publicidad basada en pago por clic (pay per click), como es en Google Ads, debe ser medida y monitoreada con precisión día a día. Por ello, si no tienes tiempo o lo conocimientos necesarios, es importante saber delegar y contratar a una empresa experta en Google Ads.

Antes que indicarte precios y tarifas, te daré información que condiciona el precio de gestionar (examinar, ampliar, optimar, etcétera) tu campaña en Google Ads, independientemente del tamaño de la empresa, ¡vamos a ello!


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