En esta ocasión trataré un concepto básico tanto para la captación como, especialmente, para la fidelización de clientes del servicio. Hago alusión al E-mail Marketing y trataré de esclarecerte los primordiales usos que se pueden hacer del mismo para ayudar a lograr los objetivos comerciales de la empresa.

Índice de contenidos

Back to top

1) Qué es el correo electrónico marketing

El e-mail marketing es una técnica de mercadotecnia digital directa en la que, a través de el uso del correo electrónico como medio comunicativo, se promociona un producto y/o servicio o bien se mantiene el contacto con el usuario, despertando así su interés y/o logrando su fidelización.

El correo electrónico marketing se integra en el término permission marketing. La mercadotecnia de permiso basa su funcionamiento en obtener anteriormente consentimiento expreso por la parte del usuario para establecer una relación con este, asegurándose la empresa de esta forma de que absolutamente nadie recibirá un correo electrónico que no haya pedido o mostrado un interés por recibirlo.

Para obtener el consentimiento del usuario la empresa debe ofrecerle un valor añadido, un beneficio, soliendo consistir este en información de su interés.

Dicho consentimiento implica un intercambio de beneficios entre usuario y empresa, concediendo el primero permiso para recibir información y ofreciendo la segunda a cambio una contraprestación como la información solicitada.

 

Back to top

2) Para qué sirve el correo electrónico marketing

El fin que persigue el e-mail marketing es transformar al usuario en amigo y al amigo en cliente en pos de su fidelización para convertirlo en prescriptor de la compañía o de sus productos y/o servicios.

Se suele enviar el correo electrónico para persuadir tenuemente al usuario de que realice una acción favorable para los intereses de la compañía, como una compra o una recomendación, entre otros muchos.

El correo electrónico marketing es por lo tanto, una herramienta de comunicación directa que la empresa puede emplear para informar al usuario de sus ofertas y novedades.

 

 

Se basa en el envío masivo de información con ánimo comercial e/o informativo a un conjunto de usuarios previamente suscritos a tal servicio, desde una lista de direcciones adecuadamente segmentada, ubicada en una base de datos propiedad de la compañía. Permite realizar una oferta exclusiva y adaptada para cada usuario de manera sencilla y también inmediata.

¡Campañas en Google Ads sin un euro de más y sin un usuario de menos!

Vamos a exprimir al máximo la propaganda de Google Ads para que no pierdas ni un euro y ni un cliente del servicio, consiguiendo resultados reales con un ROI de ensueño.

La inversión en una campaña de Google Ads siempre y en todo momento es una opción a valorar para cualquier negocio en Internet, en algunos casos aun es obligatoria. Las ventajas de lanzar una campaña a través de una , o bien haciéndolo tú mismo, son muchas pero, la que más me gusta, es la rapidez de cualquier acción y que su precio acostumbran a ser realmente accesible para el presupuesto de casi cualquier clase de negocio.

Una campaña de Google Ads nos da el tremendo beneficio de la captación de potenciales clientes, con altas posibilidades de que terminen siendo clientes del servicio de tu empresa y eso, sin ir muy lejos, hace que el negocio comience a tener ganancias desde el primero de los días.

El buen funcionamiento de una campaña de Google Ads, que consiga captar una gran cantidad de potenciales clientes del servicio para tu negocio día tras día debe pasar, irremisiblemente, por tener un presupuesto realmente bien administrado.

Ahora bien, todo es realmente bonito cuando se habla superficialmente de los anuncios de Google Ads, pero lo cierto es que hay ciencia y arte detrás de ellos. Pagar de más por un anuncio puede echar por suelo todo el trabajo financiero de tu negocio.

Imagina que terminas pagando un precio más alto en Google Ads, por captar el cliente, que lo que ingresas con lo que compra, ¡eso va a dejar un saldo negativo en tu negocio y el principio de tu ruina!

Seguramente estás leyendo esto porque no tienes tiempo para examinar y por ti, eso sumado a que no dominas el arte de anunciarte en ese medio tan complejo y variable.

El objetivo de este artículo es que conozcas al detalle el precio y coste que cuesta delegar la gestión de tu campaña en Google Ads a una empresa experta, y que puedas elegir a los profesionales que mejor desempeño le puedan ofrecer a tu negocio.

Recuerda que la publicidad basada en pago por clic (PPC), como es en Google Ads, debe ser medida y monitoreada con precisión día a día. Por este motivo, si no tienes tiempo o lo conocimientos precisos, es importante saber delegar y contratar a una empresa experta en Google Ads.

Antes que señalarte precios y tarifas, te daré información que condiciona el precio de administrar (examinar, ampliar, optimizar, etc.) tu campaña en Google Ads, con independencia del tamaño de la empresa, ¡vamos a ello!

¿Tienes una web desde hace algún tiempo y no logras posicionarla en los motores de búsqueda ni de broma? ¿Consideras más fácil pellizcar paredes que posicionar tu página en los primordiales buscadores? Sosegado, en este artículo vas a aprender los pasos fundamentales y básicos para conseguir el posicionamiento en buscadores de forma plenamente esquemática y fácil de comprender.

Ojo, cuando hablo de posicionamiento web en buscadores, no solo me refiero al . Digo esto, porque probablemente al leer el título hayas pensado que se trata de otro artículo sobre pasos para una web, pero no es el caso. El posicionamiento en buscadores es un término considerablemente más extenso que solo posicionamiento web, en tanto que los buscadores asimismo ofrecen la posibilidad de posicionar anuncios o resultados locales de busca.

Pero no te preocupes, hacer posicionamiento on line está a tu alcance. Sólo debes comprender los conceptos y seguir los pasos que indico ahora. Te aseguro que si los aplicas, notarás la diferencia.

Back to top

1) ¿Qué es un buscador?

Un buscador es simple y llanamente una plataforma web que te deja localizar textos concretos entre el resto de páginas. Teóricamente, el objetivo principal de los motores de búsqueda es mostrar resultados relevantes y ajustados a las necesidades de los usuarios que usan su servicio de busca. Y parece que aproximadamente lo consiguen.

La necesidad de realizar una estrategia de posicionamiento web, viene motivada por el hecho de que siendo páginas que controlan la mayor parte del tráfico que se mueve en Internet, tienen un enorme peso e relevancia a nivel de visibilidad para todo género de marcas y personas, aspecto que aprovechan y el cual supone su principal fuente de ingresos.

Se podría decir que esta clase de páginas, abrieron la puerta de forma masiva tanto a usuarios particulares como negocios. Esto se tradujo en un nuevo ambiente para cientos de miles de marcas en el que poder operar y evolucionar y en el que cada vez existe una competencia más intensa (y es que llevamos más de 20 años disfrutando de sus grandes ventajas).

Los primordiales buscadores hoy en día son: Google, Baidu, Yahoo, Bing y Ask.

Back to top

2) ¿Qué es el posicionamiento en buscadores?

El término posicionamiento en buscadores hace referencia al sitio que ocupa una web en los resultados de búsqueda para ciertos términos de búsqueda que lleven a cabo los usuarios relacionados con exactamente la misma.

¿Quién no tiene Fb hoy en día? Mira a tu alrededor y busca a ese “bicho raro” que todavía no usa esta red social (te costará localizarlo).

Con ese inmenso volumen de usuarios, también hay un enorme volumen de posibles clientes. Muchos negocios ya están aprovechándose de la plataforma para crecer, conseguir una relación íntima con sus seguidores y vender.

Y tú, ¿lo estás haciendo?

Si no es así, has llegado al lugar adecuado. Con esta guía de Fb para pequeños negocios aprenderás todo cuanto precisas para dar tu primer paso como empresa en esta red social.

Back to top

1) #1 Facebook para pequeños negocios: todo empieza con una página de fans

Utilizar Fb para pequeños negocios significa tener una estrategia de contenido ya definida. El paso inicial para un negocio es montar una Fan Page (página de fanes) pues este es el género de página que aconseja Fb para negocios.

Por un lado vas a tener tu perfil para la gestión privada de tus contactos, pero para todo lo que es tu negocio el paso adecuado es . Hacerlo es muy fácil: puedes visitar  directamente y ahí puedes dar de alta una página.

Tendrás que diseñar dos  imágenes:

1. Imagen principal: es la imagen que aparecerá cuando alguien busque la página y la señalada que representará tu negocio en Fb. Un tamaño de 180×180 px es ideal para esta imagen.
2. Imagen de portada: es la imagen que aparecerá en la parte superior de tu Fan Page. Es perfecta para hacer promociones, redirigir tráfico o bien lograr llamar la atención sobre un tema concreto. El tamaño ideal es de 851 x 315 px.

Mi recomendación es que pongas una fotografía tuya en la imagen principal y que expliques cómo contactar contigo en tu blog o bien en otros sitios donde puedas estar presente a través de la portada.

Back to top

2) #2 Una página de aterrizaje como puerta de entrada para la primera interacción

Cuando la gente llega un muro en el que hay muchos comentarios, muchos contenidos, se halla un poco perdida y no sabe realmente bien qué debe hacer.

En vez de hacerla llegar de forma directa al muro las vistas nuevas – la gente que aún no es fan tuya – también  puedes  y marcarla como página por defecto.

La publicidad digital se ha convertido en una de las primordiales vías de ingresos para cualquier negocio.

A diferencia de la publicidad tradicional, anunciarse en internet es algo asequible para cualquier empresa -puedes llegar a más gente con menos dinero- y más efectiva en tanto que deja establecer una relación más próxima entre empresa y consumidores.

Cualquiera puede publicar en internet, no hace falta contar con mucho dinero para hacer marketing digital, en muchas ocasiones es suficiente con tener una web o bien un y desarrollar una presencia activa en .

Además, la publicidad en internet usa soportes distintos con los que una marca se relaciona con el usuario. Algunos de ellos son los ordenadores, las tablets, los portátiles, los móviles inteligentes y la televisión interactiva. En estos canales pueden desarrollarse nuevos formatos promocionales que pasan por prosperar la experiencia del consumidor (customer journey) y abrazan los últimos desarrollos tecnológicos como la inteligencia artificial, internet de las cosas y el iCloud.

En este blog post vamos a explicarte un poco más sobre los diferentes formatos de publicidad en la red, el volumen de negocio publicitario y las últimas tendencias en marketing digital. Igual si tienes todo esto claro puedes animarte a desarrollar tus primeras campañas.

Back to top

1) · ¿Qué es la publicidad en Internet?

La publicidad digital (otro de los nombres que recibe la publicidad en Internet) esencialmente consiste en la difusión de anuncios o bien contenido promocional por la parte de los anunciantes mediante dispositivos digitales en medios (periódicos o bien revistas digitales, blogs, vídeo o bien aplicaciones) y redes sociales con el propósito de impactar en sus clientes del servicio potenciales.

La finalidad de una campaña de publicidad varía en dependencia de sus objetivos:

· Branding: generar marca, buscar visibilidad y reconocimiento; que la empresa figure en el imaginario del consumidor.

· Captar leads: conseguir los datos de los usuarios para guardarlos en una base y poder desarrollar , por ejemplo.

· Ganar clics: la rentabilidad de muchas campañas se mide en función de los clics obtenidos y la tasa de interacción de los usuarios.

· Ventas directas o adquisiciones: El propósito final de cualquier estrategia es comercializar un producto o servicio, con lo que poco más se puede decir al respecto.