Si quieres que tu empresa o negocio gane fama, sea reconocida, a fin de que  por último te adquieran, es necesario definir una estrategia de comunicación.

Si establecemos que el área de acción ha de ser digital, debemos poner en marcha estrategias de comunicación online en la empresa.

Cada empresa o bien marca es diferente.

Por eso, tendremos que elegir la que más se adecue a nuestro estilo, valores, objetivos y público. Para no perder ni tiempo ni dinero  será básico diseñar un que nos asista a conseguir estos objetivos.

Pero para poder escoger la estrategia o bien estrategias de comunicación en línea más conveniente el paso inicial va a ser conocerlas.

Así que veremos qué géneros de estrategias de comunicación son más efectivas y cuáles puedes utilizar en tu proyecto.

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1) Qué son las estrategias de comunicación

Comunicamos todo el tiempo: con nuestros gestos, con la mirada, con nuestras acciones, o con nuestro tono.

Pero cuando queremos que nuestros mensajes lleguen de manera conveniente y provoque una reacción concreta en el receptor, entonces hablamos de comunicación estratégica.

“La comunicación estratégica busca provocar una reacción específica en el receptor”

Los negocios o bien marcas deben comunicar de forma estratégica si desean conseguir sus objetivos

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2) 5 Géneros de Estrategias de comunicación en una empresa

Dependiendo de los objetivos que deseamos conseguir la estrategia de comunicación en una compañía va a ser de un tipo o bien de otro.

A continuación te detallo diferentes estrategias comunicativas en una compañía.

Imaginemos que tenemos que presentar nuestro nuevo producto o campaña.

Las fases por las que deberemos dar a conocerlas irán desde el lanzamiento hasta la expansión.

En cada fase, tendremos que poner en marcha diferentes estrategias de comunicación.

2.1) 1. Estrategia de lanzamiento

En esta fase el primer impacto es fundamental. No conocen a nuestra empresa, negocio, marca o bien producto, y la primera impresión va a ser esencial.

Será fundamental analizar bien muchos factores a fin de que este lanzamiento sea efectivo.

Entre otros aspectos, será básico elegir el momento adecuado. Y deberemos aprovechar todos y cada uno de los canales y alianzas que podamos para lograr ese impacto que precisamos.

Respuesta corta:

Sí.

Respuesta larga:

Sí, pero…

Si quieres aprender marketing consumiendo únicamente contenido gratuito, debes tener en consideración varias cosas:

• Necesitarás mucho tiempo
• Tienes que estar dispuesto a equivocarte
• Tienes que aprender a separar el grano de la paja

El contenido sin coste tiene ciertos inconvenientes, pero puedes sacarle partido si eres constante y eres capaz de elegir bien tus fuentes.

Te he dicho que era una respuesta larga y no era gracieta.

Ahí van más de 2000 palabras sobre los problemas del contenido gratis y como aprender sin invertir dinero.

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1) El primer gran inconveniente de lo gratis: el resultado inmediato

El contenido más apetecible es el que soluciona una necesidad específica en el menor tiempo posible y con el mínimo esfuerzo.

Los contenidos que prometen eso son los que mejor marchan más clics reciben.

Me refiero a contenidos que te explican cómo vender más en 30 días, lograr más subscritores hoy mismo, tener 2000 seguidores en Twitter en una semana, hacer campañas de Fb Ads “épicas”…

El lector quiere eso.

¿Cuál es el inconveniente? Que no acostumbran a enseñarte los fundamentos del tema en cuestión.

Es posible que en ese instante te parezca útil esa información, pero a lo mejor te está robando un tiempo que deberías estar dedicando a otras cosas.

A lo mejor no necesitas tener 2000 seguidores en Twitter y tú venga a probar herramientas y tácticas. No sé si me explico.

Personalmente intento no abusar de esta clase de contenidos-gancho, por el hecho de que se quedan demasiado en la superficie.

Déjame poner otro ejemplo.

Imagínate que lees un artículo sobre “cómo aumentar la conversión de tu landing page”.

Si aplicas a rajatabla lo que explica ese artículo, posiblemente te funcione. Mas también posiblemente no.

¿Realmente ese artículo te habla de tooooooodo lo que influye en la conversión de tu landing page?

• Origen del tráfico
• Diseño
• Texto
• Oferta
• Imagen de marca
• …

¿Y si resulta que tu problema no es la propia conversión, sino más bien el género de personas que llegan a tu página?

Esto puede pasar con cualquier género de contenido.

¿Quieres saber cómo enfocar una estrategia lead nurturing para lograr ventas? Son muchos los que están apostando por el inbound marketing hoy en día, una técnica no intrusiva que deja al cliente del servicio acercarse a nosotros cuando él desee, sin ir a procurarle. Uno de los pilares del inbound marketing es el lead nurturing, y de eso trata este post.

¿Te gustaría saber cómo puede ayudarte una estrategia de lead nurturing para aumentar tus ventas? ¡Sigue leyendo para averiguarlo!

Se podría decir que el inbound marketing es una estrategia global que acompaña al cliente durante las cuatro fases (atracción, conversión, cierre y prescripción) y también incluye acciones de posicionamiento SEO, social media,y cualquier técnica de marketing que nos resulte útil para ofrecer al usuario aquello que quiere, aportarle valor para hacer nacer en él un interés por nosotros.

El lead nurturing y el lead scoring son 2 técnicas mediante las cuales se trata de crear relaciones de valorcon el cliente que le acompañen a lo largo de todo el proceso de compra y que le empujen por el funnel de ventas.

En este artículo trataré tanto los beneficios como la importancia de esta técnica, mas además te contaré cómo debes enfocarla y ejecutarla para conseguir ventasde forma rápida y eficiente.

 

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1) ¿Qué es el lead nurturing y por qué puede asistirte a conseguir ventas?

La mayoría de los leads que se captan no llegan a ser clientes. Eles una técnica que trata de hacer más efectiva esta captación dándole un enfoque relacional a este proceso, o sea, el lead nurturing trata de crear relaciones estables con el cliente que le acompañen durante todo el proceso de compra.

La técnica se fundamenta en ofrecer al futuro cliente del servicio aquello que precisa en todos y cada paso o bien etapa del buyer journey en un tono informacional y no transaccional.

Dos de las definiciones más admitidas para este término son:

1) ¿Qué encontrará en este libro?

En primer lugar, aborda aquellos aspectos que hay que tomar en consideración en el propio proceso de creación de un sitio Web de alto rendimiento: identificación de perfiles de cliente potencial, selección de funcionalidades y contenidos, arquitectura de la información y usabilidad, y compatibilidad, persuabilidad…

A continuación, presenta las distintas tácticas de promoción del propio lugar Web una vez publicado: cómo atraer tráfico de calidad mediante el posicionamiento natural o bien links patrocinados; cómo medir y progresar la conversión en clientes del servicio rentables; estrategias para fidelizar esos clientes del servicio a través del e-mail marketing o la sindicación de contenidos; y cómo aprovechar las redes sociales para desarrollar una relación perdurable y rentable.

También aborda la analítica Web y el análisis del mercado, y en cómo aprovechar estos indicadores para tomar decisiones que mejoren de forma continuada el rendimiento de su inversión on line.

2) ¿A quién se dirige este libro?

Desde una metodología que la mayor parte de empresarios y profesionales domina –el plan de marketing– el libro realiza un recorrido por las distintas estrategias que conforman el marketing on-line para aclarar cómo se establecen objetivos, cómo se diagnostican los inconvenientes y cuál es la estrategia adecuada en cada caso en función de los fines perseguidos. Lo encontrarán de interés:

• Responsables de marketing
• Responsable de publicidad
• Propietarios y gestores de sitios Web
• Agencias de publicidad y marketing
• Emprendedores
• Programadores y desarrolladores de sitios Web
• Jefes de producto on line

Confiamos en que este libro sea para cualquier lector un punto de partida, que pueda marchar como primer contacto con materias como el posicionamiento natural en buscadores web, la usabilidad o bien la analítica Web. Y que, dentro de esa amplia paleta de estrategias y herramientas, cumpla un papel vertebrador que facilite la traslación de conceptos tradicionales del marketing al ámbito de Internet de una forma natural, didáctica e intuitiva.

Puede adquirir este libro desde este enlace de Amazon:

3) Acerca de los autores

4) Introducción

¿Qué encontrará en este libro?
¿A quién va dirigido este libro?

En Innovadeluxe somos especialistas en Marketing Digital, expertos en el comercio electrónico. Disponemos de las herramientas, conocimiento y experiencia precisos para llevar tu empresa al mundo en línea de una manera óptima y eficaz o darle ese empujón a tu Ecommerce para que empiece a ser eficiente en el mercado digital.

Además en Innovadeluxe somos muy siendo conscientes de que si eres emprendedor o bien tienes una pequeña o mediana empresa, puede ser muy difícil disponer de los recursos económicos necesarios para impulsar el crecimiento de tu negocio y ser un referente en el sector.

Hoy en día es indispensable crear un negocio en la red de redes donde poder vender tus productos si eres un emprendedor y estás pensando en hacerlo o bien al contrario ya tienes una PYME o mediana empresa y quieres dar el salto a la tienda virtual o bien sencillamente mejorarla y optimarla al máximo.

Pero si no dispones de los recursos económicos necesarios, es este artículo ponemos a tu disposición información sobre ayudas en forma de subvenciones para PYMES y medianas empresas.

Contenido del artículo

A continuación podréis examinar un listado de subvenciones y ayudas a emprendedores, medianas y pequeñas empresas.

Esperamos que te sea de ayuda y puedas conseguir la financiación precisa a fin de que tu negocio pase a ser un referente en el planeta digital.

1) TICCámaras

El diagnóstico de TIC, consiste en la realización de un análisis al detalle del nivel de digitalización de tu negocio así como de sus posibilidades de mejora.

En base a este estudio se realizan una serie de recomendaciones para la implantación de soluciones acorde a estas líneas de actuación.

• Mejora de la productividad, ERP, CRM, con una clara orientación a la nube
• Comercio Electrónico
• Marketing Digital: posicionamiento SEO, SEM, email marketing, analítica web, social media, reputación online, aplicaciones móviles o cualquier otra herramienta, buena práctica o tendencia tecnológica que aparezca en el mercado.

• Mejora de la productividad, ERP, CRM, con una clara orientación a la nube
• Comercio Electrónico
• Marketing Digital: posicionamiento web, SEM, correo electrónico marketing, analítica web, social media, reputación en línea, aplicaciones móviles o cualquier otra herramienta, buena práctica o bien tendencia tecnológica que aparezca en el mercado.

Seguidamente a las compañías que quieran proseguir en el proceso se procede a la implantación de la solución tecnológica.

A estas alturas de la película, siento mucho decirte que si tu empresa no tiene ya presencia en Internet estás perdiendo muchas oportunidades de negocio que es realmente posible que esté aprovechando tu competencia.

Pero no sólo es tener presencia en Internet y ya está, debes cuidar la imagen de tu empresa y ser capaz de amoldar tus acciones dea lo que tu usuario potencial busca y espera encontrar.

De nada sirve estar en todas las redes sociales si no las usas o si no tienes una buena estrategia que le aporte a tus seguidores lo que están buscando. Del mismo modo que no vale de nada tener una página web si no se adapta apropiadamente a los dispositivos móviles y es lenta, complicada de utilizar o lleva un buen tiempo encontrar información en ella. O bien tener una página web sencilla de utilizar, que carga rápido y que tiene un gran diseño, mas que no aparece en las primeras páginas de los buscadores.

Así que la mejor opción es contratar a especialistas que te hagan todas estas tareas, o contratando profesionales de estos sectores en tu empresa o bien contratando los servicios externos de alguna agencia.

En este blog post, comparto ciertos consejos para que encuentres la mejor opción como agencia de marketing y te dejo un breve listado de ciertas agencias de marketing digital que considero que están haciendo bien su trabajo.

También puede interesarte:

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1) ¿Cómo elegir la mejor agencia de marketing digital para tu proyecto?

Existen muchas agencias de marketing digital. Es algo bueno porque tienes diferentes opciones para escoger para tu proyecto, pero en ocasiones, tantas opciones te hacen dudar más.

Por eso, voy a darte ciertos consejos para que escojas la agencia que más se ajuste a tu proyecto, y te dejo algunas recomendaciones de agencias que son interesantes a fin de que le eches una ojeada ya antes de tomar una decisión.

Este regalo ya ha ayudado a más de 1.000 emprendedores

de qué forma planificar tu página web correctamente para conseguir clientes y ventas por internet​

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Vale, piensas en hacer una web para tu negocio. Pero…

¿Alguna vez te has planteado que es precisamente lo que quieres lograr teniendo presencia on line?

Sí, ya sé lo que me vas a decir…

Vender más, tener más clientes del servicio, más visibilidad para tu negocio o para ti como profesional independiente.

Eso es lo que deseamos todos.

Pero esa contestación no es suficiente.

Me refiero a algo más específico. A objetivos más concretos (y menos generales) a corto, medio y largo plazo.

A qué tipo de web quieres realizar para lograr esos objetivos.

Seguro que esto ni se te había pasado por la cabeza… ¿cierto?

Pues apacible, que quiero echarte una mano para que tengas claro las metas que deseas lograr y, de esta forma, efectuar una web que te asista a conseguir lo que te propongas.

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1) ¿Todas y cada una de las webs hechas para un negocio sirven para vender?

Más bien te afirmaría como contestación a esta pregunta que todas las webs relacionadas con un negocio DEBERÍAN hacerse para vender.

Pero no siempre y en toda circunstancia es de esta manera.

Precisamente por el hecho de que mucha gente hace una web sin reconsiderarse realmente por qué y para qué exactamente la hace.

No te voy a mentir.

Vender por internet (ya sean servicios o bien productos) no es moco de pavo y debes estar dispuesto a currártelo mucho.

Incluso teniendo la web mejor planeada y diseñada del planeta.

No basta con hacer una web bonita, subirla a internet y ya está.

La web es una herramienta más para tu negocio que debes usar apropiadamente a fin de que el dinero que te gastas en ella exactamente no sea un gasto sino una inversión.

Y esa herramienta hay que usarla y utilizarla bien.

Si la dejas en tu caja de herramientas… poco (o bien ningún) beneficio te dará.

Te lo explico de otra forma.

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2) Un pequeño ejemplo de esto que te digo…

Imagina que te dedicas al ámbito de la hostelería.

Piensas abrir un bar en una zona de tu ciudad en la que estimas que puedes vender cien cafés (o bien más) al día al coste de 1 €.

Para ello, precisas tener en tu establecimiento una cafetera que te cuesta 1.500 €.

Podemos trabajar bajo una estrategia completa con diferentes servicios o bien ser el soporte de tu empresa en alguno de ellos.

Te ayudamos a acotar objetivos y acciones clave para lograr resultados

Atrae tráfico cualificado a tu sitio web desde canales orgánicos y de pago

Genera más conversiones en tu ecommerce, Landing Page o bien sitio web

Enamora a tus clientes y seguidores para llevarlos al siguiente nivel

Entiende tus KPI’s y toma resoluciones de negocios estratégicas con datos

Diseñamos una estrategia de marketing online para tu negocio y la realizamos. Podrás tener claros los objetivos, KPI´s, presupuestos, canales a trabajar, recursos necesarios  y una clara ruta de trabajo para lograrlo.  

Sabrás cara donde dirigir tus acciones y como medirlas.

Entiende a quién te diriges y como llegar a él.

Conoce la inversión conveniente para lograr tus objetivos publicitarios.

Definiremos la hoja de ruta para lograr los objetivos propuestos

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1) Posicionamiento SEO

Mejora el posicionamiento orgánico de tu sitio web en los motores de búsqueda, te ayudaremos en todo el proceso: auditoría, linkbuilding, medición y mejoras.  Contamos con una metodología posicionamiento en buscadores propia, basada en la experiencia de más de diez años en el ámbito. 

Conoce el estado posicionamiento web en buscadores de tu página web y las soluciones para mejorarlo.

Mejora la autoridad y reputación posicionamiento en buscadores.

Monitoriza la posición que ocupan tus palabras clave en Google.

Conoce las mejoras posicionamiento SEO en tu sitio y responde a los cambios de Google.

Llega tus clientes del servicio potenciales mediante anuncios señalados en Google y su red de sitios asociados usando diferentes formatos de anuncio (texto, imagen, animación o bien vídeo) y segmentaciones (geográficas, demográficas, horarias...).

Tus anuncios señalados en Google cuando tus clientes te procuran.

Campañas gráficas para impactar a clientes del servicio desde la red de socios de Google.

Promociona tus productos en la tienda de referencia de Google.

Anúnciate mejor en formato audiovisual y llega a tu público con YouTube.

Lanzamos tus campañas con anuncios patrocinados en las principales redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, Youtube y Linkedin.

Posibilidad de fraccionar tus anuncios a más de mil cuatrocientos millones de usuarios.

Impacta a los millennials en su red social preferida con una cuota del 70 por cien .

Llega a millones de particulares, profesionales y empresas en Twitter.

Segmenta tus anuncios cara el mayor público de profesionales activos.

Podemos trabajar bajo una estrategia completa con diferentes servicios o ser el soporte de tu empresa en alguno de ellos.

Te ayudamos a acotar objetivos y acciones clave para lograr resultados

Atrae tráfico cualificado a tu sitio web desde canales orgánicos y de pago

Genera más conversiones en tu ecommerce, Landing Page o sitio web

Enamora a tus clientes y seguidores para llevarlos al siguiente nivel

Entiende tus KPI’s y toma resoluciones de negocios estratégicas con datos

Diseñamos una estrategia de marketing on line para tu negocio y la realizamos. Podrás tener claros los objetivos, KPI´s, presupuestos, canales a trabajar, recursos necesarios  y una clara senda de trabajo para conseguirlo.  

Sabrás cara donde dirigir tus acciones y como medirlas.

Entiende a quién te diriges y como llegar a él.

Conoce la inversión adecuada para alcanzar tus objetivos promocionales.

Definiremos la hoja de ruta para conseguir los objetivos propuestos

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1) Posicionamiento SEO

Mejora el posicionamiento orgánico de tu sitio en los motores de búsqueda, te ayudaremos en todo el proceso: auditoría, linkbuilding, medición y mejoras.  Contamos con una metodología posicionamiento web propia, basada en la experiencia de más de diez años en el campo. 

Conoce el estado posicionamiento en buscadores de tu web y las soluciones para mejorarlo.

Mejora la autoridad y reputación posicionamiento en buscadores.

Monitoriza la posición que ocupan tus palabras clave en Google.

Conoce las mejoras posicionamiento web en tu sitio y responde a los cambios de Google.

Llega tus clientes del servicio potenciales a través de anuncios señalados en Google y su red de sitios web asociados utilizando diferentes formatos de anuncio (texto, imagen, animación o bien vídeo) y segmentaciones (geográficas, demográficas, horarias...).

Tus anuncios señalados en Google cuando tus clientes te procuran.

Campañas gráficas para impactar a clientes del servicio desde la red de asociados de Google.

Promociona tus productos en la tienda de referencia de Google.

Anúnciate mejor en formato audiovisual y llega a tu público con YouTube.

Lanzamos tus campañas con anuncios patrocinados en las primordiales redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y Linkedin.

Posibilidad de segmentar tus anuncios a más de 1400 millones de usuarios.

Impacta a los millennials en su red social preferida con una cuota del setenta por ciento .

Llega a millones de particulares, profesionales y empresas en Twitter.

Segmenta tus anuncios hacia el mayor público de profesionales activos.

¿Es posible vender nuestros productos y servicios sin producir intrusismo en los usuarios con la propaganda de los mismos? ¿Cuál es la mejor manera de llevar a cabo la promoción de mis productos y servicios? ¿Por qué puede asistirme el Inbound Marketing en este proceso?

Éstas, son preguntas que muchos responsables de empresas se cuestionan, puesto que el empleo de publicidad Spam y otros métodos de captación de clientes del servicio, pueden llegar a debilitar la marca y generar el rechazo por la parte de los usuarios, algo que se tiene que impedir a toda costa para el éxito de cualquier negocio.

Por ello en este artículo, queremos mostrar que es el Inbound Marketing, exactamente en qué consiste, para qué sirve, sus ventajas y su relevancia para hacer una correcta captación y fidelización de clientes en cualquier empresa.

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1) ¿Qué es Inbound Marketing?

1.1) Concepto de Inbound Marketing

El concepto de Inbound Marketing hace referencia (asimismo denominado como ), hace referencia a una técnica de promoción y negociación comercial cuyo propósito es atraer a clientes potenciales (mercado objetivo) por medio de información de su interés.

El Inbound Marketing, en lugar de centrarse directamente en la venta como hace la mercadotecnia tradicional, busca proveer de información al potencial consumidor, de forma que éste confíe en los productos de la empresa (total transparencia y también información técnica), pues la considerará como eficiente y experimentada en el campo de actuación donde desarrolle su actividad.

1.2) Inbound and Outbound Marketing

En contraposición a este término (filosofía y forma de hacer el nuevo Marketing), Inbound Marketing, está el Outbound marketing, el cual recurre a técnicas de publicidad y marketing que acostumbran a resultar interruptivas, pues dan al usuario, información comercial que no ha pedido y no es de su interés.

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2) Inbound Marketing no es exactamente lo mismo que Marketing de Atracción

Frecuentemente se utiliza el término como sinónimo de Inbound Marketing, pero son conceptos diferentes.

El marketing de atracción se enmarca dentro de la primera fase del Inbound Marketing, que consiste en la generación de contenido de calidad encaminado a captar la atención de los usuarios objetivo/clientes potenciales que perseguimos.