En esta ocasión trataré un concepto básico tanto para la captación como, especialmente, para la fidelización de clientes del servicio. Hago alusión al E-mail Marketing y trataré de esclarecerte los primordiales usos que se pueden hacer del mismo para ayudar a lograr los objetivos comerciales de la empresa.

Índice de contenidos

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1) Qué es el correo electrónico marketing

El e-mail marketing es una técnica de mercadotecnia digital directa en la que, a través de el uso del correo electrónico como medio comunicativo, se promociona un producto y/o servicio o bien se mantiene el contacto con el usuario, despertando así su interés y/o logrando su fidelización.

El correo electrónico marketing se integra en el término permission marketing. La mercadotecnia de permiso basa su funcionamiento en obtener anteriormente consentimiento expreso por la parte del usuario para establecer una relación con este, asegurándose la empresa de esta forma de que absolutamente nadie recibirá un correo electrónico que no haya pedido o mostrado un interés por recibirlo.

Para obtener el consentimiento del usuario la empresa debe ofrecerle un valor añadido, un beneficio, soliendo consistir este en información de su interés.

Dicho consentimiento implica un intercambio de beneficios entre usuario y empresa, concediendo el primero permiso para recibir información y ofreciendo la segunda a cambio una contraprestación como la información solicitada.

 

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2) Para qué sirve el correo electrónico marketing

El fin que persigue el e-mail marketing es transformar al usuario en amigo y al amigo en cliente en pos de su fidelización para convertirlo en prescriptor de la compañía o de sus productos y/o servicios.

Se suele enviar el correo electrónico para persuadir tenuemente al usuario de que realice una acción favorable para los intereses de la compañía, como una compra o una recomendación, entre otros muchos.

El correo electrónico marketing es por lo tanto, una herramienta de comunicación directa que la empresa puede emplear para informar al usuario de sus ofertas y novedades.

 

 

Se basa en el envío masivo de información con ánimo comercial e/o informativo a un conjunto de usuarios previamente suscritos a tal servicio, desde una lista de direcciones adecuadamente segmentada, ubicada en una base de datos propiedad de la compañía. Permite realizar una oferta exclusiva y adaptada para cada usuario de manera sencilla y también inmediata.

Vídeos Corporativos que Funcionan

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1) 11 Tipos de Vídeos Corporativos que Funcionan

Descubre los once géneros de vídeos corporativos que marchan para tus acciones publicitarias. Hoy en día, debido a la fuerte, el consumidor pasa cada vez más tiempo delante se sus pantallas navegando por la red. Por esta razón es cada vez más rentable hacer vídeos corporativos profesionales para cualquier género de industria o servicio. Saber que tipos de vídeos corporativos marchan en todos y cada instante es esencial para que nuestras acciones publicitarias funcionen y que nuestra inversión sea lo más rentable y económica posible.

Desde elsiempre han existido diferentes tipos de vídeos corporativos usados en televisión, eminentemente. Debido a la implantación de internet y al desarrollo de las tecnologías de la comunicación y la información, estos géneros de vídeos corporativos se han ido modificando para adaptarse a los nuevos medios.

La enorme capacidad de difusión de las redes sociales ha llevado a empresas a obtener grandes resultados de difusión de ideas y productos gracias al vídeo corporativo. Aunque la cosa ha alterado un poco, las formas de captar la atención del espectador del vídeo corporativo prosigue siendo la misma. Por eso, en CITIFACE hemos adaptado la lista de estos géneros de vídeos corporativos agrupándolos y definiendo punto por punto los pros y los contras de estos once tipos de vídeos corporativos. Los modelos de vídeos corporativos que explicamos en este artículo procuran orientarte en tu decisión sobre qué tipo de vídeo empresarial necesitas utilizar para tu campaña de publicidad.

 

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2) Descubre los once Géneros de Vídeos Corporativos que Marchan si los utilizas con ingenio:

Los vídeos corporativosgeneralmente están asociados a los vídeos de presentación de empresas. Son vídeos que cuentan la historia, la trayectoria o algún hito de una empresa. Suelen tener una extensión de entre dos y tres minutos. Utilizar una extensión superior puede ser malo para el vídeo en tanto que puede llegar a aburrir. Hacer vídeos corporativos con una extensión de más de tres minutos es sólamente aconsejable si se cuenta con una idea basada en algún concepto cinematográfico o bien historia que pueda enganchar al espectador.

¿Quién no tiene Fb hoy en día? Mira a tu alrededor y busca a ese “bicho raro” que todavía no usa esta red social (te costará localizarlo).

Con ese inmenso volumen de usuarios, también hay un enorme volumen de posibles clientes. Muchos negocios ya están aprovechándose de la plataforma para crecer, conseguir una relación íntima con sus seguidores y vender.

Y tú, ¿lo estás haciendo?

Si no es así, has llegado al lugar adecuado. Con esta guía de Fb para pequeños negocios aprenderás todo cuanto precisas para dar tu primer paso como empresa en esta red social.

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1) #1 Facebook para pequeños negocios: todo empieza con una página de fans

Utilizar Fb para pequeños negocios significa tener una estrategia de contenido ya definida. El paso inicial para un negocio es montar una Fan Page (página de fanes) pues este es el género de página que aconseja Fb para negocios.

Por un lado vas a tener tu perfil para la gestión privada de tus contactos, pero para todo lo que es tu negocio el paso adecuado es . Hacerlo es muy fácil: puedes visitar  directamente y ahí puedes dar de alta una página.

Tendrás que diseñar dos  imágenes:

1. Imagen principal: es la imagen que aparecerá cuando alguien busque la página y la señalada que representará tu negocio en Fb. Un tamaño de 180×180 px es ideal para esta imagen.
2. Imagen de portada: es la imagen que aparecerá en la parte superior de tu Fan Page. Es perfecta para hacer promociones, redirigir tráfico o bien lograr llamar la atención sobre un tema concreto. El tamaño ideal es de 851 x 315 px.

Mi recomendación es que pongas una fotografía tuya en la imagen principal y que expliques cómo contactar contigo en tu blog o bien en otros sitios donde puedas estar presente a través de la portada.

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2) #2 Una página de aterrizaje como puerta de entrada para la primera interacción

Cuando la gente llega un muro en el que hay muchos comentarios, muchos contenidos, se halla un poco perdida y no sabe realmente bien qué debe hacer.

En vez de hacerla llegar de forma directa al muro las vistas nuevas – la gente que aún no es fan tuya – también  puedes  y marcarla como página por defecto.

La publicidad digital se ha convertido en una de las primordiales vías de ingresos para cualquier negocio.

A diferencia de la publicidad tradicional, anunciarse en internet es algo asequible para cualquier empresa -puedes llegar a más gente con menos dinero- y más efectiva en tanto que permite establecer una relación más próxima entre empresa y consumidores.

Cualquiera puede publicar en internet, no hace falta contar con mucho dinero para hacer marketing digital, muy frecuentemente es suficiente con tener una web o bien un y desarrollar una presencia activa en .

Además, la publicidad en la red utiliza aguantes distintos con los que una marca se relaciona con el usuario. Algunos de ellos son los ordenadores, las tablets, los portátiles, los móviles y la TV interactiva. En estos canales pueden desarrollarse nuevos formatos promocionales que pasan por prosperar la experiencia del consumidor (customer journey) y abrazan los últimos desarrollos tecnológicos como la inteligencia artificial, el internet de las cosas y el iCloud.

En este artículo vamos a explicarte un tanto más sobre los distintos formatos de publicidad en la red de redes, el volumen de negocio promocional y las últimas tendencias en marketing digital. Igual si tienes todo esto claro puedes animarte a desarrollar tus primeras campañas.

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1) · ¿Qué es la publicidad en Internet?

La publicidad digital (otro de los nombres que recibe la publicidad en Internet) esencialmente consiste en la difusión de anuncios o contenido promocional por parte de los anunciantes por medio de dispositivos digitales en medios (periódicos o bien revistas digitales, weblogs, vídeo o aplicaciones) y redes sociales con el objetivo de impactar en sus clientes potenciales.

La finalidad de una campaña publicitaria varía en dependencia de sus objetivos:

· Branding: generar marca, buscar visibilidad y reconocimiento; que la compañía figure en el imaginario del consumidor.

· Captar leads: conseguir los datos de los usuarios para guardarlos en una base y poder desarrollar , por servirnos de un ejemplo.

· Ganar clics: la rentabilidad de muchas campañas se mide en función de los clicks logrados y la tasa de interacción de los usuarios.

· Ventas directas o adquisiciones: La meta final de cualquier estrategia es comercializar un producto o bien servicio, por lo que poco más se puede decir al respecto.

El Marketing en Fb está en un progresivo proceso de búsqueda donde se automaticen muchos procesos y se generen contenidos con considerablemente más valor.

Las activas sociales no se detienen, y tampoco tiene un motivo simple para hacerlo. Esto que llamamos marketing social y se fundamenta en interacciones que por su parte se ajustan a necesidades que los usuarios demuestran en sus expresiones y búsquedas en las redes sociales.

Un contenido, no solo alimenta y se transforma en un mecanismo para generar tráfico, sino que permite administrar una comunidad cuando se tiene la estrategia adecuada en torno al marketing en Facebook, una nueva tendencia que se posiciona hoy día de manera sistematizada a través de el método y la técnica atinada, donde se debe pensar en una dicotomía que nos orienta en nuestros días al reconocimiento de una marca y desarrollo de un negocio.

Es por esto, que charlar de la necesidad de tener una página Web para generar ingresos económicos ya no semeja una necesidad de emergencia cuando se cuenta con las redes sociales como plataformas opciones alternativas para generar tráfico e empezar negocios de crecimiento en lo que se refiere a la libertad financiera que muchos buscan. Es ahí donde charlamos del enorme potencial de .

Claro está, que si una estrategia enfocada en hacer de lo social mediante una percepción en cuanto al marketing en Facebook, no se va a tener más que una serie de campañas vacías que probablemente acaben generando tráfico sin interacciones, sin acciones y sobre todo, sin producir transmisión de conocimientos y emociones enfocados en lo que el usuario busca.

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1) ¿Por qué razón hacer marketing y publicidad en Fb?

En CITIFACE siempre y en toda circunstancia aconsejamos a prácticamente cualquier empresa que debería tener una página en Facebook, pero ¿sabías que Fb produce más ingresos por publicidad que cualquiera de las otras redes sociales? Pese a ello anunciarse en esta red social no es garantía asegurada de éxito y debe analizarse de manera cuidadosa y planearse con “mucha estrategia” para asegurar los geniales resultados para el anunciante.

Es por ello que estimo vital que conozcas todos y cada uno de los detalles de Facebook, como plataforma de publicidad, ya antes de valorar anunciarte en esta red social y la estrategia a seguir:

El Marketing en Fb está en un progresivo proceso de busca donde se automaticen muchos procesos y se generen contenidos con mucho más valor.

Las activas sociales no se detienen, y tampoco tiene un motivo simple para hacerlo. Esto que llamamos marketing social y se basa en interacciones que a su vez se ajustan a necesidades que los usuarios prueban en sus expresiones y búsquedas en las redes sociales.

Un contenido, no solo nutre y se transforma en un mecanismo para generar tráfico, sino que deja gestionar una comunidad cuando se tiene la estrategia adecuada en torno al marketing en Facebook, una nueva tendencia que se posiciona hoy día de forma sistematizada mediante el procedimiento y la técnica atinada, donde se debe pensar en una dicotomía que nos orienta hoy en día al reconocimiento de una marca y desarrollo de un negocio.

Es por esto, que charlar de la necesidad de tener una página Web para generar ingresos económicos ya no semeja una necesidad de urgencia cuando se cuenta con las redes sociales como plataformas alternativas para producir tráfico e empezar negocios de crecimiento en lo que se refiere a la libertad financiera que muchos procuran. Es ahí donde charlamos del enorme potencial de .

Claro está, que si una estrategia enfocada en hacer de lo social mediante una percepción en cuanto al marketing en Facebook, no se tendrá más que una serie de campañas vacías que probablemente terminen produciendo tráfico sin interacciones, sin acciones y sobre todo, sin producir transmisión de conocimientos y emociones enfocados en lo que el usuario busca.

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1) ¿Por qué razón hacer marketing y publicidad en Facebook?

En CITIFACE siempre y en toda circunstancia aconsejamos a prácticamente cualquier empresa que debería tener una página en Fb, mas ¿sabías que Fb produce más ingresos por publicidad que cualquiera de las otras redes sociales? Pese a ello anunciarse en esta red social no es garantía asegurada de éxito y debe analizarse de forma cuidadosa y planearse con “mucha estrategia” para asegurar los excelentes resultados para el anunciante.

Es por este motivo que considero crucial que conozcas todos y cada uno de los detalles de Facebook, como plataforma de publicidad, ya antes de valorar anunciarte en esta red social y la estrategia a seguir:

En esta ocasión voy a tratar un concepto básico tanto para la captación como, de forma especial, para la fidelización de clientes del servicio. Estoy haciendo alusión al E-mail Marketing y trataré de aclararte los primordiales usos que se pueden hacer del mismo para asistir a conseguir los objetivos comerciales de la compañía.

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1) Qué es el e-mail marketing

El email marketing es una técnica de mercadotecnia digital directa en la que, a través de el empleo del correo electrónico como medio sociable, se promociona un producto y/o servicio o bien se mantiene el contacto con el usuario, despertando de esta forma su interés y/o logrando su fidelización.

El email marketing se integra dentro del concepto permission marketing. La mercadotecnia de permiso basa su funcionamiento en conseguir anteriormente consentimiento expreso por la parte del usuario para establecer una relación con este, asegurándose la empresa de esta manera de que nadie recibirá un correo electrónico que no haya solicitado o mostrado un interés por recibirlo.

Para obtener el consentimiento del usuario la empresa debe ofrecerle un valor añadido, un beneficio, soliendo consistir este en información de su interés.

Dicho permiso implica un intercambio de beneficios entre usuario y empresa, concediendo el primero permiso para recibir información y ofreciendo la segunda a cambio una contraprestación como la información solicitada.

 

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2) Para qué sirve el e-mail marketing

El fin que persigue el email marketing es convertir al usuario en amigo y al amigo en cliente en busca de su fidelización para convertirlo en prescriptor de la compañía o de sus productos y/o servicios.

Se acostumbra a enviar el correo electrónico para persuadir tenuemente al usuario de que realice una acción conveniente para los intereses de la empresa, como una compra o bien una recomendación, entre otros.

El email marketing es por ende, una herramienta de comunicación directa que la compañía puede emplear para informar al usuario de sus ofertas y novedades.

 

 

Se fundamenta en el envío masivo de información con ánimo comercial e/o informativo a un grupo de usuarios anteriormente subscritos a tal servicio, desde una lista de direcciones adecuadamente segmentada, situada en una base de datos propiedad de la empresa. Permite realizar una oferta exclusiva y adaptada para cada usuario de manera sencilla e inmediata.

Para absolutamente nadie es secreto que, día a día, cada vez más personas que navegan en Internet emplean este medio para comprar productos y servicios ahorrándose desplazamientos, colas y gastos extra como el aparcamiento, combustible y comidas en los tan concurridos centros comerciales.

¡Qué revolución en nuestras vidas! Nunca en la historia de la humanidad se había sistematizado tanto el proceso de compra de consumibles, ropa, electrodomésticos, entradas a acontecimientos, seguros y hasta viajes. Tampoco jamás, se había tenido tantas ocasiones de ventas donde todas y cada una de las personas, sin importar un mínimo la nacionalidad, pueden participar de manera virtual en la comercialización de cientos de miles de productos: es la socialización de la información y del consumo a su máxima expresión.

Las ventas on-line en múltiples empresas han aumentado hasta en un noventa y seis por cien respecto al año anterior y, si a eso le sumamos que la tendencia va en alza, vemos que la oportunidad que tenemos en este momento es inmejorable.

Si has entendido todo esto y estás en el proceso de crear y hacer el diseño de una tienda web en línea, de comercio on-line, entenderás que es imprescindible atraer la atención de los compradores potenciales para generar ventas y aunque, en contraste a un local comercial físico, la tienda on line no gastará tantos recursos, debes prestar atención a detalles que no son precisos entender en negocios de la vida real.

Todo suena muy bonito: creo mi página web, mi tienda online, la publico, pongo en venta una serie de productos o bien servicios, y ¡tachán! obtendré miles en ventas y, en unos meses, ¡terminaré viviendo en una isla en el Caribe fruto de mis ventas automáticas que se vayan generando!

No es tan fácil… Mas estarás más cerca de conseguirlo si comprendes que no hay una segunda oportunidad para dar una buena primera impresión. Esto resume que un usuario en Internet, que está buscando un producto para adquirirlo y halla tu página web, donde le ofreces ese producto, comprende que está en Internet y puede localizar un mejor coste en otra tienda web online o, sencillamente, le generará más confianza otra empresa con un diseño de la tienda web on line profesional o bien de alta calidad.

Es por este motivo tan importante valorar , a especialistas. Pero, dependiendo de tu perfil de empresa, presupuesto y tiempo libres, es buenísima idea que te animes a crear y hacer el diseño de tu propia tienda online y, para ayudarte, en el artículo te vamos a dar unos consejos que te va resultar de enorme utilidad.

¡Calcula el presupuesto de tu web en un minuto!

En un minuto vas a saber el presupuesto de tu página, sin esperas, sin abonar de más y solo por lo que realmente precisas para conseguir los objetivos de tu empresa.

Las activas sociales no se detienen, y tampoco tiene un motivo simple para hacerlo. Esto que llamamos marketing social y se fundamenta en interacciones que por su parte se ajustan a necesidades que los usuarios demuestran en sus expresiones y búsquedas en las redes sociales.

Un contenido, no solo alimenta y se transforma en un mecanismo para generar tráfico, sino que permite administrar una comunidad cuando se tiene la estrategia adecuada en torno al marketing en Facebook, una nueva tendencia que se posiciona hoy día de manera sistematizada a través de el método y la técnica atinada, donde se debe pensar en una dicotomía que nos orienta en nuestros días al reconocimiento de una marca y desarrollo de un negocio.

Es por esto, que charlar de la necesidad de tener una página Web para generar ingresos económicos ya no semeja una necesidad de emergencia cuando se cuenta con las redes sociales como plataformas opciones alternativas para generar tráfico e empezar negocios de crecimiento en lo que se refiere a la libertad financiera que muchos buscan. Es ahí donde charlamos del enorme potencial de .

Claro está, que si una estrategia enfocada en hacer de lo social mediante una percepción en cuanto al marketing en Facebook, no se va a tener más que una serie de campañas vacías que probablemente acaben generando tráfico sin interacciones, sin acciones y sobre todo, sin producir transmisión de conocimientos y emociones enfocados en lo que el usuario busca.

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1) ¿Por qué razón hacer marketing y publicidad en Fb?

En CITIFACE siempre y en toda circunstancia aconsejamos a prácticamente cualquier empresa que debería tener una página en Facebook, pero ¿sabías que Fb produce más ingresos por publicidad que cualquiera de las otras redes sociales? Pese a ello anunciarse en esta red social no es garantía asegurada de éxito y debe analizarse de manera cuidadosa y planearse con “mucha estrategia” para asegurar los geniales resultados para el anunciante.

Es por ello que estimo vital que conozcas todos y cada uno de los detalles de Facebook, como plataforma de publicidad, ya antes de valorar anunciarte en esta red social y la estrategia a seguir:

Google Adwords es la herramienta de publicidad online número 1 en posicionamiento SEM, de eso no existe ninguna duda. Cada vez son más los empresarios y empresas que deciden publicitarse por esta vía, y lo normal, al enfrentarse a la creación de sus primeras campañas, es que broten muchas dudas del tipo «cómo seleccionar las palabras clave», «cómo redactar los anuncios», «cómo realizar los primeros análisis» y un largo etc.

En este artículo voy a abordar los consejos más útiles y fundamentales para principiantes de Google Adwords en un orden lógico de creación de una campaña, que va a solucionarte muchos problemas y quebraderos de cabeza, y contribuirá a impulsar tus ventas, leads y los clientes del servicio potenciales de tu negocio.

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1) Pasos para crear tu primera campaña en Google Adwords

1.1) #1 Investiga con el planificador de palabras clave

Adwords nos facilita de forma gratuita esta herramienta con la que podrás tener aproximaciones de qué se busca, cuánto y cómo. Basta con crearse una cuenta y suprimir los datos de configuración/facturación para acceder a ella en el menú “herramientas”.

El planificador de palabras clave de Adwords es vital para crear tus primeras campañas puesto que no solo te va a mostrar los resultados de las buscas que realices, sino que te dará ideas para palabras clave similares, o para conjuntos de anuncios, algo que puede ayudarte a articular tanto tu campaña como los propios productos o bien servicios que ofertes.

Nota: Google Adwords ha alterado y ahora solo muestra intervalos de volúmenes de búsqueda. Si desea conseguir una vista más detallada, tendrás que configurar y publicar una campaña de publicidad.

Existen  en las que puedes apoyarte en el momento de crear tu campaña de Adwords. , o bien  son algunas de ellas, pero este keyword planner o bien planificador de palabras clave es, sin duda, la herramienta más importante que debes aprender a manejar para efectuar tus investigaciones de palabras clave y optimizar tus campañas de Google Adwords. Sin duda alguna, es la mejor opción para principiantes que se enfrenten a sus primeras campañas.

El primer paso, donde empieza cualquier estrategia ya no solo de marketing o bien de publicidad sino más bien de cualquier tipo, es la investigación