Imagina que planificas tu estrategia de marketing para el próximo año: ya decidiste qué canales de comunicación utilizarás, cuántos contenidos crearás y cuáles son tus pautas de publicidad, pero tu descripción del público objetivo está únicamente basada en rangos etarios y niveles socioeconómicos.

Aunque esos datos son relevantes, son solo el comienzo para conocer a las personas a quienes quieres llegar. Y, como especialista del marketing, sabes que existen más factores que intervienen en la preferencia de tu público.

Los buyer personas son la respuesta, puesto que te dan las claves para conocer a tus clientes del servicio en profundidad, y así decidas qué necesitas a fin de que volteen a ver a tu marca y fomentes su permanencia.

Algunas de las preguntas esenciales en torno de tu cliente ideal son acerca de su personalidad y comportamiento; qué es lo que necesita, qué retos tiene, cuáles redes sociales utiliza y qué puede hacer tu empresa para ayudarlo.

Aprende aquí todo sobre los buyer personas y cómo crearlos desde cero.

1) Qué es un buyer persona

En marketing, los buyer personas son representaciones semificticias de tus clientes ideales. Te ayudan a acotar quién es esta audiencia a la que deseas atraer y convertir y, sobre todo, te asisten a humanizar y entender con mayor profundidad a este público objetivo.

Desarrollar tus buyer personas será un ejercicio fundamental para la creación de contenido, diseño de producto, seguimiento de leads, ventas y cualquier otra actividad que esté relacionada con la adquisición y retención de clientes del servicio. La clave para crear buyer personas es hacer las preguntas adecuadas a quienes aportarán la información más útil para un estudio detallado y representativo.

Te presentamos una guía y las plantillas para que puedas comenzar el proceso de creación de tus buyer personas y verás qué fácil te será articular la información que precisas. Así, presentarás algo tangible tanto a tu equipo de marketing como a otros departamentos para que se puedan beneficiar de esta información. 

Antes de explicar el proceso de creación, verás el impacto que pueden tener los buyer personas en tu empresa.

1.1) ¿Por qué los buyer personas son tan esenciales?

Te ayudarán a entender mejor a tus clientes del servicio actuales (y potenciales), te facilitarán la creación y planificación de contenido relevante, cómo debes comunicarte con ellos, cómo debes desarrollar tus productos y qué género de servicios debes ofrecer según las necesidades, comportamientos y preocupaciones de los diferentes conjuntos.

Puedes meditar que cualquiera puede gestionar tus perfiles sociales a un coste bajo, pero la verdad es que elaborar las estrategias digitales adaptadas a tu negocio y prosperar la comunicación con los clientes entre otras funciones es labor de profesionales. Por ello, la mejor opción es contar con agencias especializadas en Social Media que te asistan en este proceso.

1) La relevancia de contar con los mejores profesionales en tu estrategia Social Media

Las son canales que ayudan a lograr mayor notoriedad, aumento de la presencia y también imagen de las marcas, atraer tráfico a las páginas web y obtener datos de los clientes del servicio. Estas agencias cuentan con los profesionales más indicados para realizar un plan efectivo que te diferencie de la competencia y obtengas los mejores resultados.

Pero, pensarás: «¿qué agencia elegir?«. Para ayudarte a tomar esta decisión hemos actualizado nuestro ranking, con las primordiales agencias Social Media de España con datos de finales de marzo de 2019.

2) Las 35 mejores agencias Social Media… ordenadas por sus resultados en redes sociales

Evidentemente, determinar cuáles son las mejores agencias de Social Media de España no es sencillo. Podríamos utilizar muchos criterios para esto, desde su prestigio en el ámbito, a su número de clientes del servicio, su volumen de facturación o el número de empleados. No obstante, para ordenar nuestro ranking nos hemos decantado por una opción que consideramos bastante lógica: ordenar a las agencias Social Media… en función de cómo lo hacen en redes sociales.

Para ello:

1) ¿Por qué una página de Facebook para empresa?

Porque una página de Fb para empresao, es la vía que ha instrumentado la propia red social para dar a conocer tu negocio, para comunicarte con tuy para captar clientes del servicio en el entramado de Internet.

Es por este motivo un error emplear un perfil para tu empresa en vez de una página, es más, si Facebook se percata de ello puede cerrar de manera permanente ese “perfil empresarial”. Sin embargo, Facebook te deja transformar tu perfil en una página para empresa, es un proceso fácil y lo explica con detalle en sus páginas de ayuda, tan solo debes continuar los pasos indicados.

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2) Cómo fortalecer tu Página de Negocio en Facebook

Si decides abrir tu página de Facebook para Negociosy estar en internet social más popular, puede reportarte importantes beneficios, pero es indispensable que lo hagas bien. Te mostramos 6 claves para lograr lograr el éxitocon tu página de empresa en Facebook.

1. 2.1) Personalización y también Información

2.2) Personalización y también Información

Lo primero que se debe hacer es rellenar minuciosamente todos y cada uno de los campos habilitados para describir tu empresa y tu negocio, a través de la pestaña “Información de la Página”. Es muy importante redactar correctamente las descripciones, usando palabras clave que definan tu negocio, mas encajadas de forma natural. También es esencial rellenar los datos de contacto (dirección, teléfono, correo, url de la página web…), para facilitar al usuario comunicarse contigo en todo instante.

Aunque semeja algo básico, son muchas las páginas empresariales de Fb que no cuentan con esta información, lo que repercute de forma negativa en dos aspectos fundamentales:

Seguro que si te gustan las herramientas posicionamiento web o SEM, habrás oído charlar de , hace cierto tiempo que quería redactar sobre este software y si eres habitual a este weblog, te comento que este artículo va a ser más largo que los frecuentes. El propósito de este artículo es que tengas una extensa visión de y te sirva como una pequeña guía.

Es una herramienta online que te deja realizar una completa monitorización de palabras clave así sea para búsquedas de pago o bien para posicionamiento orgánico. También examina todas y cada una de las posiciones para cualquier página web. Su sede está en Philadelphia, Pennsylvania, y también tiene oficina para la zona europea en la ciudad de San Petersburgo, Rusia. El programa es de pago por suscripción mensual, si bien también tiene una versión gratis con opciones limitadas.

Características principales:

– Interfaz en español
– Online
– Informes por correo electrónico
– Informes exportables
– Información de ciento noventa regiones y países
– Bases de datos con la siguiente información:

• 18 mil millones de palabras clave
• 730.000.000 dominios
• 1.000 millones de backlinks
• 5 millones de usuarios
• 310 millones de anuncios de Display
• Integrado por más de treinta herramientas basadas en datos

1) Investiga las palabras clave

Una de las cosas más interesantes que puedes hacer con es la investigación de palabras clave. La senda es bastante sencilla, sencillamente en el menú superior debes escoger el país en el que deseas examinar esa keyword, en nuestro caso sería google.es e introducir la palabra concreta, para este ejemplo vamos a usar una bastante competida en Google Ads, cerrajeros Madrid.

Nos van a aparecer múltiples informes, uno con el resumen de la palabra clave, Distribución CPC, Competencia, si se acerca a uno, es una palabra muy competida, volumen y cantidad de resultados. También nos presenta en el gráfico llamado tendencia y el volumen de actividad en los últimos doce meses del año.

Cómo ves en la fotografía, en el informe de Concordancia de oración, nos enseña el volumen de búsqueda y el CPC de la palabra. Ya el panel de la zona de la derecha, refleja palabras clave relacionadas y también como en este caso su volumen y CPC. Más abajo nos va a generar una tabla con información de los resultados orgánicos de esta palabra y la url en su posición pertinente y a la derecha los anuncios de Google Ads de ese término.

¡Conquistemos y posicionemos tu página web en la cima de Google!

Sin trampa ni cartón; desarrollamos campañas realistas de SEO (posicionamiento en buscadores) en Google y demás motores de búsqueda, con los pies en el suelo, fieles al perfil de tu empresa y con objetivos que den resultados.

Posicionar las imágenes de nuestra página Web en Google puede ser un verdadero dilema pero, por fortuna, existen formas de hacerlo bien y que no tardan en dar resultados.

Hablamos del SEO para imágenes; un conjunto de técnicas fáciles, que muchos ignoran y no aplican, y que justamente por este motivo es un fabulosa posibilidad para traer visitas de calidad cara tu página Web desde buscadores de Internet, como Google.

Como te digo, muchos no conocen que se pueda “hacer SEO” sobre las imágenes, y menos todavía en uno mismo sobre las imágenes, o bien que sencillamente no aplican pensando que no es importante, ¡Grave fallo! ¡Ya te aseguro que sí lo es! Y si no aprovechas cuando ya antes esta oportunidad, alguna empresa de tu competencia lo terminará haciendo tarde o temprano.

Las imágenes no son un simple relleno o bien un adorno del texto; tienen el poder de elevar el posicionamiento web en buscadores general de tu página Web en frente de Google.

La mayor disculpa de ciertos Administradores web o bien dueños de páginas Web es que los buscadores no leen los vídeos ni las imágenes. Esto es cierto pero, lo que olvidan, es que cada imagen o bien vídeo puede incluir  una descripción textual (lo que llamamos “ALT text” o bien “Texto alternativo”) que los buscadores web leen, rastrean y valoran; de esta forma logran una idea más clara acerca del contenido que ofreces.

Por eso mismo, añadir una clara y fácil descripción a las imágenes es parte de lo que llamamos SEO para imágenes, mas hay muchos otros factores que debes considerar si quieres optimizar las imágenes de tu página Web, y aquí te las voy a contar.

A estas alturas bien sabes que, si tienes un negocio en internet y proyecto Web, debes trabajar y mejorar el posicionamiento SEO de tu página Web cada día. Y no nos engañemos; precisa de bastantes conocimientos técnicos (¡Que puedes hallar sin costo desde este Weblog!) y de tiempo día tras día.

Es por esta razón que, si necesitas una mano con el posicionamiento web de tu Web, desde CITIFACE te echamos un cable con nuestros servicios de  que, entre muchos aspectos teóricos y de marketing en línea, te asistimos completamente con todo este asunto de la optimización posicionamiento web en buscadores de imágenes.

Los (CMS) o gestores de contenidos fueron un gran avance para Internet, en tanto que le dieron a bastante gente la posibilidad de acceder a la creación, administración y mantenimiento de un sitio de una forma más o menos económica o bien auto gestionada.

Podemos decir que el primer CMS que apareció fue TYPO3 más o menos a mediados del año 1997 y en el año dos mil apareció el CMS Xpedio, cuando Internet prácticamente no era ni Internet.
Si bien aparecieron algunos CMS o más a lo largo de los años, no fue hasta Enero de 2001 que apareció Drupal y posteriormente en Mayo de 2003 apareció la versión 0.71 de .
Años más tarde, en Septiembre de 2005, apareció , con lo que podemos decir que los tres CMS o gestores de contenidos más conocidos hoy en día nacieron entre el año 2001 y dos mil cinco.

Ha pasado bastante tiempo desde aquella y los gestores de contenido han avanzado mucho convirtiéndose en completos frameworks ampliables mediante y plugins.

Actualmente podemos encontrar sistemas Content Management System para cualquier cosa que queramos crear en Internet, aparte de que ciertos plugins, módulos y themes que podemos encontrar para ciertos CMS pueden cambiar completamente la orientación de un CMS, como por servirnos de un ejemplo hace o bien VirtueMart con .

Aunque asimismo se han creado CMS concretos para diferentes géneros de sitio como por ejemplo y Magento para , Moodle y aTutor para o eLearning, vBulletin o phpBB para , MediaWiki o bien DocuWiki para crear wikis de contenido como la Wikipedia, etc…

1) ¿Qué es un CMS?

Un CMS (Content Management System) o sistema gestor de contenidos es una aplicación que sirve para gestionar contenido, la teoría dice esto, mas aplicado a la práctica podemos delimitar CMS como un sistema capaz de administrar información desde una interfaz hasta el punto de poder crear un sitio web sin necesidad de tener que tocar una línea de código, aunque esto tampoco es realmente de este modo.

Los CMS que ocupan la cuota de mercado más grande están desarrollados en y usan bases de datos , por lo que la mayoría de los sitios de Internet creados con CMS usan esta tecnología.

Los datos estructuradosson códigos en HTMLque Google sabe interpretar y que en muchas estrategias son clave para poder conseguir resultados.

No es la primera vez que veo, sobre todo en grandes dominios de determinada edad, que no tienen un buen posicionamiento en Google y no es pues el dominio sea de baja calidad, por el hecho de que no tenga suficientes enlaces o bien una autoridad alta, lo que ocurre es que Google no sabe interpretar el contenido de tal dominio y esto afecta en cuanto a las primeras posiciones por su contenido.

Os cuento una historia real, pero disculpadme por no decir el nombre del dominio por respeto al cliente del servicio.

En 2016 nos llamó una compañía bastante grande pero con una web plenamente desactualizada en cuanto a programación.

Nos dijeron que querían que hiciéramos SEO pero con la peculiaridad de que no podíamos tocar la página web, algo que aunque parezca raro las grandes empresas te suelen decir.

En este punto del proyecto teníamos múltiples opciones:

• Inflar la página web a enlaces de alta calidad

La verdad es que esta fue la primera opción que se nos pasó por la cabeza, mas teníamos dos problemas:

1. La web no tenía las keywords por las que quería posicionar en un noventa por cien de la web.
2. El presupuesto total para la estrategia de posicionamiento SEO no daba para hacer una cantidad de links suficientes para que se viera el efecto de la estrategia de enlace building, además, esta web ya disponía de buenos links que se habían hecho de forma totalmente natural debido a la autoridad de la marca.

En este punto, descartamos esta estrategia.

• Trabajar con datos estructurados

Al mirar la web vimos que por muy mal posicionada que estaba, realmente tenía un buen número de URLs, y aunque solo un 10 por ciento tenían algo de donde sacar tráfico, éstas estaban sobre todo en el primer nivel de acceso a Google, lo que nos daba cierta posibilidad.

Pero claro, no podíamos meter al programador a trabajar para que le pusiese los datos estructurados por código, que es como nos agrada trabajar con los datos estructurados, así que tomamos la opción del “” de Search Console.

Lo siguiente fue informar al cliente de que solo podríamos posicionar por los conceptos que estaban actualmente en la página web y no por nuevos conceptos u otros más interesantes para ellos, pero como el usuario nos insistió en que no se podía tocar la web, aceptó esta estrategia.