CEO & Creador de Grupo RMG

Aportar a la empresa una visión competitiva es uno de los principales objetivos estratégicos de desarrollo para cualquier organización. Por esta razón, en Grupo RMG, deseamos que todos y cada uno de los profesionales del marketing examinen y reflexionen sobre el futuro inmediato a través de las 20 tendencias de Marketing y Ventas que evolucionarán en 2020.

Además, la introducción de las nuevas tecnologías está transformando el trabajo en los departamentos de marketing, abriéndoles unas posibilidades difíciles de pronosticar en el tiempo. Todo esto nos arrastra a dar una dimensión estratégica de nuestra actividad, con lo que se adquiere mayor repercusión sobre las resoluciones de la alta dirección. Al respecto, Kotler declaraba últimamente que en estos tiempos existían dos tipos de directivos: los rápidos y los muertos. La mercadotecnia tiene un futuro refulgente y prometedor y nos corresponde a los profesionales saber ponerlo en valor. 

1) Tendencias en Marketing, Digital  y Ventas

A continuación, indicamos desde nuestra experiencia como Consultores de Marketing Estratégico, las mejores tendencias del marketing y ventas, desde una visión emocionante y eminentemente práctica.

1.1) Las 20 mejores tendencias

2) 1.  AUDITORÍA DE MARKETING

El marketing nada tiene que ver con el arte adivinatorio y de improvisación, sino que, al contrario, es fruto de la lógica, el método y el ahínco. No pretende determinar el futuro, sino más bien administrar herramientas de trabajo para administrarlo. No elimina las incertidumbres, mas ayuda a reducirlas y a convivir con ellas, posicionando la compañía en una situación enormemente competitiva.

Los cambios que las nuevas tecnologías están implementando en la economía, la compañía y el mercado normalmente han de ser analizados, ya que, cuando los clientes del servicio cambien, las compañías, tienen que adaptarse rápidamente al nuevo entorno para subsistir.

Por ello, los diferentes responsables de la empresa han visto en la mercadotecnia audit o bien auditoría de marketing una incalculable herramienta de trabajo que les permite examinar y evaluar los programas y acciones puestos en marcha, así como su adecuación al entorno y a la situación del momento.

1) La relevancia de contar con los mejores profesionales en tu estrategia Social Media

Las son canales que asisten a conseguir mayor notoriedad, incremento de la presencia e imagen de las marcas, atraer tráfico a las páginas web y obtener datos de los clientes. Estas agencias cuentan con los profesionales más indicados para realizar un plan efectivo que te diferencie de la competencia y obtengas los mejores resultados.

Pero, pensarás: «¿qué agencia elegir?«. Para ayudarte a tomar esta decisión hemos actualizado nuestro ranking, con las principales agencias Social Media de España con datos de finales de marzo de dos mil diecinueve.

2) Las 35 mejores agencias Social Media… ordenadas por sus resultados en redes sociales

Evidentemente, determinar cuáles son las mejores agencias de Social Media de España no es sencillo. Podríamos usar muchos criterios para ello, desde su prestigio en el sector, a su número de clientes del servicio, su volumen de facturación o el número de empleados. No obstante, para ordenar nuestro ranking nos hemos decantado por una opción que consideramos bastante lógica: ordenar a las agencias Social Media… en función de cómo lo hacen en redes sociales.

Para ello:

• Hemos seleccionado a 35 de las principales agencias social media del país
• Hemos contabilizado el número de seguidores con los que cuentan en Twitter, LinkedIn, Facebook y Instagram, así como el de estas 2 últimas. Con esos totales en la mano, las hemos ordenado, y asignado un valor -de más a menos, en función de su niveles de engagement y de seguidores-.
• Para contabilizar el engagement en Fb y también Instagram hemos usado una de las herramientas social media más potentes del mercado, , y las hemos ordenado y valorado.
• Finalmente, hemos realizado una media desde los puestos de cada una de ellas en todas y cada una de las clasificaciones por red social,  y hemos conseguido la puntuación final, que nos ha servido para ordenar el ranking.
• ¡Ah! Y también, importante: hemos añadido una columna a la izquierda de la tabla, colocando el número en el ranking de agencia de 2018, para que puedas ver la evolución con respecto al año precedente.

¿Te ha semejado un tanto lioso? No te preocupes,  (a fecha de 22/03/2019). Este es el resultado final:

Si quieres, puedes oir la narración completa del artículo aquí o bien descargarla para oir después 👇

Ya no existe sociedad sin internet. ¿Puedes imaginarte sin buscar cosas en Google o bien sin mantenerte conectado con tus amigos y familiares durante tu día? Probablemente no.

El dominio de internet y su influencia en nuestras vidas es gigante, primordialmente con ely la transformación digital tan presentes. Actualmente más de tres.800 millones de personas en todo el mundo están conectadas al planeta virtual.

Ahora que ya sabes la multitud de personas usuarias de internet, pregúntate: ¿Cuál es tu mayor razón para estar online?

Cada persona dará una contestación, mas es muy probable que la mayoría responda que las redes sociales.

Esto pues existen hoy día tres mil millones de usuarios activos en las redes sociales. Y este número tiende a crecer cada vez más, con la dinámica de mejoras constantes de estas plataformas y el surgimiento de nuevas.

Por eso es que en este post deseo explicarte de una forma muy clara qué es lo que hace que una red social reciba este nombre, cómo brotaron estos espacios y qué ventajas ofrecen para los negocios.

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1) ¿Qué son las redes sociales?

Tradicionalmente, una red social se ha definido como un conjunto de personas que tienen vínculos entre sí, sea por temas comerciales, amistad, trabajo, parentesco, etc.

Las “redes sociales” como las conocemos, dejaron que esos conjuntos de personas se encontrasen en un ambiente virtual, convirtiéndose en sitios web conformados por comunidades de personas que tienen cosas en común.

Y es que, en sus inicios, los sitios web solo permitían una comunicación unidireccional y poquísima interacción.

Hoy, las redes sociales le dan el estrellato a los usuarios y a las comunidades que estos conforman.

Estos sitios facilitan la comunicación entre las personas, el intercambio de información (como fotos, videos y más) y les permiten conocer gente nueva, ampliando aún más su red.

Piensa en los conjuntos de amigos que tienes, sean de la universidad, del trabajo o bien tu familia. Cada uno de esos grupos es una red social que tienes.

Parece poco cercano a cómo vemos las redes sociales en la actualidad ¿No es así? Si bien esta premisa continúa viva en las redes que utilizamos en la actualidad.

Al final,  la primordial función de una red social es conectar personas en el planeta virtual, sea para construir nuevas conexiones sociales o solo para sostener las existentes.

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Las tendencias de marketing para Online-commerce 2019 se dibujan ya en el horizonte como una necesidad para los e-tailers que deseen impulsar sus comercios electrónicos en el próximo ejercicio. Los dueños de tiendas on-line deberán aprender a moverse en nuevos y alterables escenarios, en un momento en el que el e-commerce está a puntito de iniciar su edad de oro en España.

Según apuntan diferentes previsiones, el comercio online va a probar un apogeo jamás visto, merced al crecimiento de las compras mediante Internet, que se han triplicado en la última década. Conforme datos del portal estadístico , se espera cerrar 2018 con un crecimiento superior al once por ciento en los ingresos por medio de e-commerce, lo que supondría más de 15.500 millones de euros en total, y solo en nuestro país. Dado este panorama, lo mejor es no quedarse atrás y conocer lo antes posible las tendencias de comercio online que se aguardan para dos mil diecinueve.

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Las tendencias de marketing para Online-commerce 2019 -de exactamente la misma forma que ocurre con las – vienen marcadas, esencialmente, por el estatus conseguido por los smartphones como primordial puerta de acceso a Internet, aparte de por los avances en tecnología y la evolución en lo referente al consumo de contenidos. Así, vemos que se concretan unas tendencias de comercio on-line para 2019 que tienen muy en cuenta el factor visual, que toman de grandes avances como la inteligencia artificial y se apoyan en big data para una personalización de los mensajes que favorezca la conversión.

Entre las tendencias de marketing para Online-commerce 2019 más esenciales podemos indicar el instant commerce. La instantaneidad es una necesidad en un planeta dominado por los micro instantes, en el que los usuarios solicitan velocidad y buena experiencia de navegación. Esto se refleja en el consumidor en la búsqueda de una experiencia de adquiere instantánea, sin fricciones.

Más allí del hecho de ser nativo digital, el consumidor on-line espera un servicio poco a poco más eficaz y proclive a la sencillez, aparte de que las ofertas se le presenten en el momento conveniente y en el medio adecuado. Para el consumidor de 2019, realizar una adquiere en línea debe ser tan sencillo como navegar por redes sociales. Es por ello que los especialistas de marketing promovemos mucho el social commerce: las redes sociales están empezando a vender. El papel que plataformas como Instagram o bien juegan ya en las compras sociales es de más conocido por los especialistas del ámbito.

El Marketing en Fb está en un progresivo proceso de busca donde se automaticen muchos procesos y se generen contenidos con mucho más valor.

Las activas sociales no se detienen, y tampoco tiene un motivo simple para hacerlo. Esto que llamamos marketing social y se basa en interacciones que a su vez se ajustan a necesidades que los usuarios prueban en sus expresiones y búsquedas en las redes sociales.

Un contenido, no solo nutre y se transforma en un mecanismo para generar tráfico, sino que deja gestionar una comunidad cuando se tiene la estrategia adecuada en torno al marketing en Facebook, una nueva tendencia que se posiciona hoy día de forma sistematizada mediante el procedimiento y la técnica atinada, donde se debe pensar en una dicotomía que nos orienta hoy en día al reconocimiento de una marca y desarrollo de un negocio.

Es por esto, que charlar de la necesidad de tener una página Web para generar ingresos económicos ya no semeja una necesidad de urgencia cuando se cuenta con las redes sociales como plataformas alternativas para producir tráfico e empezar negocios de crecimiento en lo que se refiere a la libertad financiera que muchos procuran. Es ahí donde charlamos del enorme potencial de .

Claro está, que si una estrategia enfocada en hacer de lo social mediante una percepción en cuanto al marketing en Facebook, no se tendrá más que una serie de campañas vacías que probablemente terminen produciendo tráfico sin interacciones, sin acciones y sobre todo, sin producir transmisión de conocimientos y emociones enfocados en lo que el usuario busca.

1) ¿Por qué razón hacer marketing y publicidad en Facebook?

En CITIFACE siempre y en toda circunstancia aconsejamos a prácticamente cualquier empresa que debería tener una página en Fb, mas ¿sabías que Fb produce más ingresos por publicidad que cualquiera de las otras redes sociales? Pese a ello anunciarse en esta red social no es garantía asegurada de éxito y debe analizarse de forma cuidadosa y planearse con “mucha estrategia” para asegurar los excelentes resultados para el anunciante.

Es por este motivo que considero crucial que conozcas todos y cada uno de los detalles de Facebook, como plataforma de publicidad, ya antes de valorar anunciarte en esta red social y la estrategia a seguir:

Desde la resolución 240p allá por el dos mil cinco, los de San Bruno, California no han dejado de ser los líderes y casi desde los albores son sinónimos de Vídeo on-line. Hoy con el 4k están más fuertes que nunca. Con prácticamente 2 mil millones de usuarios activos al mes y más de cincuenta millones de creadores de contenido, Youtube es la plataforma número uno de creación cultural en internet, por volumen de usuarios y de creadores. 

Y de este modo podríamos seguir, pero tampoco es cuestión de agobiarnos con cifras ¡no deseamos atemorizarnos!

En cambio, lo mejor es enfrentarse con una mentalidad positiva a los retos del 2019. Tan es cierto que cada vez existen más y mejores vídeos como que tenemos más conocimiento y herramientas para encarar estos retos.  En este artículo te enseñaremos las acciones necesarias para aparecer arriba en el ranking de buscas de Youtube, aprovechando la automatización, las herramientas y los datos que te da la plataforma de Google.

Y es que si no incluyes un en tus vídeos, estos van a quedar hundidos en el fondo de YouTube. Por este motivo, en el presente artículo te enseñamos de qué manera posicionar tus videos en Youtube siguiendo estos fáciles y útiles consejos.

1) ¿Por qué razón hacer SEO en YouTube?

Hoy en día, Youtube es el segundo motor de búsqueda más importante después de Google. Al igual que este, utiliza un determinado algoritmo para enseñar los resultados que mejor corresponden con las búsquedas efectuadas por los usuarios, gracias a la capacidad de los de Mountain View para personalizar las buscas de acuerdo a nuestro historial anterior.

Como ya comentamos en el blog post sobre merced a la optimización de los vídeos se pueden lograr grandes resultados. Un claro ejemplo de esto es el caso del canal del Dr. Antonio Hernandez donde logramos 150.000 seguidores en apenas 8 meses, produciendo cerca de 1 millón de visitas al mes. 

¿Por dónde debemos comenzar? Ahora, te ofrecemos 3 consejos para optimar y fortalecer el SEO en YouTube de tus vídeos. ¡Toma nota y empieza a posicionar tus vídeos!

2) Optimización del vídeo: 

Tras crear y lanzar nuestro canal, es hora de optimizar nuestros vídeos a fin de que se posicionen de forma rápida. Ahora, vamos a ver todos y cada uno de los factores que tenemos que tomar en consideración. ¡Toma nota!

Dicha información te será de gran utilidad; puesto que te permitirá definir estrategias y desarrollar las acciones más eficaces de tuAsimismo, podrás ganar ventaja frente a tu competencia.

Durante el 2018 observamos una innovación tecnológica increíble; la que aumentará su nivel de influencia en la forma de hacer marketing digital en este dos mil diecinueve y los años por venir. Ahora bien, si aún no sabes por dónde iniciar, no te preocupes. Acá te traemos el top 10 de las tendencias del marketing digital para dos mil diecinueve.

¡Empecemos!

1) Repasando las Tendencias del Marketing en 2018

Para comenzar charlemos un tanto sobre las tendencias del marketing digital que marcaron la pauta a lo largo del dos mil dieciocho. Aunque es cierto, a lo largo del 2018 vimos el surgimiento de nuevas herramientas y tecnologías; también pudimos observar la continuidad y desarrollo de tendencias que tuvieron sus inicios entre los años 2016 y dos mil diecisiete.

Así puesto que, entre las tendencias del marketing digital que mejor se posicionaron durante el 2018 están:

-El crecimiento de Instagram y Facebook:tanto Instagram como Fb han experimentado un crecimiento; el que  se ve reflejado en el aumento del número de usuarios, así como también el de anunciantes.

Sin duda alguna, ambas redes han sido clave para los negocios y empresas que las emplean. Este éxito se debe a que las dos redes han sabido cómo adecuarse a las exigencias y necesidades de los usuarios.

-El éxito de los videos: el formato de video contó con la aceptación total del público a lo largo del dos mil dieciocho. Ante esto, los marketeros no esperaron para implementar esta estrategia.

Los videos más empleados fueron los de versión económica, tales como:

• Los testimoniales.
• Entrevistas.
• Efímeros.
• Muestras del producto o bien servicio, etc.

Durante el dos mil diecinueve también se evidenció claramente:

Los editores de vídeoson herramientas muy útiles dentro del ecosistema del marketing digital. Sin precisar que seas un profesional, estos softwares te pueden ayudar a crear contenidoque impulse, por servirnos de un ejemplo, la visibilidad de tu marca. Y es que el día de hoy en día, eles el formato tecnológico que está resaltando en el mundo en línea.

Así, muchos de los usuarios tienden a buscar vídeos relacionados o bien relevantes ya antes de visitar una tienda, y muchos otros especialistas estiman que este formato de contenido ofrece el mejor ROI. De hecho, estudios han demostrado que los espectadores retienen mejor los mensajes de vídeo que los impresos en un texto publicitario.

1) Editores de vídeo: los beneficios del vídeo marketing

El vídeo marketing es uno de los métodos promocionales más efectivosen Internet y que, en cualquiera de sus formas, ofrecen múltiples posibilidades y beneficios para las compañías.

Cuando defines objetivos de marketing de forma inteligente no solo estás haciendo una buena planificación, sino además te aseguras de que tus campañas te darán los resultados esperados, y en consecuencia tu negocio será exitoso. De allí la relevancia de establecer objetivos claros y bien definidos.

Si no sabes por dónde empezar o no tienes claros cuáles son los objetivos de marketing, no te preocupes. En este artículo te diremos cómo definirlos y te daremos algunos ejemplos, para que a partir de ellos puedas crear los tuyos.

Lo primero que debes hacer es enfocarte en una meta que funcione para tu negocio. De hecho, tus objetivos dependerán del tamaño de tu negocio. Después de todo, una nueva empresa y una enorme corporación tienen necesidades diferentes. ¿Cierto?                                                                                                                                                              

Dicho esto, comencemos:

1) Los objetivos de marketing: SMART

Una forma de delimitar correctamente tus objetivos de marketing digital es con la metodología SMART. Un objetivo SMART, en términos de ,  te ayudará a conseguir los objetivos comerciales y globales de tu empresa.

Para ampliar esta información te recomendamos el próximo video:

Objetivos Marketing Digital, ¿cuáles son?

Por otra parte, los objetivos SMART te dirán si tus sacrificios de marketing valen la pena y si tus campañas son eficaces, y te mantendrán enfocado y motivado. Esto hace a esta metodología tan importante. Veamos de qué se trata:

• S  de specific (específico). Un objetivo Smart debe ser claro, sin ambigüedades.

Por ejemplo, si tu objetivo es «Quiero bajar de peso», tienes que saber que no es una meta específico. Ahora bien, si es «voy a comer sano para bajar cinco kg en un mes», sí es específico.

Esto mismo pasa en la mercadotecnia digital. El objetivo: «Quiero que más personas visiten mi sitio» no está bien definido.

¿Cómo definirlo, entonces? Un objetivo específico debe responder claramente las siguientes preguntas: ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cómo? Y ¿Por qué?

La publicidad digital se ha convertido en una de las primordiales vías de ingresos para cualquier negocio.

A diferencia de la publicidad tradicional, anunciarse en internet es algo asequible para cualquier empresa -puedes llegar a más gente con menos dinero- y más efectiva en tanto que permite establecer una relación más próxima entre empresa y consumidores.

Cualquiera puede publicar en internet, no hace falta contar con mucho dinero para hacer marketing digital, muy frecuentemente es suficiente con tener una web o bien un y desarrollar una presencia activa en .

Además, la publicidad en la red utiliza aguantes distintos con los que una marca se relaciona con el usuario. Algunos de ellos son los ordenadores, las tablets, los portátiles, los móviles y la TV interactiva. En estos canales pueden desarrollarse nuevos formatos promocionales que pasan por prosperar la experiencia del consumidor (customer journey) y abrazan los últimos desarrollos tecnológicos como la inteligencia artificial, el internet de las cosas y el iCloud.

En este artículo vamos a explicarte un tanto más sobre los distintos formatos de publicidad en la red de redes, el volumen de negocio promocional y las últimas tendencias en marketing digital. Igual si tienes todo esto claro puedes animarte a desarrollar tus primeras campañas.

1) · ¿Qué es la publicidad en Internet?

La publicidad digital (otro de los nombres que recibe la publicidad en Internet) esencialmente consiste en la difusión de anuncios o contenido promocional por parte de los anunciantes por medio de dispositivos digitales en medios (periódicos o bien revistas digitales, weblogs, vídeo o aplicaciones) y redes sociales con el objetivo de impactar en sus clientes potenciales.

La finalidad de una campaña publicitaria varía en dependencia de sus objetivos:

· Branding: generar marca, buscar visibilidad y reconocimiento; que la compañía figure en el imaginario del consumidor.

· Captar leads: conseguir los datos de los usuarios para guardarlos en una base y poder desarrollar , por servirnos de un ejemplo.

· Ganar clics: la rentabilidad de muchas campañas se mide en función de los clicks logrados y la tasa de interacción de los usuarios.

· Ventas directas o adquisiciones: La meta final de cualquier estrategia es comercializar un producto o bien servicio, por lo que poco más se puede decir al respecto.