¿Se puede aprender marketing a base de contenido gratuito?

¿Se puede aprender marketing a base de contenido gratuito?

15 Jul 2020 in

Tabla de contenido

Respuesta corta:

Sí.

Respuesta larga:

Sí, pero…

Si quieres aprender marketing consumiendo únicamente contenido gratuito, debes tener en consideración varias cosas:

  • Necesitarás mucho tiempo
  • Tienes que estar dispuesto a equivocarte
  • Tienes que aprender a separar el grano de la paja

El contenido sin coste tiene ciertos inconvenientes, pero puedes sacarle partido si eres constante y eres capaz de elegir bien tus fuentes.

Te he dicho que era una respuesta larga y no era gracieta.

Ahí van más de 2000 palabras sobre los problemas del contenido gratis y como aprender sin invertir dinero.

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1) El primer gran inconveniente de lo gratis: el resultado inmediato

El contenido más apetecible es el que soluciona una necesidad específica en el menor tiempo posible y con el mínimo esfuerzo.

Los contenidos que prometen eso son los que mejor marchan más clics reciben.

Me refiero a contenidos que te explican cómo vender más en 30 días, lograr más subscritores hoy mismo, tener 2000 seguidores en Twitter en una semana, hacer campañas de Fb Ads “épicas”…

El lector quiere eso.

¿Cuál es el inconveniente? Que no acostumbran a enseñarte los fundamentos del tema en cuestión.

Es posible que en ese instante te parezca útil esa información, pero a lo mejor te está robando un tiempo que deberías estar dedicando a otras cosas.

A lo mejor no necesitas tener 2000 seguidores en Twitter y tú venga a probar herramientas y tácticas. No sé si me explico.

Personalmente intento no abusar de esta clase de contenidos-gancho, por el hecho de que se quedan demasiado en la superficie.

Déjame poner otro ejemplo.

Imagínate que lees un artículo sobre “cómo aumentar la conversión de tu landing page”.

Si aplicas a rajatabla lo que explica ese artículo, posiblemente te funcione. Mas también posiblemente no.

¿Realmente ese artículo te habla de tooooooodo lo que influye en la conversión de tu landing page?

  • Origen del tráfico
  • Diseño
  • Texto
  • Oferta
  • Imagen de marca

¿Y si resulta que tu problema no es la propia conversión, sino más bien el género de personas que llegan a tu página?

Esto puede pasar con cualquier género de contenido.

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2) El segundo gran inconveniente de lo gratis: el formato

En general el formato blog no es el mejor para aprender, pues la información está dispersa.

Yo por ejemplo publico un artículo cada semana.

No todo el planeta tiene los mismos intereses, ni se halla en exactamente la misma situación, así que voy variando la temática para no agotar al personal.

Un día hablo de branding, otro día hablo de copywriting y otro día lo dedico a contenido un poco más reflexivo como este que estás leyendo.

Así todos contentos. :)

Si tú quieres aprender específicamente sobre copywriting, no tendrás más antídoto que ir saltando de contenido en contenido y organizarlo a tu manera para aprender.

Incluso tendrás que ir a otros blogs que hayan hablado sobre temas específicos de los que no he hablado (todavía).

Por otro lado, en el infinito cosmos de internet hay de todo: contenidos para principiantes y contenidos más avanzados.

Cada uno de ellos está pensado para una audiencia diferente.

Y eso sin entrar en el mundo de la especialización… ¿Qué género de copywriting quieres aprender? ¿Copywriting para ecommerce o correo electrónico marketing?

Ya sabes lo que significa todo esto.

No solo te toca hacer un trabajo de compilar información que se adapte a tu caso concreto.

También tendrás que ordenar los contenidos para darle una estructura y un formato que te resulte cómodo.

En resumen, cuando charlamos de contenido gratuito…

  • La información está disgregada y poco organizada
  • La información no se puede guardar cómodamente
  • La información jamás se adapta a todos los casos

Por eso no todo el planeta es capaz de aprender marketing solo con contenido gratuito.

Y por eso marcha tan bien la formación en línea de pago, donde el contenido está ordenadito y presentado en un formato fácil de digerir.

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3) El tercer gran problema de lo gratis: el qué y el cómo

Hace algún tiempo, Ginés Mayol decía algo muy interesante en un comentario:

“Veo que todos enseñan ‘qué hacer’ y no ‘cómo hacerlo’. Entiendo que es parte del negocio, mas al final todos dejan de ganar.”

Y aquí está otro de los grandes inconvenientes del contenido gratuito: que se usa como contenido promocional de un producto de pago.

Algunas veces se aprecia más y otras se aprecia menos, mas cualquier profesional o bien empresa que esté haciendo marketing de contenidos tiene un objetivo de venta en última instancia.

Eso no es nada malo, siempre y cuando tu contenido gratis sea valioso por sí mismo.

Hay que ponérselo fácil al que quiera aprender de forma autodidacta y dar una opción al que esté presto a abonar por una formación estructurada y profesional.

Así lo veo .

Lo que no vale es ofrecer contenido gratuito tal y como si fuera una solución, cuando realmente es un mensaje de venta.

Como lector debes aprender también a advertir esas cosas. Y cuanto más leas, más fácil te será separar el grano de la paja.

Pero aquí hay otro tema:

El “cómo” no tiene límites.

Siempre se puede ahondar más.

Me explico.

Si hago un artículo llamado, el artículo debe cumplir esa promesa. De ahí que incluyo ejemplos y explico el proceso punto por punto.

Pero el artículo podría haber tenido más información: varios ejemplos organizados por temática, tipologías de propuestas de valor… Mil cosas.

El inconveniente es que:

  • Por mucha información que ofrezca, siempre y en toda circunstancia habrá personas que no encontrarán una solución a su inconveniente específico.
  • Por mucha información que ofrezca, siempre habrá personas que no serán capaces de hacerlo sin la ayuda de un profesional.
  • Por mucha información que ofrezca, siempre y en todo momento habrá personas que necesitarán formación complementaria que va más allá de la temática de ese post.
  • Por mucha información que ofrezca, siempre y en toda circunstancia habrá personas que no lo pondrán en práctica.

Si eres capaz de extraer la esencia del contenido y aplicarlo a tu caso, el contenido gratuito es suficiente. Si no, toca pasar por caja.

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4) El cuarto gran inconveniente de lo gratis: el compromiso

Admítelo. Cuando lees un contenido gratis no te esfuerzas en aplicar lo que has aprendido.

Como es sin coste, no le das valor.

En cambio, si pagas dinero por ese contenido, probablemente dedicarás tiempo a sacarle partido y rentabilizar tu inversión.

En realidad, el problema no es del contenido, sino tuyo.

No te comprometes.

Aunque yo escriba mil artículos sobre copywriting, habrá personas que no aprenderán a redactar, porque no se pondrán a trabajar de verdad.

Quizás aplicarán alguna técnica muy puntualmente, mas no habrán aprendido de verdad.

Si verdaderamente quieres aprender marketing (y cualquier cosa, en verdad) sin gastar ni un euro, debes cambiar el chip en ese sentido.

Cuando descargues un ebook gratuito o bien leas una guía sobre cualquier tema que te interese, pon en práctica lo que has aprendido.

Es la única manera.

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5) Gratis vs. premium

¿Vale la pena el esfuerzo de formarse sin costo? ¿O es mejor abonar y acelerar el proceso?

No es solamente una cuestión de tiempo o esfuerzo. Los contenidos formativos premium se identifican por lo siguiente:

Networking –La formación de pago te deja establecer relaciones con otros negocios o profesionales que tienen cosas en común contigo.

Es fácil que en ese ambiente surjan colaboraciones que pueden venirte realmente bien para ganar visibilidad.

Feedback –A medida que avanzas en tu formación, puedes percibir la opinión de otras personas que ya han pasado por la misma situación que tú.

Cuando estás muy metido en un proyecto, siempre es bueno tener una visión externa.

Soporte –Si tienes dudas específicas o relacionadas con tu negocio, puedes pedir ayuda al especialista que ha creado el curso.

Es especialmente útil cuando la formación incluye aspectos técnicos o bien requiere el empleo de una herramienta específica.

Metodología –Esto es lo que te ahorra tiempo de ensayo y fallo.

Normalmente las formaciones están basadas en una metodología que no brota de la noche a la mañana, sino que ha sido perfeccionada a lo largo del tiempo.

Estas son las cosas que debes poner en una balanza a la hora de decidir si debes invertir en formación.

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6) A pesar de todo, se puede

Te lo he pintado muy negro, pero realmente no lo es tanto. Es más bien gris oscuro. :)

Sí se puede aprender a base de contenido sin coste. Lo que ocurre es que necesitas disciplina y aprender aspectos menos glamurosos (me refiero a la parte teórica).

Lo bueno de tener unos buenos fundamentos teóricos sobre un tema es que te permite replicar lo que has aprendido una y otra vez.

Si sabes cuáles son, podrás elaborar estrategias para cuanto quieras.

Si sabes, después te será fácil aplicar ese conocimiento a tu negocio.

Y así con todo.

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7) Cómo aprender marketing gratis

A ver, cada uno de ellos que aprenda como quiera, pero te cuento cómo lo haría si tuviera que comenzar desde cero.

7.1) #1 EMPIEZA POR EL PRINCIPIO

¿Tengo que invertir en posicionamiento en buscadores? ¿Necesito fortalecer mi branding? ¿Me es conveniente crear un producto de tipo digital aunque sea un negocio de servicios?

Todo esto son preguntas estratégicas que solo se pueden contestar si tienes una visión integral de lo que es la mercadotecnia.

Y no me refiero al marketing online, sino al marketing tradicional.

Te planteo una especie de índice que te puede servir de guía para comenzar a investigar.

Marketing básico

  • Marketing estratégico
    • Análisis del consumidor
    • Análisis de competencia
    • Capacidad interna
    • Análisis del entorno
    • Las tres estrategias de Porter: costos, diferenciación y foco
    • La propuesta de valor
    • Posicionamiento
  • Análisis del consumidor
  • Análisis de competencia
  • Capacidad interna
  • Análisis del entorno
  • Las tres estrategias de Porter: costos, diferenciación y foco
  • La propuesta de valor
  • Posicionamiento
  • Marketing táctico: las cuatro “P”
    • Product
    • Price
    • Place (distribución)
    • Promotion
  • Product
  • Price
  • Place (distribución)
  • Promotion

Un truco: ve a la biblioteca de tu ciudad y échale un vistazo al libro “Dirección de Marketing”, de Philip Kotler. Es bastante denso, pero una lectura en diagonal te dará una buena visión sobre todos estos temas.

Otra opción es buscar artículos o guías que resuman los contenidos básicos del libro.

Marketing digital

  • Tu plataforma digital/web
  • Estrategia digital
  • SEO
  • Publicidad on-line (AdWords, Facebook Ads, Twitter Ads, etcétera)
  • Social media
  • Inbound marketing
  • Email marketing
  • Creación de funnels
  • Marketing automation
  • Seguimiento y analítica web

Lo más peculiar del marketing digital es que cambia las reglas del juego. Las 4 “P” del marketing tradicional se ven afectadas cuando haces negocios por la red.

Además, cada uno de ellos de estos puntos, se puede dividir por su parte en puntos más específicos. Puedes ir profundizando a medida que lo precises, en función de tu estrategia.

Por ejemplo, es imprescindible tener conocimientos de posicionamiento en buscadores para saber cuáles son sus posibilidades y restricciones, pero quizás no te hace falta saber cómo marcha .

Si realizas tu estrategia y decides que el posicionamiento web en buscadores es esencial en tu proyecto, ya entrarás en cosas más específicas y podrás valorar si te compensa aprender más o contratar a alguien.

Habilidades clave

  • WordPress (o la plataforma que uses para tu web)
  • Copywriting
  • Diseño
  • Google Analytics y Google Search Console
  • A/B testing
  • Técnicas de venta
  • Interpretación de datos

No significa que seas experto en todo eso, pero al menos sí debes tener nociones básicas.

Ya sea para hacerlo tú mismo o para saber qué puedes exigir a los profesionales que contrates.

7.2) #2 PIENSA COMO UN ESTUDIANTE

Crea un plan de estudios.

El índice que te he puesto más arriba puede ser un buen punto de inicio, pero te cuento otro truco:

Visita webs de múltiples universidades y repasa el temario de sus masters y postgrados.

Mira cómo está estructurado el temario y ordena toda la información que encuentres basándonos en esa estructura.

Si puedes, compendia múltiples contenidos sobre cada tema, así podrás tener una visión más completa.

Estudia toda esa información y reescríbela para crear tus propias lecciones.

7.3) #3 VE MÁS ALLÁ DE LOS BLOGS

¿Has oído charlar de los MOOCs? Son cursos online gratis y abiertos a todo el mundo.

Hay un montón de plataformas que ofrecen este tipo de cursos. Ciertos de ellos son de universidades de primer nivel, como Stanford o la Complutense de Madrid. Hay cursos de prácticamente cualquier temática.

Échale un vistazo a estas webs:

También hay plataformas especializadas:

El que no aprende es por el hecho de que no quiere.

7.4) #4 SELECCIONA BIEN TUS FUENTES

Siempre que puedas, recurre a la fuente original.

O al menos, céntrate en aquellas fuentes de información que te transmitan credibilidad.

Algunas cosas en las que puedes fijarte:

  • ¿En qué proyectos ha participado la persona que ha creado el contenido?
  • ¿Qué género de clientes del servicio tiene?
  • ¿Aplica lo que dice?
  • ¿Cuáles son sus referentes?

7.5) #5 FILTRA LA INFORMACIÓN

No toda la información que encuentres por ahí será aplicable a tu caso.

Antes de dejarte llevar por grandes promesas del tipo “consigue clientes del servicio en conduzco automático” pregúntate lo siguiente:

  • ¿Mi negocio está dispuesto para implementar las tácticas que leo?
  • ¿Tienen sentido en mi negocio/sector/producto?
  • ¿Por qué esta persona/empresa me está obsequiando este contenido?

7.6) #6 NO TE QUEDES EN LA SUPERFICIE

Lo peor que puedes hacer es aplicar lo que te plantean sin analizar la situación.

Cuando te explico, no significa que tengas que dejarlo todo y ponerte a hacer content upgrades a lo loco.

No es una táctica para todo el mundo:

  • Debes tener una cierta cantidad de tráfico para sacarle partido
  • Debe haber una estrategia de e-mail marketing detrás

Si no cumples esas condiciones, cuando menos bien sabes qué debes progresar.

Además, si eres hábil te darás cuenta de la estrategia que hay detrás:

  • Segmentar subscritores en función de su interés
  • Rentabilizar contenido antiguo

No te quedes con la fórmula, quédate con la estrategia.

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8) Aprende a tener un criterio propio

Creo que ya antes de aprender cosas específicas como los funnels de ventas o la configuración de objetivos en Analytics, uno debería centrarse en conocer las bases del marketing.

Aprender marketing no es únicamente una forma de lograr resultados inmediatos.

También te ayuda a desarrollar un criterio.

Piensa que cada día van a aparecer nuevas tácticas y nuevas herramientas. Tener los conceptos claros te permitirá tomar resoluciones con más fundamento, en lugar de dejarte llevar por la nueva moda.

Eso sí, tanto si pagas como si aprendes a base de contenido gratis, vas a tener que practicar y trabajarmuy duro.

Eso seguro.

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