Redactores de contenidos: treinta claves para seleccionar al mejor

Redactores de contenidos: treinta claves para seleccionar al mejor

15 Jul 2020 in

Good content is good business.

Si tu negocio depende del tráfico orgánico, esta es una oración con la que te puedes identificar fácilmente.

En un mundo en que el posicionamiento SEO, el inboundy el contentson vitales para generar tráfico, leads y ventas, los articulistas de contenidos son como los minerales: un nutriente esencial.

Al menos, los buenos redactores.

El apogeo delha facilitado el acceso a la profesión a perfiles de todo tipo de backgrounds.Especialmente en el caso de los articulistas freelance.

Desde cronistas con años de experiencia escribiendo para los medios, hasta bloggersautodidactas, pasando por marketerscon skillsmuy diferentes ,tus posibilidades para localizar redactores se han multiplicado.

Y con ellas, las dudas.

Tener más opciones siempre y en toda circunstancia es bueno, mas ¿por dónde empiezas? En general, por estas preguntas:

¿Qué criterios debería tener en cuenta para contratar un articulista (freelance o no)?

¿Qué diferencia a un redactor medio de uno fantástico?

¿Cómo sé si merece la pena abonar un precio más alto?

¿Cómo puede ayudarme un buen articulista a lograr mis objetivos?

Encontrar un redactor es fácil. Pero encontrar un buen redactor que encaje con tu proyecto, negocio y objetivos… no.

Y aquí no deberías escatimar. La diferencia entre un redactor bueno y uno regular puede verse en los resultados de su trabajo y, consecuentemente, en los KPIs —que es de lo que va todo esto al final—.

Palabra de articulista que administra articulistas.

Si estás buscando articulistas de contenidos y vas en serio con los objetivos, el redactor ideal para tu proyecto tendrá que saber más que… redactar. Hay otros factores que deberías estimar.

30 claves para escoger un buen articulista de contenidos

Has leído bien, treinta.

No hace falta cumplir todos de ellos para ser un buen redactor. Mas los buenos articulistas cumplen muchos (o la mayoría) de estos requisitos.

Cuantos más cumplan, más cerca estarán de ser tu articulista ideal.

¿Listo? Vamos a meternos de lleno en qué significa ser un buen articulista.

1) Domina la parte técnica

Los pasteleros hacen pasteles, los diseñadores diseñan y los articulistas redactan; así de simple.

Pero todos tienen algo en común: su técnica es impecable.

Y eso es una cosa que se consigue con formación específica y experiencia —aunque a veces también llega como un don—. La triste verdad es que no todos podemos crear postres celestiales, aunque seamos adeptos a Master Chef.

Esto es sine qua non.

No dominar la parte técnica —gramática, sintaxis, ortografía— no transforma a alguien en mal redactor. Mas sin este requisito, seguramente no podría considerarse un articulista profesional.

Dominar la parte técnica va más allá de conocer las reglas y saber cómo aplicarlas. Hay otros aspectos que también influyen y que se logran con horas de redacción y edición.

Estos son algunos:

  • Habilidad para proyectar una voz propia que puede adaptarse a la de una empresa si es necesario
  • Un estilo de redacción fluido (para pasar naturalmente de una oración a otra y de un párrafo al siguiente)
  • Capacidad lógica y para argüir argumentadamente bien

Pro tip:incluye en el proceso de selección un texto para corregir o editar. Incluye fallos —comunes y menos comunes—, para valorar sus habilidades técnicas.

En el caso de un articulista freelance, sus capacidades gramaticales y ortográficas deberían ser impecables, tanto en su portfolio como en un n artículo de prueba que le hayas encargado tú.

2) Tiene experiencia en tu sector

Esto es en especial importante en ámbitos B2B en los que se producen contenidos muy técnicos para audiencias muy especializadas.

Cuanta más experiencia tenga un articulista escribiendo sobre los temas que son relevantes para tu empresa, más sencillez tendrá para:

  • Comprender y también ilustrar la esencia de una historia
  • Encontrar el ángulo perfecto para el contenido
  • Expresarse como un insider
  • Entender el lenguaje especialista mientras que investiga
  • Ser relevante para los lectores, ajustándose a su nivel de conocimiento
  • Identificar fuentes de información adecuadas

Eso no quiere decir que un articulista sin experiencia en tu campo no pueda crear contenidos espectaculares. Sencillamente, tardará más al comienzo en generar el contenido.

3) Es creativo

Los redactores de contenido, igual que los cronistas, acostumbran a utilizar giros y expresiones comunes en sus piezas para agilizar la escritura.

Es como si tuvieran una librería de expresiones en la cabeza, listas para escoger y usar. Y esto es exactamente lo que les deja escribir miles de palabras al día.

Pero eso no desea decir que sean poco creativos. En verdad, la inventiva es una línea fina que separa a un redactor bueno de uno fantástico.

Un redactor de contenidos creativo se puede reconocer, entre otras muchas cosas, por sus asociaciones. Puedes fijarte en lo siguiente:

  • Usa metáforas, analogías o bien ejemplos que son originales o que siempre semejan el complemento idóneo para un argumento.
  • Usa o bien combina palabras de forma atípica, mas con un resultado natural.
  • Busca formas de expresar una idea claramente, sin caer en tópicos.

4) Sabe investigar

Expresar datos y también ideas en palabras es sólo parte del trabajo del articulista. La más visible y por ello, la más obvia. Pero las palabras son sólo un vehículo para transmitir mensajes.

Antes de tener algo que comunicar, hace falta tener una idea. Y para tener una idea hace falta investigar.

Un tema puede parecer interesante, pero las historias sólo se hacen relevantes cuando se han comprobado fuentes, referencias, opiniones… y todos los datos cuadran y están en su lugar.

Esta habilidad incluye la capacidad para contrastar fuentes, examinar y también interpretar datos y entrevistar. Y este es uno de los motivos por los cuales los periodistas suelen ser grandes articulistas de contenidos.

5) Es buen entrevistador

Puede que algunos redactores tengan experiencia en tu ámbito, mas eso no los convierte en auténticos expertos.

Y ahí es donde entran en juego los llamados Subject Matter Experts (SMEs): especialistas en un área concreta que se conocen todos los recovecos de un tema y que pueden dar a un articulista la información necesaria para crear una pieza recordable.

Y aunque conducir una entrevista puede parecer sencillo a simple vista, para recibir buenas contestaciones, hay que saber hacer las preguntas correctas.

Sin esa habilidad clave, poco importa cuanto sepan los expertos: sus respuestas sonarán demasiado simples y el potencial de la pieza caerá de manera inmediata.

Pro tip:si tu negocio es B2B y muy especializado, lo más probable es que el articulista de contenidos tenga que entrevistar continuamente a SMEs.Sean freelance o in-house, asegúrate de que tus redactores tienen experiencia entrevistando a expertos.

6) Tiene ojo para los detalles

Los articulistas de contenidos más que buen ojo, tienen rayos X y capacidad de observación microscópica.

Esto les ayuda a ser minuciosos y les permite:

  • Evitar erratas y faltas ortográficas
  • Enfatizar el texto con negritas y cursivas en los instantes más adecuados
  • Identificar palabras repetidas o dobles espacios
  • Corregir tipografías, tamaños de texto o bien formatos inconsistentes
  • Ser consistente con estilos, acrónimos y abreviaciones (ej: US vs. USA, cien millones vs. cien millones)
  • Detectar saltos ásperos en el paso de un argumento a otro

7) Tiene sentido del humor

El humor está infravalorado en el marketing de contenidos.

Y es una pena, pues crea sensación de familiaridad, elimina barreras y crea vía libre para conectar con la audiencia, llegando a su parte más sensible.

Por no mentar que una dosis de diversión facilita el aprendizaje, la retención y, simplemente, hace que todo sea mejor.

No es una habilidad que todo el mundo tenga de forma natural y tampoco es fácil de inculcar.

Así que, si encuentras a un redactor que reúna la mayor parte de requisitos y que tenga sentido del humor, no lo dejes escapar. Saca el contrato ya.

8) Entiende la psicología humana

Un buen articulista, igual que un buen comercial, entiende de psicología. Al fin y a la postre la meta último dees el mismo: vender.

Y para eso hace falta saber qué motiva a los lectores, qué les frena y cómo toman decisiones.

Por eso los textos de los redactores que entienden los principios básicos del comportamiento son más persuasivos y también interesantes: pues están pensados para guiar la acción y la atención de la audiencia.

De hecho si hubiera que seleccionar unas pocas cualidades básicas para todo marketer, ésta sería una de ellas.

Aparte de entender la psicología humana, un buen redactor siempre piensa en cómo aplicarla a su contenido.

Busca redactores que procuren constantemente contestaciones a estas preguntas:

¿Por qué la gente se comporta como se comparta?

¿Cómo afecta eso a mi audiencia y a mis objetivos?

¿Cómo afecta mi forma de escribir a su comportamiento?

9) Es asertivo

Un articulista depende de otras personas para hacer bien su trabajo. Y para conseguir lo que precisa de ellas, tiene que ser afirmativo.

Desde los Subject Matter Expertshasta los marketers o CMOs que coordinan su trabajo, pasando por miembros de diferentes departamentos, el redactor precisa administrar revisiones, dudas, preguntas, comentarios y follow-ups de forma continua.

Además, siempre y en toda circunstancia hay fechas límite que respetar.

Si no es capaz de explicar con claridad qué precisa y para cuándo lo precisa, es probable que los objetivos y los deadlinesse resientan.

10) Sabe de SEO

La expertiseprincipal de un articulista consiste en en transformar información pura y dura en piezas relevantes de contenido.

Es decir, estrictamente un articulista no tendría por qué examinar palabras clave.

Pero en especial en los proyectos en los que no hay un especialista en posicionamiento SEO, el análisis de palabras clave y el manejo de habilidades básicas de posicionamiento web en buscadores es un gran plus —a veces un must—para un redactor.

Estas habilidades incluyen la capacidad para:

  • Encontrar las palabras clave más adecuadas para un tema relevante o al revés, encontrar temas relevantes desde palabras clave con volúmenes de búsqueda interesantes.
  • Entender los diferentes factores que influyen en el posicionamiento. Por ejemplo, el nivel de dificultad de la palabra clave, el potencial para producir links, cómo se posiciona la competencia y cómo presentar la información desde determinado punto de vista único, etc.
  • Potenciar el enlazado interno cara las páginas más relevantes desde una pieza determinada de contenido.

11) Usa palabras clave de forma natural

Desde las etiquetas como el título o la meta description, hasta todo el cuerpo del texto, introducir las palabras clave en una pieza de contenido como quien no quiere la cosa tiene más de arte que de ciencia.

Un buen contenido SEO a simple vista tiene que ser sencillamente un buen contenido. Si huele a SEO, mala señal. Y si no incluye las palabras clave, peor.

Esto es muy importante si tu objetivo principal es

Los redactores de contenidos con experiencia, saben equilibrar la naturalidad con la densidad de palabras clave. Puntos extra para los que además sean capaces de utilizar sinónimos apropiados que aporten riqueza y variedad semántica.

12) Se ajusta a los objetivos

Una de las condiciones paraes que que cada pieza tenga un objetivo bien definido.

Y aunque esa sea tu responsabilidad, el redactor debe ser capaz de trabajar teniendo presente el propósito todo el tiempo, sin desviarse.

Por ejemplo, si está redactando un, con el objetivo de producir impactos en los medios de comunicación, tendrá que escribir de forma objetiva y enfocarse en los aspectos más noticiables del tema.

Y si está redactando una landing pagecon un fin de conversión, tendrá que utilizar recursos persuasivos y que fortalezcan la la confianza, como por servirnos de un ejemplo datos comprobados en investigaciones, casos de estudio, citas de especialistas que apoyen la tesis o bien testimoniales.

Pro tip:cuando empieces a trabajar con un nuevo articulista asegúrate de dejar claro y por escrito el objetivo de cada pieza. Puedes incluirlo en el propio calendario de contenidos o en cualquier herramienta de gestión de proyectos o bien comunicación que uséis.

13) Tiene mentalidad analítica

Analizar datos y extraer conclusiones debería ser otra de esas habilidades trasversales para todo los marketers, sean de perfil técnico o creativo.

En el caso de un articulista, esta capacidad le servirá para entender el resultado de todas sus acciones de contenido y actuar en consecuencia, mas también para examinar tendencias y descubrir temas, explotar sets de datos o hacer tests de todo tipo.

Un redactor de contenidos data-driven se preguntará constantemente cosas como:

¿Qué género de títulos marchan mejor en este ámbito?

¿En este ámbito funcionan mejor los listicles o bien los análisis en profundidad?

¿Cómo afecta el storytelling al engagement de mis artículos ?

¿Mi audiencia es receptiva a jerga especializada o prefiere un lenguaje más simple?

14) Tiene experiencia en distintos géneros de contenidos

Las prioridades de marketing de contenidos no son estáticas. Más bien fluyen como las olas del mar.

Un día buscas un articulista para tu weblog, pero el siguiente puedes precisar un ebook, una nota de prensa o bien una landing page.

Está bien que un articulista esté especializado, mas prioriza a los que —especializados o bien no— puedan demostrar que han redactado distintos géneros de contenido y siempre de calidad.

Si no quieres multiplicar el esfuerzo, busca un buen articulista de contenidos para el día de hoy y un buen articulista de contenidos para mañana.

15) Es buen vendedor

Aunque no lo parezca y si bien lo que escriba no suene a ventas.

O más bien: precisamente porque no lo semeja y pues lo que escribe no suena a ventas.

Los buenos articulistas de contenidos, especialmente los copywriters, pueden convencerte a fin de que vendas tu alma al demonio sin que te des cuenta.

Y es que en el fondo, un articulista siempre está vendiendo.

  • Tiene que vender sus propuestas de contenidos a fin de que salgan adelante (ante sus jefes o con sus clientes).
  • Vende sus tesis y argumentos para transformarlos en ideas que los lectores aceptan como propias.
  • Encuentra los beneficios inherentes a cualquiercosa. Y los vende.

16) Tiene nociones básicas de diseño

Las habilidades de diseño para un articulista no suelen ser un must,sino más bien un nice to have.

Pero si tu equipo no cuenta con un diseñador profesional, un redactor de contenidos con nociones básicas de diseño puede ser una enorme ventaja.

En parte, esto es lo que convierte a un redactor en un creador de contenidos todoterreno: la capacidad para amoldar la información a distintos formatos y para sacar adelante tanto un artículo de weblog como una.

En la era de Canva y Piktochart, ya no hace falta tener una formación específica en diseño o bien manejar programas técnicos para sacar adelante gráficos de apariencia casi profesional.

Pero hay distintos niveles de complejidad. No es lo mismo crear una imagen simple para promocionar un blog post en las, que crear gráficos de gran complejidad como los de.

Aunque un buen sentido estético también ayuda a.

Entonces, ¿qué es lo que necesitas?

Un articulista que conozca las reglas básicas de composición visual, tenga cierta sensibilidad y esté acostumbrado a emplear diferentes herramientas de edición visual.

17) Tiene sentido estético

Este punto está muy relacionado con el anterior. Mas en un caso así no se trata de ser capaz de crear piezas gráficas, sino más bien de tener un sentido estético que ayudará al redactor a prosperar el resultado final.

Piensa en la relevancia de las imágenes y las fotografías en un artículo de blog. Un articulista con cierto sentido estético buscará gráficos de calidad, que estén en armonía unos con otros y que sean coherentes con el estilo y la voz de la marca.

Y no sólo eso, piensa en las múltiples posibilidades que existen para formatear un texto y hacerlo más inteligible.

A medida que los contenidos long format ganan terreno, se hace esencial separar visualmente las porciones de texto con todos y cada uno de los recursos a nuestro alcance.

Un mal formateado puede arruinar un contenido interesante y relevante. Un buen articulista lo tendrá en cuenta y jugará con:

  • Los espacios en blanco
  • El tamaño de los párrafos y las frases
  • La separación del texto en secciones y subsecciones
  • Bullet points y listas numeradas
  • Citas y otras secciones señaladas del contenido

Pro tip:pide textos long-format de prueba a tus futuros redactores y fíjate en la impresión visual que te ocasionan, cómo de fácil te resulta leerlos. Busca diferentes formatos y recursos visuales como imágenes, citas, títulos, subtítulos, listas, etcétera.

18) Es buen profesor

Un buen redactor es como Whoppi Goldberg en Sister Act II: es capaz de coger un tema mundano y presentarlo de forma atractiva, interesante y que te motive a aprender y participar hasta el final.

Esto es algo inherente a los buenos profesores, que saben cómo explicar cosas complejas y hacer que parezcan fáciles —sea con ejemplos, analogías, imágenes, metáforas, etc.—.

Y al revés marcha igual: un buen maestro no aburre con lecciones de 1º de ESO a una audiencia que está en la universidad.

Para crear una experiencia de lectura óptima, los buenos articulistas tienen en cuenta cuánta información precisa el lector. Entre otras muchas cosas, consideran:

  • Cuál es su nivel de conocimiento sobre la materia en general y sobre el tema en particular
  • Cuantas explicaciones de contexto necesita para no sentirse perdido
  • Cuánto nivel de detalle hace falta para que el contenido sea relevante

19) Sabe cómo redactar una buena introducción

Introducciones podemos redactar todos. Pero, aunque parezca patraña, es difícil encontrar redactores que escriban introducciones top.

Puede ser por el desgaste de tener que redactar artículo tras artículo, un ejercicio en el que en muchas ocasiones se valora más la cantidad que la calidad.

Pero también porque en una buena introducción se juntan más habilidades de las que semeja a simple vista.

Hace falta meditar como un insideren los inconvenientes de la audiencia, comprender las emociones subyacentes al tema, tener un comprensión profundo del contexto y buena capacidad de síntesis.

Sea como sea, este es un fallo más que común en artículos de blog: empezar con datos básicos que la audiencia conoce de sobra —y en wikipedia style— .

Un buen redactor de contenidos valora esa frágil oportunidad de comenzar de manera fuerte la pieza. Y la aprovecha.

Fíjate en las introducciones de tus potenciales articulistas. La relevancia de los primeros párrafos y su capacidad para conectar desde el primer instante puede ser un buen indicador de su calidad.

20) Es buen editor

Fuera del planeta de la redacción, se habla poco del papel de la edición en el éxito de un contenido. Y es interesante, por el hecho de que es un gran papel.

De hecho, en equipos de marketing con estrategias complejas de marketing de contenidos, es habitual contar con un editor cuyo único trabajo es editar, editar y editar.

Es un trabajo a tiempo completo y consiste en corregir, re-frasear y, sobre todo, preguntarse: ¿Hay una forma mejor de decir esto?

Es como tallar una escultura: se pule un material en bárbaro hasta que sus formas fluyen y no queda nada por prosperar.

Dicho esto, un buen articulista puede asumir un doble papel y transformarse en editor. En su rol de editor, será capaz de progresar cualquier texto, entre otras cosas…

  • Eliminando las partes repetitivas o poco interesantes
  • Añadiendo detalles necesarios de contexto
  • Moviendo párrafos y oraciones arriba y abajo para que el texto sea fluido
  • Buscando formas originales, únicas o sencillas de expresar una idea

La capacidad de edición de un articulista reluce al editar comentarios de especialistas y empleados; también de clientes, si se trata de comentarios para testimoniales, casos de empleo o casos de estudio.

Su misión en estos casos es mejorar los comentarios originales y asegurar que sean publicados bajo la forma de concluyente quotes.

Pro tip:coge un artículo que esté relativamente bien escrito (pero que sea mejorable) y pide al redactor que estés valorando que lo edite. No es preciso que lo redacte nuevamente, sólo que anote cambios, mejoras y ediciones.

21) Tiene instinto para identificar inconvenientes (y soluciones)

What’s in it for me?

Eso es lo que se preguntan tus lectores y clientes del servicio potenciales cuando se hallan con tu contenido, sea una landing page, tu último ebook o un artículo viejo de weblog.

Los buenos redactores logran que la respuesta a esa pregunta sea evidente porque tienen dos conceptos de marketing grabados a fuego en su proceso de redacción: los pain points (problemas) y los benefits (soluciones).

Nunca empiezan a escribir sin haber definido cuál es el primordial problema que procuran solventar.

Y si se trata de un texto de conversión: ¿cuáles son los beneficios del producto/servicio y qué problemas de la audiencia resuelven?

Esta característica no es un extra, sino más bien un must.Un buen articulista debe ser capaz de integrar esto en su proceso de producción.

Claro que este término puede estar más interiorizado en unos que en otros. Contrata articulistas que hablen el lenguaje de los pain pointsy los benefits —nivel nativo—.

22) Es serio

Ser serio no quiere decir que odie la risa o las bromas. ‘Serio’ aquí se refiere a su forma de trabajar. Y suena simple, mas es crítico.

Un articulista puede escribir como Orwell, Jane Austen o bien Dickens. Mas si no cumple con los deadlineso no se ajusta al objetivo, tuse resentirá.

Además, en una persona seria y profesional se puede confiar. Lo último que quieres es un redactor que plagie, sea poco estricto con su metodología o bien no compruebe la información.

Puedes hacer tus comprobaciones al principio, mas dudar de manera permanente de un redactor no sería bueno para ninguno de los dos.

Si quieres agilizar tu proceso editorial —y vivir más tranquilo— busca articulistas organizados y serios que te inspiren confianza.

23) Va más allá

Un redactor de contenidos puede limitarse a cumplir órdenes. O bien puede ser proactivo y explorar las oportunidades que se le presentan para ir más allá.

Esto incluye:

  • Investigar sobre una noticia sobre la que podría ser interesante hablar
  • Añadir una sección relevante, que si bien no estuviese contemplada, complementa la pieza.
  • No limitarse a los recursos que se le hayan dado y buscar más fuentes, datos, estadísticas, etc.
  • Tomar la iniciativa de examinar otras palabras clave relacionadas

Hay mil maneras de ir un poco más allá, mas al final todo se reduce a lo mismo: un redactor motivado y comprometido con la compañía estará abierto a todo cuanto pueda enriquecer el proyecto.

Pro tip:los redactores freelance además pueden aportar su visión de lo que ha funcionado o bien no en sus otros proyectos. Singularmente en equipos pequeños, un redactor autónomo senior que vaya más allá puede ser una gran adquisición.

24) Admite bien las críticas

Los buenos redactores suelen ser bastante perfeccionistas y pueden ser muy críticos consigo mismos. Mas es importante que además sepan encajar bien el feedback negativo.

Y eso significa ser humilde, saber percibir y estar abierto a reconocer que algo no es suficientemente bueno y se podría progresar.

En este punto es importante que tengas en cuenta la personalidad del articulista. Muchos estudios sugieren que la inventiva, la introspección y la capacidad para comunicarse mejor por escrito vienen con el pack de la introversión.

O dicho de otra manera, muchos de los mejores articulistas son introvertidos.

Suelen ser percibidos como personas más sensibles y, en una gran parte, lo son —de ahí sus capacidades artísticas y creativas—. Pero eso no quiere decir que no puedan aguantar las críticas.

Son conocidos por su capacidad para oír, empatizar y concentrarse de manera profunda en una labor. Así que cualquier crítica constructiva la usarán como retroalimentación para prosperar.

25) Defiende su opinión

Una cosa es admitir bien las críticas. Y otra no ser capaz de proteger tus puntos de vista.

Aceptémoslo, los responsables de marketing o bien de negocio pecan muchas veces de jugar la baza comercial cuando no toca.

Pero hay un momento, un lugar y un formato para todo. Y cuando se nos olvida el customer journeyy el propósito de la pieza, se acaba generando piezas que son una extraña mezcla entre educativas y promocionales.

Como dice Gary Vaynerchuk, las compañías deberían ser como el canal de televisión que que engancha a la audiencia con sus programas, no como los molestos anuncios que todo el planeta procura evitar.

Demasiados CTAs pueden entorpecer la lectura o una palabra clave repetida con insistencia puede resultar molesta para el lector.

Los articulistas tienen una visión menos contaminada por la presión comercial. Y ahí es donde pueden influir: explicando su punto de vista y defendiendo el interés de la audiencia.

26) Busca siempre y en todo momento el mejor ángulo

Una historia se puede contar desde muchos puntos de vista diferentes. Mas no todos marchan igualmente bien.

Por eso es importante saber identificar el ángulo más adecuado para cumplir la meta de la pieza.

Si el propósito es generar tráfico orgánico, es necesario hallar un ángulo único, o sea, presentar el contenido de una manera jamás vista, que cause impresión. El ángulo puede ser tan esencial como la palabra clave.

De hecho,

Además, la habilidad del articulista para contar una historia desde el ángulo más adecuado resulta determinante para producir engagementy para el éxito de tus.

27) Sabe contar historias

Los articulistas que saben enganchar a la audiencia, despertar sus emociones y meterla de lleno en la historia, valen su peso en oro.

Porque, si bien todos los marketers entienden el poder del storytellingy su valor para conectar con la audiencia, no todos saben ponerlo en práctica.

Las buenas historias comparten una serie de elementos —técnicos y emocionales— que se pueden aplicar para fortalecer el efecto. Pero la realidad es que el storytellinges un arte. Y no todos lo tienen.

28) Es curioso

Mantener la capacidad de sorprenderse, como cuando éramos niños, es buen consejo en general. Mas más para los redactores.

Los mejores redactores ven el planeta de otra manera. No lo aceptan todo sin más.

Se hacen preguntan. Desafían lo que saben.

Y esa curiosidad por todo cuanto les circunda les permite hacer observaciones únicas y contar historias inusuales.

Pro tip:si buscas un redactor a largo plazo, procura conocer sus aficiones e intereses. Los perfiles atípicos (gente que viaja como Willy Fog, que tiene inquietudes artísticas o en áreas muy distintas) pueden señalar que detrás se encuentran personas curiosas y de psique intranquiliza.

29) No para de leer

¿Ciencia ficción? ¿Novela negra? ¿Histórica? No importa.

Los buenos articulistas siempre y en todo momento están leyendo.

Esta podría parecer una característica superficial. Mas detrás de todo gran articulista se esconde un ávido lector.

Este puede ser un indicador importante cuando estás contratando a un articulista con poca experiencia o bien en prácticas. En este caso, sus destrezas y actitudes son mucho más importantes.

Pro tip:en la entrevista, pregúntale qué libros está leyendo ahora mismo y cuáles han sido los últimos que ha leído para hacerte una idea de cuánto lee. Puntos extra si están relacionados con la mercadotecnia o bien con tu industria.

30) Tiene empatía

La base del trabajo de todo marketer es conocer a su audiencia como la palma de su mano.

Pero no llega con ceñirse a los datos básicos del buyer persona: cuántos años tiene, en qué trabaja, qué hobbiestiene o bien en qué redes sociales está.

Un buen redactor trabaja con datos, pero también con triggers y emociones.

Y ahí es donde la empatía juega un papel vital. Debe ser capaz de ponerse en la piel del lector.

 

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