Hace ya unos meses, después de pasar un fin de semana largo trabajando, tenía que acabar el rediseño web de una clienta y a la vez hacer compañía a mi hermana recién operada. Si bien estaba en Alicante, y adoro sus playas, apenas tenía tiempo para mí. Sin embargo, precisaba despejarme y respirar aire puro, así que me escapé unas horas a San Juan y estuve caminando por su magnífico camino marítimo. Un rato fue suficiente para localizar esa dosis de inspiración que me faltaba y esa misma noche acabé el “brand style” de la marca. Como el logotipo ya estaba definido, solo quedaba por especificar la paleta de colores, las tipografías y otros detalles de estilo para su web.

“Me encanta y me siento plenamente identificada”me dijo mi clienta tras entregarle el resultado. Esas palabras fueron suficientes para sentir que había valido la pena todo el esfuerzo invertido.

1) Apostar por una identidad visual definida te hará destacar en el mercado actual

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1) Todos empezamos con una web hecha por nosotros mismos

Es extraño que un emprendedor que comienza un nuevo proyecto en línea, contrate a un diseñador a fin de que le diseñe su web. Generalmente cuando empezamos, aprendemos a hacer de todo, lo que incluye gestionar WP o bien Blogger o bien cualquier otro gestor de contenidos. Las fotografías suelen ser de stock, dándole un resultado algo artificial o de cliché; los textos, poco persuasivos y demasiado extensos o bien muy básicos; y el diseño, una materia pendiente.

Mira mi blog post actual sobre laspara este dos mil diecisiete, te servirán de inspiración para tu nueva web.

Pero llega un momento en el que quieres dar un paso adelante. Has crecido y tu negocio empieza a progresar. Eres consciente de que un buen diseño estratégicoen tu web es esencial para vender más y crecer.

 

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2) ¿Por dónde comenzar a rediseñar una página web?

En mis proyectos de rediseño web, suelo emplear un método para extraer la personalidad de marca,definir un estilo acorde a su cliente ideal y. Los textos también son importantes. Si el diseño es clave pues retiene al usuario, un diseño estratégico con un buen copywriting hacen que una web convierta mucho mejor. Y es fundamental que dichos textos estén redactados por un copywriter.

A estas alturas, ya habrás oído charlar sobre el concepto de “personal branding”, como sobre todo lo bueno que nos aporta a los profesionales y marcas para subsistir en el entorno digital.

Sin embargo, se me pasan por la cabeza muchos ejemplos de branding personal mal aplicado que no llegan a dar sus frutos, producido en gran parte por un mal entendimiento de lo que este término implica.

Personalmente, pienso que no hace falta que diga que creo firmemente en el poder del branding. Esencialmente, es uno los pilares más sólidos de mis estrategias on-line.

Por ello, en este post, y gracias a los chicos de Mailrelay, me he propuesto ayudarte a entender de qué manera marcha este término. Para ello, veremos:

1. Una definición detallada de “personal branding”, sus beneficios y fases de desarrollo.
2. Estrategias y elementos que fortalecen la marca por medio de los tres canales de comunicación on-line por excelencia; el blog, las y el correo electrónico.

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1) ¿Qué es el Personal Branding o la Marca Personal?

Lo primero que hay que tomar en consideración es que cuando hablamos de branding personal, nos referimos a un concepto diferente al de .

Así que, y para tengas claro de partida de qué hablamos verdaderamente, vamos a acotar bien su concepto y las fases que supone poder desarrollarlo en una estrategia.

1.1) · Personal Branding: Definición y beneficios

Algo que siempre me gusta recalcar de este término, es que por muy “personal” que se defina, lo más esencial de él es la percepción que causa en su público receptor. Te cuento:

El Personal Branding (o bien marca personal en español)

Consiste en trabajar y promover la imagen y los valores de una marca profesional formada alrededor del valor del “yo”, la que impacta en una audiencia concreta.

Además, tienes que saber que promover la esencia de tu marca (a un nivel personal y profesional), te ofrece beneficios como:

Sí.

Respuesta larga:

Sí, pero…

Si quieres aprender marketing consumiendo únicamente contenido gratuito, debes tener en consideración varias cosas:

• Necesitarás mucho tiempo
• Tienes que estar dispuesto a equivocarte
• Tienes que aprender a separar el grano de la paja

El contenido sin coste tiene ciertos inconvenientes, pero puedes sacarle partido si eres constante y eres capaz de elegir bien tus fuentes.

Te he dicho que era una respuesta larga y no era gracieta.

Ahí van más de 2000 palabras sobre los problemas del contenido gratis y como aprender sin invertir dinero.

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1) El primer gran inconveniente de lo gratis: el resultado inmediato

El contenido más apetecible es el que soluciona una necesidad específica en el menor tiempo posible y con el mínimo esfuerzo.

Los contenidos que prometen eso son los que mejor marchan más clics reciben.

Me refiero a contenidos que te explican cómo vender más en 30 días, lograr más subscritores hoy mismo, tener 2000 seguidores en Twitter en una semana, hacer campañas de Fb Ads “épicas”…

El lector quiere eso.

¿Cuál es el inconveniente? Que no acostumbran a enseñarte los fundamentos del tema en cuestión.

Es posible que en ese instante te parezca útil esa información, pero a lo mejor te está robando un tiempo que deberías estar dedicando a otras cosas.

A lo mejor no necesitas tener 2000 seguidores en Twitter y tú venga a probar herramientas y tácticas. No sé si me explico.

Personalmente intento no abusar de esta clase de contenidos-gancho, por el hecho de que se quedan demasiado en la superficie.

Déjame poner otro ejemplo.

Imagínate que lees un artículo sobre “cómo aumentar la conversión de tu landing page”.

Si aplicas a rajatabla lo que explica ese artículo, posiblemente te funcione. Mas también posiblemente no.

¿Realmente ese artículo te habla de tooooooodo lo que influye en la conversión de tu landing page?

• Origen del tráfico
• Diseño
• Texto
• Oferta
• Imagen de marca
• …

¿Y si resulta que tu problema no es la propia conversión, sino más bien el género de personas que llegan a tu página?

Esto puede pasar con cualquier género de contenido.

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2) El segundo gran inconveniente de lo gratis: el formato

En general el formato blog no es el mejor para aprender, pues la información está dispersa.

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1) ¿Qué es el tráfico web y por qué es tan importante?

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y puede que ciertos estén allá de forma plenamente casual, sin que en principio tengan un enorme interés por nuestro producto o servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente preciso para cualquier estrategia de marketing digital o de .

La razón de su relevancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible poner en marcha las acciones pertinentes para intentar lograr los objetivos de la compañía o marca. Estos pueden ser: conseguir conversiones a registros o leads, ampliar el número de subscriptores, concretar una venta… Por el contrario, sin visitas no hay nada, no existe la oportunidad de lograr clientes.

1.1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, así como un mayor prestigio en el ámbito (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas de entrada anónimas en leads o registros con los que nutrir la base de datos y hacer un seguimiento posterior en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o bien servicios de la compañía o bien marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero a través de publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la web más dinero gana en publicidad.

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2) Los distintos canales de entrada de tráfico web

Si bien es cierto que los usuarios que llegan a una página web pueden hacerlo directamente, es decir, escribiendo de forma directa la URL en su navegador o mediante un marcador que anteriormente hayan guardado, en la práctica esto solamente suele ocurrir en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas, la forma más habitual de conseguir visitas es mediante la puesta en marcha de acciones de marketing digital en diferentes canales online (o bien incluso offline) con la meta de dirigir al usuario a la web de la compañía.

¿Quieres saber cómo enfocar una estrategia lead nurturing para conseguir ventas? Son muchos los que están apostando por el inbound marketing el día de hoy en día, una técnica no intrusiva que deja al usuario acercarse a nosotros cuando él desee, sin ir a procurarle. Uno de los pilares del inbound marketing es el lead nurturing, y de eso trata este artículo.

¿Te gustaría saber cómo puede ayudarte una estrategia de lead nurturing para aumentar tus ventas? ¡Sigue leyendo para descubrirlo!

Se podría decir que el inbound marketing es una estrategia global que acompaña al cliente a lo largo de las cuatro fases (atracción, conversión, cierre y prescripción) y también incluye acciones de SEO, social media,y cualquier técnica de marketing que nos sea útil para ofrecer al usuario aquello que desea, aportarle valor para hacer nacer en él un interés por nosotros.

El lead nurturing y el lead scoring son dos técnicas a través de las que se trata de crear relaciones de valorcon el cliente del servicio que le acompañen a lo largo de todo el proceso de compra y que le empujen por el funnel de ventas.

En este artículo trataré tanto los beneficios como la importancia de esta técnica, mas además te contaré cómo debes enfocarla y ejecutarla para conseguir ventasde forma rápida y eficiente.

 

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1) ¿Qué es el lead nurturing y por qué puede asistirte a conseguir ventas?

La mayoría de los leads que se captan no llegan a ser clientes del servicio. Eles una técnica que trata de hacer más efectiva esta captación dándole un enfoque relacional a este proceso, es decir, el lead nurturing trata de crear relaciones estables con el usuario que le acompañen a lo largo de todo el proceso de compra.

La técnica se fundamenta en ofrecer al futuro usuario aquello que precisa en cada paso o etapa del buyer journey en un tono informacional y no transaccional.

Dos de las definiciones más admitidas para este concepto son:

En realidad, no se le puede llamar estafa. Eso sería un delito. Pero sí hay cientos y cientos de servicios de hosting, diseñadores y similares que emplean malas artes, engaños o trampas, inflan precios o los esconden entre tecnicismos. Miles y miles de personas y pequeñas empresas se ven perjudicadas y la mayoría ni tan siquiera lo saben.

Soy consciente de que este blog post puede levantar ampollas y crear polémica. Vaya por delante mi respeto y admiración por todos aquellos profesionales freelance de diseño web y empresas de diseño y alojamiento que sí son muy aceptables y que, además de esto, son muchos.

¿De qué manera calificar, si no es como estafa o engaño, lo que hacen algunas empresas relacionadas con el diseño web y el alojamiento o bien alojamiento?

Hay de todo. Por mi parte, no tengo ningún interés especial en denostar a unos o bien halagar a otros. Sencillamente deseo ayudarte a que tengas más información a fin de que puedas elegir con más conocimiento.

Si no tienes muy, muy claro, , entonces te animo a que veas antes ese post, donde te lo explico fácilmente.

1) Publicidad capciosa de los “grandes” del hosting

Desde anunciarse con publicidad capciosa como la de 1and1, que aseguran que tu página web sin costo estará de manera fácil posicionada en los primeros puestos de Google (patraña), y que encima tiene un coste extra al año doscientos cuarenta€ el primer año y trescientos sesenta euros después.

2) Planes “gratuitos” de ciertos hostings

… hasta el ejemplo de los planes gratis de Wix que, por servirnos de un ejemplo, poseen publicidad que únicamente puede ser eliminada al adquirir un plan Premium (muy, muy caros), como vemos en esta contestación oficial de Wix frente a una consulta al respecto…

3) Empresas de diseño web más hosting

… pasando por la típica empresa de diseño web que

• además del propio diseño ofrece hosting
• y que, no solo te cobra un ojo de la cara por el “mantenimiento” (que me definan “mantenimiento”),
• sino que además te cobra por cada modificación.
• Y, por el hosting, cobran el doble o bien triple de lo que le cuesta a él. Por el mero hecho de ser intermediario o bien por el hecho de que el pobre usuario no tiene ni la más mínima idea de lo que deberían costar estas cosas.

Aprovechándose, vamos. Esto lo veremos en el bloque 2.

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y es posible que algunos estén allá de forma plenamente casual, sin que de entrada tengan un gran interés por nuestro producto o bien servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente necesario para cualquier estrategia de marketing digital o bien de .

La razón de su importancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible arrancar las acciones pertinentes para intentar conseguir los objetivos de la compañía o marca. Estos pueden ser: conseguir conversiones a registros o leads, ampliar el número de subscriptores, especificar una venta… Por el contrario, sin visitas no hay nada, no existe la ocasión de lograr clientes del servicio.

1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, así como un mayor prestigio en el ámbito (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas de entrada anónimas en leads o registros con los que alimentar la base de datos y hacer un seguimiento siguiente en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o servicios de la compañía o marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero a través de publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la página web más dinero gana en publicidad.

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1) Los distintos canales de entrada de tráfico web

Si bien es verdad que los usuarios que llegan a una web pueden hacerlo directamente, o sea, escribiendo de manera directa la URL en su navegador o mediante un marcador que anteriormente hayan guardado, en la práctica esto únicamente suele suceder en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas web, la forma más común de conseguir visitas es por medio de la puesta en marcha de acciones de marketing digital en diferentes canales on-line (o bien incluso offline) con el objetivo de dirigir al usuario a la página web de la empresa.

Dentro del inbound marketing, estas acciones estarían enmarcadas en la primera fase de la estrategia, famosa como Atracción (Attraction).

Las visitas se pueden conseguir mediante los siguientes canales: