En este tutorial de Analytics te pesentamos la extensión de Google que revoluciona la forma de examinar tu tienda online en google analytics enhanced ecommerce mejorado (o Comercio electrónico mejorado). En este artículo vamos a enseñarte todas las claves para sacar el mayor partido a tu tienda con métricas ecommerce para mejorar la experiencia de usuario y acrecentar tus ventas.

Estamos conforme en que la información es poder y más cuando se trata del mundo digital. Cada vez podemos examinar más datos que pueden hacer prosperar la experiencia del usuario y orientarlo cara las ventas. Por eso, en un mundo tan competitivo como es el comercio electrónico, es imprescindible obtener, examinar, y conocer cómo funciona tu página web y por qué lo hace de esa manera para más tarde advertir posibles errores o determinar mejoras que optimicen al máximo tu tienda en Internet.

Back to top

1) ¿Qué es Google Analytics Enhanced Ecommerce?

Hoy en el tutorial deseamos ir un paso más allá presentándote otra de las grandes funcionalidades que google pone a tu disposición. Si no la conoces todavía, lleva por nombre Comercio Electrónico Mejorado de Analytics (Analytics Enhanced Ecommerce), una ampliación de la versión original de Analytics que pretende acercar la herramienta a los comercios electrónicos de forma que puedas descubrir información muy interesante y útil sobre los usuarios que navegan por tu tienda virtual y donde podrás hallar datos como:

• El valor del ticket medio de compra
• En qué paso del proceso de pago abandonan tus clientes
• Qué géneros de cupones funcionan mejor en tu negocio online
• Cuáles son las categorías que más rendimiento tienen en tu tienda online
• Y mucho más...

Estás de enhorabuena, por el hecho de que en Palbin somos unos apasionados de los datos y la analítica web y por eso a continuación te vamos a descubrir los entresijos del Comercio Electrónico Mejorado de Google Analytics. Además, en este post te mostramos la forma más fácil de configurar Analytics ecommerce mejorado. Pues sí, las tiendas palbin ya están completamente integradas con esta aplicación para que su instalación no tarde más que unos pocos clicks.

Back to top

1) ¿Qué es y para qué vale la Analítica web?

Una de las definiciones de analítica web más completa que encontramos y es la de la Asociación Española de Analítica Web, según la cual:

“Es la recopilación, medición, evaluación y explicación racional de los datos conseguidos de Internet, con el propósito de comprender y optimizar el empleo de la página web de la organización”.

La relevancia, realmente, se encuentra en la interpretación de estos datos y, en función de ellos, tomar resoluciones dirigidas a cumplir unos objetivos anteriormente establecidos en la estrategia de negocio. Estos datos hay que saber interpretarlos apropiadamente, puesto que por sí mismos no son capaces de explicar qué está ocurriendo.

Las resoluciones estratégicas que se adopten van a estar basadas en datos firmes, en información, no en intuición, con lo que la optimización de los distintos elementos que se puede hacer, va a ser más acertada al poder sortear los errores y enfatizar los aciertos.

El contar con de herramientas de analítica web supone tener conocimiento de distintos aspectos relacionados con la página web y su navegación en ella por la parte de los usuarios:

Back to top

1) Cuáles son las 50 mejores agencias posicionamiento web en buscadores en España

Y ha llegado el momento: te presentamos nuestro Top cincuenta con los nombres de las mejores agencias SEO en España. Con este, alcanzamos nuestro tercer ranking de esta tipología, pasando de cuarenta y cinco a 50 empresas en relación con el pasado año. Para elegirlas hemos tenido en cuenta:

• El número de palabras clave posicionadas en
• Su ranking en España, según Similarweb
• El tráfico del último mes en Similarweb
• Su Domain Authority en Moz
• Su ranking SEO para la busca «agencia SEO», conforme con datos de

Finalmente, hemos elaborado un ranking para cada uno de esos criterios y sumado las posiciones de cada agencia en todas y cada una de esas clasificaciones parciales.  En la segunda columna puedes ver la clasificación de ciertas de ellas en nuestro Top cuarenta y cinco del año pasado. Puedes preguntar los datos completos

(Datos a data de 03/05/2019)

Back to top

2) Principales novedades en nuestro ranking

Como te decíamos, en esta edición hemos tenido en cuenta 50 agencias posicionamiento web, en frente de las 45 del año precedente, conque las novedades en la clasificación son numerosas. En todo caso, estas son las primordiales variaciones:

1) ¿Son verdaderamente precisos los test de usabilidad web en el momento de mejorar nuestro posicionamiento en buscadores?

En sus comienzos la disciplina posicionamiento en buscadores era cuestión de leer muchos artículos en inglés y de hacer bastantes pruebas aunque, había disciplinas como la programación (especialmente html) que podían asistirte a dar un salto de calidad importante.

Con el tiempo, los profesionales del posicionamiento en buscadores nos hemos vuelto pequeños “hombres orquesta” que implacablemente hemos adquirido conocimientos de varias disciplinas muy estrechamente relacionadas con nuestro mundo, como son:

➦ Analítica web

➦ Redacción

➦ Publicidad online

➦ Servidores

➦ Usabilidad...

Personalmente me apasiona esta última, la usabilidad web.

Es una disciplina a la cual dedico gran parte de mi jornada desde hace un buen tiempo.

De hecho, creo que define el camino que hemos ido tomando los SEOs durante todos estos años: “del tráfico a la ”.

Para un directivo de proyectos web, dominar ambas disciplinas es primordial y asegura en gran medida conseguir los objetivos en línea del negocio.

Además es importante comprender todas y cada una de las posturas cuando estalle la habitual guerra de diseñadores vs. técnicos durante el proceso de desarrollo.

Back to top

1) Test de usabilidad web: Las técnicas 

Para optimizar la usabilidad web y, por consiguiente, la conversión de un sitio, se emplean diferentes técnicas.

Algunas se fundamentan en el conocimiento y experiencia previos del equipo de desarrollo y otras, las más interesantes bajo mi punto de vista, basadas en la experiencia real del usuario.

Para tomar decisiones basadas en el comportamiento del usuario en general utilizamos dos fuentes de información: la analítica web o bien el usuario en sí mismo.

Si bien, la analítica nos ofrece grandes volúmenes de información que interpretar, el test de usuario (o bien test de usabilidad web) nos ofrece conclusiones reales de primera mano.

Aunque con muestras de usuarios mucho más pequeñas claro ¡no todo iba a ser perfecto!

Mediante un test de usabilidad web se pueden auditar una o múltiples páginas del sitio, ayudando a advertir disfuncionalidades que, frecuentemente, un equipo formado por múltiples personas han pasado por alto.

Respuesta corta:

Sí.

Respuesta larga:

Sí, pero…

Si quieres aprender marketing consumiendo únicamente contenido gratis, debes tener en cuenta múltiples cosas:

• Necesitarás mucho tiempo
• Tienes que estar dispuesto a equivocarte
• Tienes que aprender a separar el grano de la paja

El contenido sin coste tiene algunos inconvenientes, mas puedes sacarle partido si eres incesante y eres capaz de seleccionar bien tus fuentes.

Te he dicho que era una contestación larga y no era gracieta.

Ahí van más de dos mil palabras sobre los inconvenientes del contenido sin coste y como aprender sin invertir dinero.

Back to top

1) El primer gran problema de lo gratis: el resultado inmediato

El contenido más apetecible es el que solventa una necesidad específica en el menor tiempo posible y con el mínimo esmero.

Los contenidos que prometen eso son los que mejor funcionan más clicks reciben.

Me refiero a contenidos que te explican cómo vender más en 30 días, lograr más subscritores hoy mismo, tener dos mil seguidores en Twitter en una semana, hacer campañas de Fb Ads “épicas”…

El lector quiere eso.

¿Cuál es el inconveniente? Que no acostumbran a enseñarte los fundamentos del tema en cuestión.

Es posible que en ese instante te parezca útil esa información, mas puede que te está robando un tiempo que deberías estar dedicando a otras cosas.

A lo mejor no necesitas tener dos mil seguidores en Twitter y tú venga a probar herramientas y tácticas. No sé si me explico.

Personalmente intento no abusar de este tipo de contenidos-gancho, por el hecho de que se quedan demasiado en la superficie.

Déjame poner otro ejemplo.

Imagínate que lees un artículo sobre “cómo aumentar la conversión de tu landing page”.

Si aplicas a rajatabla lo que explica ese artículo, es posible que te funcione. Pero también posiblemente no.

¿Realmente ese artículo te habla de tooooooodo lo que influye en la conversión de tu landing page?

• Origen del tráfico
• Diseño
• Texto
• Oferta
• Imagen de marca
• …

¿Y si resulta que tu problema no es la propia conversión, sino más bien el tipo de personas que llegan a tu página?

Esto puede pasar con cualquier tipo de contenido.

¿Acabas de lanzar un proyecto en Internet y no consigues tráfico web cualificado? ¿Quieres pero no entiendes cómo trabajar el ? ¿Buscas a una agencia o consultor SEO que te ayude a tomar decisiones, mas no acabas de fiarte? ¡Estás en el lugar correcto! Partiendo de la base de que el posicionamiento web en buscadores no es un costo, sino una inversión a largo plazo que toda aplicación y sitio precisa para , es importante que sepas, en el momento de contratar un servicio de posicionamiento web, qué elementos determinan la calidad y el costo de este tipo de servicios. En esta guía voy a explicarte a fondo este tema para que y sepas manejarte a la hora de tratar con cualquier profesional SEO.

Ya te había hablado de las y los , pero esta vez quiero hablar de costos y presupuesto posicionamiento web. Los tienen en cuenta primordialmente 2 valores en el momento de mostrar la jerarquía de resultados: la autoridad y la relevancia de un sitio. ¿Y de qué manera puedes lograr esto? La realidad es que necesitas unos conocimientos muy especializados, y no todo el mundo los tiene (cuesta años de formación y de experiencia). Por ello, en esta guía te voy a explicar en qué consiste un servicio SEO, qué puedes esperar de una agencia o consultor posicionamiento en buscadores, cuánto deberías invertir en un servicio SEO y cuál debería ser el retorno de dicha inversión.

Back to top

1) Mucho cuidado con el posicionamiento en buscadores «low cost» o con los servicios gratuitos

Antes de comenzarte a explicar los factores que intervienen en precio de un servicio SEO, quiero tocar el tema de los servicios «low cost» o bien «gratuitos». Estoy plenamente seguro de que no es la primera vez (ni la última) que has leído la frase «solicita un análisis posicionamiento SEO gratuito» en algún anuncio, blog o página de servicios de posicionamiento web en buscadores. La palabra «gratis» siempre y en todo momento es un gran aliciente y suena muy bien, mas no seas iluso, en el mundo del marketing digital (y en todos los demás) no hay nada gratis. La idea es llamar la atención y en ocasiones puede esconder un servicio poco profesional.