Si establecemos que el área de acción ha de ser digital, debemos poner en marcha estrategias de comunicación en línea en la empresa.

Cada empresa o marca es diferente.

Por eso, tendremos que seleccionar la que más se adecue a nuestro estilo, valores, objetivos y público. Para no perder ni tiempo ni dinero  va a ser básico diseñar un que nos asista a lograr estos objetivos.

Pero para poder escoger la estrategia o estrategias de comunicación on line más adecuada el paso inicial será conocerlas.

Así que vamos a ver qué tipos de estrategias de comunicación son más efectivas y cuáles puedes usar en tu proyecto.

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1) Qué son las estrategias de comunicación

Comunicamos todo el tiempo: con nuestros gestos, con la mirada, con nuestras acciones, o con nuestro tono.

Pero cuando deseamos que nuestros mensajes lleguen de manera adecuada y provoque una reacción concreta en el receptor, entonces charlamos de comunicación estratégica.

“La comunicación estratégica busca provocar una reacción concreta en el receptor”

Los negocios o marcas deben comunicar de forma estratégica si desean conseguir sus objetivos

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2) 5 Géneros de Estrategias de comunicación en una empresa

Dependiendo de los objetivos que queremos lograr la estrategia de comunicación en una empresa va a ser de un tipo o bien de otro.

A continuación te detallo diferentes estrategias comunicativas en una empresa.

Imaginemos que tenemos que presentar nuestro nuevo producto o bien campaña.

Las fases por las que deberemos dar a conocerlas irán desde el lanzamiento hasta la expansión.

En cada fase, tendremos que arrancar diferentes estrategias de comunicación.

2.1) 1. Estrategia de lanzamiento

En esta fase el primer impacto es fundamental. No conocen a nuestra empresa, negocio, marca o producto, y la primera impresión será esencial.

Será fundamental analizar bien muchos factores para que este lanzamiento sea efectivo.

Entre otros aspectos, será básico elegir el instante adecuado. Y deberemos aprovechar todos los canales y coaliciones que podamos para conseguir ese impacto que precisamos.

2.2) dos. Estrategia de visibilidad

La visibilidad de marca va a ser muy importante en nuestra estrategia de marketing y comunicación.

Sin contenido no hay , por lo que el Marketing de Contenidos, al fin y al postre, es la manera en que llenamos nuestras webs de contenido para lograr tráfico desde los buscadores.

Pero ya antes de empezar, para no hacerte perder el tiempo, te comento que este artículo deberías leerlo sí o bien sí en caso de identificarte con alguno de estos puntos:

• No sabes qué es el marketing de contenidos.
• Quieres entender el concepto de marketing de contenidos.
• Quieres aprender a hacer marketing de contenidos.
• Quieres posicionar tus contenidos en Google.
• Estás informándote para contratar servicios de marketing de contenidos.

¿Por dónde quieres iniciar?

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1) ¿Qué es el Marketing de Contenidos o bien Content marketing?

El define esta técnica como “crear contenido relevante y valioso para atraer a un público objetivo bien definido para impulsarles a ser futuros clientes”. Un atributo que siempre va ligado al marketing de contenidos es el “valor”, por lo que es esencial tener claro su significado.

El marketing de contenidos no consiste en crear un anuncio o bien un artículo hablando sobre las características de un producto determinado. No obstante, es muy sencillo convertir un producto en un contenido interesante para el usuario. Por ejemplo, con un tutorial sobre ideas para usar dicho producto o un vídeo que responda a las dudas de los propios clientes.

No obstante, para que un cliente del servicio se enamore de tu producto con dicho tutorial, primero debe llegar a la página web, blog, red social o bien otro canal de comunicación donde esté dicha información. Así, el content marketing debe contestar a cuatro objetivos diferenciados en 4 fases del funnel:

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2) Características del Marketing de Contenidos

El content marketing está cada vez más extendido merced a las ventajas que ofrece y los beneficios que aporta para las empresas. Además de ser una excelente estrategia para , ayuda a progresar el posicionamiento SEO y lograr más presencia de marca en línea. ¿Cuáles son las primordiales características de esta técnica tan empleada?

Con ese inmenso volumen de usuarios, también hay un enorme volumen de posibles clientes. Muchos negocios ya están aprovechándose de la plataforma para crecer, conseguir una relación íntima con sus seguidores y vender.

Y tú, ¿lo estás haciendo?

Si no es así, has llegado al lugar adecuado. Con esta guía de Fb para pequeños negocios aprenderás todo cuanto precisas para dar tu primer paso como empresa en esta red social.

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1) #1 Facebook para pequeños negocios: todo empieza con una página de fans

Utilizar Fb para pequeños negocios significa tener una estrategia de contenido ya definida. El paso inicial para un negocio es montar una Fan Page (página de fanes) pues este es el género de página que aconseja Fb para negocios.

Por un lado vas a tener tu perfil para la gestión privada de tus contactos, pero para todo lo que es tu negocio el paso adecuado es . Hacerlo es muy fácil: puedes visitar  directamente y ahí puedes dar de alta una página.

Tendrás que diseñar dos  imágenes:

1. Imagen principal: es la imagen que aparecerá cuando alguien busque la página y la señalada que representará tu negocio en Fb. Un tamaño de 180×180 px es ideal para esta imagen.
2. Imagen de portada: es la imagen que aparecerá en la parte superior de tu Fan Page. Es perfecta para hacer promociones, redirigir tráfico o bien lograr llamar la atención sobre un tema concreto. El tamaño ideal es de 851 x 315 px.

Mi recomendación es que pongas una fotografía tuya en la imagen principal y que expliques cómo contactar contigo en tu blog o bien en otros sitios donde puedas estar presente a través de la portada.

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2) #2 Una página de aterrizaje como puerta de entrada para la primera interacción

Cuando la gente llega un muro en el que hay muchos comentarios, muchos contenidos, se halla un poco perdida y no sabe realmente bien qué debe hacer.

En vez de hacerla llegar de forma directa al muro las vistas nuevas – la gente que aún no es fan tuya – también  puedes  y marcarla como página por defecto.

En este caso, las visitas de gente que no son fanes tuyos terminará en tu Landing page, una página especificamente diseñada a fin de que el usuario se haga fan ya antes de empezar uan relación con tu presencia online en Fb.  La idea es de mejorar la primera toma de contacto que pueden tener futuros fanes con tu negocio.

Esta guía está dirigida a ti, que tienes una página de empresa o un blog personal o bien deseas crearte uno, tienes ciertos conocimientos sobre posicionamiento en buscadores sacados de algún artículo o bien curso mas no sabes de qué manera aplicarlo.

Esta guía deseo que sea sencilla, directa y 100 por cien práctica. Voy a acompañarte paso a paso y vamos a configurar y trabajar tu página web juntos como lo haría un Seo.

Dicho de otro modo, con esta guía pretendo que te transformes en mi Padawan SEO y puedas separar tu Web del Lado oscuro de Google.

¿Listos? Rock&Roll

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1) Comenzamos Definiendo ¿Qué es Seo?

Ya que estaremos todo el tiempo hablando sobre SEO, quiero que sepas de lo que hablamos:

Seo o bien Posicionamiento Web es el conjunto de acciones y estrategias que implantamos en una web con el propósito de mejorar nuestra posición en un motor de búsqueda (como Google)

Para que lo comprendas, si tenemos una tienda en línea donde vendemos pescado frito (atento, idea de negocio); es el trabajo que debemos hacer para que cuando alguien busque en Google “comprar pescaito frito online” nos halle a nosotros primero.

Otro ejemplo: si somos una Wedding Planner y organizamos bodas, queremos que cuando alguien busque en Google “cómo planificar una boda” o “ayuda para organizar mi boda” nos encuentre a nosotros ya antes que a nadie.

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2) Cómo posicionar mi web WP – ¿Qué puedo esperar de esta Guía?

No te puedo jurar aparecer en primera situación en Google, ni tan siquiera en la primera página, porque eso depende asimismo de tu competencia y en ocasiones, en campos muy competidos, entran en juego factores más avanzados.

Lo que si te puedo asegurar es que si prosigues esta guía, vas a mejorar el posicionamiento de tu Página Web o weblog. Esta mejora se traducirá en posicionar más palabras clave y/o posicionar estas palabras más arriba en Google.

Estoy tan seguro de esto, que si trabajas el Seo de tu web con esta guía y tras un tiempo prudencial (unos meses) no mejora tu posicionamiento, ponte en contacto conmigo y te regalo una consultoría para ver donde está el problema.

1) ¿Quieres delegar la gestión de tu publicidad en Google? Te mostramos las distintas tarifas y presupuestos de Ads según el género de agencia y la modalidad de contrato.

La inversión en publicidad siempre es precisa, en algunos casos incluso es obligatoria. Las ventajas de lanzar una campaña a través de una, o haciéndolo tú mismo. son muchas, pero la que más me agrada es la rapidezde cualquier acción y que sus tarifas acostumbran a ser accesiblespara todo presupuesto.

Si bien, no todos los usuarios clican sobre los anuncios, sí es cierto que empiezas a tener visitas y eso es vital para hacer despegar tu página Web.

Adicionalmente, tenemos el beneficio de la captación de leads que se convierten en clientes y eso, sin ir lejísimos, hace que el negocio comience a tener ganancias. En un caso así el presupuesto de Ads ha de ser bien administrado.

Ahora bien, todo es realmente bonito cuando se habla superficialmente de los anuncios de Google Ads, pero lo cierto es que hay ciencia y arte detrás de ellos. Pagar de más por un anuncio puede echar por suelo todo el trabajo financiero de tu negocio.

Imagina que acabas pagando más por captar el cliente del servicio que lo que ingresas por lo que compra, eso dejará un saldo negativo en tu negocio.

Seguramente estás leyendo esto porque no tienes tiempoparapor ti mismo, eso sumado a que no dominas el artede anunciarte en ese medio tan complejo y alterable.

El objetivo de este artículo es que conozcas al detalle cuánto puede valer delegar la gestión de tu campaña en Google Ads, y que puedas escoger la agencia que mejor rendimiento le ofrezca a tu negocio.

Recuerda que la publicidad basada en pago por click (pago por click), como es en Google Ads, debe ser medida y monitoreada con precisión día a día. Por ello, si no tienes tiempo o bien lo conocimientos necesarios, es importante saber.

¡Campañas en Google Ads sin un euro de más y sin un cliente de menos!

Vamos a exprimir al máximo la propaganda de Google Ads para que no pierdas ni un euro y ni un cliente, consiguiendo resultados reales con un retorno de la inversión de ensueño.

Antes que nada, te daré información que condiciona el precio de administrar (examinar, ampliar, optimizar, etc.) tu campaña en Google Ads, independientemente del tamaño de la empresa, ¡vamos a ello!

Índice de contenidos

En esta ocasión voy a tratar un concepto básico tanto para la captación como, de forma especial, para la fidelización de clientes del servicio. Estoy haciendo alusión al E-mail Marketing y trataré de aclararte los primordiales usos que se pueden hacer del mismo para asistir a conseguir los objetivos comerciales de la compañía.

Índice de contenidos

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1) Qué es el e-mail marketing

El email marketing es una técnica de mercadotecnia digital directa en la que, a través de el empleo del correo electrónico como medio sociable, se promociona un producto y/o servicio o bien se mantiene el contacto con el usuario, despertando de esta forma su interés y/o logrando su fidelización.

El email marketing se integra dentro del concepto permission marketing. La mercadotecnia de permiso basa su funcionamiento en conseguir anteriormente consentimiento expreso por la parte del usuario para establecer una relación con este, asegurándose la empresa de esta manera de que nadie recibirá un correo electrónico que no haya solicitado o mostrado un interés por recibirlo.

Para obtener el consentimiento del usuario la empresa debe ofrecerle un valor añadido, un beneficio, soliendo consistir este en información de su interés.

Dicho permiso implica un intercambio de beneficios entre usuario y empresa, concediendo el primero permiso para recibir información y ofreciendo la segunda a cambio una contraprestación como la información solicitada.

 

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2) Para qué sirve el e-mail marketing

El fin que persigue el email marketing es convertir al usuario en amigo y al amigo en cliente en busca de su fidelización para convertirlo en prescriptor de la compañía o de sus productos y/o servicios.

Se acostumbra a enviar el correo electrónico para persuadir tenuemente al usuario de que realice una acción conveniente para los intereses de la empresa, como una compra o bien una recomendación, entre otros.

El email marketing es por ende, una herramienta de comunicación directa que la compañía puede emplear para informar al usuario de sus ofertas y novedades.

 

 

Se fundamenta en el envío masivo de información con ánimo comercial e/o informativo a un grupo de usuarios anteriormente subscritos a tal servicio, desde una lista de direcciones adecuadamente segmentada, situada en una base de datos propiedad de la empresa. Permite realizar una oferta exclusiva y adaptada para cada usuario de manera sencilla e inmediata.

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¿Alguna vez te has preguntado si para crear un buen planteamiento de negocios debes trabajar el marketing y la publicidad juntos o bien por separado?

¿Es real el dilema entre marketing vs publicidad?

No hay solamente frustrante para el dueño de un negocio que haber gastado tiempo, energía y especialmente dinero para hacer una de estética fantástica para contrastar luego que no tuvo ningún éxito.

Resulta que ningún usuario visualizó tu inusual anuncio, ni tampoco te diste cuenta del aumento en los negocios que habías adelantado. Mas, ¿qué salió mal?

Puede ser confuso, mas la respuesta a esta pregunta pasa por distinguir las diferencias entre marketing y publicidad.

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1) Introducción: ¿Marketing vs publicidad?

Cuando eres dueño de un negocio, generalmente te hallas con una lluvia de ideas, de palabras de tendencias y sugerencias con relación a de qué forma llevar un espíritu empresarial y cómo desarrollarte para lograr el éxito.

Frases como:

Son consideradas importantes, aparte de que se mezclan para formar parte de tu popular de marketing.

Cuando charlamos de marketing y publicidad en la red de redes, estas palabras acostumbran a aparecer una y otra vez, pero ¿existirá una diferencia entre marketing y publicidad verdaderamente?, ¿tu negocio va a deber usar uno más que el otro?

Continúa leyendo a fin de que despejes las inquietudes en torno a la eterna “lucha” entre Marketing vs Publicidad.

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2) ¿Qué es la mercadotecnia?

El marketing es considerado el mercadeo global y puede definirse de forma general como el negocio o la acción de promocionar y vender productos o bien servicios.

Incluye todas las actividades que debe hacer un dueño de negocios para difundir su empresa.

Dentro de estas actividades se pueden incluir:

• Investigación del mercado objetivo.
• Configuración de las redes sociales para poder llegar a las audiencias de manera más simple.
• Creación de gráficos para usarlos en los diferentes canales de marketing y… ¡PUBLICIDAD!

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3) ¿Qué es la publicidad?

Dentro de la categoría más extensa de marketing se halla la publicidad. A veces es ilógico meditar en concepto de marketing como una estrategia comercial frente a la publicidad.

¿Sabes qué es Facebook Ads y conoces todo su potencial? ¿Quieres aprender a realizar de una forma sencilla un anuncio en Facebook de forma profesional?

Si hoy estás presente en Facebook y tienes un negocio metido en esta red social sabrás de primera mano que a día de hoy el alcance orgánico de tus publicaciones están por los suelos y no tiene pinta de que Facebook nos vaya a asistir en ese sentido.

Una buena opción alternativa es apostar por hacer publicidad en Facebook y acá es donde te voy a explicar punto por punto como hacer una publicidad eficaz en esta red social

¿Vamos?

Facebook Ads es la plataforma patrocinada de anuncios de la red social Facebook. Desde el momento en que nació esta red social, allá por el año dos mil cuatro ya contaba con su plataforma publicitaria, de aquella llamada Flyers.

Dicho de otra forma, Facebook Ads es el sistema de publicidad que tienen hoy en día las redes sociales Fb e Instagram para poder promocionar tu página de Fb, tu sitio, tus aplicaciones, sus productos o bien servicios etc.

En la definición de Facebook Ads nombré también la red social Instagram, y es que desde el año 2012 Fb adquirió esa red social por la que también puedes .

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1) Cómo marcha la publicidad en Facebook Ads

Al igual que otras redes sociales, la publicidad en Facebook marcha por medio de un sistema de pujas virtual en el que entras a competir con otros anuncios y el tuyo va a tener una mayor visualización o bien un menor coste de impresión o bien de click en función a una serie de criterios que pueden ser como:

El tipo de interacción.

Porcentaje de vídeo reproducido.

Porcentaje de interacción con la publicación.

Calidad de la página de destino en el caso de haberla.

Tiempo de impresión del anuncio.

Etc.

Tampoco te debes olvidar nunca de la política de Facebook para saber que tipo de contenidos puedes llegar a publicar. Algunos ejemplos prohibidos en Fb son:

Productos o bien servicios ilegales como aquellos que no sean recomendado para menores y vayan enfocado a ellos-

Está prohibido anunciar productos como el tabaco o bien accesorios relacionados con este producto.

Drogas y productos relacionados con ellas está completamente penalizado.

Armas y municiones.

Temas políticos o sociales con fines comerciales.

Imágenes del antes y después

Etc.

Si quieres saber todas y cada una de las condiciones que Fb prohíbe visita el próximo .

Invertir en una campaña SEM PPC semeja muy atractivo para cualquier dueño de un negocio online; mucha gente que está deseosa por lograr tráfico hacia su página web no escatima a la hora de lanzar campañas de publicidad de pago SEM PPC con Google Ads, pero ¿realmente esto es beneficioso para el negocio? ¿Los beneficios logrados realmente justifica esa inversión? ¡No siempre la contestación es positiva! ¿Quieres descubrir por qué razón?

El SEO y el SEM pay per click, aunque te llevan al mismo destino, la visibilidad de tu empresa en los motores de búsqueda web, como Google, son caminos totalmente diferentes, y por lo tanto merecen ser analizados de manera distinta.

Se precisan ciertos ingredientes para conseguir que tu inversión en una campaña de publicidad con Google Ads (SEM pago por click) te deje los frutos esperados, y esto precisa de experiencia y técnicas profesionales. En cuanto al posicionamiento web, cuando se hace con pasión y prosigue las reglas que los buscadores dictan, puede ser más económico y eficiente que el SEM pay per click, mas requiere de mucho más tiempo y esfuerzos. Entonces, ¿de qué manera resolver este problema?

Si hasta el momento no has conseguido que tu posicionamiento en buscadores sea efectivo y deseas aventurarte en el mundo de la propaganda de pago en Google Ads, quizá un tanto de ayuda como la que desde CITIFACE ofrecemos te sirva de salvavidas, puesto que como , posicionamiento web en buscadores y SEM, te asistimos sobre qué  técnicas utilizar para hacer que tu página web brille en Google ¡y atraiga a tu público objetivo! Sea que busques una  o que tu balanza se incline cara una .

¿Empezamos? Acá te explico cuál es la diferencia entre los dos caminos, y cómo y cuándo decidir invertir en posicionamiento SEO o SEM PPC.

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1) SEO; escalando situaciones en buscadores (Google)

La forma de optimizar una web para su buen posicionamiento web web, primordialmente Google, ha estado cambiando en los últimos tiempos. Afortunadamente, las reglas del juego están más claras que jamás y, si proseguimos los factores de Google y demás buscadores web, se consiguen buenos resultados.

Sin embargo, como la vida no es tan simple y el posicionamiento SEO no es un mar de felicidad, también hay que valorar los contras cuando urge producir tráfico orgánico. Eso sí, invertir en SEO te asegura mejorar tu tráfico orgánico, aquel que no es gratis, pero la pregunta del millón de dólares americanos es si esto se logra a corto, mediano o largo plazo, y cuánto tiempo puede permitirse la compañía esperar hasta percibir a esos potenciales clientes en su web.