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¿Alguna vez te has preguntado si para crear un buen planteamiento de negocios debes trabajar el marketing y la publicidad juntos o bien por separado?

¿Es real el dilema entre marketing vs publicidad?

No hay solamente frustrante para el dueño de un negocio que haber gastado tiempo, energía y especialmente dinero para hacer una de estética fantástica para contrastar luego que no tuvo ningún éxito.

Resulta que ningún usuario visualizó tu inusual anuncio, ni tampoco te diste cuenta del aumento en los negocios que habías adelantado. Mas, ¿qué salió mal?

Puede ser confuso, mas la respuesta a esta pregunta pasa por distinguir las diferencias entre marketing y publicidad.

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1) Introducción: ¿Marketing vs publicidad?

Cuando eres dueño de un negocio, generalmente te hallas con una lluvia de ideas, de palabras de tendencias y sugerencias con relación a de qué forma llevar un espíritu empresarial y cómo desarrollarte para lograr el éxito.

Frases como:

Son consideradas importantes, aparte de que se mezclan para formar parte de tu popular de marketing.

Cuando charlamos de marketing y publicidad en la red de redes, estas palabras acostumbran a aparecer una y otra vez, pero ¿existirá una diferencia entre marketing y publicidad verdaderamente?, ¿tu negocio va a deber usar uno más que el otro?

Continúa leyendo a fin de que despejes las inquietudes en torno a la eterna “lucha” entre Marketing vs Publicidad.

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2) ¿Qué es la mercadotecnia?

El marketing es considerado el mercadeo global y puede definirse de forma general como el negocio o la acción de promocionar y vender productos o bien servicios.

Incluye todas las actividades que debe hacer un dueño de negocios para difundir su empresa.

Dentro de estas actividades se pueden incluir:

• Investigación del mercado objetivo.
• Configuración de las redes sociales para poder llegar a las audiencias de manera más simple.
• Creación de gráficos para usarlos en los diferentes canales de marketing y… ¡PUBLICIDAD!

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3) ¿Qué es la publicidad?

Dentro de la categoría más extensa de marketing se halla la publicidad. A veces es ilógico meditar en concepto de marketing como una estrategia comercial frente a la publicidad.

Vamos a exprimir al máximo la propaganda de Google Ads para que no pierdas ni un euro y ni un cliente del servicio, logrando resultados reales con un ROI de ensueño.

La inversión en una campaña de Google Ads siempre es una opción a valorar para cualquier negocio en Internet, en ciertos casos aun es obligatoria. Las ventajas de lanzar una campaña mediante una , o haciéndolo tú mismo, son muchas mas, la que más me agrada, es la rapidez de cualquier acción y que su precio suelen ser muy accesible para el presupuesto de prácticamente cualquier género de negocio.

Una campaña de Google Ads nos da el tremendo beneficio de la captación de potenciales clientes, con altas posibilidades de que terminen siendo clientes del servicio de tu empresa y eso, sin ir muy lejos, hace que el negocio empiece a tener ganancias desde el primer día.

El buen funcionamiento de una campaña de Google Ads, que logre captar una gran cantidad de potenciales clientes del servicio para tu negocio día tras día debe pasar, irremisiblemente, por tener un presupuesto muy bien administrado.

Ahora bien, todo es muy bonito cuando se habla superficialmente de los anuncios de Google Ads, pero la verdad es que hay ciencia y arte detrás de ellos. Abonar de más por un anuncio puede echar por suelo todo el trabajo financiero de tu negocio.

Imagina que terminas pagando un costo más alto en Google Ads, por captar el cliente, que lo que ingresas por lo que compra, ¡eso dejará un saldo negativo en tu negocio y el principio de tu ruina!

Seguramente lees esto por el hecho de que no tienes tiempo para examinar y por ti mismo, eso sumado a que no dominas el arte de anunciarte en ese medio tan complejo y cambiante.

El objetivo de este artículo es que conozcas al detalle el precio y coste que cuesta delegar la administración de tu campaña en Google Ads a una empresa especialista, y que puedas elegir a los profesionales que mejor desempeño le puedan ofrecer a tu negocio.

Recuerda que la publicidad basada en pago por clic (pay per click), como es en Google Ads, debe ser medida y monitoreada con precisión día a día. Por ello, si no tienes tiempo o lo conocimientos necesarios, es importante saber delegar y contratar a una empresa experta en Google Ads.

Antes que indicarte precios y tarifas, te daré información que condiciona el precio de gestionar (examinar, ampliar, optimar, etcétera) tu campaña en Google Ads, independientemente del tamaño de la empresa, ¡vamos a ello!

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1) ¿En qué consiste el servicio de atención al usuario a través de redes sociales?

El servicio de atención al cliente del servicio a través de redes sociales es la práctica de ofrecer soporte por medio de canales como Fb y Twitter para responder de inmediato a las preguntas de los clientes. El sesenta y nueve por ciento de los clientes considera que la solución rápida de los problemas es indispensable para un buen servicio, y esto hace valiosísima la atención al consumidor a través de redes sociales. Es evidente que los sitios de redes sociales, comoyse han convertido en algo más que plataformas emergentes para marketing y publicidad. También es cada vez más frecuente que los clientes soliciten y recibana través de estos canales válidos e esenciales. Según el, el 90 por cien de los clientes del servicio encuestados ha usado las redes sociales de alguna forma para comunicarse con una marca. Asimismo, más de una tercera parte (el treinta y cuatro con cinco por cien ) indicó que prefieren las redes sociales a los canales tradicionales como el teléfono y el correo electrónico.

La atención a través de redes sociales no es un término nuevo, pero proporcionarque incluya redes sociales puede ser un verdadero desafío para las compañías B2B y B2C tanto grandes como pequeñas; además de presentar ocasiones de tener un impacto positivo sobre las ventas y la lealtad de los clientes. La realidad es que las esperanzas con respecto aly los clientes esperan que las marcas creen una experiencia impecable que abarque desde la tienda hasta la biografía de Fb. Ya no es suficiente con solo tener una presencia en las redes sociales; su trabajo es ser una estrella de las redes sociales.

¿Pero cómo? En esta guía analizaremos ciertas mejores prácticas que puede utilizar un empleado para otorgar unaa través de las redes sociales, tanto si efectúa el trabajo por vez primera tal y como si desea ofrecer un trato más esmerado.

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2) VAYA TRAS LOS PASOS DE LOS CLIENTES

Uno de los primeros desafíos que plantea proporcionar un servicio genial de atención al cliente a través de las redes sociales es determinar a qué conviene aplicar el tiempo y los recursos libres. Aunque las estrategias de marketing llevan al público a redes sociales concretas, los equipos de atención al usuario deben reunirse con los clientes del servicio en los sitios que frecuentan. Para la mayoría de las compañías, Fb y Twitter serán el foco primordial de la atención a través de redes sociales, pero es posible que ciertas marcas descubran que sus clientes del servicio también frecuentan Google+, LinkedIn, Pinterest, Instagram y otros sitios sociales.

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1) ¿En qué consiste el servicio de atención al cliente del servicio a través de redes sociales?

El servicio de atención al cliente a través de redes sociales es la práctica de ofrecer soporte por medio de canales como Facebook y Twitter para contestar de inmediato a las preguntas de los clientes del servicio. El 69 por ciento de los clientes del servicio considera que la solución rápida de los inconvenientes es imprescindible para un buen servicio, y esto hace valiosísima la atención al consumidor a través de redes sociales. Es obvio que los sitios de redes sociales, comoyse han transformado en algo más que plataformas emergentes para marketing y publicidad. También es cada vez más usual que los clientes del servicio pidan y recibana través de estos canales válidos e esenciales. Según el, el 90 por ciento de los clientes encuestados ha usado las redes sociales de alguna manera para comunicarse con una marca. Además, más de una tercera parte (el treinta y cuatro con cinco por cien ) indicó que prefieren las redes sociales a los canales tradicionales como el teléfono y el correo electrónico.

La atención a través de redes sociales no es un concepto nuevo, mas proporcionarque incluya redes sociales puede ser un auténtico desafío para las compañías B2B y B2C tanto grandes como pequeñas; además de presentar ocasiones de tener un impacto positivo sobre las ventas y la lealtad de los clientes. La realidad es que las esperanzas con respecto aly los clientes aguardan que las marcas creen una experiencia impecable que abarque desde la tienda hasta la biografía de Facebook. Ya no es suficiente con solo tener una presencia en las redes sociales; su trabajo es ser una estrella de las redes sociales.

¿Pero cómo? En esta guía analizaremos ciertas mejores prácticas que puede usar un empleado para proporcionar unaa través de las redes sociales, tanto si realiza el trabajo por primera vez como si desea ofrecer un trato más esmerado.

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1) Algoritmos de busca de Google

Antes de entrar en vereda con el mundo de las penalizaciones y cómo salir de ellas, te pondré un poco en contexto. Los algoritmos más conocidos son: Panda, Penguin, Colibri, Phantom y Rank Brain. Los que más penalizan una web y que han supuesto un enorme seísmo posicionamiento en buscadores desde hace tres años son los dos primeros. Google cambia con frecuencia su manera de estudiar y valorar las páginas web para ofrecer mejores resultados (y que los posicionamiento en buscadores no le hagamos trampa).

1.1) Conociendo a Google Panda

Panda vio la luz por vez primera en el mes de febrero de 2011 después de que Google observara durante años atrás miles de páginas ofertando contenidos de baja calidad, engañando a los usuarios y contenido que ya estaba en otras webs.

Google configuró este algoritmo para penalizar de esta manera a este género de webs y premiar a las que tienen un gran contenido original y único. Esto provocó cambios muy importantes en los SERPS (resultados de búsuqeda) e incluso el cierre de ciertos portales.

1.2) ¿Qué penaliza Panda?

• Contenido duplicado externo y también interno
• Tener contenido pobre, de menos de 300 palabras

1.3) Conociendo a Google Penguin

Penguin, lanzado por Google en abril de dos mil doce, nació con el propósito de penalizar a todos aquellos portales que usaban tácticas poco éticas consideradas spam. Una de las trampas posicionamiento en buscadores que más utilizábamos hace unos años era la de comprar links cara nuestras páginas para de esta forma engañar a Google y que él creyera que éramos muy recomendados. Afecta así a a todos los que conseguimos enlaces de manera poco natural o bien artifical. Muchas webs vieron cómo de súbito el tráfico se redujo de forma notable.

Seguro que has oído charlar del lead nurturing, mas no sabes verdaderamente en qué consiste. Vamos a solventarlo en esta entrada donde os vamos a explicar de forma clara en qué consiste y los beneficios que tiene para los negocios. ¡Comenzamos!

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1) ¿Exactamente en qué consiste el lead nurturing?

Cuando hablamos del lead nurturing, en castellano nutrición de leads, lo hacemos de una técnica de marketing automática y que se orienta a educar y madurar leads (ocasiones de negocio), fidelizando a los clientes actuales para la consecución del objetivo que se proponga, que acostumbra a ser la adquisición de servicios o productos o de fortalecer otros aspectos con los clientes que ya tenemos, caso de el beneficio cruzada, por ejemplo.

Estamos ante una técnica de inbound marketing que es esencial en el proceso de venta, desde el instante en que sea crea el primer contacto, hasta el momento en que se produce la transacción final entre la compañía y los consumidores.

1.1) El lead nurturing y su historia

Si bien la palabra “nurturing” nos puede parecer algo nuevo, realmente existe desde el momento en que los equipos comerciales buscaban las tan deseadas ocasiones de negocio. Si echamos la vista atrás, ya antes de la de la entrada de Internet, las empresas tenían más complicado acceder a la tecnología y a una buena información. La captación de nuevos clientes del servicio se generaba gracias a las campañas de potenciación de marca. Se quería que el consumidor pensase en la marca antes de que comenzase el proceso de compra del producto o bien servicio.

No debemos olvidar que había campañas orientadas a captar personas en el proceso de compra, que iban dirigidas a conseguir que los potenciales clientes del servicio conocieran la existencia de la marca y contactasen. Acá estábamos ante un cajón desastre donde entraba el marketing directo, la televenta, llamadas a puerta fría, ferias, etc.

La apuesta por el nurturing en la mercadotecnia ha venido después y está enmarcado en el llamado marketing relacional. Se busca crear relaciones entre empresa y clientes del servicio actuales o posibles, merced a la con que cuente la compañía, de forma semiautomática y en un largo plazo.

1.1.1) Los primeros pasos del marketing relacional no fueron sencillos

Al principio, incorporar todo ello no fue fácil. Una buena parte del envío de los correos, tanto postales como electrónicos se hacían de forma manual, por lo que los procesos no eran tan eficaces como se deseaba.

El Marketing en Facebook está en un continuo proceso de búsqueda donde se automaticen muchos procesos y se generen contenidos con mucho más valor.

Las activas sociales no se detienen, y tampoco tiene un motivo simple para hacerlo. Esto que llamamos marketing social y se basa en interacciones que por su parte se ajustan a necesidades que los usuarios demuestran en sus expresiones y buscas en las redes sociales.

Un contenido, no solo alimenta y se transforma en un mecanismo para generar tráfico, sino que permite administrar una comunidad cuando se tiene la estrategia adecuada en torno al marketing en Facebook, una nueva tendencia que se posiciona en nuestros días de manera sistematizada a través de el procedimiento y la técnica acertada, donde se debe pensar en una dicotomía que nos orienta hoy día al reconocimiento de una marca y crecimiento de un negocio.

Es por esto, que charlar de la necesidad de tener una página Web para producir ingresos económicos ya no parece una necesidad de urgencia cuando se cuenta con las redes sociales como plataformas alternativas para generar tráfico y también comenzar negocios de crecimiento en lo que se refiere a la libertad financiera que muchos buscan. Es ahí donde charlamos del enorme potencial de .

Claro está, que si una estrategia enfocada en hacer de lo social mediante una percepción en lo que se refiere al marketing en Fb, no se tendrá más que una serie de campañas vacías que probablemente terminen produciendo tráfico sin interactúes, sin acciones y sobre todo, sin producir transmisión de conocimientos y emociones enfocados en lo que el usuario busca.

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1) ¿Por qué razón hacer marketing y publicidad en Fb?

En CITIFACE siempre y en toda circunstancia recomendamos a prácticamente cualquier empresa que debería tener una página en Facebook, pero ¿sabías que Fb genera más ingresos por publicidad que cualquiera de las otras redes sociales? A pesar de ello anunciarse en esta red social no es garantía asegurada de éxito y debe analizarse cuidadosamente y planificarse con “mucha estrategia” para garantizar los excelentes resultados para el anunciante.

Es por esta razón que estimo crucial que conozcas todos y cada uno de los detalles de Fb, como plataforma de publicidad, antes de valorar anunciarte en esta red social y la estrategia a seguir:

¡Campañas en Google Ads sin un euro de más y sin un usuario de menos!

Vamos a exprimir al máximo la propaganda de Google Ads para que no pierdas ni un euro y ni un usuario, logrando resultados reales con un retorno de la inversión de ensueño.

La inversión en una campaña de Google Ads siempre es una alternativa a valorar para cualquier negocio en Internet, en algunos casos incluso es obligatoria. Las ventajas de lanzar una campaña a través de una , o bien haciéndolo mismo, son muchas mas, la que más me gusta, es la rapidez de cualquier acción y que su precio suelen ser muy accesible para el presupuesto de casi cualquier clase de negocio.

Una campaña de Google Ads nos da el tremendo beneficio de la captación de potenciales clientes, con altas probabilidades de que terminen siendo clientes del servicio de tu empresa y eso, sin ir lejísimos, hace que el negocio comience a tener ganancias desde el primer día.

El buen funcionamiento de una campaña de Google Ads, que consiga captar una gran cantidad de potenciales clientes del servicio para tu negocio día a día debe pasar, irremisiblemente, por tener un presupuesto realmente bien administrado.

Ahora bien, todo es muy bonito cuando se habla superficialmente de los anuncios de Google Ads, pero la verdad es que hay ciencia y arte detrás de ellos. Pagar de más por un anuncio puede echar por suelo todo el trabajo financiero de tu negocio.

Imagina que terminas pagando un coste más alto en Google Ads, por captar el cliente, que lo que ingresas por lo que adquiere, ¡eso dejará un saldo negativo en tu negocio y el principio de tu ruina!

Seguramente estás leyendo esto pues no tienes tiempo para examinar y por ti mismo, eso sumado a que no dominas el arte de anunciarte en ese medio tan complejo y alterable.

El objetivo de este artículo es que conozcas al detalle el precio y coste que cuesta delegar la administración de tu campaña en Google Ads a una empresa especialista, y que puedas escoger a los profesionales que mejor rendimiento le puedan ofrecer a tu negocio.

Recuerda que la publicidad basada en pago por clic (pay per click), como es en Google Ads, debe ser medida y monitoreada con precisión día a día. Por ello, si no tienes tiempo o lo conocimientos precisos, es esencial saber delegar y contratar a una empresa especialista en Google Ads.

Antes que indicarte precios y tarifas, te daré información que condiciona el costo de administrar (examinar, ampliar, optimizar, etc.) tu campaña en Google Ads, con independencia del tamaño de la compañía, ¡vamos a ello!

Hoy quiero contarte como solucionar uno de los grandes inconvenientes que puede tener una página web para su posicionamiento web. Los cambios de algoritmo de Google más famosos son Panda y Penguin. Si no cumples sus reglas, tu web puede perder prácticamente todas tus visitas desde Google. Si has sido penalizado por estos 2 «animalitos» acá te explico como solucionarlo.

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1) Algoritmos de busca de Google

Antes de entrar en vereda con el mundo de las penalizaciones y cómo salir de ellas, te pondré un poco en contexto. Los algoritmos más conocidos son: Panda, Penguin, Colibri, Phantom y Rank Brain. Los que más penalizan una web y que han supuesto un enorme seísmo posicionamiento en buscadores desde hace tres años son los dos primeros. Google cambia con frecuencia su manera de estudiar y valorar las páginas web para ofrecer mejores resultados (y que los posicionamiento en buscadores no le hagamos trampa).

1.1) Conociendo a Google Panda

Panda vio la luz por vez primera en el mes de febrero de 2011 después de que Google observara durante años atrás miles de páginas ofertando contenidos de baja calidad, engañando a los usuarios y contenido que ya estaba en otras webs.

Google configuró este algoritmo para penalizar de esta manera a este género de webs y premiar a las que tienen un gran contenido original y único. Esto provocó cambios muy importantes en los SERPS (resultados de búsuqeda) e incluso el cierre de ciertos portales.

1.2) ¿Qué penaliza Panda?

• Contenido duplicado externo y también interno
• Tener contenido pobre, de menos de 300 palabras

1.3) Conociendo a Google Penguin

Penguin, lanzado por Google en abril de dos mil doce, nació con el propósito de penalizar a todos aquellos portales que usaban tácticas poco éticas consideradas spam. Una de las trampas posicionamiento en buscadores que más utilizábamos hace unos años era la de comprar links cara nuestras páginas para de esta forma engañar a Google y que él creyera que éramos muy recomendados. Afecta así a a todos los que conseguimos enlaces de manera poco natural o bien artifical. Muchas webs vieron cómo de súbito el tráfico se redujo de forma notable.