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1) ¿Qué es la reputación on-line?

1.1) Definición de reputación on line 

La reputación electrónica es sencillamente la reputación de una compañía, una marca, un individuo o bien un producto en el web. En otras palabras, es la imagen de una entidad en Internet. Esta imagen puede ser positiva o negativa.

El 74 por cien de los usuarios efectúa una búsqueda Google ya antes de comprar un producto o servicio, el sesenta y cuatro por cien de éstos revisa las reseñas y calificaciones de otros antes de efectuar una compra. El noventa por ciento de los usuarios asimismo confía en sus amigos (noventa por cien ), usuarios ignotos de Internet (setenta y ocho por ciento ) y publicidad de marca (16 por ciento ). Estos porcentajes tan altos son la razón por la que la reputación en línea ha de ser prioridad en la estrategia de una compañía.

Una reputación positiva puede acrecentar el número de clientes de una compañía y sostener un negocio rentable. Al paso que una mala reputación puede reducir drásticamente las ventas de exactamente la misma e incluso llevarla a la quiebra. En el planeta digital que vivimos se ha vuelto esencial una adecuada gestión de marca en línea.  

1.2) Identidad digital: definición y diferencia con la reputación electrónica

La identidad digital es la imagen que las compañías dejan voluntaria o bien de manera involuntaria en la Web (publicaciones en redes sociales, comunicados de prensa, sitios, videos, etc.). La identidad digital, en consecuencia, depende solamente de lo que la compañía decide enseñar o no. Por el contrario la reputación on line no depende de lo que la empresa decida publicar, sino de lo que los usuarios de internet publiquen a este respecto (comentarios en Google, redes sociales, publicaciones en weblogs, etc.).

Una de las tendencias  que más fuerza cobra este dos mil veinte y aun ya antes es el posicionamiento en buscadores Local. Esto no es una cosa que debería sorprendernos, pues las buscas locales son muy usuales, y Google pone poco a poco más el acento en la geolocalización. Optimar el posicionamiento SEO On-Page y Off-Page de una página web pasa por darse a conocer en tu ciudad, y esto es tanto más importante para las Pymes, aquéllas que dan cobertura a un campo más limitado.

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1) 📌 El SEO Local y las buscas por voz

La importancia del o GeoSEO, como también se le llama, es tal que ahora las búsquedas en Google se realizan desde tu ubicación específica, tanto en desktop como en móvil, y esto no se puede mudar, pues se supone que el gigante de Mountain View lo hace para ofrecerte los resultados más cercanos y mejorar de este modo tu experiencia de usuario. Lo peor es que esto representa un inconveniente para controlar las Search Engines Ranking Positions, puesto que la mayoría de las herramientas de rank tracking no pueden ofrecer resultados cien por ciento fiables.

El dieciocho por ciento de las búsquedas locales se traducen en una venta en las siguientes 24 horas.

Desde Hummingbird y Rank Brain, los algoritmos de Google de manera estrecha relacionados con la Inteligencia Artificial y el machine learning, las SERPs han ido mudando mucho hasta identificar con gran acierto la pretensión de búsqueda del usuario o bien search intent (y de este modo, no es igual la SERP para una query informativa tipo Know How que para una query transaccional donde con toda probabilidad aparecerán funcionalidades como Google Shopping).

Piensa que si estás en Bilbao y buscas “zapaterías”, incluso sin precisar la ciudad, lo razonable es que estés buscando zapaterías cercanas a ti, y de este modo lo interpreta el algoritmo de Google en su intento de ofrecerte los mejores resultados.

Si a ello añadimos la búsqueda por voz, cada vez más presente y utilizada, y los asistentes (Alexa, Siri, Cortana), tenemos un nuevo panorama y una nueva forma de hacer SEO Local.

Las redes sociales son un escaparate para cualquier marca o bien empresa. Si una empresa no tiene presencia en ellas semeja que está completamente fuera de onda, por ello, para muchas empresas y marcas es casi una obligación tener creados perfiles en diferentes redes sociales. El poder administrar todos estos perfiles con el empleo de Hootsuite es una sencillez que no hay que dejar pasar. En este artículo despiezaremos la herramienta de social media Hootsuite para resolver todas las dudas que se te puedan haber podido presentar.

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1) ¿Qué es Hootsuite y para qué sirve?

Hootsuite es una herramienta creada en dos mil ocho, mas la popularización de su empleo es parcialmente reciente, se puede decir que su auge está vinculado al que han experimentado las redes sociales y a la necesidad que surge en las empresas de contar con perfiles actualizados y difundir contenidos. Encontramos que Hootsuite tiene versión web y también hallamos Hootsuite app tanto para iPhone, iPad o bien aplicación Android.

Hootsuite es una herramienta gestora de redes sociales que facilita la coordinación y gestión de distintos perfiles de redes sociales, permite trabajar de forma individual o bien grupal usando la misma cuenta por distintas personas. Esta herramienta es muy utilizada por Community Mánagers que se valen de ella para para desarrollar su trabajo, administrando múltiples clientes y diferentes cuentas de redes sociales.

➨ Desarrollar tareas generales de comunicación, usando las redes sociales como canales de comunicación que sirvan para difundir contenidos de las empresas y para gestionar las marcas y sus estrategias de branding.

➨ Escucha activa de conversaciones sobre la empresa, pudiendo así, interaccionar de manera directa con los usuarios solventando dudas o aclarando malos entendidos que puedan afectar a la reputación de la empresa.

➨ Lograr engagement con el público objetivo. Esto hace referencia a la creación de un vínculo emocional entre el usuario y la marca, ganando su lealtad y generando sentimientos positivos.

➨ Herramienta de atención al público. Controlando con Hootsuite las interacciones de los usuarios, deja prestar una atención al público directa e instantánea.

➨ Compatible con las redes sociales más usadas como Facebook, LinkedIn o bien Twitter. Al abarcar los perfiles de redes sociales que se emplean mayoritariamente, asegura cobertura total en la gestión de la estrategia de social media.

➨ Ahorro de tiempo. Con la programación de todas estas publicaciones con antelación se logra un ahorro de tiempo importante y, sobre todo, el poder dejarlas preparadas pendientes de publicación y no estar pensando en actualizar los perfiles uno por uno.

Todas las agencias posicionamiento web en buscadores de España desarrollan una estrategia de posicionamiento específico y adaptado, basándose en diferentes factores que hacen que cada agencia SEOllegue a un cliente del servicio específico, mas haciendo difícil determinar cuál es la mejor agencia posicionamiento en buscadores del país.

Estas estrategias hacen que todas y cada una de las agencias posicionamiento web de España se centren en una serie de términos, dando lugar a nichos muy disputados. Sin embargo, hay un término por el que todos trabajamos, una palabra clave que está en la cúspide de cualquier estrategia de posicionamiento web: agencia posicionamiento SEO.

¿Es verdaderamente imprescindible estar bien posicionado por el término agencia posicionamiento en buscadores en España? No, en lo más mínimo, pero ayuda. En términos publicitarios, ¿es indispensable invertir en una lona promocional en Sol a lo largo de la época de navidad?, no, ¿ayuda?, naturalmente.

En este post nos planteamos examinar el impacto posicionamiento web en buscadores que tiene el término “La Mejor Agencia SEO” y analizamos algunas de las empresas de nuestro país que ocupan los primeros puestos por esta palabra clave.

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1) ¿Es útil contratar servicios posicionamiento web en buscadores teniendo presente el factor “Agencia SEO”?

Antes de examinar las estrategias de posicionamiento para esta palabra clave, es preciso saber si un usuario puede tomar este criterio como referencia.

Una explicación fácil es la siguiente: una agencia posicionamiento SEO que se ha posicionado por el término Agencias posicionamiento en buscadores sabe lo que hace, es evidente, mas no es garantía suficiente.

Prácticamente el 100 por ciento de las personas que procuran servicios posicionamiento en buscadores efectúan una búsqueda previa en Google, en la mayoría de los casos el rastreo se reduce a un solo término, “Agencia SEO”. Hasta un cuarenta por cien de los usuarios añade el nombre de la provincia en la que opera (agencia posicionamiento en buscadores la capital española, agencia SEO Barcelona, agencia posicionamiento SEO Valencia…) o el país (agencia posicionamiento web España). Solo un quince por cien realiza una búsqueda que incluya más palabras clave, en estos casos se opta por términos como SEO, empresa posicionamiento SEO, las mejores agencias posicionamiento en buscadores, agencia marketing on-line y asesor posicionamiento en buscadores.

administrador, doce agosto, 2014

¿Te interesa la ? ¿Quieres saber cómo utilizarla en tu estrategia de Social Media?

A continuación te explicaré qué tipos de datos debes tener en cuentapara realizar un buen análisis de Social Media y qué 4 herramientaspuedes usar en cada caso. Y si prosigues leyendo podrás descargarte una plantilla en Excelpara realizar ese análisis por tu cuenta.

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1) Qué datos tener en cuenta para hacer Social Media Analytics

En Social Media Analytics no todo se reduce a métricas. Cuando desees efectuar un análisis te recomiendo que te centres en 3 grandes conjuntos de datos:

1.1) # 1. Datos volumétricos:

Representan el primer grado de análisis en Social Media y se refieren a datos sobre la difusión y la repercusión del contenido publicado. Por ejemplo:

• Cuántas veces se han compartido las publicaciones.
• Cuántos usuarios han mencionado una marca.
• Cuál es la audiencia.
• Cuántas las impresiones.
• Etc.

Según Augure, existen 5 grandes conjuntos de datos volumétricos(puedes ver la infografía completa que te mostramos a continuación y descargarte su whitepaper :

a) Actividad

La frecuencia de publicación de la marca. Cuántas publicaciones hace en todos y cada red social cada día.

b) Comunidad

Número de usuarios seguidores de la marca en cada uno de ellos de los canales en los que tiene presencia: fanes, followers, suscriptores, etc.

c) Visibilidad

Número de menciones que se hace a la marca. Esto ayuda a la viralización de los contenidos de la marca.

d) Interacción

Mide la reacción que generan las publicaciones de la empresa: Me Gusta, comentarios, contenido compartido.

e) Difusión

Número de personas a las que llega el contenido, seguidores o bien no de la marca en las redes sociales. Se conoce también como audiencia o bien reach.

Aunque existen muchas herramientas que facilitan este análisis, tanto gratis como de pago, algunos profesionales trabajan con hojas de cálculo para sostener un control de la presencia de la marca en las redes.

La reputación onlinese define como la imagen transmitida en la web de una empresa, una marca, un individuo o bien un producto en diversos medios, tales como: motores de búsqueda, plataformas de opinión, redes sociales, boca a boca digital, etc.

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1) ¿Qué es la reputación en línea?

1.1) Definición de reputación en línea 

La reputación electrónica es sencillamente la reputación de una compañía, una marca, un individuo o un producto en el web. En otras palabras, es la imagen de una entidad en Internet. Esta imagen puede ser positiva o negativa.

El setenta y cuatro por ciento de los consumidores efectúa una búsqueda Googleantes de comprar un producto o servicio, el sesenta y cuatro por ciento de éstos revisa las reseñas y calificaciones de otros antes de realizar una compra. El 90 por ciento de los usuarios también confía en sus amigos (noventa por ciento ), usuarios desconocidos de Internet (78 por ciento ) y propaganda de marca (dieciseis por ciento ). Estos porcentajes tan altos son la razón por la que la reputación en línea ha de ser prioridad en la estrategia de una empresa.

Una reputación positivapuede aumentar el número de clientes del servicio de una compañía y mantener un negocio rentable. Al paso que una mala reputación puede reducir drásticamente las ventas de exactamente la misma e incluso llevarla a la quiebra. En el planeta digital que vivimos se ha vuelto esencial una correcta gestión de marca en línea.  

1.2) Identidad digital: definición y diferencia con la reputación electrónica

La identidad digitales la imagen que las compañías dejan voluntaria o de manera involuntaria en la Web (publicaciones en redes sociales, comunicados de prensa, sitios web, vídeos, etc.). La identidad digital, por ende, depende únicamente de lo que la compañía decide mostrar o bien no. Al contrario la reputación en línea no depende de lo que la empresa decida publicar, sino de lo que los usuarios de internet publiquen al respecto (comentarios en Google, redes sociales, publicaciones en blogs, etcétera).

Siempre ha existido la teoría de que hay una relación directa entre el SEO y las redes sociales, aunque en muchas ocasiones se piensa en desarrollar una estrategia de forma paralela para captar tráfico desde los 2 canales, por separado.

Esto se debe a que son 2 canales que pueden tener dos funciones distintas, conforme la interactuación del usuario, tal y como vimos en el presente artículo sobre el .

En este blog post, os vamos a mostrar además diferentes casos de éxito que prueban la buena relación entre los dos canales.

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1) Influencia de las Redes Sociales en el SEO, ¿mito o realidad?

Un discute que siempre ha salpicado al mundo del SEO es si las redes sociales se hallan en uno de los factores de Google para elaborar sus rankings de posiciones.

Desde Google ya lo han dicho en numerosas ocasiones. Las redes sociales no son, per se, un factor más del posicionamiento.

En ciertos estudios, sí que se ha hablado de una relación directa con las redes sociales, como . Eso sí, otorgándole un porcentaje muy residual en comparación con otros factores.

Creyéndonos la versión oficial de Google -de la que no estamos del todo convencidos- cabría preguntarnos entonces: ¿cómo las redes sociales asisten al SEO de una página web?

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2) ¿De qué forma asisten las Redes Sociales al posicionamiento web en buscadores?

Para contestar a esta pregunta, os dejamos una lista de aspectos en los que las redes sociales pueden ser un perfecto complemento para el posicionamiento web en buscadores de una página web.

Una ayuda  que es prácticamente imprescindible. Vamos a dar por sentado que las redes sociales no asisten de forma directa al posicionamiento web, como dice la versión oficial de Google.

Aun de esta manera, las redes sociales pueden asistir al posicionamiento web de manera indirecta.

2.0.1) 1. Rápida indexación de el sitio web y de enlaces

Sobre todo para palabras clave que no son “evergreen”, las redes sociales, del mismo modo que los agregadores de links, han sido tremendamente útiles para la rápida indexación de los contenidos de la página web.

De esta forma, la veloz entrada de tráfico es detectada por  el robot de Google y rastrea la página.

1) ¿Qué encontrará en este libro?

En primer lugar, aborda aquellos aspectos que hay que tomar en consideración en el propio proceso de creación de un sitio Web de alto rendimiento: identificación de perfiles de cliente potencial, selección de funcionalidades y contenidos, arquitectura de la información y usabilidad, y compatibilidad, persuabilidad…

A continuación, presenta las distintas tácticas de promoción del propio lugar Web una vez publicado: cómo atraer tráfico de calidad mediante el posicionamiento natural o bien links patrocinados; cómo medir y progresar la conversión en clientes del servicio rentables; estrategias para fidelizar esos clientes del servicio a través del e-mail marketing o la sindicación de contenidos; y cómo aprovechar las redes sociales para desarrollar una relación perdurable y rentable.

También aborda la analítica Web y el análisis del mercado, y en cómo aprovechar estos indicadores para tomar decisiones que mejoren de forma continuada el rendimiento de su inversión on line.

2) ¿A quién se dirige este libro?

Desde una metodología que la mayor parte de empresarios y profesionales domina –el plan de marketing– el libro realiza un recorrido por las distintas estrategias que conforman el marketing on-line para aclarar cómo se establecen objetivos, cómo se diagnostican los inconvenientes y cuál es la estrategia adecuada en cada caso en función de los fines perseguidos. Lo encontrarán de interés:

• Responsables de marketing
• Responsable de publicidad
• Propietarios y gestores de sitios Web
• Agencias de publicidad y marketing
• Emprendedores
• Programadores y desarrolladores de sitios Web
• Jefes de producto on line

Confiamos en que este libro sea para cualquier lector un punto de partida, que pueda marchar como primer contacto con materias como el posicionamiento natural en buscadores web, la usabilidad o bien la analítica Web. Y que, dentro de esa amplia paleta de estrategias y herramientas, cumpla un papel vertebrador que facilite la traslación de conceptos tradicionales del marketing al ámbito de Internet de una forma natural, didáctica e intuitiva.

Puede adquirir este libro desde este enlace de Amazon:

3) Acerca de los autores

4) Introducción

¿Qué encontrará en este libro?
¿A quién va dirigido este libro?