En la capital española, como en cualquier ciudad del planeta, sobre todo en las más grandes, existen multitud de Agencias de Marketing, desde el autónomo hasta las más importantes agencias internacionales.

1) Pero, ¿Cuál es la mejor agencia de Marketing?

Muchas veces no tiene que ver con el tamaño ni con los años de experiencia en el mercado. De súbito aparece una nueva con nuevos creativos, que tiene unos honorarios inferiores a los existentes y que podría ser la mejor opción para tu negocio, o bien tal vez no.

Este tipo de agencias de marketing pueden no ofrecer las garantías de servicios y de continuidad que precisa una empresa, si bien cueste menos dinero.

Por ello, en CITIFACE hemos creado este blog post dónde se dan ciertas pautas para escoger la agencia de Marketing que mejor se adapte a tus necesidades.

No solo eso, te ofrecemos la lista de las mejores Agencias de Marketing de la villa de Madrid, dónde CITIFACE está incluida. ¡Muchas Gracias! Esta lista de veinte Agencias de Marketing ha sido desarrollada por Marketing la capital española, el reputado Think Tank de Marketing.

Back to top

1) ¿Qué aspectos debes tener en consideración para seleccionar una Agencia de Marketing Digital?

Entre otros muchos factores, se puede destacar los próximos aspectos a tener en cuenta:

Hoy quiero contarte como solucionar uno de los grandes problemas que puede tener una página web para su posicionamiento web en buscadores. Los cambios de algoritmo de Google más famosos son Panda y Penguin. Si no cumples sus reglas, tu web puede perder prácticamente todas tus visitas desde Google. Si has sido penalizado por estos dos «animalitos» acá te explico como solucionarlo.

Back to top

1) Algoritmos de busca de Google

Antes de entrar en vereda con el planeta de las penalizaciones y cómo salir de ellas, te pondré un tanto en contexto. Los algoritmos más famosos son: Panda, Penguin, Colibri, Phantom y Rank Brain. Los que más penalizan una web y que han supuesto un enorme seísmo posicionamiento en buscadores desde hace 3 años son los dos primeros. Google cambia frecuentemente su forma de estudiar y valorar las páginas para ofrecer mejores resultados (y que los posicionamiento SEO no le hagamos trampa).

1.1) Conociendo a Google Panda

Panda vio la luz por vez primera en febrero de 2011 después de que Google observara a lo largo de años atrás miles de webs ofertando contenidos de baja calidad, engañando a los usuarios y contenido que estaba en otras webs.

Google configuró este algoritmo para penalizar de este modo a este tipo de webs y premiar a las que tienen un enorme contenido original y único. Esto provocó cambios fundamentales en los SERPS (resultados de búsuqeda) e incluso el cierre de algunos portales.

1.2) ¿Qué penaliza Panda?

• Contenido duplicado externo y también interno
• Tener contenido pobre, de menos de 300 palabras

1.3) Conociendo a Google Penguin

Penguin, lanzado por Google en el mes de abril de dos mil doce, nació con el propósito de penalizar a todos aquellos portales que empleaban tácticas poco éticas consideradas spam. Una de las trampas SEO que más empleábamos hace años era la de comprar enlaces hacia nuestras webs para así engañar a Google y que él creyera que éramos muy recomendados. Afecta así a a todos aquellos que conseguimos links de forma poco natural o artifical. Muchas webs vieron de qué manera de pronto el tráfico se redujo notablemente.

Seguro que has oído charlar del lead nurturing, mas no sabes verdaderamente en qué consiste. Vamos a solventarlo en esta entrada donde os vamos a explicar de forma clara en qué consiste y los beneficios que tiene para los negocios. ¡Comenzamos!

Back to top

1) ¿Exactamente en qué consiste el lead nurturing?

Cuando hablamos del lead nurturing, en castellano nutrición de leads, lo hacemos de una técnica de marketing automática y que se orienta a educar y madurar leads (ocasiones de negocio), fidelizando a los clientes actuales para la consecución del objetivo que se proponga, que acostumbra a ser la adquisición de servicios o productos o de fortalecer otros aspectos con los clientes que ya tenemos, caso de el beneficio cruzada, por ejemplo.

Estamos ante una técnica de inbound marketing que es esencial en el proceso de venta, desde el instante en que sea crea el primer contacto, hasta el momento en que se produce la transacción final entre la compañía y los consumidores.

1.1) El lead nurturing y su historia

Si bien la palabra “nurturing” nos puede parecer algo nuevo, realmente existe desde el momento en que los equipos comerciales buscaban las tan deseadas ocasiones de negocio. Si echamos la vista atrás, ya antes de la de la entrada de Internet, las empresas tenían más complicado acceder a la tecnología y a una buena información. La captación de nuevos clientes del servicio se generaba gracias a las campañas de potenciación de marca. Se quería que el consumidor pensase en la marca antes de que comenzase el proceso de compra del producto o bien servicio.

No debemos olvidar que había campañas orientadas a captar personas en el proceso de compra, que iban dirigidas a conseguir que los potenciales clientes del servicio conocieran la existencia de la marca y contactasen. Acá estábamos ante un cajón desastre donde entraba el marketing directo, la televenta, llamadas a puerta fría, ferias, etc.

La apuesta por el nurturing en la mercadotecnia ha venido después y está enmarcado en el llamado marketing relacional. Se busca crear relaciones entre empresa y clientes del servicio actuales o posibles, merced a la con que cuente la compañía, de forma semiautomática y en un largo plazo.

1.1.1) Los primeros pasos del marketing relacional no fueron sencillos

Al principio, incorporar todo ello no fue fácil. Una buena parte del envío de los correos, tanto postales como electrónicos se hacían de forma manual, por lo que los procesos no eran tan eficaces como se deseaba.

En la villa de Madrid, como en cualquier urbe del planeta, sobre todo en las más grandes, existen multitud de Agencias de Marketing, desde el autónomo hasta las más esenciales agencias internacionales.

1) Pero, ¿Cuál es la mejor agencia de Marketing?

Muchas veces no debe ver con el tamaño ni con los años de experiencia en el mercado. De pronto aparece una nueva con nuevos creativos, que tiene unos honorarios inferiores a los ya existentes y que podría ser la mejor opción para tu negocio, o bien tal vez no.

Este género de agencias de marketing pueden no ofrecer las garantías de servicios y de continuidad que precisa una empresa, si bien cueste menos dinero.

Por ello, en CITIFACE hemos creado este blog post dónde se dan algunas pautas para seleccionar la agencia de Marketing que mejor se adapte a tus necesidades.

No solo eso, te ofrecemos la lista de las mejores Agencias de Marketing de la capital española, dónde CITIFACE está incluida. ¡Muchas Gracias! Esta lista de 20 Agencias de Marketing ha sido desarrollada por Marketing la capital de España, el prestigioso Think Tank de Marketing.

Back to top

1) ¿Qué aspectos debes tener en consideración para seleccionar una Agencia de Marketing Digital?

Entre otros muchos factores, podemos destacar los próximos aspectos a tener en cuenta:

Hoy quiero contarte como solucionar uno de los grandes inconvenientes que puede tener una página web para su posicionamiento web. Los cambios de algoritmo de Google más famosos son Panda y Penguin. Si no cumples sus reglas, tu web puede perder prácticamente todas tus visitas desde Google. Si has sido penalizado por estos 2 «animalitos» acá te explico como solucionarlo.

Back to top

1) Algoritmos de busca de Google

Antes de entrar en vereda con el mundo de las penalizaciones y cómo salir de ellas, te pondré un poco en contexto. Los algoritmos más conocidos son: Panda, Penguin, Colibri, Phantom y Rank Brain. Los que más penalizan una web y que han supuesto un enorme seísmo posicionamiento en buscadores desde hace tres años son los dos primeros. Google cambia con frecuencia su manera de estudiar y valorar las páginas web para ofrecer mejores resultados (y que los posicionamiento en buscadores no le hagamos trampa).

1.1) Conociendo a Google Panda

Panda vio la luz por vez primera en el mes de febrero de 2011 después de que Google observara durante años atrás miles de páginas ofertando contenidos de baja calidad, engañando a los usuarios y contenido que ya estaba en otras webs.

Google configuró este algoritmo para penalizar de esta manera a este género de webs y premiar a las que tienen un gran contenido original y único. Esto provocó cambios muy importantes en los SERPS (resultados de búsuqeda) e incluso el cierre de ciertos portales.

1.2) ¿Qué penaliza Panda?

• Contenido duplicado externo y también interno
• Tener contenido pobre, de menos de 300 palabras

1.3) Conociendo a Google Penguin

Penguin, lanzado por Google en abril de dos mil doce, nació con el propósito de penalizar a todos aquellos portales que usaban tácticas poco éticas consideradas spam. Una de las trampas posicionamiento en buscadores que más utilizábamos hace unos años era la de comprar links cara nuestras páginas para de esta forma engañar a Google y que él creyera que éramos muy recomendados. Afecta así a a todos los que conseguimos enlaces de manera poco natural o bien artifical. Muchas webs vieron cómo de súbito el tráfico se redujo de forma notable.

Back to top

1) ¿En qué consiste el servicio de atención al usuario a través de redes sociales?

El servicio de atención al cliente del servicio a través de redes sociales es la práctica de ofrecer soporte a través de canales como Facebook y Twitter para responder de inmediato a las preguntas de los clientes del servicio. El sesenta y nueve por ciento de los clientes del servicio considera que la solución rápida de los problemas es imprescindible para un buen servicio, y esto hace muy valiosa la atención al consumidor a través de redes sociales. Es obvio que los sitios de redes sociales, comoyse han convertido en algo más que plataformas emergentes para marketing y publicidad. También es cada vez más frecuente que los clientes del servicio soliciten y recibana través de estos canales válidos e importantes. Según el, el 90 por ciento de los clientes del servicio encuestados ha utilizado las redes sociales de alguna forma para comunicarse con una marca. Asimismo, más de un tercio (el 34,5 por ciento ) indicó que prefieren las redes sociales a los canales tradicionales como el teléfono y el correo electrónico.

La atención a través de redes sociales no es un término nuevo, mas proporcionarque incluya redes sociales puede ser un verdadero desafío para las compañías B2B y B2C tanto grandes como pequeñas; además de presentar ocasiones de tener un impacto positivo sobre las ventas y la fidelidad de los clientes del servicio. La realidad es que las esperanzas con respecto aly los clientes del servicio aguardan que las marcas creen una experiencia impecable que abarque desde la tienda hasta la biografía de Facebook. Ya no es suficiente con solo tener una presencia en las redes sociales; su trabajo es ser una estrella de las redes sociales.

¿Pero cómo? En esta guía analizaremos algunas de las mejores prácticas que puede utilizar un empleado para proporcionar unaa través de las redes sociales, tanto si realiza el trabajo por primera vez como si quiere ofrecer un trato más esmerado.

¡Campañas en Google Ads sin un euro de más y sin un cliente del servicio de menos!

Vamos a exprimir al máximo la propaganda de Google Ads para que no pierdas ni un euro y ni un cliente del servicio, logrando resultados reales con un ROI de ensueño.

La inversión en una campaña de Google Ads siempre es una opción a valorar para cualquier negocio en Internet, en ciertos casos aun es obligatoria. Las ventajas de lanzar una campaña mediante una , o haciéndolo tú mismo, son muchas mas, la que más me agrada, es la rapidez de cualquier acción y que su precio suelen ser muy accesible para el presupuesto de prácticamente cualquier género de negocio.

Una campaña de Google Ads nos da el tremendo beneficio de la captación de potenciales clientes, con altas posibilidades de que terminen siendo clientes del servicio de tu empresa y eso, sin ir muy lejos, hace que el negocio empiece a tener ganancias desde el primer día.

El buen funcionamiento de una campaña de Google Ads, que logre captar una gran cantidad de potenciales clientes del servicio para tu negocio día tras día debe pasar, irremisiblemente, por tener un presupuesto muy bien administrado.

Ahora bien, todo es muy bonito cuando se habla superficialmente de los anuncios de Google Ads, pero la verdad es que hay ciencia y arte detrás de ellos. Abonar de más por un anuncio puede echar por suelo todo el trabajo financiero de tu negocio.

Imagina que terminas pagando un costo más alto en Google Ads, por captar el cliente, que lo que ingresas por lo que compra, ¡eso dejará un saldo negativo en tu negocio y el principio de tu ruina!

Seguramente lees esto por el hecho de que no tienes tiempo para examinar y por ti mismo, eso sumado a que no dominas el arte de anunciarte en ese medio tan complejo y cambiante.

El objetivo de este artículo es que conozcas al detalle el precio y coste que cuesta delegar la administración de tu campaña en Google Ads a una empresa especialista, y que puedas elegir a los profesionales que mejor desempeño le puedan ofrecer a tu negocio.

Recuerda que la publicidad basada en pago por clic (pay per click), como es en Google Ads, debe ser medida y monitoreada con precisión día a día. Por ello, si no tienes tiempo o lo conocimientos necesarios, es importante saber delegar y contratar a una empresa experta en Google Ads.

Antes que indicarte precios y tarifas, te daré información que condiciona el precio de gestionar (examinar, ampliar, optimar, etcétera) tu campaña en Google Ads, independientemente del tamaño de la empresa, ¡vamos a ello!

Back to top

1) ¿En qué consiste el servicio de atención al cliente del servicio a través de redes sociales?

El servicio de atención al cliente a través de redes sociales es la práctica de ofrecer soporte por medio de canales como Facebook y Twitter para contestar de inmediato a las preguntas de los clientes del servicio. El 69 por ciento de los clientes del servicio considera que la solución rápida de los inconvenientes es imprescindible para un buen servicio, y esto hace valiosísima la atención al consumidor a través de redes sociales. Es obvio que los sitios de redes sociales, comoyse han transformado en algo más que plataformas emergentes para marketing y publicidad. También es cada vez más usual que los clientes del servicio pidan y recibana través de estos canales válidos e esenciales. Según el, el 90 por ciento de los clientes encuestados ha usado las redes sociales de alguna manera para comunicarse con una marca. Además, más de una tercera parte (el treinta y cuatro con cinco por cien ) indicó que prefieren las redes sociales a los canales tradicionales como el teléfono y el correo electrónico.

La atención a través de redes sociales no es un concepto nuevo, mas proporcionarque incluya redes sociales puede ser un auténtico desafío para las compañías B2B y B2C tanto grandes como pequeñas; además de presentar ocasiones de tener un impacto positivo sobre las ventas y la lealtad de los clientes. La realidad es que las esperanzas con respecto aly los clientes aguardan que las marcas creen una experiencia impecable que abarque desde la tienda hasta la biografía de Facebook. Ya no es suficiente con solo tener una presencia en las redes sociales; su trabajo es ser una estrella de las redes sociales.

¿Pero cómo? En esta guía analizaremos ciertas mejores prácticas que puede usar un empleado para proporcionar unaa través de las redes sociales, tanto si realiza el trabajo por primera vez como si desea ofrecer un trato más esmerado.