TIC's en la Web

Above the line Advertising . definición de publicidad efectuada en medios de comunicación masivos como televisión, prensa, gacetas y radio.

Above the fold. El primer pantallazo, antes de hacer scroll. En la web es la parte de una página web o un correo electrónico que es visible sin hacer scroll.

Ad Agencies: es como se traduce al inglés ” agencias de publicidad ”

Ad Agency: del inglés, su significado es agencia de publicidad

Ads: es como se traduce del inglés la palabra anuncios. En consecuencia, advertising ads serían “anuncios de publicidad”.

Adstock: Ratio publicitario que sirve para calcular el efecto de la publicidad en las compras.

Ads for free: del inglés, su significado es anuncios gratis o bien gratis para el anunciante. Algunas traducciones y definiciones que emplean la palabra Advertising (Propaganda del inglés)

Advergaming: definición que corresponde a utilizar juegos para videoconsolas para promocionar un producto.

Advertise for free: del inglés, su significado es publicidad gratuita.

Advertiser: del inglés, su significado es anunciante. Su plural es advertisers.

Advertisement: anuncio publicitario en inglés, también abreviado con el término “ad”. El plural de advertisement es advertisements (anuncios).

Advertise Here: indicación que aparece por ejemplo en páginas web, revistas, y prensa en la que se señala en lengua inglesa un espacio disponible para publicidad. Su traducción al español sería “Anúnciate Aquí”.

Advertise on internet: del inglés, su significado es ” publicidad en la red de redes ” . De igual manera si cambiamos la palabra “internet” por otro medio; será la manera correcta en inglés de referirnos a la publicidad en ese medio. Por poner un ejemplo advertise on radio, advertise on Google, advertise online, advertise on facebook, advertise on webpages, advertise on television ( o bien tv), etc.

Advertising: del inglés, su significado es Publicidad

Advertising a Business: del inglés, su significado es anunciar un negocio

Advertising and marketing: del inglés, su significado es ” publicidad y marketing “.

Advertising Affiliate Programs: hace referencia a los programas de afiliados de publicidad, en la que los propietarios de páginas web reciben una compensación económica variable (con diferentes formas de posibles ganancias) por poner anuncios en sus espacios en internet.

Advertising Awards: del inglés, su significado es son los ” premios promocionales “; entre los que resalta el Festival de Cannes de Publicidad.

Advertising Campaign: del inglés, su significado es campaña de publicidad. Su plural es advertising campaigns.

Advertising Certified: del inglés, su significado es Titulado en publicidad. Diferente al diplomado en Publicidad.

Advertising Cost: costo de la publicidad. Su plural sería cambiando cost por costs. Si nos quisiéramos referir al costo diríamos advertising price y si quisiéramos hablar de los precios o tarifas de publicidad; diríamos advertising prices.

Advertising Design: del inglés, su significado es Diseño publicitario

Advertising Effectiveness: del inglés, su significado es Efectividad publicitaria. Habitualmente se mide a partir del retorno de la inversión o Return of the investment.

Advertising Examples: del inglés, su significado es ejemplos de publicidad o bien ejemplos publicitarios .

Advertising for free o Advertising Free: ambos términos son correctos y comparten una misma definición que es ” publicidad gratuita “, ” publicidad gratis ” o ” publicidad gratis “.

Advertising Graduate: su significado en castellano es el de licenciado en publicidad.

Advertising Ideas: su significado en español es el de ideas publicitarias o que aplicar a la publicidad.

Advertising Intermediary: su significado en español es el de mediador publicitario

Advertorial: se trata de la cabecera corporativa en un correo electrónico que, de esta forma, hace de publicidad y logra mayor notoriedad de las empresas que lo utilizan. Acostumbra a añadir un link a la página web del expedidor. A efectos de identidad corporativa el advertorial es bien interesante en tanto que consigue delimitar una cuidada línea .

Advisor:su significado en español es el de del inglés; asesor.

AEDEMO: Asociación Española de Estudios de Mercado.

Afiliado: se trata de una persona física o juridica que efectúa gestiones para una plataforma web extraña a cambio de una comisión, incentivo o porcentaje de ventas o bien acciones de terceros. Por poner un ejemplo, es afiliado aquella entidad que pone anuncios promocionales en su página web a cambio de un incentivo por los clicks de sus usuarios, por las ventas conseguidas a partir de los anuncios mostrados, etc.

Agencia de Medios: A diferencia de una agencia de publicidad, las agencias de medios de comunicación están únicamente especializadas en la decisión, trato y demás variables para poner en marcha un proceso creativo en un medio y soportes de comunicación.

Agencia de publicidad: Empresa que se hace cargo de la comunicación de una compañía en su especialidad de publicidad en cualquiera de sus ámbitos (publicidad en medios, creatividad, publicidad directa, etcétera).

Agencia de propaganda de servicios plenos: son aquellas agencias de publicidad que ofrecen soluciones promocionales en sus facetas y aplicaciones o, dicho de otra manera, servicios de comunicación integral englobando marketing, publicidad, relaciones públicas, social media, etc. Generalmente, las agencias de propaganda de servicios plenos cuentan con colaboradores externos, distribuidores, ayudantes…de fuera de la agencia para los servicios que son contratados esporádicamente. Ello les supone contar con una identidad corporativa muy definida y valorada, poder abarcar todos las áreas de la publicidad y la comunicación y ofrecer soluciones 360º -completas- a sus clientes y, por tanto, conseguir beneficios de todas y cada una ellas y sostener “al cliente en casa”; en tanto que éste no va a necesitar contratar a un tercero para ninguna acción promocional.

Agencia de publicidad local: Su definición corresponde a aquella agencia de publicidad cuyo radio de actuación se restringe geográficamente a un espacio o bien territorio. Por servirnos de un ejemplo una ciudad o incluso un pueblo; con lo que en éste último caso podríamos usar aun la definición de microagencia.

Agente Comercial o Vendedor: profesional que puede ser interno o externo de una empresa que se restringe a lograr acuerdos de venta. A éste respecto les aconsejos el artículo ¿El comercial nace o bien se hace?

AIDA: Forma en que actúa una promoción en el consumidor. El modelo se forma con las iniciales de sus 4 etapas: Atención, Interés, Deseo y Acción. Su definición es universal y tiene mucha importancia en las estrategias promocionales y de marketing en la que adquiere su máximo significado.

AMA: corresponde a las iniciales de la Asociación Americana de Marketing

Ambush Marketing: actividad similar al street marketing que se realiza en un acontecimiento deportivo y que no implica un patrocinio ni pago económico al organizador del acontecimiento con el que no se tiene ningún acuerdo económico ni publicitario. Es legal, aunque el organizador del acontecimiento puede abortarlo. El término es similar al street marketing y marketing de guerrilla y las diferencias las vemos en su definición y significado.

Análisis de cartera: de exactamente la misma manera que en el análisis de productos, para la definición de análisis de carteras diremos que las empresas deben de realizar estudios, previsiones, valoraciones, estimaciones, etc. del conjunto de sus productos para tomar decisiones anticipándose a los posibles cambios del mercado y adecuándose a las necesidades de los clientes del servicio. Amplían esta definición con análisis de cartera

Análisis de Costes: es el resultante del estudio de la división de costos fijos y unidades que se suma a los costos variables y al margen de las empresa

Análisis de producto: Las compañías realizan análisis de productos para marcarse objetivos, estimaciones y previsiones de ventas, cuotas de mercado, etc. La definición de análisis de producto y su significado está ampliamente relacionado con las estrategias de marketing

Análisis publicitario: Estudio de la viabilidad y consecución de objetivos marcados para una acción de publicidad, anuncio o bien cualquiera de sus variaciones que estimará si la pieza es válida. Los estudios de mercado son su máxima representación.

Analítica web: Término propio del marketing digital cuya definición y significado corresponde al proceso de captación de datos de visitas a páginas web que presentan unas estadísticas globales que dejan tomar decisiones de marketing. La analítica web es posible mediante programas informáticos y servicios de servidores web que presentan “resultados” globales. Por servirnos de un ejemplo el número de visitas de una web, países de procedencia, url más visitada, navegador usado, páginas web más consultadas, páginas de procedencia, palabras clave por las que el usuario ha encontrado la página web y muchos criterios más. Una buena analítica web puede ser clave del éxito de una web ya que los datos nos dejan hacer cambios, mejoras, potencias puntos fuertes, alterar puntos débiles, etc.

Antimarketing: el significado de antimarketing es; la mercadotecnia que se realiza cuando tenemos una demanda  excesiva y tiene como finalidad frenar las solicitudes del producto.

Anuncio CPC: (Costo Por Click) Son aquellos anuncios de publicidad en la red que “la web” gana un importe por cada clic realizado y, por consiguiente, visita interesada del usuario de la web que se dirige hacia la página web del anunciante.

Anuncio CPL (Coste por Lead): Este es aquel anuncio que aparece en páginas web y por cada venta (alta, registro…) que el anunciante consigue, del tráfico recibido generará unos ingresos para el administrador web.

Anuncio CPM: Son aquellos en que por cada mil exposiciones del anuncio la página web consigue un beneficio económico que recibe y ha acordado con el anunciante de un espacio web.

Anuncio Exagerado: Se llama del inglés Puffery y su definición es de un anuncio que exagera la realidad.

Anuncio de Texto: su definición es la de aquel anuncio de publicidad on line que solamente incluye texto e incorpora un link o bien link a la página web del anunciante. Muy utilizado en la red de redes.

Anuncio: Mensaje publicitario que puede emitirse en diferentes medios de comunicación. Un solo anuncio nos es una campaña y a fin de que un anuncio tenga éxito se necesita diferentes exposiciones del mismo.

Anuncios clasificados: su significado es el el aquellos que mediante un directorio, físico o bien virtual, encontramos mensajes comerciales clasificados por temáticas, ámbitos, afinidades, localidades, etc.

Anuncios Pre-Roll: son aquellos anuncios que se muestran antes de un contenido. Por servirnos de un ejemplo aquellos anuncios que se ven ya antes de ver un vídeo en alguna plataforma de contenidos de vídeos como puede ser YouTube, o aquellos anuncios que intrusivamente se muestran cuando queremos acceder a una página, y a modo de lo que corporativamente pudiese ser una presentación; muestras un anuncio de publicidad. Es legal, si bien tiene sus muchos opositores, mas hay que comprender a los webmasters que decidan incorporarlos y que deseen monetizar espacios web que, quizás por los clics de sus usuarios en los anuncios presentes en sus páginas no logren hacerlo y ver retribuido su trabajo de información que sus usuarios pueden gozar gratis.

Anuncio en forma de zig-zag: definición del anuncio en papel (revistas, prensa…). Es un anuncio flexible que en general deja abrir el papel y alterar su forma basándonos en un mecanismo de apertura definido. Puede incluir una muestra de producto en él, un pequeño folleto…en inglés tiene por nombre zig zag spread.

Área de influencia: es la zona en la que se prevee o se tiene estudiado que nuestra marca, producto, servicio o empresa concentra a una parte importantísima de nuestro público objetivo. Como un ejemplo podemos mencionar que el área de repercusión de una empresa de venta de productos de alimentación al por menor será el barrio en el que esté. Es un término habitualmente utilizado por las agencias y empresas de publicidad directa y buzoneo y una factor decisivo en la preparación de un presupuesto de éste tipo de publicidad; en tanto que los precios y costos pueden variar mucho dependiendo de la zona de reparto o bien actuación.

Áreas o bien Zonas Nielsen: División de España y otros países a nivel mundial que efectúa la prestigiosa empresa AC NIELSEN y a través de los que muchos datos adquieren significado para marketing.

Arquitectura de la información: se trata de la estructura de una página web para permitir al usuario encontrar rápidamente la información buscada y poder navegar por ella con congruencia y comodidad. Determina la usabilidad de una web y la adecuada forma de localizar la información, partiendo de etiquetas generales que abarcan informaciones específicas. Incluye los links internos que facilitan la navegación por la página web.

Assistant: definición profesional cuyas funciones y labores consisten en acudir a cualquier departamento. Acostumbran a ser personas jóvenes, que están adquiriendo experiencia o bien aun estuantes que aún se encuentran en la Universidad y en las que se delega trabajos menores a fin de que poquito a poco y con la experiencia ,se convierten en grandes profesionales y vn mejorando su posición en las compañías y agencias de publicidad.

Atención: La definición de AIDA se incia con esta fase. La atención es la fase anterior al interés en el sistema AIDA, y es el paso o momento en que el consumidor empieza a interesarse por un mensaje.

Atributos del producto: Suma de los Atributos físicos o intrínsecos de un producto más los atributos externos o bien identificativos.

Atributos externos o identificativos: Son los que se refieren a la marca, envase o bien etiqueta.

Atributos físicos o intrínsecos: Entre ellos podemos tener la potencia de un automóvil, el sabor de un helado, la seguridad de un casco, el fragancia de un perfume…

Audiencia: personas receptoras de un mensaje de comunicación. Es el número de personas o bien porcentaje sobre el total que ven un medio. La audiencia no nos afirma que número de nuestro objetivo group está viendo el medio. Pueden ampliar la definición mediante el artículo medición de audiencias

Audiencia Acumulada: es la suma de audiencias alcanzada en diferentes medios y aguantes.

Audiencia Bruta: es el número de personas que han sido impactadas por un mensaje o bien anuncio publicitario al menos una vez.

Audiencia útil: es la parte o bien porcentaje de nuestro público objetivo o bien objetivo group que ha visto nuestra campaña de publicidad.

Audimetría: es la técnica de medición de audiencias de televisión. Pueden ampliar información sobre la audimetría, su definición y significado desde el artículo aparecido en el weblog de publicidad y marketing de ésta web; medición de audiencias

Audímetro: es el aparato que conectado a un televisión permite realizar la audiometría de audiencias. No todos los televisores lo tienen conectado, solo los panelistas que deberán pulsar un botón para saber su sexo. El audímetro registra datos desde los 5 minutos de conexión y se cifra aproximadamente en algo más de ocho mil individuos panelistas conectados que dan un error aproximada de datos de un dos por ciento . La empresa SOFRES es la que se hace cargo de medir y ofrecer datos de relevancia sobre audimetría.

Auditing: del inglés, auditoría.

Auditoría: acción de estudio, revisión y corrección de funciones, herramientas, procesos, etcétera que efectúa una compañía para progresar o bien que pueden efectuar los organismos oficiales en el caso de posibles acciones ilegales y también incorrectas.

Autorespondedor: la definición de un autorespondedor corresponde al significado de una aplicación informática que auto envía un correo electrónico con un contenido definido por su propietario a todos los mensajes recibidos en una cuenta de correo electrónico. Acostumbran a ser gratis y son muy empleados, especialmente por las compañías, en correos electrónicos de petición de información, de solicitud de presupuesto y de alta, registro o bien suscripción. Su objetivo es enseñar que el correo electrónico ha sido recibido, potenciar la imagen de marca, probar que la empresa está interesada en el comunicado de la persona que envía la solicitud, continuar la conversación electrónica y fijar un plazo de contestación o darla propiamente, y, facilitar otras informaciones (enlaces a páginas web, archivos descargables, contactos múltiples, etcétera)

Autoservicio: unidad de negocio minorista de hasta 120 metros cuadrados. Suelen ser parte de grandes cadenas empresariales; si bien no es obligatorio.

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B2A: Son las iniciales que, del inglés, quieren decir “Business to Administration” y definen a la relaciones empresariales de negocios dirigidas cara las administraciones públicas como pueden ser Municipios, Consejerías, Diputaciones, etc.

B2B: Son las iniciales que se le da al comercio realizado de empresa a empresa o bien de negocio a negocio. Viene del inglés de Business to Business.

B2C: Son las iniciales que se le da al comercio efectuado de empresa a consumidor. Viene del inglés de Business to Consumer.

Baby Boom: Mercado denominado al conjunto social aparecido más tarde a la II Guerra Mundial en Estados Unidos en el que se dispararon los nacimientos.

Backlink SEO: la definición de Backlink posicionamiento en buscadores es la de link entrante empleado para el posicionamiento de páginas web. Es decir, los enlaces que apuntan a una página web desde otra; referenciando y en casos aconsejando o bien mostrándola como una fuente de información.

Banner: Espacio promocional de texto o bien de contenido gráfico que se encuentra en las páginas web. Su formato puede variar si bien los más utilizados son los formatos -en pixeles y tomando como referencia el primer número para el largo, y el segundo para el alto del espacio publicitario- de 468×60 y 728×90 para los banners horizontales, de 120×600 y 160×600 para los banners verticales y también los formatos de 250×250 y 300×250 en su formato cuadrado y “casi” cuadrado muy empleado en las cabeceras de los artículos. La publicidad mediante banners lleva por nombre en inglés banner advertising.

Bartering: consiste en un cambio o cambie de productos y/o servicios entre dos empresas en el que no intervienen costos económicos en su totalidad, que si pudiesen ser parciales si los elementos del intercambio se considerarán y aprobasen de diferente valor. También se considera bartering los programas, microprogramas o retransmisiones en riguroso directo efectuadas y producidas por una firma publicitaria.

Base de Datos o BBDD: conjunto de información que las empresas realizan para su organización y actividades. Un caso es la Base de Datos o bien BBDD de clientes del servicio, la de distribuidores, la de clientes potenciales, la de empresas de la competencia, etc.

Base line: definición del inglés, su significado es Slogan o rúbrica final de un anuncio .

BBB: Teoría de las tres B’s que hace referencia a “Bueno, Bonito y Barato”, oración muy difundida y utilizada tanto por profesionales de marketing como de cualquier hispanohablante.

Behavioral Marketing: Actividad de mercadotecnia basada en el comportamiento del consumidor, cliente o bien mercado normalmente.

Belongers: Conforme a las tipologías de VALS, los belongers son consumidores conservadores, tradicionales y conformistas.

Benchmarking: se trata de un sistema de interpretación de los procesos llevados a cabo por otras empresas, entendiéndose modelos a continuar, para observar los puntos fuertes y débiles de sus estrategias, actuaciones, actividades, procesos, etc. para adaptarlos, copiarlos, modificarlos, etcétera en nuestra empresa.

Beneficio Básico o bien Basic Consumer Benefit: Es el el eje de la comunicación promocional y es una característica única del producto o servicio publicitado que se ofrece al consumidor. En beneficio ha de ser realmente bien comunicado en la publicidad y debe ir acompañado de un Reason Why o Razón de por qué el producto cubre la necesidad del cliente del servicio.

Benefits of Advertising: definición del inglés, su significado es Beneficios de la publicidad

Billboard: anuncio de publicidad que se efectúa en la vía pública y que consiste en un cartel de grandes dimensiones. Billboard advertising sería, del inglés, la publicidad hecha en un billboard o bien en un cartel de gran tamaño (toda la testera de un edificio; por poner un ejemplo). Su plural sería billboards y billboards advertising. Como muestra de una acción de publicidad realizada con billboards; pueden ver éste ejemplo de publicidad de Nike y es uno de los modelos de publicidad exterior que podemos también incluir como unos ejemplos de marketing de guerrilla.

Black Hat SEO: se trata de usar técnicas fraudulentas para engañar a los buscadores que, por norma general, detectan estos intentos de engaño y penalizan a las páginas web que las utilizan; aun haciéndolas desaparecer de los resultados. Lo contrario, o sea las técnicas adecuadas de optimización de páginas web tiene por nombre White Hat posicionamiento web en un juego de palabras entre “lo malo y oscuro” que sería el Black (negro) Hat SEO y lo “correcto y bueno”; el White (blanco) Hat posicionamiento en buscadores.

Blog: Debe su nombre al llamado bloc de notas de bitácora que se usa en los barcos que se suele actualizar diariamente; en tanto que log en inglés es diario. El blog es la aplicación de éste diario, que puede ser personal de noticias, etcétera que se publica en la red de redes y puede tener fines de tipo comercial o no. La mayoría de las empresas, sobretodo las agencias de publicidad y marketing, tienen su weblog de actividades, noticias, artículos…Una de las posibilidades, habitualmente usadas por los weblogs es permitir los comentarios a las entradas o posts y existen muchas páginas en internet con apariencia web que realmente son weblogs transformados a blogs (mezcla de ambas). Se pueden crear con programas CMS. Esta web también tiene su weblog de publicidad

Blogosfera: es lo que podríamos acotar como “el mundo” de los blogs

Blogroll: es un apartado o sección de los weblogs en el que podemos poner los enlaces preferidos a las páginas web u otros blogs que nos interese.

Body Copy: es el texto que se incluye en un anuncio. Puede ser escrito u oral; en dependencia del medio en el que se reproduzca el anuncio en cuestión.

Boca a Boca (Boca Oreja):  Se trata de una comunicación verbal entre 2 personas o bien entes. Por tanto se trata de mensajes directos, con posibilidad de contestación, que además se pueden extender viralmente y que, en caso de tratarse de dos personas conocidas o amigos, suelen tener mayor credibilidad y por tanto fuerza y también relevancia. Fortalecer el boca a boca es tarea del marketing llamado boca a boca para promover la viralidad y credibilidad de un mensaje.

Boletín Corporativo: Documento que envían ciertas empresas a sus clientes del servicio para sostenerles informados de novedades y/o últimas noticias del sector. Son habitualmente mandadas por e-mail o bien por correo postal. Es buen elemento para fidelizar al cliente del servicio y recordarle nuestra existencia. También se denomina Newsletter y su plural es newsletters. Boletín de noticias: a diferencia del anteriormente comentado boletín corporativo, el boletín de noticias se envía a los usuarios de los servicios de una compañía o bien ente, pudiendo ser por ejemplos los usuarios de un weblog, de una web, de un foro de discusión de internet, etc.

Bookmarks: se trata de páginas web en las que podemos incluir nuestras páginas preferidas a modo de enlace directo. También llamadas marcadores sociales.

Bounce rate: Tasa de rebote, porcentaje de usuarios que sólo realizan una interacción en una página web.

Brainstorming: definición del inglés, su significado es proceso de creación de ideas “Tormenta de ideas”. Desarrollado por Alex Osborn. Consiste en una reunión de conjunto en que cada persona espontáneamente dirá sus ideas, buscándose cualquier opinión pese a extraña o disparatada que pueda parecer inicialmente puesto que se basa en que “de una idea mala; puede surgir una muy buena” por asociación y relación. Se trata “dejar volar la imaginación” hasta encontrar “la buena idea”. En el brainstorming no hay posibilidad de valoración por parte de los participantes, solo se mencionarán las ideas que acostumbran a apuntarse en un papel y colgarse en la pared a fin de que cada mostrando las suyas.

Brand Awareness o bien Recordación de Marca: definición que viene del inglés, se trata del grado de recordación de una marca por la parte de un consumidor individual o bien por un grupo de ellos. Es importante que nuestro consumidor nos recuerde (brand awareness) y nos tenga en su mente, lo que se llamaría Top of Mind o posición en su grado de recordación que en suma sería la marca, producto o servicio que primero nos/le viene a la mente; por servirnos de un ejemplo en el campo de turismos, de chocolatinas, de bebidas de cola, de empresas con una correcta/mala responsabilidad social, empresas que patrocinan escuderías de motociclismo, etcétera Como vemos los parámetros a medir de brand awareness pueden ser tan extensos como nuestra imaginación nos permita fraccionar.

Brand: del inglés su traducción es marca. Muy empleado en publicidad sobretodo para llamar a un tipo de campañas de publicidad como son las de marca o bien Branding.

Branding: definición que viene del inglés, campañas o bien acciones de comunicación, publicidad o bien marketing con el objetivo de transmitir un valor de marca. Viene de brand, marca en inglés.

Brand Properties: definición que viene del inglés, Elementos que diferencian una marca en su comunicación. También llamado Propiedades de Marca.

Briefing: Información que provee Marketing a Publicidad para la ejecución de una campaña por objetivos (Objetivo o público objetivo Reason Why o bien razón de porqué, Costos, Canales de distribución, etcétera).

Browser: Navegador web, es el programa o bien software que deja visitar webs en la red de redes.

Bulk Mail: definición que viene del inglés, consiste en un envío masivo de correos electrónicos que puede ser permitido o bien no.

Buscadores: Herramienta de internet que a través de su página de internet permite buscar la información requerida por el usuario. El más famosos y utilizado es Google. Tras él, Bing y Yahoo! son los más usados y a través de MyAllSearch pueden utilizar éstos 3 motores de búsqueda y 5 más a la vez.

Business Angels: definición que viene del inglés; inversores que participan y ayudan a un proyecto en fase muy primeriza de una manera económica para permitir su desarrollo y que recibirán un porcentaje de beneficios cuando el proyecto funcione con normalidad.

Business Marketing: definición que viene del inglés y su traducción al español es marketing de negocios o empresarial.

Business SEO: definición que viene del inglés; Negocio de posicionamiento de páginas web o search engine optimization. Tienen mucha información sobre posicionamiento en buscadores en la sección de posicionamiento de páginas web

Buzoneo: El buzoneo es una técnica promocional que consiste en colocar un folleto publicitario, panfleto, flyer, octavilla o revista en un buzón. Las empresas de buzoneo, también llamadas empresas de reparto de publicidad, son las encargadas de repartir publicidad directa de sus clientes. Es uno de las clases de publicidad que conforma lo que es conocido como publicidad directa, que se engloba en la publicidad below the line o bien por debajo de la línea cuya definición encuentran en éste diccionario de marketing y publicidad.

Buzz Marketing o boca a boca: la definición de buzz marketing se corresponde a aquel proceso que se emite a través de la comunicación de una persona con otra, promoviendo una viralidad. También se le conoce como comunicación boca a oreja y adquiere su máximo significado en publicidad mediante acciones virales en las que se quiere lograr un efecto en la opinión pública conveniente, con respecto a una marca, acción social, campaña de publicidad, etc.

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Cabecera: parte superior de una web o bien blog en la que acostumbran a incluirse el logo de la empresa/web y un factor gráfico corporativo que diferencie y también identifique el espacio web. En la cabecera pueden incluirse otros elementos al gusto de la compañía y su diseño web como gadgets, enlaces de suscripción, feeds, widgets y gadgets varios, etc.

Cadena: se comprende comercialmente como una red de establecimientos propios de una compañía. Un ejemplo son las cadenas de electrodomésticos, las cadenas de supermercados e hipermercados, etc.

Cadena de Valor: popularizado por Michael Porter en su libro Competitive Advantage: contracting and sustaining superior performance, la cadena de valor es un modelo que describe las facetas y evolución de los procesos efectuados por las empresas y es fundamental para su planificación estratégica.

Caducidad de una promoción: instante en el cual expira la vigencia de una promoción y en consecuencia, punto en el que se da por finalizada.

Caimpagnability: término que procede del inglés y cuya definición tiene el siguiente significado:creatividad que puede ser aplicada a diferentes medios y/o soportes.

Calidad: Grado de perfeccionamiento y usabilidad de un producto que marca el mercado y la comparación con los productos de la competencia.

Cambio Cultural: Evolución cultural que modifica los actos, hechos, valores, creencias y/o las raíces culturales de las personas y afectan de manera directa a las empresas, los productos y los servicios

Campaña de publicidad: Acción de actividades promocionales comunes y relacionadas con una duración determinada.

Campaña paraguas o bien Campaña Umbrella: Es la campaña que se efectúa para diferentes productos o marcas.

Campaña SEM: se trata de las acciones publicitarias de las compañías que tienen una página web y pagan por aparecer en los primeros lugares de los buscadores con links patrocinados. Las campaña SEM más conocidas y utilizadas son las realizadas desde Adwords.

Campaña SEO: es aquella acción de promoción o publicitaria que se fundamenta y prosigue una estrategia de posicionamiento web en buscadores y optimización de una web globalmente o de una página concreta.

Campañas Globales: acciones publicitarias internacionales en las que se utiliza la misma creatividad. Son utilizadas por multinacionales con presencia en muchos países, que habitualmente invierten grandes sumas en la contratación de una figura mediática o actor, deportista, modelo, etcétera de fama internacional; pero por su parte ahorran dinero en inventiva puesto que un mismo anuncio sirve comúnmente para su emisión en muchos países debidamente traducido al idioma de cada uno de ellos de ellos.

Canal de distribución: se trata de los circuitos precisos para poner un producto a disposición de los clientes y usuarios que emplean las empresas. Cuanto más extenso sea un canal de distribución, es lógico pensar que habrá más posibilidades de ventas, y cuanto más largo es normal que un producto encarezca su coste final.

Capacidad de Análisis Publicitario: es la aplicación de conocimientos que dan la posibilidad de estimar, medir y prever los resultados de una acción publicitaria

Capitalización: Rentabilizar una acción con otra diferente.

Career in Advertising: estudios universitarios expertos en publicidad

Carteles o Cartelería: Elemento gráfico de PLV que se pone en paredes y muros de amplias dimensiones para captar la atención del consumidor. La cartelería consiste en la pegada de carteles que efectúa una compañía de reparto de publicidad.

Cartera de negocios: es el conjunto de productos y servicios que las compañías ofrecen a los consumidores y su fuente de ingresos.

Cartera de productos: Son aquel o aquellos productos que ofrecen las compañías al mercado. También puede denominarse gama de productos de una compañía.

Cash and Carry: comercio mayorista dirigido a minoristas.

Casting: Es el proceso de selección de personas o bien actores que van a ser parte de un anuncio de publicidad. También usado en términos cinematográficos.

Cell Phones Advertisements: anuncios publicitarios desde terminales móviles; por poner un ejemplo los anuncios o campañas de SMS.

Censo: es el conjunto de la población y en marketing podemos también emplearlo como la encuesta efectuada al total de la población y podar tanto demostrativa de su conocimiento, experiencia, etc.

Central de compras: son aquellas empresas o bien una parte de una empresa especializada, desde las cuales se canalizan y centran todas y cada una de las compras de una o múltiples empresas.

Central de medios: al igual que en las centrales de compras,la centra de medios se especializa en la contratación y venta de espacios promocionales a los medios. Mediante una central de medios se unifica o bien facilita para los medios lo complicado que sería tratar con cada agencia de publicidad y/o anunciante y viceversa. Las más esenciales son Carat, OMD, PHP y Media Planning. Las negociaciones son una parte de su beneficio, además de sus honorarios (aprox 0,5 a 1,5 por cien ) además de los períodos de pago marcados que acostumbran a ser de 90 a 120 días mientras que ellos acostumbran a ingresar a períodos mucho más cortos.

CEO: la definición de CEO deriva del inglés y de las siglas de Chief Officer Executive. El CEO es la persona con más autoridad de administrativa y de gestión de una empresa, con lo que su función y correcta toma de decisiones es muy importante para las empresas. Creemos que muchas personas emplean el término CEO sin conocer precisamente cual es su definición.

CESP: es el comité científico de soportes de Francia.

Chat: Se trata de una comunicación efectuada mediante internet en la que cuando menos 2 personas interactúan, convirtiéndose los dos en transmisores y receptores de mensajes. La conversación, palabra de la que deriva el término chat puede ser a través de un intercambio de mensajes de texto o usando el videochat, para el que será preciso contar con una videocámara.

Cheap Advertising: definición que viene del inglés, su significado es Publicidad económica.

Cheap Search Engine Optimization: definición que viene del inglés, su significado es; acciones de optimización de una página web para que esté preparada apropiadamente para aparecer en los resultados de los buscadores web de una forma economica o bien económica.

Ciberespacio: término empleado y muy difundido para acotar al mundo de los ordenadores. También llamado ciberesfera, cibermundo y afines acrónimos.

Ciclo de Vida de un Producto o CVP: Se trata de una herramienta para reconocer el desarrollo y el volumen de ventas de un producto que como un ser vivo nace, se desarrolla y finalmente desaparece. Vean más en producto

Cierre: se habla de “cierre” o bien de “cierre de una venta”, en el instante en el que el vendedor logra la firma o pago de un cliente; o sea la aceptación a una propuesta de venta/comercial. Es una de las fases del proceso de ventas; que no la última si bien muchos pudiesen meditar erróneamente que si.

Cine: el cine es un medio de comunicación de masas (Above The Line o bien ATL) que sigue vigente, si bien no está exactamente en uno de sus mejores instantes debido a la bajada de asistencia de público debido a la piratería de películas realizada desde internet y a la crisis económica. El primer cine se creó en París y es un invento de los hermanos Lumière de mil ochocientos noventa y cinco. Una característica de la publicidad en cine es que los espectadores están atentísimos a ella y es muy segmentable en función del tipo de público; lógicamente relacionado con la temática de la película (infantil, drama, intriga, juvenil…)

Claim: Rúbrica publicitaria también conocida como titular o slogan.

Classified Advertising: Anuncios de publicidad clasificados, lo que en España y en español se conoce de forma tradicional como “los clasificados”. Son anuncios que se hallan clasificados por temáticas y que frecuentemente se comercializan por módulos o caracteres.

Click o bien Clickear: es la acción de pulsar sobre un banner o link de una página web. Por esta razón, es preciso el interés del usuario en conocer a qué información va acceder efectuando este movimiento. Por servirnos de un ejemplo ver la propaganda de una empresa de automóviles, contar con de una información para un crédito bancario, leer las últimas noticias y novedades del campo económico mundial o bien ver un vídeo promocional de una empresa de compra y venta de productos en internet.

Click Rate: definición que viene del inglés, su significado es; el ratio o bien porcentaje de anuncios en los que los usuarios de una página web o bien servicio de permission marketing hacen click o bien pulsa en el anuncio. El click rate no asegura el visionado real del anuncio enviado, ya que muchos usuarios pulsan la casilla de verificación que iniciará la posibilidad de ver el anuncio pero abandonará provisionalmente la página que la muestra, consumiendo el tiempo preciso para su validación, continuando su actividad con otras páginas abiertas en su navegador o bien browser.

Click Stream: definición que viene del inglés, su significado es; término muy usado en analítica web, que a sirve para la toma de resoluciones de marketing de ciertos negocios que tengan un sitio web en tanto que el Clic Stream es el circuito de páginas que un usuario ha seguido hasta llegar a la nuestra. Obviamente estos datos servirán para ver qué acciones tomar, si anunciarse o bien no en las páginas que componen el circuito de Click Stream; ver resultados y evaluar posibilidades, etc.

Click Trought Rate o bien CTR: definición que viene del inglés, su significado es; Porcentaje de personas que después de abrir un e mail enviado en una campaña de mailing (Open Rate) hacen click y entran en la página web propuesta.

Cliente Potencial: Persona que tiene la posibilidad de adquirir o emplear un producto o bien servicio.

Clientes Objetivo: Son las personas o parte del mercado que las empresas se marcan como objetivo y para el que han pensado y puesto en marcha el proceso de marketing. También denominado Target o bien público objetivo.

Clientes Potenciales: Son las personas o parte del mercado que tienen la posibilidad de adquirir una marca o servicio pero no lo han hecho jamás.

Clientes: Son las personas o bien una parte del mercado que adquiere una marca o bien servicio.

Cloaking o Encubrimiento: método de programación que descubre si el visitante de una web es un spider o bien un humano, y muestra una información determinada en todos y cada caso.

Cluster: agrupación de personas o empresas con intereses similares, por norma general profesionales, que se juntan para compartir conocimientos, recursos y estudios de procesos para el beneficio mutuo generado a través de la interacción.

CMS o bien Content Mánager Systems: Se trata de gestores de contenido que permiten a través de aplicaciones guiadas y plantillas facilitar la creación de una página web o bien un blog. Hay muchos de muchísima calidad como Blogger de Google, WP, Joomla, Mambo, Drupal, ASP Nuke, Drupal Trademark, DotNetNuke, Php Nuke, N2 Content Management System, Xoops…algunos gratuitos y otros de pago. Las aplicaciones y funcionalidades (widgets, interacción con redes sociales..:) no para de acrecentar día a día.

CMYK: es el modo de paleta de colores de cuya combinación puede lograrse cualquier otro que se emplea en diseño gráfico tomado de las iniciales Cyan, Magenta, Yellow y Black; aunque la última letra vemos que se tomó la final de Black. En castellano corresponde a Cian, Magenta, Amarillo y Negro.

Coaching: es la actividad realizada por un entrenador -del inglés; entrenador- que instruye a otra persona o bien grupo de personas para prosperar sus actividades profesionales o personales en cualquiera de sus muchísimas facetas.

Cobertura insuficiente: es el porcentaje del público objetivo que no recuerda la campaña, que digamos “se les ha pasado de largo”.

Cobertura saturada: No es positivo y se nos antoja que hoy día hay muchos anuncios que llegan a ella. La cobertura saturada refleja el número de personas que ven tanto un anuncio; que lo acaban fatigando fruto de la sobreexposición.

Cobertura útil: es el porcentaje de personas que conseguimos un justo contacto para que recuerden un mensaje publicitario.

Codificación de un mensaje: es la transmisión de un mensaje de comunicación mediante palabras, imágenes, fotografías, colores, sonidos, etc.

College Advertising: Universidad de Publicidad.

Commercial: del inglés, término referido a publicidad televisiva (TV Advertising).

Communications Provider: del inglés; proveedor de comunicaciones o sistemas de comunicación. Puede ser de una empresa, de una familia, de un hogar,d y también una organización…

Community manager: También llamado Social Media Manager, el Community Mánager el el profesional de una compañía cuyas funciones sean administrar, fortalecer y promover la actividad y también interactividad entre los usuarios de una comunidad virtual.

Company SEO: Compañía o empresa experta en posicionamiento de páginas web.

Competencia: Son las compañías o entes que tienen como exactamente los mismos objetivos de venta que una compañía, y que su producto puede ser un sustitutivo del nuestro en el proceso de adquiere. Marketing, publicidad, marketing online y publicidad en la red no deben faltar entre sus conocimientos así como gran sencillez para las relaciones públicas y actividades periodísticas “todo terreno”.

Competidores: Son las compañías o bien entes que tienen como los mismos objetivos de venta que una empresa, y que su producto puede ser un sustitutivo del nuestro en el proceso de adquiere.

Comportamiento: forma de actuar de una persona o bien empresa.

Comprobantes de emisión: son datos que tiene Sofres sobre la realidad de la emisión en televisión de todos y cada uno de los anuncios contratados. El dato “comprobantes” podría ser utilizado en otros medios con su terminología de medición; por servirnos de un ejemplo comprobante de difusión para radio, comprobante de publicación para prensa y revistas, comprobante de distribución para una campaña de buzoneo, etc.

Comunicación Comercial: de acuerdo con la definición de Comunicación, además el transmisor quiere lograr una venta.

Comunicación Integral: Gestión de toda la comunicación de una compañía (Marketing, Publicidad, RRPP, Imagen Corporativa, Relación con los medios de comunicación, Patrocinio, etcétera).

Comunicación: proceso de transmitir un mensaje por parte del transmisor que mediante un medio o medios lo hará llegar al receptor.

Comunidad: Conjunto de personas que forman un conjunto y que en redes sociales recibe la terminología de comunidad.

Concept Board: Ilustración que contiene elementos creativos y en consecuencia de comunicación publicitaria.

Concepto de Comunicación: Ideas que se quiere trasmitir al consumidor.

Condicionantes del precio: existen tanto factores externos como internos que condicionarán los precios de los productos de las compañías o bien de los usos de los servicios. En lo que se refiere a los factores externos los más importantes son el mercado y la competencia, los distribuidores y el marco legal. En cuanto a factores internos de las empresas tenemos las actividades de marketing, el personal, los costos fijos y variables administrativos, etc. y el ciclo vital del producto.

Consultor SEO: como su nombre señala es el título que recibe la persona experta en SEO y que es capaz de desarrollar proyectos y estrategia de posicionamiento en buscadores y solventar y atender consultas.

Consumer: definición que procede del término en inglés cuyo significado es consumidor.

Consumer Benefit: Beneficio que se ofrece al consumidor en un a comunicación de publicidad.

Consumidor a Consumidor o C2C: actividades realizadas entre 2 o múltiples usuarios de forma directa si bien en el caso de internet; puede haber una web o empresa de internet que facilite el intercambio y por lo habitual reciba sus incentivos de intercesor.

Consumidor: Persona que adquiere o emplea un producto o servicio.

Consumidor: Persona que tiene la posibilidad de adquirir o emplear un producto o servicio.

Consumo Económico: Es aquel que el mercado efectúa dando máxima relevancia al costo.

Consumo Racional: Es aquel que el mercado realiza dando máxima importancia a características intrínsecas de un producto.

Consumo Simbólico: Es aquel que el mercado efectúa dando máxima relevancia a aspectos, sensibles y psicológicos de un producto.

Consumo: Compras realizadas por el mercado.

Contrabriefing: Es la información que transmite la agencia de publicidad a marketing en la que no está de acuerdo con la información facilitada en el brief.

Control de alcanzables e inaccesibles: se trata de dos términos usados en los repartos de publicidad tipo buzoneo que no necesariamente estarán incluidos en los presupuestos y costos base de una distribución. Es decir, pueden implicar un costo añadido como elemento de información adicional y seguridad de un reparto. Se refiere a la anotación portería por portería, calle por calle, número a número…de todas las incidencias que han repercutido en no poder poner un folleto publicitario en los buzones de los vecinos de un edificio o bien casa. Lo que se acostumbra a anotar y más tarde enseñar al contratante del buzoneo son las porterías en las que no se pudo dejar el folletos; indicando el motivo que pueden ser múltiples como “etiqueta de no correo comercial” , “no nos abren”, “el portero señala que no se quiere publicidad”, “se nos señala dejar los folletos en un sitio diferente al buzón” y, en algunos casos puede acontecer por “vivienda deshabitada”.

Controlador: como su nombre indica, un supervisor es la persona que realiza un control. Es habitual habitual de la figura del controlador en los repartos de publicidad directa tipo buzoneo ya que estos son los que comprueban de manera aleatoria porterías y la colocación de los folletos promocionales en las compañías de buzoneo profesional. Es esencial que una compañía de buzoneo cuente con estos controles y, por lo tanto, con los controladores de publicidad. Los controles han de ser presenciales.

Convenio de Publicidad: Acuerdo de trabajo para todos y cada uno de los profesionales de una agencia de publicidad o empresas relacionadas con una actividad económica dedicada a la publicidad.

Coolhunter: definición que procede del término en inglés cuyo significado es cazador de tendencias. El coolhunter es un profesional del marketing y/o publicidad cuya misión es realizar estudios de tendencias, cambios de tendencias y modas relacionadas con el consumo de productos, servicios, ideas…

Cookies: es la información que, puede ser permitida o no, un visitante de una página web envía informáticamente a la página web. Las cookies pueden ser deshabilitadas en los navegadores y se usan para hacer el seguimiento de las interactúes de los usuarios con las páginas web.

Copy Plan: definición que proviene del término en inglés cuyo significado es Plan de creación de la Estrategia Creativa.

Copywriter: EL redactor promocional que escribe los llamados copy o textos promocionales. En ocasiones va más allá del texto promocional y es quien desarrolla la idea o el término que acabarán convirtiéndose en la pieza creativa promocional. Uno de los principales objetivos del copywriter es hacer comercial un producto, por ello utilizará todo género de lenguajes que persuadan al público objetivo.

Core Target: El centro o corazón del público objetivo o objetivo group.

Corporate Advertising: definición que procede del término en inglés cuyo significado es publicidad corporativa.

Correo Directo o mailing: comunicación comercial o corporativa enviada por las compañías mediante correo postal. Existen muchas empresas que usan éste género de comunicación y muchas empresas que dan estos servicios profesionales.

Correo Electrónico o bien e-mail: es el intercambio de mensajes a través de la red que a su vez, también se denomina “mail” y toma este nombre tanto para el mensaje para el “recipiente” que los recibe y guarda.

Cortafuegos: programa de protección informática que permite el acceso indeseado a una red por parte de otras.

Cortometraje: producción audiovisual de duración inferior a una película. Entre los dos encontraríamos al mediometraje.

CPC Advertising: definición que procede de un término inglés y cuyo significado es exactamente el mismo que CPA Advertising pero no implica una acción, sino una solicitud de ver el anuncio o bien “click”. Es la definición de la abreviatura del término en inglés Cost Per Click (costo por clic) Advertising (publicidad).

CPC o Coste por Click: definición que procede de un término inglés y cuyo significado es el dinero que paga un anunciante a una página web y a sus administradores por cada clic recibido.

CPL o bien Costo por Lead: definición que proviene de un término inglés y cuyo significado corresponde al dinero que paga un anunciante por cada venta o bien registro en su página web a la página de internet en la que ha puesto su anuncio.

CPM O Costo por mil: es el dinero que paga un anunciante a una página web por cada mil exposiciones de su anuncio.

Cracker: se trata de la persona o bien intruso que accede a un PC extraño sin su autorización. Los sistemas antivirus acostumbran a incorporar herramientas para impedir a los crackers sus actos ilegales, si bien es de sobras conocido por todo el mundo que se trata de verdaderos genios informáticos que han logrado acceder a sistemas tan observados, perfeccionados e importantes como webs de seguridad nacional de muchos países y demás.

Creative advertisements: definición que procede de un término inglés y cuyo significado es anuncios de publicidad creativos.

Creative advertising: definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es publicidad creativa, original, diferente y que resalta por una gran idea y ejecución de la misma; siempre dirigida a cubrir los objetivos de marketing.

Creativo: profesional que se encarga de la inventiva de los anuncios de la agencias de publicidad. La creatividad está relacionada con la creación y la creatividad de pensar cosas nuevas, diferentes y originales. La inventiva es una parte importantísima en la publicidad y debe siempre y en toda circunstancia ir ligada a un proceso creativo basado en los objetivos del plan de marketing y de comunicación. Dicho de otro modo, adaptarse al producto, usuario o objetivo y características del mercado.

CRM o bien Customer Relationship Management: Modelo de gestión basado en la relación con los clientes del servicio. También es el software o programas informáticos empleado para la gestión administrativa enfocada a los clientes del servicio.

Concurso: son microprogramas donde el contenido, premios y participación de la audiencia gira entorno al partícipe o anunciante y en los que se participa para conseguir un premio que puede ser monetario o no. Los premios de los concursos están sujetos a ser declarados como aumento de beneficios en la declaración de Hacienda; por lo que los premios conseguidos son bárbaros.

Content Scrambling System o bien CSS: está relacionado con el diseño gráfico de páginas web y la programación de las mismas. Se trata de lenguaje informático en XML o bien HTML para definir las hojas de estilo de una página (botones, maquetación, arquitectura de la información, pestañas dinámicas, cursores, capas, barras de desplazamiento, cabecera/diseño/imagen, etc.) . Es el más utilizado y con unos acabados de diseños visuales, que es lo que en definitiva podemos visualizar desde una dirección web -aunque podríamos ver el código en formato texto alfanumérico entrando en el código fuente de la página-; muy buenos y actualmente valorados.

Crawlers: es como se llaman en inglés a las arañas web de los buscadores que rastrean las páginas web en pos de información para un correcto posicionamiento de las webs en sus resultados.

Crowdsourcing: definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es la externalización de un servicio a través de una oferta a una enorme masa de personas. Es decir, por servirnos de un ejemplo se trataría de un servicio de crowdsourcing aquel que un autónomo ofrece a través de una plataforma tecnológica de contratación de servicios específicos (diseño, posicionamiento web en buscadores, inventiva, marketing, asesoramiento, coaching, etcétera) a cualquier usuario de la plataforma sea como sea su sitio de vivienda en el planeta. En la era de la globalización y del apogeo de las nuevas tecnologías que vivimos; el crowdsourcing es cada vez más una forma de trabajo eficiente para muchos especialistas.

Cuenta de Explotación: Las compañías llevan controles económicos que les dejan comparar períodos de tiempo. Eso es una cuenta de explotación.

Cuota de Mercado: parte del mercado en la que una compañía incide (…vende, controla, se quiere dirigir, etc.) o se desea incidir.

Cuña: es un anuncio de publicidad en radio. Las cuñas de radio acostumbran a tener una duración de quince a cincuenta segundos.

Customers: definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es clientes del servicio.

Customer Relationship Management o CRM: definición que procede de un término inglés y cuyo significado es el que corresponde al modelo de gestión basado en la relación con los clientes. También es el software o bien programas informáticos utilizado para la gestión administrativa enfocada a los clientes del servicio.

Cyber Cash: definición que procede de un término inglés y cuyo significado es el del dinero virtual que, lógicamente, se creó para eludir los posibles peligros de los pagos a partir de internet y eludir estafas a éste respecto.

===========================D==============================
Dafo: Sistema que toma su nombre de las iniciales de los parámetros que la componen: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de las empresas, marcas, productos, servicios…

Data Warehouse: definición que procede del inglés y su significado es Almacén o almacenaje de datos enfocado a un criterio empresarial (administrativo, cara los clientes del servicio, interno, cara las ventas…).

Databases / ddbb: definición que procede del inglés y su significado es bases de datos.

Datamining / minería de datos: definición que procede del inglés y su significado es estudio de informaciones que proceden de bases de datos extensas y a través de los que se pueden desarrollar avanzados sistemas de marketing, planificaciones y toma de decisiones de todo género.

DBMS: las siglas provienen del inglés de las palabras base de datos management system y son sistemas de gestión de base de datos.

Deceptive Advertising: definición que procede del inglés y su significado es publicidad engañosa.

Decisión de compra: Es el acto que nos lleva e impulsa a adquirir un producto o servicio.

Definiciones de Marketing: las definiciones de marketing, más específicamente de los términos que se emplean en marketing, mercadeo o mercadotecnia, son las que componen un diccionario de marketing que, por consiguiente, tienen como función enriquecer el léxico de los profesionales de marketing para conocer el significados de las palabras utilizadas en sus sector y dotarles de unos conocimientos añadidos; pues el conocimiento del significado de los diferentes conceptos empleados les serán de valor para poder combinar técnicas y desarrollar su actividad profesional con los máximos conocimientos y posibilidades.

Definition of Advertising: definición que proviene del inglés y su significado es definición de publicidad

Definition of Marketing: definición que proviene del inglés y su significado es definición de marketing

Degustaciones: actividades promocionales que tienen como finalidad dejar probar un producto alimentario a un cliente del servicio para fidelizarlo rápidamente, permitiéndole una prueba directa que le haga conocer en primera persona el producto y acelerando sus posibles reiteraciones de compra. Es una técnica de publicidad below the line que permite grandes ahorros en medios de publicidad convencional Above The Line.

Demanda: Es la cuota de solicitudes de un producto o bien servicio que puede ser estimado o bien analizado pre y blog post lanzamiento del mismo.

Demostraciones: actividades promocionales que tienen como finalidad dejar probar el producto a un cliente, señalando como es procedimiento de empleo adecuado. Por ejemplo una demostración del uso de una nueva batidora, de un automóvil…

Desarrolladores / developers: personas o bien profesionales informáticos que crean un espacio web o bien aplicaciones que se puedan usar en la red de redes como pueden ser la propia web, widgets, gadgets, banners, hojas de estilos CSS, plantillas, etc.

Descarga / Download: se trata del acto de trasferir de un computador a otro un programa, herramienta, documento…a partir de la red electrónica que conforma internet de una forma fácil y, en ocasiones, segura.

Descremación Lenta: Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en bajos niveles de promoción y altos de coste para recobrar rápidamente la inversión, captar la atención y dar una imagen de alta calidad.

Descremación Rápida: Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en altos niveles de promoción como de costo para recobrar rápidamente la inversión, captar la atención y dar una imagen de alta calidad.

Digital Advertising: definición que proviene del inglés y su significado es Publicidad Digital y hace referencia a la publicidad usada en medios y aguantes digitales.

Difusión: es la medida que mide el número de ejemplares de prensa escrita que vende un soporte. Los datos, para ser fiables, deben haberse cuantificado desde la Oficina de Justificación de la Difusión; también conocida por sus iniciales OJD.

Dinámica de grupo: Estudio de mercados que sirve para descubrir las creencias y presunciones culturales de las personas y la imagen de las empresas y los productos.

Díptico: folleto de publicidad, propaganda o bien informático que tiene dos pliegues, conformando 2 caras o bien partes para trasmitir un mensaje de comunicación.

Dirección de Ventas: Es una actividad de marketing de la que se encarga un profesional que se ocupará de la planificación, organización, administración y control de los sistemas comerciales dirigidos a acrecentar o sostener las ventas de una empresa.

Dirección estratégica de marketing: recibe la definición de las diferentes actividades relacionadas con la estrategia de marketing que son pensar por que estrategia nos vamos a decidir, ponerla en marcha y realizar su seguimiento. Siempre y en todo momento la dirección estratégica de marketing ha de estar pensada para lograr los propósitos marcados y cumplir con la definición de marketing.

Direct Correo Advertising: definición que proviene del inglés y cuyo significado es envío postal. Cuando hablamos de direct e mail advertising, nos estamos refiriendo en español a la publicidad directa enviada por correo postal; también conocida como mailing. El direct correo mailing se hace direccionalmente (mandado con una dirección postal y receptor que se adquiere de bases de datos propias o de adquiere), y no es una publicidad distribuida masivamente y sin dirección como si es el buzoneo masivo. El direct e-mail es un tipo de publicidad que se efectúa en el mundo entero y con resultados a corto plazo. Es publicidad directa dentro del gran conjunto que abarca la publicidad below the line o bien por debajo de la línea.

Direct Marketing: definición que procede del inglés y cuyo significado es marketing directo.

Direct Response Advertising: definición que proviene del inglés y cuyo significado es lo que traducimos al castellano como propaganda de respuesta directa o publicidad directa.

Director Creativo: profesional que dirige el Departamento de Creatividad de una agencia de publicidad o conjunto de agencias de publicidad.

Director de Arte: profesional que dirige en las agencias de publicidad la parte gráfica y artística de los anuncios.

Director de Cuentas: es el profesional que regula al Departamento encargado de las relaciones entre las agencias de publicidad y las empresas clientes.

Director de Medios: es el profesional que se encargará de regular y dirigir el Departamento de Medios de una agencia de publicidad, agencia de medios o central de medios.

Director de Producción: profesional que dirige las actividades y departamento de producción de una empresa.

Directorio: son páginas web en las que se puede localizar información y empresas sobre temáticas variadas como pueden ser empresas por ámbitos, ofertas de trabajo, servicios, etc.

Display Dispenser: Dispensador que contiene muestras, folletos de publicidad, etcétera y deja su visualización por la parte de los consumidores que pueden verse tentados a recoger lo que en ellos se muestra.

Diseño web: son aquellas aplicaciones derivadas de las creaciones gráficas y de arquitectura de usabilidad de una página web. Es importante que el diseño de una web, y por tanto el diseñador, esté actualizado en la utilización de nuevos programas, aplicaciones, tendencias y conocimiento de la usabilidad y opiniones de los usuarios de una página web para mantenerla al día optimizando su uso y funcionalidad.

Distribución: forma a través de la que se hace llegar un producto desde la fabricadora hasta el consumidor. Puede tener varias escalas, pasando desde mayoristas a minoristas o múltiples intermediarios.

Distribuidor: Toda aquella persona física o jurídica que hace llegar un producto hasta el consumidor final.

DMOZ: Directorio más importante de internet junto al de Yahoo! también conocido como Open Directory Project.

Doblar folletos o doblar reparto: se dice cuando las compañías de buzoneo reparten más de un folleto publicitario a la vez en todos y cada buzón de clientes del servicio diferentes para ajustar costes y presupuestos. Puede ser consentido por el cliente del servicio o, en casos, puede no saberlo. Plegar folletos puede afectar al resultado de un acción de reparto de publicidad tipo buzoneo puesto que el receptor tendrá en su buzón dos anuncios como mínimo -puede que otra empresa de buzoneo haya dejado otros folletos, con lo que entonces serían más- y su atención a uno de los mensajes promocionales, o bien a todos, puede diluirse.

Documental: representación audiovisual contada de una parte de la vida como puede ser el día da día de las actividades de una compañía, la realidad de los procesos de adquiere y venta en un país, la vida de los tigres de bengala o bien el undo del ocios, por citar 4 ejemplos de los millones de temas sobre los que pudiese tratar éste género de información que profesionales periodísticos e informativos básicamente; pueden ofrecer al conjunto de la población, a empresas…

Dominio: es la dirección que una compañía o persona física dispone para su sitio de/en internet. Los dominios existentes son, por ejemplo, .com, .es, .net, .cat, .eu, .org, .mx, .arg, etcétera Los dominios caducan y deben ser renovados en tanto que un dominio no renovado puede dar sitio a que otra persona o empresa adquiera este dominio.

Dossier de prensa: material escrito y gráfico que se da a los medios de comunicación y prensa para su posterior gestión y difusión de contenidos.

Dreamweaver: marca comercial de un producto de la empresa Adobe, previamente de Macromedia, para la creación y gestión de espacios o bien páginas web en internet. Es de los productos más usados y de más calidad para los fines descritos.

Dublin Core: Meta fechas empleados para describir los contenidos de una web dentro de su estructura interna. Hallamos dentro de los dublin core, por poner un ejemplo, el geoposicionamiento (puntos cardinales), el geo nombre o bien del inglés geo.placename y la localización geográfica de la región o bien geo.region que por ejemplo para esta web es ES-CT pertinentes a España y Cataluña. Son parte de la optimización de páginas web para el posicionamiento en buscadores y más concretamente de los geo meta tags.

Dumping: si bien no está permitido por lo general, se trata de vender un producto bajo su coste en un segundo mercado para eliminar posibles contendientes y frenar su desarrollo.

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E-Book o Y también-Libro: como su propio nombre señala, se trata de libros en línea que las compañías o bien profesionales realizan y comparten en la red de redes. Estos tienen como objetivo informar sobre temas concretos, resolver dudas, compartir conocimientos y posicionarse como expertos. Algunos libros electrónicos pueden ser gratuitos, con lo que el articulista busca una promoción personal o bien empresarial, o de pago, con lo que el transmisor además de buscar los fines anteriormente comentados también busca un beneficio económico.

E-commerce: definición que procede del término en inglés y cuyo significado es Electronic commerce y se trata del comercio o negocios que se realizan a través de medios electrónicos como internet.

Effective Advertising y Effective Marketing: definición que procede del término en inglés y cuyo significado es es lo que llamamos publicidad eficaz (con resultados) y marketing efectivo. Frecuentemente medimos la efectividad de la publicidad por el ROI

E-Correo Advertising o bien e-mail advertising: definición que proviene del término en inglés y cuyo significado es toda aquella publicidad que se efectúa utilizando el soporte del correo electrónico del medio promocional que supone internet.

E-correo o bien Correo Electrónico: es el intercambio de mensajes a través de la red electrónica, internet, que a su vez, también se denomina “mail” y toma este nombre tanto para el mensaje como para el “recipiente” o bien correo que los recibe y guarda.

E-mail marketing: definición que procede del término en inglés y cuyo significado es acción de marketing que se realiza y ejecuta por correo electrónico por servirnos de un ejemplo para prospectar o bien captar clientes del servicio, para efectuar publicidad, etc.

Elemento emocional: trata de establecer vínculos con inputs relacionados con las emociones de las personas. Son con perfección aplicables y legales en publicidad y marketing

Estudio General de Audiencias o EGA: Es la entidad que suplió a la ICP de radio. Su función es monométrica (solo radio), diaria, rápida, personalizada internacional y con un control adaptado y permanente.

Eje de la campaña: Pieza creativa o bien anuncio que transmite los valores de comunicación y se reproduce en los anuncios y en los medios de comunicación.

Ejecutivo de Cuentas: profesional por debajo en cargo que el Director de Cuentas que se ocupará del trato directo con los clientes del servicio de la agencia de publicidad y/o marketing y/o comunicación.

Elasticidad de la demanda: implica a las variaciones que padece la demanda de un producto con los precios, cambio y fluctuaciones de los mismos.

E-Mail Marketing: definición que proviene del término en inglés y cuyo significado es actividades de marketing efectuadas desde el envío de correos electrónicos. El día de hoy en día, la gran mayoría de empresas emplea el mail marketing en su sentido más extenso en alguna de sus tareas; ya sean promocional, promocionales, informativas, etc.

E-Marketer: definición que proviene del término en inglés y cuyo significado se refiere al profesional que se encarga de las actividades de e mail marketing en su concepción, creación, usabilidad…ya que no necesariamente quien envía un correo electrónico con fines de marketing podemos acotar como y también-marketer en aspectos profesionales.

Embalaje: Unidad que contiene diferentes productos de forma temporal. No es exactamente lo mismo que el envase. El embalaje el continente que transporta un contenido o mercancía y que es necesario para cualquier transporte. Por poner un ejemplo de un PC, de una máquina de café, una televisión, etc.

Emisor o transmisor: es la persona, conjunto de ellas o empresa que pone en marcha un proceso de comunicación, emitiendo un mensaje que llegará a través de los medios a un receptor.

Emprendedor: es la persona que toma una iniciativa y pone en marcha un proceso empresarial.

Empresas de Buzoneo: empresas que dedican sus actividades comerciales a la distribución de folletos de publicidad en buzones o bien tipo buzoneo.

Empresas de Marketing: empresas que dedican sus actividades comerciales al marketing.

Empresas de Publicidad Exterior: empresas que dedican sus actividades comerciales a la publicidad exterior.

Empresas de Publicidad: empresas que dedican sus actividades comerciales a gestión, organización, planificación, creación, inserción, contratación y/o publicación de anuncios de publicidad.

Empresas de Telemarketing: empresas que dedican sus actividades comerciales a la recepción y/o emisión de atención y llamadas telefónicas.

EMRO: Organización Europea de investigación de medios en la que se reúnen los diferentes estudios generales de medios de Europa.

Encapsulación: herramienta informática o programa que deja esconder datos de otros programas, como por servirnos de un ejemplo bases de datos, accesos a sistemas, productos informáticos, etc.

Encarte: Folleto publicitario de una o bien más páginas que se anexa a una publicación. Por norma general utilizado en los días de máxima venta de la publicación en cuestión y en fines de semana. Es publicidad directa, que acostumbra a añadir muchas ofertas y rebajas para captar la atención e interés del consumidor y conseguir una rápida motivación y decisión de compra.

Encuesta: investigación o bien estudio que se realiza mediante la formulación y contestación de preguntas. Son muy habituales las encuestas que efectúan las compañías de investigación, estudio y análisis de mercados para las marcas y productos a los consumidores en general o bien a una muestra de su target o público objetivo. Pueden ser telefónicas, postales, por la red, directas, en el punto de venta, omnibus, individuales, grupales, concertadas, improvisadas…

Encuesta en el punto de venta: es la encuesta que se realiza al público, cliente del servicio, consumidor…en una unidad de negocio, en general sin previo aviso. las entrevistas en el punto de venta conllevarán las respuesta de unas pocas preguntas o de un cuestionario escrito que, en ocasiones, viene antecedido de la prueba o degustación gratis de un producto.

Encuesta Omnibus u omnibus survey: encuesta de coste reducidos que se acostumbra a repetir en el tiempo (cada semana, cada mes…) y en el que se tratan diferentes temas que van a ser de importancia para diferentes empresas; de ahí que su coste para cada una de ellas sea bajo.

Enlace: es aquella una parte del código informático que permite, desde una imagen o bien de un texto, dirigir a un usuario que pulsa o clickea sobre ella con el ratón del mouse a otra página web; quedando así enlazadas o bien conectadas.

Entrepreneurship: es lo que en español se llama un emprendedor.

Envase: Unidad que contiene un producto. No es lo mismo que el embalaje.

Equipamiento Auxiliar: Son las pequeñas herramientas que se utilizan en un proceso productivo o bien administrativo de una empresa.

Equipo pesado: Máquinas y herramientas usadas para la realización y producción de un producto.

ERP: Siglas mediante las que se conoce al Enterprise Resource Planning y son sistemas de información internos de una empresa enfocada a la producción de recursos o servicios y en la relación o feedback con sus clientes.

Estilos de Dirección: Formas determinadas de dirección de una compañía.

Estimular la demanda: conseguir mediante técnicas promocionales que aumente el deseo de compra del consumidor.

Estrategia Creativa: pasos estratégicos que se marchan a seguir para la creatividad de un anuncio o bien campaña de publicidad.

Estrategia de marca múltiple: Consiste en emplear diferentes nombres o marcas para los diferentes productos de una compañía.

Estrategia de marca única: Consiste en utilizar exactamente el mismo nombre o bien marca para todos y cada uno de los productos de una compañía.

Estrategia Win-Win: estrategia de marketing que trata de conseguir que todas y cada una de las partes ganen, sean empresas, distribuidores, canales de venta y/o consumidores los implicados.

Estrategia: Reglas y pasos que facilitarán resoluciones adecuadas y óptimas en cada instante que incluye la filosofía, objetivos, políticas y planes de acción de las compañías. Elemento fundamental en una compañía y para su óptima dirección. Las estrategias de marketing son fundamentales para cualquier empresa que tenga un producto y desee comercializarlo u ofrecerlo.

Estudios AD-HOC: son los estudios realizados por los medios unilateralmente para saber aspectos concretos del mercado.

Estudio de la demanda: análisis que sirve a las compañías para efectuar una estrategia de costos teniendo en cuenta a la competencia, al mercado por norma general y a los usuarios.

Estudio de mercado: Muestra de investigación que toma a una parte de la sociedad, o bien de un target segmentado, para examinar sus reacciones, impresiones, gustos, afinidades..y amoldarlas al producto que para ellos será creado y comercializado. Entre los diferentes estudios o técnicas de investigación de mercados encontramos las encuestas, sondeos, entrevistas personales, asambleas de conjuntos, test de productos personales…

Estudio General de Medios o EGM: Hasta la data el EGM es una entidad no lucrativa que destina su presupuesto anual a investigar las audiencias de los medios, valorando aspectos como conductos, modos de vida, hábitos de consumo….Se efectúa desde cuestionarios por hogar y trabajos de campo a través de encuestas. Estos trabajos de investigación se realizan a través de cuarenta cuestionarios repartidos en tres oleadas de dos meses cada una. Una investigación general de medios puede costar al año con perfección unos cuatrocientos €. El coste del mismo lo pagan las centrales de medios, los anunciantes y, más o menos en un 75 por cien los mismos medios. Los cálculos se efectúan a partir de Odec-Unitec.

Etiqueta: Tiene como función informar y promocionar un producto.

Etiqueta o bien pegatina de no deseado correo comercial: es la pegatina que una vivienda o bien bloque de vecinos coloca en el exterior de su finca, o individualmente cada vecino, si no desea recibir correo comercial tipo buzoneo en su buzón particular.

Etiquetas H: forman parte del lenguaje de programación de las páginas web y, a través de ellas, se asigna una importancia a ciertas partes de un texto utilizando la etiqueta H1, H2, H3, H4, H5 y H6 para enseñar a las arañas o bien robots de los motores de búsqueda cuales son los contenidos que deben tener más en cuenta. La etiqueta H1 designa a la parte más esencial, por poner un ejemplo al título, H2 será más importante que H3; y así consecutivamente.

Event Advertising: se trata de un evento promocional.

Eventos: Actos o presentaciones que realizan las compañías.

Experiencia en el mercado: conocimientos ya hechos de las actividades, organización, administración y realización de tareas propias de un mercado. Tener experiencia en un mercado deja más posibilidades de éxito y tener menos.

=========================== F ==============================

Fases de una empresa: Nacimiento, crecimiento o desarrollo, madurez y declive.

Faxing: se conoce como faxing a la publicidad u ofertas enviados a través de un teléfono-fax en formato texto. Es por lo tanto una aplicación de marketing directo del que valga rememorar que se puede incurrir en la ilegalidad si los envíos de publicidad por faxing no son deseados que, por lo general; no suelen serlo. Publicidad económica mas de muy poca calidad.

Feedback: el retroalimentación es un proceso de comunicación en el que el emisor de un mensaje recibe una respuesta por parte del receptor. En publicidad es muy habitual hablar del feedback; entendiendo que es la respuesta que da un cliente del servicio o bien anunciante a su agencia de publicidad ante sus propuestas, comunicaciones, informes y detalles pre y artículo campaña.

Feria: conjunto global de exposición de servicios de muchas empresas de un sector o bien actividad común.

Field Marketing: de acuerdo con la definición facilitada por Aplus Field Marketing la capital española y su Presidente Ejecutivo, Diego Olmedilla, El field marketing, abarca diferentes conceptos que surgieron a través del desarrollo de estrategias asociadas a las actividades de “azafatas” y promoción de cara al consumidor final con el propósito de informar y/o vender, también llamadas como task force , expresión inglesa que se usa para designar un equipo formado para lograr un propósito específico y que se disolverá una vez éste se haya alcanzado. Como por ejemplo, una fuerza de ventas externa contratada para una campaña de promoción específica y temporal. El crecimiento comercial y la evolución de las grandes superficies comerciales junto a la proliferación de marcas y productos cada vez más similares o bien competitivos, y la creciente tendencia a la subcontratación de las fuerzas de ventas han impulsado el Field Marketing a posicionarse como una alternativa estratégica del “face to face” y de acción cercana al consumidor que cada día presenta mayor demanda y desarrollo.

Fidelización: Técnica que consiste en permitir y acomodar la repetición de una adquiere y sostenerse unido de manera comercial a ella.

File Transfer: trasferencia de archivos entre un computador u otro. Requiere de una conexión entre los dos, que puede ser mediante un cable o bien desde el empleo de las redes electrónicas de internet, entendidas como telefónicas.

Firewall: se trata de lo que sería un sinónimo de lo que en español conocemos como un cortafuegos, término que se emplea para describir a los espacios creados en las montañas sin árboles que impiden, total o bien parcialmente, la propagación de un fuego. Éste fuego, que vamos a traducir como una alarma o peligro; se traduce en la red a un virus, a un acceso no autorizado a un ordenador, etcétera con lo que un firewall en informática es “el cortafuegos” que impide estas actividades.

Flash: formato de aplicación informática que permite movimiento de imágenes, haciendo vistosos y atractivos gráficos.Creado y popularizado por Macromedia, ahora Adobe, las páginas creadas en formato flash tiene la particularidad de ser más complicado de posicionar en buscadores mas ser visualmente muy bonitas.

Flashes: cuñas cortas de radio de una duración inferior a diez segundos de tiempo con finalidad de difundir un mensaje de publicidad.

Flash Mob o bien Flashmob: consiste en convocar, reunir y organizar a un conjunto de personas -incluso por la red-, para que en un instante específico efectúen en un punto una actuación, representación, movimiento, reivindicación o bien acto comercial conjuntamente. Últimamente se realizan vídeos de street marketing virales tipo flashmob en muchos países del planeta. Forma parte de las técnicas del marketing de guerrilla y consecuentemente de tipo de publicidad que reúne las técnicas no usuales en medios de comunicación no masivos llamada publicidad below the line. Es publicidad viral

Floor stand: Elemento de publicidad no lumínico que contiene el producto situado en el hall de un aparador.

Fotograma: unidad de tiempo o bien imagen en la que se divide un vídeo.

Frame o bien Fotograma: imagen única que unida una a otra da la posibilidad de percibir una animación con sensación, real o bien no, de movimiento.

Franquicia: Modelo de negocio que consiste que concede una empresa franquiciadora y que da posibilidad a una persona o bien ente de trabajar bajo un denominador común, la empresa franquiciadora, beneficiándose de un conocimiento del mercado, imagen, publicidad, clientes interesados, etc. a cambio de una suma económica a la “empresa madre” por un tiempo determinado y área de actuación definida.

Frecuencia media: es el promedio de impactos que la población útil recibe al exponerse a nuestro mensaje promocional.

Free Advertising: Publicidad gratis.

Freeconomics: economía de lo gratuito y de los productos que podemos utilizar sin costo. Muestra de muchos de ellos podemos encontrarla en la red de redes o bien en los periódicos gratis.

Free Advertisement: Anuncio sin costo. Si quisiéramos decir en inglés anuncios gratuitos; sería Free Advertisements.

Free Business Advertising : se trata de los anuncios gratis de negocios. Podemos por ejemplo encontrar anuncios clasificados en muchas páginas de internet que son gratis.

Free Classifieds : definición que proviene del inglés y su significado se refiere a los anuncios publicitarios tipo clasificados sin coste. Los Free classifieds se pueden localizar en páginas web de clasificados y, si quisiéramos encontrar estas páginas en la red en lengua inglesa o bien charlar sobre anuncios sin coste en la red ; deberíamos decir Free Classified Websites. Un sinónimo aplicable al mundo de internet y a las páginas web sería free online advertisement , free website advertisement o free on-line advertising.

FreeHand: definición que proviene del inglés y su significado se refiere a la marca comercial de un producto de diseño de la compañía Macromedia muy utilizado por diseñadores gráficos de todo el planeta para la realización de imágenes vectoriales.

Freeware: programas informáticos gratuitos o aplicaciones que tienen una licencia de descarga y uso gratis.

FrontPage: definición que proviene del inglés y su significado se refiere a la marca comercial de un producto de la compañía Microsoft para la creación y gestión de espacios o bien páginas web en internet.

FTP: aplicación que deja transmitir archivos de un PC a otro, o de un computador a una página web o bien servidor. En inglés se diría File Transfer Protocol (Protocolo de Trasferencia de Archivos); de ahí su nombre.

Fuente: se trata del ente o bien persona que ofrece una información a un medio de comunicación; por ejemplo al departamento de prensa de un diario. Hay fuentes fiables y fuentes no fiables, con lo que es frecuente tener contacto con noticias cuyas fuentes no han sido lo necesariamente estrictas con lo que la información o noticia; no son ciertas, completas o bien son imprecisas. Otro tipo de fuentes de información son aquellas relacionadas con estudios de mercado, encuestas, reuniones de grupo y cuestionarios; además de las fuentes de información históricas que provienen de hemerotecas o bien estadísticas.

Fuerza de Ventas o Task Force: Acción de ventas que implica a un conjunto de personas o agentes comerciales. La fuerza de ventas es crucial en el devenir de muchas empresas en tanto que de ella dependen sus resultados comerciales; por poner un ejemplo las empresas de venta directa.

Fullfilment: definición que proviene del inglés y su significado se refiere a las estrategias de fidelización de clientes del servicio en las que por lógica se intenta lograr una mayor interacción y satisfacción del comprador, usuario…

Función Comercial: Está únicamente relacionada con la venta y con la actividad de los equipos comerciales de una compañía.

=========================== G ==============================

Gabinete de prensa: empresa que se encarga de la redacción, gestión y divulgación de contenido y notas de prensa.

Gama de productos: Son aquel o bien aquellos productos que ofrecen las empresas al mercado. También puede denominarse cartera de productos de una empresa.

Game Advertising: Publicidad de juegos. La publicidad en juegos (pr ejemplo de videoconsolas); se llama advergaming

Garantía de audiencia: cuando un medios o bien soporte se compromete a un número determinado de GRP’s, pongamos por servirnos de un ejemplo 300; y no se llega en el período o bien presupuesto de contratación a ellos, y siguiendo con el ejemplo el anuncio se queda en 270; se emitirá el anuncio hasta lograr los trescientos pactados. Ello implica y define a la garantía de audiencia.

Gastos de Marketing: Sumas económicas y sacrificios, económicos y de tiempo, que una compañía debe asumir para conseguir los objetivos de su plan de marketing.

Gastos en publicidad: frase muy empleada por anunciantes o cuando nos referimos a lo que, sería un sinónimo y forma más adecuada de llamar a la inversión en publicidad en términos económicos.

Gay Advertising: anuncios de publicidad y publicidad dirigida a un objetivo group o bien público objetivo homosexual.

Generación de ideas: es vital para el proceso creativo pero también desde la perspectiva de marketing de las compañías teniendo en cuenta todos y cada uno de los elementos que son parte de un proceso de comunicación.

Gerente: profesional que ocupa el máximo cargo en una organización de ventas. Tiene por debajo al Director de Marketing, al Jefe de Ventas, al inspector, al delegado, al jefe de equipo y a los vendedores en orden descendente.

GIF: formato del archivo visual de hasta doscientos cincuenta y seis colores con una buena compresión de tamaño, muy utilizado en páginas web y con algo menos de definición que el formato JPG o JPEG. Debe sus iniciales a las palabras Graphic Interchange Format; traducido al español; Formato de Intercambio Gráfico.

Global Ad Agency: agencia de publicidad cuyos servicios son globales, entendiéndose como “globales” que se dedica a diferentes especialidades publicitarias como pudiesen ser publicidad en la red, spots de televisión, publicidad exterior, publicidad directa, etc.

Glosario: compendio o recopilación de términos. Por ejemplos el diccionario de marketing, puede considerarse como un glosario de palabras, términos, conceptos, definiciones, sinónimos, explicaciones y significados relacionados con la mercadotecnia, mercadeo o mercadotecnia.

Goal: meta u objetivo a alcanzarse a través de una acción operativa de marketing.

GoLive: marca comercial de un producto de la compañía Adobe para la creación y gestión de espacios o páginas web en la red de redes.

Góndola: Lineal con estanterías por los dos lados que se acostumbra a encontrar en supermercados, hipermercados, centros comerciales, etc.

Good Advertising: es como se llama en inglés a la “Buena Publicidad”; a aquella que nos gusta o tiene unos buenos resultados promocionales.

Grado de desarrollo de un producto: Es la relativa participación de un producto en el mercado y su evolución creciente o decreciente.

Grandes Almacenes: comercio minorista que vende una extensa gama de productos de diferentes campos industriales.

Green Advertising: Es lo que en español llamamos Publicidad Ecológica o Publicidad Verde y, lógicamente, es aquella publicidad realizada con fines ecológicos o bien basada en aspectos relacionados con la ecología.

Gross Rating Points: son la suma de los Rating Points para diferentes horarios y/o días.

Guaranteed Home Impressions GHI: impacto publicitarios asegurados por hogar o domicilio que se pueden prever de una acción de comunicación promocional.

Guerrilla Advertising y Guerrilla Marketing: es el género de publicidad y el género de marketing que en español llamamos con el nombre de Propaganda de Guerrilla y Marketing de Guerrilla.

Guerrilla Attack: término no relacionado con la mercadotecnia de guerrilla en su ejecución mas sino más bien conceptualmente, ya que se trata de movimientos operativos de seguidores de líder que procuran nichos o micronichos en sus planes de posicionamiento y, consecuentemente planes comerciales.

Grupo Objetivo: es un sinónimo de público objetivo

Guidelines: Pautas que debe asumir la comunicación

=========================== H ==============================

Headhunter: del inglés, cazador de talentos. El headhunter es el profesional de recursos humanos cuya misión es encontrar a personas con talentos desarrollados para una actividad profesional concreta.

Header Tag: son elementos que se utilizan en los títulos o bien cabeceras de las páginas web; por poner un ejemplo etiquetas H que van desde

Healthcare Advertising: Es la publicidad relacionada con la salud y empresas vinculadas. Existen agencias de publicidad expertas en éste género de publicidad y la red de agencias de publicidad, comunicación de marketing tipo Healthcare es Ogilvy CommonHealth Worldwide

Heavy User: Consumidor de fuertes adquisiciones en cuanto a cantidad o bien gran consumidor.

Hipermercado: unidad de negocio minorista de más de 4000 metros cuadrados. Suelen ser parte de grandes cadenas empresariales; aunque no es obligatorio.

Hispanic Advertising Agencies: es como en inglés diríamos correctamente “agencias de publicidad españolas”.

History of Advertising: la traducción de esta frase en inglés es Historia de la Publicidad.

Hit: indicador de flujo de tráfico de una página web, entendido como las veces que la página ha mandado a un usuario, a un motor de búsqueda…una imagen, texto o bien audio en internet. No debe confundirse con el número de visitas ni visitantes; puesto que una web puede enviar a la vez, por poner un ejemplo, 5 imágenes, un texto y tres audios más un vídeo. Es un dato poco interesante para el administrador de la página pero si bueno para la empresa que transmite los datos desde sus servidores principales. O sea para la compañía de alojamiento web.

Home Page: es la página primordial o de inicio de un dominio o web y es la que, en la mayoría de los casos, conserva la extensión del dominio sin más añadidos.

Homeless: Persona sin hogar y de muy poco potencial adquisitivo.

How to Advertise: es como una persona nos haría el interrogante ¿ Cómo hacer publicidad ? en inglés.

Hosting: es el servicio de almacenaje de espacios web, consecuentemente de dominios y de su contenido, que empresas dedicadas profesionalmente a ello comercializan y permiten la puesta en marcha y desarrollo de un sitio.

HTML: Lenguaje de programación informática que toma sus siglas del inglés HyperText Markup Language y traducido al español sería Lenguaje de Marcación de Hipertexto).

HTTP: del inglés, Hyper Text Transport Protocol y se definiría, por explicarlo de una manera sencilla, como el proceso que usan los ordenadores para compartir información entre ellos, en consecuencia las personas o bien usuarios. Existe también HTTPS el cual definiría al proceso anteriormente comentado pero añade una letra “S” que certifica ser una red segura. Como pueden ustedes ver en las páginas web, las siglas HTTP aparecen ya antes de las direcciones de los dominios de las páginas web cuando estamos en la red de redes y, por tanto, ejecutamos la proceso indicado. Éste término incorporado en nuestro diccionario de marketing publicidad podría desarrollarse mucho más por su complejidad.

=========================== I ==============================

ICP de radio: es una entidad que en nuestros días ya no existe y que servía para el control de datos de audiencias relacionados con la radio. En nuestros días para esto existe la EGA.

Ideas for advertising: es como dice en lengua inglesa a las ideas de publicidad, que, recordemos; la generación de ideas es imprescindible para la creatividad publicitaria que diferencia artísticamente unos anuncios de otros.

Illustrator: marca comercial de un producto de diseño de la compañía Adobe muy utilizado por diseñadores gráficos de todo el planeta para la realización de imágenes vectoriales.

Imagen de marca: como con la identidad corporativa, que estaría más dirigida cara la percepción y valoraciones de los consumidores de las empresas; la imagen de marca se centra exclusivamente en una marca; no en el conjunto de marcas que pueda tener una empresa. Si una empresa solo tiene una marca; las dos coincidirán bastante si bien no necesariamente del todo; pueden haber ligeras diferencias.

Imagen Corporativa: es la imagen que transmite una empresa o ¿cómo la ven?. Es como la imagen personal de una persona que, lógicamente puede mudarse, modificarse, empeorar, verse perjudicada por un hecho, etc…Cuidar la identidad corporativa es parte fundamental en una compañía y una de las principales unas partes de la Comunicación Integral al lado del Marketing y la Publicidad.

Imagen publicitaria: Es el diseño, fotografía ilustración que aparece en un anuncio de publicidad.

Imagen Vectorial: formato de imágenes en códigos matemáticos de programación que definen su color, posición, tamaño, opacidad, brillo…

Inbound Marketing: técnica de marketing también conocida como marketing de contenidos consistente en crear contenido como artículos, noticias, comentarios, posts, menciones, referencias, perfiles de usuarios, etc. en la red en páginas web, foros, wikis, redes sociales, etc.

Infografía: técnica consistente en trasmitir ideas e información mediante gráficos y/o imágenes.

Impacto Visual: Atención recibida por un mensaje de comunicación visual por parte de una persona.

Impactos: Cantidad de recepciones de un anuncio por la parte del público por lo general. Suelen medirse en GRP’s o bien Great Rating Points. Son un y también elemento estadístico y de cálculo para estimar el éxito de la fama de una campaña de publicidad, aunque no aseguran el mismo.

Indoor Advertising: se trata de publicidad efectuada en interiores; como por ejemplo dentro de un centro comercial, de un supermercado, etcétera Es lo opuesto a la publicidad exterior o outdoor advertising.

Intercambio de enlaces: se trata del cambio recíproco entre dos páginas web, lógicamente de sus autores realmente, en el que ambas incorporan en su estructura un texto que siendo pinchado o bien clicado; lleva de manera directa a la otra página. El propósito buscado es aumentar las visitas a una página web directas y las que se producirán debido al mejor posicionamiento de las páginas web.

Interacción: posibilidad activa de emisión y respuesta de un mensaje o proceso de comunicación por parte de 2 o más personas o empresas.

Internet: Red de conexión entre ordenadores internacionalmente.

Intranet: se trata de una página o bien red interna de una compañía que conectada mediante internet y desde ordenadores personales; que permite comunicarse entre los empleados de una empresa y departamentos, con la finalidad de agilizar procesos y poder tener a los empleados comunicados entre sí de una manera organizada; y habitualmente controlada.

Informe Doing Business: Iniciativa que mide regulaciones para hacer negocios y crea oportunidades para emprendedores. Lo regula el Banco Mundial.

Institutional Advertising: es lo que en español llamamos Publicidad Institucional

International Advertising: charlamos de international advertising cuando nos referimos a publicidad internacional. La publicidad internacional tiene unos elementos en común que hace que los anuncios sean homogéneos para ser emitidos en diferentes países y transmiten un mismo mensaje promocional en cualquiera de ellos; y acostumbran a aparecer en ellos figuras internacionales como actores, cantantes, etcétera conocidos.

Interactive advertisement: anuncio interactivo. Esto es, aquel anuncio publicitario en que el público puede interaccionar y ser partícipe de la publicidad. Los conocemos en español como publicidad interactiva. Las agencias de publicidad que se dedican a la publicidad interactiva serían en inglés internet advertising agencies y una agencia de publicidad interactiva; internet advertising agency.

Internet Advertisement: se trata de un anuncio en la red de redes y su plural, en lengua ingles, es internet advertisements.

Introducción de un producto en el mercado: Es la fase en que basándonos en un reciente nacimiento del producto, se realizan las estrategias de marketing para introducirlo el el mercado.

Investigación de mercado: se trata de los procesos en los que las compañías recaban información, la examinan y toman resoluciones en función de las creencias de los consumidores usando estudios de mercado.

=========================== J ==============================

Javascript: lenguaje de programación muy popularizado para la creación de páginas web y a través de el que es bastante cómodo trabajar en el posicionamiento en buscadores.

Jingle: Sonidos y efectos musicales que se emiten en un anuncio.

Job Advertising: se trata de un anuncio de una oferta de trabajo. El plural, a través de el que nos referiremos a los anuncios de trabajo o bien ofertas laborales sería en inglés job advertisements aunque también se puede utilizar jobs advertising para referirnos a lo mismo.

Joint Venture: se trata de la unión de 2 o más empresas en un proyecto común, en el que compartirán una inversión y conocimientos para conseguir un fin común. No es una fusión, en tanto que las empresas seguirán operando cada una; individualmente pero en el proyecto en cuestión trabajaran juntas.

JPEG: formato de archivo visual de millones de colores hasta veinticuatro bits de espacio y el más usado en diseño gráfico y por las compañías que tienen presencia en internet; “la red de redes”.Debe sus siglas a las iniciales de Joint Photographic Experts Group o bien Grupo Conjunto de Expertos Fotográficos; lo que además define la calidad de las imágenes que se consiguen mediante este género de ficheros de imágenes.

=========================== K ==============================

Know-How: conocimientos y experiencia propios de cada profesional o de las compañías en todos y cada caso particular.

Kötler: Predecesor del marketing y una de las figuras más emblemáticas de está disciplina empresarial.

=========================== L ==============================

Landing Page: del inglés; página de aterrizaje. Se trata de una página individual de una web que se utiliza para dirigir usuarios cara ésta, ya que está bien posicionada en los buscadores y, por ende, es una fuerte fuente de entradas.

Layout: Maquetación y diseño de las diferentes partes que componen el anuncio; textos y también imágenes.

Líder: persona con la capacidad de motivar, dirigir, organizar e influir en un grupo de personas. En las compañías es importantísimo tener por lo menos un profesional con vocación de líder, capaz de organizar, motivar, llevar a la acción y ejecutar en suma actividades para el beneficio conjunto de un grupo en sus aspectos relacionados con la empresa.

Life Style: Modo de vida. Forma de vivir, incluye hábitos, conducta…Las empresas deben tener en consideración los modos de vida de sus trabajadores en cierto punto, ya que será esencial profesionalmente hablando lo que el trabajador haga en el trabajo y no fuese de él siempre que no afecte a su desempeño en la compañía.

Lineal: sitio en el que está puesto un producto, se ve y puede ser retirado por el consumidor para su siguiente compra. Las compañías, por poner un ejemplo de alimentación, tienen especial interés en colocar sus productos en los puntos calientes de los lineales -a los que más rápidamente se va la vista; no abajo de todo por servirnos de un ejemplo-. A su vez, las compañías y unidades de venta como pueden ser supermercados, hipermercados…colocarán estratégicamente los productos en los lineales, dejando en partes frías (Abajo, al final de la unidad de negocio…) los productos de gran demanda o bien consumo (puesto que el cliente del servicio los buscará “esté donde estén”) y situará los productos de adquiere por impulso, o bien aquellos patrocinados o estimulados en los puntos calientes. Por poner un ejemplo al lado de las cajas registradoras. Relacionado con significado de trade marketing

Link: el link o link es aquella una parte de texto de una página web que al pulsarla o hacer clic sobre ella dirige al usuario cara otra página. Por su parte, ciertas imágenes de las páginas web también tienen links que hacen que, por servirnos de un ejemplo en los anuncios con imágenes, accedemos a la oferta comercial del anunciante. Un caso de un enlace de texto sería el próximo que nos llevará de forma directa a la página primordial de nuestro diccionario de marketing

Linkbaiting: Técnica para lograr que te pongan enlaces a través de la generación de contenidos de calidad que se emplean de cebo para lograr los enlaces.

Local Advertising: Publicidad Local en inglés. Local Marketing: Marketing local.

Location based advertising: anuncio localizado y dirigido a un tipo de objetivo. Por poner un ejemplo sería “location based advertising”, los anuncios geolocalizados de buzoneo que se dirigen a un público objetivo que reside en un área concreta.

Logo: Es la abreviación de logotipo. El logotipo es un elemento gráfico que, como signo de imagen corporativa de las compañías, productos y marcas, transmite sus valores individuales para que el consumidor puede distinguirla y distinguirla de otras marca sy/o empresas.

Long Tail: Modelo económico ligado a internet que viene a decir que la red ofrece modelos de negocio basados en el volumen de las ventas del conjunto de productos no “superventas”, en tanto que la posibilidad de ofrecerlos on-line con variados costes de almacenaje y distribución, hacen que de productos no de masas puedan ser un gran negocio de ventas en conjunto en “la larga cola”; the Long Tail.

Low Cost Advertising: se trata de la publicidad de bajo costo, presupuestos y costes reducidos

=========================== M ==============================

Magazine Advertising: se trata de la publicidad en gacetas. Si quisieramos decir en inglés anuncio en una gaceta diríamos Magazine Advertisement y si habláramos de los anuncios de las revistas diríamos Magazine Advertisements.

Mail Advertising: es lo que conocemos en español como mailing o bien publicidad por correo directo o postal. Podríamos incluir dentro del correo directo; el correo postal mas también el correo electrónico con lo que estaríamos hablando de e mail advertising o bien publicidad por correo electrónico.

Mailing o, Correo Directo o Postal: comunicación comercial o corporativa mandada por las empresas mediante correo postal. Hay muchas empresas que emplean éste tipo de comunicación y muchas empresas que dan estos servicios profesionales. El mailing es un tipo de publicidad directa.

Management: del inglés; gestión.

Mandatorios: elementos de obligado cumplimiento que hay que tener en consideración en la Estrategia de Comunicación y en la Estrategia Creativa. Muchos vienen desde el anunciante y forman parte del briefing. Otros se relación a las pautas, reglas, reglas y legalidad de la publicidad y de las leyes internacionales y de cada país generalmente.

Manipulación: se trata de los procesos efectuados a mano y que por ejemplo en publicidad podemos localizar muchísimos como podría ser el ensobrado de folletos en un mailing o bien envío de correspondencia postal promocional, la descolocación de un palet y ordenación de las muestras de un producto ya antes de un reparto en mano, la colocación de una etiqueta o pegatina en un folleto publicitario antes de repartirse tipo buzoneo, y un largo etcétera.

Mapa de ruta: como su nombre indica, un mapa de ruta es un plano a través de el que los repartidores de publicidad tipo buzoneo prosiguen la senda asignada y las zonas que se les han asignado. Mediante las hojas de ruta se tiene además controlados a los repartidores y, de las zonas realizadas se puede efectuar un chequeo de zona para poder ver la corrección del reparto.

Marca Blanca: Es aquella marca genérica que adquieren los diferentes productos que comercializan diferentes canales de ventas como supermercados, hipermercados, etcétera Pueden estar, o no, elaborados por otras empresas que no comercializasen en un caso así su/s producto/s con su/s marcas sino que lo harán con la del canal de venta que, además, será el responsable de realizar la publicidad, etiquetado y envase de estos productos, quedando en su potestad el poder efectuar promociones y otras actividades de comunicación. Son productos más económicos que los de las primeras marcas.

Marca Matriz: Marca madre o mega marca.

Marca: Es el nombre que permite identificar, distinguir y distinguir un producto de otro. Una compañía puede tener múltiples marcas para iguales, afines o diferentes productos. Se relacionan con la misma la denominación de marca, el logo, la marca registrada, el copyright y el slogan.

Marcadores sociales: se trata de páginas web en las que podemos incluir nuestras páginas favoritas a modo de link directo. También llamadas bookmarks.

Marco Legal de Precios: determinados ámbitos, y por consiguiente empresas, se hallan con encuentres a la baja o en alza para la fijación de precios. Por poner un ejemplo las empresas de gas, agua, electricidad y en general aquellos que dependen de las administraciones públicas y de los estados.

Marcadores Sociales o bien Bookmarks: Son espacios web en los que podemos añadir nuestras páginas favoritas para localizar rápida y cómodamente, como el servicio de los navegadores de favoritos, y podemos compartir estas páginas con el resto de usuarios de internet o bien sostenerlos como privados.

Market: del inglés; mercado.

Marketplace: sitio en el que hacer negocios. Se emplea en nuestros días mucho para las páginas web en la que los administradores web se hacen afiliados y tienen los anunciantes tienen la disponibilidad de elegir los aguantes en los que hacer publicidad; no necesariamente de publicidad en internet sino más bien también de otros tipos.

Market Pricing: es el coste de mercado al que se comercializa un producto o servicio.

Marketing: Técnica empresarial consistente en poner un producto o servicio en tiempo, forma, forma y costo por el/los canal/adecuado de venta para cubrir las necesidades de los usuarios que existen y no se crean. Leer Más sobre las necesidades de los consumidores.

Marketing 2.0: Son aquellas acciones de marketing o mercadotecnia que las empresas realizan en redes sociales y entre aquéllas que es importante el diseño del social media marketing, fomentar la interactividad, la reputación corporativa para saber los motivos de qué se afirma de nosotros, estudiar las redes sociales…También en los social media tipo blogs, microblogging, webs, foros de discusión, web corporativa, wikis…

Marketing Alternatif: del francés. Término muy usado en países de habla francófona. Se conoce como marketing alternatif al marketing alternativo, diferente y original. Como unos ejemplos de marketing alternativo, tenemos el buzz marketing, el street marketing, el ambient marketing, la mercadotecnia experiencial, Brand experience o experiencias directas con las marcas, el marketing de guerrilla, el ambush marketing…

Marketing Analítico: es la primera fase del marketing en el que se examina la situación de la compañía. El marketing analítico conlleva el estudio de la competencia, de la situación actual de la empresa…Da paso a la segunda fase llamada marketing estratégico y a la tercera que es el marketing operacional.

Marketing Comercial: el marketing comercial es el que tiene como propósito vender productos o bien servicios y tener un beneficio económico por las transacciones realizadas.

Marketing de Afinidad: Surgido a finales de los años 80, esta clase del marketing emplea incentivos como descuentos, devoluciones o bien regalos para construir sólidas carteras de clientes del servicio fidelizados. Ver más sobre la mercadotecnia de afinidad

Marketing de Guerrilla: Personalmente entiendo el término marketing de guerrilla como un género de publicidad; con lo que cabría la posibilidad de plantearse si realmente el término correcto sería propaganda de guerrilla. La mercadotecnia de guerrilla consiste en acciones no convencionales de publicidad below the line en las que, con escasos recursos y mucha creatividad, se realizan acciones diferentes, sorprendentes, muy virales y notorias para impactar a los usuarios con un mensaje de publicidad original y muy frecuentemente no visto anteriormente. En la sección dedicada al marketing de guerrilla pueden ver muchas acciones, vídeos, ejemplos y entrevistas sobre ésta publicidad BTL.

Marketing de servicios públicos: es el que utilizan organismos oficiales y cuyos beneficios se piensan para y por los usuarios. Empresas que utilizan la mercadotecnia de servicios públicos son aquellas que están ligadas al estado, por poner un ejemplo empresas eléctricas, telefónicas, centros de salud, escuelas…aunque puede haber ciertas de ellas que se hayan privatizado; por lo que ya no entrarían en ésta definición.

Marketing Directo: Técnica de publicidad below the line -medios de comunicación no masivos- y en las que se piensa el mensaje para una sola persona o para un grupo reducido y segmentado del mercado. Ha de ser claro y brev como la publicidad normalmente. El marketing directo se compone de diferentes especializaciones.

Marketing ecológico: ver definición de marketing verde.

Marketing en redes sociales: como su propio nombre indica es aquel marketing que se efectúa en redes sociales como Facebook, Twitter, Tuenti, Sonico, Hi-5, LinkedIn, MySpace, etc.. mediante internet. Englobamos en el término la publicidad y todas y cada una aquellas acciones que realicen las empresas y marcas apoyándose en las redes sociales como sorteos, promociones, descuentos, fidelización de clientes, encuestas, convocatoria y realización de eventos, etcétera Es una de las definiciones de marketing en la actualidad más practicada y también incluye el inbound marketing o marketing de contenidos.

Marketing emocional: definición que describe al marketing que va a dirigido a las emociones del público objetivo. A hacerles reflexionar, concienciarse, motivarse, etcétera y lógicamente siempre y en toda circunstancia con el objetivo final de llevar a la acción.

Marketing Estratégico: es la fase del marketing que define las estrategias. Segunda fase del marketing entre la mercadotecnia analítico y el marketing operacional, definiciones de marketing éstas tres ligadas y coherentes entre sí.

Marketing Especializado: también llamado customized marketing en inglés; cuyo significado es un marketing muy especializado para sectores muy particulares.

Marketing Experiencial: definición de marketing basado en experiencias, en vivencias del cliente que está relacionadas a una marca, producto, servicio y/o empresa.

Marketing interactivo: es aquel que permite que el público interactúe y participe. El término de marketing interactivo puede dar paso a aplicaciones o bien otros géneros de marketing y denominaciones. Como unos ejemplos están el street marketing, el SMS marketing, el emailing…

Marketing Management: del inglés, la definición de marketing management es Dirección de Marketing.

Marketing Mix: Instrumento de Marketing basado en el producto, el coste, la distribución, la comunicación y el servicio. Una de las definiciones de marketing más utilizada y practicada.

Marketing News: del inglés, noticias relacionadas con el marketing.

Marketing Offline: es el que no utiliza internet; por lo que está “fuera de la línea” o bien de la red.

Marketing Online: del inglés si bien muy utilizado en lengua castellana, la mercadotecnia on-line es marketing efectuado a través de internet.

Marketing Operativo u Operacional: es la fase de marketing en la que se pasa a ejecutar las resoluciones tomadas a partir de las dos primeras fases o definiciones de marketing; la fase analítica y la fase estratégica. Ver definición de marketing

Marketing Político: es un marketing centrado en la promoción y notoriedad de un conjunto político en conjunto y, en épocas de elecciones, de una persona concreta o aspirante que, por poner un ejemplo en las elecciones generales, será Presidente del Partido Político que optará a ser Presidente del Gobierno.

Marketing Promocional: Técnica de marketing consistente en animar las ventas de las compañías. Es medible, a corto plazo e implica un valor añadido. Descuentos, regalos, sorteos, descuentos, etcétera son elementos clave y muy usados en las promociones de éste tipo de marketing altamente relacionado con la publicidad y las ventas. Podemos ver numerosas campañas en nuestra web experta en marketing promocional.

Marketing Relacional: es un marketing basado en las relaciones sociales entre la compañía o entidad que realiza las acciones de marketing relacional y, por lo tanto, de relaciones públicas. El Departamento de marketing relacional se encargará también de las acciones de marketing directo.

Marketing Sectorial: es el que se aplica a determinados conjuntos de empresas, que forman un ámbito, y por consiguiente acostumbra a ser bastante homogéneo para ellas pues los productos, tipos de público, canales de distribución, costes, etcétera acostumbran a ser realmente similares.

Marketing Social: es la mercadotecnia que aplica sistemas para conseguir la puesta en marcha y aceptación de ideas sociales y por consiguiente está basado en las personas y en satisfacer las necesidades de grupos sociales y de la población.

Marketing Verde o bien Ecológico: son aquellas acciones de marketing o mercadotecnia que giran entorno a una relación, implicación, concienciación y compromiso con la ecología como esencia del mismo (por ejemplo las organizaciones naturistas, defensoras de la ecología, defensoras de los valores medioambientales, de los animales, etcétera) o como signo de responsabilidad social de empresas no relacionadas directamente con la ecología y afines. Muy empleado en imagen corporativa para mostrar al público “el buen pensar y hacer de una marca/empresa/producto”.

Marketing Viral: es aquel que se transmite de una persona a otra y es muy empleado en estrategias de marketing y publicidad online vía internet. El marketing de guerrilla y el street marketing son las clases de marketing viral más conocidos. La mercadotecnia viral suele ir acompañado de e-mail marketing o emailing.

Marketing Tradicional: es el que se aplicaba antes de que las nuevas tecnologías (internet, redes sociales, telefonía móvil, tablets, etcétera) se viesen implicadas en las técnicas y procesos de mercadeo. Lógicamente el marketing tradicional se prosigue aplicando; puesto que no necesariamente en todas las acciones de mercadotecnia vamos a necesitar hacer uso de las nuevas tecnologías. También se le puede llamar marketing conceptual.

Marketing Web: son las técnicas de mercadotecnia aplicadas a internet y a las páginas web; aunque también puede emplearse para llamar a un espacio en la red dedicado al marketing con lo que también pudiera emplearse el término mercadotecnia web y/o mercadeo web.

Marqueting: sinónimo de marketing que de hecho es la castellanización del término “marketing” que procede del inglés. En catalán es la forma correcta de escribirlo; aunque tanto en lengua española como catalana; el término marketing define el mismo término y está plenamente admitido y es adecuada su utilización escrita con la letra k (oralmente se pronuncia precisamente igual).

Mass Media: medios de comunicación de masas. Nacieron con vocación de informar, trasmitir, divulgar, propagar y comunicar y no para hacer publicidad; si bien hoy en día se lucran y viven de ella. Entre los mass media o medios de comunicación de masas hallamos la televisión, la radio, el cine, exterior, prensa diaria y revistas. Internet ya puede considerarse también un medio de comunicación de masas.

Mayorista: Empresa o persona que vende a otra empresa o bien persona que tiene como finalidad vender al consumidor final. El mayorista compra en grandes cantidades a costes reducidos, acrecentando el precio del mismo como intercesor en su venta al minorista.

MBA: Iniciales que definen a un Master Business Administration. Es decir, estudios superiores de administración de empresas. Existen Master Business Administration o MBA expertos en Marketing y Publicidad con los que deberíamos decir en inglés MBA in advertising o bien MBA in Marketing.

Meaning of Advertising: esta oración la traduciremos al español como “Significado de la publicidad”.

Media: es como nos referimos a los medios de comunicación.

Media Advertising: Medios promocionales.

Medición de Mercados: Cálculo de las personas que forman un mercado potencial al que se quiere dirigir nuestra comunicación y publicidad (ej. Amas de casa de España, Solteros de Madrid o personas con un vehículo de más de 10 años de antigüedad residentes en Buenos Aires, Argentina).

Medir los resultados de los anunciantes: consiste en aportar valor añadido a través de un seguimiento de la eficiencia en cuanto a impactos de un anuncio; o también en lo que se refiere a la consecución de objetivos. No necesariamente implica ventas; puesto que los objetivos de un anunciante es posible que fuesen otros; como aumentar la fama de marca, mejor el posicionamiento, lograr el nº 1 del top of mind, comunicar un evento, etc.

Media Buyer: del inglés, comprador de medios. Es el profesional del Departamento de medios de una agencia de publicidad y/o marketing, que se encarga de la contratación de los medios y soportes promocionales en los que se va a producir, publicar, reproducir, mostrar, etcétera un anuncio promocional. El media buyer o bien comprador de medios, puede coincidir con el planificador de los medios. O sea con la/s persona/s que ha decidido cuales son los medios y aguantes interesantes.

Medio de Comunicación: Canal usado para transmitir un mensaje. Puede ser directo (actividades comerciales, telemarketing…) o impersonal (televisión, prensa, buzoneo…).

Medios atípicos: Todos y cada uno de los medios y soportes de publicidad que no forman parte de los medios convencionales. También llamados medios no convencionales.

Medios Convencionales: Prensa, radio, cine, televisión y publicidad exterior.

Medios en Línea: son aquellos espacios en la red que interactúan entre sí como por poner un ejemplo páginas web, blogs, redes sociales, foros, podcasts, microblogs, chats online…Los medios en línea son herramientas imprescindibles para la mercadotecnia y las relaciones públicas contemporáneas de todo género de empresas y asociaciones. También de partidos políticos, clubes deportivos, canales de televisión; prácticamente de todos. Otra cosa es que se empleen o no.

Medios solamente publicitarios: son aquellos medios creados únicamente para para soportar o bien transportar una información comercial, promocional o bien propagandística. Entre ellos encontramos las vallas, los opis, los muppis, los folletos publicitarios…

Medios no convencionales: Todos los medios y soportes de publicidad que no forman parte de los medios usuales. También llamados medios atípicos.

Menciones: textos emitidos en riguroso directo con o sin un fondo musical por la parte de o bien comunicador de un programa de radio.

Mensaje comercial: es aquel mensaje que tiene como finalidad conseguir una venta.

Mensaje promocional: datos que se desean comunicar en una promoción. Ha de ser claro y conciso.

Mensaje: es el factor clave de un proceso de comunicación. Lo realiza el transmisor o bien transmisor y llegará a través de los medios al receptor.

Mensaje promocional o de publicidad: es la información comercial que se desea transmitir al receptor de un anuncio. Persuadir, incitar al acto de adquiere, concienciar, incitar a la acción, etcétera pueden ser los objetivos mas sin un mensaje, que aun pudiera ser únicamente visual y no no necesariamente de texto o bien audio; no lograremos nuestros fines. El mensaje publicitario puede además ser correcto, incorrecto, poco adecuado, muy preciso, electoralista, fuera de contexto, inapropiado, ilegal…

Mercadeo: sinónimo de marketing.

Mercado Municipal: conjunto de empresas de venta minorista especializadas en un género de producto, generalmente de alimentación, que habitualmente dirigen los municipios de cada localidad.

Mercado: el mercado son personas. Por servirnos de un ejemplo el mercado español es el conjunto de personas españolas, si bien también pudiese tener una doble interpretación si se incluyese a todo el mundo residentes en España o también a todo el mundo españolas residentes en otros países. En función de cada acción de comunicación se define y se dará relevancia a un mercado segmentado.

Mercadotecnia o Marketing: Conforme con la definición de marketing , el marketing son las técnicas a través de las que se pone en marcha un proceso de cubrir las necesidades de los usuarios, poniendo un producto o servicio en tiempo, manera, canal, precio, momento y otros detalles variables apropiadamente para que el consumidor pueda acceder a él optimizadamente.

Merchandiser: persona que aplica y se ocupa del merchandising. Comúnmente también se le llama “mercha”. Se ocupará de administrar la colocación de los productos en los puntos de venta y es parte integrante de la empresa; no del punto de venta).

Merchandising: técnicas que las empresas emplean para el adecuado posicionamiento y ubicación o colocación de sus productos y publicidad en el punto de venta.

Metatags: texto en formato html que se introduce en el código fuente de una página web entre las dos etiquetas Head para indicarle a las arañas de los robots de los buscadores web el contenido y temas de que trata cada página. Importantes en el posicionamiento en buscadores.

Microblogging: se conoce como microblogging aquellas aplicaciones web que permiten a sus usuarios publicar extractos de noticias en internet, compartiendolas de ésta forma con el resto de usuarios o bien usuarios que formen una parte de sus conocidos en la web que dé el servicio de microblogging. Las publicaciones en general van enlazadas a la nueva original, por lo que las páginas de microblogging son una importante fuente de visitas en tanto que son muy frecuentadas.

Microformatos: Los microformatos son códigos informáticos en forma semántica en lenguaje html que sirven para la optimización interna de una página web y asisten a su buen posicionamiento en los motores de búsqueda o bien motores de búsqueda de internet. Entre ellos hallamos por ejemplo los microformatos hcard (datos personales), adr, no-follow..

Microprogramas: espacios no superiores a 3/5 minutos de tiempo en radio en los que se efectúa propaganda de un anunciante.

Microsegmentación: Se trata de delimitar pequeños conjuntos sociales de usuarios por posibilidades económicas, geolocalización, géneros de consumo, usos de productos, asistencia a determinados acontecimientos, etc.

MIDI: Formato de archivo de sonido.

Migración: movimiento o desplazamiento total o parcial de una parte de la población de un sitio a otro, entendiéndose un movimiento residencial geográfico.

Minorista: Empresa o bien persona que compra a otra empresa o bien persona mayorista y tiene como finalidad vender el producto al consumidor final. El minorista acrecienta proporcionalmente a su beneficio el precio de los productos que vende a sus clientes del servicio.

Misleading Advertising: Publicidad engañosa.

Mix de Comunicación: Utilización de diferentes medios para efectuar actividades de comunicación. Un caso es conjuntar acciones de venta directa, con publicidad en televisión, buzoneo e inserciones en tablones de anuncios, anuncios clasificados en páginas de internet más anuncios gratis y publicar notas de prensa en weblogs de internet. Ver mix de comunicación

Mix de promoción: se trata de la utilización de instrumentos de comunicación, publicidad, venta personal, promoción de ventas, patrocinios y relaciones públicas.

Motivaciones: Razones y deseos que buscan cubrir una necesidad que existe; no se crea. Por servirnos de un ejemplo la motivación de a adquirir un teléfono móvil vendría creada por la necesidad de comunicarse en determinadas ocasiones y de estar localizable telefónicamente en cualquier momento.

MP3: Formato comprimido de archivos de sonido.

Muestra: prueba gratuita de un producto que consigue que el consumidor conozca de primera mano éste producto, no haya pagado por él; y determine si entra en su cesta de la compra habitual ahorrando tiempo y costes de publicidad para la empresa fabricante y/o comercializadora. Las muestras son muy agradecidas por los usuarios.

=========================== N ==============================

National Advertising: Publicación nacional y que se emite en un solo país.

Navegación web: se trata del proceso que un usuario o visitante de un espacio web (weblog, foro, etcétera) en el que va cambiando de página en exactamente la misma página en tanto que va viendo información de su interés. La navegación la efectúa pulsando o bien clicando sobre links que está en la la web, usando el menú de navegación en el que se indican las distintas secciones, etc. La navegación web se logra desde la arquitectura de una web y conseguirla es es un hecho clave para sobresalir, conseguir más visitas, fidelizar al usuario/visitante, aportarle más información, etcétera Un tema clave para el éxito de una página web.

La navegación web puede realizarse desde un PC pero también desde una tablet o teléfono móvil y, con el siguiente vídeo de Blackberry podemos rápidamente interpretar de qué se trata e intuir sus funcionalidad, utilidades y también importancia.

Navegadores o Exploradores: son aplicaciones que permiten “moverse en internet” de página a página o bien también llamado “surfear”; de ahí que por su similitud a “navegar” o “explorar”; tomen éste nombre como genérico. Actualmente los más famosos son IE y Mozilla Firefox Firefox.

Negocios Multinivel o bien Marketing Multinivel: se trata de negocios, no siempre y en toda circunstancia legales y reales, en los que se usan cadenas de referidos y en los que de forma piramidal, cada miembro del negocio debe incluir a otros miembros -formándose de esta forma “la pirámide”- y cada ofrece y vende unos servicios o bien producto cuya comisión se reparte. Los negocios multinivel han sido vetados en algunos países y sistemas publicitarios puesto que muchas veces escondían detrás algún timo o bien estafa.

Network: Trabajo efectuado a partir de internet.

Network Advertising: publicidad efectuada para promover el trabajo efectuado a partir de internet. Por servirnos de un ejemplo es muy habitual ver propaganda de éste tipo para promocionar servicios de SEO, cadenas de referidos, negocios multinivel, etc.

New Advertising Ideas: es como diríamos en inglés “nuevas ideas publicitarias”; en las que nos podríamos referir a nuevas ideas para efectuar la propaganda de un producto o servicio, nuevas ideas promocionales para crear un soporte novedoso, etcétera Si en vez de decir New Advertising Ideas dijéramos New Marketing Ideas; nos estaríamos refiriendo a nuevas ideas relacionadas con el marketing y aplicadas a la definición de marketing.

New Business Advertising: destacamos esta palabra en inglés y su definición en castellano en tanto que cuando charlamos de new business advertising, nos referimos a la propaganda de nuevos negocios y, es esencial decir que, la publicidad de nuevos negocios es diferente de aquellos negocios que llevan tiempo, son conocidos y están establecidos. La propaganda de nuevos negocios debe tener como objetivo crear marca, dar a conocer la compañía, producto y servicio y conseguir los primeros clientes para posteriormente fidelizarlos. Por ello, requiere de un esencial plan de marketing previo, establecimiento de objetivos, cálculo de la inversión y una publicidad que impacte. Incluso, para determinados productos, podríamos usar acciones de marketing directo, de rápida respuesta como vales descuento y promociones dos x 1 o también reparto de muestras gratis o bien sampling.

News Advertising: es la publicidad que se publica en periódicos (prensa periódica = que aparece cada cierto tiempo). Si estuviéramos hablando de un periódico diario; charlamos de Daily News Advertising. Si fuera un periódico mensual; diríamos Monthly News Advertising. También podríamos decir newspaper advertising refiriéndonos a la publicidad en prensa diaria, newspaper advertisement para un anuncio en éste medio y su plural sería newspaper advertisements.

Newsletter: Documento que envían ciertas empresas a sus clientes del servicio para sostenerles informados de novedades y/o últimas noticias del sector. Son habitualmente enviadas por correo electrónico o bien por correo postal. Es un buen elemento para fidelizar al cliente y recordarle nuestra existencia. También se llaman Boletines corporativos.

Nicho de mercado: es aquella parte del mercado por explotar, existente y con posibilidades de adquiere o empleo. Localizar un nicho es esencial para muchas empresas que se especializan en él y pueden llegar a lograr grandes resultados.

No-follow: Puede ser 2 cosas: un atributo del tag a de HTML que señala a Google que no siga ese enlace y por consiguiente no transmita PageRank ni importancia para el posicionamiento web o puede referirse al metatag robots donde apuntar al buscador que no prosiga ninguno de los enlaces en esa página.

Non Profit Advertising: es la publicidad sin ánimo de lucro.

Nota o bien Notas de Prensa: es una información que un gabinete de prensa o bien relaciones públicas envía o facilita a un redactor, cronista, blogger o bien webmaster a fin de que hable de un producto, empresa, servicio, etcétera La nota de prensa puede ser “completa”, entendiendo que en ella se facilita toda la información de texto y, de manera adicional, imágenes o bien “parcial”; siendo esta con un contenido a modo de inputs para que el periodista redacte un texto propio y único. También podríamos utilizar la definición de “parcial” cuando por servirnos de un ejemplo una agencia de publicidad envía a los comentados receptores solamente imágenes o audiovisuales. EL objetivo de una nota de prensa, evidentemente es comunicar algo, por ejemplo una nueva incorporación en una agencia de publicidad, la apertura de una nueva unidad de negocio (por ejemplo un franquicia nueva en una ciudad…), concretar los servicios de una compañía, etcétera y, las más valoradas son aquellas que como artículo de opinión sobre un tema no son rigurosamente comerciales. También recibe el nombre de comunicado de prensa.

NTIC: iniciales correspondientes a la abreviación de las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación.

Nube o Cloud computing: Se emplea el término de tecnología en la nube como definición para la información y servicios profesionales que está  almacenada en servidores de internet y es alcanzable desde cualquier lugar. Por esta razón se habla de “la nube”, metafóricamente.

=========================== O bien ==============================

Objetivos de Comunicación: Finalidades perseguidas por las compañías en sus campañas, anuncios o bien manifestaciones múltiples (informar, fortalecer sus ventas, acrecentar su target, prosperar su imagen corporativa, etc.).

Objetivos de Crecimiento: son las metas que se fijan las empresas para sus productos y marcas y se prevén a corto, medio y largo plazo para ir aumentando ventas y cuotas de mercado. Forma parte del análisis de marketing y de las políticas de productos de las compañías.

Objetivos orientados a la imagen: acomodar a la mejora de imagen o mantenimiento de una buena imagen las objetivos de las compañías. Esto es, progresar el “cómo nos ve el público”.

Objetivos orientados a las ventas: adecuar a la finalidad de venta, acomodar la demanda y su cuota.

Oferta: se considera al conjunto de productos que una compañía tiene en el mercado. También se puede interpretar como una reducción del costo que da lugar a una situación privilegiada de compra.

OIA: Organización Internacional de Autoservicios.

Oficina para la Justificación de la Difusión u OJD: Entidad regida por el reglamento de trabajadores cuya finalidad es la medición y control de las publicaciones. Es una entidad sin ánimo de lucro que obtiene y facilita información útil para los anunciantes, agencias de publicidad, interesados y editores sobre publicaciones de las publicaciones adscritas de manera voluntaria que ofrece garantías de resultados, que no ofrece juicios de valor. Es fundamental para grandes medios que, mediante los datos de la OJD acreditan los números que ofrecen a los anunciantes y agencias de publicidad. Por ejemplo “el anuncio de una publicación diaria que afirma que realiza 250.000 ejemplares diarios; carece de posible veracidad si no incorpora un sello o bien identificación de que esos datos han sido medidos por la OJD.

Omnibus Survey o bien encuesta Ómnibus: encuesta de coste reducidos que se acostumbra a reiterar en el tiempo (cada semana, cada mes…) y en el que se tratan diferentes temas que serán de relevancia para diferentes empresas; de ahí que su coste para cada una de ellas sea bajo.

Online Advertisement: anuncio de publicidad efectuado en la red o en la red.

Online Advertising: se trata de la publicidad en línea o publicidad en la red de redes.

Online Advertising Free: anuncio gratis en internet; por ejemplo a partir de los anuncios clasificados. También podríamos decir y sería correcto en línea free advertising.

Online Video Advertising: Publicidad en la que se usan audiovisuales en forma de vídeo y que se efectúa desde internet.

Open Directory Project: Directorio más esencial de internet al lado del de Yahoo! también conocido como DMOZ.

Open Rate: Porcentaje de personas que abren el envío de un envío de e-mails o emailing; por servirnos de un ejemplo de un boletín de noticias.

Optimización de campaña: consiste en acercarse e intentar conseguir la mejor campaña para un producto.

O.T.S. u Opportunity To See: es la media de veces que ve un anuncio publicitario una persona. Se mide en porcentajes. El cálculo de los OTS es igual a los Total Rating Points dividido por la cobertura.

Outdoor Advertising: Cuando charlamos de outdoor advertising en inglés, nos referimos a Publicidad Exterior en español.

Outlet: unidad de negocio que vende una marca o marcas a costos reducidos en tanto que los productos que oferta son restos de compilaciones, unidades de otros años, etcétera pero sin merma de calidad o tara.

Outsourcing: se trata de la subcontratación de unos servicios específicos que una empresa realiza a otra, y que en su finalidad van a ser presentados al usuario final de la compañía contratante como propios y/o conjuntamente. Es frecuente en agencias de publicidad tener servicios contratados externamente, los que dirigen pero no ejecutan de manera directa como podría ser la contratación de servicios externos de diseño, de un proveedor o bien múltiples para acciones de reparto de publicidad tipo buzoneo, para la colocación de banderolas y carteles promocionales en la calle, de fuerza de ventas, etc.

=========================== P ==============================

Packaging: El término packaging define al envase y al etiquetado de un producto.

PageRank: Es la puntuación que recibe una página web y también internet entre 0 y el valor más alto; el 10. Para su valoración intervienen muchos detalles como el número de visitas, la relevancia de la información, el tiempo de permanencia de los usuarios en las páginas que la componen, qué otras páginas enlazan a la web y a cuales enlazamos…

Página de bienvenida o intersticial: se trata de una página preliminar a la página principal, de comienzo o Home page. En general es informativa o bien publicitaria. En inglés se la conoce como “Splash Page”.

Paid Search Advertising: es la propaganda de pago publicidad patrocinada que aparece junto a los motores de búsqueda o buscadores web. Las campañas de marketing promocional que se efectúan a partir de éste género de publicidad lleva por nombre SEM o bien Search Engine Marketing.

Panfleto: folleto de propaganda política con un mensaje violento. El ntérmino panfleto se emplea con connotaciones negativas.

Participación en el mercado de un producto: Es la cuota de mercado de un producto.

Patrocinado: empresa o bien individuo que recibe un dinero de otra empresa permitiendo a cambio emplear su imagen en su publicidad y comunicación.

Patrocinador: empresa o bien individuo que aporta un dinero a otra empresa beneficiándose de poder usa su imagen en su publicidad y comunicación.

Patrocinio: colaboración económica de una compañía a otra que deja a la primera utilizar su identidad corporativa en su publicidad.

Patrocinios de radio: espacio o programa de interés para la audiencia que se inicia con un flash, contenido del programa y una cuña de salida del patrocinador, que aporta un importe económico que, con beneficios de identidad corporativa, ha tolerado la realización del espacio con su colaboración monetaria.

Pattern Book: Manual que se utiliza como guía o bien referencia.

Pay per clic (pay per click): anuncio en el que el anunciante paga un dinero por cada clic efectuado desde la página web en la que se expone su anuncio de texto o bien imagen; consiguiendo que el visitante vaya desde una web a la suya. Se puede llamar también Pay Per Click Advertising o pay per click Advertising. En español cambiaríamos la palabra advertising por “Publicidad”.

Penetración lenta: Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en bajos niveles de promoción y bajos de precio para una introducción lenta con bajos sacrificios económicos.

Penetración rápida: Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en altos niveles de promoción y bajos de costo para captar la atención y poder competir en costos con un mercado muy influenciado por los precios.

Perching: folleto publicitario que se hacen cargo de repartir las compañías de distribución de publicidad cuya forma, doblada en 2, permite colocar una parte dentro y otra fuera del buzón, con lo que el impacto publicitario está asegurado y visualmente es más atrayente que un buzoneo. Acostumbra a ser sutilmente más caro que un buzoneo, en tanto que los tiempos de reparto son algo superiores; y en diseño y también impresión también. Además también en tanto que ningún folleto se colocará en publicestas, solo en buzones por las características del folleto comentadas; con lo que el tiempo total destinado al reparto será superior a un buzoneo tradicional.

Perfil del Consumidor: se tata de las características del consumidor al que se quiere dirigir la comunicación (Edad, sexo, nivel socioeconómico, zona de residencia, hábitos, lugares comunies de asistencia, gustos, debilidades, fortalezas, situación marital, hijos o no, etc…).

Período de Maduración: es el tiempo que una empresa tarda en recuperar su inversión. La publicidad ayuda a hacer más cortos estos plazos.

Permission Marketing: es la actividad que realizan las compañías que partiendo de una base de datos de afiliados o personas suscritas a su/s servicio/s; envían correos electrónicos con información como puede ser por ejemplo anuncios. El permission marketing suele utilizar incentivos para sostener a sus usuarios. Continuando con el ejemplo precedente, los suscritos a una compañía de permission marketing de anuncios, recibirán un importe económico o bien beneficio por cada anuncio recibido y visionado.

Personal Branding: se trata de del perfeccionamiento y optimización del valor de marca personal. O sea, mejorar el “cómo nos ven” o bien imagen personal. Se suele de todas formas usar en el terreno profesional.

Planificación de Medios: para efectuar una planificación de medios publicitarios se deberá conocer la situación actual del producto o empresa y la situación publicitaria de los últimos años; también de la competencia. Para ella son básicos los objetivos de marketing, los objetivos de medios y la estategia. Posteriormente será vital cuantificar y detallar todas las inserciones que componen la campaña de publicidad.

Prensa diaria o periódicos (en papel): En nuestros días la prensa diaria se encuentra en proceso de extinción debido a la cada vez más frecuente utilización de las nuevas tecnologías; y más concretamente de internet. Nace a finales del siglo XVIII. El predecesor de los diarios en España fue el Diario de Barcelona.

Pixel: mínima representación que puede realizase en el monitor de un computador personal.

Plan de Marketing: El plan de márketing es un documento escrito propio de la planificación estratégica de una empresa cuya misión es recoger los objetivos, estrategias y acciones a realizar para lograrlos. El plan de marketing está de manera estrecha ligado al marketing mix y a la teoría de las 4 P que corresponde a la adecuación de un producto por parte de una compañía para servirlo al mercado (personas)”.

Planificación de Marketing: pautas de un plan estratégico de marketing de las empresas para comercializar sus productos o servicios.

Plan de Medios: aunque podríamos extendernos mucho sobre la definición y desarrollo de un plan de medios; éste tiene distintos puntos básicos como conocer el producto a través de el brief, su presupuesto, su público tipológico y/o residencial, la estacionalidad del producto, la competencia y las necesidades creativas. Para aplicar un plan de medios solo se trabaja con datos (audiencias, tarifas, contactos comerciales, datos de ventas, informes de la competencia cuantitativos…)

Planificación de nuevos productos: desarrollo interno de las compañías de sus productos anterior a su lanzamiento.

Planificación de Ventas: Pautas y pasos que se van a proseguir para conseguir unos objetivos de ventas.

Planificación Estratégica: pautas de un plan estratégico en que que intervienen los procesos de comunicación integral desde marketing, publicidad, medios, creatividad, identidad corporativa, fuerza de ventas, etc.

Planner: profesional de un agencia de publicidad o central de medios que se encarga de la planificación de una campaña de publicidad. Por servirnos de un ejemplo de la planificación de medios en los que se va a introducir o bien emitir el anuncio de los clientes de la compañía.

Plugin o Plug-in: se trata de un complemento informático que ofrece una funcionalidad específica para una página web y/o para su desarrollo, a las que les dejan funcionalidades extra.

Plugins SEO: se trata de los complementos que dejan funcionalidades extra a los programas y estrategias de posicionamiento en buscadores o posicionamiento web.

Plugins SEO WordPress: complementos para posicionamiento SEO específicos para el CRM creador de weblogs de Wordpress. Uno famosos y muy utilizado es posicionamiento web en buscadores in Paquete.

PNG: formato de archivo visual de millones de colores hasta 32 bits de espacio y debe sus siglas a las iniciales de Portable Network Graphic.

Podcasting: distribución de ficheros multimedia mediante internet mediante canales RSS.

Política de la Empresa: pautas generales de las actuaciones comerciales de las empresas o compañías.

Political Campaigns: del inglés; publicidad política.

Poming: folleto publicitario que se encargan de repartir las compañías de distribución de publicidad cuya forma, en forma de percha, permite poner el folleto suspendido del pomo del domicilio particular del receptor, con lo que el impacto publicitario está asegurado y visualmente es más atrayente que un buzoneo. Es bastante más costoso que un buzoneo y que un perching, puesto que los tiempos de reparto son muy superiores puesto que se debe subir y pasar para dejar el folleto por cada una de las puertas de los residentes de una zona de reparto; y en diseño y también impresión también. Además también en tanto que ningún folleto se colocará en publicistas, solo en los pomos particulares de los vecinos (con la enorme posibilidad de que en muchas viviendas no se pueda dejar el folleto, que si se hubiera podido dejar en casos ciertos tipo buzoneo o perching) por las características del folleto comentadas; con lo que el tiempo total destinado al reparto será muy superior a un buzoneo tradicional. El folleto tipo poming es impactante y atractivo.

Posicionamiento en buscadores: también llamado posicionamiento web en buscadores o bien posicionamiento de páginas web. En inglés lleva por nombre SEO y debe sus siglas a Search Engine Optimization. Se trata de la optimización interna de una página web para prepararla apropiadamente y facilitar el rastreo de la información que contienen a las arañas de los motores de búsqueda. No se trata de engañar a los buscadores web, sino de facilitarles su trabajo.

Posicionamiento en Google: conforme con la definición de posicionamiento web, el posicionamiento en Google es aquel que se enfoca a optimizar una página web para que aparezca en el buscador de Google que, teniendo en cuenta que en muchos países el noventa por ciento de las búsquedas de información se realizan desde Google; es el buscador de referencia y en el que más esfuerzos invierten las compañías y los dueños de webs y weblogs.

PostTest: Análisis e investigación realizado después de la emisión de un anuncio.

Precio de venta al público o PVP: Costo de venta al público entendido como ente individual.

Precio Objetivo: es que el que trata de cubrir los costes variables y fijos con un beneficio nulo, aunque otros pueden interpretarlo como el costo que cubrirá estos costes y conseguirá unos beneficios marcados.

Precio de zona o zonal: es el precio que se aplica a un producto en una zona. Pude depender que el costo de una zona u otra sea diferente, por los costes de transporte; por lo que es normal ver ciertos productos a precios diferentes depende de la zona en la que nos encontremos.

Precios: Costes económicos que marcan las empresas para vender un producto al mercado y que, por norma general debe buscar un beneficio. Decimos por norma general puesto que a aveces se debe vender a costes por debajo de coste para dar salida a stocks o puede ser utilizado de manera comercial como promoción para otras ventas de la unidad de negocio y empresa.

Prescriptor: Personas que tienen el poder de influenciar a otras a efectuar un acto de compra.

Pretest: Análisis y también investigación efectuado ya antes de la emisión de un anuncio.

Principio de interrupción: es un término que, en un inicio empleado por Seth Godin y en referencia a la lógica promocional, trata de delimitar al motivo momento o causa por la que la publicidad busca interrumpir a las personas en lo que están haciendo para prestar atención a un anuncio de publicidad.

Prime Time: espacio horario en el que se logra una mayor audiencia.

Print Advertising: Publicidad impresa.

Producción: se trata del proceso de crear algo, de conseguirlo o bien de ponerlo en marcha.

Producción audiovisual: se trata de la creación y grabación de piezas que contiene imágenes como sonido, parte esencial de la consecución de una obra de cine, vídeo y televisión en las que lógicamente se abarcan los anuncios para estos medios o bien spots. En la actualidad también se utiliza la producción audiovisual para la creación de anuncios de vídeo en la red de redes, para la grabación de publireportajes, presentaciones corporativas, grabación de vídeos de street marketing, vídeos virales, etc.

Product Advertising: propaganda de un producto concreto.

Product Manager: es el responsable de un producto que debe informar, planear, administrar y regular los aspectos relacionados con un producto.

Producto Aumentado: Lo componen los servicios adicionales que se aúnan al producto y que aumentan el producto aguardado por el usuario.

Producto Esperado: Es el producto que los usuarios esperan conseguir.

Producto Genérico: Es propiamente la definición y características de un producto.

Producto Mix: marca, envase, calidad, color, garantía, dimensiones…de un producto tangible.

Producto o Bien intangible: Productos que no se pueden tocar pero si emplear, consumir y disfrutar como cualquier género de servicio: peluquería, banca, sanidad…).

Producto o bien Bien material Tangible: Productos que se pueden tocar como puede ser un computador, un refresco, un coche, un reloj…

Producto Potencial: Son aquellos aspectos aún no desarrollados y en los que el producto pudiera prosperar y, supuestamente, aumentar su cuota de mercado.

Producto: Según la definición marketing del maestro Philip Kotler, “es algo que se puede ofrecer a un mercado -personas- con el propósito de que sea adquirido, usado o bien consumido procurando satisfacer un deseo o necesidad”. El producto puede ser desde un alimento a un texto de un periódico. Es amplísimo.

Productos de adquiere esporádica: Son productos que no se adquieren frecuentemente y que nos llevan a equiparar ofertas, marcas, precios y a tomar finalmente una decisión de adquiere.

Productos de consumo: Son aquellos productos que satisfacen necesidades personales o familiares y son consumidos o empleados por sus compradores.

Productos de conveniencia: Se trata de los productos que se adquieren con cierta frecuencia y entre aquéllos que podemos destacar los productos comunes (pan, periódico..), productos de adquiere por impulso sin planificación anterior y los productos de compra por urgencia y no previstos (como la reparación de una rueda del coche cuando se nos pincha…).

Productos Especializados: Precisan de un gran esfuerzo para su adquiere por sus características específicas. Por ejemplo podríamos refererir las joyas de lujo o un automóvil de gama alta.

Productos industriales: Son aquellos que las compañías usan para fabricar otros productos y ponerlos a disposición del mercado.

Productos no buscados: Son los productos que el consumidor no conoce y por tanto no busca. Las novedades, tienen su etapa de productos no buscados y, en función de sus características y el tiempo, pueden parar de ser productos no buscados.

Programa SEO: se trata del programa o bien programas que facilitan los trabajos de los especialistas y empresas de posicionamiento web y SEO. Muchos sirven para saber el ranking de una web, su densidad de palabras clave, para crear las etiquetas meta, etc.

Profesional SEO: persona especialista en posicionamiento de páginas web. Se trata de un perfil de profesional muy buscado y que puede permitir importantes beneficios para las empresas, generados por el marketing online o web marketing.

Promesa o Promise: Se trata del beneficio o benefit que la comunicación promocional comercial plantea al posible consumidor. Es lógico meditar que cuanto más consigamos contentarle; más lograremos fidelizarlo y convertirlo en usuario habitual. Parte esencial de la comunicación promocional de calidad.

Promoción Autoliquidable: Aplicación de promoción de ventas en la que el costo de la misma la paga el consumidor.

Promoción de Cantidad: Aplicación de promoción de ventas en la que se da más cantidad de producto en porcentaje o bien en unidades.

Promoción de Regalo Seguro: Aplicación de promoción de ventas en la que por la adquisición de un producto o bien uso de un servicio se consigue un regalo.

Promoción de Ventas: Técnica de marketing que tiene como propósito estimular la demanda a través de descuentos, regalos, premios, sorteos, etcétera Sus objetivos son a corto plazo y son de forma perfecta medibles. Son muy del agrado del gran público si bien es importantísimo contar con buenas promociones de ventas para no desacreditar la marca.

Promoción In Pack: Aplicación de promoción de ventas en la que el regalo va dentro del bulto.

Promoción On Pack: Aplicación de promoción de ventas en la que el regalo va fuera del paquete.

Promotional Advertising: Publicidad promocional que tiene como propósito incentivar las ventas a corto plazo.

Promotoras o bien Promotores: chicas o chicos que se encargasen de una demostración, de una degustación o representación y promoción de una empresa.

Propaganda: Es la publicidad política o bien religiosa; que pierde el término o bien denominación de publicidad y apropiadamente se debe señalar como propaganda. Por su parte, es plenamente incorrecto definirse a la propaganda de un producto o servicio como propaganda -por lo comentado-; si bien en ciertos países de América Latina el término publicidad es comúnmente muy utilizado para todos los modelos de publicidad.

Property Advertising: Publicidad de propiedades inmobiliarias.

Propiedades de Marca: Elementos que distinguen una marca en su comunicación. También llamado Brand Properties.

Propuesta Publicitaria o bien de Marketing: es la comunicación de un beneficio al consumidor por la adquisición o bien uso de un producto.

Promotion: Realmente incluímos esta palabra para apuntar que es incorrecta si nos queremos referir a una promoción. La palabra adecuada cuya definición se adecúa a promoción es “Bait”.

Proximity Advertising: publicidad de cercanía que se efectúa en una área cercana; por poner un ejemplo a una unidad de negocio. La propaganda de proximidad más famosa y usada es la que se realiza en gacetas de barrio y tipo buzoneo.

Psicosociodemográfico: Relacionado con el Perfil psicológico, social y demográfico del Consumidor.

Public Relations: cuando hablamos de public relations en inglés, la traducción al español es relaciones públicas.

Publicidad: Es toda aquella información que con objetivos comerciales se emite mediante un medio o soporte. Puede ser estimulada o bien no; incluso intercambiada.

Publicidad Corporativa: Es aquella publicidad que se realiza para encomiar las ventajas y mejoras de una compañía.

Publicidad en el lugar de Venta o PLV: Publicidad que se realiza directamente en una unidad de negocio. Debe considerarse PLV tanto la publicidad que se encuentra en el interior como en el exterior del establecimiento y como unos ejemplos de interior tenemos los Stoppers, displays (dispensador con muestras, folletos…), floor stands, corporeos, folletos de publicidad, catálogos, expositores, ceniceros, posavasos y cartelería en supermercados y/o bares. En cuanto a PLV o publicidad exterior podemos refererir los rótulos luminosos, los rótulos no lumínicos, adhesivos, toldos, placas, corpóreos, floor stand…

Publicidad en pasamanos: es aquella publicidad que se coloca en los rodillos de una escaleras mecánica sobre los que apoyamos las manos y frecuentes en centros comerciales; por servirnos de un ejemplo.

Publicidad en televisión: son los espacios comerciales que se emiten a partir del medio rey; la televisión. Empezó en 1958 en tanto que los anunciantes la demandaban encarecidamente y tuvo un fuerte apogeo en mil novecientos cincuenta y nueve. Inicialmente no se llamaban spots a los anuncios de televisión sino más bien cuñas en vivo. Con las televisiones privadas cayeron las tarifas de los spots de publicidad en televisión y, lógicamente se pasó a un claro incremento. Estos están expuestos a una verificación o bien examen para su aprobación de emisión que realiza cada canal -varían los días, más o menos entre tres y 15 en función del canal- y para contratar un espacio se ha de realizar una orden de contratación.

Publicidad en vía pública: es la publicidad que se efectúa en la calle y en la que podemos encontrar por poner un ejemplo el street marketing, el reparto de folletos publicitarios en mano, el buzoneo masivo y el buzoneo selectivo, la pegada de carteles o cartelería , etc.

Publicidad en redes sociales: es lo que en inglés se llama social media advertising y es en nuestros días uno de las clases de publicidad más usados por el gran desarrollo de usuarios de redes sociales que en España ha superado últimamente en Fb los 15 millones de usuarios y en Méjico los últimos datos dicen que hasta el 96 por ciento de la sociedad está conectado a esta red social.

Publicidad Exterior o bien Outdoor: Publicidad que se realiza en la vía pública y entre la que encontramos las vallas de publicidad, las marquesinas, los mupis, los carteles, la publicidad en buses, la publicidad en vehículos, la publicidad en paradas de metro y elementos urbanos como servicios públicos, pivotes, kioskos de prensa.

Publicidad impresa: es la que se realiza en medios impresos como revistas, periódicos, panfletos, folletos de buzoneo o bien de mailing… y, en definitiva, sobre papel. De todas maneras, podríamos ampliar esta definición en tanto que el término “impresa” pudiese ser también entendido como publicidad impresa en camisetas, por ejemplo; aunque sería más adecuado decir publicidad serigrafía en camisetas (pañuelos, abanicos, etc…y en consecuencia publicidad textil).

Publicidad institucional: es la publicidad que realizan organismos públicos y la publicidad no comercial.

Publicidad interactiva: es la que permite una interacción entre la inventiva publicidad o arte final y el usuario o bien receptor del mensaje publicitario.

Publicidad Interior: es aquella que se efectúa dentro de una unidad de negocio. Ver Publicidad en el Sitio de Venta o PLV.

Publicidad On line o bien on line: Es la publicidad que se realiza mediante internet.

Publicidad para PYMES: es la publicidad que se realiza para pequeñas y medianas empresas que, en general, tiene características diferentes a las publicidades de las grandes empresas en tanto que la inversión y la zona suele ser mucho más limitada.

Publicidad por email: es la publicidad que las compañías efectúan a partir del envío de mensajes publicitarios por correo electrónico, que puede ser un envío único de publicidad, o puede ser un enlace o bien link en la firma, publicidad remunerada…

Publicidad Promocional: es la que utiliza ofertas y promociones para facilitar la prueba, ahorrar costes de inversión en anuncios en los mass media o medios publicitarios masivos, ganar clientes rápidamente y, muy frecuentemente, recuperar rápidamente una inversión aunque el beneficio sea menor que en momentos futuros.

Publicidad Radio: es la que se efectúa en transmisoras de radio y que puede ser realmente útil para acciones locales, de ser radios locales, o bien a nivel estatal en programas de mucha audiencia. Los anuncios de publicidad en radio reciben el nombre de cuñas de radio; término absolutamente aceptado y correcto para denominar a éste tipo de comunicación comercial.

Publicidad radial: es las que se efectúa en una área o bien radio definido en el que pretendemos impactar publicitariamente a un público segmentado por su ubicación geográfica. Por ejemplo, muy frecuentemente las acciones de buzoneo usan publicidad radial.

Publicidad SMS: es la que se realiza mediante mensajes de texto o vídeo desde terminales o bien teléfonos móviles.

Publicidad Subliminal: publicidad difícilmente localizable que actúa en el subconsciente y emociones y en muchos países no está permitida.

Publicidad textil: es la que se incluye en prendas o aquella que está en disposición de serlo.

Publicidad TV: es la publicidad en televisión.

Publicidad Unidireccional: es la publicidad que solo tiene una dirección; de empresa a consumidor. Con internet, por poner un ejemplo, se logra que la publicidad sea bidireccional si se permite la interacción con el consumidor; un tema que muchas empresas fortalecen actualmente y están recibiendo importantes beneficios de ella, por servirnos de un ejemplo, gracias a las redes sociales y a internet.

Publicidad Viral: es la publicidad que tiene como propósito que la gente la comparta. Como un ejemplo claro tenemos los vídeos de street marketing y marketing de guerrilla que, por su vistosidad y originalidad; los usuarios de internet se pasan los anuncios por correo electrónico y muchas webs y blogs los incluyen para mostrarlos sin coste alguno. Como “un virus” pero desde determinado punto de vista positivo; se extienden.

Publicidad Web: se trata de las acciones de publicidad que se realizan en la red de redes y en páginas web.

Publicista: profesional que se dedica a la publicidad y que frecuentemente trabaja en una agencia de publicidad.

Publicity: técnica de marketing que tiene como propósito producir noticias. También se emplea este término para otra definición que sería para el uso de la palabra publicity en inglés y que se traduciría con el significado de “propaganda”.

Publireportaje: es un anuncio de televisión que excede los 60 segundos de duración.

Puffery: del inglés; anuncio exagerado.

Puntos Calientes: Partes en que por su ubicación te fijas más, te paras más…Son partes esenciales del merchandising y del trade marketing.

Puntos Fríos: a diferencia de los puntos calientes, estos son las partes en las que te fijas menos, te paras menos…Son partes esenciales del merchandising y del trade marketing.

=========================== Q ==============================

Quality Rating Point: es una medida creada a partir de la creencia de que no todos los Great Rating Point o bien Grp’s tienen idéntico valor. En definitiva se trata de medir la calidad de estos, valorando tanto medidas cuantitativas como medidas cualitativas.

Quick Time: formato de archivos de video.

=========================== R ==============================

Racionalización: es parte de la sociología y es una justificación de un acto creado en base a razones o bien motivos que no coincidían con los verdaderos en tanto que estos motivos permanecían inconscientes. la racionalización puede ser de cara a una segunda persona, o más claro (celos, envidia…) o individuales (autoreconocimiento, autoexplicaciones, valoración, estudio y corrección de comportamientos propios ¿Qué he hecho? ¿Por qué?…).

Radio: la radio es un medio de comunicación de masas que, en base al invento de las ondas hercianas de Hertz en 1887, dio paso al terminante invento de la radio por G. Marconi en 1927. En España el predecesor de la radio fue Radio Barna en el año 1927.

Raíces: Presunciones latentes dentro de cada persona.

RAJAR: sindicato de medición de la audiencia de radio de Gran Bretaña.

Ranking de soportes: es la ordenación de los soportes de un medio de mayor a menor en función de su público objetivo.

Rating Points: es el porcentaje de público objetivo que nos ve, por poner un ejemplo, a una hora de un día específico. Imaginemos por servirnos de un ejemplo que nos ve el siete por ciento de nuestro público objetivo en horario de máxima audiencia; un sábado por la noche a las 23 horas. Los rating points conseguidos serán de un siete por ciento . No confundir con los Great Rating Points que son la suma de los Rating Points para diferentes horarios y/o días.

Razones de rentabilidad: son aquellas actividades que los profesionales de marketing deben fortalecer de un producto para hacerlo más beneficioso para las compañías.

Reacción: forma de pensar y de actuar de las personas. La reacción a un mensaje publicitario siempre y en toda circunstancia será de éxito si el público objetivo actúa de forma acorde a los objetivos marcados por las empresas que realizan publicidad.

Realidad aumentada: la RA es la combinación de elementos virtuales, creados a partir de un ordenador o bien aplicación electrónica, que se combinan con elementos reales. Tenemos ejemplos, muestras y vídeos de RA en nuestra página experta en realidad aumentada, street marketing y marketing de guerrilla. La realidad aumentada se emplea desde hace unos años en anuncios de publicidad, en cine, presentaciones…y es vistosísima, increíble y notoria.

Reason Why: es la razón o bien justificación para hacer creíble la propuesta de un mensaje publicitario.

Rebajas: reducciones de costos. Acostumbran a ser famosas las épocas de rebajas de determinados centros comerciales, las frecuentes rebajas de las tiendas outlet..

Recargo por ubicación: es aquel costo extra que el anunciante deberá pagar al medio por incluir su espacio publicitario en un sitio determinado y/o privilegiado. En televisión estaríamos hablando de por poner un ejemplo el primer anuncio del año, el primer anuncio de una tanda de anuncios, el primer anuncio de una tanda de anuncios en prime time, anuncios en ciertos programas de máxima audiencia… en prensa de una contraportada o de un anuncio en portada, de una doble página, de una página derecha del inicio de una sección muy consultado, de un magazine..puede cambiar. Lo mismo en radio y otros medios de comunicación que admitan publicidad.

Recall 24 horas o bien 24 hours recall: postest realizado veinticuatro horas después de la emisión de un anuncio de publicidad.

Receptor: es la persona, grupo de ellas o bien empresa que recibe a través de los medios un proceso de comunicación.

Recordación de Marca o bien Brand Awareness: se trata del grado de recordación de una marca por parte de un consumidor individual o bien por un grupo de ellos. Es importante que nuestro consumidor nos recuerde y nos tenga en su mente, lo que se llamaría Top of Mind o posición en su grado de recordación que en definitiva sería la marca, producto o servicio que primero nos/le viene a la mente; por poner un ejemplo en el sector de vehículos, de chocolatinas, de bebidas de cola, de empresas con una correcta/mala responsabilidad social, empresas que patrocinan escuderías de motociclismo, etc. Como vemos los parámetros a medir pueden ser tan extensos como nuestra imaginación nos deje segmentar.

Recruitment Advertising: contratación de publicidad.

Recuerdo espontáneo: Es el recuerdo que tiene el consumidor de un anuncio o bien mensaje comercial sin incitarle ni darle datos de posible recordación inducida.

Recuerdo Sugerido: Es el recuerdo que tiene el consumidor de un anuncio o bien mensaje comercial dándole datos para su recordación.

Redes Abiertas: entornos y plataformas virtuales en los que es posible una comunicación entre personas libremente. Twitter y Fb son por servirnos de un ejemplo, además de redes sociales; redes abiertas.

Redes Sociales o bien Red Social: Las redes sociales son plataformas virtuales creadas para la interactividad y formadas por conjuntos de persona y/o empresas. También organismos públicos y asociaciones. El éxito en los últimos tiempos de las más conocidas redes como Fb, Linkedin, Tuenti, Twitter, etc. no exonera la enorme proliferación de redes sociales expertas en temáticas, como relaciones de empresas por ejemplo, o sectoriales fundamentales para muchas empresas con actividades muy diferentes. En inglés es social network.

Rental advertising: Alquiler de publicidad.

Regalo Publicitario: Obsequio que se da en una promoción de ventas de regalo seguro.

Registro de Marca: Derecho a la explotación exclusiva de una marca que se efectúa en el Registro de Marcas del Registro de la Propiedad Intelectual.

Relaciones Públicas o RRPP: Conjunto de actividades como relaciones con la prensa (notas y comunicados de prensa, ruedas de prensa…), trato con el público o bien cliente del servicio en ciertos casos, imagen corporativa y patrocinio.

Repartidores de Publicidad: personas que se encargan de repartir folletos de publicidad, gacetas, muestras de producto, pegar carteles en el exterior de comercios y/o universidades o bien en bares y lugares de ocio, buzoneo, poner folletos de publicidad en parabrisas de coches, folletos tipo perching o bien poming, etc.

Reparto en mano: se trata del reparto de publicidad en mano que puede efectuarse en diferentes lugares como centros comerciales, en la calle, en ferias, en la cercanía o en algún evento…lo hacen las compañías de buzoneo, las empresas de azafatas, las compañías de field marketing y, en casos, el anunciante de forma directa. Hay lugares en los que puede precisarse una autorización administrativa, otros en que no y otros en que no está permitido de ninguna manera y esto puede cambiar de muchos factores imposibles de contar por su amplitud y a que pueden variar por ordenanzas municipales por poner un ejemplo.

Reparto de muestras o bien sampling: Es una técnica de marketing y publicidad directa consistente en el obsequio de muestras de producto para adelantar su prueba y ahorrar otros gastos de publicidad masivos. Sirve además para introducir rápidamente un producto en el mercado, mediante su prueba gratis, y para fidelizar a los clientes del servicio potenciales y a los esporádicos.

Resaltar palabras: Palabras a alas que se les da mayor estrellato, con letras más grandes, subrayadas, en colores diferentes al resto del texto, centralmente colocadas o en bastardilla.

Revistas Profesionales: se emplea el término “revistas profesionales” para la definición de aquellas revistas que van dirigidas un campo profesional específico y en el que cada empresa va a hallar un público objetivo afín a las actividades de ésta. Afin y se supone interesado, claro. Las gacetas profesionales son los medios de comunicación y propaganda de muchas empresas que, por su actividad, en ocasiones solo invierten en éstas. Un caso sería una empresa que se dedica a fabricar piezas específicas para la manutención de un yate. Sus sacrificios publicitarios estarán bien dirigidos con la propaganda de sus productos en revistas de náutica, embarcaciones, yates y similares y serían inútiles o con un retorno de la inversión bajo mínimos si invirtiesen en en televisión salvo que los hiciesen coincidir con un programa relacionado. Lo mismo en otros medios. La publicación en gacetas profesionales, además, da status, presencia de marca y notoriedad que es prácticamente obligatoria para las marcas de cada sector empresarial.

Retorno de la inversión: también conocido como ROI, del inglés “return of investment”; que trata de medir y evaluar “lo recibido” en relación a “lo invertido”. Es sinónimo de ROA, del inglés “Return on assets”.

Rol: actividad llevada a cabo por cada miembro del grupo en el sistema o conjunto. Cada individuo acostumbra a ser parte de más de un grupo, por lo que el rol en uno o bien otro puede diferir. En cada uno adquiere un rol, condicionado por la esencia del conjunto y los otros miembros que lo componen y seguirá unas normas, reglas, ritos, símbolos, etc. en él.

RGB: paleta de color que debe sus iniciales a Red, Green y Blue (colorado, verde y azul) y que también se puede utilizar con el nombre de RVA.

Rich Media: se trata de la publicidad utilizada en la red de redes que contiene elementos perceptivos o bien interactivos más elaborados que el clásico banner. Son más complicados de efectuar pero mucho más efectivos

Robots.txt: Se trata de un fichero de texto que permite limitar el acceso de los motores de búsqueda que rastrean una página web. Con el fin de evitar la indexación de ciertos apartados.

ROI: del inglés “return of investment”; es el retorno de la inversión que trata de medir y valorar “lo recibido” en relación a “lo invertido”. Es sinónimo de ROA, del inglés “Return on assets”.

Rueda de prensa: acto en el que se convoca a las compañías y a la prensa para divulgar una nueva.

Ruido: Interferencia de cualquier clase que sucede entre el mensaje que efectúa el transmisor y su interpretación por la parte del transmisor.

=========================== S ==============================

Satisfacer la demanda: lograr que todas las peticiones y deseos de adquiere del consumidor lleguen a un punto positivo.

Script: término utilizado en diseño y marketing online y se traduce al castellano como “guión” o instrucción.

Search Marketing: Estrategias de marketing basadas en las búsquedas, no exclusivas de los buscadores web sino aplicables también a publicaciones en webs, weblogs, microblogging, redes sociales, foros, directorios, etc. y también buscadores

Segmentación: Técnica que consiste en la partición o agrupación del mercado basándonos en diferentes criterios variables.

Segundas marcas: Consiste en emplear diferentes nombres o marcas para un mismo producto de una empresa.

Selección de ideas: evaluación, selección y eliminación de ideas que se efectúa después de un brainstorming.

SEM: la definición de SEM está relacionada con la de posicionamiento en buscadores, pero es más amplia puesto que incluye además del posicionamiento web en buscadores, actividades de marketing on line que hacen que un resultado o página web aparezca en los buscadores web incluyendo los anuncios de pago por click o bien pago por click, de pago por venta o PPL (del inglés pay per lead) o bien pago de exposiciones del anuncio; generalmente calculadas en costos por cada mil. Las iniciales SEM corresponden a la terminología inglesa Search Engine Marketing.

SEO: se trata de optimizar una página web a fin de que los motores de los buscadores web encuentren la información, buscando colocar en las mejores situaciones las webs de las empresas. Su definición procede del inglés y debe sus siglas a Search Engine Optimization.

SEO on page: se trata de la optimización interna de una página web y forma parte de las técnicas de posicionamiento de páginas web en motores de búsqueda o bien posicionamiento web en buscadores. Es el apartado que ajusta una web para que los motores de búsqueda (de Google, Yahoo. Bing…) puedan rastrear apropiadamente una página web ya que se les facilita el camino para ello indicando el nombre de la página web, su contenido, las partes importantes, el idioma, posicionar imágenes y múltiples detalles más que pueden ampliar a partir de nuestra sección de posicionamiento natural en buscadores web.

SEO off page: Trabajo de análisis y obtención de enlaces hacia la página web a posicionar.

SEO Negativo: Técnicas relacionadas con actividades orientadas a empeorar el SEO de una página (habitualmente de la competencia)

SERP: la definición de SERP proviene de las siglas conseguidas del inglés de Search Engine Result Page; que es en suma la página de resultados de las búsquedas realizadas a partir de los motores de búsqueda. Dicho de otra forma, si vamos a Google y procuramos por ejemplo “definición de diccionario de marketing”; la página que nos muestra los resultados es la SERP.

Servicio post-venta: Son todas y cada una aquellas actividades que la empresa pone a disposición del usuario para el adecuado empleo, reparación, información, etc. De un producto o bien servicio.

Servidor: equipo informático donde se alojan webs o servicios online.

Showroom: La palabra showroom se utilizaba (y se utiliza) para designar el evento de presentación de una colección de un diseñador y se hace como un evento privado y para personas específicas, pudiendo ser prensa, tiendas interesadas en el producto, clientes potenciales

Sinéctica: es un brainstorming en el que los participantes si pueden discutir, valorar y también interactuar entre ellos.

Sitio Web o Website: Es una dirección de internet principal. Se la considera la página principal o home, y es por su parte un dominio .com, .es, .net, .org, .cat….Puede tener varios subdominios o bien páginas vinculadas. En la actualidad es un arma de comunicación importantísima para muchísimas empresas, una carta de presentación a disposición de cualquier internauta y un posibilidad de ventas constante las 24 horas del día y los 365 días del año.

Slogan: Rúbrica publicitaria también conocida como titular o claim.

Sobreestimación de la demanda: es prever unas ventas superiores a las que por último se logran y pueden dar lugar a stocks e incluso a inconvenientes financieros o de objetivos que den sitio a la retirada de un producto del mercado.

Soporte o soportes publicitarios: Son las diferentes opciones y empresas que tenemos para efectuar publicidad en un medio de comunicación. DE esta forma, por servirnos de un ejemplo, el medio televisivo tendría muchísimos canales que serían cada uno de ellos de ellos los diferentes soportes.

Splogs: blogs de contenido spam y/o correos no deseados.

Spot: es un anuncio de publicidad televisión.

Stand: Espacio que contrata una empresa para la presentación de sus productos en una feria.

Stats: Ratio promocional que calcula las personas que han comprado un producto habiendo visto su publicidad, y las que lo han hecho sin haberla visto.

Stock: Cantidad de producto que se tiene fabricado y guardado, listo para su venta o aguardando que esta se consume.

Stopper: Elemento de PLV que te hace parar donde está colocado el producto captando la atención del consumidor.

Street Marketing: aplicación de publicidad directa en la que se pone en contacto directo a la marca con el público. Se realiza en la calle, sin aviso previo, y las empresas que lo realizan graban un vídeo de la realización de éste tipo de publicidad para efectuar marketing viral.

Supermercado: unidad de negocio minorista de hasta dos mil metros cuadrados. Suelen ser parte de grandes cadenas empresariales; aunque no es obligatorio.

=========================== T ==============================

Tablón de anuncios: es un lugar específico para poner anuncios de publicidad que podemos encontrar por servirnos de un ejemplo físicamente en Universidades o virtualmente en muchas páginas de internet o bien anuncios clasificados.

Táctica: Técnica o bien pasos para conseguir una meta o fin.

Tara: fallo, fallo o merma de calidad de un producto.

Target Group: Son las personas o bien una parte del mercado que las compañías se marcan como objetivo y para el que han pensado y puesto en marcha el proceso de marketing. También llamado Clientes del servicio Objetivo.

Target o público objetivo: personas y una parte del mercado al que vamos a dirigir nuestros sacrificios de comunicación, publicidad, marketing, fuerza ventas…Es importante tener en consideración que cada producto tiene su target, y raro es aquel que va destinado a todo el mundo. Afinar, definir y dirigirnos apropiadamente al target, y realizar más tarde una clara y sucinta aplicación, nos permitirá el éxito de nuestra publicidad.

Target Potencial: es el conjunto de personas o porcentaje que nos usuario o bien comprador actual, pero está en disposición o bien posibilidad de serlo.

Target Primario: es el conjunto de personas del que tenemos datos y también información de que consumen nuestro producto.

Tarjetas de Visitas: son documentos impresos de reducidas dimensiones para facilitar su conservación y almacenamiento en los que se incluyen los datos personales y/o de empresa y se dan a otros profesionales y/o empresas a fin de que dispongan de unos datos de contacto y recordación.

Tarifas de publicidad: Costos que cada soporte promocional carga al anunciante por la inserción, publicación o emisión de anuncios de publicidad y frecuentemente su medio de subsistencia y razón de ser.

Task Force o bien Fuerza de Ventas: Acción de ventas que implica a un grupo de personas o bien agentes comerciales.

TEA: Tasa de Actividad Emprendedora.

Teaser: primeras imágenes de muestra que se producen de la grabación de un anuncio de publicidad o bien de una película. Suelen usarse como muestra en las notas de prensa para dar una primera idea del anuncio y poder ilustrar los textos.

Team Guerrilla: equipo realiza una acción de marketing de guerrilla. Pueden ser actores, extras, azafatas, repartidoras o bien personal en especial contratado para hacer una acción de guerrilla, por ejemplo de street marketing, que va preparado con un pitch o rol definido. Son frecuentes los disfraces, la utilización de medios atípicos o no convencionales y diferentes; con lo que deben ir con un rol realmente bien marcado.

Telefonista o bien Telemarketer: profesional que realiza la emisión de llamadas de telemarketing.

Telemarketing o bien marketing telefónico activo: son las actividades de marketing que se realizan vía telefónica en las que tiene por nombre a los usuarios.

Telemarketing o marketing telefónico pasivo: son las actividades de marketing que se realizan vía telefónica en las que el cliente del servicio es el que llama.

Telemarketing o bien marketing telefónico: son las actividades de marketing que se realizan vía telefónica y fundamentado en una base de datos.

Televisión: la televisión aparece en años siguientes a la segunda guerra mundial. El inventor de la televisión fue John Logie Baird (1888-1946). La televisión es el medio promocional “rey”, seguida hoy día muy de cerca en internet, a pesar de que los últimos estudios prosiguen diciendo que la efectividad de los anuncios en televisión es mucho mayor. EL apogeo de la televisión llegó en mil novecientos sesenta, época en que los canales de televisión estaban controlados por ele estado y en consecuencia relacionados con partidos políticos. La televisión privada nace en España en 1989 y hoy día más de 95 por ciento de los españoles disponen de al menos un TV en sus domicilios.

Televisión Local: es la que emite no para un conjunto de una nación sino para territorios reducidos de ella. Se estima en más de quinientos canales y Sofres no los estudia. La primera televisión local se creó en Cataluña en la localidad de Cardedeu.

Televisión Nacional: es la que emite para una nación. Sofres si las estudia.

Televisión por satélite: es aquella televisión que emite por datos recibidos desde satélites. Entre ellas podemos citar Hispasat, Eutelsat, Astra perteneciente a Canal Plus…

Teoría de la estructura de precios de Monique Zollinger: estudio que trata sobre cómo los costes influyen en los usuarios.

Teoría económica de Alfred Marshall: viene a decir que los consumidores valoran la utilidad de un producto en base a su coste sin tener en cuenta ninguna otra variable.

Teoría intermedia: es una mezcla en la teoría económica de A. Marshall y la teoría psicológica de S. Freud. En la que se da relevancia tanto a los atributos económicos como a los psicológicos.

Teoría psicológica de Sigmund Freud: es completamente opuesta a la teoría económica de Alfred Marshall y da especial relevancia a los elementos psicológicos y sensibles de los usuarios en los procesos de adquiere.

Test de mercado abierto: es la mejor y más completa en tanto que se efectúan en zonas determinadas, localidades completas por servirnos de un ejemplo, y se emplea ya publicidad y promoción de ventas. Lógicamente precisa mayor inversión que los otros géneros de test de producto que realizan las empresas.

Test de atributos: se trata de una investigación que define la relevancia que dan los consumidores a las diferentes características de los productos.

Test de mercado controlado: es el test de mercado (ver definición) que se efectúa solo en unos puntos de venta o unidades de negocio escogidas.

Test de mercado: busca tener los primeros datos de la comercialización de un producto mas poniéndolo a disposición de una pequeña parte del mercado.

TIC: Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Tiempo de emisión: Como su nombre indica es el espacio temporal que se transmite un mensaje de comunicación. Por servirnos de un ejemplo en televisión la pieza creativa o spot; suele perdurar unos 20 segundos y; en radio unos diez. Puede variar lógicamente.

Tienda tradicional: unidad de negocio minorista de cualquier género de productos con carácter de barrio y frecuentemente negocio familiar.

Timming de emisión: es el tiempo que durará un anuncio y la hora y minuto en el que se emitirá en televisión.

Tipologías: Se refiere a tipos de consumidor que se agrupan en determinados perfiles de individuos o personas que comparten elementos comunes.

Tipos de Target: Tipos de clientes a los que queremos dirigirnos, en genérico podemos establecer tres: prescriptor, consumidor y comprador.

Titular: Rúbrica publicitaria también famosa como claim o slogan.

Tono: Estilo propio que tendrá un proceso creativo y de comunicación generalmente.

Trade Marketing: se apoya en el merchandising siendo un marketing más de calle.

Transmisor o emisor: es la persona, grupo de ellas o empresa que pone en marcha un proceso de comunicación, emitiendo un mensaje que llegará a través de los medios a un receptor.

Trend: del inglés; tendencia.

Tríptico: folleto de publicidad, propaganda o informático que tiene 3 pliegues, conformando tres caras o bien partes para trasmitir un mensaje de comunicación.

Through The Line o TTL: combinación de acciones de publicidad BTL o Below The Line (por debajo de la línea) en medios no masivos con otras ATL (Above The Line) en medios de comunicación masivos.

=========================== O bien ==============================

Unidades Móviles: se trata de microprogramas, por poner un ejemplo de televisión radio, realizados desde la calle o un acontecimiento y retransmitido en riguroso directo o bien emitidos tras su grabación, aportando información relevante para el programa en el que se reproducen (por servirnos de un ejemplo en un Telediario, en un programa deportivo, etc.). Las unidades móviles están compuestas por personas y pueden ser o bien no con fines de tipo comercial y de publicidad: lo más usual es que sean únicamente informativas.

URL: es la dirección única e independiente que tiene cada página de internet

User: del inglés, usuario.

USP o Unique Selling Proposition: En español se traduciría como Propuesta Única de Venta y es parte de la filosofía de Roser Reeves; en la que un único elemento o bien beneficio es utilizado para un proceso comercial promocional. Por ejemplo, sabemos que una pasta de dientes limpia los dientes, les da belleza, nos hace sentir más seguros, previene contra las caries, lucha contra el sarro y muchas cosas. Más. Bien, la USP marcaría resaltar un único beneficio para dirigirnos a un objetivo determinado; “el que tiene caries”, “el que quiere realzar su sonrisa”, etc.

Usuario: persona que usa un producto, servicio…de pago o bien gratuito.

=========================== V ==============================

Vale descuento: También llamado cupón o bien ticket de descuento. Consiste en un folleto en papel a través de el que el consumidor consigue un descuento en la compra de un producto.

Valor Añadido: Es la parte que recibe de más un consumidor, material o bien sensible, al efectuar un proceso de adquiere y adquisición de un producto (status, etcétera).

Valor de marca: es el que se atribuye a la importancia de una marca en el mercado.

Valor de mercado: importancia que se la empresa da a ciertos mercados.

Valores Ambientales: son los valores que tienen ver con el medio ambiente.

Valores Culturales: son los valores que tienen ver con los aspectos culturales de las personas.

Valores Económicos: son los valores que tienen ver con los aspectos culturales de las personas.

Valores Expresivos: son los valores que tienen ver con las expresiones de las personas.

Valor Primario: Razón y característica por la que ha sido creada un producto.

Valores Psicológicos: Los que tienen ver con las emociones.

Valor Secundario: Razón y característica de menor trascendencia y también relevancia por la que ha sido creada un producto.

Valores Sociales: Los que tienen ver con las relaciones de las personas.

VALS: sistema de clasificación de los modos de vida muy utilizado en marketing en psicosociología del consumo. Su aplicación directa sobre la segmentación de los mercados hace al sistema VALS una referencia en marketing.

Value Marketing: término de marketing basado en tres apartados básicos como la el diseño de un producto, sus comunicaciones empresariales (publicidad, rrpp…) y su coherente venta.

Value: del inglés, la definición es pertinente al término traducido al castellano “Valor”

Variables Psicodemográficas Cualitativas: Son los estilos de vida y de consumo.

Variables Sociodemográficas Cuantitativas: llamadas N.E.S. (Nivel de Estrato Social) son sexo, edad, religión, estudios..

Vendedor o agente comercial: profesional que puede ser interno o externo de una empresa que se limita a lograr acuerdos de venta.

Venta Agrupada: actividad promocional de un solo producto que consiste, por servirnos de un ejemplo en la venta de tres unidades al precio de dos; lo que sería lo mismo a vender a un 33 por cien de descuento.

Venta Directa: es la venta que efectúan las fabricadoras de forma directa a sus clientes del servicio usando cualquier sistema de publicidad o comunicación como la venta personal, anuncios de televenta, tiendas del propio fabricante…

Venta Personal: Acción comercial directa de un agente comercial que recibe rápidamente una respuesta del receptor de la información.

Ventas: Es la cantidad de unidades de productos que las empresas consiguen que el mercado adquiera.

Verbatims: se trata de la transcripción de datos que se efectúa de los estudios de mercado realizados para un productos (encuestas, sondeos, entrevistas personales, asambleas de conjuntos, test de productos personales…).

Vídeo Advertising: es la publicidad efectuada a través de vídeos y emitida en cualquier medios o soporte audiovisual.

Vídeos Virales: los vídeos virales son aquellas grabaciones, normalmente de audio y vídeo, que se efectúan para conseguir que su visualización se propague de amigo a amigo, de conocido a conocido o usando inserciones de los mismos en plataformas de almacenamiento y difusión de vídeos como la más importante de todas; YouTube de Google. También webs y blogs. Los vídeos virales pueden ser comerciales o no, es decir, pueden incluir una marca, producto o servicio. Se trata de una publicidad tipo marketing de guerrilla below the line de bajo costo y en el que será de vital relevancia para su éxito lograr un producto final agradable de ver, entretenido, diferente y original…que transmita la sensación y motive al receptor a compartirlo nuevamente; multiplicándose de esta forma su visión y posible éxito.

Viral advertising: término cuya definición corresponde a lo que español conocemos como publicidad viral.

Visitas o bien visitantes: número de personas que han venido a un establecimiento, a un evento o bien han llegado hasta un espacio web. Pueden medirse de diferentes formas, por ejemplo en los campos de fútbol mediante el análisis de tickets y abonos que han accedido a un estadio o, también en la red mediante programas informáticos como Analytics o Etracker aunque la mayoría de servidores suele agregar en sus servicios un contador de estadísticas para medir estas visitas.

Vodcast o bien Vlogs: vídeos que se comparten en línea y que tiene como propósito posicionarse como especialista y/o lograr una promoción de ventas. No se trata de necesariamente de vídeos corporativo-comerciales, ya que con perfección pueden ser entrevistas, reportajes, explicaciones, cursos, etc. Cuanto más interese a la gente; más éxito tendrá un vodcast que, además puede darnos muchas visitas a nuestras páginas web, mucha fama y popularidad Los vodcast pueden colgarse (ponerse, publicarse….) en una web, en un blog, en un cd o bien dvd para ser enviado o bien regalado, etcétera El propósito es llegar a nuestro cliente y que nos conozca, impresionándole con un contenido de calidad.

=========================== W ==============================

W3C: Consorcio de personas que crearon las tecnologías de internet. Del inglés, World Wide Web Consortium y que establece los estándares de la red.

Wage Structure: estructura de salarios que marca una empresa.

Wall Advertising: es la publicidad que podemos encontrar en los laterales de las edificaciones. Por servirnos de un ejemplo los carteles que pusieron las compañías de marketing directo..

Warketing: término de marketing que se asocia a la relación entre una actividad de mercadotecnia y la guerra, war en inglés, lucha o combate. Es un marketing violento, centrado absolutamente en la competencia.

WATS: es la Banda Ancha de los Servicios Telefónicos y procede de sus iniciales en inglés Wide Area Telephone Services.

Ways to advertise: vía para anunciarse. Se entiende en definitiva como los medios y aguantes promocionales libres y capaces para que una compañía ponga en marcha sus estrategias promocionales y sus géneros de publicidad.

WCAG: World Content Accessibility Guidelines o indicaciones de accesibilidad al contenido de una página web. regidas por la W3C.

Web 2.0: Conforme con la definición de Gaby Menta, Asesor Internacional de Acrobat & PDF Technical Evangelist y Creador de Acroworld veinte en el primer número de la recomendadisima gaceta argentina Digital Design la página web veinte “es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas en el usuario final. La web 2.0 es una actitud y no exactamente una tecnología”. El término fue acuñado por Dale Dougherty de O’Reilly Media.

Web advertisements o web ads: anuncios de publicidad que se encuentran en cualquier espacio web de internet. La traducción del inglés al castellano sería “anuncio web” o anuncios en webs.

Web advertising companies: empresas especializadas en publicidad on-line y en poner en marcha tipos de publicidad y anuncios publicitarios en correcto desarrollo para el éxito en la red. Si habláramos de web advertising agency; estaríamos hablando de una agencia experta en anuncios de internet.

Web amigable: cuando charlamos de una web afable hablamos de una página web que ha sido optimada a fin de que los motores de búsqueda puedan leer correctamente la información que hay en ella y la clasifiquen adecuadamente en los SERP de los motores de búsqueda. Por poner un ejemplo en Google, Yahoo y Bing. Una web afable se consigue a partir de la optimización interna de la página web, del inglés SEO on page; y forma parte de las técnicas de posicionamiento de páginas web o bien SEO.

Webinars o Webinars: ambos términos son usados y comparten una misma definición. Se trata de seminarios realizados desde internet, en la que una compañía organiza un seminario en línea en la que pueden participar, o no, especialistas como comunicantes. En consecuencia, webinar o bien webinar es el acrónimo de las palabras “web” y “seminar”; del inglés “seminario”. Los usuarios que se apuntan a un webinar pueden hacerlo de manera gratuita en ciertos casos, aunque también existen seminarios web gratis. La meta es compartir, aprender y, para la empresa que lo realiza, posicionarse en el mercado; por poner un ejemplo con un webinar sobre marketing on-line, sobre posicionamiento web, sobre nuevas técnicas de inventiva publicitaria, etcétera aunque no están exclusivamente ligados al marketing o a la publicidad. Serían sinónimos de seminario web o webinar emplear “seminario online”, “seminario en internet”, “seminario web” y similares. Existen interesantes webinars como los de Adobe sobre diseño web, en inglés los de HubSpot o Compete de marketing en línea o bien, en castellano también de marketing online; los organizados por Emblue desde Argentina o bien desde Barcelona en España por Quiterian sobre analítica web..

Weblog: se tarta de un espacio en internet mezcla de una web y un blog, en tanto que conserva las características de un weblog dejando la interacción 2.0 de sus usuarios, conexión a redes sociales y ha sido creado a través de un Content Management System o bien gestor de contenidos pero su dominio ha sido adquirido y presenta una apariencia de web corporativa y no de una bitácoras de redacciones, textos y contenido personal sino de empresa, fuente de noticias, comunidad…

Webmaster: persona que administra o bien efectúa una página web de internet o un blog.

Website o bien Lugar Web: Es una dirección de internet primordial. Se la considera la página principal o bien home, y es a su vez un dominio .com, .es, .net, .org, .cat….Puede tener múltiples subdominios o bien páginas vinculadas. Hoy día es un arma de comunicación importantísima para muchísimas empresas, una carta de presentación a disposición de cualquier internauta y un posibilidad de ventas constante las veinticuatro horas del día y los trescientos sesenta y cinco días del año.

Website Advertising o Web de Publicidad: los dos términos son sinónimos, uno en inglés y el otro en español, y definen a los espacios de internet que incluyen información y/u ofrecen servicios promocionales en cualquiera de sus disciplinas y tipos de publicidad.

White Brand: Es la marca blanca utilizan muchas empresas para comercializar sus productos, que por su parte también pueden estar ofreciéndose al público con un nombre de marca marca primera.

Widgets: pequeñas aplicaciones informáticas en forma de iconos gráficos que se emplean en páginas web para permitir la interacción con el usuario o bien visitante. Por poner un ejemplo links de suscripción, iconos de alta en redes sociales en las que forme parte la web y/o la compañía editora, etc.

Wireframe: mapa mental de la estructura y partes necesarias de una página web que se plasma en un diseño o bien dibujo totalmente estructural.

Wiki: se trata de una página de internet en la que los usuarios pueden escribir y compartir sus contenidos, artículos, conocimientos…y son parte de una comunidad ambiente a la web afín a un tema, más o menos generalista o bien especializado. Existen páginas tipo wiki multitemáticos y, recientemente éste género de páginas ha tenido mucha repercusión mediática debido a la página wiki más famosa del planeta. Creemos que sabe de cuál hablamos.

Workflow: Trabajo a efectuar por una empresa y/o por los profesionales que la componen para poder lograr unos objetivos definidos en el tiempo. Es parte de las estrategias o cuanto menos está muy vinculado.

WorkGroup: Conjunto de trabajo.

Wrapper: envoltorio de un producto en el que se incluye la marca, la información del producto y signos de imagen corporativa.

www o World Wide Web: todas y cada una de las páginas de información que pueden encontrarse en la red de redes.

=========================== X ==============================

X generation: generación X son las personas nacidas entre 1960 y 1980

=========================== Y ==============================

Yesterday Interview: del inglés, es la entrevista del día después que puede hacerse a raíz de una investigación de mercado, para efectuar comprobaciones, cambios, estudiar experiencias después de probar un producto o servicio…

=========================== Z ==============================

Zig Zag (marcación): Forma de pulsar los timbres de acceso a las porterías en un reparto de buzoneo, buscando una llamada o timbrado efectuando un movimiento en zig zag (en forma de Z) que es la recomendada para optimizar las posibilidades de apertura de las porterías y que los repartidores de folletos promocionales tengan acceso a los buzones.

Zig Zag Spread: Anuncio en forma de ziz-zag en papel (gacetas, prensa…). Es un anuncio flexible que por norma general permite abrir el papel y modificar su forma basándonos en un mecanismo de apertura definido. Puede incluir una muestra de producto dentro de él, un pequeño folleto…

Zip Ad, anuncio zip o anuncio adjunto: es el anuncio que está impreso en el exterior de la envoltura de un producto y que puede desplegarse, abrirse, recortarse o bien separarse del mismo para su posterior empleo (a través de introducción de claves en internet para la participación en un concurso por ejemplo) o bien envío postal (para obtener un premio directo, participar en un concurso, etcétera).

Zona Caliente: es la zona del supermercado en la que se hallan los productos de mayor consumo o más pedidos. En los lineales también hay zonas calientes y éstas tienen singular atención e interés en el significado de trade marketing

Zona de influencia: es la zona en la que el producto va a tener repercusión. Es aplicable a servicios, y como producto tenemos que entender por ejemplo las ventas de una tienda. Esto es, la zona de repercusión de ventas de una tienda. Con esto conseguimos que por poner un ejemplo la zona de repercusión de ventas de un centro comercial puedan ser diferentes ciudades a su entorno, o bien quizás solo el centro de una urbe en un área limitada. Buscando un ejemplo opuesto o de un área de repercusión más reducida, hallamos negocios como una peluquería, un colmado, una ferretería, etc. en la que su área de influencia va a limitarse a unas pocas calles a la redonda de la unidad de negocio puesto que, más lejos, es difícil que éste género de negocios tenga a sus clientes del servicio objetivo. La zona de repercusión es básica e importantísima en la planificación de acciones de reparto de publicidad directa como buzoneo, poming, perching y los repartos de folletos de publicidad en mano, parabriseado, pegada de carteles o cartelería …

Zone Price: es el precio que se aplica a un producto en una zona. Puede depender que el costo de una zona u otra sea diferente, por los costes de transporte; con lo que es normal ver determinados productos a precios diferentes depende de la zona en la que nos encontremos.

Zoning: Fijación de costes por zona