¡Ojalá hubiera empezado ya antes a haceremail marketing!

Esa oración que acabas de leer es lo que me comentan todos y cada uno de los que han comenzado a captar subscriptores. Al final, todos los trabajadores del conocimiento tienen exactamente el mismo problema: la necesidad de escalar su negocio.

Necesitan un sistema que les permita hacer dinero sin depender de vender su tiempo. Sí, hablo de vender infoproductos digitales de forma automática. Suena bien, ¿verdad?

Solo conya te puedes lanzar a vender mientras que te tomas una piña colada en una playa paradisíaca.

¿De verdad te has creído ese falso sueño que venden los 3 o 4 nuevosque han salido?

Si de veras deseas que tu negocio en línea sea capaz de vender solo precisas una cosa: ganarte la confianza de tus lectores.

Da igual lo bueno que seas o bien lo bien que salgas en las fotos. Eso no sirve de nada. La diferencia entre un blogger que vende y otro que no es que el primero es creíble.

Da igual que venda poro sus. Cuando aconseja algo sus lectores le escuchan y actúan en consecuencia.

Pero ¿cómo ganarte la confianza de tu audiencia?

Con una buena estrategia de e-mail marketing.

Sí, ese es su gran potencial. El email es un canal de comunicación singular que nos permite establecer una relación más angosta con nuestros lectores. Y esto es lo que convertirá a tus subscritores en clientes del servicio.

¿Todavía no has comenzado a captar subscritores y te gustaría saber cómo empezar? ¿Ya lo has hecho pero no sabes realmente bien qué hacer con tu lista? ¿O solo mandas boletines de noticias pues piensas que una lista sirve para eso?

Entonces, querido emprendedor knowmada, este artículo es para ti.

Voy a enseñarte a vender con tus mails si bien no hayas mandado ni uno en tu vida.

¿Quieres vender?

Entonces, sígueme.

1) ¿Qué es el email marketing y por qué es tan importante para tu negocio?

Siempre he dicho y diré que la lista de subscritores es el activo nº 1 de un negocio online. Un suscriptor es un futuro comprador de tus productos y servicios. Hasta ahí la historia está más que clara.

El inconveniente viene después, con lo que debes hacer cuando ya tienes a tus suscriptores en la lista de correo. El reto está en transformar a esos lectores en clientes del servicio. Y ahí es donde entra en juego el email marketing.

Podemos trabajar bajo una estrategia completa con diferentes servicios o bien ser el soporte de tu empresa en alguno de ellos.

Te ayudamos a acotar objetivos y acciones clave para lograr resultados

Atrae tráfico cualificado a tu sitio web desde canales orgánicos y de pago

Genera más conversiones en tu ecommerce, Landing Page o bien sitio web

Enamora a tus clientes y seguidores para llevarlos al siguiente nivel

Entiende tus KPI’s y toma resoluciones de negocios estratégicas con datos

Diseñamos una estrategia de marketing online para tu negocio y la realizamos. Podrás tener claros los objetivos, KPI´s, presupuestos, canales a trabajar, recursos necesarios  y una clara ruta de trabajo para lograrlo.  

Sabrás cara donde dirigir tus acciones y como medirlas.

Entiende a quién te diriges y como llegar a él.

Conoce la inversión conveniente para lograr tus objetivos publicitarios.

Definiremos la hoja de ruta para lograr los objetivos propuestos

1) Posicionamiento SEO

Mejora el posicionamiento orgánico de tu sitio web en los motores de búsqueda, te ayudaremos en todo el proceso: auditoría, linkbuilding, medición y mejoras.  Contamos con una metodología posicionamiento en buscadores propia, basada en la experiencia de más de diez años en el ámbito. 

Conoce el estado posicionamiento web en buscadores de tu página web y las soluciones para mejorarlo.

Mejora la autoridad y reputación posicionamiento en buscadores.

Monitoriza la posición que ocupan tus palabras clave en Google.

Conoce las mejoras posicionamiento SEO en tu sitio y responde a los cambios de Google.

Llega tus clientes del servicio potenciales mediante anuncios señalados en Google y su red de sitios asociados usando diferentes formatos de anuncio (texto, imagen, animación o bien vídeo) y segmentaciones (geográficas, demográficas, horarias...).

Tus anuncios señalados en Google cuando tus clientes te procuran.

Campañas gráficas para impactar a clientes del servicio desde la red de socios de Google.

Promociona tus productos en la tienda de referencia de Google.

Anúnciate mejor en formato audiovisual y llega a tu público con YouTube.

Lanzamos tus campañas con anuncios patrocinados en las principales redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, Youtube y Linkedin.

Posibilidad de fraccionar tus anuncios a más de mil cuatrocientos millones de usuarios.

Impacta a los millennials en su red social preferida con una cuota del 70 por cien .

Llega a millones de particulares, profesionales y empresas en Twitter.

Segmenta tus anuncios cara el mayor público de profesionales activos.

Esa oración que acabas de leer es lo que me comentan todos y cada uno de los que han comenzado a captar subscriptores. Al final, todos los trabajadores del conocimiento tienen exactamente el mismo problema: la necesidad de escalar su negocio.

Necesitan un sistema que les permita hacer dinero sin depender de vender su tiempo. Sí, hablo de vender infoproductos digitales de forma automática. Suena bien, ¿verdad?

Solo conya te puedes lanzar a vender mientras que te tomas una piña colada en una playa paradisíaca.

¿De verdad te has creído ese falso sueño que venden los 3 o 4 nuevosque han salido?

Si de veras deseas que tu negocio en línea sea capaz de vender solo precisas una cosa: ganarte la confianza de tus lectores.

Da igual lo bueno que seas o bien lo bien que salgas en las fotos. Eso no sirve de nada. La diferencia entre un blogger que vende y otro que no es que el primero es creíble.

Da igual que venda poro sus. Cuando aconseja algo sus lectores le escuchan y actúan en consecuencia.

Pero ¿cómo ganarte la confianza de tu audiencia?

Con una buena estrategia de e-mail marketing.

Sí, ese es su gran potencial. El email es un canal de comunicación singular que nos permite establecer una relación más angosta con nuestros lectores. Y esto es lo que convertirá a tus subscritores en clientes del servicio.

¿Todavía no has comenzado a captar subscritores y te gustaría saber cómo empezar? ¿Ya lo has hecho pero no sabes realmente bien qué hacer con tu lista? ¿O solo mandas boletines de noticias pues piensas que una lista sirve para eso?

Entonces, querido emprendedor knowmada, este artículo es para ti.

Voy a enseñarte a vender con tus mails si bien no hayas mandado ni uno en tu vida.

¿Quieres vender?

Entonces, sígueme.

1) ¿Qué es el email marketing y por qué es tan importante para tu negocio?

Siempre he dicho y diré que la lista de subscritores es el activo nº 1 de un negocio online. Un suscriptor es un futuro comprador de tus productos y servicios. Hasta ahí la historia está más que clara.

El inconveniente viene después, con lo que debes hacer cuando ya tienes a tus suscriptores en la lista de correo. El reto está en transformar a esos lectores en clientes del servicio. Y ahí es donde entra en juego el email marketing.

Las redes sociales suponen para las cafeterías, restaurants, reposterías o bien cualquier otra empresa del sector de la hostelería un enorme reto, mas asimismo una gran ocasión. Poco a poco más, los clientes comparten sus momentos de ocio gastronómico en sus redes sociales, escriben opiniones contando qué tal fue su experiencia, buscan en Google dónde celebrar una cena de empresa o reservan en función de las valoraciones de otros clientes del servicio. Dar contestación a todo ello esto supone un esmero extra, pero absolutamente preciso para los profesionales del campo de la hostelería. Además, requiere unos conocimientos en marketing digital, publicidad y comunicación que en la mayoría de los casos no se tienen. Si quieres saber de qué manera administrar de manera exitosa la presencia de un restaurante en redes sociales, singularmente Facebook, Instagram y TripAdvisor, te invito a leer este artículo.

Si tienes dudas sobre de qué manera pueden impulsar las redes sociales tu restaurante, acá expongo ciertas ventajas más significativas. Si bien no debemos olvidar que para esto, la gestión ha de ser profesional, cuidada y proseguir una estrategia clara y bien definida. De lo contrario, todo puede volverse en nuestra contra. Imaginemos por un momento el daño que puede hacer una instantánea en Instagram de un plato mal presentado o bien una respuesta a una opinión irrespetuosa.

Esto son solo ciertas oportunidades que ofrecen las redes sociales a las compañías de hostelería:

Sí.

Respuesta larga:

Sí, pero…

Si quieres aprender marketing consumiendo únicamente contenido gratuito, debes tener en consideración varias cosas:

• Necesitarás mucho tiempo
• Tienes que estar dispuesto a equivocarte
• Tienes que aprender a separar el grano de la paja

El contenido sin coste tiene ciertos inconvenientes, pero puedes sacarle partido si eres constante y eres capaz de elegir bien tus fuentes.

Te he dicho que era una respuesta larga y no era gracieta.

Ahí van más de 2000 palabras sobre los problemas del contenido gratis y como aprender sin invertir dinero.

1) El primer gran inconveniente de lo gratis: el resultado inmediato

El contenido más apetecible es el que soluciona una necesidad específica en el menor tiempo posible y con el mínimo esfuerzo.

Los contenidos que prometen eso son los que mejor marchan más clics reciben.

Me refiero a contenidos que te explican cómo vender más en 30 días, lograr más subscritores hoy mismo, tener 2000 seguidores en Twitter en una semana, hacer campañas de Fb Ads “épicas”…

El lector quiere eso.

¿Cuál es el inconveniente? Que no acostumbran a enseñarte los fundamentos del tema en cuestión.

Es posible que en ese instante te parezca útil esa información, pero a lo mejor te está robando un tiempo que deberías estar dedicando a otras cosas.

A lo mejor no necesitas tener 2000 seguidores en Twitter y tú venga a probar herramientas y tácticas. No sé si me explico.

Personalmente intento no abusar de esta clase de contenidos-gancho, por el hecho de que se quedan demasiado en la superficie.

Déjame poner otro ejemplo.

Imagínate que lees un artículo sobre “cómo aumentar la conversión de tu landing page”.

Si aplicas a rajatabla lo que explica ese artículo, posiblemente te funcione. Mas también posiblemente no.

¿Realmente ese artículo te habla de tooooooodo lo que influye en la conversión de tu landing page?

• Origen del tráfico
• Diseño
• Texto
• Oferta
• Imagen de marca
• …

¿Y si resulta que tu problema no es la propia conversión, sino más bien el género de personas que llegan a tu página?

Esto puede pasar con cualquier género de contenido.

2) El segundo gran inconveniente de lo gratis: el formato

En general el formato blog no es el mejor para aprender, pues la información está dispersa.

Antes de hablar sobre cómo hacer un mailing, tenemos que ver una diferencia capital: Email marketing vs e-mail masivo.

Vamos a empezar con un pequeño ejercicio, propio de hablas y webinars: ¿Cuantas veces al día examinas tu correo?

Es prácticamente seguro que más de una.

Y en qué momento examinas tu correo. ¿Cuantos emails útiles te hallas? Probablemente pocos o ninguno.

Así que la mentalidad que tenemos a la hora de revisar nuestro correo es algo como: voy a ver si limpio la bandeja.

Es decir, la percepción es de que nos marchamos a encontrar un montón de correos que no nos van a valer para nada, y nuestro objetivo será ir eliminándolos sin más ni más.

Total, que en un ambiente donde ya se envían miles de millones de emails al día, donde el usuario medio recibe cientos de e mails día a día, deseamos sumar nuestro granito de arena con nuestros mailings y agregar más e mails al montón.

¡Mas no es eso lo que queremos! Te dejo un pequeño vídeo resumen:

La diferencia entre el email masivo, mal entendido, o bien bulk email, y el e-mail marketing es el aporte de valor.

Cuando hacemos email marketing procuramos aportar valor a nuestros subscritores, alén de la venta.

1) · Primero, ¿qué es el correo electrónico marketing?

El e-mail marketing es una forma de marketing on-line que emplea el e-mail como medio de comunicación entre una parte transmisora (el remitente) y 2 o más receptores (los suscriptores). El email es empleado para enviar un mensaje a los receptores, que puede ser:

1. Promocional o de venta
2. Informativo
3. De contacto
4. Etc.

Es decir podemos usar una como un medio de comunicación directo entre nosotros, nuestra empresa, y una lista de subscritores, clientes del servicio, o contactos, que van a recibir nuestro mensaje (email).

En definitiva es una herramienta de comunicación que nos va a permitir hacer llegar nuestro mensaje, sea del tipo que sea, a nuestro público objetivo.

Esta es una definición simplificada y fácil, mas creo que nos sirve como base para entender la utilidad y los beneficios que vamos a comentar ahora.

2) · ¿Ventas vs Marketing?

Estos conceptos del marketing clásico marcan una diferencia de enfoque de nuestra empresa.

Cuando la orientación es a las ventas, lo único que nos importa es vender.

¿Conoces los parámetros UTM de Google? Aunque los marketers que los dominan todavía son pocos, estos códigos son la clave para atribuir adecuadamente el tráfico a tu página web de una vez por todas.

Con los parámetros UTM, podrás saber exactamente de dónde vienen tus visitantes y medir con precisión los resultados de cada campaña. Mas para poder aplicarlos a nuestro marketing, primero debemos saber cómo se reconocen las fuentes de tráfico de. En esta guía te contamos todos los detalles a fin de que tu también puedas aprovechar el poder de los UTM.

1) Cómo se atribuye el tráfico en Google Analytics: HTTP Referrer y UTM Parameters

Para poder saber quéestán siendo eficaces y cuáles no, los marketers debemos ser capaces de atribuir las conversionesa la fuente adecuada. Vamos a conocer qué nos cuenta.

Esto es en especial esencial si tenemos en consideración que una sola conversión puede requerir diversos puntos de contacto y dispositivos. Si no podemos identificar claramente las fuentes de tráfico que contribuyen a cada acción, no vamos a poder calcular el costo por adquisición ni el retorno de la inversión promocional de los diferentes canales.

Google Analyticsdivide todo el tráfico a una web en sesiones(ya antes conocidas como visitas). Una sesión en Google Analytics se define como un conjunto de interacciones que tienen sitio en un sitio en un periodo determinado. Una única sesión puede contener varias páginas vistas, eventos, interactúes sociales y transacciones de comercio electrónico.

Google identifica una única fuente de tráfico para cada sesión empleando 2 recursos: los HTTP Referrer y los parámetros UTM.

1.1) HTTP Referrer

Cuando un usuario hace clic en un enlace para navegar desde la página A (origen) hasta la página B (destino), el navegador envía la URL de origen a la página de destino a través del navegador en un campo llamado "HTTP Referrer". Este campo puede ser leído por cualquier script ejecutado en la página de destino.

Google Analytics usa el HTTP Referrer para comprender qué página envió al usuario a empezar la sesión, e identifica la página de origen como la fuente de tráfico. Mas hay bastantes casos en los que no podemos acceder a este parámetro, por ejemplo:

1) Cuándo aplicar anuncios para búsqueda (SEM), Display de Google o bien para publicaciones de Facebook

ACTUALIZACIÓN 2015:Desde que escribí este artículo hasta el momento, Facebook ha desarrollado muchas nuevas funcionalidades, y Google Adwords algunas cuantas, que he agregado debaio.

La publicidad on line, como uno de los ejes primordiales en el movimiento comercial de internet, se sostiene en incesante actualización, con el propósito de brindarle a los anunciantes nuevas y mejores maneras de colocar sus anuncios. Plataformas como Google Adwords, Facebook Ads, van ampliando sus funciones y modalidades, de manera tal que en muchos aspectos, pareciese que ofrecen lo mismo.

Algunos anunciantes, y/o los profesionales que contratan para poner sus anuncios, se centran en muchas ocasiones en una sola plataforma de publicidad, ya sea por comodidad o desconocimiento. Se mantienen con Fb Ads aunque buscan un propósito que consiguen mejor en Adwords, o viceversa.

Para esos casos, y para todo aquel que en general desee desarrollar campañas de publicidad online, bien ceñidas a sus objetivos y condiciones, debajo les explicaré cuando utilizar los anuncios de Google Adwords frente a los de Fb Ads. Esto es una parte de una serie de 2 artículos, puedes ver la primera parte debajo:

También por si no sabías Google tiene 2 programas de publicidad para anunciantes, Red de búsqueda o Search Engine Marketing y Red de Display. Si no las conoces, puedes leer nuestro post aquí.

1.1) Cuando usar anuncios de Google Adwords – de búsqueda (SEM)

Los anuncios de Adwords para Search Engine Marketing (SEM) o bien búsqueda, son del tipo de anuncios con los esquemas más complejos, aunque habitualmente, pasan desapercibidos frente al usuario (una parte de su gran éxito). A nivel general, los próximos componentes te pueden orientar sobre si utilizar o bien no Adwords SEM para una campaña determinada: