DEFINICIONES DE MARKETING - TIC's en la Web

Above the line Advertising. definición de publicidad efectuada en medios de comunicación masivos como televisión, prensa, revistas y radio.

Above the fold.El primer pantallazo, antes de hacer scroll. En la web es la una parte de una página web o bien un e-mail que es perceptible sin tener que hacer scroll.

Ad Agencies:es como se traduce al inglés ” agencias de publicidad ”

Ad Agency:del inglés, su significado es agencia de publicidad

Ads:es como se traduce del inglés la palabra anuncios. Por ende, advertising ads serían “anuncios de publicidad”.

Adstock:Ratio promocional que sirve para calcular el efecto de la publicidad en las compras.

Ads for free:del inglés, su significado es anuncios gratis o sin coste para el anunciante. Algunas traducciones y definiciones que usan la palabra Advertising (Publicidad del inglés)

Advergaming:definición que corresponde a emplear juegos para videoconsolas para publicitar un producto.

Advertise for free:del inglés, su significado es publicidad gratuita.

Advertiser:del inglés, su significado es anunciante. Su plural es advertisers.

Advertisement:anuncio promocional en inglés, también abreviado con el término “ad”. El plural de advertisement es advertisements (anuncios).

Advertise Here:indicación que aparece por servirnos de un ejemplo en páginas web, gacetas, y prensa en la que se indica en lengua inglesa un espacio libre para publicidad. Su traducción al español sería “Anúnciate Aquí”.

Advertise on internet:del inglés, su significado es ” publicidad en internet ” . Del mismo modo si cambiamos la palabra “internet” por otro medio; será la forma adecuada en inglés de referirnos a la publicidad en ese medio. Por servirnos de un ejemplo advertise on radio, advertise on Google, advertise on line, advertise on fb, advertise on webpages, advertise on television ( o tv), etc.

Advertising:del inglés, su significado es Publicidad

Advertising a Business:del inglés, su significado es anunciar un negocio

Advertising and marketing:del inglés, su significado es ” publicidad y marketing “.

Advertising Affiliate Programs:hace referencia a los programas de afiliados de publicidad, en la que los dueños de páginas web reciben una compensación económica variable (con diferentes formas de posibles ganancias) por poner anuncios en sus espacios en la red.

Advertising Awards:del inglés, su significado es son los ” premios publicitarios “; entre los que destaca el Festival de Cannes de Publicidad.

Advertising Campaign:del inglés, su significado es campaña de publicidad. Su plural es advertising campaigns.

Advertising Certified:del inglés, su significado es Diplomado en publicidad. Diferente al licenciado en Publicidad.

Advertising Cost:coste de la publicidad. Su plural sería cambiando cost por costs. Si nos quisiéramos referir al costo diríamos advertising price y si quisiéramos hablar de los costes o bien tarifas de publicidad; diríamos advertising prices.

Advertising Design:del inglés, su significado es Diseño publicitario

Advertising Effectiveness:del inglés, su significado es Efectividad publicitaria. Habitualmente se mide a partir del Return of Investment o Return of the investment.

Advertising Examples:del inglés, su significado es ejemplos de publicidad o bien ejemplos publicitarios .

Advertising for free o Advertising Free:ambos términos son adecuados y comparten una misma definición que es ” publicidad gratis “, ” publicidad gratis ” o ” publicidad gratis “.

Advertising Graduate:su significado en español es el de licenciado en publicidad.

Advertising Ideas:su significado en castellano es el de ideas promocionales o bien que aplicar a la publicidad.

Advertising Intermediary:su significado en español es el de mediador publicitario

Advertorial:se trata de la cabecera corporativa en un correo electrónico que, así, hace de publicidad y logra mayor notoriedad de las compañías que lo utilizan. Suele incorporar un enlace a la página web del expedidor. A efectos de imagen corporativa el advertorial es muy interesante ya que consigue acotar una cuidada línea .

Advisor:su significado en castellano es el de del inglés; asesor.

AEDEMO:Asociación Española de Estudios de Mercado.

Afiliado:se trata de una persona física o juridica que efectúa gestiones para una plataforma web ajena a cambio de una comisión, incentivo o porcentaje de ventas o bien acciones de terceros. Por poner un ejemplo, es afiliado aquella entidad que coloca anuncios promocionales en su página web a cambio de un incentivo por los clics de sus usuarios, por las ventas conseguidas desde los anuncios mostrados, etc.

Agencia de Medios:A diferencia de una agencia de publicidad, las agencias de medios de comunicación están únicamente expertas en la decisión, trato y demás variables para poner en marcha un proceso creativo en un medio y soportes de comunicación.

Agencia de publicidad:Empresa que se encarga de la comunicación de una compañía en su especialidad de publicidad en cualquiera de sus ámbitos (publicidad en medios, inventiva, publicidad directa, etc.).

Agencia de propaganda de servicios plenos:son aquellas agencias de publicidad que ofrecen soluciones promocionales en todas sus facetas y aplicaciones o, dicho de otra forma, servicios de comunicación integral englobando marketing, publicidad, relaciones públicas, social media, etcétera Por lo general, las agencias de propaganda de servicios plenos cuentan con colaboradores externos, distribuidores, ayudantes…de fuera de la agencia para los servicios que son contratados esporádicamente. Ello les supone contar con una identidad corporativa muy definida y valorada, poder abarcar todos las áreas de la publicidad y la comunicación y ofrecer soluciones 360º -completas- a sus clientes y, por consiguiente, conseguir beneficios de todas ellas y mantener “al usuario en casa”; puesto que éste no va a necesitar contratar a un tercero para ninguna acción promocional.

Agencia de publicidad local:Su definición corresponde a aquella agencia de publicidad cuyo radio de actuación se limita geográficamente a un espacio o bien territorio. Por servirnos de un ejemplo una urbe o bien aun un pueblo; con lo que en éste último caso podríamos utilizar incluso la definición de microagencia.

Agente Comercial o Vendedor:profesional que puede ser interno o externo de una empresa que se limita a conseguir acuerdos de venta. A éste respecto les aconsejos el artículo ¿El comercial nace o se hace?

AIDA:Forma en que actúa una promoción en el consumidor. El modelo se forma con las iniciales de sus cuatro etapas: Atención, Interés, Deseo y Acción. Su definición es universal y tiene mucha importancia en las estrategias publicitarias y de marketing en la que adquiere su máximo significado.

AMA:corresponde a las iniciales de la Asociación Americana de Marketing

Ambush Marketing:actividad similar al street marketing que se realiza en un evento deportivo y que no implica un patrocinio ni pago económico al organizador del acontecimiento con el que no se tiene ningún pacto económico ni promocional. Es legal, si bien el organizador del evento puede abortarlo. El término es similar al street marketing y marketing de guerrilla y las diferencias las vemos en su definición y significado.

Análisis de cartera:al igual que en el análisis de productos, para la definición de análisis de carteras afirmaremos que las empresas deben de realizar estudios, previsiones, valoraciones, estimaciones, etc. del conjunto de sus productos para tomar resoluciones anticipándose a los posibles cambios del mercado y adecuándose a las necesidades de los clientes del servicio. Amplían esta definición con análisis de cartera

Análisis de Costes:es el resultante del estudio de la división de costos fijos y unidades que se suma a los costos variables y al margen de las empresa

Análisis de producto:Las empresas realizan análisis de productos para marcarse objetivos, estimaciones y previsiones de ventas, cuotas de mercado, etcétera La definición de análisis de producto y su significado está extensamente relacionado con las estrategias de marketing

Análisis publicitario:Estudio de la aptitud y consecución de propósitos marcados para una acción de publicidad, anuncio o cualquiera de sus variantes que estimará si la pieza es válida. Los estudios de mercado son su máxima representación.

Analítica web:Término propio del marketing digital cuya definición y significado corresponde al proceso de captación de datos de visitas a páginas web que presentan unas estadísticas globales que permiten tomar resoluciones de marketing. La analítica web es posible a través de programas informáticos y servicios de servidores web que presentan “resultados” globales. Por poner un ejemplo el número de visitas de una web, países de procedencia, url más visitada, navegador empleado, páginas web más consultadas, páginas de procedencia, palabras clave por las que el usuario ha encontrado la página web y muchos criterios más. Una buena analítica web puede ser clave del éxito de una web en tanto que los datos nos permiten hacer cambios, mejoras, potencias puntos fuertes, alterar puntos débiles, etc.

Antimarketing:el significado de antimarketing es; el marketing que se efectúa cuando tenemos una demanda excesiva y tiene como finalidad ralentizar las peticiones del producto.

Anuncio CPC:(Costo Por Clic) Son aquellos anuncios de publicidad en la red de redes que “la web” gana un monto por cada click realizado y, por lo tanto, visita interesada del usuario de la web que se dirige hacia la página web del anunciante.

Anuncio CPL (Coste por Lead) :Este es aquel anuncio que aparece en páginas web y por cada venta (alta, registro…) que el anunciante logra, del tráfico recibido generará unos ingresos para el webmaster.

Anuncio CPM:Son aquellos en que por cada mil exposiciones del anuncio la página web consigue un beneficio económico que recibe y ha acordado con el anunciante de un espacio web.

Anuncio Exagerado:Se denomina del inglés Puffery y su definición es de un anuncio que exagera la realidad.

Anuncio de Texto:su definición es la de aquel anuncio de publicidad on-line que solamente incluye texto e incorpora un enlace o bien link a la página web del anunciante. Muy usado en internet.

Anuncio:Mensaje promocional que puede emitirse en diferentes medios de comunicación. Un solo anuncio nos es una campaña y para que un anuncio tenga éxito se precisa diferentes exposiciones del mismo.

Anuncios clasificados:su significado es el el aquellos que mediante un directorio, físico o bien virtual, encontramos mensajes comerciales clasificados por temáticas, sectores, afinidades, localidades, etc.

Anuncios Pre-Roll:son aquellos anuncios que se muestran antes de un contenido. Por ejemplo aquellos anuncios que se ven antes de ver un vídeo en alguna plataforma de contenidos de vídeos como puede ser YouTube, o bien aquellos anuncios que intrusivamente se muestran cuando deseamos acceder a una página, y a modo de lo que corporativamente pudiera ser una presentación; muestras un anuncio de publicidad. Es legal, si bien tiene sus muchos detractores, mas hay que entender a los webmasters que decidan incorporarlos y que deseen explotar comercialmente espacios web que, quizás por los clics de sus usuarios en los anuncios presentes en sus páginas no logren hacerlo y ver recompensado su trabajo de información que sus usuarios pueden disfrutar sin coste.

Anuncio en forma de zig-zag:definición del anuncio en papel (gacetas, prensa…). Es un anuncio flexible que en general permite abrir el papel y modificar su forma basándonos en un mecanismo de apertura definido. Puede incluir una muestra de producto en él, un pequeño folleto…en inglés tiene por nombre zig zag spread.

Área de influencia:es la zona en la que se prevee o se tiene estudiado que nuestra marca, producto, servicio o empresa concentra a una parte importantísima de nuestro público objetivo. Como un ejemplo podemos mentar que el área de repercusión de una compañía de venta de productos de alimentación al por menor será el distrito en el que esté. Es un término habitualmente utilizado por las agencias y empresas de publicidad directa y buzoneo y una factor definitivo en la preparación de un presupuesto de éste género de publicidad; ya que los costos y costos pueden variar mucho en dependencia de la zona de reparto o bien actuación.

Áreas o Zonas Nielsen:División de España y otros países a nivel del mundo que efectúa la prestigiosa empresa AC NIELSEN y mediante los que muchos datos adquieren significado para marketing.

Arquitectura de la información:se trata de la estructura de una página web para permitir al usuario hallar rápidamente la información buscada y poder navegar por ella con congruencia y comodidad. Determina la usabilidad de una web y la adecuada forma de hallar la información, partiendo de etiquetas generales que abarcan informaciones específicas. Incluye los links internos que facilitan la navegación por la web.

Assistant:definición profesional cuyas funciones y tareas consisten en acudir a cualquier departamento. Acostumbran a ser personas jóvenes, que están adquiriendo experiencia o aun estuantes que aún se hallan en la Universidad y en las que se delega trabajos menores a fin de que poquito a poco y con la experiencia ,se convierten en grandes profesionales y vn mejorando su posición en las empresas y agencias de publicidad.

Atención:La definición de AIDA se incia con esta fase. La atención es la fase previa al interés en el sistema AIDA, y es el paso o momento en que el consumidor empieza a interesarse por un mensaje.

Atributos del producto:Suma de los Atributos físicos o intrínsecos de un producto más los atributos externos o bien identificativos.

Atributos externos o identificativos:Son los que se refieren a la marca, envase o etiqueta.

Atributos físicos o bien intrínsecos:Entre ellos podemos tener la potencia de un automóvil, el sabor de un helado, la seguridad de un casco, el olor de un perfume…

Audiencia:personas receptoras de un mensaje de comunicación. Es el número de personas o bien porcentaje sobre el total que ven un medio. La audiencia no nos afirma que número de nuestro target group está viendo el medio. Pueden ampliar la definición mediante el artículo medición de audiencias

Audiencia Acumulada:es la suma de audiencias alcanzada en diferentes medios y soportes.

Audiencia Bruta:es el número de personas que han sido impactadas por un mensaje o anuncio promocional al menos una vez.

Audiencia útil:es la parte o bien porcentaje de nuestro público objetivo o bien objetivo group que ha visto nuestra campaña de publicidad.

Audimetría:es la técnica de medición de audiencias de televisión. Pueden ampliar información sobre la audimetría, su definición y significado a partir del artículo aparecido en el weblog de publicidad y marketing de ésta web; medición de audiencias

Audímetro:es el aparato que conectado a un T.V. permite realizar la audiometría de audiencias. No todos y cada uno de los televisores lo tienen conectado, solo los panelistas que deberán pulsar un botón para saber su sexo. El audímetro registra datos desde los 5 minutos de conexión y se cifra más o menos en algo más de ocho mil individuos panelistas conectados que dan un error aproximada de datos de un dos por cien . La compañía SOFRES es la que se hace cargo de medir y ofrecer datos de relevancia sobre audimetría.

Auditing:del inglés, auditoría.

Auditoría:acción de estudio, revisión y corrección de funciones, herramientas, procesos, etc. que efectúa una compañía para progresar o que pueden efectuar los organismos oficiales en el caso de posibles acciones ilegales y también incorrectas.

Autorespondedor:la definición de un autorespondedor corresponde al significado de una aplicación informática que auto envía un correo electrónico con un contenido definido por su dueño a todos y cada uno de los mensajes recibidos en una cuenta de correo electrónico. Suelen ser gratis y son muy usados, en especial por las compañías, en correos electrónicos de petición de información, de solicitud de presupuesto y de alta, registro o suscripción. Su objetivo es mostrar que el correo electrónico ha sido recibido, potenciar la imagen de marca, demostrar que la compañía está interesada en el comunicado de la persona que envía la petición, continuar la conversación electrónica y fijar un plazo de contestación o bien darla propiamente, y, facilitar otras informaciones (links a páginas web, archivos descargables, contactos múltiples, etcétera)

Autoservicio:unidad de negocio minorista de hasta 120 metros cuadrados. Suelen formar parte de grandes cadenas empresariales; si bien no es obligatorio.

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B2A:Son las iniciales que, del inglés, desean decir “Business to Administration” y definen a la relaciones empresariales de negocios dirigidas cara las administraciones públicas como pueden ser Ayuntamientos, Consejerías, Diputaciones, etc.

B2B:Son las iniciales que se le da al comercio realizado de empresa a empresa o de negocio a negocio. Viene del inglés de Business to Business.

B2C:Son las iniciales que se le da al comercio efectuado de empresa a consumidor. Viene del inglés de Business to Consumer.

Baby Boom:Mercado denominado al conjunto social aparecido posteriormente a la II Guerra Mundial en U.S.A. en el que se dispararon los nacimientos.

Backlink SEO:la definición de Backlink posicionamiento web es la de link entrante utilizado para el posicionamiento de páginas web. Esto es, los links que apuntan a una página web desde otra; referenciando y en casos aconsejando o mostrándola como una fuente de información.

Banner:Espacio publicitario de texto o de contenido gráfico que se halla en las páginas web. Su formato puede variar aunque los más utilizados son los formatos -en pixeles y tomando como referencia el primer número para el largo, y el segundo para el alto del espacio publicitario- de 468×60 y 728×90 para los banners horizontales, de 120×600 y 160×600 para los banners verticales y también los formatos de 250×250 y 300×250 en su formato cuadrado y “casi” cuadrado muy empleado en las cabeceras de los artículos. La publicidad a través de banners lleva por nombre en inglés banner advertising.

Bartering:consiste en un cambio o bien cambie de productos y/o servicios entre 2 empresas en el que no intervienen costos económicos en su totalidad, que si pudiesen ser parciales si los elementos del intercambio se considerarán y aprobasen de diferente valor. También se considera bartering los programas, microprogramas o bien retransmisiones en directo realizadas y producidas por una firma promocional.

Base de Datos o BBDD:conjunto de información que las empresas efectúan para su organización y actividades. Un caso es la Base de Datos o bien BBDD de clientes del servicio, la de proveedores, la de clientes del servicio potenciales, la de empresas de la competencia, etc.

Base line:definición del inglés, su significado es Slogan o rúbrica final de un anuncio .

BBB:Teoría de las 3 B’s que hace referencia a “Bueno, Bonito y Barato”, oración muy difundida y empleada tanto por profesionales de marketing como de cualquier hispanohablante.

Behavioral Marketing:Actividad de mercadotecnia basada en el comportamiento del consumidor, cliente del servicio o mercado por lo general.

Belongers:De pacto a las tipologías de VALS, los belongers son consumidores conservadores, tradicionales y conformistas.

Benchmarking:se trata de un sistema de interpretación de los procesos llevados a cabo por otras empresas, entendiéndose modelos a seguir, para observar los puntos fuertes y débiles de sus estrategias, actuaciones, actividades, procesos, etc. para adaptarlos, copiarlos, alterarlos, etcétera en nuestra empresa.

Beneficio Básico o bien Basic Consumer Benefit:Es el el eje de la comunicación publicitario y es una característica única del producto o servicio publicitado que se ofrece al consumidor. En beneficio ha de ser muy bien comunicado en la publicidad y debe ir acompañado de un Reason Why o bien Razón de por qué el producto cubre la necesidad del usuario.

Benefits of Advertising:definición del inglés, su significado es Beneficios de la publicidad

Billboard:anuncio de publicidad que se realiza en la vía pública y que consiste en un cartel de enormes dimensiones. Billboard advertising sería, del inglés, la publicidad hecha en un billboard o bien en un cartel de gran tamaño (toda la testera de un edificio; por poner un ejemplo). Su plural sería billboards y billboards advertising. Como muestra de una acción de publicidad efectuada con billboards; pueden ver éste ejemplo de publicidad de Nike y es uno de los tipos de publicidad exterior que podemos también incluir como unos ejemplos de marketing de guerrilla.

Black Hat SEO:se trata de utilizar técnicas fraudulentas para engañar a los motores de búsqueda que, en general, advierten estos intentos de engaño y penalizan a las páginas web que las utilizan; aun haciéndolas desaparecer de los resultados. Lo opuesto, es decir las técnicas adecuadas de optimización de páginas web tiene por nombre White Hat SEO en un juego con las palabras entre “lo malo y oscuro” que sería el Black (negro) Hat posicionamiento web y lo “correcto y bueno”; el White (blanco) Hat posicionamiento en buscadores.

Blog:Debe su nombre al llamado bloc de notas de bitácora que se emplea en los navíos que se acostumbra a actualizar diariamente; puesto que log en inglés es diario. El blog es la aplicación de éste diario, que puede ser personal de noticias, etcétera que se publica en internet y puede tener fines comerciales o no. La mayoría de las empresas, sobretodo las agencias de publicidad y marketing, tienen su blog de actividades, noticias, artículos…Una de las posibilidades, frecuentemente utilizadas por los weblogs es permitir los comentarios a las entradas o posts y existen muchas páginas en internet con apariencia web que realmente son weblogs transformados a weblogs (mezcla de ambas). Se pueden crear con programas CMS. Esta web también tiene su blog de publicidad

Blogosfera:es lo que podríamos delimitar como “el mundo” de los blogs

Blogroll:es un apartado o sección de los blogs en el que podemos poner los enlaces preferidos a las páginas web u otros blogs que nos interese.

Body Copy:es el texto que se incluye en un anuncio. Puede ser escrito o bien oral; en dependencia del medio en el que se reproduzca el anuncio en cuestión.

Boca a Boca(Boca Oreja) :Se trata de una comunicación verbal entre dos personas o entes. Por tanto se trata de mensajes directos, con posibilidad de respuesta, que además se pueden extender viralmente y que, en el caso de tratarse de dos personas conocidas o bien amigos, acostumbran a tener mayor verosimilitud y por ende fuerza e importancia. Potenciar el boca a boca es tarea del marketing llamado boca a boca para promover la viralidad y verosimilitud de un mensaje.

Boletín Corporativo:Documento que envían ciertas empresas a sus clientes para sostenerles informados de novedades y/o últimas noticias del campo. Son habitualmente enviadas por correo electrónico o por correo postal. Es un buen elemento para fidelizar al usuario y recordarle nuestra existencia. También se llama Newsletter y su plural es newsletters. Boletín de noticias: a diferencia del previamente comentado boletín corporativo, el boletín de noticias se envía a los usuarios de los servicios de una compañía o ente, pudiendo ser por ejemplos los usuarios de un blog, de una web, de un foro de internet, etc.

Bookmarks:se trata de páginas web en las que podemos incluir nuestras páginas preferidas a modo de enlace directo. También llamadas marcadores sociales.

Bounce rate:Tasa de rebote, porcentaje de usuarios que sólo realizan una interacción en una página web.

Brainstorming:definición del inglés, su significado es proceso de creación de ideas “Tormenta de ideas”. Desarrollado por Alex Osborn. Consiste en una reunión de conjunto en que cada persona espontáneamente dirá sus ideas, buscándose cualquier opinión pese a extraña o insensata que pueda parecer inicialmente ya que se basa en que “de una idea mala; puede surgir una muy buena” por asociación y relación. Se trata “dejar volar la imaginación” hasta localizar “la buena idea”. En el brainstorming no hay posibilidad de valoración por la parte de los participantes, solo se mencionarán las ideas que acostumbran a apuntarse en un papel y colgarse en la pared para que cada mostrando las suyas.

Brand Awareness o Recordación de Marca:definición que viene del inglés, se trata del grado de recordación de una marca por parte de un consumidor individual o bien por un conjunto de ellos. Es esencial que nuestro consumidor nos recuerde (brand awareness) y nos tenga en su mente, lo que se llamaría Top of Mind o posición en su grado de recordación que en suma sería la marca, producto o servicio que primero nos/le viene a la mente; por servirnos de un ejemplo en el campo de coches, de chocolatinas, de bebidas de cola, de empresas con una correcta/mala responsabilidad social, empresas que patrocinan escuderías de motociclismo, etc. Como vemos los parámetros a medir de brand awareness pueden ser tan extensos como nuestra imaginación nos deje segmentar.

Brand:del inglés su traducción es marca. Muy empleado en publicidad sobretodo para llamar a un género de campañas de publicidad como son las de marca o bien Branding.

Branding:definición que viene del inglés, campañas o acciones de comunicación, publicidad o marketing con el propósito de transmitir un valor de marca. Viene de brand, marca en inglés.

Brand Properties:definición que viene del inglés, Elementos que diferencian una marca en su comunicación. También llamado Propiedades de Marca.

Briefing:Información que suministra Marketing a Publicidad para la ejecución de una campaña por objetivos (Objetivo o bien público objetivo Reason Why o razón de porqué, Precios, Canales de distribución, etcétera).

Browser:Navegador web, es el programa o bien software que deja visitar webs en internet.

Bulk Mail:definición que viene del inglés, consiste en un envío masivo de correos electrónicos que puede ser permitido o bien no.

Buscadores:Herramienta de internet que a través de su página de internet deja buscar la información requerida por el usuario. El más famosos y utilizado es Google. Tras él, Bing y Yahoo! son los más empleados y a través de MyAllSearch pueden usar éstos 3 motores de búsqueda y cinco más al unísono.

Business Angels:definición que viene del inglés; inversores que participan y asisten a un proyecto en fase muy primeriza de una manera económica para permitir su desarrollo y que recibirán un porcentaje de beneficios cuando el proyecto funcione con normalidad.

Business Marketing:definición que viene del inglés y su traducción al español es marketing de negocios o bien empresarial.

Business SEO:definición que viene del inglés; Negocio de posicionamiento de páginas web o bien search engine optimization. Tienen mucha información sobre posicionamiento en buscadores en la sección de posicionamiento de páginas web

Buzoneo:El buzoneo es una técnica promocional consistente en poner un folleto publicitario, panfleto, flyer, octavilla o revista en un buzón. Las empresas de buzoneo, también llamadas empresas de reparto de publicidad, son las encargadas de repartir publicidad directa de sus clientes del servicio. Es uno de los tipos de publicidad que conforma lo que es conocido como publicidad directa, que se engloba dentro de la publicidad below the line o bien por debajo de la línea cuya definición encuentran en éste diccionario de marketing y publicidad.

Buzz Marketing o bien boca a boca:la definición de buzz marketing se corresponde a aquel proceso que se emite a través de la comunicación de una persona con otra, fomentando una viralidad. También se le conoce como comunicación boca a oreja y adquiere su máximo significado en publicidad a través de acciones virales en las que se desea lograr un efecto en la opinión pública conveniente, respecto a una marca, acción social, campaña de publicidad, etc.

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Cabecera:parte superior de una web o bien weblog en la que suelen incluirse el logo de la empresa/web y un factor gráfico corporativo que distinga e identifique el espacio web. En la cabecera pueden incluirse otros elementos al gusto de la compañía y su diseño web como gadgets, links de suscripción, feeds, widgets y gadgets varios, etc.

Cadena:se comprende de manera comercial como una red de establecimientos propios de una empresa. Un caso son las cadenas de electrodomésticos, las cadenas de supermercados y también hipermercados, etc.

Cadena de Valor:popularizado por Michael Porter en su libro Competitive Advantage: contracting and sustaining superior performance, la cadena de valor es un modelo que describe las facetas y evolución de los procesos efectuados por las empresas y es muy importante para su planificación estratégica.

Caducidad de una promoción:momento en el que expira la vigencia de una promoción y en consecuencia, punto en el que se da por finalizada.

Caimpagnability:término que procede del inglés y cuya definición tiene el próximo significado:creatividad que puede ser aplicada a diferentes medios y/o soportes.

Calidad:Grado de perfeccionamiento y usabilidad de un producto que marca el mercado y la comparación con los productos de la competencia.

Cambio Cultural:Evolución cultural que modifica los actos, hechos, valores, opiniones y/o las raíces culturales de las personas y afectan directamente a las empresas, los productos y los servicios

Campaña de publicidad:Acción de actividades publicitarias comunes y relacionadas con una duración determinada.

Campaña paraguas o bien Campaña Umbrella:Es la campaña que se efectúa para diferentes productos o bien marcas.

Campaña SEM:se trata de las acciones promocionales de las empresas que tienen una página web y pagan por aparecer en los primeros lugares de los buscadores web con links patrocinados. Las campaña SEM más conocidas y utilizadas son las efectuadas a partir de Adwords.

Campaña SEO:es aquella acción de promoción o promocional que se fundamenta y sigue una estrategia de posicionamiento en buscadores y optimización de una web globalmente o bien de una página concreta.

Campañas Globales:acciones publicitarias internacionales en las que se usa la misma inventiva. Son usadas por multinacionales con presencia en muchos países, que habitualmente invierten grandes sumas de dinero en la contratación de una figura mediática o bien actor, deportista, modelo, etcétera de fama internacional; pero a su vez ahorran dinero en inventiva puesto que un mismo anuncio sirve comúnmente para su emisión en muchos países correctamente traducido al idioma de cada uno de ellos de ellos.

Canal de distribución:se trata de los circuitos precisos para poner un producto a disposición de los clientes y usuarios que emplean las empresas. Cuanto más amplio sea un canal de distribución, es lógico pensar que habrá más posibilidades de ventas, y cuanto más largo es normal que un producto encarezca su costo final.

Capacidad de Análisis Publicitario:es la aplicación de conocimientos que dan la posibilidad de apreciar, medir y prever los resultados de una acción publicitaria

Capitalización:Rentabilizar una acción con otra diferente.

Career in Advertising:estudios universitarios especializados en publicidad

Carteles o Cartelería:Elemento gráfico de PLV que se pone en paredes y muros de extensas dimensiones para captar la atención del consumidor. La cartelería consiste en la pegada de carteles que realiza una empresa de reparto de publicidad.

Cartera de negocios:es el conjunto de productos y servicios que las compañías ofrecen a los usuarios y su fuente de ingresos.

Cartera de productos:Son aquel o bien aquellos productos que ofrecen las compañías al mercado. También puede denominarse gama de productos de una compañía.

Cash and Carry:comercio mayorista dirigido a minoristas.

Casting:Es el proceso de selección de personas o actores que van a ser parte de un anuncio de publicidad. También usado en términos cinematográficos.

Cell Phones Advertisements:anuncios publicitarios desde terminales móviles; por poner un ejemplo los anuncios o bien campañas de SMS.

Censo:es el conjunto de la población y en marketing podemos también emplearlo como la encuesta realizada al total de la población y podar tanto demostrativa de su conocimiento, experiencia, etc.

Central de compras:son aquellas empresas o una parte de una compañía especializada, a partir de las cuales se canalizan y focalizan todas las compras de una o bien varias empresas.

Central de medios:al igual que en las centrales de compras,la centra de medios se especializa en la contratación y venta de espacios promocionales a los medios. A través de una central de medios se unifica o simplifica para los medios lo complicado que sería tratar con cada agencia de publicidad y/o anunciante y viceversa. Las más esenciales son Carat, OMD, PHP y Media Planning. Las negociaciones son una parte de su beneficio, además de sus honorarios (aprox 0,5 a uno con cinco por cien ) además de los períodos de pago marcados que suelen ser de 90 a ciento veinte días mientras ellos suelen ingresar a períodos mucho más cortos.

CEO:la definición de CEO deriva del inglés y de las iniciales de Chief Officer Executive. El CEO es la persona con más autoridad de administrativa y de gestión de una compañía, con lo que su función y correcta toma de decisiones es muy importante para las compañías. Creemos que bastantes personas emplean el término CEO sin conocer exactamente como es su definición.

CESP:es el comité científico de aguantes de Francia.

Chat:Se trata de una comunicación realizada mediante internet en la que al menos dos personas interactúan, convirtiéndose ambos en transmisores y receptores de mensajes. La conversación, palabra de la que deriva el término chat puede ser a través de un intercambio de mensajes de texto o bien utilizando el videochat, para el que será preciso contar con una videocámara.

Cheap Advertising:definición que viene del inglés, su significado es Publicidad barata.

Cheap Search Engine Optimization:definición que viene del inglés, su significado es; acciones de optimización de una página web para que esté preparada adecuadamente para aparecer en los resultados de los motores de búsqueda de una manera economica o asequible.

Ciberespacio:término utilizado y muy difundido para acotar al planeta de los ordenadores. También llamado ciberesfera, cibermundo y similares acrónimos.

Ciclo de Vida de un Producto o CVP:Se trata de una herramienta para reconocer el desarrollo y el volumen de ventas de un producto que como un ser vivo nace, se desarrolla y finalmente desaparece. Vean más en producto

Cierre:se habla de “cierre” o bien de “cierre de una venta”, en el momento en el que el vendedor consigue la firma o pago de un cliente; esto es la aceptación a una propuesta de venta/comercial. Es una de las fases del proceso de ventas; que no la última si bien muchos pudieran meditar erróneamente que si.

Cine:el cine es un medio de comunicación de masas (Above The Line o bien ATL) que sigue vigente, aunque no está precisamente en uno de sus mejores instantes debido a la bajada de asistencia de público debido a la piratería de películas realizada desde internet y a la crisis económica. El primer cine se creó en París y es un invento de los hermanos Lumière de 1895. Una característica de la publicidad en cine es que los espectadores están muy atentos a ella y es muy segmentable en función del tipo de público; lógicamente relacionado con la temática de la película (infantil, drama, intriga, juvenil…)

Claim:Rúbrica promocional también conocida como titular o bien eslogan.

Classified Advertising:Anuncios de publicidad clasificados, lo que en España y en español se conoce tradicionalmente como “los clasificados”. Son anuncios que se encuentran clasificados por temáticas y que frecuentemente se comercializan por módulos o caracteres.

Click o Clickear:es la acción de pulsar sobre un banner o link de una página web. Por este motivo, resulta necesario el interés del usuario en conocer a qué información va acceder realizando este movimiento. Por servirnos de un ejemplo ver la publicidad de una empresa de automóviles, contar con de una información para un crédito bancario, leer las últimas noticias y novedades del ámbito económico mundial o ver un vídeo promocional de una empresa de compraventa de productos en internet.

Click Rate:definición que viene del inglés, su significado es; el ratio o porcentaje de anuncios en los que los usuarios de una página web o bien servicio de permission marketing hacen clic o bien pulsa en el anuncio. El clic rate no asegura el visionado real del anuncio mandado, en tanto que muchos usuarios pulsan la casilla de verificación que iniciará la posibilidad de ver el anuncio pero abandonará provisionalmente la página que la muestra, consumiendo el tiempo necesario para su validación, continuando su actividad con otras páginas abiertas en su navegador o bien browser.

Click Stream:definición que viene del inglés, su significado es; término muy empleado en analítica web, que a sirve para la toma de resoluciones de marketing de determinados negocios que tengan un sitio en tanto que el Clic Stream es el circuito de páginas que un usuario ha seguido hasta llegar a la nuestra. Evidentemente estos datos servirán para ver qué acciones tomar, si anunciarse o bien no en las páginas que componen el circuito de Clic Stream; ver resultados y valorar posibilidades, etc.

Click Trought Rate o bien CTR:definición que viene del inglés, su significado es; Porcentaje de personas que después de abrir un mail enviado en una campaña de mailing (Open Rate) hacen click y entran en la página web propuesta.

Cliente Potencial:Persona que tiene la posibilidad de adquirir o bien utilizar un producto o bien servicio.

Clientes Objetivo:Son las personas o bien una parte del mercado que las compañías se marcan como objetivo y para el que han pensado y puesto en marcha el proceso de marketing. También denominado Objetivo o bien público objetivo.

Clientes Potenciales:Son las personas o una parte del mercado que tienen la posibilidad de adquirir una marca o bien servicio mas no lo han hecho jamás.

Clientes:Son las personas o bien una parte del mercado que adquiere una marca o servicio.

Cloaking o Encubrimiento:método de programación que descubre si el visitante de una web es un spider o bien un humano, y muestra una información determinada en todos y cada caso.

Cluster:agrupación de personas o bien empresas con intereses afines, generalmente profesionales, que se juntan para compartir conocimientos, recursos y estudios de procesos para el beneficio mutuo generado mediante la interacción.

CMS o bien Content Manager Systems:Se trata de gestores de contenido que permiten a través de aplicaciones guiadas y plantillas facilitar la creación de una página web o un blog. Existen muchos de muchísima calidad como Blogger de Google, WordPress, Joomla, Mambo, Drupal, ASP Nuke, Drupal Trademark, DotNetNuke, Php Nuke, N2 CMS, Xoops…algunos gratuitos y otros de pago. Las aplicaciones y funcionalidades (widgets, interacción con redes sociales..:) no para de acrecentar día a día.

CMYK:es el modo perfecto de paleta de colores de cuya combinación puede conseguirse cualquier otro que se usa en diseño gráfico tomado de las iniciales Cyan, Magenta, Yellow y Black; aunque la última letra vemos que se tomó la final de Black. En castellano corresponde a Cian, Magenta, Amarillo y Negro.

Coaching:es la actividad efectuada por un coach -del inglés; entrenador- que instruye a otra persona o bien conjunto de personas para prosperar sus actividades profesionales o personales en cualquiera de sus muchísimas facetas.

Cobertura insuficiente:es el porcentaje del público objetivo que no recuerda la campaña, que afirmemos “se les ha pasado de largo”.

Cobertura saturada:No es positivo y se nos antoja que en la actualidad existen muchos anuncios que llegan a ella. La cobertura saturada refleja el número de personas que ven tanto un anuncio; que lo terminan fatigando fruto de la sobreexposición.

Cobertura útil:es el porcentaje de personas que conseguimos un justo contacto para que recuerden un mensaje publicitario.

Codificación de un mensaje:es la transmisión de un mensaje de comunicación mediante palabras, imágenes, fotografías, colores, sonidos, etc.

College Advertising:Universidad de Publicidad.

Commercial:del inglés, término referido a publicidad televisiva (TV Advertising).

Communications Provider:del inglés; proveedor de comunicaciones o bien sistemas de comunicación. Puede ser de una compañía, de una familia, de un hogar,d e una organización…

Community manager:También llamado Social Media Manager, el Community Mánager el el profesional de una empresa cuyas funciones sean gestionar, potenciar y fomentar la actividad y también interactividad entre los usuarios de una comunidad virtual.

Company SEO:Compañía o bien empresa experta en posicionamiento de páginas web.

Competencia:Son las empresas o bien entes que tienen como exactamente los mismos objetivos de venta que una compañía, y que su producto puede ser un sustitutivo del nuestro en el proceso de compra. Marketing, publicidad, marketing on-line y publicidad en internet no deben de faltar entre sus conocimientos así como gran sencillez para las relaciones públicas y actividades periodísticas “todo terreno”.

Competidores:Son las compañías o bien entes que tienen como los mismos objetivos de venta que una empresa, y que su producto puede ser un sustitutivo del nuestro en el proceso de compra.

Comportamiento:forma de actuar de una persona o bien empresa.

Comprobantes de emisión:son datos que tiene Sofres sobre la realidad de la emisión en televisión de todos y cada uno de los anuncios contratados. El dato “comprobantes” podría ser utilizado en otros medios con su terminología de medición; por ejemplo comprobante de difusión para radio, comprobante de publicación para prensa y revistas, comprobante de distribución para una campaña de buzoneo, etc.

Comunicación Comercial:de acuerdo con la definición de Comunicación, además el transmisor quiere lograr una venta.

Comunicación Integral:Gestión de toda la comunicación de una compañía (Marketing, Publicidad, RRPP, Imagen Corporativa, Relación con los medios de comunicación, Patrocinio, etc.).

Comunicación:proceso de trasmitir un mensaje por la parte del transmisor que mediante un medio o medios lo hará llegar al receptor.

Comunidad:Conjunto de personas que forman un conjunto y que en redes sociales recibe la terminología de comunidad.

Concept Board:Ilustración que contiene elementos creativos y por lo tanto de comunicación promocional.

Concepto de Comunicación:Ideas que se quiere trasmitir al consumidor.

Condicionantes del precio:existen tanto factores externos como internos que condicionarán los precios de los productos de las empresas o bien de los usos de los servicios. En cuanto a los factores externos los más esenciales son el mercado y la competencia, los distribuidores y el marco legal. En cuanto a factores internos de las empresas tenemos las actividades de marketing, el personal, los costos fijos y variables administrativos, etcétera y el ciclo vital del producto.

Consultor SEO:como su nombre señala es el título que recibe la persona experta en posicionamiento web en buscadores y que es capaz de desarrollar proyectos y estrategia de posicionamiento web y solucionar y atender consultas.

Consumer:definición que proviene del término en inglés cuyo significado es consumidor.

Consumer Benefit:Beneficio que se ofrece al consumidor en un a comunicación de publicidad.

Consumidor a Consumidor o C2C:actividades efectuadas entre dos o múltiples consumidores directamente si bien en el caso de internet; puede haber una web o empresa de internet que facilite el intercambio y por lo habitual reciba sus incentivos de intermediario.

Consumidor:Persona que adquiere o bien emplea un producto o servicio.

Consumidor:Persona que tiene la posibilidad de adquirir o usar un producto o servicio.

Consumo Económico:Es aquel que el mercado realiza dando máxima importancia al coste.

Consumo Racional:Es aquel que el mercado efectúa dando máxima importancia a características intrínsecas de un producto.

Consumo Simbólico:Es aquel que el mercado realiza dando máxima importancia a aspectos, sensibles y psicológicos de un producto.

Consumo:Compras efectuadas por el mercado.

Contrabriefing:Es la información que transmite la agencia de publicidad a marketing en la que no está conforme con la información facilitada en el brief.

Control de alcanzables y también inaccesibles:se trata de 2 términos utilizados en los repartos de publicidad tipo buzoneo que no necesariamente estarán incluidos en los presupuestos y costes base de una distribución. Esto es, pueden implicar un costo añadido como elemento de información adicional y seguridad de un reparto. Se refiere a la anotación portería por portería, calle por calle, número a número…de todas las incidencias que han repercutido en no poder colocar un folleto promocional en los buzones de los vecinos de un edificio o casa. Lo que se suele anotar y posteriormente enseñar al contratante del buzoneo son las porterías en las que no se pudo dejar el folletos; indicando el motivo que pueden ser múltiples como “etiqueta de no correo comercial” , “no nos abren”, “el portero indica que no se quiere publicidad”, “se nos señala dejar los folletos en un sitio diferente al buzón” y, en algunos casos puede ocurrir por “vivienda deshabitada”.

Controlador:como su nombre indica, un controlador es la persona que efectúa un control. Es habitual frecuente de la figura del controlador en los repartos de publicidad directa tipo buzoneo en tanto que estos son los que verifican aleatoriamente porterías y la colocación de los folletos publicitarios en las compañías de buzoneo profesional. Es esencial que una compañía de buzoneo cuente con estos controles y, por tanto, con los controladores de publicidad. Los controles deben ser presenciales.

Convenio de Publicidad:Convenio de trabajo para todos y cada uno de los profesionales de una agencia de publicidad o empresas relacionadas con una actividad económica dedicada a la publicidad.

Coolhunter:definición que procede del término en inglés cuyo significado es cazador de tendencias. El coolhunter es un profesional del marketing y/o publicidad cuya misión es realizar estudios de tendencias, cambios de tendencias y tendencias relacionadas con el consumo de productos, servicios, ideas…

Cookies:es la información que, puede ser tolerada o bien no, un visitante de una página web envía informáticamente a la web. Las cookies pueden ser deshabilitadas en los navegadores y se usan para hacer el seguimiento de las interacciones de los usuarios con las páginas web.

Copy Plan:definición que proviene del término en inglés cuyo significado es Plan de creación de la Estrategia Creativa.

Copywriter:EL articulista publicitario que escribe los llamados copy o bien textos publicitarios. En ocasiones va más allá del texto publicitario y es quien desarrolla la idea o el concepto que acabarán convirtiéndose en la pieza creativa publicitaria. Uno de los objetivos principales del copywriter es hacer comercial un producto, por esta razón utilizará todo género de lenguajes que convenzan al público objetivo.

Core Target:El centro o corazón del público objetivo o target group.

Corporate Advertising:definición que proviene del término en inglés cuyo significado es publicidad corporativa.

Correo Directo o mailing:comunicación comercial o bien corporativa mandada por las empresas mediante correo postal. Hay muchas empresas que utilizan éste tipo de comunicación y muchas empresas que dan estos servicios profesionales.

Correo Electrónico o y también-mail:es el intercambio de mensajes a través de la red que por su parte, también se denomina “mail” y toma este nombre tanto para el mensaje como para el “recipiente” que los recibe y almacena.

Cortafuegos:programa de protección informática que permite el acceso indeseado a una red por parte de otras.

Cortometraje:producción audiovisual de duración inferior a una película. Entre ambos encontraríamos al mediometraje.

CPC Advertising:definición que procede de un término inglés y cuyo significado es exactamente el mismo que CPA Advertising mas no implica una acción, sino una solicitud de ver el anuncio o bien “click”. Es la definición de la abreviatura del término en inglés Cost Per Click (costo por click) Advertising (publicidad).

CPC o Coste por Click:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es el dinero que paga un anunciante a una página web y a sus administradores por cada click recibido.

CPL o Coste por Lead:definición que procede de un término inglés y cuyo significado corresponde al dinero que paga un anunciante por cada venta o bien registro en su web a la página de internet en la que ha colocado su anuncio.

CPM O Costo por mil:es el dinero que paga un anunciante a una página web por cada mil exposiciones de su anuncio.

Cracker:se trata de la persona o intruso que accede a un PC extraño sin su autorización. Los sistemas antivirus suelen incorporar herramientas para impedir a los crackers sus actos ilegales, si bien es de sobras conocido por todo el mundo que se trata de verdaderos genios informáticos que han conseguido acceder a sistemas tan observados, perfeccionados e esenciales como webs de seguridad nacional de muchos países y demás.

Creative advertisements:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es anuncios de publicidad creativos.

Creative advertising:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es publicidad creativa, original, diferente y que destaca por una gran idea y ejecución de la misma; siempre y en toda circunstancia dirigida a cubrir los objetivos de marketing.

Creativo:profesional que se hace cargo de la inventiva de los anuncios de la agencias de publicidad. La creatividad está relacionada con la creación y la creatividad de pensar cosas nuevas, diferentes y originales. La inventiva es una parte importantísima en la publicidad y debe siempre y en toda circunstancia ir ligada a un proceso creativo basado en los objetivos del plan de marketing y de comunicación. Dicho de otra manera, amoldarse al producto, cliente o bien objetivo y características del mercado.

CRM o Customer Relationship Management:Modelo de gestión basado en la relación con los clientes del servicio. También es el software o programas informáticos utilizado para la gestión administrativa enfocada a los clientes.

Concurso:son microprogramas donde el contenido, premios y participación de la audiencia vira ambiente al participante o bien anunciante y en los que se participa para lograr un premio que puede ser monetario o no. Los premios de los concursos están sujetos a ser declarados como incremento de beneficios en la declaración de Hacienda; por lo que los premios conseguidos son salvajes.

Content Scrambling System o bien CSS:está relacionado con el diseño gráfico de páginas web y la programación de las mismas. Se trata de lenguaje informático en XML o HTML para delimitar las hojas de estilo de una página (botones, maquetación, arquitectura de la información, pestañas dinámicas, cursores, capas, barras de desplazamiento, cabecera/diseño/imagen, etc.) . Es el más utilizado y con unos acabados de diseños visuales, que es lo que en definitiva podemos visualizar desde una dirección web -aunque podríamos ver el código en formato texto alfanumérico entrando en el código fuente de la página-; buenísimos y en la actualidad valorados.

Crawlers:es como se llaman en inglés a las arañas web de los motores de búsqueda que rastrean las páginas web en pos de información para un adecuado posicionamiento de las webs en sus resultados.

Crowdsourcing:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es la externalización de un servicio a través de una oferta a una enorme masa de personas. O sea, por ejemplo se trataría de un servicio de crowdsourcing aquel que un autónomo ofrece a través de una plataforma tecnológica de contratación de servicios específicos (diseño, posicionamiento web, creatividad, marketing, asesoramiento, coaching, etc.) a cualquier cliente de la plataforma sea como sea su sitio de vivienda en el planeta. En la era de la globalización y del auge de las nuevas tecnologías que vivimos; el crowdsourcing es cada vez más una forma de trabajo eficiente para muchos especialistas.

Cuenta de Explotación:Las empresas llevan controles económicos que les permiten equiparar períodos de tiempo. Eso es una cuenta de explotación.

Cuota de Mercado:parte del mercado en la que una empresa incide (…vende, controla, se quiere dirigir, etc.) o bien se quiere incidir.

Cuña:es un anuncio de publicidad en radio. Las cuñas de radio suelen tener una duración de quince a 50 segundos.

Customers:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es clientes.

Customer Relationship Management o bien CRM:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es el que corresponde al modelo de gestión basado en la relación con los clientes del servicio. También es el software o bien programas informáticos usado para la gestión administrativa enfocada a los clientes.

Cyber Cash:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es el del dinero virtual que, lógicamente, se creó para eludir los posibles peligros de los pagos a partir de internet y eludir estafas a éste respecto.

===========================D==============================
Dafo:Sistema que toma su nombre de las iniciales de los parámetros que la componen: debilidades, amenazas, fortalezas y ocasiones de las empresas, marcas, productos, servicios…

Data Warehouse:definición que proviene del inglés y su significado es Almacén o almacenaje de datos enfocado a un criterio empresarial (administrativo, hacia los clientes del servicio, interno, cara las ventas…).

Databases / ddbb:definición que proviene del inglés y su significado es bases de datos.

Datamining / minería de datos:definición que proviene del inglés y su significado es estudio de informaciones que provienen de bases de datos amplias y a través de los que se pueden desarrollar avanzados sistemas de marketing, planificaciones y toma de resoluciones de todo género.

DBMS:las iniciales provienen del inglés de las palabras database management system y son sistemas de gestión de base de datos.

Deceptive Advertising:definición que procede del inglés y su significado es publicidad engañosa.

Decisión de compra:Es el acto que nos lleva e impulsa a adquirir un producto o bien servicio.

Definiciones de Marketing:las definiciones de marketing, más en concreto de los términos que se utilizan en marketing, mercadeo o bien mercadotecnia, son las que componen un diccionario de marketing que, por consiguiente, tienen como función enriquecer el vocabulario de los profesionales de marketing para conocer el significados de las palabras usadas en sus sector y dotarles de unos conocimientos añadidos; puesto que el conocimiento del significado de los diferentes conceptos empleados les serán de valor para poder combinar técnicas y desarrollar su actividad profesional con los máximos conocimientos y posibilidades.

Definition of Advertising:definición que procede del inglés y su significado es definición de publicidad

Definition of Marketing:definición que proviene del inglés y su significado es definición de marketing

Degustaciones:actividades promocionales que tienen como finalidad dejar probar un producto alimenticio a un usuario para fidelizarlo rápidamente, permitiéndole una prueba directa que le haga conocer en primera persona el producto y acelerando sus posibles repeticiones de adquiere. Es una técnica de publicidad below the line que permite grandes ahorros en medios de publicidad convencional Above The Line.

Demanda:Es la cuota de peticiones de un producto o servicio que puede ser estimado o analizado pre y blog post lanzamiento del mismo.

Demostraciones:actividades promocionales que tienen como finalidad dejar probar el producto a un usuario, indicando como es procedimiento de uso adecuado. Por ejemplo una demostración del uso de una nueva batidora, de un automóvil…

Desarrolladores / developers:personas o profesionales informáticos que crean un espacio web o aplicaciones que se puedan utilizar en internet como pueden ser la propia web, widgets, gadgets, banners, hojas de estilos CSS, plantillas, etc.

Descarga / Download:se trata del acto de trasferir de un ordenador a otro un programa, herramienta, documento…a partir de la red electrónica que conforma internet de una manera sencilla y, a veces, segura.

Descremación Lenta:Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en bajos niveles de promoción y altos de precio para recobrar rápidamente la inversión, captar la atención y dar una imagen de alta calidad.

Descremación Rápida:Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en altos niveles de promoción como de precio para recuperar rápidamente la inversión, captar la atención y dar una imagen de alta calidad.

Digital Advertising:definición que proviene del inglés y su significado es Publicidad Digital y hace referencia a la publicidad empleada en medios y aguantes digitales.

Difusión:es la medida que mide el número de ejemplares de prensa escrita que vende un soporte. Los datos, para ser fiables, deben haberse cuantificado a partir de la Oficina de Justificación de la Difusión; también famosa por sus siglas OJD.

Dinámica de grupo:Estudio de mercados que sirve para descubrir las creencias y presunciones culturales de las personas y la imagen de las compañías y los productos.

Díptico:folleto de publicidad, publicidad o bien informático que tiene 2 pliegues, conformando dos caras o bien partes para transmitir un mensaje de comunicación.

Dirección de Ventas:Es una actividad de marketing de la que se encarga un profesional que se ocupará de la planificación, organización, administración y control de los sistemas comerciales dirigidos a aumentar o mantener las ventas de una compañía.

Dirección estratégica de marketing:recibe la definición de las diferentes actividades relacionadas con la estrategia de marketing que son pensar por que estrategia nos vamos a decidir, ponerla en marcha y efectuar su seguimiento. Siempre y en toda circunstancia la dirección estratégica de marketing debe estar concebida para alcanzar los propósitos marcados y cumplir con la definición de marketing.

Direct E-mail Advertising:definición que procede del inglés y cuyo significado es envío postal. Cuando charlamos de direct correo electrónico advertising, nos referimos en español a la publicidad directa mandada por correo postal; también conocida como mailing. El direct correo electrónico mailing se hace direccionalmente (mandado con una dirección postal y destinatario que se adquiere de bases de datos propias o bien de compra), y no es una publicidad distribuida masivamente y sin dirección tal y como si es el buzoneo masivo. El direct e mail es un tipo de publicidad que se realiza en el mundo entero y con resultados en un corto plazo. Es publicidad directa dentro del gran grupo que engloba la publicidad below the line o bajo la línea.

Direct Marketing:definición que proviene del inglés y cuyo significado es marketing directo.

Direct Response Advertising:definición que proviene del inglés y cuyo significado es lo que traducimos al castellano como publicidad de respuesta directa o bien publicidad directa.

Director Creativo:profesional que dirige el Departamento de Inventiva de una agencia de publicidad o grupo de agencias de publicidad.

Director de Arte:profesional que dirige en las agencias de publicidad la parte gráfica y artística de los anuncios.

Director de Cuentas:es el profesional que coordina al Departamento encargado de las relaciones entre las agencias de publicidad y las empresas clientes.

Director de Medios:es el profesional que se encargará de regular y dirigir el Departamento de Medios de una agencia de publicidad, agencia de medios o central de medios.

Director de Producción:profesional que dirige las actividades y departamento de producción de una empresa.

Directorio:son páginas web en las que se puede hallar información y empresas sobre temáticas variadas como pueden ser empresas por sectores, ofertas de empleo, servicios, etc.

Display Dispenser:Dispensador que contiene muestras, folletos de publicidad, etcétera y deja su visualización por parte de los usuarios que pueden verse tentados a recoger lo que en ellos se muestra.

Diseño web:son aquellas aplicaciones derivadas de las creaciones gráficas y de arquitectura de usabilidad de una página web. Es esencial que el diseño de una web, y por tanto el diseñador, esté actualizado en la utilización de nuevos programas, aplicaciones, tendencias y conocimiento de la usabilidad y opiniones de los usuarios de una página web para sostenerla al día optimando su empleo y funcionalidad.

Distribución:forma a través de la que se hace llegar un producto desde la empresa fabricante hasta el consumidor. Puede tener varias escalas, pasando desde mayoristas a minoristas o bien varios mediadores.

Distribuidor:Toda aquella persona física o bien jurídica que hace llegar un producto hasta el consumidor final.

DMOZ:Directorio más esencial de internet junto al de Yahoo! también conocido como Open Directory Project.

Doblar folletos o plegar reparto:se afirma cuando las empresas de buzoneo reparten más de un folleto publicitario al unísono en cada buzón de clientes del servicio diferentes para ajustar costes y presupuestos. Puede ser consentido por el cliente o bien, en casos, puede no saberlo. Plegar folletos puede afectar al resultado de un acción de reparto de publicidad tipo buzoneo puesto que el receptor tendrá en su buzón 2 anuncios como mínimo -puede que otra empresa de buzoneo haya dejado otros folletos, por lo que entonces serían más- y su atención a uno de los mensajes promocionales, o bien a todos, puede diluirse.

Documental:representación audiovisual contada de una parte de la vida como puede ser el día da día de las actividades de una empresa, la realidad de los procesos de compra y venta en un país, la vida de los tigres de bengala o bien el undo del ocios, por refererir 4 ejemplos de los millones de temas sobre los que pudiese tratar éste género de información que profesionales periodísticos e informativos básicamente; pueden ofrecer al conjunto de la población, a empresas…

Dominio:es la dirección que una empresa o bien persona física dispone para su sitio de/en internet. Los dominios existentes son, por poner un ejemplo, .com, .es, .net, .cat, .eu, .org, .mx, .arg, etc. Los dominios expiran y deben ser renovados en tanto que un dominio no renovado puede dar lugar a que otra persona o bien empresa adquiera este dominio.

Dossier de prensa:material escrito y gráfico que se proporciona a los medios de comunicación y prensa para su posterior gestión y difusión de contenidos.

Dreamweaver:marca comercial de un producto de la empresa Adobe, previamente de Macromedia, para la creación y gestión de espacios o páginas web en internet. Es de los productos más usados y de más calidad para los fines descritos.

Dublin Core:Meta fechas usados para describir los contenidos de una web en su estructura interna. Hallamos dentro de los dublin core, por poner un ejemplo, el geoposicionamiento (puntos cardinales), el geo nombre o bien del inglés geo.placename y la localización geográfica de la región o geo.region que por poner un ejemplo para esta web es ES-CT correspondientes a España y Cataluña. Forman parte de la optimización de páginas web para el SEO y más en concreto de los geo meta tags.

Dumping:aunque no está tolerado por lo general, se trata de vender un producto bajo su costo en un segundo mercado para eliminar posibles competidores y frenar su desarrollo.

===========================E==============================

E-Book o bien Y también-Libro:como su propio nombre indica, se trata de libros en línea que las compañías o bien profesionales efectúan y comparten en internet. Estos tienen como objetivo informar sobre temas concretos, solucionar dudas, compartir conocimientos y posicionarse como expertos. Algunos e-books pueden ser gratis, con lo que el articulista busca una promoción personal o empresarial, o bien de pago, con lo que el emisor además de buscar los fines previamente comentados también busca un beneficio económico.

E-commerce:definición que procede del término en inglés y cuyo significado es Electronic commerce y se trata del comercio o bien negocios que se efectúan a través de medios electrónicos como internet.

Effective Advertising y Effective Marketing:definición que proviene del término en inglés y cuyo significado es es lo que llamamos publicidad efectiva (con resultados) y marketing efectivo. Habitualmente medimos la efectividad de la publicidad por el ROI

E-E mail Advertising o correo electrónico advertising:definición que proviene del término en inglés y cuyo significado es toda aquella publicidad que se efectúa utilizando el soporte del correo electrónico del medio promocional que supone internet.

E-mail o Correo Electrónico:es el intercambio de mensajes a través de la red electrónica, internet, que a su vez, también se denomina “mail” y toma este nombre tanto para el mensaje para el “recipiente” o bien correo que los recibe y guarda.

E-mail marketing:definición que procede del término en inglés y cuyo significado es acción de marketing que se efectúa y ejecuta por correo electrónico por poner un ejemplo para prospectar o bien captar clientes del servicio, para realizar publicidad, etc.

Elemento emocional:trata de establecer vínculos con inputs relacionados con las emociones de las personas. Son perfectamente aplicables y legales en publicidad y marketing

Estudio General de Audiencias o bien EGA:Es la entidad que suplió a la ICP de radio. Su función es monométrica (solo radio), diaria, rápida, adaptada internacional y con un control personalizado y permanente.

Eje de la campaña:Pieza creativa o bien anuncio que transmite los valores de comunicación y se reproduce en los anuncios y en los medios de comunicación.

Ejecutivo de Cuentas:profesional por debajo en cargo que el Director de Cuentas que se ocupará del trato directo con los clientes del servicio de la agencia de publicidad y/o marketing y/o comunicación.

Elasticidad de la demanda:implica a las alteraciones que padece la demanda de un producto con los costes, cambio y fluctuaciones de exactamente los mismos.

E-E-mail Marketing:definición que procede del término en inglés y cuyo significado es actividades de marketing realizadas a partir del envío de correos electrónicos. Hoy en día, la gran mayoría de empresas emplea el e-mail marketing en su sentido más extenso en alguna de sus tareas; así sean promocional, promocionales, informativas, etc.

E-Marketer:definición que proviene del término en inglés y cuyo significado se refiere al profesional que se hace cargo de las actividades de correo electrónico marketing en su concepción, creación, usabilidad…ya que no necesariamente quien envía un correo electrónico con fines de marketing podemos delimitar como e-marketer en aspectos profesionales.

Embalaje:Unidad que contiene diferentes productos de forma temporal. No es lo mismo que el envase. El embalaje el continente que transporta un contenido o bien mercancía y que es necesario para cualquier transporte. Por ejemplo de un ordenador personal, de una máquina de café, una televisión, etc.

Emisor o bien transmisor:es la persona, conjunto de ellas o empresa que pone en marcha un proceso de comunicación, emitiendo un mensaje que llegará a través de los medios a un receptor.

Emprendedor:es la persona que toma una iniciativa y pone en marcha un proceso empresarial.

Empresas de Buzoneo:empresas que dedican sus actividades comerciales a la distribución de folletos de publicidad en buzones o tipo buzoneo.

Empresas de Marketing:empresas que dedican sus actividades comerciales al marketing.

Empresas de Publicidad Exterior:empresas que dedican sus actividades comerciales a la publicidad exterior.

Empresas de Publicidad:empresas que dedican sus actividades comerciales a gestión, organización, planificación, creación, inserción, contratación y/o publicación de anuncios de publicidad.

Empresas de Telemarketing:empresas que dedican sus actividades comerciales a la recepción y/o emisión de atención y llamadas telefónicas.

EMRO:Organización Europea de investigación de medios en la que se reúnen los diferentes estudios generales de medios de Europa.

Encapsulación:herramienta informática o bien programa que deja ocultar datos de otros programas, como por poner un ejemplo bases de datos, accesos a sistemas, productos informáticos, etc.

Encarte:Folleto publicitario de una o bien más páginas que se adjunta a una publicación. Normalmente usado en los días de máxima venta de la publicación en cuestión y en fines de semana. Es publicidad directa, que suele incorporar muchas ofertas y rebajas para captar la atención y también interés del consumidor y conseguir una rápida motivación y decisión de compra.

Encuesta:investigación o bien estudio que se realiza a través de la formulación y respuesta de preguntas. Son muy frecuentes las encuestas que realizan las compañías de investigación, estudio y análisis de mercados para las marcas y productos a los usuarios en general o bien a una muestra de su target o público objetivo. Pueden ser telefónicas, postales, en internet, directas, en el punto de venta, omnibus, individuales, grupales, concertadas, improvisadas…

Encuesta en el punto de venta:es la encuesta que se realiza al público, usuario, consumidor…en una unidad de negocio, normalmente sin previo aviso. las entrevistas en el punto de venta conllevarán las respuesta de unas pocas preguntas o bien de un cuestionario escrito que, a veces, viene antecedido de la prueba o degustación gratis de un producto.

Encuesta Omnibus o bien omnibus survey:encuesta de costo reducidos que se suele reiterar en el tiempo (cada semana, cada mes…) y en el que se tratan diferentes temas que van a ser de relevancia para diferentes empresas; de ahí que su costo para cada una de ellas sea bajo.

Enlace:es aquella parte del código informático que deja, a partir de una imagen o de un texto, dirigir a un usuario que pulsa o clickea sobre ella con el ratón del mouse a otra página web; quedando de esta manera enlazadas o bien conectadas.

Entrepreneurship:es lo que en castellano se llama un emprendedor.

Envase:Unidad que contiene un producto. No es exactamente lo mismo que el embalaje.

Equipamiento Auxiliar:Son las pequeñas herramientas que se utilizan en un proceso productivo o administrativo de una empresa.

Equipo pesado:Máquinas y herramientas usadas para la realización y producción de un producto.

ERP:Siglas a través de las que se conoce al Enterprise Resource Planning y son sistemas de información internos de una compañía enfocada a la producción de recursos o servicios y en la relación o bien retroalimentación con sus clientes del servicio.

Estilos de Dirección:Formas determinadas de dirección de una empresa.

Estimular la demanda:conseguir mediante técnicas promocionales que aumente el deseo de compra del consumidor.

Estrategia Creativa:pasos estratégicos que se marchan a continuar para la inventiva de un anuncio o campaña de publicidad.

Estrategia de marca múltiple:Consiste en emplear diferentes nombres o marcas para los diferentes productos de una compañía.

Estrategia de marca única:Consiste en emplear el mismo nombre o marca para todos los productos de una empresa.

Estrategia Win-Win:estrategia de marketing que trata de conseguir que todas y cada una de las partes ganen, sean empresas, distribuidores, canales de venta y/o consumidores los implicados.

Estrategia:Reglas y pasos que facilitarán resoluciones convenientes y óptimas en cada instante que incluye la filosofía, objetivos, políticas y planes de acción de las empresas. Elemento fundamental en una compañía y para su óptima dirección. Las estrategias de marketing son fundamentales para cualquier empresa que tenga un producto y desee comercializarlo o bien ofrecerlo.

Estudios AD-HOC:son los estudios efectuados por los medios unilateralmente para saber aspectos específicos del mercado.

Estudio de la demanda:análisis que sirve a las empresas para efectuar una estrategia de costes teniendo presente a la competencia, al mercado por lo general y a los consumidores.

Estudio de mercado:Muestra de investigación que toma a una parte de la sociedad, o de un target segmentado, para analizar sus reacciones, impresiones, gustos, afinidades..y amoldarlas al producto que para ellos va a ser creado y comercializado. Entre los diferentes estudios o bien técnicas de investigación de mercados encontramos las encuestas, sondeos, entrevistas personales, reuniones de conjuntos, test de productos personales…

Estudio General de Medios o EGM:Hasta la fecha el EGM es una entidad no lucrativa que destina su presupuesto anual a investigar las audiencias de los medios, valorando aspectos como conductos, modos de vida, hábitos de consumo….Se realiza a partir de cuestionarios por hogar y trabajos de campo a través de encuestas. Estos trabajos de investigación se realizan a través de cuarenta cuestionarios repartidos en tres oleadas de un par de meses cada una. Una investigación general de medios puede costar al año con perfección unos 400.000 €. El costo del mismo lo pagan las centrales de medios, los anunciantes y, más o menos en un setenta y cinco por cien exactamente los mismos medios. Los cálculos se realizan desde Odec-Unitec.

Etiqueta:Tiene como función informar y promocionar un producto.

Etiqueta o pegatina de no deseado correo comercial:es la pegatina que una residencia o bien bloque de vecinos pone en el exterior de su finca, o individualmente cada vecino, si no desea percibir correo comercial tipo buzoneo en su buzón particular.

Etiquetas H:forman parte del lenguaje de programación de las páginas web y, mediante , se asigna una relevancia a ciertas unas partes de un texto usando la etiqueta H1, H2, H3, H4, H5 y H6 para mostrar a las arañas o robots de los buscadores cuales son los contenidos que deben tener más en cuenta. La etiqueta H1 designa a la parte más esencial, por poner un ejemplo al título, H2 será más importante que H3; y así sucesivamente.

Event Advertising:se trata de un acontecimiento publicitario.

Eventos:Actos o bien presentaciones que realizan las compañías.

Experiencia en el mercado:conocimientos ya hechos de las actividades, organización, administración y realización de tareas propias de un mercado. Tener experiencia en un mercado permite más posibilidades de éxito y tener menos.

=========================== F ==============================

Fases de una empresa:Nacimiento, crecimiento o bien desarrollo, madurez y declive.

Faxing:se conoce como faxing a la publicidad o bien ofertas mandados a través de un teléfono-fax en formato texto. Es por lo tanto una aplicación de marketing directo del que valga recordar que se puede incurrir en la ilegalidad si los envíos de publicidad por faxing no son deseados que, por lo general; no suelen serlo. Publicidad económica pero de poquísima calidad.

Feedback:el retroalimentación es un proceso de comunicación en el que el transmisor de un mensaje recibe una contestación por la parte del receptor. En publicidad es muy habitual hablar del feedback; entendiendo que es la respuesta que da un cliente del servicio o anunciante a su agencia de publicidad ante sus propuestas, comunicaciones, informes y detalles pre y blog post campaña.

Feria:conjunto global de exposición de servicios de muchas empresas de un ámbito o actividad común.

Field Marketing:de acuerdo con la definición facilitada por Aplus Field Marketing la capital española y su Presidente Ejecutivo, Diego Olmedilla, El field marketing, engloba diferentes conceptos que brotaron a través del desarrollo de estrategias asociadas a las actividades de “azafatas” y promoción de cara al consumidor final con el propósito de informar y/o vender, también denominadas como task force , expresión inglesa que se utiliza para designar un equipo formado para lograr una meta específico y que se disolverá una vez éste se haya alcanzado. Como por ejemplo, una fuerza de ventas externa contratada para una campaña de promoción específica y temporal. El desarrollo comercial y la evolución de las grandes superficies comerciales al lado de la proliferación de marcas y productos cada vez más afines o bien competitivos, y la creciente tendencia a la subcontratación de las fuerzas de ventas han impulsado el Field Marketing a posicionarse como una opción alternativa estratégica del “face to face” y de acción próxima al consumidor que cada día presenta mayor demanda y crecimiento.

Fidelización:Técnica consistente en posibilitar y acomodar la repetición de una adquiere y sostenerse unido comercialmente a ella.

File Transfer:transferencia de ficheros entre un ordenador o bien otro. Requiere de una conexión entre ambos, que puede ser mediante un cable o bien a partir del uso de las redes electrónicas de internet, entendidas como telefónicas.

Firewall:se trata de lo que sería un sinónimo de lo que en castellano conocemos como un cortafuegos, término que se utiliza para describir a los espacios creados en las montañas sin árboles que impiden, total o bien parcialmente, la propagación de un fuego. Éste fuego, que traduciremos como una alarma o bien peligro; se traduce en la red a un virus, a un acceso no autorizado a un PC, etc. por lo que un firewall en informática es “el cortafuegos” que impide estas actividades.

Flash:formato de aplicación informática que deja movimiento de imágenes, haciendo vistosos y atractivos gráficos.Creado y popularizado por Macromedia, ahora Adobe, las páginas creadas en formato flash tiene la particularidad de ser más complicado de posicionar en motores de búsqueda pero ser visualmente realmente bonitas.

Flashes:cuñas cortas de radio de una duración inferior a 10 segundos de tiempo con finalidad de difundir un mensaje de publicidad.

F lash Mob o bien Flashmob:consiste en convocar, agrupar y organizar a un conjunto de personas -aun por la red-, a fin de que en un instante específico realicen en un punto una actuación, representación, movimiento, reivindicación o acto comercial conjuntamente. Últimamente se efectúan vídeos de street marketing virales tipo flashmob en muchos países del planeta. Es parte de las técnicas del marketing de guerrilla y consecuentemente de tipo de publicidad que reúne las técnicas no usuales en medios de comunicación no masivos llamada publicidad below the line. Es publicidad viral

Floor stand:Elemento de publicidad no luminoso que contiene el producto ubicado en el hall de un aparador.

Fotograma:unidad de tiempo o imagen en la que se divide un vídeo.

Frame o Fotograma:imagen única que unida una a otra da la posibilidad de percibir una animación con sensación, real o no, de movimiento.

Franquicia:Modelo de negocio que consiste que concede una empresa franquiciadora y que da posibilidad a una persona o ente de trabajar bajo un denominador común, la compañía franquiciadora, beneficiándose de un conocimiento del mercado, imagen, publicidad, clientes interesados, etcétera a cambio de una suma económica a la “empresa madre” por un tiempo determinado y área de actuación definida.

Frecuencia media:es el promedio de impactos que la población útil recibe al exponerse a nuestro mensaje promocional.

Free Advertising:Publicidad gratuita.

Freeconomics:economía de lo gratuito y de los productos que podemos usar sin coste. Muestra de muchos de ellos podemos encontrarla en la red o bien en los periódicos gratuitos.

Free Advertisement:Anuncio sin coste. Si quisiéramos decir en inglés anuncios gratuitos; sería Free Advertisements.

Free Business Advertising :se trata de los anuncios gratuitos de negocios. Podemos por servirnos de un ejemplo hallar anuncios clasificados en muchas páginas de internet que son gratis.

Free Classifieds :definición que proviene del inglés y su significado se refiere a los anuncios publicitarios tipo clasificados sin costo. Los Free classifieds se pueden encontrar en páginas web de clasificados y, si quisiéramos localizar estas páginas en la red de redes en lengua inglesa o hablar sobre anuncios sin coste en la red ; deberíamos decir Free Classified Websites. Un sinónimo aplicable al mundo de internet y a las páginas web sería free online advertisement , free website advertisement o bien free en línea advertising.

FreeHand:definición que procede del inglés y su significado se refiere a la marca comercial de un producto de diseño de la empresa Macromedia muy usado por diseñadores gráficos de todo el planeta para la realización de imágenes vectoriales.

Freeware:programas informáticos gratis o aplicaciones que tienen una licencia de descarga y uso gratis.

FrontPage:definición que proviene del inglés y su significado se refiere a la marca comercial de un producto de la empresa Microsoft para la creación y gestión de espacios o páginas web en internet.

FTP:aplicación que permite transmitir archivos de un ordenador a otro, o de un ordenador a una página web o servidor. En inglés se diría Archivo Transfer Protocol (Protocolo de Transferencia de Ficheros); de ahí su nombre.

Fuente:se trata del ente o bien persona que ofrece una información a un medio de comunicación; por ejemplo al departamento de prensa de un diario. Hay fuentes fiables y fuentes no fiables, con lo que es frecuente tener contacto con noticias cuyas fuentes no han sido lo necesariamente estrictas con lo que la información o bien noticia; no son ciertas, completas o bien son inexactas. Otro tipo de fuentes de información son aquellas relacionadas con estudios de mercado, encuestas, asambleas de conjunto y cuestionarios; además de las fuentes de información históricas que provienen de hemerotecas o bien estadísticas.

Fuerza de Ventas o Task Force:Acción de ventas que implica a un conjunto de personas o agentes comerciales. La fuerza de ventas es vital en el devenir de muchas empresas puesto que de ella dependen sus resultados comerciales; por ejemplo las compañías de venta directa.

Fullfilment:definición que procede del inglés y su significado se refiere a las estrategias de fidelización de clientes del servicio en las que por lógica se intenta lograr una mayor interacción y satisfacción del comprador, usuario…

Función Comercial:Está únicamente relacionada con la venta y con la actividad de los equipos comerciales de una compañía.

=========================== G ==============================

Gabinete de prensa:empresa que se hace cargo de la redacción, gestión y divulgación de contenido y notas de prensa.

Gama de productos:Son aquel o bien aquellos productos que ofrecen las compañías al mercado. También puede denominarse cartera de productos de una compañía.

Game Advertising:Publicidad de juegos. La publicidad en juegos (pr ejemplo de consolas); tiene por nombre advergaming

Garantía de audiencia:cuando un medios o bien soporte se compromete a un número determinado de GRP’s, pongamos por poner un ejemplo 300; y no se llega en el período o bien presupuesto de contratación a ellos, y siguiendo con el ejemplo el anuncio se queda en 270; se emitirá el anuncio hasta alcanzar los trescientos pactados. Ello implica y define a la garantía de audiencia.

Gastos de Marketing:Sumas económicas y esfuerzos, económicos y de tiempo, que una empresa debe asumir para lograr los objetivos de su plan de marketing.

Gastos en publicidad:frase muy usada por anunciantes o en el momento en que nos referimos a lo que, sería un sinónimo y forma más correcta de llamar a la inversión en publicidad en términos económicos.

Gay Advertising:anuncios de publicidad y publicidad dirigida a un target group o bien público objetivo homosexual.

Generación de ideas:es vital para el proceso creativo pero también desde la perspectiva de marketing de las empresas teniendo presente todos y cada uno de los elementos que son parte de un proceso de comunicación.

Gerente:profesional que ocupa el máximo cargo en una organización de ventas. Tiene por debajo al Director de Marketing, al Jefe de Ventas, al inspector, al encargado, al jefe de equipo y a los vendedores en orden descendente.

GIF:formato de archivo visual de hasta doscientos cincuenta y seis colores con una buena compresión de tamaño, muy empleado en páginas web y con algo menos de definición que el formato JPG o JPEG. Debe sus iniciales a las palabras Graphic Interchange Format; traducido al español; Formato de Intercambio Gráfico.

Global Ad Agency:agencia de publicidad cuyos servicios son globales, entendiéndose como “globales” que se dedica a diferentes especialidades publicitarias como pudiesen ser publicidad en la red de redes, spots de televisión, publicidad exterior, publicidad directa, etc.

Glosario:compendio o bien recopilación de términos. Por ejemplos el diccionario de marketing, puede considerarse como un glosario de palabras, términos, conceptos, definiciones, sinónimos, explicaciones y significados relacionados con el marketing, mercadeo o mercadotecnia.

Goal:meta o bien objetivo a alcanzarse mediante una acción operativa de marketing.

GoLive:marca comercial de un producto de la empresa Adobe para la creación y gestión de espacios o bien páginas web en la red de redes.

Góndola:Lineal con estanterías por los dos lados que se suele hallar en supermercados, hipermercados, centros comerciales, etc.

Good Advertising:es como se llama en inglés a la “Buena Publicidad”; a aquella que nos agrada o tiene unos buenos resultados publicitarios.

Grado de desarrollo de un producto:Es la relativa participación de un producto en el mercado y su evolución creciente o decreciente.

Grandes Almacenes:comercio minorista que vende una amplia gama de productos de diferentes ámbitos industriales.

Green Advertising:Es lo que en español llamamos Publicidad Ecológica o Publicidad Verde y, lógicamente, es aquella publicidad efectuada con fines ecológicos o bien basada en aspectos relacionados con la ecología.

Gross Rating Points:son la suma de los Rating Points para diferentes horarios y/o días.

Guaranteed Home Impressions GHI:impacto publicitarios asegurados por hogar o bien domicilio que se pueden prever de una acción de comunicación publicitaria.

Guerrilla Advertising y Guerrilla Marketing:es el género de publicidad y el tipo de marketing que en español llamamos con el nombre de Publicidad de Guerrilla y Marketing de Guerrilla.

Guerrilla Attack:concepto que no guarda relación con la mercadotecnia de guerrilla en su ejecución mas sino más bien conceptualmente, ya que se trata de movimientos operativos de seguidores de líder que procuran nichos o bien micronichos en sus planes de posicionamiento y, consecuentemente planes comerciales.

Grupo Objetivo:es un sinónimo de público objetivo

Guidelines:Pautas que debe asumir la comunicación

=========================== H ==============================

Headhunter:del inglés, cazador de talentos. El headhunter es el profesional de recursos humanos cuya misión es encontrar a personas con talentos desarrollados para una actividad profesional específica.

Header Tag:son elementos que se usan en los títulos o cabeceras de las páginas web; por poner un ejemplo etiquetas H que van desde

Healthcare Advertising:Es la publicidad relacionada con la salud y empresas vinculadas. Existen agencias de publicidad expertas en éste género de publicidad y la red de agencias de publicidad, comunicación de marketing tipo Healthcare es Ogilvy CommonHealth Worldwide

Heavy User:Consumidor de fuertes adquisiciones en cuanto a cantidad o bien gran consumidor.

Hipermercado:unidad de negocio minorista de más de 4000 metros cuadrados. Acostumbran a formar parte de grandes cadenas empresariales; aunque no es obligatorio.

Hispanic Advertising Agencies:es como en inglés diríamos correctamente “agencias de publicidad españolas”.

History of Advertising:la traducción de esta frase en inglés es Historia de la Publicidad.

Hit:indicador de flujo de tráfico de una página web, entendido como las veces que la página ha mandado a un usuario, a un motor de búsqueda…una imagen, texto o audio en la red de redes. No debe confundirse con el número de visitas ni visitantes; en tanto que una web puede enviar a la vez, por ejemplo, 5 imágenes, un texto y 3 audios más un vídeo. Es un dato poco interesante para el administrador de la página pero si bueno para la empresa que transmite los datos desde sus servidores primordiales. Esto es para la empresa de alojamiento web.

Home Page:es la página principal o de inicio de un dominio o web y es la que, en la mayoría de los casos, conserva la extensión del dominio sin más añadidos.

Homeless:Persona sin hogar y de muy poco potencial adquisitivo.

How to Advertise:es como una persona nos haría el interrogante ¿ Cómo hacer publicidad ? en inglés.

Hosting:es el servicio de almacenaje de espacios web, consecuentemente de dominios y de su contenido, que empresas dedicadas profesionalmente a ello comercializan y dejan la puesta en marcha y desarrollo de un sitio web.

HTML:Lenguaje de programación informática que toma sus siglas del inglés HyperText Markup Language y traducido al español sería Lenguaje de Marcación de Hipertexto).

HTTP:del inglés, Hyper Text Transport Protocol y se definiría, por explicarlo de una manera fácil, como el proceso que utilizan los ordenadores para compartir información entre ellos, por ende las personas o bien usuarios. Existe también HTTPS el cual definiría al proceso anteriormente comentado pero añade una letra “S” que certifica ser una red segura. Como pueden ver en las páginas web, las siglas HTTP aparecen antes de las direcciones de los dominios de las páginas web cuando estamos en la red y, por ende, ejecutamos la proceso indicado. Éste término incorporado en nuestro diccionario de marketing publicidad podría desarrollarse mucho más por su dificultad.

=========================== I ==============================

ICP de radio:es una entidad que en la actualidad ya no existe y que servía para el control de datos de audiencias relacionados con la radio. En la actualidad para ello existe la EGA.

Ideas for advertising:es como afirma en lengua inglesa a las ideas de publicidad, que, recordemos; la generación de ideas es imprescindible para la creatividad publicitaria que diferencia artísticamente unos anuncios de otros.

Illustrator:marca comercial de un producto de diseño de la empresa Adobe muy empleado por diseñadores gráficos de todo el mundo para la realización de imágenes vectoriales.

Imagen de marca:al igual que con la imagen corporativa, que estaría más dirigida hacia la percepción y valoraciones de los consumidores de las empresas; la imagen de marca se centra únicamente en una marca; no en el conjunto de marcas que pueda tener una empresa. Si una compañía solo tiene una marca; ambas coincidirán bastante aunque no necesariamente del todo; pueden haber ligeras diferencias.

Imagen Corporativa:es la imagen que transmite una empresa o ¿cómo la ven?. Es como la imagen personal de una persona que, lógicamente puede cambiarse, alterarse, empeorar, verse perjudicada por un hecho, etc…Cuidar la imagen corporativa es parte esencial en una compañía y una de las principales partes de la Comunicación Integral junto al Marketing y la Publicidad.

Imagen publicitaria:Es el diseño, fotografía ilustración que aparece en un anuncio de publicidad.

Imagen Vectorial:formato de imágenes en códigos matemáticos de programación que definen su color, posición, tamaño, opacidad, brillo…

Inbound Marketing:técnica de marketing también famosa como marketing de contenidos consistente en crear contenido como artículos, noticias, comentarios, posts, menciones, referencias, perfiles de usuarios, etcétera en la red en páginas web, foros de discusión, wikis, redes sociales, etc.

Infografía:técnica consistente en transmitir ideas y también información mediante gráficos y/o imágenes.

Impacto Visual:Atención recibida por un mensaje de comunicación visual por la parte de una persona.

Impactos:Cantidad de recepciones de un anuncio por parte del público por lo general. Suelen medirse en GRP’s o bien Great Rating Points. Son un y también elemento estadístico y de cálculo para querer el éxito de la fama de una campaña de publicidad, aunque no aseguran exactamente el mismo.

Indoor Advertising:se trata de publicidad realizada en interiores; como por poner un ejemplo en el interior de un centro comercial, de un hipermercado, etcétera Es lo contrario a la publicidad exterior o bien outdoor advertising.

Intercambio de enlaces:se trata del cambio recíproco entre 2 páginas web, lógicamente de sus autores realmente, en el que las dos incorporan en su estructura un texto que al ser pinchado o bien clicado; lleva de manera directa a la otra página. La meta buscado es acrecentar las visitas a una página web directas y las que se producirán debido al mejor posicionamiento de las páginas web.

Interacción:posibilidad activa de emisión y contestación de un mensaje o proceso de comunicación por la parte de 2 o más personas o empresas.

Internet:Red de conexión entre ordenadores a nivel internacional.

Intranet:se trata de una página o bien red interna de una empresa que conectada mediante internet y a partir de ordenadores personales; que deja comunicarse entre los empleados de una empresa y departamentos, con la finalidad de agilizar procesos y poder tener a los empleados comunicados entre sí de una manera organizada; y frecuentemente controlada.

Informe Doing Business:Iniciativa que mide regulaciones para hacer negocios y crea ocasiones para emprendedores. Lo regula el Banco Mundial.

Institutional Advertising:es lo que en castellano llamamos Publicidad Institucional

International Advertising:hablamos de international advertising cuando nos referimos a publicidad internacional. La publicidad internacional tiene unos elementos en común que hace que los anuncios sean homogéneos para ser emitidos en diferentes países y transmiten un mismo mensaje promocional en cualquiera de ellos; y suelen aparecer en ellos figuras internacionales como actores, vocalistas, etcétera conocidos.

Interactive advertisement:anuncio interactivo. Es decir, aquel anuncio promocional en que el público puede interaccionar y ser partícipe de la publicidad. Los conocemos en español como publicidad interactiva. Las agencias de publicidad que se dedican a la publicidad interactiva serían en inglés internet advertising agencies y una agencia de publicidad interactiva; internet advertising agency.

Internet Advertisement:se trata de un anuncio en internet y su plural, en lengua ingles, es internet advertisements.

Introducción de un producto en el mercado:Es la fase en que en base a un reciente nacimiento del producto, se realizan las estrategias de marketing para introducirlo el el mercado.

Investigación de mercado:se trata de los procesos en los que las compañías recaban información, la examinan y toman decisiones en función de las opiniones de los consumidores usando estudios de mercado.

=========================== J ==============================

Javascript:lenguaje de programación muy popularizado para la creación de páginas web y mediante el que es bastante cómodo trabajar en el posicionamiento en motores de búsqueda.

Jingle:Sonidos y efectos musicales que se emiten en un anuncio.

Job Advertising:se trata de un anuncio de una oferta de trabajo. El plural, mediante el que nos referiremos a los anuncios de trabajo u ofertas laborales sería en inglés job advertisements si bien también se puede utilizar jobs advertising para referirnos a lo mismo.

Joint Venture:se trata de la unión de 2 o más empresas en un proyecto común, en el que compartirán una inversión y conocimientos para lograr un propósito común. No es una fusión, puesto que las empresas seguirán operando cada una; individualmente mas en el proyecto en cuestión trabajaran juntas.

JPEG:formato de archivo visual de millones de colores hasta 24 bits de espacio y el más empleado en diseño gráfico y por las empresas que tienen presencia en internet; “la red de redes”.Debe sus iniciales a las iniciales de Joint Photographic Experts Group o bien Grupo Conjunto de Expertos Fotográficos; lo que además define la calidad de las imágenes que se consiguen a través de esta clase de archivos de imágenes.

=========================== K ==============================

Know-How:conocimientos y experiencia propios de cada profesional o bien de las compañías en cada caso en particular.

Kötler:Precursor del marketing y una de las figuras más emblemáticas de está disciplina empresarial.

=========================== L ==============================

Landing Page:del inglés; página de aterrizaje. Se trata de una página individual de una web que se usa para dirigir usuarios cara ésta, ya que está bien posicionada en los buscadores web y, en consecuencia, es una fuerte fuente de entradas.

Layout:Maquetación y diseño de las distintas partes que componen el anuncio; textos e imágenes.

Líder:persona con la capacidad de motivar, dirigir, organizar y también influir en un grupo de personas. En las empresas es importantísimo tener cuando menos un profesional con vocación de líder, capaz de organizar, motivar, llevar a la acción y ejecutar en suma actividades para el beneficio conjunto de un conjunto en sus aspectos relacionados con la empresa.

Life Style:Estilo de vida. Forma de vivir, incluye hábitos, conducta…Las empresas deben de tener en cuenta los estilos de vida de sus trabajadores en cierto punto, puesto que será esencial profesionalmente hablando lo que el trabajador haga en el trabajo y no fuera de él siempre y cuando no afecte a su rendimiento en la empresa.

Lineal:lugar en el que está colocado un producto, se ve y puede ser retirado por el consumidor para su posterior compra. Las empresas, por servirnos de un ejemplo de alimentación, tienen especial interés en colocar sus productos en los puntos calientes de los lineales -a los que más rápidamente se marcha la vista; no abajo de todo por poner un ejemplo-. Por su parte, las empresas y unidades de venta como pueden ser supermercados, hipermercados…colocarán estratégicamente los productos en los lineales, dejando en partes frías (Abajo, al final de la unidad de negocio…) los productos de gran demanda o bien consumo (en tanto que el cliente los buscará “esté donde estén”) y situará los productos de adquiere por impulso, o bien aquellos patrocinados o estimulados en los puntos calientes. Por servirnos de un ejemplo a la vera de las cajas registradoras. Relacionado con significado de trade marketing

Link:el link o bien link es aquella parte de texto de una página web que al pulsarla o bien hacer click sobre ella dirige al usuario cara otra página. A su vez, algunas imágenes de las páginas web también tienen links que hacen que, por ejemplo en los anuncios con imágenes, accedemos a la oferta comercial del anunciante. Un caso de un link de texto sería el siguiente que nos llevará de manera directa a la página principal de nuestro diccionario de marketing

Linkbaiting:Técnica para lograr que te pongan links mediante la generación de contenidos de calidad que se emplean de cebo para lograr los links.

Local Advertising:Publicidad Local en inglés. Local Marketing: Marketing local.

Location based advertising:anuncio localizado y dirigido a un tipo de target. Por servirnos de un ejemplo sería “location based advertising”, los anuncios geolocalizados de buzoneo que se dirigen a un público objetivo que radica en un área específica.

Logo:Es la abreviación de logotipo. El logotipo es un elemento gráfico que, como signo de imagen corporativa de las compañías, productos y marcas, transmite sus valores individuales a fin de que el consumidor puede distinguirla y diferenciarla de otras marca sy/o empresas.

Long Tail:Modelo económico ligado a internet que viene a decir que la red ofrece modelos de negocio basados en el volumen de las ventas del conjunto de productos no “superventas”, ya que la posibilidad de ofrecerlos on line con variados costos de almacenamiento y distribución, hacen que de productos no de masas puedan ser un enorme negocio de ventas en conjunto en “la larga cola”; the Long Tail.

Low Cost Advertising:se trata de la publicidad de bajo costo, presupuestos y costes reducidos

=========================== M ==============================

Magazine Advertising:se trata de la publicidad en gacetas. Si quisieramos decir en inglés anuncio en una gaceta diríamos Magazine Advertisement y si habláramos de los anuncios de las gacetas diríamos Magazine Advertisements.

Mail Advertising:es lo que conocemos en español como mailing o bien publicidad por correo directo o postal. Podríamos incluir en el correo directo; el correo postal mas también el correo electrónico con lo que estaríamos hablando de e-mail advertising o bien publicidad por correo electrónico.

Mailing o, Correo Directo o Postal:comunicación comercial o bien corporativa enviada por las empresas a través de correo postal. Hay muchas empresas que emplean éste género de comunicación y muchas empresas que dan estos servicios profesionales. El mailing es un género de publicidad directa.

Management:del inglés; gestión.

Mandatorios:elementos de obligado cumplimiento que hay que tomar en consideración en la Estrategia de Comunicación y en la Estrategia Creativa. Muchos vienen desde el anunciante y son parte del briefing. Otros se relación a las pautas, normas, reglas y legalidad de la publicidad y de las leyes internacionales y de cada país normalmente.

Manipulación:se trata de los procesos realizados a mano y que por poner un ejemplo en publicidad podemos localizar muchísimos como podría ser el ensobrado de folletos en un mailing o envío de correspondencia postal publicitaria, la descolocación de un palet y ordenación de las muestras de un producto ya antes de un reparto en mano, la colocación de una etiqueta o bien pegatina en un folleto promocional antes de repartirse tipo buzoneo, y un largo etcétera.

Mapa de ruta:como su nombre indica, un mapa de senda es un plano mediante el que los repartidores de publicidad tipo buzoneo prosiguen la ruta asignada y las zonas que se les han asignado. A través de las hojas de ruta se tiene además controlados a los repartidores y, de las zonas efectuadas se puede realizar un chequeo de zona para poder ver la corrección del reparto.

Marca Blanca:Es aquella marca genérica que adquieren los diferentes productos que comercializan diferentes canales de ventas como supermercados, hipermercados, etcétera Pueden estar, o bien no, elaborados por otras empresas que no comercializaran en un caso así su/s producto/s con su/s marcas sino lo harán con la del canal de venta que, además, será el responsable de realizar la publicidad, etiquetado y envase de estos productos, quedando en su potestad el poder realizar promociones y otras actividades de comunicación. Son productos más económicos que los de las primeras marcas.

Marca Matriz:Marca madre o mega marca.

Marca:Es el nombre que deja identificar, distinguir y distinguir un producto de otro. Una compañía puede tener múltiples marcas para iguales, afines o diferentes productos. Se relacionan con la misma la denominación de marca, el logo, la marca registrada, el copyright y el slogan.

Marcadores sociales:se trata de páginas web en las que podemos incluir nuestras páginas preferidas a modo de link directo. También llamadas bookmarks.

Marco Legal de Precios:determinados ámbitos, y en consecuencia empresas, se encuentran con topes a la baja o al alza para la fijación de costos. Por ejemplo las compañías de gas, agua, electricidad y generalmente aquellos que dependen de las administraciones públicas y de los estados.

Marcadores Sociales o Bookmarks:Son espacios web en los que podemos añadir nuestras páginas favoritas para localizar rápida y cómodamente, como el servicio de los navegadores de favoritos, y podemos compartir estas páginas con el resto de usuarios de internet o bien mantenerlos como privados.

Market:del inglés; mercado.

Marketplace:lugar en el que hacer negocios. Se utiliza en la actualidad mucho para las páginas web en la que los administradores web se hacen afiliados y tienen los anunciantes tienen la disponibilidad de escoger los aguantes en los que hacer publicidad; no necesariamente de publicidad en la red de redes sino más bien también de otros tipos.

Market Pricing:es el costo de mercado al que se comercializa un producto o servicio.

Marketing:Técnica empresarial consistente en poner un producto o bien servicio en tiempo, forma, forma y costo por el/los canal/adecuado de venta para cubrir las necesidades de los usuarios que existen y no se crean. Leer Más sobre las necesidades de los usuarios.

Marketing 2.0:Son aquellas acciones de marketing o bien mercadotecnia que las compañías realizan en redes sociales y entre aquéllas que es importante el diseño del social media marketing, promover la interactividad, la reputación corporativa para saber los motivos de qué se afirma de nosotros, estudiar las redes sociales…También en los social media tipo weblogs, microblogging, webs, foros de discusión, web corporativa, wikis…

Marketing Alternatif:del francés. Término muy usado en países de habla francófona. Se conoce como marketing alternatif al marketing alternativo, diferente y original. Como ejemplos de marketing alternativo, tenemos el buzz marketing, el street marketing, el ambient marketing, el marketing experiencial, Brand experience o bien experiencias directas con las marcas, la mercadotecnia de guerrilla, el ambush marketing…

Marketing Analítico:es la primera fase del marketing en el que se examina la situación de la compañía. La mercadotecnia analítico acarrea el estudio de la competencia, de la situación actual de la empresa…Da paso a la segunda fase llamada marketing estratégico y a la tercera que es la mercadotecnia operacional.

Marketing Comercial:el marketing comercial es el que tiene como propósito vender productos o servicios y tener un beneficio económico por las transacciones realizadas.

Marketing de Afinidad:Surgido a fines de los años 80, este género del marketing emplea incentivos como descuentos, devoluciones o bien regalos para construir sólidas carteras de clientes fidelizados. Ver más sobre la mercadotecnia de afinidad

Marketing de Guerrilla:Personalmente entiendo el término marketing de guerrilla como un género de publicidad; con lo que cabría la posibilidad de plantearse si realmente el término correcto sería propaganda de guerrilla. La mercadotecnia de guerrilla consiste en acciones no convencionales de publicidad below the line en las que, con escasos recursos y mucha inventiva, se realizan acciones diferentes, sorprendentes, muy virales y conocidas para impactar a los usuarios con un mensaje de publicidad original y en muchas ocasiones no visto anteriormente. En la sección dedicada al marketing de guerrilla pueden ver muchas acciones, vídeos, ejemplos y entrevistas sobre ésta publicidad BTL.

Marketing de servicios públicos:es el que utilizan organismos oficiales y cuyos beneficios se piensan por y para los usuarios. Empresas que utilizan el marketing de servicios públicos son aquellas que están ligadas al estado, por servirnos de un ejemplo empresas eléctricas, telefónicas, centros de salud, escuelas…aunque puede haber ciertas de ellas que se hayan privatizado; con lo que ya no entrarían en ésta definición.

Marketing Directo:Técnica de publicidad below the line -medios de comunicación no masivos- y en las que se piensa el mensaje para una sola persona o bien para un conjunto reducido y segmentado del mercado. Ha de ser claro y conciso como la publicidad generalmente. La mercadotecnia directo se compone de diferentes especializaciones.

Marketing ecológico:ver definición de marketing verde.

Marketing en redes sociales:como su nombre indica es aquel marketing que se realiza en redes sociales como Fb, Twitter, Tuenti, Sonico, Hi-cinco, LinkedIn, MySpace, etc.. mediante internet. Abarcamos en el término la publicidad y todas y cada una aquellas acciones que efectúen las empresas y marcas apoyándose en las redes sociales como sorteos, promociones, descuentos, fidelización de clientes del servicio, encuestas, convocatoria y realización de acontecimientos, etc. Es una de las definiciones de marketing actualmente más practicada e incluye el inbound marketing o bien marketing de contenidos.

Marketing emocional:definición que describe al marketing que va a dirigido a las emociones del público objetivo. A hacerles meditar, concienciarse, motivarse, etcétera y lógicamente siempre con el objetivo final de llevar a la acción.

Marketing Estratégico:es la fase del marketing que define las estrategias. Segunda fase del marketing entre el marketing analítico y el marketing operacional, definiciones de marketing éstas tres ligadas y consecuentes entre sí.

Marketing Especializado:también llamado customized marketing en inglés; cuyo significado es un marketing muy especializado para sectores muy particulares.

Marketing Experiencial:definición de marketing basado en experiencias, en experiencias del cliente que está relacionadas a una marca, producto, servicio y/o empresa.

Marketing interactivo:es aquel que permite que el público interactúe y participe. El término de marketing interactivo puede dar paso a aplicaciones u otros géneros de marketing y denominaciones. Como ejemplos están el street marketing, el SMS marketing, el emailing…

Marketing Management:del inglés, la definición de marketing management es Dirección de Marketing.

Marketing Mix:Instrumento de Marketing basado en el producto, el precio, la distribución, la comunicación y el servicio. Una de las definiciones de marketing más empleada y practicada.

Marketing News:del inglés, noticias relacionadas con el marketing.

Marketing Offline:es el que no utiliza internet; con lo que está “fuera de la línea” o de la red.

Marketing Online:del inglés si bien muy usado en lengua española, la mercadotecnia en línea es marketing efectuado a través de internet.

Marketing Operativo u Operacional:es la fase de marketing en la que se pasa a ejecutar las resoluciones tomadas desde las 2 primeras fases o definiciones de marketing; la fase analítica y la fase estratégica. Ver definición de marketing

Marketing Político:es un marketing centrado en la promoción y fama de un conjunto político en su conjunto y, en épocas de elecciones, de una persona concreta o candidato que, por ejemplo en las elecciones generales, será Presidente del Partido Político que optará a ser Presidente del Gobierno.

Marketing Promocional:Técnica de marketing que consiste en animar las ventas de las compañías. Es medible, a corto plazo e implica un valor añadido. Descuentos, regalos, sorteos, descuentos, etcétera son elementos clave y muy utilizados en las promociones de éste tipo de marketing altamente relacionado con la publicidad y las ventas. Podemos ver numerosas campañas en nuestra página web especializada en marketing promocional.

Marketing Relacional:es un marketing basado en las relaciones sociales entre la compañía o bien entidad que efectúa las acciones de marketing relacional y, por ende, de relaciones públicas. El Departamento de marketing relacional se encargará también de las acciones de marketing directo.

Marketing Sectorial:es el que se aplica a determinados grupos de empresas, que forman un sector, y por consiguiente suele ser bastante homogéneo para ellas pues los productos, géneros de público, canales de distribución, costos, etcétera suelen ser realmente parecidos.

Marketing Social:es la mercadotecnia que aplica sistemas para lograr la puesta en marcha y aceptación de ideas sociales y por lo tanto está basado en las personas y en satisfacer las necesidades de grupos sociales y de la población.

Marketing Verde o Ecológico:son aquellas acciones de marketing o mercadotecnia que viran entorno a una relación, implicación, concienciación y compromiso con la ecología como esencia del mismo (por poner un ejemplo las organizaciones naturistas, defensoras de la ecología, defensoras de los valores medioambientales, de los animales, etc.) o como signo de responsabilidad social de empresas no relacionadas directamente con la ecología y similares. Muy usado en imagen corporativa para enseñar al público “el buen pensar y hacer de una marca/empresa/producto”.

Marketing Viral:es aquel que se transmite de una persona a otra y es muy usado en estrategias de marketing y publicidad on-line vía internet. La mercadotecnia de guerrilla y el street marketing son las clases de marketing viral más conocidos. El marketing viral suele ir acompañado de correo electrónico marketing o bien emailing.

Marketing Tradicional:es el que se aplicaba antes que las nuevas tecnologías (internet, redes sociales, telefonía móvil, tablets, etcétera) se vieran implicadas en las técnicas y procesos de mercadeo. Lógicamente la mercadotecnia tradicional se prosigue aplicando; puesto que no necesariamente en todas las acciones de mercadotecnia vamos a necesitar hacer empleo de las nuevas tecnologías. También se le puede denominar marketing ideal.

Marketing Web:son las técnicas de mercadotecnia aplicadas a internet y a las páginas web; si bien también puede utilizarse para denominar a un espacio en la red dedicado al marketing por lo que también pudiera usarse el término mercadotecnia web y/o mercadeo web.

Marqueting:sinónimo de marketing que en verdad es la castellanización del término “marketing” que proviene del inglés. En catalán es la manera correcta de escribirlo; aunque tanto en lengua castellana como catalana; el término marketing define el mismo término y está plenamente admitido y es correcta su utilización escrita con la letra k (oralmente se pronuncia exactamente igual).

Mass Media:medios de comunicación de masas. Nacieron con vocación de informar, transmitir, divulgar, extender y comunicar y no para hacer publicidad; si bien actualmente se lucran y viven de ella. Entre los mass media o medios de comunicación de masas encontramos la televisión, la radio, el cine, exterior, prensa diaria y gacetas. Internet ya puede considerarse también un medio de comunicación de masas.

Mayorista:Empresa o persona que vende a otra empresa o persona que tiene como finalidad vender al consumidor final. El mayorista compra en grandes cantidades a costes reducidos, acrecentando el costo del mismo como intermediario en su venta al minorista.

MBA:Siglas que definen a un Master Business Administration. Esto es, estudios superiores de administración de empresas. Existen Master Business Administration o MBA especializados en Marketing y Publicidad con los que deberíamos decir en inglés MBA in advertising o MBA in Marketing.

Meaning of Advertising:esta oración la vamos a traducir al español como “Significado de la publicidad”.

Media:es como nos referimos a los medios de comunicación.

Media Advertising:Medios publicitarios.

Medición de Mercados:Cálculo de las personas que forman un mercado potencial al que se quiere dirigir nuestra comunicación y publicidad (ej. Amas de sus casas de España, Solteros de Madrid o bien personas con un vehículo de más de 10 años de antigüedad residentes en la ciudad de Buenos Aires, Argentina).

Medir los resultados de los anunciantes:consiste en aportar valor añadido a través de un seguimiento de la efectividad en lo que se refiere a impactos de un anuncio; o también en lo que se refiere a la consecución de objetivos. No necesariamente implica ventas; en tanto que los objetivos de un anunciante es posible que fueran otros; como aumentar la fama de marca, mejor el posicionamiento, conseguir el nº 1 del top of mind, comunicar un acontecimiento, etc.

Media Buyer:del inglés, comprador de medios. Es el profesional del Departamento de medios de una agencia de publicidad y/o marketing, que se hace cargo de la contratación de los medios y soportes promocionales en los que se marcha a producir, publicar, reproducir, mostrar, etcétera un anuncio publicitario. El media buyer o comprador de medios, puede coincidir con el planificador de los medios. Es decir con la/s persona/s que ha decidido cuales son los medios y soportes interesantes.

Medio de Comunicación:Canal utilizado para transmitir un mensaje. Puede ser directo (actividades comerciales, telemarketing…) o impersonal (televisión, prensa, buzoneo…).

Medios atípicos:Todos los medios y aguantes de publicidad que no forman parte de los medios usuales. También llamados medios no usuales.

Medios Convencionales:Prensa, radio, cine, televisión y publicidad exterior.

Medios en Línea:son aquellos espacios en la red que interactúan entre sí como por servirnos de un ejemplo páginas web, blogs, redes sociales, foros, podcasts, microblogs, chats online…Los medios en línea son herramientas imprescindibles para el marketing y las relaciones públicas contemporáneas de todo tipo de empresas y asociaciones. También de partidos políticos, clubes deportivos, canales de televisión; prácticamente de todos. Otra cosa es que se usen o bien no.

Medios solamente publicitarios:son aquellos medios creados exclusivamente para para aguantar o transportar una información comercial, promocional o propagandística. Entre ellos hallamos las vallas, los opis, los muppis, los folletos publicitarios…

Medios no convencionales:Todos los medios y aguantes de publicidad que no son parte de los medios convencionales. También llamados medios atípicos.

Menciones:textos emitidos en directo con o sin un fondo musical por la parte de o bien presentador de un programa de radio.

Mensaje comercial:es aquel mensaje que tiene como finalidad lograr una venta.

Mensaje promocional:datos que se desean comunicar en una promoción. Debe ser claro y conciso.

Mensaje:es el factor clave de un proceso de comunicación. Lo efectúa el emisor o transmisor y llegará a través de los medios al receptor.

Mensaje publicitario o de publicidad:es la información comercial que se desea trasmitir al receptor de un anuncio. Convencer, incitar al acto de compra, mentalizar, incitar a la acción, etc. pueden ser los objetivos pero sin un mensaje, que aun pudiera ser solamente visual y no no necesariamente de texto o audio; no conseguiremos nuestros fines. El mensaje publicitario puede además ser adecuado, incorrecto, poco adecuado, muy preciso, electoralista, fuera de contexto, inapropiado, ilegal…

Mercadeo:sinónimo de marketing.

Mercado Municipal:conjunto de empresas de venta minorista expertas en un género de producto, por norma general de alimentación, que habitualmente dirigen los municipios de cada localidad.

Mercado:el mercado son personas. Por servirnos de un ejemplo el mercado español es el conjunto de personas españolas, aunque también pudiese tener una doble interpretación si se incluyera a todas las personas residentes en España o también a todas las personas españolas residentes en otros países. En función de cada acción de comunicación se define y se dará relevancia a un mercado segmentado.

Mercadotecnia o Marketing:De pacto con la definición de marketing , la mercadotecnia son las técnicas mediante las que se pone en marcha un proceso de cubrir las necesidades de los consumidores, poniendo un producto o servicio en tiempo, manera, canal, costo, momento y otros detalles variables adecuadamente para que el consumidor pueda acceder a él optimizadamente.

Merchandiser:persona que aplica y se encarga del merchandising. Comúnmente también se le denomina “mercha”. Se ocupará de administrar la colocación de los productos en los puntos de venta y es parte de la empresa; no del punto de venta).

Merchandising:técnicas que las empresas emplean para el adecuado posicionamiento y ubicación o bien colocación de sus productos y publicidad en el punto de venta.

Metatags:texto en formato html que se introduce en el código fuente de una página web entre las dos etiquetas Head para señalarle a las arañas de los robots de los buscadores web el contenido y temas de que trata cada página. Importantes en el SEO.

Microblogging:se conoce como microblogging aquellas aplicaciones web que dejan a sus usuarios publicar extractos de noticias en la red de redes, compartiendolas de ésta forma con el resto de usuarios o usuarios que formen parte de sus conocidos en la página web que dé el servicio de microblogging. Las publicaciones generalmente van enlazadas a la noticia original, por lo que las páginas de microblogging son una importante fuente de visitas puesto que son muy frecuentadas.

Microformatos:Los microformatos son códigos informáticos en forma semántica en lenguaje html que sirven para la optimización interna de una página web y ayudan a su buen posicionamiento en los motores de búsqueda o buscadores web de internet. Entre ellos encontramos por servirnos de un ejemplo los microformatos hcard (datos personales), adr, no-follow..

Microprogramas:espacios no superiores a 3/5 minutos de tiempo en radio en los que se efectúa propaganda de un anunciante.

Microsegmentación:Se trata de acotar pequeños grupos sociales de consumidores por posibilidades económicas, geolocalización, géneros de consumo, usos de productos, asistencia a ciertos acontecimientos, etc.

MIDI:Formato de archivo de sonido.

Migración:movimiento o desplazamiento total o parcial de parte de la población de un sitio a otro, entendiéndose un movimiento residencial geográfico.

Minorista:Empresa o persona que adquiere a otra empresa o bien persona mayorista y tiene como finalidad vender el producto al consumidor final. El minorista incrementa proporcionalmente a su beneficio el coste de los productos que vende a sus clientes.

Misleading Advertising:Publicidad engañosa.

Mix de Comunicación:Utilización de diferentes medios para realizar actividades de comunicación. Un caso es combinar acciones de venta directa, con publicidad en televisión, buzoneo y también inserciones en tablones de anuncios, anuncios clasificados en páginas de internet más anuncios gratis y publicar notas de prensa en weblogs de internet. Ver mix de comunicación

Mix de promoción:se trata de la utilización de instrumentos de comunicación, publicidad, venta personal, promoción de ventas, patrocinios y relaciones públicas.

Motivaciones:Razones y deseos que procuran cubrir una necesidad que existe; no se crea. Por poner un ejemplo la motivación de a adquirir un teléfono móvil vendría creada por la necesidad de comunicarse en determinadas ocasiones y de estar localizable telefónicamente en cualquier instante.

MP3:Formato comprimido de archivos de sonido.

Muestra:prueba gratuita de un producto que consigue que el consumidor conozca de primera mano éste producto, no haya pagado por él; y determine si entra en su cesta de compra frecuente ahorrando tiempo y costos de publicidad para la fabricadora y/o comercializadora. Las muestras son muy agradecidas por los usuarios.

=========================== N ==============================

National Advertising:Publicación nacional y que se emite en un país.

Navegación web:se trata del proceso que un usuario o visitante de un espacio web (weblog, foro, etcétera) en el que va mudando de página dentro de la misma página puesto que va viendo información de su interés. La navegación la efectúa pulsando o bien clicando sobre enlaces que está en la la web, utilizando el menú de navegación en el que se indican las distintas secciones, etcétera La navegación web se consigue desde la arquitectura de una web y lograrla es es un hecho clave para sobresalir, conseguir más visitas, fidelizar al usuario/visitante, aportarle más información, etc. Un tema clave para el éxito de una página web.

La navegación web puede efectuarse desde un PC mas también desde una tablet o teléfono móvil y, con el siguiente vídeo de Blackberry podemos rápidamente interpretar de qué se trata y también intuir sus funcionalidad, utilidades e importancia.

Navegadores o bien Exploradores:son aplicaciones que permiten “moverse en internet” de página a página o también llamado “surfear”; de ahí que por su semejanza a “navegar” o “explorar”; tomen éste nombre como genérico. En nuestros días los más conocidos son Internet Explorer y Mozilla Firefox Mozilla Firefox.

Negocios Multinivel o Marketing Multinivel:se trata de negocios, no siempre y en toda circunstancia legales y reales, en los que se emplean cadenas de referidos y en los que de forma piramidal, cada miembro del negocio debe incluir a otros miembros -formándose así “la pirámide”- y cada ofrece y vende unos servicios o producto cuya comisión se reparte. Los negocios multinivel han sido vetados en algunos países y sistemas publicitarios puesto que en muchas ocasiones escondían detrás algún timo o bien estafa.

Network:Trabajo efectuado a partir de internet.

Network Advertising:publicidad efectuada para fomentar el trabajo realizado a partir de internet. Por servirnos de un ejemplo es muy frecuente ver propaganda de éste tipo para promocionar servicios de SEO, cadenas de referidos, negocios multinivel, etc.

New Advertising Ideas:es como diríamos en inglés “nuevas ideas publicitarias”; en las que nos podríamos referir a nuevas ideas para realizar la propaganda de un producto o bien servicio, nuevas ideas promocionales para crear un soporte novedoso, etc. Si en lugar de decir New Advertising Ideas dijéramos New Marketing Ideas; nos estaríamos refiriendo a nuevas ideas relacionadas con el marketing y aplicadas a la definición de marketing.

New Business Advertising:destacamos esta palabra en inglés y su definición en castellano en tanto que cuando charlamos de new business advertising, nos referimos a la publicidad de nuevos negocios y, es importante decir que, la publicidad de nuevos negocios es diferente de aquellos negocios que ya llevan tiempo, son conocidos y están establecidos. La propaganda de nuevos negocios debe tener como objetivo crear marca, dar a conocer la compañía, producto y servicio y lograr los primeros clientes del servicio para posteriormente fidelizarlos. Por esta razón, precisa de un importante plan de marketing previo, establecimiento de objetivos, cálculo de la inversión y una publicidad que impacte. Aun, para determinados productos, podríamos usar acciones de marketing directo, de rápida respuesta como vales descuento y promociones 2 x 1 o también reparto de muestras gratuitas o bien sampling.

News Advertising:es la publicidad que se publica en periódicos (prensa periódica = que aparece cada cierto tiempo). Si estuviéramos hablando de un periódico diario; hablamos de Daily News Advertising. Si fuera un periódico mensual; diríamos Monthly News Advertising. También podríamos decir newspaper advertising refiriéndonos a la publicidad en prensa diaria, newspaper advertisement para un anuncio en éste medio y su plural sería newspaper advertisements.

Newsletter:Documento que envían algunas empresas a sus clientes para sostenerles informados de novedades y/o últimas noticias del sector. Son habitualmente enviadas por mail o bien por correo postal. Es un buen elemento para fidelizar al cliente del servicio y recordarle nuestra existencia. También se denominan Folletines corporativos.

Nicho de mercado:es aquella una parte del mercado por explotar, existente y con posibilidades de adquiere o uso. Encontrar un nicho es esencial para muchas empresas que se especializan en él y pueden llegar a conseguir grandes resultados.

No-follow:Puede ser 2 cosas: un atributo del tag a de HTML que señala a Google que no prosiga ese enlace y por tanto no transmita PageRank ni relevancia para el posicionamiento web o puede referirse al metatag robots donde indicar al buscador que no prosiga ninguno de los links en esa página.

Non Profit Advertising:es la publicidad sin ánimo de lucro.

Nota o Notas de Prensa:es una información que un gabinete de prensa o relaciones públicas envía o facilita a un redactor, periodista, blogger o administrador web a fin de que hable de un producto, empresa, servicio, etcétera La nota de prensa puede ser “completa”, entendiendo que en ella se facilita toda la información de texto y, de forma adicional, imágenes o bien “parcial”; siendo esta con un contenido a modo de inputs para que el cronista redacte un texto propio y único. También podríamos utilizar la definición de “parcial” cuando por poner un ejemplo una agencia de publicidad envía a los comentados receptores solamente imágenes o bien audiovisuales. EL objetivo de una nota de prensa, evidentemente es comunicar algo, por poner un ejemplo una nueva incorporación en una agencia de publicidad, la apertura de una nueva unidad de negocio (por poner un ejemplo un franquicia nueva en una ciudad…), detallar los servicios de una empresa, etcétera y, las más valoradas son aquellas que a modo de artículo de opinión sobre un tema no son estrictamente comerciales. También recibe el nombre de comunicado de prensa.

NTIC:siglas pertinentes a la abreviación de las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación.

Nube o bien Cloud computing:Se usa el término de tecnología en la nube como definición para la información y servicios profesionales que está almacenada en servidores de internet y es alcanzable desde cualquier lugar. Por este motivo se habla de “la nube”, metafóricamente.

=========================== O ==============================

Objetivos de Comunicación:Finalidades perseguidas por las empresas en sus campañas, anuncios o manifestaciones múltiples (informar, reforzar sus ventas, aumentar su objetivo, progresar su identidad corporativa, etc.).

Objetivos de Crecimiento:son las metas que se fijan las compañías para sus productos y marcas y se prevén a corto, medio y largo plazo para ir aumentando ventas y cuotas de mercado. Es parte del análisis de marketing y de las políticas de productos de las compañías.

Objetivos orientados a la imagen:adecuar a la mejora de imagen o bien mantenimiento de una buena imagen las objetivos de las compañías. Es decir, progresar el “cómo nos ve el público”.

Objetivos orientados a las ventas:adecuar a la finalidad de venta, acomodar la demanda y su cuota.

Oferta:se considera al conjunto de productos que una compañía tiene en el mercado. También se puede interpretar como una reducción del precio que da sitio a una situación privilegiada de compra.

OIA:Organización Internacional de Autoservicios.

Oficina para la Justificación de la Difusión o bien OJD:Entidad regida por el reglamento de trabajadores cuya finalidad es la medición y control de las publicaciones. Es una entidad sin ánimo de lucro que obtiene y facilita información útil para los anunciantes, agencias de publicidad, interesados y editores sobre publicaciones de las publicaciones adscritas de manera voluntaria que ofrece garantías de resultados, que no ofrece juicios de valor. Es fundamental para grandes medios que, a través de los datos de la OJD acreditan los números que ofrecen a los anunciantes y agencias de publicidad. Por servirnos de un ejemplo “el anuncio de una publicación diaria que dice que efectúa 250.000 ejemplares diarios; carece de posible veracidad si no incorpora un sello o bien identificación de que esos datos han sido medidos por la OJD.

Omnibus Survey o encuesta Ómnibus:encuesta de costo reducidos que se suele reiterar en el tiempo (cada semana, cada mes…) y en el que se tratan diferentes temas que van a ser de relevancia para diferentes empresas; de ahí que su coste para cada una de ellas sea bajo.

Online Advertisement:anuncio de publicidad efectuado en la red de redes o bien en internet.

Online Advertising:se trata de la publicidad en línea o publicidad en internet.

Online Advertising Free:anuncio gratis en internet; por ejemplo desde los anuncios clasificados. También podríamos decir y sería adecuado on-line free advertising.

Online Video Advertising:Publicidad en la que se utilizan audiovisuales en forma de vídeo y que se efectúa desde internet.

Open Directory Project:Directorio más importante de internet junto al de Yahoo! también conocido como DMOZ.

Open Rate:Porcentaje de personas que abren el envío de un envío de correos o bien emailing; por ejemplo de un boletín de noticias.

Optimización de campaña:consiste en acercarse e intentar conseguir la mejor campaña para un producto.

O.T.S. o bien Opportunity To See:es la media de veces que ve un anuncio publicitario una persona. Se mide en porcentajes. El cálculo de los OTS es igual a los Total Rating Points dividido por la cobertura.

Outdoor Advertising:Cuando charlamos de outdoor advertising en inglés, nos referimos a Publicidad Exterior en español.

Outlet:unidad de negocio que vende una marca o bien marcas a costos reducidos ya que los productos que oferta son restos de compilaciones, unidades de otros años, etc. mas sin merma de calidad o bien tara.

Outsourcing:se trata de la subcontratación de unos servicios específicos que una compañía efectúa a otra, y que en su finalidad van a ser presentados al usuario final de la compañía contratante como propios y/o de forma conjunta. Es habitual en agencias de publicidad tener servicios contratados externamente, los cuales dirigen mas no ejecutan de manera directa como podría ser la contratación de servicios externos de diseño, de un proveedor o bien múltiples para acciones de reparto de publicidad tipo buzoneo, para la colocación de banderolas y carteles publicitarios en la calle, de fuerza de ventas, etc.

=========================== P ==============================

Packaging:El término packaging define al envase y al etiquetado de un producto.

PageRank:Es la puntuación que recibe una página web e internet entre 0 y el valor más alto; el 10. Para su valoración intervienen muchos detalles como el número de visitas, la relevancia de la información, el tiempo de permanencia de los usuarios en las páginas que la componen, qué otras páginas enlazan a la web y a cuales enlazamos…

Página de bienvenida o bien intersticial:se trata de una página preliminar a la página primordial, de inicio o Home page. Normalmente es informativa o bien promocional. En inglés se la conoce como “Splash Page”.

Paid Search Advertising:es la publicidad de pago publicidad patrocinada que aparece al lado de los motores de búsqueda o bien motores de búsqueda. Las campañas de marketing publicitario que se realizan desde éste género de publicidad lleva por nombre SEM o Search Engine Marketing.

Panfleto:folleto de publicidad política con un mensaje violento. El ntérmino panfleto se emplea con connotaciones negativas.

Participación en el mercado de un producto:Es la cuota de mercado de un producto.

Patrocinado:empresa o individuo que recibe un dinero de otra empresa permitiendo a cambio usar su imagen en su publicidad y comunicación.

Patrocinador:empresa o bien individuo que aporta un dinero a otra empresa beneficiándose de poder emplea su imagen en su publicidad y comunicación.

Patrocinio:colaboración económica de una compañía a otra que deja a la primera utilizar su identidad corporativa en su publicidad.

Patrocinios de radio:espacio o programa de interés para la audiencia que se comienza con un flash, contenido del programa y una cuña de salida del patrocinador, que aporta un monto económico que, con beneficios de imagen corporativa, ha tolerado la realización del espacio con su colaboración monetaria.

Pattern Book:Manual que se utiliza como guía o bien referencia.

Pay per click (pay per click):anuncio en el que el anunciante paga un dinero por cada clic efectuado desde la página web en la que se expone su anuncio de texto o imagen; consiguiendo que el visitante vaya desde una web a la suya. Se puede llamar también Pay Per Click Advertising o pago por click Advertising. En español cambiaríamos la palabra advertising por “Publicidad”.

Penetración lenta:Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en bajos niveles de promoción y bajos de precio para una introducción lenta con bajos esfuerzos económicos.

Penetración rápida:Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en altos niveles de promoción y bajos de precio para captar la atención y poder competir en costes con un mercado muy influido por los precios.

Perching:folleto publicitario que se encargan de repartir las compañías de distribución de publicidad cuya forma, doblada en dos, permite colocar una parte dentro y otra fuera del buzón, con lo que el impacto promocional está asegurado y visualmente es más atractivo que un buzoneo. Suele ser levemente más caro que un buzoneo, puesto que los tiempos de reparto son algo superiores; y en diseño y también impresión también. Además también ya que ningún folleto se colocará en publicestas, solo en buzones por las características del folleto comentadas; con lo que el tiempo total destinado al reparto será superior a un buzoneo tradicional.

Perfil del Consumidor:se tata de las características del consumidor al que se quiere dirigir la comunicación (Edad, sexo, nivel socioeconómico, zona de residencia, hábitos, lugares comunies de asistencia, gustos, debilidades, fortalezas, situación marital, hijos o bien no, etc…).

Período de Maduración:es el tiempo que una compañía tarda en recobrar su inversión. La publicidad ayuda a hacer más cortos estos plazos.

Permission Marketing:es la actividad que realizan las empresas que partiendo de una base de datos de afiliados o bien personas subscritas a su/s servicio/s; envían correos electrónicos con información como puede ser por servirnos de un ejemplo anuncios. El permission marketing acostumbra a emplear incentivos para sostener a sus usuarios. Continuando con el ejemplo anterior, los suscritos a una compañía de permission marketing de anuncios, recibirán un importe económico o bien beneficio por cada anuncio recibido y visionado.

Personal Branding:se trata de del perfeccionamiento y optimización del valor de marca personal. Es decir, prosperar el “cómo nos ven” o bien imagen personal. Se suele de todas formas utilizar en el terreno profesional.

Planificación de Medios:para realizar una planificación de medios publicitarios se deberá conocer la situación actual del producto o empresa y la situación promocional de los últimos años; también de la competencia. Para ella son básicos los objetivos de marketing, los objetivos de medios y la estategia. Posteriormente será vital cuantificar y concretar todas las inserciones que componen la campaña de publicidad.

Prensa diaria o bien periódicos (en papel):Actualmente la prensa diaria se encuentra en proceso de extinción debido a la cada vez más frecuente utilización de las nuevas tecnologías; y más específicamente de internet. Nace a fines del siglo XVIII. El precursor de los diarios en España fue el Diario de Barna.

Pixel:mínima representación que puede efectuase en el monitor de un computador personal.

Plan de Marketing:El plan de márketing es un documento escrito propio de la planificación estratégica de una compañía cuya misión es recoger los objetivos, estrategias y acciones a realizar para conseguirlos. El plan de marketing está estrechamente ligado al marketing mix y a la teoría de las 4 P que corresponde a la adecuación de un producto por parte de una empresa para servirlo al mercado (personas)”.

Planificación de Marketing:pautas de un plan estratégico de marketing de las compañías para comercializar sus productos o bien servicios.

Plan de Medios:aunque podríamos extendernos mucho sobre la definición y desarrollo de un plan de medios; éste tiene diversos puntos básicos como conocer el producto a través de el briefing, su presupuesto, su público tipológico y/o residencial, la estacionalidad del producto, la competencia y las necesidades creativas. Para aplicar un plan de medios solo se trabaja con datos (audiencias, tarifas, contactos comerciales, datos de ventas, informes de la competencia cuantitativos…)

Planificación de nuevos productos:desarrollo interno de las compañías de sus productos anterior a su lanzamiento.

Planificación de Ventas:Pautas y pasos que se marchan a proseguir para conseguir unos objetivos de ventas.

Planificación Estratégica:pautas de un plan estratégico en que que intervienen los procesos de comunicación integral desde marketing, publicidad, medios, creatividad, imagen corporativa, fuerza de ventas, etc.

Planner:profesional de un agencia de publicidad o bien central de medios que se encarga de la planificación de una campaña de publicidad. Por poner un ejemplo de la planificación de medios en los que se va a insertar o bien producir el anuncio de los clientes del servicio de la empresa.

Plugin o Plug-in:se trata de un complemento informático que ofrece una funcionalidad específica para una página web y/o para su desarrollo, a las que les dejan funcionalidades extra.

Plugins SEO:se trata de los complementos que dejan funcionalidades extra a los programas y estrategias de posicionamiento en buscadores o bien SEO.

Plugins SEO WordPress:complementos para posicionamiento web en buscadores específicos para el CRM creador de blogs de Wordpress. Uno conocidos y muy empleado es SEO in Pack.

PNG:formato del archivo visual de millones de colores hasta treinta y dos bits de espacio y debe sus siglas a las iniciales de Portable Network Graphic.

Podcasting:distribución de archivos multimedia mediante internet mediante canales RSS.

Política de la Empresa:pautas generales de las actuaciones comerciales de las compañías o bien compañías.

Political Campaigns:del inglés; publicidad política.

Poming:folleto promocional que se hacen cargo de repartir las empresas de distribución de publicidad cuya forma, en forma de percha, deja poner el folleto suspendido del pomo del domicilio particular del receptor, con lo que el impacto publicitario está asegurado y visualmente es más atractivo que un buzoneo. Es bastante más caro que un buzoneo y que un perching, ya que los tiempos de reparto son muy superiores en tanto que se debe subir y pasar para dejar el folleto por cada una de las puertas de los residentes de una zona de reparto; y en diseño e impresión también. Además también en tanto que ningún folleto se colocará en publicistas, solo en los pomos particulares de los vecinos (con la gran posibilidad de que en muchas residencias no se pueda dejar el folleto, que si se hubiese podido dejar en casos ciertos tipo buzoneo o perching) por las características del folleto comentadas; con lo que el tiempo total destinado al reparto será superior a un buzoneo tradicional. El folleto tipo poming es sorprendente y atrayente.

Posicionamiento en buscadores:también llamado posicionamiento web o posicionamiento de páginas web. En inglés tiene por nombre posicionamiento web y debe sus siglas a Search Engine Optimization. Se trata de la optimización interna de una página web para prepararla apropiadamente y facilitar el rastreo de la información que contienen a las arañas de los motores de búsqueda. No se trata de engañar a los motores de búsqueda, sino más bien de facilitarles su trabajo.

Posicionamiento en Google:de pacto con la definición de posicionamiento en buscadores, el posicionamiento en Google es aquel que se enfoca a optimizar una página web para que aparezca en el buscador de Google que, teniendo presente que en muchos países el 90 por ciento de las búsquedas de información se realizan desde Google; es el buscador de referencia y en el que más sacrificios invierten las empresas y los propietarios de webs y blogs.

PostTest:Análisis e investigación realizado después de la emisión de un anuncio.

Precio de venta al público o bien PVP:Coste de venta al público entendido como ente individual.

Precio Objetivo:es que el que trata de cubrir los costes variables y fijos con un beneficio nulo, si bien otros pueden interpretarlo como el coste que cubrirá estos costos y conseguirá unos beneficios marcados.

Precio de zona o zonal:es el coste que se aplica a un producto en una zona. Pude depender que el costo de una zona o bien otra sea diferente, por los costes de transporte; por lo que es normal ver determinados productos a costes diferentes depende de la zona en la que nos encontremos.

Precios:Costes económicos que marcan las empresas para vender un producto al mercado y que, generalmente debe buscar un beneficio. Afirmamos en general ya que a acostumbres se debe vender a costos bajo coste para dar salida a stocks o bien puede ser usado comercialmente como promoción para otras ventas de la unidad de negocio y empresa.

Prescriptor:Personas que tienen el poder de influenciar a otras a realizar un acto de adquiere.

Pretest:Análisis e investigación efectuado antes de la emisión de un anuncio.

Principio de interrupción:es un término que, inicialmente utilizado por Seth Godin y en referencia a la lógica publicitaria, trata de delimitar al motivo instante o bien causa por la que la publicidad busca interrumpir a las personas en lo que están haciendo para prestar atención a un anuncio de publicidad.

Prime Time:espacio horario en el que se logra una mayor audiencia.

Print Advertising:Publicidad impresa.

Producción:se trata del proceso de crear algo, de lograrlo o bien de ponerlo en marcha.

Producción audiovisual:se trata de la creación y grabación de piezas que contiene imágenes como sonido, parte esencial de la consecución de una obra de cine, vídeo y televisión en las que lógicamente se abarcan los anuncios para estos medios o bien spots. En nuestros días también se usa la producción audiovisual para la creación de anuncios de vídeo en la red, para la grabación de publireportajes, presentaciones corporativas, grabación de vídeos de street marketing, vídeos virales, etc.

Product Advertising:publicidad de un producto específico.

Product Manager:es el responsable de un producto que debe informar, planificar, administrar y regular los aspectos relacionados con un producto.

Producto Aumentado:Lo componen los servicios auxiliares que se suman al producto y que aumentan el producto esperado por el cliente del servicio.

Producto Esperado:Es el producto que los usuarios aguardan obtener.

Producto Genérico:Es propiamente la definición y características de un producto.

Producto Mix:marca, envase, calidad, color, garantía, dimensiones…de un producto tangible.

Producto o Bien intangible:Productos que no se pueden tocar pero si emplear, consumir y gozar como cualquier género de servicio: peluquería, banca, sanidad…).

Producto o bien Bien material Tangible:Productos que se pueden tocar como puede ser un PC, un refresco, un coche, un reloj…

Producto Potencial:Son aquellos aspectos aún no desarrollados y en los que el producto pudiera progresar y, supuestamente, aumentar su cuota de mercado.

Producto:Según la definición marketing del maestro Philip Kotler, “es algo que se puede ofrecer a un mercado -personas- con la meta de que sea adquirido, empleado o bien consumido procurando satisfacer un deseo o necesidad”. El producto puede ser desde un comestible a un texto de un periódico. Es amplísimo.

Productos de compra esporádica:Son productos que no se adquieren habitualmente y que nos llevan a comparar ofertas, marcas, precios y a tomar por último una decisión de compra.

Productos de consumo:Son aquellos productos que satisfacen necesidades personales o bien familiares y son consumidos o utilizados por sus compradores.

Productos de conveniencia:Se trata de los productos que se adquieren habitualmente y entre los que podemos destacar los productos comunes (pan, periódico..), productos de compra por impulso sin planificación previa y los productos de adquiere por emergencia y no previstos (como la reparación de una rueda del turismo cuando se nos pincha…).

Productos Especializados:Requieren de un enorme esmero para su adquiere por sus características específicas. Por ejemplo podríamos citar las joyas de lujo o bien un automóvil de gama alta.

Productos industriales:Son aquellos que las compañías emplean para fabricar otros productos y ponerlos a disposición del mercado.

Productos no buscados:Son los productos que el consumidor no conoce y por tanto no busca. Las novedades, tienen su etapa de productos no buscados y, en función de sus características y el tiempo, pueden parar de ser productos no buscados.

Programa SEO:se trata del programa o programas que facilitan los trabajos de los especialistas y empresas de posicionamiento web y posicionamiento en buscadores. Muchos sirven para saber el ranking de una web, su densidad de palabras clave, para crear las etiquetas meta, etc.

Profesional SEO:persona especialista en posicionamiento de páginas web. Se trata de un perfil de profesional muy buscado y que puede permitir importantes beneficios para las compañías, generados por el marketing online o bien web marketing.

Promesa o bien Promise:Se trata del beneficio o benefit que la comunicación promocional comercial propone al posible consumidor. Es lógico meditar que cuanto más consigamos contentarle; más lograremos fidelizarlo y transformarlo en cliente del servicio frecuente. Parte esencial de la comunicación promocional de calidad.

Promoción Autoliquidable:Aplicación de promoción de ventas en la que el costo de exactamente la misma la paga el consumidor.

Promoción de Cantidad:Aplicación de promoción de ventas en la que se da más cantidad de producto en porcentaje o bien en unidades.

Promoción de Regalo Seguro:Aplicación de promoción de ventas en la que por la compra de un producto o empleo de un servicio se consigue un regalo.

Promoción de Ventas:Técnica de marketing que tiene como objetivo estimular la demanda mediante descuentos, regalos, premios, sorteos, etcétera Sus objetivos son en un corto plazo y son de manera perfecta medibles. Son muy del agrado del gran público aunque es importantísimo contar con buenas promociones de ventas para no desprestigiar la marca.

Promoción In Pack:Aplicación de promoción de ventas en la que el regalo va en el paquete.

Promoción On Pack:Aplicación de promoción de ventas en la que el regalo va fuera del bulto.

Promotional Advertising:Publicidad promocional que tiene como objetivo incentivar las ventas a corto plazo.

Promotoras o bien Promotores:chicas o bien chicos que se encargaran de una demostración, de una degustación o representación y promoción de una empresa.

Propaganda:Es la publicidad política o religiosa; que pierde el término o denominación de publicidad y apropiadamente se debe de señalar como publicidad. A su vez, es plenamente incorrecto definirse a la propaganda de un producto o servicio como propaganda -por lo comentado-; aunque en determinados países de América Latina el término publicidad es comúnmente muy utilizado para todos las clases de publicidad.

Property Advertising:Publicidad de propiedades inmobiliarias.

Propiedades de Marca:Elementos que diferencian una marca en su comunicación. También llamado Brand Properties.

Propuesta Promocional o bien de Marketing:es la comunicación de un beneficio al consumidor por la adquisición o empleo de un producto.

Promotion:Realmente incluímos esta palabra para apuntar que es incorrecta si nos queremos referir a una promoción. La palabra correcta cuya definición se adecúa a promoción es “Bait”.

Proximity Advertising:publicidad de cercanía que se realiza en una área cercana; por poner un ejemplo a una unidad de negocio. La publicidad de proximidad más famosa y usada es la que se realiza en revistas de distrito y tipo buzoneo.

Psicosociodemográfico:Relacionado con el Perfil psicológico, social y demográfico del Consumidor.

Public Relations:cuando charlamos de public relations en inglés, la traducción al español es relaciones públicas.

Publicidad:Es toda aquella información que con objetivos comerciales se emite a través de un medio o soporte. Puede ser incentivada o bien no; aun intercambiada.

Publicidad Corporativa:Es aquella publicidad que se realiza para ensalzar los beneficios y mejoras de una compañía.

Publicidad en el lugar de Venta o bien PLV:Publicidad que se efectúa directamente en una unidad de negocio. Debe considerarse PLV tanto la publicidad que se encuentra en el interior como en el exterior del establecimiento y como ejemplos de interior tenemos los Stoppers, displays (dispensador con muestras, folletos…), floor stands, corporeos, folletos de publicidad, catálogos, expositores, ceniceros, posavasos y cartelería en supermercados y/o bares. En lo que se refiere a PLV o publicidad exterior podemos refererir los rótulos luminosos, los rótulos no lumínicos, adhesivos, toldos, placas, corpóreos, floor stand…

Publicidad en pasamanos:es aquella publicidad que se coloca en los rodillos de una escaleras mecánica sobre los que apoyamos las manos y frecuentes en centros comerciales; por ejemplo.

Publicidad en televisión:son los espacios comerciales que se emiten desde el medio rey; la televisión. Empezó en 1958 ya que los anunciantes la demandaban de forma encarecida y tuvo un fuerte apogeo en mil novecientos cincuenta y nueve. En un inicio no se llamaban spots a los anuncios de televisión sino cuñas en vivo. Con las televisiones privadas cayeron las tarifas de los spots de publicidad en televisión y, lógicamente se pasó a un claro aumento. Estos están expuestos a una verificación o examen para su aprobación de emisión que realiza cada canal -varían los días, más o menos entre 3 y 15 en función del canal- y para contratar un espacio se debe realizar una orden de contratación.

Publicidad en vía pública:es la publicidad que se efectúa en la calle y en la que podemos hallar por ejemplo el street marketing, el reparto de folletos publicitarios en mano, el buzoneo masivo y el buzoneo selectivo, la pegada de carteles o cartelería , etc.

Publicidad en redes sociales:es lo que en inglés lleva por nombre social media advertising y es actualmente uno de los tipos de publicidad más usados por el enorme crecimiento de usuarios de redes sociales que en España ha superado últimamente en Facebook los 15 millones de usuarios y en Méjico los últimos datos afirman que hasta el noventa y seis por cien de la sociedad está conectado a esta red social.

Publicidad Exterior o bien Outdoor:Publicidad que se realiza en la vía pública y entre la que encontramos las vallas publicitarias, las marquesinas, los mupis, los carteles, la publicidad en autobuses, la publicidad en coches, la publicidad en paradas de metro y elementos urbanos como servicios públicos, pivotes, kioskos de prensa.

Publicidad impresa:es la que se efectúa en medios impresos como revistas, periódicos, pasquines, folletos de buzoneo o bien de mailing… y, en definitiva, sobre papel. De todas maneras, podríamos ampliar esta definición ya que el término “impresa” pudiese ser también entendido como publicidad impresa en camisetas, por ejemplo; si bien sería más correcto decir publicidad serigrafía en camisetas (pañuelos, abanicos, etc…y por ende publicidad textil).

Publicidad institucional:es la publicidad que efectúan organismos públicos y la publicidad no comercial.

Publicidad interactiva:es la que deja una interacción entre la creatividad publicidad o arte final y el usuario o bien receptor del mensaje publicitario.

Publicidad Interior:es aquella que se efectúa en el interior de una unidad de negocio. Ver Publicidad en el Lugar de Venta o bien PLV.

Publicidad On-line o bien on line:Es la publicidad que se realiza mediante internet.

Publicidad para PYMES:es la publicidad que se efectúa para pequeñas y medianas empresas que, por norma general, tiene características diferentes a las publicidades de las grandes empresas en tanto que la inversión y la zona acostumbra a ser mucho más limitada.

Publicidad por email:es la publicidad que las empresas efectúan desde el envío de mensajes promocionales por correo electrónico, que puede ser un envío único de publicidad, o bien puede ser un link o bien link en la firma, publicidad remunerada…

Publicidad Promocional:es la que utiliza ofertas y promociones para facilitar la prueba, ahorrar costos de inversión en anuncios en los mass media o bien medios publicitarios masivos, ganar clientes del servicio rápidamente y, muy frecuentemente, recuperar rápidamente una inversión si bien el beneficio sea menor que en instantes futuros.

Publicidad Radio:es la que se realiza en emisoras de radio y que puede ser muy útil para acciones locales, de ser radios locales, o bien a nivel estatal en programas de mucha audiencia. Los anuncios de publicidad en radio reciben el nombre de cuñas de radio; término completamente admitido y adecuado para denominar a éste tipo de comunicación comercial.

Publicidad radial:es las que se efectúa en una área o bien radio definido en el que pretendemos impactar publicitariamente a un público segmentado por su ubicación geográfica. Por ejemplo, muy frecuentemente las acciones de buzoneo emplean publicidad radial.

Publicidad SMS:es la que se realiza a través de mensajes de texto o vídeo desde terminales o teléfonos móviles.

Publicidad Subliminal:publicidad difícilmente localizable que actúa en el subconsciente y emociones y en muchos países no está tolerada.

Publicidad textil:es la que se incluye en prendas o bien aquella que está en disposición de serlo.

Publicidad TV:es la publicidad en televisión.

Publicidad Unidireccional:es la publicidad que solo tiene una dirección; de empresa a consumidor. Con internet, por poner un ejemplo, se consigue que la publicidad sea bidireccional si se deja la interacción con el consumidor; un tema que muchas empresas potencian en nuestros días y están recibiendo importantes beneficios de ella, por servirnos de un ejemplo, gracias a las redes sociales y a internet.

Publicidad Viral:es la publicidad que tiene como propósito que la gente la comparta. Como un ejemplo claro tenemos los vídeos de street marketing y marketing de guerrilla que, por su gracia y originalidad; los usuarios de internet se pasan los anuncios por correo electrónico y muchas webs y weblogs los incluyen para mostrarlos sin coste alguno. Como “un virus” pero desde determinado punto de vista positivo; se extienden.

Publicidad Web:se trata de las acciones de publicidad que se efectúan en la red y en páginas web.

Publicista:profesional que se dedica a la publicidad y que habitualmente trabaja en una agencia de publicidad.

Publicity:técnica de marketing que tiene como propósito generar noticias. También se emplea este término para otra definición que sería para el uso de la palabra publicity en inglés y que se traduciría con el significado de “propaganda”.

Publireportaje:es un anuncio de televisión que sobrepasa los 60 segundos de duración.

Puffery:del inglés; anuncio exagerado.

Puntos Calientes:Partes en que por su ubicación te fijas más, te paras más…Son partes esenciales del merchandising y del trade marketing.

Puntos Fríos:a diferencia de los puntos calientes, estos son las partes en las que te fijas menos, te paras menos…Son partes fundamentales del merchandising y del trade marketing.

=========================== Q ==============================

Quality Rating Point:es una medida creada desde la creencia de que no todos y cada uno de los Great Rating Point o Grp’s tienen idéntico valor. En definitiva se trata de medir la calidad de estos, valorando tanto medidas cuantitativas como medidas cualitativas.

Quick Time:formato de ficheros de vídeo.

=========================== R ==============================

Racionalización:forma parte de la sociología y es una justificación de un acto creado basándonos en razones o motivos que no coincidían con los auténticos en tanto que estos motivos permanecían inconscientes. la racionalización puede ser de cara a una segunda persona, o bien más claro (celos, envidia…) o individuales (autoreconocimiento, autoexplicaciones, valoración, estudio y corrección de comportamientos propios ¿Qué he hecho? ¿Por qué?…).

Radio:la radio es un medio de comunicación de masas que, en base al invento de las ondas hercianas de Hertz en 1887, dio paso al definitivo invento de la radio por G. Marconi en 1927. En España el predecesor de la radio fue Radio Barcelona en el año mil novecientos veintisiete.

Raíces:Presunciones subyacentes en cada persona.

RAJAR:sindicato de medición de la audiencia de radio de Gran Bretaña.

Ranking de soportes:es la ordenación de los soportes de un medio de mayor a menor en función de su público objetivo.

Rating Points:es el porcentaje de público objetivo que nos ve, por ejemplo, a una hora de un día específico. Imaginemos por poner un ejemplo que nos ve el 7 por ciento de nuestro público objetivo en horario de máxima audiencia; un sábado por la noche a las veintitres horas. Los rating points logrados serán de un siete por ciento . No confundir con los Great Rating Points que son la suma de los Rating Points para diferentes horarios y/o días.

Razones de rentabilidad:son aquellas actividades que los profesionales de marketing deben de potenciar de un producto para hacerlo más ventajoso para las empresas.

Reacción:forma de meditar y de actuar de las personas. La reacción a un mensaje publicitario siempre y en todo momento será de éxito si el público objetivo actúa de forma acorde a los propósitos marcados por las compañías que efectúan publicidad.

Realidad aumentada:la RA es la combinación de elementos virtuales, creados a partir de un PC o aplicación electrónica, que se combinan con elementos reales. Tenemos ejemplos, muestras y vídeos de RA en nuestra página experta en realidad aumentada, street marketing y marketing de guerrilla. La realidad aumentada se usa desde hace unos años en anuncios de publicidad, en cine, presentaciones…y es muy vistosa, increíble y concida.

Reason Why:es la razón o justificación para hacer creíble la propuesta de un mensaje publicitario.

Rebajas:reducciones de costos. Acostumbran a ser famosas las épocas de rebajas de determinados centros comerciales, las habituales rebajas de las tiendas outlet..

Recargo por ubicación:es aquel coste extra que el anunciante deberá pagar al medio por incluir su espacio publicitario en un lugar determinado y/o privilegiado. En televisión estaríamos hablando de por ejemplo el primer anuncio del año, el primer anuncio de una tanda de anuncios, el primer anuncio de una tanda de anuncios en prime time, anuncios en ciertos programas de máxima audiencia… en prensa de una contraportada o de un anuncio en portada, de una doble página, de una página derecha del inicio de una sección muy consultado, de un magazine..puede variar. Lo mismo en radio y otros medios de comunicación que admitan publicidad.

Recall veinticuatro horas o bien veinticuatro hours recall:postest efectuado 24 horas después de la emisión de un anuncio de publicidad.

Receptor:es la persona, grupo de ellas o bien empresa que recibe a través de los medios un proceso de comunicación.

Recordación de Marca o Brand Awareness:se trata del grado de recordación de una marca por la parte de un consumidor individual o por un conjunto de ellos. Es esencial que nuestro consumidor nos recuerde y nos tenga en su psique, lo que se llamaría Top of Mind o bien posición en su grado de recordación que en suma sería la marca, producto o bien servicio que primero nos/le viene a la mente; por ejemplo en el campo de vehículos, de chocolatinas, de bebidas de cola, de empresas con una correcta/mala responsabilidad social, empresas que patrocinan escuderías de motociclismo, etcétera Como vemos los parámetros a medir pueden ser tan amplios como nuestra imaginación nos deje segmentar.

Recruitment Advertising:contratación de publicidad.

Recuerdo espontáneo:Es el recuerdo que tiene el consumidor de un anuncio o bien mensaje comercial sin incitarle ni darle datos de posible recordación inducida.

Recuerdo Sugerido:Es el recuerdo que tiene el consumidor de un anuncio o mensaje comercial dándole datos para su recordación.

Redes Abiertas:entornos y plataformas virtuales en los que es posible una comunicación entre personas con libertad. Twitter y Fb son por poner un ejemplo, además de redes sociales; redes abiertas.

Redes Sociales o bien Red Social:Las redes sociales son plataformas virtuales creadas para la interactividad y formadas por conjuntos de persona y/o empresas. También organismos públicos y asociaciones. El éxito en los últimos tiempos de las más conocidas redes como Facebook, Linkedin, Tuenti, Twitter, etc. no exime la gran proliferación de redes sociales expertas en temáticas, como relaciones de empresas por ejemplo, o sectoriales fundamentales para muchas empresas con actividades muy diferentes. En inglés es social network.

Rental advertising:Alquiler de publicidad.

Regalo Publicitario:Obsequio que se da en una promoción de ventas de regalo seguro.

Registro de Marca:Derecho a la explotación exclusiva de una marca que se realiza en el Registro de Marcas del Registro de la Propiedad Intelectual.

Relaciones Públicas o RRPP:Conjunto de actividades como relaciones con la prensa (notas y comunicados de prensa, ruedas de prensa…), trato con el público o bien usuario en algunos casos, imagen corporativa y patrocinio.

Repartidores de Publicidad:personas que se hacen cargo de repartir folletos de publicidad, gacetas, muestras de producto, pegar carteles en el exterior de comercios y/o universidades o dentro de bares y lugares de ocio, buzoneo, poner folletos de publicidad en parabrisas de vehículos, folletos tipo perching o bien poming, etc.

Reparto en mano:se trata del reparto de publicidad en mano que puede efectuarse en diferentes lugares como centros comerciales, en la calle, en ferias, en la cercanía o bien en algún evento…lo hacen las compañías de buzoneo, las empresas de azafatas, las empresas de field marketing y, en casos, el anunciante de manera directa. Hay lugares en los que puede precisarse una autorización administrativa, otros en que no y otros en que no está tolerado de ninguna manera y ello puede variar de muchos factores imposibles de enumerar por su amplitud y a que pueden cambiar por ordenanzas municipales por poner un ejemplo.

Reparto de muestras o sampling:Es una técnica de marketing y publicidad directa que consiste en el obsequio de muestras de producto para adelantar su prueba y ahorrar otros gastos de publicidad masivos. Sirve además para introducir rápidamente un producto en el mercado, mediante su prueba gratis, y para fidelizar a los clientes del servicio potenciales y a los esporádicos.

Resaltar palabras:Palabras a alas que se les da mayor estrellato, con letras más grandes, subrayadas, en colores diferentes al resto del texto, centralmente colocadas o en negrita.

Revistas Profesionales:se emplea el término “revistas profesionales” para la definición de aquellas revistas que se dirigen un sector profesional concreto y en el que cada empresa va a encontrar un público objetivo afín a las actividades de ésta. Afin y se supone interesado, claro. Las gacetas profesionales son los medios de comunicación y publicidad de muchas empresas que, por su actividad, a veces solo invierten en éstas. Un ejemplo sería una compañía que se dedica a fabricar piezas específicas para la manutención de un yate. Sus esfuerzos promocionales estarán bien dirigidos con la publicidad de sus productos en revistas de náutica, embarcaciones, yates y similares y serían inútiles o con un ROI bajo mínimos si invirtiesen en en televisión salvo que los hiciesen coincidir con un programa relacionado. Lo mismo en otros medios. La publicación en gacetas profesionales, además, da status, presencia de marca y fama que es prácticamente obligatoria para las marcas de cada ámbito empresarial.

Retorno de la inversión:también conocido como retorno de la inversión, del inglés “return of investment”; que trata de medir y valorar “lo recibido” en relación a “lo invertido”. Es sinónimo de ROA, del inglés “Return on assets”.

Rol:actividad llevada a cabo por cada miembro del conjunto en el sistema o conjunto. Cada individuo acostumbra a formar parte de más de un conjunto, con lo que el rol en uno u otro puede diferir. En cada uno de ellos adquiere un rol, condicionado por la esencia del conjunto y los otros miembros que lo componen y seguirá unas normas, reglas, ritos, símbolos, etcétera en él.

RGB:paleta de color que debe sus iniciales a Red, Green y Blue (rojo, verde y azul) y que también se puede usar con el nombre de RVA.

Rich Media:se trata de la publicidad usada en la red de redes que contiene elementos perceptivos o bien interactivos más elaborados que el clásico banner. Son más complicados de realizar pero mucho más efectivos

Robots.txt:Se trata de un archivo de texto que permite restringir el acceso de los motores de búsqueda que rastrean una página web. Con el objetivo de eludir la indexación de determinados apartados.

ROI:del inglés “return of investment”; es el retorno de la inversión que trata de medir y evaluar “lo recibido” en relación a “lo invertido”. Es sinónimo de ROA, del inglés “Return on assets”.

Rueda de prensa:acto en el que se convoca a las empresas y a la prensa para difundir una noticia.

Ruido:Interferencia de cualquier tipo que sucede entre el mensaje que efectúa el emisor y su interpretación por la parte del transmisor.

=========================== S ==============================

Satisfacer la demanda:conseguir que todas y cada una de las peticiones y deseos de compra del consumidor lleguen a un punto positivo.

Script:término usado en diseño y marketing on-line y se traduce al castellano como “guión” o instrucción.

Search Marketing:Estrategias de marketing basadas en las búsquedas, no exclusivas de los buscadores web sino aplicables también a publicaciones en webs, blogs, microblogging, redes sociales, foros, directorios, etc. y también buscadores

Segmentación:Técnica consistente en la partición o agrupación del mercado en base a diferentes criterios variables.

Segundas marcas:Consiste en emplear diferentes nombres o bien marcas para un mismo producto de una empresa.

Selección de ideas:evaluación, selección y eliminación de ideas que se efectúa después de un brainstorming.

SEM:la definición de SEM está relacionada con la de posicionamiento en buscadores, pero es más amplia puesto que incluye además del posicionamiento web, actividades de marketing on line que hacen que un resultado o página web aparezca en los buscadores web incluyendo los anuncios de pay per click o pay per click, de pago por venta o bien PPL (del inglés pay per lead) o pago de exposiciones del anuncio; en general calculadas en costes por cada mil. Las siglas SEM corresponden a la terminología inglesa Search Engine Marketing.

SEO:se trata de optimar una página web para que los motores de los motores de búsqueda localicen la información, buscando colocar en las mejores situaciones las webs de las compañías. Su definición procede del inglés y debe sus siglas a Search Engine Optimization.

 

SEO on page:se trata de la optimización interna de una página web y forma parte de las técnicas de posicionamiento de páginas web en motores de búsqueda o posicionamiento en buscadores. Es el apartado que ajusta una web para que los motores de búsqueda (de Google, Yahoo. Bing…) puedan rastrear adecuadamente una página web en tanto que se les facilita el camino para esto indicando el nombre de la página web, su contenido, las partes importantes, el idioma, posicionar imágenes y múltiples detalles más que pueden ustedes ampliar a partir de nuestra sección de posicionamiento en buscadores.

SEO off page:Trabajo de análisis y obtención de links cara la página web a posicionar.

SEO Negativo:Técnicas relacionadas con actividades orientadas a empeorar el posicionamiento web en buscadores de una página (habitualmente de la competencia)

SERP:la definición de SERP procede de las siglas conseguidas del inglés de Search Engine Result Page; que es en suma la página de resultados de las búsquedas realizadas desde los buscadores. Dicho de otra forma, si vamos a Google y procuramos por poner un ejemplo “definición de diccionario de marketing”; la página que nos enseña los resultados es la SERP.

Servicio blog post-venta:Son todas y cada una aquellas actividades que la compañía pone a disposición del cliente del servicio para el adecuado uso, reparación, información, etc. De un producto o bien servicio.

Servidor:equipo informático donde se alojan webs o bien servicios online.

Showroom:La palabra showroom se utilizaba (y se utiliza) para designar el evento de presentación de una colección de un diseñador y se hace como un evento privado y para personas específicas, pudiendo ser prensa, tiendas interesadas en el producto, clientes potenciales

Sinéctica:es un brainstorming en el que los participantes si pueden debatir, valorar e interaccionar entre ellos.

Sitio Web o Website:Es una dirección de internet primordial. Se la considera la página primordial o bien home, y es a su vez un dominio .com, .es, .net, .org, .cat….Puede tener múltiples subdominios o páginas vinculadas. En nuestros días es un arma de comunicación importantísima para muchísimas empresas, una carta de presentación a disposición de cualquier internauta y un posibilidad de ventas constante las 24 horas del día y los 365 días del año.

Slogan:Rúbrica promocional también conocida como titular o claim.

Sobreestimación de la demanda:es prever unas ventas superiores a las que finalmente se consiguen y pueden dar lugar a stocks e inclusive a problemas financieros o de objetivos que den lugar a la retirada de un producto del mercado.

Soporte o bien aguantes publicitarios:Son las distintas opciones y empresas que tenemos para efectuar publicidad en un medio de comunicación. DE esta forma, por poner un ejemplo, el medio televisivo tendría muchísimos canales que serían cada uno de ellos de ellos los diferentes aguantes.

Splogs:blogs de contenido spam y/o correos no deseados.

Spot:es un anuncio de publicidad televisión.

Stand:Espacio que contrata una empresa para la presentación de sus productos en una feria.

Stats:Ratio promocional que calcula las personas que han comprado un producto habiendo visto su publicidad, y las que lo han hecho sin haberla visto.

Stock:Cantidad de producto que se tiene fabricado y guardado, preparado para su venta o bien aguardando que esta se consume.

Stopper:Elemento de PLV que te hace parar donde está colocado el producto captando la atención del consumidor.

Street Marketing:aplicación de publicidad directa en la que se pone en contacto directo a la marca con el público. Se realiza en la calle, sin aviso previo, y las empresas que lo realizan graban un vídeo de la realización de éste género de publicidad para efectuar marketing viral.

Supermercado:unidad de negocio minorista de hasta dos mil metros cuadrados. Suelen formar parte de grandes cadenas empresariales; aunque no es obligatorio.

=========================== T ==============================

Tablón de anuncios:es un sitio específico para colocar anuncios de publicidad que podemos encontrar por poner un ejemplo físicamente en Universidades o bien virtualmente en muchas páginas de internet o bien anuncios clasificados.

Táctica:Técnica o bien pasos para lograr una meta o fin.

Tara:fallo, error o mengua de calidad de un producto.

Target Group:Son las personas o una parte del mercado que las compañías se marcan como objetivo y para el que han pensado y puesto en marcha el proceso de marketing. También denominado Clientes del servicio Objetivo.

Target o bien público objetivo:personas y parte del mercado al que vamos a dirigir nuestros esfuerzos de comunicación, publicidad, marketing, fuerza ventas…Es esencial tomar en consideración que cada producto tiene su objetivo, y extraño es aquel que va destinado al mundo entero. Afinar, definir y dirigirnos apropiadamente al objetivo, y efectuar más tarde una clara y concisa aplicación, nos permitirá el éxito de nuestra publicidad.

Target Potencial:es el conjunto de personas o porcentaje que nos usuario o bien comprador actual, mas está en disposición o bien posibilidad de serlo.

Target Primario:es el conjunto de personas del que tenemos datos e información de que consumen nuestro producto.

Tarjetas de Visitas:son documentos impresos de reducidas dimensiones para facilitar su conservación y almacenamiento en los que se incluyen los datos personales y/o de empresa y se dan a otros profesionales y/o empresas para que dispongan de unos datos de contacto y recordación.

Tarifas de publicidad:Costes que cada soporte publicitario carga al anunciante por la inserción, publicación o bien emisión de anuncios de publicidad y frecuentemente su medio de subsistencia y razón de ser.

Task Force o Fuerza de Ventas:Acción de ventas que implica a un conjunto de personas o agentes comerciales.

TEA:Tasa de Actividad Emprendedora.

Teaser:primeras imágenes de muestra que se producen de la grabación de un anuncio de publicidad o bien de una película. Suelen usarse como muestra en las notas de prensa para dar una primera idea del anuncio y poder ilustrar los textos.

Team Guerrilla:equipo realiza una acción de marketing de guerrilla. Pueden ser actores, extras, azafatas, repartidoras o personal en especial contratado para hacer una acción de guerrilla, por ejemplo de street marketing, que va preparado con un pitch o rol definido. Son frecuentes los disfraces, la utilización de medios atípicos o bien no convencionales y diferentes; por lo que deben de ir con un rol realmente bien marcado.

Telefonista o Telemarketer:profesional que efectúa la emisión de llamadas de telemarketing.

Telemarketing o marketing telefónico activo:son las actividades de marketing que se efectúan vía telefónica en las que tiene por nombre a los consumidores.

Telemarketing o bien marketing telefónico pasivo:son las actividades de marketing que se realizan vía telefónica en las que el cliente es el que llama.

Telemarketing o marketing telefónico:son las actividades de marketing que se efectúan vía telefónica y fundamentado en una base de datos.

Televisión:la televisión aparece en años posteriores a la segunda guerra mundial. El inventor de la televisión fue John Logie Baird ( ). La televisión es el medio promocional “rey”, seguida actualmente muy de cerca por internet, a pesar de que los últimos estudios prosiguen diciendo que la efectividad de los anuncios en televisión es mucho mayor. EL apogeo de la televisión llegó en 1960, época en que los canales de televisión estaban controlados por ele estado y en consecuencia relacionados con partidos políticos. La televisión privada nace en España en mil novecientos ochenta y nueve y actualmente más de noventa y cinco por ciento de los españoles disponen de por lo menos un T.V. en sus domicilios.

Televisión Local:es la que emite no para un conjunto de una nación sino más bien para territorios reducidos de ella. Se estima en más de quinientos canales y Sofres no los estudia. La primera televisión local se creó en Cataluña en la localidad de Cardedeu.

Televisión Nacional:es la que emite para toda una nación. Sofres si las estudia.

Televisión por satélite:es aquella televisión que emite por datos recibidos desde satélites. Entre ellas podemos refererir Hispasat, Eutelsat, Astra perteneciente a Canal Plus…

Teoría de la estructura de costes de Monique Zollinger:estudio que trata sobre cómo los costes influyen en los consumidores.

Teoría económica de Alfred Marshall:viene a decir que los consumidores valoran la utilidad de un producto basándonos en su costo sin tener en consideración ninguna otra variable.

Teoría intermedia:es una mezcla en la teoría económica de A. Marshall y la teoría psicológica de S. Freud. En la que se da importancia tanto a los atributos económicos como a los psicológicos.

Teoría psicológica de Sigmund Freud:es completamente opuesta a la teoría económica de Alfred Marshall y da singular importancia a los elementos psicológicos y sensibles de los usuarios en los procesos de adquiere.

Test de mercado abierto:es la mejor y más completa puesto que se efectúan en zonas determinadas, localidades completas por ejemplo, y se utiliza ya publicidad y promoción de ventas. Lógicamente necesita mayor inversión que los otros tipos de test de producto que efectúan las compañías.

Test de atributos:se trata de una investigación que define la importancia que dan los consumidores a las distintas características de los productos.

Test de mercado controlado:es el test de mercado (ver definición) que se realiza solo en unos puntos de venta o unidades de negocio escogidas.

Test de mercado:busca tener los primeros datos de la comercialización de un producto mas poniéndolo a disposición de una pequeña parte del mercado.

TIC:Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Tiempo de emisión:Como su nombre señala es el espacio temporal que se transmite un mensaje de comunicación. Por poner un ejemplo en televisión la pieza creativa o spot; acostumbra a durar unos veinte segundos y; en radio unos 10. Puede variar lógicamente.

Tienda tradicional:unidad de negocio minorista de cualquier tipo de productos con carácter de barrio y frecuentemente negocio familiar.

Timming de emisión:es el tiempo que durará un anuncio y la hora y minuto en el que se emitirá en televisión.

Tipologías:Se refiere a géneros de consumidor que se reúnen en determinados perfiles de individuos o personas que comparten elementos comunes.

Tipos de Target:Tipos de clientes a los que deseamos dirigirnos, en genérico podemos establecer tres: prescriptor, consumidor y comprador.

Titular:Rúbrica promocional también conocida como claim o bien slogan.

Tono:Estilo propio que tendrá un proceso creativo y de comunicación normalmente.

Trade Marketing:se apoya en el merchandising siendo un marketing más de calle.

Transmisor o emisor:es la persona, grupo de ellas o bien empresa que pone en marcha un proceso de comunicación, emitiendo un mensaje que llegará a través de los medios a un receptor.

Trend:del inglés; tendencia.

Tríptico:folleto de publicidad, propaganda o bien informático que tiene 3 pliegues, conformando tres caras o bien partes para trasmitir un mensaje de comunicación.

Through The Line o TTL:combinación de acciones de publicidad BTL o bien Below The Line (por debajo de la línea) en medios no masivos con otras ATL (Above The Line) en medios de comunicación masivos.

=========================== O bien ==============================

Unidades Móviles:se trata de microprogramas, por servirnos de un ejemplo de televisión radio, efectuados desde la calle o bien un acontecimiento y retransmitido en riguroso directo o bien emitidos tras su grabación, aportando información relevante para el programa en el que se reproducen (por servirnos de un ejemplo en un Telediario, en un programa deportivo, etcétera). Las unidades móviles están compuestas por personas y pueden ser o no con fines de tipo comercial y de publicidad: lo más usual es que sean únicamente informativas.

URL:es la dirección única y también independiente que tiene cada página de internet

User:del inglés, usuario.

USP o bien Unique Selling Proposition:En castellano se traduciría como Propuesta Única de Venta y forma parte de la filosofía de Roser Reeves; en la que un único elemento o bien beneficio es empleado para un proceso comercial publicitaria. Por poner un ejemplo, sabemos que una pasta de dientes limpia los dientes, les da belleza, nos hace sentir más seguros, previene contra las caries, lucha contra el sarro y muchas cosas. Más. Bien, la USP marcaría destacar un único beneficio para dirigirnos a un objetivo determinado; “el que tiene caries”, “el que quiere destacar su sonrisa”, etc.

Usuario:persona que usa un producto, servicio…de pago o bien gratis.

=========================== V ==============================

Vale descuento:También llamado cupón o bien ticket de descuento. Consiste en un folleto en papel mediante el que el consumidor obtiene un descuento en la adquisición de un producto.

Valor Añadido:Es la parte que recibe de más un consumidor, material o bien sensible, al realizar un proceso de adquiere y adquisición de un producto (status, etc.).

Valor de marca:es el que se atribuye a la relevancia de una marca en el mercado.

Valor de mercado:importancia que se la empresa da a determinados mercados.

Valores Ambientales:son los valores que tienen ver con el medio ambiente.

Valores Culturales:son los valores que tienen ver con los aspectos culturales de las personas.

Valores Económicos:son los valores que tienen ver con los aspectos culturales de las personas.

Valores Expresivos:son los valores que tienen ver con las expresiones de las personas.

Valor Primario:Razón y característica por la que ha sido creada un producto.

Valores Psicológicos:Los que tienen ver con las emociones.

Valor Secundario:Razón y característica de menor trascendencia y también importancia por la que ha sido creada un producto.

Valores Sociales:Los que tienen ver con las relaciones de las personas.

VALS:sistema de clasificación de los modos de vida muy utilizado en marketing en psicosociología del consumo. Su aplicación directa sobre la segmentación de los mercados hace al sistema VALS una referencia en marketing.

Value Marketing:concepto de marketing basado en 3 apartados básicos como la el diseño de un producto, sus comunicaciones empresariales (publicidad, rrpp…) y su consecuente venta.

Value:del inglés, la definición es correspondiente al término traducido al castellano “Valor”

Variables Psicodemográficas Cualitativas:Son los modos de vida y de consumo.

Variables Sociodemográficas Cuantitativas:llamadas N.E.S. (Nivel de Estrato Social) son sexo, edad, religión, estudios..

Vendedor o agente comercial:profesional que puede ser interno o externo de una empresa que se limita a conseguir acuerdos de venta.

Venta Agrupada:actividad promocional de un solo producto que consiste, por servirnos de un ejemplo en la venta de 3 unidades al precio de dos; lo que sería lo mismo a vender a un treinta y tres por cien de descuento.

Venta Directa:es la venta que realizan las empresas fabricantes de forma directa a sus clientes usando cualquier sistema de publicidad o bien comunicación como la venta personal, anuncios de televenta, tiendas del propio fabricante…

Venta Personal:Acción comercial directa de un agente comercial que recibe rápidamente una contestación del destinatario de la información.

Ventas:Es la cantidad de unidades de productos que las empresas consiguen que el mercado compre.

Verbatims :se trata de la transcripción de datos que se realiza de los estudios de mercado efectuados para un productos (encuestas, sondeos, entrevistas personales, asambleas de grupos, test de productos personales…).

Vídeo Advertising:es la publicidad efectuada a través de vídeos y emitida en cualquier medios o soporte audiovisual.

Vídeos Virales:los vídeos virales son aquellas grabaciones, normalmente de audio y vídeo, que se efectúan para conseguir que su visualización se propague de amigo a amigo, de conocido a conocido o utilizando inserciones de exactamente los mismos en plataformas de almacenamiento y difusión de vídeos como la más esencial de todas; YouTube de Google. También webs y weblogs. Los vídeos virales pueden ser comerciales o no, es decir, pueden incluir una marca, producto o bien servicio. Se trata de una publicidad tipo marketing de guerrilla below the line de bajo coste y en el que será de vital importancia para su éxito lograr un producto final agradable de ver, entretenido, diferente y original…que transmita la sensación y motive al receptor a compartirlo nuevamente; multiplicándose de esta forma su visión y posible éxito.

Viral advertising:término cuya definición corresponde a lo que español conocemos como publicidad viral.

Visitas o visitantes:número de personas que han venido a un establecimiento, a un evento o han llegado hasta un espacio web. Pueden medirse de diferentes formas, por poner un ejemplo en los campos de fútbol mediante el análisis de tiques y abonos que han accedido a un estadio o, también en la red a través de programas informáticos como Analytics o bien Etracker aunque la mayoría de servidores suele incorporar en sus servicios un contador de estadísticas para medir estas visitas.

Vodcast o bien Vlogs:vídeos que se comparten online y que tiene como objetivo posicionarse como experto y/o conseguir una promoción de ventas. No se trata de necesariamente de vídeos corporativo-comerciales, en tanto que de manera perfecta pueden ser entrevistas, reportajes, explicaciones, cursos, etc. Cuanto más interese a la gente; más éxito tendrá un vodcast que, además puede darnos muchas visitas a nuestras páginas web, mucha fama y popularidad Los vodcast pueden colgarse (colocarse, publicarse….) en una web, en un weblog, en un cd o bien dvd para ser mandado o bien regalado, etc. El objetivo es llegar a nuestro usuario y que nos conozca, impresionándole con un contenido de calidad.

=========================== W ==============================

W3C:Consorcio de personas que crearon las tecnologías de internet. Del inglés, World Wide Web Consortium y que establece los estándares de la red.

Wage Structure:estructura de salarios que marca una compañía.

Wall Advertising:es la publicidad que podemos hallar en los laterales de las construcciones. Por poner un ejemplo los carteles que colocaron las empresas de marketing directo..

Warketing:término de marketing que se asocia a la relación entre una actividad de mercadotecnia y la guerra, war en inglés, lucha o bien combate. Es un marketing beligerante, centrado absolutamente en la competencia.

WATS:es la Banda Ancha de los Servicios Telefónicos y proviene de sus siglas en inglés Wide Area Telephone Services.

Ways to advertise:vía para anunciarse. Se comprende en definitiva como los medios y aguantes promocionales libres y capaces para que una compañía ponga en marcha sus estrategias promocionales y sus tipos de publicidad.

WCAG:World Content Accessibility Guidelines o indicaciones de accesibilidad al contenido de una página web. regidas por la W3C.

Web 2.0:De acuerdo con la definición de Gaby Menta, Consultor Internacional de Acrobat & PDF Technical Evangelist y Creador de Acroworld 2.0 en el primer número de la recomendadisima revista argentina Digital Design la página web veinte “es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales cara aplicaciones web enfocadas en el usuario final. La página web veinte es una actitud y no exactamente una tecnología”. El término fue acuñado por Dale Dougherty de O’Reilly Media.

Web advertisements o bien web ads:anuncios de publicidad que se hallan en cualquier espacio web de internet. La traducción del inglés al castellano sería “anuncio web” o anuncios en webs.

Web advertising companies:empresas expertas en publicidad en línea y en arrancar tipos de publicidad y anuncios promocionales en adecuado desarrollo para el éxito en internet. Si habláramos de web advertising agency; estaríamos hablando de una agencia especializada en anuncios de internet.

Web amigable:cuando hablamos de una web amigable estamos hablando de una página web que ha sido optimizada a fin de que los motores de búsqueda puedan leer apropiadamente la información que hay en ella y la clasifiquen apropiadamente en los SERP de los buscadores web. Por ejemplo en Google, Yahoo y Bing. Una web amigable se logra a partir de la optimización interna de la web, del inglés posicionamiento en buscadores on page; y forma parte de las técnicas de posicionamiento de páginas web o posicionamiento SEO.

Webinars o bien Webinars:ambos términos son utilizados y comparten una misma definición. Se trata de seminarios realizados desde internet, en la que una compañía organiza un seminario en línea en la que pueden participar, o no, especialistas como comunicantes. Por consiguiente, seminario web o bien seminario web es el acrónimo de las palabras “web” y “seminar”; del inglés “seminario”. Los usuarios que se apuntan a un webinar pueden hacerlo de manera gratuita en ciertos casos, si bien también existen webinars gratis. El propósito es compartir, aprender y, para la empresa que lo efectúa, posicionarse en el mercado; por servirnos de un ejemplo con un webinar sobre marketing online, sobre posicionamiento SEO, sobre nuevas técnicas de creatividad promocional, etcétera si bien no están solamente ligados al marketing o a la publicidad. Serían sinónimos de webinar o bien seminario web emplear “seminario online”, “seminario en internet”, “seminario web” y afines. Existen interesantes webinars como los de Adobe sobre diseño web, en inglés los de HubSpot o bien Compete de marketing en línea o bien, en castellano también de marketing online; los organizados por Emblue desde Argentina o desde Barcelona en España por Quiterian sobre analítica web..

Weblog:se tarta de un espacio en la red de redes mezcla de una web y un blog, puesto que conserva las características de un weblog permitiendo la interacción 2.0 de sus usuarios, conexión a redes sociales y ha sido creado mediante un CMS o bien gestor de contenidos mas su dominio ha sido adquirido y presenta una apariencia de web corporativa y no de una bitácoras de redacciones, textos y contenido personal sino de empresa, fuente de noticias, comunidad…

Webmaster:persona que administra o bien efectúa una página web de internet o un weblog.

Website o bien Lugar Web:Es una dirección de internet principal. Se la considera la página principal o home, y es a su vez un dominio .com, .es, .net, .org, .cat….Puede tener varios subdominios o páginas vinculadas. En nuestros días es un arma de comunicación importantísima para muchísimas empresas, una carta de presentación a disposición de cualquier internauta y un posibilidad de ventas constante las 24 horas del día y los trescientos sesenta y cinco días del año.

Website Advertising o Web de Publicidad:ambos términos son sinónimos, uno en inglés y el otro en español, y definen a los espacios de internet que incluyen información y/u ofrecen servicios publicitarios en cualquiera de sus disciplinas y géneros de publicidad.

White Brand:Es la marca blanca usan muchas empresas para comercializar sus productos, que a su vez también pueden estar ofreciéndose al público con un nombre de marca marca primera.

Widgets:pequeñas aplicaciones informáticas en forma de iconos gráficos que se usan en páginas web para permitir la interacción con el usuario o visitante. Por ejemplo enlaces de suscripción, iconos de alta en redes sociales en las que forme parte la web y/o la compañía editora, etc.

Wireframe:mapa mental de la estructura y partes precisas de una página web que se plasma en un diseño o bien dibujo de forma plena estructural.

Wiki:se trata de una página de internet en la que los usuarios pueden escribir y compartir sus contenidos, artículos, conocimientos…y forman parte de una comunidad entorno a la página web afín a un tema, más o menos generalista o bien especializado. Existen páginas tipo wiki multitemáticos y, recientemente éste género de páginas ha tenido mucha repercusión mediática debido a la página wiki más conocida del planeta. Creemos que sabe de cuál estamos hablando.

Workflow:Trabajo a efectuar por una empresa y/o por los profesionales que la componen para poder alcanzar unos objetivos definidos en el tiempo. Forma parte de las estrategias o bien cuanto menos está muy vinculado.

WorkGroup:Grupo de trabajo.

Wrapper:envoltorio de un producto en el que se incluye la marca, la información del producto y signos de imagen corporativa.

www o World Wide Web:todas las páginas de información que pueden encontrarse en la red.

=========================== X ==============================

X generation:generación X son las personas nacidas entre mil novecientos sesenta y 1980

=========================== Y ==============================

Yesterday Interview:del inglés, es la entrevista del día después que puede hacerse a raíz de un estudio de mercado, para realizar comprobaciones, cambios, estudiar experiencias después de probar un producto o bien servicio…

=========================== Z ==============================

Zig Zag (marcación):Forma de pulsar los timbres de acceso a las porterías en un reparto de buzoneo, buscando una llamada o bien timbrado efectuando un movimiento en zig zag (en forma de Z) que es la recomendada para optimizar las posibilidades de apertura de las porterías y que los repartidores de folletos promocionales tengan acceso a los buzones.

Zig Zag Spread:Anuncio en forma de ziz-zag en papel (gacetas, prensa…). Es un anuncio flexible que generalmente permite abrir el papel y alterar su forma basándonos en un mecanismo de apertura definido. Puede incluir una muestra de producto dentro de él, un pequeño folleto…

Zip Ad, anuncio zip o bien anuncio adjunto:es el anuncio que está impreso en el exterior de la envoltura de un producto y que puede desplegarse, abrirse, recortarse o separarse del mismo para su posterior uso (a través de introducción de claves por la red para la participación en un concurso por ejemplo) o bien envío postal (para obtener un premio directo, participar en un concurso, etc.).

Zona Caliente:es la zona del súper en la que se encuentran los productos de mayor consumo o más solicitados. En los lineales también hay zonas calientes y éstas tienen singular atención e interés en el significado de trade marketing

Zona de influencia:es la zona en la que el producto tendrá repercusión. Se puede aplicar a servicios, y como producto tenemos que entender por ejemplo las ventas de una tienda. Esto es, la zona de influencia de ventas de una tienda. Con ello obtenemos que por ejemplo la zona de influencia de ventas de un centro comercial puedan ser diferentes ciudades a su ambiente, o bien quizás solo el centro de una urbe en un área limitada. Buscando un ejemplo opuesto o de un área de influencia más reducida, hallamos negocios como una peluquería, un colmado, una ferretería, etcétera en la que su área de repercusión va a limitarse a unas pocas calles a la redonda de la unidad de negocio en tanto que, más lejos, es difícil que éste género de negocios tenga a sus clientes objetivo. La zona de influencia es básica y también importantísima en la planificación de acciones de reparto de publicidad directa como buzoneo, poming, perching y los repartos de folletos de publicidad en mano, parabriseado, pegada de carteles o bien cartelería …

Zone Price:es el coste que se aplica a un producto en una zona. Puede depender que el costo de una zona o bien otra sea diferente, por los costes de transporte; por lo que es normal ver ciertos productos a costes diferentes depende de la zona en la que nos hallemos.

Zoning:Fijación de precios por zona