background

¿Mail marketing?
Asegúrate de leer estos impactantes informes gratuitos y artículos antes de invertir un céntimo más

ESTOS EXCLUSIVOS INFORMES GRATUITO REVELAN

7 SECRETOS DE EXPERTOS SEO QUE TE LLEVÁN AL 1#
7 SECRETOS DE EXPERTOS SEO QUE TE LLEVÁN AL 1# EN GOOGLE PARA GANAR 10.000s DE TRÁFICO DE CALIDAD GRATUITO - EN SÓLO 2 MESES

Los 7 pasos más poderosos para disparar tu ranking orgánico para ALCANZAR Y MANTENER un impresionante tráfico orgánico es TUYO.

Consigue gratis lo que el 1% de los expertos en SEO venden por miles de euros... y el otro 99% ni siquiera sabe que existe.


OBTEN MI INFORME GRATUITO
5 errores que debes evitar en tu sitio web de Drupal
Ebook - 5 errores que debes evitar en tu sitio web de Drupal (¡podrían costarte miles de euros!)

Este Ebook cubre 5 terribles errores que probablemente estés cometiendo ahora mismo con tu sitio web de Drupal.

¡Nº3 TE SORPRENDERÁ! Esta lectura de 10 minutos te ahorrará miles de euros.



OBTEN MI INFORME GRATUITO

AQUÍ ESTÁN ALGUNOS DE LOS NEGOCIOS QUE NOS HAN CONFIADO SU DINERO QUE DURAMENTE GANARON DESDE 2006...


¿MAIL MARKETING?
AQUÍ ESTÁN ALGUNOS ARTÍCULOS QUE DEBES LEER ANTES DE INVERTIR UN CÉNTIMO MÁS


Trucos para lograr leads y ampliar tu lista de suscriptores

15 Jul 2020 in
Trucos para lograr leads y ampliar tu lista de suscriptores

Seguramente habrás oído hablar muchísimo sobre los beneficios del correo electrónico marketing en el momento de potenciar las ventas y la, pero no hay que olvidar que empezar con una estrategia digital de este género no es nada fácil…

Al principio, a todos nos brotan muchas dudas conceptuales en torno a los términos más técnicos del marketing, como “ lead”, “ conversión”, “ inbound marketing”, etc.

Además, y sólo para empezar a hablar de estrategia, hay que tener una lista de direcciones de correo, pero… ¿cómo se logra una base de datos con suscriptores de calidad?

“Lo más difícil es precisamente eso, conseguir leads que verdaderamente sean de calidad, algo que no sólo depende de cómo se consiguen, sino del tratamiento posterior que le da la propia marca en su base de datos.”

Piensa que cada usuario está en una etapa específica del embudo de conversión, y saber valorar la situación y actuar en consecuencia es lo que marca la diferencia.

Puede que abordar este tema en mi artículo de el día de hoy te resulte algo básico, pero es justo el que más quebraderos de cabeza acostumbra a dar a los usuarios de Mailrelay. Se trata de un asunto que nos preocupa a todos y que, probablemente, puede que también te esté preocupando a ti.

Por eso, a continuación veremos qué es un lead, qué tipos existen según la fase en el embudo de conversión en la que se pueden hallar, y hasta siete trucos para lograr leads y potenciar la calidad de tu base de datos.

Back to top

1) ¿Qué es un lead en inbound marketing y en qué etapa entra en juego el correo electrónico marketing?

Este término se traduce popularmente como “ registro”, aunque realmente significa “dirigir”. Ambas traducciones tienen mucho que ver con lo que comprendemos por lead.

“Un lead es un registro que hace un usuario en una base de datos, a través de la cumplimentación de un formulario que solicita determinada información sobre el mismo.”

En, a fin de que nos comprendamos, se trataría de los datos de suscripción de un usuario. En un caso así, el correo electrónico y el resto de información solicitada.

Por su parte, los leads de calidad son los registros de usuarios que verdaderamente están interesados en tu negocio. O sea, usuarios que podrían adquirir tu producto o bien servicio, o bien quizá el de la competencia, puesto que se hallan en una predisposición favorable al cambio.


Sigue leyendo

triplicar tus ventas aunque nunca hayas escrito un email

15 Jul 2020 in
triplicar tus ventas aunque nunca hayas escrito un email

¡Ojalá hubiera comenzado antes a haceremail marketing!

Esa oración que acabas de leer es lo que me comentan todos los que han empezado a captar subscritores. Al final, todos los trabajadores del conocimiento tienen el mismo problema: la necesidad de escalar su negocio.

Necesitan un sistema que les deje hacer dinero sin depender de vender su tiempo. Sí, hablo de vender infoproductos digitales de forma automática. Suena bien, ¿verdad?

Solo conya te puedes lanzar a vender mientras que te tomas una piña colada en una playa paradisíaca.

¿De verdad te has creído ese falso sueño que venden los 3 o bien cuatro nuevosque han salido?

Si de veras quieres que tu negocio en línea sea capaz de vender solo necesitas una cosa: ganarte la confianza de tus lectores.

Da igual lo bueno que seas o bien lo bien que salgas en las fotografías. Eso no sirve de nada. La diferencia entre un blogger que vende y otro que no es que el primero es creíble.

Da igual que venda poro sus. Cuando recomienda algo sus lectores le escuchan y actúan en consecuencia.

Pero ¿cómo ganarte la confianza de tu audiencia?

Con una buena estrategia de e-mail marketing.

Sí, ese es su gran potencial. El email es un canal de comunicación especial que nos deja establecer una relación más estrecha con nuestros lectores. Y esto es lo que convertirá a tus suscriptores en clientes del servicio.

¿Todavía no has comenzado a captar subscritores y te gustaría saber cómo comenzar? ¿Ya lo has hecho mas no sabes muy bien qué hacer con tu lista? ¿O solo mandas newsletters porque crees que una lista sirve para eso?

Entonces, querido emprendedor knowmada, este artículo es para ti.

Voy a enseñarte a vender con tus emails si bien no hayas mandado ni uno en tu vida.

¿Quieres vender?

Entonces, sígueme.

Back to top

1) ¿Qué es el email marketing y por qué es tan importante para tu negocio?

Siempre he dicho y diré que la lista de subscriptores es el activo nº 1 de un negocio online. Un subscritor es un futuro comprador de tus productos y servicios. Hasta ahí la historia está más que clara.

El inconveniente viene después, con lo que tienes que hacer cuando ya tienes a tus subscritores en la lista de correo. El reto está en transformar a esos lectores en clientes. Y ahí es donde entra en juego el correo electrónico marketing.


Sigue leyendo

Tendencias de Marketing Digital

15 Jul 2020 in
Tendencias de Marketing Digital

El Marketing Digital es un ámbito muy amplio y en incesante renovación. Por ello, es necesario estar al tanto de todas y cada una de las tendencias y también ideas originales que brotan si se quiere ser líder en internet. Las tendencias de Marketing Digital en dos mil veinte serán clave para cualquier empresa.

El año que entra va a ser un año en especial esencial a nivel de estrategia digital. Vivimos una saturación de producto sin diferenciación, pudiendo encontrar exactamente el mismo género de producto en cientos de tiendas, pequeñas, medianas, amazon, aliexpress, etc. Esta situación hace que para poder distinguirnos debamos enfocar muchos mas esfuerzos en desarrollar un buen planteamiento de experiencia de marca.

A nivel de marketing, veremos un mayor aumento de inversión en acciones de imagen de marca y medios de generación de demanda, como los contenidos, social ads, video ads y el display de todo tipo.

Back to top

1) Tendencias Marketing Digital 2020

Back to top

2) Previsiones de Marketing Digital en 2020

2.1) Inteligencia Artificial, la mejor amiga de los marketeros

Según la agencia Gartner, más del 25 por cien del servicio de atención al cliente se valdrá de la tecnología de la IA en dos mil veinte. Es indiscutible que es una de las principales tendencias de Marketing Digital en dos mil veinte. Como nos explica la profesora Eva Rodríguez, “los desarrolladores están encontrando cada vez más usos a la inteligencia artificial. Desde para pronosticar orificios de seguridad, hasta para mejorar la eficacia de los anuncios en o para ofrecer un servicio al usuario optimado en plataformas eCommerce con soporte de chat basado en IA”.

“En las comunicaciones con los clientes del servicio o posibles compradores, la mercadotecnia automation es muy conocido, mas con los avances de la inteligencia artificial empezamos a ver modelos y soluciones muy interesantes para segmentar el público, ahorrar tiempo y optimizar recursos. El lead nurturing, la automatización, optimización y personalización del flujo de comunicaciones y también impacto de marca, ya son prácticas conocidas desde hace unos años, mas que apoyados en nuevas soluciones tecnológicas proseguirán formando parte de cualquier estrategia de ecommerce en 2020” avanza Iván de León.

Sin duda, para muchas empresas  en dos mil veinte les dejará ahorrar costes y acelerar el desarrollo, superando de esta manera a sus primordiales competidores.


Sigue leyendo

mejores weblogs marketing y social media

15 Jul 2020 in
mejores weblogs marketing y social media

Hace tiempo que quería compartir contigo mi lista de Top blogs para aprender Marketing y Social Media. Y no es un acto de generosidad. Es un acto de reciprocidad, por el hecho de que con esta recopilación quiero reconocer y agradecer todo lo que he aprendido y sigo aprendiendo. Con estos weblogs he aprendido cientos de cosas a lo largo de todos y cada uno de los últimos años y lo mejor de todo, prosigo aprendiendo más y más.

Espero que esta lista te asista tanto como a mi en el aprendizaje diario. Esta selección (completamente personal) de lo que son para mi los mejores weblogs de Marketing y Social Media, tiene por objetivo poner en valor el enorme trabajo de todos los bloggers y referentes que hacen que nuestro aprendizaje en Social Media sea constante y de calidad.

Los mejores Weblogs para aprender Marketing y Social Media

Estarás de acuerdo conmigo en que, para cualquier área de conocimiento es esencial tener Referentes y fuentes de conocimiento fiables que compartan un Contenido de Valor seguro.

Hoy reúno para ti mi selección de l os mejores blogs para aprender Marketing y Social Media(que seguro irá creciendo) y que espero que te aporten tantos conocimientos y puntos de vista, como a mí, cada semana, cada mes y con cada uno de ellos de sus artículos, que reunidos y clasificados son como luces que marcan el camino.

En nuestro, indicamos siempre a nuestros pupilos los weblogs Referentes en Social Media a seguir y a leer, para que sirvan por su parte como fuente de inspiración y de conocimiento. Y aquí comparto contigo cien de mis favoritos, principalmente en español, pero también mis preferidos en en inglés y en francés.

He reunido esta selección, más de 150 blogs de Marketing On-line y Social Media, teniendo presente su carácter divulgativo, didáctico y formativo eminentemente.

Evidentemente esta no es una lista cerrada y definitiva y prometo que la iré ampliando con el tiempo. Te solicito excusas si en esta selección aún no está tu nombre o el de algún referente que conozcas, mas este proyecto está en evolución incesante y muy probablemente tendré que hacer un segundo artículo ampliando mi selección de fuentes y referentes.

Nota:Debo aclarar que para eludir rankings, el orden de los weblogs es enteramente alfabético. Espero que los goces tanto como yo.

 

Top Blogs Corporativos en español para aprender Social Media y Marketing Online

Comienzo esta selección presentándote los weblogs corporativos o bien colectivos. He querido resaltar estos blogs por el hecho de que encuentro que son relevantes por su contenido y su capacidad comunicativa. Espero que te sean de tanta utilidad para mí.

 


Sigue leyendo

¿Qué quieres lograr con tu página web? De qué forma acotar tus objetivos

15 Jul 2020 in
¿Qué quieres lograr con tu página web? De qué forma acotar tus objetivos

Este regalo ya ha ayudado a más de 1.000 emprendedores

de qué manera planear tu página web apropiadamente para lograr clientes y ventas por internet​

Accede ahora GRATIS para que te asista a ti asimismo

Vale, estás pensando en hacer una web para tu negocio. Pero…

¿Alguna vez te has planteado que es precisamente lo que deseas conseguir teniendo presencia on line?

Sí, ya sé lo que me vas a decir…

Vender más, tener más clientes del servicio, más visibilidad para tu negocio o para ti como profesional independiente.

Eso es lo que deseamos todos.

Pero esa contestación no es suficiente.

Me refiero a algo más específico. A objetivos más concretos (y menos generales) a corto, medio y largo plazo.

A qué tipo de web quieres efectuar para conseguir esos objetivos.

Seguro que esto ni se te había pasado por la cabeza… ¿cierto?

Pues apacible, que deseo echarte una mano para que tengas claro las metas que quieres lograr y, de este modo, efectuar una web que te ayude a lograr lo que te propongas.

Back to top

1) ¿Todas las webs hechas para un negocio sirven para vender?

Más bien yo te diría como contestación a esta pregunta que todas las webs relacionadas con un negocio DEBERÍAN hacerse para vender.

Pero no siempre y en toda circunstancia es de esta forma.

Precisamente porque mucha gente hace una web sin replantearse realmente por qué razón y para qué exactamente la hace.

No te voy a mentir.

Vender en internet (ya sean servicios o productos) no es fácil y tienes que estar presto a currártelo mucho.

Incluso teniendo la web mejor planificada y desarrollada del mundo.

No es suficiente con hacer una web bonita, subirla a internet y ya está.

La web es una herramienta más para tu negocio que debes utilizar adecuadamente a fin de que el dinero que te gastas en ella exactamente no sea un gasto sino una inversión.

Y esa herramienta hay que usarla y usarla bien.

Si la dejas en tu caja de herramientas… poco (o ningún) beneficio te va a dar.

Te lo explico de otra forma.

Back to top

2) Un pequeño ejemplo de esto que te digo…

Imagina que te dedicas al ámbito de la hostelería.

Piensas abrir un bar en una zona de tu urbe en la que estimas que puedes vender 100 cafés (o más) al día al coste de 1 €.

Para ello, precisas tener en tu establecimiento una máquina de café que te cuesta mil quinientos €.

¿Adquirirías esa cafetera?


Sigue leyendo

servicio esencial para tener éxito

15 Jul 2020 in
servicio esencial para tener éxito

Debemos configurar nuestros productos y servicios de tal forma que sean atractivos para los clientes que deseo lograr, sin perder de vista a nuestra competencia. Debemos ofrecer más valor que nuestra competencia. Para esto debo conocer mis fortalezas y debilidades, debo conocer al Mercado en el que opero, es decir a la oferta y a la demanda de mis productos y servicios. Con ello debo localizar nuevas oportunidades en el Mercado.

Lo que hace una auténtica consultoría de Marketing, no es ejecutar labores que le ha encomendado el cliente, práctica habitual entre las , si no dejar a la compañía de marketing que sea quién le diga al usuario que debe hacer en base a la investigación y análisis de Mercado.

Todo este trabajo, nos dará un buen posicinamiento, a fin de que seas más competitivo, más atractivo de cara a tus clientes.

La consultoría de Marketing, provee de la mejor estrategia, que no es más que definir el dónde y a quién venderé mis productos y servicios. Es labor del Marketing, delimitar el cómo.

1) El Marketing como fuente de ventaja competiva

A lo mejor debes cambiar lo que ofrezco, o bien sólo tienes que prosperar cómo lo ofrezco. A veces lo único que hay que mudar es la comunicación con mis clientes y si esto es así, por su puesto el Marketing o dicho de otro modo, la manera de vender.

2) Si al Marketing pera acopañado de Estrategia

Desde Walterman ofrecemos servicios de consultoría estratégica, que acompaña a la consultoría de marketing y a la consultoría en ventas, que no es más que conocer en mayor medida quién soy, quienes son mis mejores clientes y mi competencia, tal y como ya hemos ido comentado.

Con todo ello hay que decidir cuál es mi posicionamiento en el Mercado o cuál debería ser, o sea, ofrezco productos o servicios más estándar, o bien totalmente diferentes, apuntando a nichos de Mercado muy específicos, clientes del servicio muy especiales. (ejemplo: zurdos).

No debemos obsesionarnos por ser diferentes, esto es muy frecuente entre las Pyme’s, o emprendedores. No hace falta ser el único para ser el mejor, ni tan siquiera ser el mejor, que habitualmente es lo contrario de lo bueno. Debemos ofrecer más que nuestra competencia, esto es todo, que por otro lado no es nada fácil, puesto que hay mucha competencia y en Mercados maduros, esta cuenta con más experiencia y por consiguiente nos llevan ventaja. Producir más valor a nuestros clientes del servicio. Sáber como hacer esto, es tarea sobre todo de la compañía de marketing con la ayuda de la experiencia y conocimiento del cliente del servicio.


Sigue leyendo

Tipos de estrategias de marketing

15 Jul 2020 in
Tipos de estrategias de marketing

Las representan un mundo diferente cada una dentro del universo de la mercadotecnia. Manejarlas todas a la perfección es imposible; incluso los mayores especialistas tienen sus puntos fuertes y débiles. No obstante, en CITIFACEtenemos la fórmula para alcanzar el éxito. Nuestro sistema de trabajo consiste en la participación de varias empresas diferentes, las que llevan probando sus conocimientos desde hace tiempo y ofrecen garantías de grandes resultados confirmados; también, la propia dirección de CITIFACEcuenta con más de diez años de experiencia en todas las estrategias con las que trabajamos.

En la mercadotecnia, cada táctica tendrá sus matices diferentes según los negocios, productos y servicios en los que se centre, dándose en infinidad de ocasiones la combinación de varias de ellas para dar lugar a campañas de mayor alcance. Fuere como fuese, el marketing es una disciplina compleja que está lejos de ser la simple publicidad que muchos piensan; conlleva un trabajo de investigación y análisisprevios con los consiguientes esfuerzos a realizar para llevarse a cabo, además de una planificación milimétricade cada uno de los pasos que se darán en una o más campañas. La verdad es que desde CITIFACEestamos enormemente cualificados para abordar cualquiera de los siguientes modelos de estrategia:

Back to top

1) Marketing de interrupción

Cuando hablamos de marketing de interrupciónhacemos referencia a aquellas que se basan en interrumpir a los usuarios e intentar acceder a sus memorias para quedarse; realmente es una de las estrategias más conocidas y empleadas, aunque no siempre es recomendable dados los posibles efectos negativos que pueda causar en según qué receptores. Hablamos de campañas que rozan la molestia y la pesadez para dar a conocer su mensaje con mucha contundencia y visibilidad. Más información sobre .

En contraposicióncon la interrupción nos encontramos con los sistemas de marketing de permiso o de atracción, los que se fundamentan en conseguir que el cliente brinde a la compañía el beneplácito de enviarle sus mensajes. Esto se hace a través de mecanismos persuasivos que los negocios ponen en marcha a través de campañas atractivas y suculentos beneficios para unos usuarios que acaban aceptándolos por la confianza que les ofrecen, a la inversa que con la interrupción.


Sigue leyendo

Técnicas de mailing masivo para maximizar el ROI

15 Jul 2020 in
Técnicas de mailing masivo para maximizar el ROI

En este artículo encontrarás tanto técnicas como ejemplos reales, con lo que no sólo te compartiré la teoría, en verdad, lo que te contaré lo aplico a mis clientes del servicio.

La teoría está realmente bien para explicarla en la universidad, mas lo que realmente vale, como bien sabrás, es el trabajo diario, el testeo y la prueba y error.

¿Cómo optimar el mailing masivo para obtener un mayor ROI?

En el post vamos a repasar y vamos a hacer hincapié en los próximos puntos:

  • Asuntos atractivos y con poder.
  • Calls to action.
  • Evitar el spam y/o incordiar al receptor.
  • Optimización de conversiones en tiempo real.
  • Segmentación.

Asuntos atractivos y con poder

Algunas de las cosas que pueden asistirnos no son más que técnicas que ya se empleaban en el marketing directo de toda la viday que, hoy en día, podemos complementar con el empleo de la tecnología y utilizando el real-time.

De cara a generar un asunto potente, te invito a emplear los siguientes recursos:

➔ Que sea útil.

➔ Que sea específico.

➔Que sea único.

➔ Que genere urgencia.

➔ Que te identifique.

➔ Que sea corto y sucinto.

¡Y recuerda que puedes usar emojis!

Os pondré algunos ejemplos de buenos asuntos y malos asuntos que tengo ya en mi inbox.

Los buenos subjects:

De Gas natural

Asunto: Abonar lo mismo cada mes por el gas y la luz es posible.

De Medicanimal

Asunto: Hasta un veinte por ciento de descuento en nuevas ofertas de comida para tu mascota!

De Fiverr

Asunto: Hi, get dólares americanos 5 back with this Autumn offer.

Como veis, los temas son concisos, si bien no todos son breves, sí tengo una oferta clara que se dispara al principio para mantener mi interés hasta el final de la oración y fomentar la apertura de dicho e-mailing.

Por el contrario, los subjects que no incitan al click:

De Bodegas García Carrión

Asunto: Invitación personal para Jordi Ordóñez

De Ticketea

Asunto: Teatro Maravillas | Stockmann | Cuando deje de llover | Festival de Almagro | Danza | Teatro Infantil

De Antiques.co.uk

Asunto: Antiques.co.uk - October Newsletter


Sigue leyendo

tarifas y costes de páginas web

15 Jul 2020 in
tarifas y costes de páginas web

¿Cuánto cuesta una página web?

Si me pagaran un euro por cada vez que me hacen esta pregunta creo que sería una de las personas más ricas de España. Amancio Ortega temblaría únicamente con mi sola presencia, te lo digo yo.

Por eso publico el día de hoy este artículo: para contestar a la pregunta del millón, a esa pregunta que me elabora la gente un día sí y otro también.

Y puede que te estés preguntando: “¿Jose, de veras es necesario todo un artículo para responder cuánto cuesta una página web?”

Pues amigo mío, la contestación rotunda y concluyentes es sí. Exactamente porque no es una contestación tan fácil de responder sin tener datos sobre:

  1. Qué tipo de serviciodeseas recibir.
  2. A qué tipo de profesionaldeseas contratar.
  3. Qué resultadoesperas obtener.
  4. Qué es lo que deseas realizaren tu web .
  5. Cómo deseas que se realice.
  6. Cual es el volumen de trabajode lo que quieres efectuar.

Si te has quedado un tanto parado con esta contestación, tranquilo. Sólo hemos comenzado a rascar la superficie. Simplemente te digo esto para meterte en contexto.

No quiero ni pretendo ser ambiguo. El día de hoy quiero dejarte todo claro y contestar a el interrogante de cuanto cuesta una página web como te he dicho al principio.

Vamos a examinar cada una de estas cuestiones paso por paso y al final te diré qué rango de precios manejo yo en función del tipo de servicio qué ofrezco a mis clientes del servicio.

Pero primero, deseo que entiendas por qué esta cuestión no puede responderse a la ligera, así que te lo explicaré mejor con un caso.

Índice de contenidos

Back to top

1) Cuánto cuesta una página web: el ejemplo con el que lo entenderás todo

Vale, vamos a olvidarnos durante un momento del “misterioso y desconocido” planeta on-line.

Imagina que te quieres adquirir una casa.

Para iniciar, creo que no hay que explicar que no supone exactamente la misma inversión lo tener un humilde piso en un distrito obrero de una urbe que tener un chalet adosado o una casa de varias plantas.

O que no es exactamente lo mismo una casa en un pueblo pequeño de pocos habitantes que en el centro de una gran ciudad como la villa de Madrid o bien Barcelona.

O que tampoco es lo mismo querer una casa en la playa que en la montaña.


Sigue leyendo

Tendencias de Marketing para 2020

15 Jul 2020 in
Tendencias de Marketing para 2020

CEO & Fundador de Conjunto RMG

Aportar a la compañía una visión competitiva es uno de los objetivos principales estratégicos de desarrollo para cualquier organización. Por esta razón, en Grupo RMG, queremos que todos los profesionales del marketing examinen y mediten sobre el futuro inmediato a través de las 20 tendencias de Marketing y Ventas que evolucionarán en 2020.

Además, la introducción de las nuevas tecnologías está transformando el trabajo en los departamentos de marketing, abriéndoles unas posibilidades difíciles de pronosticar en el tiempo. Todo esto nos arrastra a dar una dimensión estratégica de nuestra actividad, con lo que se adquiere mayor influencia sobre las resoluciones de la alta dirección. A este respecto, Kotler declaraba últimamente que en estos tiempos existían dos tipos de directivos: los rápidos y los muertos. La mercadotecnia tiene un futuro brillante y prometedor y nos corresponde a los profesionales saber ponerlo en valor. 

Back to top

1) Tendencias en Marketing, Digital  y Ventas

A continuación, indicamos desde nuestra experiencia como Consultores de Marketing Estratégico, las mejores tendencias del marketing y ventas, desde una visión emocionante y principalmente práctica.

1.1) Las veinte mejores tendencias

Back to top

2) 1.  AUDITORÍA DE MARKETING

El marketing nada debe ver con el arte adivinatorio y de improvisación, sino que, al contrario, es fruto de la lógica, el método y el ahínco. No pretende determinar el futuro, sino más bien administrar herramientas de trabajo para administrarlo. No elimina las incertidumbres, pero ayuda a reducirlas y a convivir con ellas, posicionando la compañía en una situación enormemente competitiva.

Los cambios que las nuevas tecnologías están implementando en la economía, la compañía y el mercado por norma general han de ser analizados, ya que, cuando los clientes del servicio cambien, las compañías, deben adaptarse rápidamente al nuevo entorno para sobrevivir.

Por ello, los diferentes responsables de la compañía han visto en la mercadotecnia audit o bien auditoría de marketing una incalculable herramienta de trabajo que les permite analizar y valorar los programas y acciones puestos en marcha, así como su adecuación al entorno y a la situación del momento.


Sigue leyendo