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de qué forma planificar tu página web correctamente para conseguir clientes y ventas por internet​

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Vale, piensas en hacer una web para tu negocio. Pero…

¿Alguna vez te has planteado que es precisamente lo que quieres lograr teniendo presencia on line?

Sí, ya sé lo que me vas a decir…

Vender más, tener más clientes del servicio, más visibilidad para tu negocio o para ti como profesional independiente.

Eso es lo que deseamos todos.

Pero esa contestación no es suficiente.

Me refiero a algo más específico. A objetivos más concretos (y menos generales) a corto, medio y largo plazo.

A qué tipo de web quieres realizar para lograr esos objetivos.

Seguro que esto ni se te había pasado por la cabeza… ¿cierto?

Pues apacible, que quiero echarte una mano para que tengas claro las metas que deseas lograr y, de esta forma, efectuar una web que te asista a conseguir lo que te propongas.

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1) ¿Todas y cada una de las webs hechas para un negocio sirven para vender?

Más bien te afirmaría como contestación a esta pregunta que todas las webs relacionadas con un negocio DEBERÍAN hacerse para vender.

Pero no siempre y en toda circunstancia es de esta manera.

Precisamente por el hecho de que mucha gente hace una web sin reconsiderarse realmente por qué y para qué exactamente la hace.

No te voy a mentir.

Vender por internet (ya sean servicios o bien productos) no es moco de pavo y debes estar dispuesto a currártelo mucho.

Incluso teniendo la web mejor planeada y diseñada del planeta.

No basta con hacer una web bonita, subirla a internet y ya está.

La web es una herramienta más para tu negocio que debes usar apropiadamente a fin de que el dinero que te gastas en ella exactamente no sea un gasto sino una inversión.

Y esa herramienta hay que usarla y utilizarla bien.

Si la dejas en tu caja de herramientas… poco (o bien ningún) beneficio te dará.

Te lo explico de otra forma.

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2) Un pequeño ejemplo de esto que te digo…

Imagina que te dedicas al ámbito de la hostelería.

Piensas abrir un bar en una zona de tu ciudad en la que estimas que puedes vender cien cafés (o bien más) al día al coste de 1 €.

Para ello, precisas tener en tu establecimiento una cafetera que te cuesta 1.500 €.

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1) Cuándo aplicar anuncios para búsqueda (SEM), Display de Google o bien para publicaciones de Facebook

ACTUALIZACIÓN 2015:Desde que escribí este artículo hasta ahora, Facebook ha desarrollado muchas nuevas funcionalidades, y Adwords algunas cuantas, que he agregado debaio.

La publicidad en línea, como uno de los ejes principales en el movimiento comercial de internet, se mantiene en constante actualización, con el propósito de brindarle a los anunciantes nuevas y mejores maneras de poner sus anuncios. Plataformas como Adwords, Fb Ads, van ampliando sus funciones y modalidades, de forma tal que en muchos aspectos, pareciese que ofrecen lo mismo.

Algunos anunciantes, y/o los profesionales que contratan para colocar sus anuncios, se centran en muchas ocasiones en una plataforma de publicidad, así sea por comodidad o desconocimiento. Se sostienen con Facebook Ads aunque procuran un propósito que consiguen mejor en Google Adwords, o bien viceversa.

Para esos casos, y para todo aquel que por norma general desee desarrollar campañas de publicidad on line, bien ajustadas a sus objetivos y condiciones, debajo les explicaré cuando usar los anuncios de Google Adwords frente a los de Fb Ads. Esto es parte de una serie de dos artículos, puedes ver la primera parte debajo:

También por si no sabías Google tiene 2 programas de publicidad para anunciantes, Red de búsqueda o bien Search Engine Marketing y Red de Display. Si no las conoces, puedes leer nuestro blog post aquí.

1.1) Cuando utilizar anuncios de Adwords – de búsqueda (SEM)

Los anuncios de Adwords para Search Engine Marketing (SEM) o búsqueda, son del tipo de anuncios con los esquemas más complejos, si bien habitualmente, pasan desapercibidos frente al usuario (parte de su gran éxito). A nivel general, los siguientes componentes te pueden orientar sobre si utilizar o no Adwords SEM para una campaña determinada:

Debemos configurar nuestros productos y servicios de tal forma que sean atractivos para los clientes que deseo lograr, sin perder de vista a nuestra competencia. Debemos ofrecer más valor que nuestra competencia. Para esto debo conocer mis fortalezas y debilidades, debo conocer al Mercado en el que opero, es decir a la oferta y a la demanda de mis productos y servicios. Con ello debo localizar nuevas oportunidades en el Mercado.

Lo que hace una auténtica consultoría de Marketing, no es ejecutar labores que le ha encomendado el cliente, práctica habitual entre las , si no dejar a la compañía de marketing que sea quién le diga al usuario que debe hacer en base a la investigación y análisis de Mercado.

Todo este trabajo, nos dará un buen posicinamiento, a fin de que seas más competitivo, más atractivo de cara a tus clientes.

La consultoría de Marketing, provee de la mejor estrategia, que no es más que definir el dónde y a quién venderé mis productos y servicios. Es labor del Marketing, delimitar el cómo.

1) El Marketing como fuente de ventaja competiva

A lo mejor debes cambiar lo que ofrezco, o bien sólo tienes que prosperar cómo lo ofrezco. A veces lo único que hay que mudar es la comunicación con mis clientes y si esto es así, por su puesto el Marketing o dicho de otro modo, la manera de vender.

2) Si al Marketing pera acopañado de Estrategia

Desde Walterman ofrecemos servicios de consultoría estratégica, que acompaña a la consultoría de marketing y a la consultoría en ventas, que no es más que conocer en mayor medida quién soy, quienes son mis mejores clientes y mi competencia, tal y como ya hemos ido comentado.

Con todo ello hay que decidir cuál es mi posicionamiento en el Mercado o cuál debería ser, o sea, ofrezco productos o servicios más estándar, o bien totalmente diferentes, apuntando a nichos de Mercado muy específicos, clientes del servicio muy especiales. (ejemplo: zurdos).

No debemos obsesionarnos por ser diferentes, esto es muy frecuente entre las Pyme’s, o emprendedores. No hace falta ser el único para ser el mejor, ni tan siquiera ser el mejor, que habitualmente es lo contrario de lo bueno. Debemos ofrecer más que nuestra competencia, esto es todo, que por otro lado no es nada fácil, puesto que hay mucha competencia y en Mercados maduros, esta cuenta con más experiencia y por consiguiente nos llevan ventaja. Producir más valor a nuestros clientes del servicio. Sáber como hacer esto, es tarea sobre todo de la compañía de marketing con la ayuda de la experiencia y conocimiento del cliente del servicio.

Seguramente habrás oído hablar muchísimo sobre los beneficios del correo electrónico marketing en el momento de potenciar las ventas y la, pero no hay que olvidar que empezar con una estrategia digital de este género no es nada fácil…

Al principio, a todos nos brotan muchas dudas conceptuales en torno a los términos más técnicos del marketing, como “ lead”, “ conversión”, “ inbound marketing”, etc.

Además, y sólo para empezar a hablar de estrategia, hay que tener una lista de direcciones de correo, pero… ¿cómo se logra una base de datos con suscriptores de calidad?

“Lo más difícil es precisamente eso, conseguir leads que verdaderamente sean de calidad, algo que no sólo depende de cómo se consiguen, sino del tratamiento posterior que le da la propia marca en su base de datos.”

Piensa que cada usuario está en una etapa específica del embudo de conversión, y saber valorar la situación y actuar en consecuencia es lo que marca la diferencia.

Puede que abordar este tema en mi artículo de el día de hoy te resulte algo básico, pero es justo el que más quebraderos de cabeza acostumbra a dar a los usuarios de Mailrelay. Se trata de un asunto que nos preocupa a todos y que, probablemente, puede que también te esté preocupando a ti.

Por eso, a continuación veremos qué es un lead, qué tipos existen según la fase en el embudo de conversión en la que se pueden hallar, y hasta siete trucos para lograr leads y potenciar la calidad de tu base de datos.

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1) ¿Qué es un lead en inbound marketing y en qué etapa entra en juego el correo electrónico marketing?

Este término se traduce popularmente como “ registro”, aunque realmente significa “dirigir”. Ambas traducciones tienen mucho que ver con lo que comprendemos por lead.

“Un lead es un registro que hace un usuario en una base de datos, a través de la cumplimentación de un formulario que solicita determinada información sobre el mismo.”

En, a fin de que nos comprendamos, se trataría de los datos de suscripción de un usuario. En un caso así, el correo electrónico y el resto de información solicitada.

Por su parte, los leads de calidad son los registros de usuarios que verdaderamente están interesados en tu negocio. O sea, usuarios que podrían adquirir tu producto o bien servicio, o bien quizá el de la competencia, puesto que se hallan en una predisposición favorable al cambio.

Abre tu bandeja de correo.

¿Cuántas boletín de noticias has recibido hoy? ¿1? ¿diez? ¿20? Y de todas y cada una ellas, ¿cuántas has leído?

Sí, recibimos mucha información al cabo del día. Más de la que podemos consumir.

Y a pesar de esto, el email sigue ofertando resultados más que interesantes para las marcas que han sabido aprovechar su potencial.

De hecho, el e-mail es el canal digital con mejor ROI (más de 30 euros de retorno por cada euro invertido), siendo hasta 40x más efectivo que las redes sociales en el momento de captar clientes del servicio.

Conseguir este Return of Investment sólo va a ser posible si creamos una estrategia de e-mail eficaz.

Hoy te vamos a instruir cómo hacer una newsletter eficaz. Para conseguirlo, empecemos desde el principio.

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1) ¿QUÉ ES UNA NEWSLETTER?

Una boletín de noticias es un tipo de e-mail periódico que difunde novedades de una marca. Podrían ser contenidos nuevos del blog, ofertas comerciales o el lanzamiento de un nuevo producto.

Las posibilidades que ofrece son variadísimas, mas hay una característica clave que debemos tener en cuenta: ha sido el usuario quien ha solicitado recibirlas por medio de un opt-in.

Y no podemos defraudar a un usuario que ha mostrado interés en nosotros, ¿cierto??

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2) ¿QUÉ DEBE CUMPLIR UNA NEWSLETTER PARA QUE SEA EFECTIVA?

“Newsletter efectiva”… suena bien. Pero, ¿qué comprendemos por “efectiva”?

Una newsletter solo va a ser efectiva si cumple con su objetivo. Y para que cumpla con su objetivo, primero debemos entender cuál es.

En una estrategia de Inbound Marketing, enviamos esta clase de emails por tres razones fundamentales:

1. Difundir nuestros contenidos para acrecentar el awareness de nuestra marca.
2. Convertir a los subscriptores en leads cualificados.
3. Fidelizar a los usuarios a través de contenidos útiles, mejorando de esta forma su engagement con nuestra marca.

Difundir, convertir y fidelizar.

Ten presente que el objetivo de una boletín de noticias en una estrategia de Inbound Marketing no es el de cerrar una venta. Para ello, desarrollaremos estrategias de lead nurturing singularmente orientadas a ello.

También debes tomar en consideración que estos objetivos pueden darse al mismo tiempo, en mayor o bien menor proporción.

Me explico:

Las redes sociales suponen para las cafeterías, restaurants, reposterías o bien cualquier otra empresa del sector de la hostelería un enorme reto, mas asimismo una gran ocasión. Poco a poco más, los clientes comparten sus momentos de ocio gastronómico en sus redes sociales, escriben opiniones contando qué tal fue su experiencia, buscan en Google dónde celebrar una cena de empresa o reservan en función de las valoraciones de otros clientes del servicio. Dar contestación a todo ello esto supone un esmero extra, pero absolutamente preciso para los profesionales del campo de la hostelería. Además, requiere unos conocimientos en marketing digital, publicidad y comunicación que en la mayoría de los casos no se tienen. Si quieres saber de qué manera administrar de manera exitosa la presencia de un restaurante en redes sociales, singularmente Facebook, Instagram y TripAdvisor, te invito a leer este artículo.

Si tienes dudas sobre de qué manera pueden impulsar las redes sociales tu restaurante, acá expongo ciertas ventajas más significativas. Si bien no debemos olvidar que para esto, la gestión ha de ser profesional, cuidada y proseguir una estrategia clara y bien definida. De lo contrario, todo puede volverse en nuestra contra. Imaginemos por un momento el daño que puede hacer una instantánea en Instagram de un plato mal presentado o bien una respuesta a una opinión irrespetuosa.

Esto son solo ciertas oportunidades que ofrecen las redes sociales a las compañías de hostelería:

10

IDIOMAS

+ 1 K

MAILS AL MES

+ 5000

CAMPAÑAS DE ÉXITO

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1) SERVICIOS DE EMAIL MARKETING

1.1) ENVÍOS MASIVOS PERSONALIZADOS

Confeccionamos mensajes adaptados para que tus campañas sean únicas.

1.2) BASES DE DATOS

Correcta segmentación de las bases de datos para hacer llegas las campañas al público adecuado.

1.3) MEDICIÓN DE RESULTADOS

Valoramos los resultados conseguidos para la elaboración de nuevas y más atinadas campañas.

¡Y comienza ya mismo a fortalecer tu negocio!

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2) AGENCIA DE EMAIL MARKETING

INCREMENTA TU RECONOCIMIENTO

Consigue que numerosos usuarios conozcan tu producto o servicio.

Con campañas adecuadamente elaboradas conseguirás vender mucho más.

Aumenta tus clientes del servicio potenciales

Alcanza a aquellos usuarios que se convertirán en futuros clientes del servicio.

Llegarás a aquellos clientes que realmente se interesarán por tus productos y te tomarán como un referente.

• No valido

  Describe tu proyecto

• No valido

No valido

Describe tu proyecto

No valido

2.1) Consigue campañas de éxito de manera perfecta orientadas.

Elaboramos la adecuada segmentación de tus usuarios para lograr el éxito en tus campañas.

2.2) Más usuarios se interesarán con lo que ofreces.

Al elaborar campañas de email marketing, más gente conocerá tus productos y servicios.

2.3) Ajusta tus campañas según tus necesidades.

Buscaremos continuamente la mejor opción para tus campañas de correo electrónico marketing.

2.4) La mejor calidad / precio del mercado.

Las mejores campañas de e-mail marketing, de mano de los mejores profesionales y a tarifas imbatibles.

¡Ojalá hubiese empezado antes a haceremail marketing!

Esa oración que acabas de leer es lo que me comentan todos y cada uno de los que han empezado a captar suscriptores. Al final, todos los trabajadores del conocimiento tienen exactamente el mismo problema: la necesidad de escalar su negocio.

Necesitan un sistema que les deje ganar dinero sin depender de vender su tiempo. Sí, hablo de vender infoproductos digitales de forma automática. Suena bien, ¿verdad?

Solo conya te puedes lanzar a vender mientras te tomas una piña colada en una playa paradisíaca.

¿De verdad te has creído ese falso sueño que venden los 3 o 4 nuevosque han salido?

Si de veras quieres que tu negocio on-line sea capaz de vender solo precisas una cosa: ganarte la confianza de tus lectores.

Da igual lo bueno que seas o lo bien que salgas en las fotos. Eso no vale de nada. La diferencia entre un blogger que vende y otro que no es que el primero es creíble.

Da igual que venda poro sus. Cuando aconseja algo sus lectores le escuchan y actúan en consecuencia.

Pero ¿cómo ganarte la confianza de tu audiencia?

Con un buen planteamiento de correo electrónico marketing.

Sí, ese es su gran potencial. El e-mail es un canal de comunicación especial que nos deja establecer una relación más angosta con nuestros lectores. Y esto es lo que convertirá a tus suscriptores en clientes del servicio.

¿Todavía no has empezado a captar suscriptores y te gustaría saber cómo iniciar? ¿Ya lo has hecho pero no sabes muy bien qué hacer con tu lista? ¿O solo mandas newsletters por el hecho de que crees que una lista sirve para eso?

Entonces, querido emprendedor knowmada, este post es para ti.

Voy a enseñarte a vender con tus emails si bien no hayas mandado ni uno en tu vida.

¿Quieres vender?

Entonces, sígueme.

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1) ¿Qué es el e-mail marketing y por qué es tan importante para tu negocio?

Siempre he dicho y diré que la lista de subscritores es el activo nº 1 de un negocio online. Un suscriptor es un futuro comprador de tus productos y servicios. Hasta ahí la historia está más que clara.

El inconveniente viene después, con lo que debes hacer cuando ya tienes a tus subscritores en la lista de correo. El reto está en transformar a esos lectores en clientes del servicio. Y ahí es donde entra en juego el e-mail marketing.