Imagina que planificas tu estrategia de marketing para el próximo año: ya decidiste qué canales de comunicación utilizarás, cuántos contenidos crearás y cuáles son tus pautas de publicidad, pero tu descripción del público objetivo está únicamente basada en rangos etarios y niveles socioeconómicos.

Aunque esos datos son relevantes, son solo el comienzo para conocer a las personas a quienes quieres llegar. Y, como especialista del marketing, sabes que existen más factores que intervienen en la preferencia de tu público.

Los buyer personas son la respuesta, puesto que te dan las claves para conocer a tus clientes del servicio en profundidad, y así decidas qué necesitas a fin de que volteen a ver a tu marca y fomentes su permanencia.

Algunas de las preguntas esenciales en torno de tu cliente ideal son acerca de su personalidad y comportamiento; qué es lo que necesita, qué retos tiene, cuáles redes sociales utiliza y qué puede hacer tu empresa para ayudarlo.

Aprende aquí todo sobre los buyer personas y cómo crearlos desde cero.

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1) Qué es un buyer persona

En marketing, los buyer personas son representaciones semificticias de tus clientes ideales. Te ayudan a acotar quién es esta audiencia a la que deseas atraer y convertir y, sobre todo, te asisten a humanizar y entender con mayor profundidad a este público objetivo.

Desarrollar tus buyer personas será un ejercicio fundamental para la creación de contenido, diseño de producto, seguimiento de leads, ventas y cualquier otra actividad que esté relacionada con la adquisición y retención de clientes del servicio. La clave para crear buyer personas es hacer las preguntas adecuadas a quienes aportarán la información más útil para un estudio detallado y representativo.

Te presentamos una guía y las plantillas para que puedas comenzar el proceso de creación de tus buyer personas y verás qué fácil te será articular la información que precisas. Así, presentarás algo tangible tanto a tu equipo de marketing como a otros departamentos para que se puedan beneficiar de esta información. 

Antes de explicar el proceso de creación, verás el impacto que pueden tener los buyer personas en tu empresa.

1.1) ¿Por qué los buyer personas son tan esenciales?

Te ayudarán a entender mejor a tus clientes del servicio actuales (y potenciales), te facilitarán la creación y planificación de contenido relevante, cómo debes comunicarte con ellos, cómo debes desarrollar tus productos y qué género de servicios debes ofrecer según las necesidades, comportamientos y preocupaciones de los diferentes conjuntos.

En la actualidad, es imposible imaginar cómo nos podemos poner al día de lo que ocurre en el planeta y de lo que ocurre con nuestros amigos y familiares, sin el uso de las redes sociales.

Conectamos con personas de todo el planeta merced al Internet, y a través de las redes sociales nos acercarnos a la gente que se encuentra a miles de kilómetros de distancia.

A pesar de que forman parte de una industria millonaria, existen profesionales y empresas que no conocen todo su potencial, y cuáles son las ventajas y desventajas de las redes socialesen 2016.

Sé que como buen lector tendrás dominado el tema de que las redes sociales son muy distintas entre sí -con todo y que “el feis”nos confunda replicando lo que otras hacen -; y de que la idea, es adecuar los contenidos de acuerdo con las características particulares de cada una si se quiere tener éxito.

La realidad es que los sitios de redes sociales permiten a los profesionales y a las empresas mejorar la comunicación y la productividad, siempre y cuando su mensaje esté pensado en su audiencia.

Además el desarrollo de las redes sociales en los últimos años ha sido vertiginoso, pues ya no sólo el público joven las utiliza, sino que han tenido buena acogida en los usuarios de mayor edad, e inclusive en el público infantil.

Así que como que como el tema da para mucho, he creado este post en el que te cuento sobre los pros y contras las redes sociales que toda empresa y profesional tiene que conocer.

¡Empecemos!

 

Vayamos a lo básico.

Son sitios en la red de redes concebidos para conectar con personas conocidas y ignotas, que permiten la posibilidad de producir relaciones por afinidad, al compartir diferentes contenidos.

Son sitios web por sí solos y están al alcance de cualquier dispositivo móvil que tenga una conexión a Internet.

 

Todo depende del cristal con que se mire.

Desde el punto de vista de la tecnología, una plataforma social podría ser un conjunto abierto de patrones, donde se consumen datos de otras aplicaciones dentro o bien fuera del propio dominio de la red, y que a su vez dan distintos datos dentro o bien fuera de su dominio.

Desde la perspectiva del usuario una red social podría ser la utilización de los conceptos de inteligencia para producir distintas conexiones entre personas.

Lo más importante es tener claro cómo emplear las redes sociales para empresas y para profesionales, con el objetivo de sacarles el mayor jugo posible.

Considerar que por principio habrá que identificar quién es tu audiencia y en dónde se halla ésa audiencia a la que se quiere llegar. La recomendación desde entonces, es que utilicesque se alineen a tu proyecto.

 

1) La optimización SEO de tu página Web es una necesidad para cualquier empresa, mas bien hecho te puede salir gratis y aparecer entre los primeros resultados.

Empiezo este artículo siendo franco y directo, con la experiencia de una.

Verás, la optimización posicionamiento web de tu página Web en motores de búsqueda no es una opción, es una necesidad, en caso contrario, ¿cómo piensas aparecer en los resultados de la búsqueda?, ¿con avisos publicitarios? Sí, claro, es una opción, mas la inversión será muy grande y posiblemente tu empresa no esté dispuesta para asumir esos gastos. Además, sólo aparecerás ahí mientras que pagues. El día que no lo hagas, desapareces.

Pero tengo una buena noticia; optimar yes sin costo y podrás aparecer de manera natural entre los primeros resultados, al lado de los que se están dejando un pastizal cada mes por estar ahí también.

De hecho, si me lo preguntas, te comento que hacer publicidad en los motores de búsqueda – como Google – es una solución momentánea para tu página Web que no recomiendo cuando menos que sea justo y necesario.

Aquí entre nosotros: muchos usuarios del Internet, me incluyo, no prestamos atención a los resultados patrocinados por Google. Leemos los que se han posicionando naturalmente, que son los esenciales. Muy seguramente sea porque tenemos cierto recelo a la palabra “ Anuncios” o bien pues sabemos que esos resultados no son los que verdaderamente Google recomiendan; están ahí pues pagan, sean buenos o malos, sencillamente.

Me apuesto ahora un café contigo que más tarde que temprano terminarás haciendo optimización posicionamiento SEO en tu página Web. Así que comienza lo antes posible, ponte a investigar.

¡Conquistemos y posicionemos tu página web en la cima de Google!

Sin trampa ni cartón; desarrollamos campañas realistas de posicionamiento web (posicionamiento SEO) en Google y demás buscadores, con los pies en el suelo, fieles al perfil de tu empresa y con objetivos que den resultados.

Este 2017 se presenta lleno de retos en cuanto a la optimización pues, como veremos a continuación, existen algunas tendencias que pueden jugar en tu contra. Mas no te preocupes, siempre y en toda circunstancia existen las formas para renovarse y sacar provecho de ello.

Lo que debes tener muy en consideración es que el posicionamiento y la optimización son materias muy variantes. No debes confiarte. Revisa lo que estás haciendo y contrastarlo con las nuevas tendencias. Así podrás avanzar en tu objetivo: llegar al primer sitio de los resultados de búsqueda.

¡Conquistemos y posicionemos tu página web en la cima de Google!

Sin trampa ni cartón; desarrollamos campañas realistas de posicionamiento web en buscadores (SEO) en Google y demás buscadores, con los pies en el suelo, fieles al perfil de tu empresa y con objetivos que den resultados.

Los que trabajamos con, en motores de búsqueda, comprendemos que Internet está en incesante movimiento. Algunas estrategias quedan anteriormente y otras toman su sitio y, en ese proceso, los las agencias posicionamiento web debemos ir adaptándonos a las nuevas tendencias y eso se convierte en un gran reto.

Es un gran reto pues cada día nuestra tarea se hace mucho más compleja y compleja, con objetivos más retadores y a eso le debemos sumar la necesidad de continuar como empresa.

Si echamos un vistazo a cómo se optimizaba el posicionamiento web en buscadores y se posicionaban las páginas web en el pasado, nos daremos cuenta que estamos lejísimos de aquella primera aproximación.

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1) ¿Qué es y cómo marcha una agencia posicionamiento en buscadores? Realidad y evolución

Antes, las agencias de SEO teníamos mayor control sobre la estrategia, pues dependíamos menos de nuestros clientes del servicio para definirla. Ellos participaban muy poco en el plan; solo querían resultados en su posicionamiento web y las agencias éramos capaces de dárselos sin mayor dificultad.

Siendo esto así, cualquier agencia posicionamiento web podía realizar las acciones que creyera pertinentespara posicionar en los primeros lugares una página web. Estas acciones no eran mal vistas, mas muchas de ellas no aportaban ningún valor para el motor de búsqueda; todo era muy primitivo, basado en el método de prueba y error.

La razón de la relativa sencillez del posicionamiento en buscadores de ya antes es que los motores de búsqueda, como Google, tenían un algoritmo de posicionamiento muy sencillo. Por servirnos de un ejemplo, quien tuviese más links – de otras páginas web hacía la suya – subía situaciones, quien tuviese mayor coincidencia de palabras claves también, por poner un ejemplo.

Cualquier agencia posicionamiento web en buscadores debe trabajar para los algoritmos de Google y para los usuarios, priorizando una estrategia basada en el marketing de contenidos y en ofrecer una excelente experiencia al usuario.

El punto de quiebre se da cuando se producen dos hechos clave:

En los últimos tiempos el marketing ha ido a avanzando de acuerdo con el cambio de actitudes de los mercados, y poquito a poco ha establecido nuevas tendencias a las que las compañías deben amoldarse poco a poco.

El marketing ha pasado por muchos cambios, se ha ido transformando poco a poco conforme a las necesidades de los nuevos canales de información.

Walterman como, expertos en Marketing y Ventas ayuda a lasen su actividad de branding para activar audiencias en el mundo entero a través de los primordiales influencers, como bloggers, videobloggers o personas influyentes en las redes sociales generalmente.

Usando nuestra experiencia y conocimiento, desarrollamos y ejecutamos estrategias creativas de Marketing de influyencers para amplificar la historia de tu Marca y llegar a miles y miles de millones de personas a través de la figura del influencer.

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1) La inventiva es la que nos impulsa en la generación de contenidos en redes sociales

El objetivo principal es conectar con el público objetivo y lograr que se llegue a los consumidores de la forma que se pretende.

Walterman es unacon expertos en influencers para la búsqueda y gestión completa. Nuestro equipo interno de especialistas incluye estrategas, productores, gerentes de proyectos, diseñadores, desarrolladores, analistas de marketing digital y expertos en redes sociales para asistir a la Marca a delimitar objetivos y metas para completar la ejecución de la campaña.

Walterman trabaja como intermediario entre las Marcas y los influencers. Nuestros especialistas se hacen cargo de gestionar la relación entre las dos partes. Además de ser intercesores, vamos más allá. Le damos un enfoque estratégico que mejora la perspectiva de las campañas. Vemos todo en conjunto y con esto nos aseguramos una mayor probabilidad de éxito.

Si tienes alguna duda o deseas contratar nuestros servicios contáctanos, vamos a estar encantados de ponernos a tu disposición.

1.1) La última tendencia en marketing: influencers

Los infuencers son las nuevas figuras de comunicación que han invadido las.

Lo que empezó como plataformas donde subir unas cuantas fotos de tus vacaciones, ha terminado convirtiéndose en canales de comunicación de muchísimas empresas que acarrean una gestión profesional y desembocan en la creación de la figura de la agencia de influencers.

Los editores de vídeoson herramientas muy útiles dentro del ecosistema del marketing digital. Sin precisar que seas un profesional, estos softwares te pueden ayudar a crear contenidoque impulse, por servirnos de un ejemplo, la visibilidad de tu marca. Y es que el día de hoy en día, eles el formato tecnológico que está resaltando en el mundo en línea.

Así, muchos de los usuarios tienden a buscar vídeos relacionados o bien relevantes ya antes de visitar una tienda, y muchos otros especialistas estiman que este formato de contenido ofrece el mejor ROI. De hecho, estudios han demostrado que los espectadores retienen mejor los mensajes de vídeo que los impresos en un texto publicitario.

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1) Editores de vídeo: los beneficios del vídeo marketing

El vídeo marketing es uno de los métodos promocionales más efectivosen Internet y que, en cualquiera de sus formas, ofrecen múltiples posibilidades y beneficios para las compañías.

Las tendencias de marketing para e-commerce dos mil diecinueve se dibujan ya en el horizonte como una necesidad para los e-tailersque deseen impulsar sus comercios electrónicos en el próximo ejercicio. Los dueños de tiendas on-line tendrán que aprender a moverse en nuevos y alterables escenarios, en un momento en el que el Electronic-commerce está a punto de empezar su edad de oro en España.

Según apuntan distintas previsiones, el comercio electrónico va a probar un apogeo jamás visto, gracias al desarrollo de las compras a través de Internet, que se han triplicado en la última década. Según datos del portal estadístico, se espera cerrar dos mil dieciocho con un crecimiento superior al once por ciento en los ingresos a través de Electronic-commerce, lo que supondría más de 15.500 millones de euros en total, y solo en nuestro país. Dado este panorama, lo mejor es no quedarse atrás y conocer lo antes posible las tendencias de comercio electrónico que se esperan para dos mil diecinueve.

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Las tendencias de marketing para e-commerce como ocurre con las– vienen marcadas, esencialmente, por el estatus conseguido por los móviles como principal puerta de acceso a Internet, además de por los avances tecnológicos y la evolución en lo relativo al consumo de contenidos. Así, vemos que se concretan unas tendencias de comercio electrónico para dos mil diecinueve que tienen en cuenta el factor visual, que toman de grandes avances como la inteligencia artificial y se apoyan en big datapara una personalización de los mensajes que favorezca la conversión.

Entre las tendencias de marketing para e-commerce dos mil diecinueve más esenciales podemos señalar el instant commerce. La instantaneidad es una necesidad en un planeta dominado por los micro momentos, en el que los usuarios solicitan velocidad y buena experiencia de navegación. Esto se refleja en el consumidor en la búsqueda de una experiencia de adquiere instantánea, sin fricciones.

Más allá del hecho de ser nativo digital, el consumidor online espera un servicio cada vez más eficaz y tendente a la sencillez, además de que las ofertas se le presenten en el momento conveniente y en el medio adecuado. Para el consumidor de dos mil diecinueve, realizar una compra online ha de ser tan fácil como navegar por redes sociales. Es por esta razón que los especialistas de marketing fomentamos mucho el social commerce: las redes sociales están comenzando a vender. El papel que plataformas como Instagram ojuegan ya en las compras sociales es de más conocido por los especialistas del campo.

Además, la popularidad de las redes sociales condujo a la llegada de agencias expertas en marketing de redes sociales. La mercadotecnia de influencers es, como es natural, una rama natural de ello. Hubiese sido imposible incluir cada agencia en este artículo. En particular, muchas de las grandes agencias incluirán marketing de influencers en sus campañas de clientes, mas no anuncian específicamente este hecho. Con el paso del tiempo ampliaremos esta lista para incluir la mayor cantidad posible de agencias de marketing que participen del marketing de influencers.

Las veinticinco Principales Agencias de Marketing de Influencers (dos mil diecinueve)

Viral Nation juega un doble papel, actuando como una agencia global de marketing de influencers, trabajando con Fb, Instagram, Snapchat, YouTube, y Musical.ly, así como también actuando como una agencia de talento para esos influencers. Si bien trabajan globalmente, tienen oficinas físicas en la ciudad de Toronto y Nueva York.

Como agencia de talento, Viral Nation representa y asegura el respaldo para los primordiales influencers. Las personas que creen tener el status de influencer pueden contactar a Viral Nation pidiéndole a la agencia que los represente. Viral Nation también contacta a las personas que creen que tienen un status de influencer, ofreciéndoles trabajar con ellos. Proporcionan representación total en redes sociales para sus clientes influencers, ayudándolos a trabajar con marcas y asegurando que reciban la remuneración “apropiada”.

Las marcas y otras agencias contactan a Viral Nation para asistirlos con las campañas de influencers. Los especialistas de Viral Nation crean campañas basadas en metas específicas. Entonces, ellos escogen a los influencers más adecuados para trasmitir la historia de la marca a la audiencia. Afirman tener el nivel más alto de análisis en el espacio influencer para asistir a las marcas a juzgar la efectividad de sus campañas.

Viral Nation is responsible for creating the most viral, captivating and ROI focused campaigns for brands of all sizes

es una galardonada agencia de marketing de influencers que ofrece servicio completo a las marcas más destacadas del planeta. Ha estado brindando estrategias especialistas y los mejores resultados de la industria desde dos mil once. Es una agencia de marketing de influencers de servicio completo, experta en personalizar campañas de promoción y asesoría.