Por, publicado en 14 enero 2020

¿Utilizas redes sociales como una parte de tu ? ¿Tienes un ecommerce para vender tus productos (o bien servicios) en la red de redes? Si la respuesta a las dos preguntas es sí, no puedes perderte una de las grandes tendencias digitales de 2018: el social commerce.

Las y lallevan años entre nosotros y disfrutan de una gran aceptación, pero aún no son muchas las marcas que combinan ambas herramientas de forma eficiente. Las que sí lo logren tienen mucho que ganar, así que veremos qué es precisamente el social commerce, qué puede aportar a tu marca y cuáles son las redes "top" para ponerlo en marcha. 

1) ¿Qué es el social commerce?

El social commerceconsiste en usar funcionalidades sociales como las redes sociales, la prueba social y las aportaciones de los propios usuarios para abrir nuevos canales de venta en línea y mejorar la experiencia del cliente. A primera vista, podemos pensar que se trata simplemente de "vender en redes sociales" y, si bien no nos faltaría razón, la verdad es que hay mucho más.

Para los marketers, el social commerce es una forma de producir sinergias y a su vez cambia la concepción estratégica que tenemos tanto de la venta online como de las r edes sociales.

De cara en venta on line, esta tendencia supone abrir nuevos canales y flexibilizar el ciclo de compra. En el ecommerce "tradicional", el usuario llegaba o a través de una búsqueda proactiva del producto o a través de publicidad digital (social ads, anuncios en buscadores, display...). En cambio, aquí la conexión se genera a través de las propias relaciones sociales entre usuarios.

En lo que respecta a las redes sociales, los marketers llevamos años y años usándolas como un canal para propagar nuestros contenidos y generar visibilidad de marca y awareness, pero es hora de mudar el chip y ver que también podemos usarlas para vender. Por su parte, esto nos facilita saber con precisión elque estamos logrando con este canal, ya que tendremos una vinculación mucho más directa entre inversión en redes sociales y ventas.

Cuando pregunto a distintos empresarios y autónomos sobre la necesidad de una tienda en línea, diariamente escucho varias respuestas sobre comercio electrónico y la inutilidad de una tienda on line para cualquier negocio activo:

“Quiero cobrar mucho y rápido, ya, no quiero trabajar más, por el hecho de que una tienda on line requiere bastante tiempo y no es rentable (no es útil) para mi negocio”
“Tengo suficientes clientes en mi tienda física, las personas prefieren venir y probar las prendas para no confundirse con la talla, etc”
“No puedo sostener mi web pues es muy complicado y caro, tengo que buscar otra persona para que se haga cargo de todo eso. Puedo estropear algo y tengo miedo”
“La tienda electrónica no es para mí – ya tengo un grupo en Facebook y la cuenta en Instagram, es bastante”

Después de todas y cada una estas contestaciones, explico, que cada negocio moderno, debe amoldarse para las nuevas necesidades del cliente.

Cada año el comercio electrónico está creciendo – en un futuro pasaremos del comercio tradicional al comercio electrónico y en breve compraremos pan por Internet.

Las tiendas en línea siempre abren nuevas posibilidades a tu negocio.
Es una herramienta empresarial económica para un mercado y un canal de distribución potente, para diferentes productos y servicios.

Una gran ventaja de la tienda en línea o sitio web es la captación de nuevos clientes del servicio – una web contiene información acerca de la empresa y sus productos, ofreciendo un mejor servicio a los visitantes.
Si no tienes tienda en línea o sitio web, eres invisible para clientes del servicio potenciales que prefieren ahorrar su tiempo y dinero navegando por la Red y buscando información útil sobre la reforma de una casa, un vestido para una celebración o comunión, planear viajes, reservar regalos de Navidad y adquirir productos ofertados.

Con la tienda en línea o web, los clientes te buscarán a ti, sólo debes acotar el grupo de clientes potenciales y ocupar tu nicho de mercado electrónico.

Antes sólo las grandes empresas podían tener una tienda en línea porque el soporte y software informático costaba mucho, ahora hay tiendas en línea económicas con perfección adaptadas para las necesidades de las pequeñas empresas.

La compra-venta online cada año evoluciona y mejora – es atractivísima la posibilidad de adquirir los productos y servicios desde una tienda en línea o sitio, estando en casa y fuera del horario de apertura de una tienda física.

Hoy en día existen multitud de herramientas para crear ecommercesa solo un clic y de manera gratuita. Es ya posible montar tiendas online con CMS como Prestashop, Magentoo, incluso, con WP merced al plugin WooCommerce, uno de los más potentes para comenzar a vender tus productos en la red. Además, este plugin es idóneo para el posicionamiento orgánico, puesto que puedes optimizar el posicionamiento en buscadores en WooCommerce de forma sencillísima con configuraciones muy básicas, como te contaré en este artículo.

Eso sí, ya antes de lanzarte a la gran aventura de montar tu tienda virtual,estudia detenidamente las categorías que deseas crear y el tipo de productos que quieres vender, todo ello centrándote desde el primer instante en tu target principal, que debes haber definido anteriormente. Con análisis e investigación anterior, conseguirás aplicar tus acciones con mayor facilidad y soltura, y las estrategias de posicionamiento que lleves a cabo irán como la seda. Te doy mi palabra.

¿Quieres conseguir el éxito en el posicionamiento en buscadores de tu tienda en WooCommerce? Continúa leyendo, que te descubro los mayores entresijos de este plugin.

1) ¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un complemento, desarrollado por Automattic, que deja la integración total de un ecommerce en WordPress. Es usado en la gran mayoría de comercios electrónicos de todo el mundo debido a su sencillez, la sencillez con la que se maneja y sus infinitas posibilidades para administrar desde cero nuestra tienda on line.

Para instalarlo es tan fácil como asistir a tu panel de control de WP > Plugins > Añadir nuevo. Al buscar, si tu plantilla es compatible con la integración de este complemento, te aparecerá listo para ser instalado. En el momento en que lo hayas hecho, será tan sencillo como dar a Activar y ¡voilá!, tendrás tu tienda online preparada para ser configurada.

2) Cómo prosperar el posicionamiento web en buscadores en WooCommerce

¿Quieres vender tus productos como churros? ¡Sin problema! Prosigue todos y cada uno de los pasos que te comentaré a continuación y verás cómo, progresivamente, irá aumentando el tráfico orgánico de tu tienda online. Eso sí, deberás ser constante y trabajar duro. ¿Prometes que lo harás? ¡Entonces adelante!