Somos setenta y siete mil millones de humanos en el planeta, y según el reporte anualcreado por Hootsuitey We Are Social, el cincuenta y dos por cien de la población mundial usa redes sociales. ¿Qué desea decir esto? Más de la mitad del mundo ya está conectada a una red social como Fb, Instagram o YouTube, entre otras muchas.

Estas cifras son suficientes para entender la importancia de tener una presencia sólida en redes sociales en nuestros días, sin importar que tan grande o bien pequeña sea tu empresa. Mas estos dígitos tan solo son la punta de iceberg; para conectar a interactuar con tu audiencia –y transformarlos en clientes del servicio potenciales– hay que sumergirse de lleno en las estadísticas.

A continuación, te presentamos un resumen puntual de este reporte con las redes sociales más utilizadas en países de habla hispana y los extractos más relevantes que te pueden guiar a la hora de identificar ocasiones para medrar tu marca.

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1) Índice

Bono:Sólo 8 Pasos te separan del éxito en las Redes sociales. Descarga nuestra guía para crear la mejor estrategia social para medrar tu negocio.

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2) Reporte de las redes sociales más utilizadas a nivel global

A pesar de cada persona tiene un promedio de 8.9 perfiles en diferentes redes sociales,

Facebook sigue siendo el rey de las redes. Así se ve el top 10 de las redes sociales más utilizadas a nivel global:

1. Facebook:2,271 millones
2. YouTube:1,900 millones
3. WhatsApp: 1,500 millones
4. FB Messenger:1,300 millones
5. WeChat:1,083 millones
6. Instagram:1,000 millones
7. Twitter:326 millones
8. LinkedIn:303 millones
9. Skype:300 millones
10. Snapchat:287 millones
11. Pinterest:250 millones

Cada año, las empresas asignan una cantidad mayor a sus presupuestos publicitarios en las redes sociales más utilizadas. Los números que presentamos a continuación sobre el alcance promocional potencial que tienen estos canales (es decir, la cantidad de usuarios a los que pueden llegar con sus anuncios) nos revelan el porqué de esta decisión:

Audiencia Publicitaria:

Vender en Facebook… Parece que cada vez tenemos más alternativas para usar las redes sociales como canales de ventas, y una de las herramientas más nuevas en eles “Facebook Marketplace”. Contrario a las páginas de facebook o aun de las tiendas dentro de esta red, este listado de productos nos ofrece ciertas ventajas que no habíamos visto en la plataforma: buscabilidad, un ciclo de vida más largo para nuestras publicaciones, etc. Es justo por estas actualizaciones que el día de el día de hoy te traemos la guía completa para vender en Fb con Marketplace. Así que, ¡empecemos!

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1) Índice

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2) Intro al marketing de Facebook

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3) Alternativas para vender en Facebook

3.1) Página de negocios

Las páginas de Fb tienden a ser el primer sitio en el que los negocios intentan crear una presencia de marca dentro de la red. En mi opinión, es un buen paso y sería difícil argüir lo opuesto dada su sencillez de uso, opciones de personalización, etcétera. No obstante esta no es la única táctica que las compañías tienen para vender en Facebook.

3.1.1) ¿Qué beneficios tienen las páginas de negocios para vender en Fb?

Las páginas de Fb tienen tres cualidades que no podrás hallar en Marketplace.

• Puedes crear una experiencia de marca. Me refiero a que puedes personalizar el aspecto y funciones de tu página para reflejar la personalidad y voz de tu negocio. Por ejemplo, si deseas establecer un canal de ventas, puedes transformar tu página en una tienda. Si deseas emplear este lugar para llevar tráfico a tu blog también lo puedes hacer (Examina nuestra página de Facebook).

En este caso de ejemplo puedes observar cómo !ndigo, una librería canadiense, utilizó la integración con su tienda para vender y promocionar el lanzamiento de la novela “Between Stars”.

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1) ¿Qué es el contenido Web?

Un contenido web único y original nos servirá no solo para prosperar el posicionamiento, sino para despertar el interés de nuestros clientes del servicio.

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2) ¿De qué forma redactar contenidos web?

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3) Estas son ciertas técnicas que acostumbran a utilizarse para que el contenido sea de calidad:

• Es fundamental producir contenido único y original. Si precisamos información externa, lo idóneo es hacer una investigación previa y, después, generar nuestro propio contenido. Copiar y pegar no solo puede perjudicarnos para el posicionamiento, sino podemos perder interactúes.
• Debe estar orientado para tu público objetivo. Está probado que crear un contenido web genérico que sirva para todos y cada uno de los usuarios no funciona. Debemos determinar quién es nuestro público objetivo y dirigir a él nuestros textos. No es exactamente lo mismo una web de venta de ropa juvenil que una empresa B2B de suministros técnicos. Hay que definir la edad y otras variables sociodemográficas. De ahí conseguiremos con qué tono (más informal o usando términos concretos), los productos a resaltar, etcétera Además debes crear tú o bien tus .
• El contenido para web debe tener una cierta relevancia. Podemos aprovecharnos del weblog de nuestra página web para producir determinados contenidos que le resulten relevantes al usuario. Ya no vale con emplear nuestra página como escaparate de nuestros productos: Un contenido enriquecido con información que pueda serle útil al usuario favorecerá que confíen en nosotros.
• Puede sonar contradictorio, debemos olvidarnos de escribir pensando en el posicionamiento web. Google, y otros buscadores, cada vez se fijan más en el comportamiento humano. Por eso, crear contenido que conmueva, que resulte útil o relevante, y que provoque que la gente se interese y lo comparta, producirá una web de mayor relevancia.

Aunque no debemos olvidarnos de las palabras clave. Debemos elegir aquellas que sean acordes a lo que queremos contar, e introducirlas siempre de forma natural.

Estas son solo ciertas ideas, pero lo idóneo es que, a la hora de redactar textos y contenidos, se ocupe de ello un profesional que conozca todas y cada una de las claves.

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1) ¿De qué forma prosperar mi Posicionamiento optimizando mi click through rate?

Exacto. ¿Cómo puedo mejorar el posicionamiento de mis páginas optimando el CTR o tasa de clics de las mismas? ¿Es que se puede optimizar ambas cosas de un zarpazo? Pues sí. Comprobado.

Hace tiempo que quería redactar un artículo sobre esto, pero nada, que no llegaba. Además, es uno de esos experimentos que CITIFACE hace en ocasiones ya antes de charlar por charlar. Un día me hice esa pregunta y traté de respondérmela haciendo pruebas. Y funciona.

Pero ojo, tratar de prosperar el posicionamiento orgánico de tus páginas o posts optimando el click through rate no es igual para todos los casos.

Resulta muy efectivo para páginas o bien posts que tienes ya medio bien posicionados. Esto es, que .

Después te explico por qué razón.

Índice de contenido de este post

1.1) Cosas básicas sobre posicionamiento y CTR

• Cómo marcha el posicionamiento orgánico de Google
• Qué es el CTR
• Cómo saber el click through rate de mis páginas
• Cómo influye el CTR en el posicionamiento

1.2) Cómo prosperar el posicionamiento optimando la tasa CTR

• Optimización del Snippet de Google
  • Optimización de la meta-descripción
• Y muy importante: ser honesto y crear buen contenido

• Optimización de la meta-descripción

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2) Cosas básicas sobre posicionamiento y CTR

Primero, te daré un tanto de información de base para que comprendas por qué funcionan los consejos que te daré para prosperar el posicionamiento en buscadores de tus páginas al optimar el CTR, pero antes de seguir deseo hacerte una advertencia muy importante:

2.1) Cuidado con la canibalización de URLs

Mucho ojo con procurar estas técnicas para prosperar tu ranking en alguna página cuyo competidor eres mismo.

¿WTF?

Me explico.

Por, publicado en catorce enero 2020

¿Utilizas redes sociales como parte de tu ? ¿Tienes un ecommerce para vender tus productos (o servicios) en la red? Si la respuesta a las dos preguntas es sí, no puedes perderte una de las grandes tendencias digitales de 2018: el social commerce.

Las y lallevan años entre nosotros y disfrutan de una enorme aceptación, mas aún no son muchas las marcas que combinan ambas herramientas de forma eficaz. Las que sí lo consigan tienen mucho que ganar, así que veremos qué es exactamente el social commerce, qué puede aportar a tu marca y cuáles son las redes "top" para ponerlo en marcha. 

 

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1) ¿Qué es el social commerce?

El social commerceconsiste en usar funcionalidades sociales como las redes sociales, la prueba social y las aportaciones de los propios usuarios para abrir nuevos canales de venta en línea y progresar la experiencia del usuario. A primer aspecto, podemos pensar que se trata sencillamente de "vender en redes sociales" y, si bien no nos faltaría razón, la verdad es que hay mucho más.

Para los marketers, el social commerce es una manera de producir sinergias y a su vez cambia la concepción estratégica que tenemos tanto de la venta online como de las r edes sociales.

De cara en venta on-line, esta tendencia supone abrir nuevos canales y flexibilizar el ciclo de adquiere. En el ecommerce "tradicional", el usuario llegaba o a través de una búsqueda proactiva del producto o a través de publicidad digital (social ads, anuncios en motores de búsqueda, display...). En cambio, aquí la conexión se genera a través de las propias relaciones sociales entre usuarios.

En lo referente a las redes sociales, los marketers llevamos años y años usándolas como un canal para propagar nuestros contenidos y generar visibilidad de marca y awareness, pero es hora de cambiar el chip y ver que también podemos usarlas para vender. A su vez, esto nos facilita saber con precisión elque estamos consiguiendo con este canal, ya que vamos a tener una vinculación mucho más directa entre inversión en redes sociales y ventas.

 

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1) La relevancia de contar con los mejores profesionales en tu estrategia Social Media

Las son canales que asisten a lograr mayor notoriedad, incremento de la presencia e imagen de las marcas, atraer tráfico a las páginas web y conseguir datos de los clientes. Estas agencias cuentan con los profesionales más indicados para hacer un plan efectivo que te distinga de la competencia y obtengas los mejores resultados.

Pero, pensarás: «¿qué agencia escoger?«. Para asistirte a tomar esta decisión hemos actualizado nuestro ranking, con las principales agencias Social Media de España con datos de finales de marzo de dos mil diecinueve.

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2) Las treinta y cinco mejores agencias Social Media… ordenadas por sus resultados en redes sociales

Evidentemente, determinar cuáles son las mejores agencias de Social Media de España no es sencillo. Podríamos emplear muchos criterios para ello, desde su prestigio en el campo, a su número de clientes del servicio, su volumen de facturación o el número de empleados. Sin embargo, para ordenar nuestro ranking nos hemos decantado por una opción que consideramos bastante lógica: ordenar a las agencias Social Media… en función de de qué manera lo hacen en redes sociales.

Para ello:

• Hemos elegido a 35 de las primordiales agencias social media del país
• Hemos contabilizado el número de seguidores con los que cuentan en Twitter, LinkedIn, Fb y Instagram, así como el de estas dos últimas. Con esos totales en la mano, las hemos ordenado, y asignado un valor -de más a menos, en función de su niveles de engagement y de seguidores-.
• Para contabilizar el engagement en Facebook e Instagram hemos usado una de las herramientas social media más potentes del mercado, , y las hemos ordenado y valorado.
• Finalmente, hemos realizado una media a partir de los puestos de cada una de ellas en todas y cada una de las clasificaciones por red social,  y hemos logrado la puntuación final, que nos ha servido para ordenar el ranking.
• ¡Ah! E, importante: hemos añadido una columna a la izquierda de la tabla, poniendo el número en el ranking de agencia de 2018, para que puedas ver la evolución en comparación con año anterior.

¿Te ha semejado un poco lioso? Despreocúpate,  (a fecha de 22/03/2019). Este es el resultado final:

Seguramente habrás oído hablar muchísimo sobre los beneficios del correo electrónico marketing en el momento de potenciar las ventas y la, pero no hay que olvidar que empezar con una estrategia digital de este género no es nada fácil…

Al principio, a todos nos brotan muchas dudas conceptuales en torno a los términos más técnicos del marketing, como “ lead”, “ conversión”, “ inbound marketing”, etc.

Además, y sólo para empezar a hablar de estrategia, hay que tener una lista de direcciones de correo, pero… ¿cómo se logra una base de datos con suscriptores de calidad?

“Lo más difícil es precisamente eso, conseguir leads que verdaderamente sean de calidad, algo que no sólo depende de cómo se consiguen, sino del tratamiento posterior que le da la propia marca en su base de datos.”

Piensa que cada usuario está en una etapa específica del embudo de conversión, y saber valorar la situación y actuar en consecuencia es lo que marca la diferencia.

Puede que abordar este tema en mi artículo de el día de hoy te resulte algo básico, pero es justo el que más quebraderos de cabeza acostumbra a dar a los usuarios de Mailrelay. Se trata de un asunto que nos preocupa a todos y que, probablemente, puede que también te esté preocupando a ti.

Por eso, a continuación veremos qué es un lead, qué tipos existen según la fase en el embudo de conversión en la que se pueden hallar, y hasta siete trucos para lograr leads y potenciar la calidad de tu base de datos.

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1) ¿Qué es un lead en inbound marketing y en qué etapa entra en juego el correo electrónico marketing?

Este término se traduce popularmente como “ registro”, aunque realmente significa “dirigir”. Ambas traducciones tienen mucho que ver con lo que comprendemos por lead.

“Un lead es un registro que hace un usuario en una base de datos, a través de la cumplimentación de un formulario que solicita determinada información sobre el mismo.”

En, a fin de que nos comprendamos, se trataría de los datos de suscripción de un usuario. En un caso así, el correo electrónico y el resto de información solicitada.

Por su parte, los leads de calidad son los registros de usuarios que verdaderamente están interesados en tu negocio. O sea, usuarios que podrían adquirir tu producto o bien servicio, o bien quizá el de la competencia, puesto que se hallan en una predisposición favorable al cambio.

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1) ¿Eres un periodista SEO, o un copywriter o un articulista?

¿posicionamiento web en buscadores Copywriting?

Espera, ¿qué es eso del SEO? ¿Y lo del copywriting?

Ofertas de trabajo de Copywriter, de periodista SEO, de redactor de contenidos…

Si alguien te pregunta si eres un periodista posicionamiento SEO, un copywriter, o bien un redactor de contenidos, lo más normal es que tu contestación sea “no tengo ni idea”.

Mezclar SEO y Copywriting en un mismo blog post dirigido a cronistas tradicionales que desean transformarse en periodistas digitales quizá sea muy arriesgado sin explicar un poco de que va esto.

Si te resulta interesante ampliar un tanto más acerca de las nuevas profesiones digitales, te invito a que leas este post:

Veámoslo en palabras normales.

Hemos transformado los kioskos que vendían periódicos en Internet: es como amontonar cientos y cientos de periódicos y gacetas al alcance de cualquiera, pero son demasiados y hay que resaltar sobre el resto.

Hay dos formas principales de destacar:

• SEO: Que Google te ponga a la vista de cualquiera (es el nuevo quiosquero que pone la gaceta que quiere vender a la altura de tus ojos)
• Copywriting: Que los lectores se enamoren de tu contenido: Hay demasiado contenido, o bien el tuyo es un contenido diferente y que aporte valor añadido o no vas a resaltar del resto.

Ya tenemos el posicionamiento SEO Copywriting.

Antes de meternos en materia dejemos claros los conceptos.

1.1) ¿Qué es el posicionamiento en buscadores?

Si traducimos literalmente, SEO significa Search Engine Optimization, o lo que es lo mismo optimización para buscadores web.
El propósito es que Google te posicione en las primeras posiciones y tu contenido sea perceptible para los lectores.
Existen una serie de técnicas posicionamiento web en buscadores que dejan que puedas decirle a Google: “por favor posicióname!!”

1.2) SEO y periodismo digital.

El periodismo digital ha traigo una nueva forma de redacción.

Respuesta corta:

Sí.

Respuesta larga:

Sí, pero…

Si quieres aprender marketing consumiendo únicamente contenido gratuito, debes tener en consideración varias cosas:

• Necesitarás mucho tiempo
• Tienes que estar dispuesto a equivocarte
• Tienes que aprender a separar el grano de la paja

El contenido sin coste tiene ciertos inconvenientes, pero puedes sacarle partido si eres constante y eres capaz de elegir bien tus fuentes.

Te he dicho que era una respuesta larga y no era gracieta.

Ahí van más de 2000 palabras sobre los problemas del contenido gratis y como aprender sin invertir dinero.

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1) El primer gran inconveniente de lo gratis: el resultado inmediato

El contenido más apetecible es el que soluciona una necesidad específica en el menor tiempo posible y con el mínimo esfuerzo.

Los contenidos que prometen eso son los que mejor marchan más clics reciben.

Me refiero a contenidos que te explican cómo vender más en 30 días, lograr más subscritores hoy mismo, tener 2000 seguidores en Twitter en una semana, hacer campañas de Fb Ads “épicas”…

El lector quiere eso.

¿Cuál es el inconveniente? Que no acostumbran a enseñarte los fundamentos del tema en cuestión.

Es posible que en ese instante te parezca útil esa información, pero a lo mejor te está robando un tiempo que deberías estar dedicando a otras cosas.

A lo mejor no necesitas tener 2000 seguidores en Twitter y tú venga a probar herramientas y tácticas. No sé si me explico.

Personalmente intento no abusar de esta clase de contenidos-gancho, por el hecho de que se quedan demasiado en la superficie.

Déjame poner otro ejemplo.

Imagínate que lees un artículo sobre “cómo aumentar la conversión de tu landing page”.

Si aplicas a rajatabla lo que explica ese artículo, posiblemente te funcione. Mas también posiblemente no.

¿Realmente ese artículo te habla de tooooooodo lo que influye en la conversión de tu landing page?

• Origen del tráfico
• Diseño
• Texto
• Oferta
• Imagen de marca
• …

¿Y si resulta que tu problema no es la propia conversión, sino más bien el género de personas que llegan a tu página?

Esto puede pasar con cualquier género de contenido.