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Las tendencias de social media dos mil veinte abandonan, en buena medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en cuanto a funcionalidades y formatos publicitarios o bien el desarrollo de nuevas tecnologías, son los primordiales motivos que cambiarán sustancialmente el modo perfecto de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está cambiando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un alegato cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por esta razón, las tendencias de social media 2020 han de contemplar un cambio en el alegato de forma transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

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1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media dos mil veinte ya han sido reflejadas en nuestro artículo dedicado a las, incluso alguna fue citada en nuestro listado para 2019, mas hemos querido regresar a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso terminante. Entre ellas, el ejemplo más clarificador radica en el juego que van a empezar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte publicitario además de comunicativo.

Otras novedades tienen que ver con fomentar y aprovechar los contenidos que generan los propios usuarios, a fin de lograr una presencia de marca señalada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, liderados por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta importante en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y concretan tendencias inimaginables hasta hace poco tiempo. Ciertas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media 2020 enumeramos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.

El Marketing Digital es un ámbito muy amplio y en incesante renovación. Por ello, es necesario estar al tanto de todas y cada una de las tendencias y también ideas originales que brotan si se quiere ser líder en internet. Las tendencias de Marketing Digital en dos mil veinte serán clave para cualquier empresa.

El año que entra va a ser un año en especial esencial a nivel de estrategia digital. Vivimos una saturación de producto sin diferenciación, pudiendo encontrar exactamente el mismo género de producto en cientos de tiendas, pequeñas, medianas, amazon, aliexpress, etc. Esta situación hace que para poder distinguirnos debamos enfocar muchos mas esfuerzos en desarrollar un buen planteamiento de experiencia de marca.

A nivel de marketing, veremos un mayor aumento de inversión en acciones de imagen de marca y medios de generación de demanda, como los contenidos, social ads, video ads y el display de todo tipo.

1) Tendencias Marketing Digital 2020

2) Previsiones de Marketing Digital en 2020

2.1) Inteligencia Artificial, la mejor amiga de los marketeros

Según la agencia Gartner, más del 25 por cien del servicio de atención al cliente se valdrá de la tecnología de la IA en dos mil veinte. Es indiscutible que es una de las principales tendencias de Marketing Digital en dos mil veinte. Como nos explica la profesora Eva Rodríguez, “los desarrolladores están encontrando cada vez más usos a la inteligencia artificial. Desde para pronosticar orificios de seguridad, hasta para mejorar la eficacia de los anuncios en o para ofrecer un servicio al usuario optimado en plataformas eCommerce con soporte de chat basado en IA”.

“En las comunicaciones con los clientes del servicio o posibles compradores, la mercadotecnia automation es muy conocido, mas con los avances de la inteligencia artificial empezamos a ver modelos y soluciones muy interesantes para segmentar el público, ahorrar tiempo y optimizar recursos. El lead nurturing, la automatización, optimización y personalización del flujo de comunicaciones y también impacto de marca, ya son prácticas conocidas desde hace unos años, mas que apoyados en nuevas soluciones tecnológicas proseguirán formando parte de cualquier estrategia de ecommerce en 2020” avanza Iván de León.

Sin duda, para muchas empresas  en dos mil veinte les dejará ahorrar costes y acelerar el desarrollo, superando de esta manera a sus primordiales competidores.

1) ¿Qué es el tráfico web y por qué es tan importante?

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y puede que ciertos estén allá de forma plenamente casual, sin que de entrada tengan un enorme interés por nuestro producto o servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente necesario para cualquier estrategia de marketing digital o bien de .

La razón de su relevancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible arrancar las acciones pertinentes para procurar lograr los objetivos de la compañía o bien marca. Estos pueden ser: lograr conversiones a registros o leads, ampliar el número de suscriptores, precisar una venta… Por contra, sin visitas no hay nada, no existe la ocasión de conseguir clientes.

1.1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, como un mayor prestigio en el sector (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas en principio anónimas en leads o bien registros con los que nutrir la base de datos y hacer un seguimiento posterior en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o servicios de la compañía o marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero mediante publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la web más dinero gana en publicidad.

2) Los diferentes canales de entrada de tráfico web

Si bien es verdad que los usuarios que llegan a una web pueden hacerlo directamente, esto es, escribiendo de forma directa la URL en su navegador o bien mediante un marcador que previamente hayan guardado, en la práctica esto solamente acostumbra a acontecer en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas web, la forma más frecuente de lograr visitas es por medio de la puesta en marcha de acciones de marketing digital en distintos canales on line (o aun offline) con el propósito de dirigir al usuario a la página web de la empresa.

¿Tú o bien tu empresa están en Twittery si bien ya no tengas la imagen del huevo no consigues crear un enorme comunidad con la que sueñas? Quizá lo que necesitas es un empujoncito del nido a fin de que aprendas a volar como un profesional de las redes sociales. Señoras y señores, les presto una pequeña guía fácil para usar Twitter Adspor primera vez (como lo hice ).

Pero espera un momento… ¿No nos prosigues? ¿Y qué esperas? 🙂

Ahora sí, como diría Jack El Destripador«Vamos por partes»

Primero… ¿Qué es Twitter Ads?

Twitter Adses una herramienta de publicidadde la red social Twitterque deja a las empresas o bien usuarios promocionar sus tweets, sus cuentas personales y los temas para lograr más tráfico, seguidores e interacciones que se traducen en más ventas para tu empresa. Bien, ahora que ya sabes de qué se trata esto.

Vamos a iniciar con la guía.

« Aunque la mona se vista de sea, mona se queda«. Es una frase genial para enseñar mi punto. No importa que pagues lo que pagues por tus anuncios, si no tienes un buen perfil de Twittero no ofreces un contenido de calidad todo el dinero que inviertas saldrá directo por el retrete. Suena duro mas es así.

Bien, empecemos:

¿Alguna vez te ha seguido un anuncio por todos lados? ¿Sientes que te espían y saben exactamente qué veías? ¿Te ha pasado que visitas Amazon o bien una tienda en línea y ese producto que estuviste a puntito de adquirir te va siguiendo en Google, Fb, Instagram y hasta en Youtube?

A eso se le llama retargeting (o bien remarketing, como le llama Google).

El retargeting es una de las estrategias de marketing digital más efectivas, mas más mal aprovechadas. Este género de campañas producen retornos de inversión superiores al trescientos por cien (esto es lo que hemos visto con nuestros clientes del servicio).

Cuándo esta estrategia se usa incorrectamente, puede ocasionar un efecto opuesto al que se busca. Puede ocasionar molestia en los usuarios y hasta un impacto negativo en la marca del anunciante.

La idea en esta guía es compartirte de principio a fin como utilizar el retargeting de la forma adecuada. Desde lo básico hasta algunas estrategias avanzadas a fin de que de esta forma puedas aprovechar esta estrategia al límite y también incrementar las ganancias de tus campañas digitales ¿Te parece?

Entonces… ¡Aquí vamos!

1) ¿Qué es el Retargeting?

El retargeting consiste en enseñar un mensaje, generalmente un anuncio, a un usuario que que tuvo un contacto previo con tu marca, producto o bien servicio.

Según AdRoll, tan . Es por eso que el retargeting se transforma en un componente principal para “cerrar” ese primer esmero que hacemos en una campaña de marketing digital.

El retargeting, en el mundo “offline”, se viene aplicando desde hace muchos años. Es la forma en la que los vendedores tradicionales cierran la mayoría de sus ventas. En el “seguimiento”.

Según Hubspot el 44 por cien de las ventas se cierran en el seguimiento (la mala noticia es que la mayoría no lo hace, ni en lo offline o bien on-line) y piensan que la venta se cerrará por si acaso sola en el primer contacto.

Ahí es donde entra el increíble potencial del retargeting.

2) ¿De qué manera marcha el Retargeting?

Ahora talvez te estás preguntando… 

¿Mas cómo un anuncio me puede continuar por doquier?

De manera resumida (y explicada para los mortales), el retargeting marcha así:

¿Ya instalaste un píxel de Adwords en tu sitio para hacer campañas de medios pagados? o bien ¿tuviste que añadir el código de seguimiento depara acompañar tus métricas?

En caso de haber hecho ciertos 2, estoy segura de que enfrentaste alguna complejidad.

Muchos profesionales de marketing dependen de su equipo de TI para agregar códigos como estos, un proceso que puede ser bastante demorado.

Google Tag Manager surgió para solventar este problema.

Él facilita el proceso de añadir píxeles y scripts en tu sitio y también tiene la capacidad de refinar y personalizar las métricas de Google Analytics.

La integración con Google Analytics es la funcionalidad más utilizada de Google Tag Mánager.

Pero, esta es una herramienta extremadamente versátil y que puede ser utilizada con otros objetivos.

Por ejemplo, puedes usarla para añadir códigos dede Google Ads en las páginas de tu sitio web, además de códigos de retargeting de.

Con estas 2 funcionalidades, es más fácil lograr las personas que visitan tu sitio web, en otros lugares en donde navegan como Fb y el buscador de Google.

Si deseas comprender mejor qué es Google Ads por qué utilizarlo y cómo utilizarlo, ¡conoce este guía completo!

1) En este artículo aprenderás:

• ¿Qué son Tags?
• ¿Por qué usar el Google Tag Manager?
• ¿Por dónde empezar?
• ¿Cómo agregar Tags y Activadores?
• ¿Cómo usar Variables?
• ¿Cómo emplear el GTM para instalar códigos de remarketing de Fb Ads y Google AdWords?
• Otras funciones de GTM

2) ¿Qué son Tags?

En el cosmos del, datos y métricas sobre el comportamiento de los usuarios son esenciales.

Para recolectar esa información, es necesario añadir a las páginas de un sitio códigos o bien scripts, también conocidos como Tags.

El proceso tradicional de agregar Tags no es nada simple.

Este depende de dos equipos: TI y Marketing.

Cuando el equipo de Marketing tiene que agregar una Tag, ya sea para acompañar una nueva campaña o bien emplear un nuevo programa de análisis de datos, le toca a los programadores alterar el código de todas y cada una de las páginas del sitio.

Parece monótono, ¿no es cierto?

Existen demasiados puntos negativos en el proceso de añadir tags manualmente.

En primer sitio, el tiempo empleado por el equipo de TI puede ser larguísimo y podría ser empleado de una manera más productiva.

La publicidad digital se ha convertido en una de las primordiales vías de ingresos para cualquier negocio.

A diferencia de la publicidad tradicional, anunciarse en internet es algo asequible para cualquier empresa -puedes llegar a más gente con menos dinero- y más efectiva en tanto que permite establecer una relación más próxima entre empresa y consumidores.

Cualquiera puede publicar en internet, no hace falta contar con mucho dinero para hacer marketing digital, muy frecuentemente es suficiente con tener una web o bien un y desarrollar una presencia activa en .

Además, la publicidad en la red utiliza aguantes distintos con los que una marca se relaciona con el usuario. Algunos de ellos son los ordenadores, las tablets, los portátiles, los móviles y la TV interactiva. En estos canales pueden desarrollarse nuevos formatos promocionales que pasan por prosperar la experiencia del consumidor (customer journey) y abrazan los últimos desarrollos tecnológicos como la inteligencia artificial, el internet de las cosas y el iCloud.

En este artículo vamos a explicarte un tanto más sobre los distintos formatos de publicidad en la red de redes, el volumen de negocio promocional y las últimas tendencias en marketing digital. Igual si tienes todo esto claro puedes animarte a desarrollar tus primeras campañas.

1) · ¿Qué es la publicidad en Internet?

La publicidad digital (otro de los nombres que recibe la publicidad en Internet) esencialmente consiste en la difusión de anuncios o contenido promocional por parte de los anunciantes por medio de dispositivos digitales en medios (periódicos o bien revistas digitales, weblogs, vídeo o aplicaciones) y redes sociales con el objetivo de impactar en sus clientes potenciales.

La finalidad de una campaña publicitaria varía en dependencia de sus objetivos:

· Branding: generar marca, buscar visibilidad y reconocimiento; que la compañía figure en el imaginario del consumidor.

· Captar leads: conseguir los datos de los usuarios para guardarlos en una base y poder desarrollar , por servirnos de un ejemplo.

· Ganar clics: la rentabilidad de muchas campañas se mide en función de los clicks logrados y la tasa de interacción de los usuarios.

· Ventas directas o adquisiciones: La meta final de cualquier estrategia es comercializar un producto o bien servicio, por lo que poco más se puede decir al respecto.

Hoy te quería traer una funcionalidad de Adwords muy conocida y eficaz si quieres ganar visibilidad en Internet. No es otra cosa que el Remarketing en Google Adwords,esto te va a permitir mostrar tus anuncios a usuarios que pasaron anteriormente por tu sitio.

1) ¿Qué es el Remarketing de Google Adwords?

El Remarketing o bien Retargeting, es una función publicitaria que te permite contactar a usuarios por segunda web. En Internet, esta funcionalidad del Remarketing se relaciona con la posibilidad de impactar más de una vez al usuario que accedió en algún momento a nuestra página web. Uno de los programas más efectivos para efectuar esto es Adwords, ya que en su red de propaganda de Adsense, la más amplia del mercado, puedes enseñar tus anuncios en millones de sitios.

2) ¿Cómo se incorpora el Remarketing de Google Adwords?

Para implementar la etiqueta de Remarketing en tu sitio, debes ir al panel de tu cuenta de Google Adwords, en la zona lateral clickar en Biblioteca compartida y a continuación en Públicos/etiqueta de Remarketing. El programa te va a suministrar un código html que debes incluir en tu sitio antes que concluya la etiqueta </body>.

Una vez que incluyas este código en todas y cada una de las páginas de tu página web, el programa te señala si la etiqueta está bien configurada o bien no.

Esta etiqueta de Remarketing funciona a través de cookies que son insertadas en el navegador del usuario, en el momento en que creemos las listas correspondientes, Adwords va a emplear estas cookies para mostrar nuestros anuncios. Es muy importante que informes a todos y cada uno de los usuarios que navegan por tu sitio web, que tu lugar emplea cookies de publicidad para remarketing, en estede la ayuda de Google Adwords puedes hallar la información a incluir.

3) Creando listas de Remarketing

Una vez que tenemos activa la etiqueta de Remarketing, podemos empezar a crear las diferentes listas de Remarketing. Para ello, debemos ir a la sección, Biblioteca/Públicos Lista de Remarketing:

Aquí podemos crear múltiples listas en dependencia de varios factores:

3.1) Visitantes del sitio web

Las listas más comunes se crean desde este apartado. Tendremos que llenar una serie de datos indispensables para luego poder tener un control y llevar el seguimiento de la misma como:

Entiende cómo marcha el sistema de gestión de etiquetas de Google.

¿Ya instalaste un píxel de Adwords en tu sitio para hacer campañas de medios pagados? o bien ¿tuviste que agregar el código de seguimiento depara acompañar tus métricas?

En caso de haber hecho ciertos 2, estoy segura de que encaraste alguna dificultad.

Muchos profesionales de marketing dependen de su equipo de TI para agregar códigos como estos, un proceso que puede llegar a ser bastante demorado.

Google Tag Manager surgió para solucionar este problema.

Él simplifica el proceso de agregar píxeles y scripts en tu lugar y también tiene la capacidad de refinar y personalizar las métricas de Google Analytics.

La integración con Google Analytics es la funcionalidad más empleada de Google Tag Manager.

Pero, esta es una herramienta exageradamente versátil y que puede ser usada con otros objetivos.

Por ejemplo, puedes usarla para agregar códigos dede Google Ads en las páginas de tu sitio web, además de códigos de retargeting de.

Con estas dos funcionalidades, es más fácil lograr las personas que visitan tu sitio web, en otros lugares en donde ellas navegan como Fb y el buscador de Google.

Si deseas comprender mejor qué es Google Ads por qué usarlo y cómo emplearlo, ¡conoce este guía completo!

1) En este blog post aprenderás:

• ¿Qué son Tags?
• ¿Por qué utilizar el Google Tag Manager?
• ¿Por dónde iniciar?
• ¿Cómo agregar Tags y Activadores?
• ¿Cómo utilizar Variables?
• ¿Cómo emplear el GTM para instalar códigos de remarketing de Facebook Ads y Google AdWords?
• Otras funciones de GTM

2) ¿Qué son Tags?

En el cosmos del, datos y métricas sobre el comportamiento de los usuarios son esenciales.

Para recoger esa información, es preciso agregar a las páginas de un sitio códigos o bien scripts, también conocidos como Tags.

El proceso tradicional de agregar Tags no es nada simple.

Este depende de dos equipos: TI y Marketing.

Cuando el equipo de Marketing tiene que agregar una Tag, ya sea para acompañar una nueva campaña o usar un nuevo programa de análisis de datos, le corresponde a los programadores alterar el código de todas las páginas del sitio web.

Parece monótono, ¿no es cierto?

Existen demasiados puntos negativos en el proceso de añadir tags manualmente.

En primer lugar, el tiempo empleado por el equipo de TI puede ser larguísimo y podría ser utilizado de una forma más productiva.