Si quieres edificar una enorme casa, la persona a quien debes asistir es a un arquitecto. ¡Todos sabemos esto! Pero la arquitectura se puede aplicar no solo a edificios tradicionales sino también a espacios de la información digital.

Al igual que en los edificios, la información debe estructurarse con una base sólida. Entender los principios básicos de una buena arquitectura de la información, es esencial para cualquier diseñador que crea productos para las personas. Analizémos qué es la Arquiitectura de la Information (IA) verdaderamente y qué rol tiene en el proceso de diseño de UX.

1) ¿Qué es la Arquitectura de la Información (IA)?

La gente frecuentemente usa las palabras « Arquitectura de la Información» para referirse a los menús en sitios o bien aplicaciones, mas esto no es verdaderamente correcto. Si bien los menús son una parte de IA, realmente son solo una parte de ella.

La Arquitectura de la Información debe ver con la organización de la información de una forma clara y lógica. Dicha organización sigue un propósito claro: ayudar a los usuarios a navegar por los conjuntos complejos de la información.

La Arquitectura de la Información, es la creación de una estructura para un sitio, aplicación o bien otros productos, que permite a los usuarios entender dónde están y dónde está la información que desean hallar en relación con su posición actual.

1.1) El valor de la Arquitectura de la Información

Todos sabemos lo importante que es producir contenido que los usuarios encuentren valioso, pero lo que es igualmente importante, es hacer que ese contenido se pueda hallar.

¡El tiempo es el recurso más precioso que tiene la gente! Vivimos en un planeta donde las personas aguardan encontrar una solución a sus problemas con la menor cantidad de esfuerzo.

Cuando el proceso de búsqueda de información es demasiado complicado o bien demasiado lento, existe el riesgo de que las personas sencillamente lo abandonen. Y cuando las personas abandonan una aplicación o bien un sitio web, es más difícil recuperarlos.

La mala Arquitectura de la Información es como un laberinto: fuerza a los usuarios a llenar un viaje para encontrar la información requerida.

Cuando los usuarios no pueden hallar lo que procuran desde el principio, hay una gran posibilidad de que las personas abandonen un producto.

¡Calcula el presupuesto de tu página web en un minuto!

En un minuto sabrás el presupuesto de tu página web, sin esperas, sin abonar de más y solo por lo que realmente precisas para lograr los objetivos de tu empresa.

Pero entremos en detalle. Tener presencia en Internet, prácticamente siempre y en todo momento a través del diseño de una página web, se ha hecho una necesidad clave, en cualquier estrategia de marketing, tanto para empresas ya establecidas en el mercado para empresas nuevamente creación (conocidas con el anglicismo de startups). Una necesidad imperiosa que brota del anhelo de sacarle provecho a todo ese mercado objetivo ( potenciales clientes) que habita en Internet y que está dispuesto a adquirir lo que estás vendiendo.

Ya nadie duda de que tu negocio no existe si no tienes una página web, ¿verdad? El día de hoy en día hacer el diseño de página web se realiza a la par de los esfuerzos de montar la tienda física. De hecho, ya podemos ver una tendencia cara lo virtual y que poquito a poco van desapareciendo los pequeños negocios con tienda física y optan por la venta exclusivamente por Internet.

El coste por hacer el diseño de tu página web ha de ser visto como una inversión de tu empresa que aporta beneficios a futuro y que está en sintonía con las nuevas tendencias de tu mercado objetivo, en prácticamente cualquier ámbito comercial.

Índice de contenidos

1) Precio del diseño de la página web vs. Costos de la presencia física

Antes de hablar del costo por hacer el diseño de tu página web, quiero que examinemos un poco lo que cuesta comenzar un negocio físico, o sea, de forma más tradicional.

Resulta que aún el día de hoy día existen personas y empresas que, al conocer el costo de diseñar y hacer una página web, ponen el grito en el cielo por el hecho de que les semeja «caro». Mas eso sucede pues no se dan cuenta que las alternativas, a hacer el diseño de una página web para empezar su presencia en línea, son mucho más caras y arriesgadas.

Es por esta razón que según todos los estudios, como el realizado por, que las compras on line en España han vivido y están viviendo su particular bum desde el año 2014:

Es esencial que comprendas que la dinámica de un negocio varía mucho en Internet, equiparado con el mercado más tradicional.

El mercado en línea tiende a ser más rentable donde, con una estrategia comercial bien hecha, habitúa a producir mayores beneficios que en el mercado físico tradicional.

¿Alguna vez te has preguntado qué es el y también-commerce o cuál es el significado exacto de este término? ¿Qué diferencias tiene con ciertos términos similares?

Seguro que sí, puesto que el comercio electrónico está más de tendencia que jamás. No obstante, a pesar de su apogeo, mucha gente no tiene claro qué es exactamente.

Por eso, el objetivo de este artículo es explicarte la definición exacta de e-commerce, cuál es la diferencia con otros términos similares, las clases que existen y las ventajas respecto al comercio tradicional.

¿Dispuesto para saber todo cuanto hay que saber sobre el comercio on line?

A por este motivo.

1) Concepto de e-commerce: qué es

El e-commerce o bien comercio on line, conforme la definición de  es…

Un sistema de compra y venta de productos y servicios que usa Internet como medio principal de intercambio.

En otras palabras, se trata de un comercio que gestiona los cobros y pagos mediante medios electrónicos.

1.1) Diferencias entre y también-commerce y e-business

El concepto de y también-commerce se confunde regularmente con el de e-business, aunque en realidad no tienen nada que ver.

El e-commerce solo se refiere a la transacción de bienes y servicios entre un comprador y un vendedor, al tiempo que el e-business hace referencia a todo el proceso completo que hay que llevar a cabo para administrar un negocio on line.

Dentro del e-business, por poner un ejemplo, está:

El término de y también-business es más amplio que el de e-commerce y, en verdad, el y también-commerce forma parte de él al ser un tipo de modelo de negocio.

2) Formas de comercio electrónico

y se pueden hallar muchos tipos distintos de modelos.

Vamos a hacer 2 clasificaciones:

• Una más global en función de quién vende y quién compra.
• Otra con diferentes “modelos” de e-commerce.

Vamos a ello.

2.1) 1. Conforme el perfil comercial

Cada negocio tiene un tipo de cliente del servicio al que se dirige, y en función de ello podemos clasificarlos:

¿No estás seguro de si tu empresa se beneficiaría más de las campañas de marketing en motores de búsqueda pagando o bien de manera orgánico?

Una pregunta que se nos hace frecuentemente es, “¿Qué es mejor: posicionamiento SEO o pay per click?” Esto no es una pregunta dónde la contestación frecuente es “Depende”, en tanto que realmente, depende de tu situación actual, los objetivos y el mercado en el que te encuentras.

En mis proyectos desde dos mil ocho la experiencia es exactamente la misma, cuando se hace bien, la búsqueda orgánica ofrece más volumen de tráfico a un menor costo por lead que la búsqueda de pago.

Sin embargo, el mercado no se comporta igual que ya antes. Las nuevas empresas pueden tener contrariedades para comenzar con SEO, y la búsqueda de pago puede ofrecer una vía rápida para obtener resultados cuando se hace apropiadamente.

Para mí, todo esto trata de tu estrategia de marketing digital. Comprender a tus clientes del servicio potenciales y cómo emplean tu producto-web-servicio te indican si tu opción es la búsqueda pagada, la búsqueda orgánica o bien una combinación de las dos.

En este post, veré los pros y los contras del posicionamiento web y pago por click para una estrategia de marketing y veremos ciertos consejos para elegir el canal adecuado para tu negocio. Donde es conveniente emplear el orgánicos y pagado, vamos a echar una ojeada a la forma de integrar SEO y pay per click para conseguir mejores resultados de tu inversión en marketing de búsqueda.

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1) SEO: Mejora tu tráfico orgánico.

¿Cuáles son los pros y los contras del tráfico orgánico que viene de los motores de búsqueda? Empecemos con los pros:

Conciencia.La visibilidad en los motores de búsqueda de tus palabras clave específicas pone tu negocio frente a los clientes del servicio potenciales de igual modo que si fueses a anunciar, y te llevará a tener una conciencia de marca.

Marca.La visibilidad que te dan los términos de búsqueda comercial y consultas informativas relacionadas con tu área de negocio puede darte un beneficio de marca positiva. Tu marca puede asociarse y confiar en las personas que buscan, que están haciendo preguntas mientras que hacen una investigación que conducirá a una adquiere. Puedes convertirte en una voz autorizada en torno a un tema determinado.

Una pregunta que se nos hace con frecuencia es, “¿Qué es mejor: posicionamiento web en buscadores o bien pay per click?” Esto no es una pregunta dónde la contestación frecuente es “Depende”, puesto que verdaderamente, depende de tu situación actual, los objetivos y el mercado en el que te encuentras.

En mis proyectos desde 2008 la experiencia es la misma, cuando se hace bien, la búsqueda orgánica ofrece más volumen de tráfico a un menor coste por lead que la búsqueda de pago.

Sin embargo, el mercado no se comporta igual que ya antes. Las nuevas empresas pueden tener contrariedades para comenzar con posicionamiento web, y la búsqueda de pago puede ofrecer una vía rápida para obtener resultados cuando se hace apropiadamente.

Para mí, todo esto gira en torno a tu estrategia de marketing digital. Entender a tus clientes potenciales y cómo utilizan tu producto-web-servicio te señalan si tu opción es la búsqueda pagada, la búsqueda orgánica o bien una combinación de ambas.

En este artículo, veré los pros y los contras del posicionamiento web y pago por click para una estrategia de marketing y veremos algunos consejos para elegir el canal adecuado para tu negocio. Donde es adecuado usar el orgánicos y pagado, vamos a echar un vistazo a la forma de integrar SEO y PPC para conseguir mejores resultados de tu inversión en marketing de búsqueda.

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1) SEO: Mejora tu tráfico orgánico.

¿Cuáles son los pros y los contras del tráfico orgánico que viene de los motores de búsqueda? Comencemos con los pros:

Conciencia.La visibilidad en los motores de búsqueda de tus palabras clave específicas pone tu negocio frente a los clientes potenciales de igual forma que si fueras a anunciar, y te llevará a tener una conciencia de marca.

Marca.La visibilidad que te dan los términos de búsqueda comercial y consultas informativas relacionadas con tu área de negocio puede darte un beneficio de marca positiva. Tu marca puede asociarse y confiar en las personas que procuran, que están haciendo preguntas mientras hacen una investigación que conducirá a una compra. Puedes convertirte en una voz autorizada en torno a un tema determinado.

¿Buscas ? El día de hoy te presentamos nuestra completa Guía del retorno de la inversión y ROAS ¡Con toooda la info que puedas precisar!

1) ¿Qué es el Return of Investment?

Aquí vienen dos preguntas importantes: ¿Sabes qué es el retorno de la inversión y para qué se emplea? ¿Estás verificando si tus esfuerzos en marketing dan resultado?

No sirve una idea aproximada ni una vaga sensación de que las cosas van mejor. ¡Hay que medirlo con la mayor precisión posible! Cae de cajón, ¿no?: lo que es bueno para otros puede no serlo para ti, y al revés.

Así que necesitas saber si tus acciones de marketing son rentables para tu negocio. ¡Cada una de ellas!

Dicho de una manera más cruda, debes saber si estás desperdiciando tiempo, trabajo y dinero o estás invirtiendo todo eso sabiamente y lo que consigues te compensa sobradamente.

Eso es lo que nos va a soplar el ROI, o bien retorno de la inversión.

Y aquí vienen, de nuevo, otras dos preguntas importantes: ¿Estamos sacando partido de nuestras acciones de marketing digital? ¿Deberíamos proseguir igual, invertir más en exactamente la misma dirección, optar por otras vías?

1.1) Return On Investment

El Return of Investment, para los amigos, nos da esa hermosa información. El Return On Investment es la relación entre lo que hemos invertido y lo que hemos logrado con la inversión.

O sea, mide la rentabilidad de nuestra acción. Si esta es muy rentable, el ROI será alto, y si hacemos el tonto, el retorno de la inversión será negativo porque lo que gastamos es más que lo que conseguimos. ¡Mal tema!

El inconveniente con el retorno de la inversión es que es un dato difícil de calcular. Mas lo precisamos para saber si nuestra campaña de inbound marketing marcha o si nuestra frenética actividad en los social media está dando los resultados que queremos.

El beneficio, el rendimiento, lo que damos y lo que recibimos, son conceptos fáciles de ver tratándose de ventas y cuestiones monetarias, por el hecho de que el dinero, bien sabes, está hecho para ser contado…

Peras y manzanas

Peeero las cosas se complican cuando el propósito inmediato de una campaña no son las ventas. ¡Amigo! Ahí ya no tenemos euros menos euros divididos entre euros.

¿Quieres crear un ecommerce? ¿Aún no conoces los beneficios de Magento para crear tu tienda on line? ¿Deseas aprender a crear una tienda on-line Magento paso a paso?

Descubre todo cuanto Magento puede aportar a tu proyecto de con este completo artículo, donde te explicamos de qué manera crear tu tienda on line Magento pasito a pasito de manera sencilla y rápida.

Antes de todo nos centraremos en y de qué manera marcha a fin de que puedas comprender la filosofía de esta plataforma de software y soluciones para ecommerce, para después abordar los pasos a llevar a cabo para crear tu tienda online de forma exitosa.

1) ¿Qué es Magento?

Magento es una plataforma o bien framework opensource (código libre) de comercio electrónico, con la que se pueden realizar todo género de proyectos y desarrollos relacionados con el ecommerce (, , sitios y plataformas de intermediación comercial, etc.).

Magento permite la construcción de un lugar plenamente personalizado y a medida de forma que tienes el control absoluto sobre las funcionalidades y opciones tanto del sitio web como del canal de venta.

Se trata de un framework que está muy enfocado a personas con un cierto nivel de conocimientos sobre diseño y desarrollo web a diferencia de otros métodos de creación para tiendas on line como son (complemento en WordPress), o bien (Plataformas de creación/Frameworks/CMS´s).

Gracias a su concepción y filosofía basada en un sistema modular de código libre es una alternativa enormemente escalable y que goza de gran flexibilidad para el desarrollo de cualquier clase de ecommerce.

1.1) Magento Edición Empresarial

(Magento EE), en castellano Magento Edición Empresarial, es una solución con una enorme escalabilidad para el comercio electrónico por la parte de empresas, puesto que ofrece un desempeño de alta calidad y es de manera fácil amoldable tanto para cualquier plataforma o bien sistema operativo existente como para los diferentes tipos de dispositivos merced a su opción de escritorio flexible.

Además ofrece una gran variedad de extensiones auxiliares para implementarlas en el sistema y que así sea más fácil integrar diferentes aplicaciones, funciones,  opciones y plataformas que utilice tu negocio.

(Magento CE), en castellano Magento Edición Social, es la versión abierta y gratis de esta plataforma, dirigida a diseñadores y desarrolladores web de tiendas on-line. Esto es, es la versión para particulares y profesionales (autónomo) que desean crear su propio ecommerce de forma absolutamente gratuita (solo ponen su trabajo).

Drupal(en inglés: [druː pʰʊɫ]) es uno Content Management System (por sus siglas en inglés, Content Management System), ​ modular, multipropósito y muy configurable que deja publicar artículos, imágenes, ficheros y que también ofrece la posibilidad de otros servicios añadidos como foros,, votaciones, weblogs, administración de usuarios y permisos. Drupal es un sistema dinámico: en lugar de guardar sus contenidos en archivos estáticos en el sistema de ficheros del servidor de forma fija, el contenido textual de las páginas y otras configuraciones son guardados en unay se editan utilizando un entorno Web.

Es un, con licencia, escrito en, combinable con, desarrollado y mantenido por una activa comunidad de usuarios. Resalta por la calidad de su código y de las páginas generadas, el respeto de los estándares de la página web, y un énfasis singular en la usabilidad y consistencia de todo el sistema.

El diseño de Drupal Trademark es singularmente idóneo para edificar y administrar comunidades en Internet, también destaca por su flexibilidad y adaptabilidad, así como la enorme cantidad de módulos adicionales libres, hace que sea adecuado para realizar muchos tipos diferentes de sitio web. ​

1) Funcionalidades

Código abierto para grandes organizaciones

Drupal es la plataforma que muchos gobiernos emplean para comunicar sus mensajes más importantes (, Bélgica, Francia, Nueva Zelanda, ….).

Es también el framework para los contenidos que entretienen (, Lady Gaga, Bruno Mars, Warner Bros., ...) y para los contenidos de alto valor informativos (, The Weather Channel, NBC,, France24, ...).

Drupal es muy empleado por esenciales universidades (, Stanford, Oxford, UNAM, UNAH, UdG, ...) o grandes ONG’s (, la Cruz Roja, Oxfam, Amnesty, ...).

Experiencia digital para marcas poderosas

La flexibilidad depermite a poderosas marcas internacionales dar una experiencia digital de primer nivel a sus clientes del servicio tanto a nivel del marketing de contenidos, gestión de marca digital como a nivel de comercio electrónico. Es por esta razón que Nike, Best Buy, General Electric,, Alcatel-Lucent, Cisco, Verizon y Pinterest usan Drupal durante todo su proceso de comunicación digital y soluciones de comercio electrónico.

Muy apreciado por los usuarios finales

No siempre y en toda circunstancia es una importante empresa la que marca la tendencias de compra y da una doctrina de actuación que deben proseguir las personas. Internet es diferente y con frecuencia podemos comprobar que las pautas están marcadas por las personas, mejor dicho por la experiencia que tienen los usuarios a la hora de navegar y comprar en una tienda on-line. Hoy vamos a descubrir la UX o bien experiencia de usuario de un eCommerce para conocer sus características e intentar mejorar aspectos fundamentales para nuestro negocio.

Cada vez es más habitual percibir o bien leer sobre la usabilidad web, la experiencia de usuario y las siglas anglosajonas UX. Y es que los expertos en UX (Usuario Experience) o bien experiencia de usuario se han convertido en unos actores esenciales para cualquier clase de proyecto en Internet. Su objetivo es que los usuarios de las webs disfruten mientras están en la tienda online, estén cómodos y terminen comprando, siempre y cuando charlamos del mundo del eCommerce.

Desde los orígenes del comercio on-line y, seguramente a lo largo de los próximos lustros, el enorme reto de todo dueño es convertir los visitantes de una web en clientes. Sin lugar a dudas, una de las mejores formas de aproximarnos a este objetivo es asegurarnos que la gente que visita nuestra tienda on-line puede encontrar de manera fácil y rápida lo que busca. Asimismo, deben ser capaces de comprarlo de forma cómoda y sin dificultades.

1) ¿Qué es la UX o experiencia de usuario en un eCommerce?

Explicado sin términos técnicos, informáticos ni académicos como indica , podría acotar la experiencia de usuario como la sensación o experiencia que tiene una persona al visitar una tienda en línea. Para formarse esta opinión entran en juego multitud de factores como el diseño, las emociones, los sentimientos, la confianza y recepción de ciertos mensajes. La experiencia de usuario empieza desde que se comienza la visita (mientras que carga la página) hasta el abandono de la misma, concluyendo con o sin adquiere.

Si estudiamos la UX podemos advertir comportamientos y protocolos de actuación que nos servirán para prosperar los fallos que hacen que abandonen nuestra tienda virtual sin comprar. Como es natural, también servirá de punto de referencia para potenciar las mejores prácticas que influyen y apoyan a las ventas.