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Las tendencias de social media 2020 abandonan, en buena medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en cuanto a funcionalidades y formatos publicitarios o bien el desarrollo de nuevas tecnologías, son los primordiales motivos que cambiarán sustancialmente el modo perfecto de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está mudando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un discurso cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por ello, las tendencias de social media 2020 han de contemplar un cambio en el discurso de forma transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

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1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media 2020 ya han sido reflejadas en nuestro artículo dedicado a las, aun alguna fue citada en nuestro listado para 2019, pero hemos querido volver a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso terminante. Entre ellas, el ejemplo más clarificador se encuentra en el juego que van a empezar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte publicitario además de sociable.

Otras novedades tienen que ver con fomentar y aprovechar los contenidos que producen los propios usuarios, a fin de lograr una presencia de marca destacada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, dirigidos por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta esencial en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y concretan tendencias inimaginables hasta hace poco tiempo. Ciertas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media dos mil veinte contamos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.

Una tienda on line tiene éxito si produce muchas ventas, mas para conseguir estas ventas necesita tráfico incesante.

Si el posicionamiento de tu tienda en línea y productos no están bien no lograrás recibir suficiente tráfico orgánico para generar ventas que hagan de tu ecommerce un negocio rentable.

Recuerda que el porcentaje medio de conversión en tiendas on line es inferior al 1 por cien , necesitas más de 100 visitas para conseguir generar una venta.

En este artículo te contamos los trucos SEO para mejorar el posicionamiento de tu tienda en línea.

Las técnicas y consejos que veremos ahora son muy simples de implementar si tienes una , o si está hecha con algún otro CMS como Magento o bien WooCommerce.

En realidad, se trata de un conjunto de buenas prácticas y puntos que no debes descuidar si no quieres tener en tu tienda en línea que frenen su visibilidad y visitas.

En el caso de que también seas un negocio local, te recomendamos la lectura de este artículo sobre.

Las redes sociales son un elemento esencial en el momento de conseguir difusión y mejorar el SEO de la Tienda Online.

Además te dejan estar en contacto con tus potenciales clientes del servicio en una comunicación bidireccional, por lo que la información que puedes obtener de ellas va a ser valiosísima para tu negocio y para descubrir nuevas oportunidades.

En llevado a cabo por la consultora de eCommerce Econsultancy, se resalta la importancia del Social Media y su integración en una estrategia posicionamiento web en buscadores para y también-commerce.

Un fallo muy habitual es pensar que tienes que estar en todas las redes sociales y en cuantas más mejor.

Si no tienes demasiado tiempo o bien recursos, lo ideal es que te centres en tan solo unas pocas y con el tiempo vayas ampliando y englobando otras nuevas.

Para Tiendas En línea, las más importantes hoy día son: Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter y SnapChat.

Como recomendación general, si decides de tendencia y empleas imágenes buenísimas y llamativas, podrás sacarle mucho partido a Pinterest y también Instagram y asistir a subir el pedido medio de algunos productos vistosos.

Pinterest es una red social singularmente útil para determinados tipos de tiendas on-line, como las de moda, gastronomía, decoración o cualquier Tienda On line en donde la imagen juegue un papel esencial.

Si no conoces demasiado bien de qué forma marcha Pinterest, te recomiendo que le eches una ojeada a nuestro artículo

 

 

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1) ¿Qué función proporciona listas de remarketing a Display & Vídeo 360 o a Google Ads desde los clicks de búsquedas que registra Search Ads trescientos sesenta?

API de Google Ads

API de Search Ads 360

Listas de remarketing

Atribución

 

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2) ¿Qué funciones se pueden usar para integrar datos de conversiones offline? Seleccione tres respuestas.

API de Search Ads 360

Hojas de edición en bloque

Google Data Studio

SFTP

 

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3) ¿En qué niveles se pueden configurar reglas automatizadas? Escoja tres respuestas.

Campañas

Palabras clave

Buscadores

Agencia

 

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4) ¿Qué modificadores se pueden automatizar mediante estrategias de puja? Escoja 3 respuestas.

Ajustes de la puja de objetivo de remarketing

Ajustes de la puja por ubicación

Ajustes de la puja para móviles

Ajustes de la puja por cuota de impresiones de búsqueda

 

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5) ¿Qué métodos se pueden emplear para mandar un informe ejecutivo a usuarios que no tienen acceso a Search Ads 360? Elija 2 respuestas.

No se pueden mandar informes ejecutivos a usuarios que no tengan acceso a Search Ads 360.

Enviarles un enlace a la versión compartida del informe.

Enviarles un fichero PDF o Excel descargado.

Enviarles un fichero diario a través del protocolo SFTP.

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Las tendencias de social media dos mil veinte abandonan, en gran medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en lo que se refiere a funcionalidades y formatos promocionales o el desarrollo de nuevas tecnologías, son los principales motivos que cambiarán sustancialmente el modo de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está mudando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un discurso cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por esta razón, las tendencias de social media 2020 han de contemplar un cambio en el discurso de manera transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

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1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media dos mil veinte ya han sido reflejadas en nuestro blog post dedicado a las, aun alguna fue citada en nuestro listado para dos mil diecinueve, pero hemos querido volver a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso definitivo. Entre ellas, el ejemplo más clarificador radica en el juego que van a empezar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte publicitario además de comunicativo.

Otras novedades tienen que ver con fomentar y aprovechar los contenidos que producen los propios usuarios, a fin de conseguir una presencia de marca señalada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, dirigidos por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta esencial en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y perfilan tendencias impensables hasta hace poco tiempo. Ciertas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media dos mil veinte contamos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.

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1) 1.1 Introducción a la analítica digital

1.1) 1.1.1 La relevancia del análisis digital en la empresa

Las empresas precisan conocer el comportamiento del cliente del servicio para orientar sus acciones. Hoy en día buena parte de este comportamiento tiene lugar en los canales digitales lo que aporta nuevas formas de medición.

En este propósito se precisan personas (el analista), procesos (los de la analítica web) y tecnologías (Google Analytics entre otras muchas) convenientes para medir de manera eficaz las interacciones de los clientes. El objetivo es tomar las resoluciones basándonos en datos para progresar el negocio. Este es el campo de acción de la analítica digital.

“La analítica digital es el análisis de datos cualitativos y cuantitativosde su negocio y de la competencia con el objetivo de prosperar continuamente la experiencia online de los clientes, lo que se traduce en lograr los resultados deseados, tanto en línea como fuera de Internet.”

Avinash Kaushik

1. Respecto a los datos:

• Cuantitativos: aportan gran cantidad de información como el tamaño de la audiencia, ubicación, desempeño del marketing on-line, comportamiento,…En el pasado solo se recopilaban datos de los sitios web, ahora la analítica puede supervisar las apps, un terminal punto de venta, una nevera, una consola de videojuegos… Esto da una visión más extensa de los puntos de contacto del cliente con toda la empresa y no solo con el sitio (de la analítica web a la analítica digital.)
• Cualitativos: permiten explicar el porqué. Se consiguen por ejemplo a través de encuestas.

2. Con respecto a los clientes:

Los puntos de interacción clásicos con los clientesse definían a través de embudos de compras:

1. Crear fama de marca
2. Fomentar el interés
3. Interactuar con los potenciales clientes
4. Conducirles hasta la conversión
5. Retenerlos como clientes

Ahora el embudo lineal tiene menos sentido ya que los clientes empiezan el proceso de compra en el punto que quieren. Interesa por ende prever dónde van a aparecer los clientes y qué mensajes desean oír en cada instante. El objetivo se debe centrar más en analizar al cliente del servicio en vez de al canal o bien al dispositivo.

3. Respecto a los objetivos:

El Marketing Digital es un ámbito muy amplio y en incesante renovación. Por ello, es necesario estar al tanto de todas y cada una de las tendencias y también ideas originales que brotan si se quiere ser líder en internet. Las tendencias de Marketing Digital en dos mil veinte serán clave para cualquier empresa.

El año que entra va a ser un año en especial esencial a nivel de estrategia digital. Vivimos una saturación de producto sin diferenciación, pudiendo encontrar exactamente el mismo género de producto en cientos de tiendas, pequeñas, medianas, amazon, aliexpress, etc. Esta situación hace que para poder distinguirnos debamos enfocar muchos mas esfuerzos en desarrollar un buen planteamiento de experiencia de marca.

A nivel de marketing, veremos un mayor aumento de inversión en acciones de imagen de marca y medios de generación de demanda, como los contenidos, social ads, video ads y el display de todo tipo.

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1) Tendencias Marketing Digital 2020

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2) Previsiones de Marketing Digital en 2020

2.1) Inteligencia Artificial, la mejor amiga de los marketeros

Según la agencia Gartner, más del 25 por cien del servicio de atención al cliente se valdrá de la tecnología de la IA en dos mil veinte. Es indiscutible que es una de las principales tendencias de Marketing Digital en dos mil veinte. Como nos explica la profesora Eva Rodríguez, “los desarrolladores están encontrando cada vez más usos a la inteligencia artificial. Desde para pronosticar orificios de seguridad, hasta para mejorar la eficacia de los anuncios en o para ofrecer un servicio al usuario optimado en plataformas eCommerce con soporte de chat basado en IA”.

“En las comunicaciones con los clientes del servicio o posibles compradores, la mercadotecnia automation es muy conocido, mas con los avances de la inteligencia artificial empezamos a ver modelos y soluciones muy interesantes para segmentar el público, ahorrar tiempo y optimizar recursos. El lead nurturing, la automatización, optimización y personalización del flujo de comunicaciones y también impacto de marca, ya son prácticas conocidas desde hace unos años, mas que apoyados en nuevas soluciones tecnológicas proseguirán formando parte de cualquier estrategia de ecommerce en 2020” avanza Iván de León.

Sin duda, para muchas empresas  en dos mil veinte les dejará ahorrar costes y acelerar el desarrollo, superando de esta manera a sus primordiales competidores.

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1) Aprovechar las audiencias afines así como las RLSA puede ser una receta para el éxito de los vendedores minoristas.

Creo firmemente que la mayoría de las compañías dejan mucho dinero sobre la mesa al no usar absolutamente las listas de remarketing y audiencias afines. Simplemente no creo que las empresas realmente lo entiendan.

En este artículo, busco ofrecer sugerencias y asistir a los especialistas en marketing a no dejar nada sobre la mesa.

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2) Audiencias similares

¿Alguna vez deseó poder conseguir un conjunto de nuevos clientes del servicio potenciales precalificados? Buenas noticias: puedes. Audiencias similares para la Busca se basan en listas de remarketing existentes, mas se dirigen a usuarios nuevos con un comportamiento de búsqueda afín a los de sus listas de remarketing existentes.

Debido a que están destinados a ser similares a los usuarios que ya han expresado interés en su lugar, se consideran más calificados que el buscador promedio.

Si suena familiar, probablemente haya audiencias similares desde hace cierto tiempo en la Red de Display de Google o bien porque imitan la función de una audiencia similar a Facebook . Estas audiencias marchan tanto en Facebook como en Google. Las compañías no están aprovechando al máximo.

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3) Beneficios de audiencias similares para la búsqueda

Estas audiencias pueden ser exageradamente beneficiosas para los anunciantes por varias razones, tales como:

• Encuentra y apunta a personas afines a los visitantes de tu lugar.
• Simplifica la busca de audiencias para orientar.
• Obtenga nuevos clientes del servicio potenciales.

Ampliemos cada una de esas cosas un tanto.

Con públicos afines, no te quedas ciego. Está dirigido a un grupo de personas cuyos intereses se alinean con sus clientes del servicio actuales y potenciales. Piénsalo. Las marcas siguen invirtiendo dinero en métodos publicitarios como TV y gacetas, al tiempo que no gastan lo bastante en funciones más nuevas como audiencias parecidas. Los datos no están impulsando esos anuncios de televisión; sin embargo, está impulsando a su audiencia afín y afín. Y aunque un anuncio de T.V. puede ponerlo frente a una enorme audiencia, no es necesariamente uno calificado.

SEO Y SEM son las dos técnicas de posicionamiento web que debes incluir en tu estrategia de marketing y publicidad, gracias a las que una página o sitio web logra su mejor colocación en el momento de hacer una busca determinada en cualquier herramienta de análisis (en el caso español, Google la más empleada). La misión del posicionamiento es hacer que un determinado sitio o bien web sea encontrado de forma fácil en los buscadores web

Si eres un principiante en mundo del marketing digital probablemente puedas confundir ambos conceptos, tengas dudas y preguntas relacionadas con cómo comenzar a trabajar en el posicionamiento. No te preocupes por el hecho de que en el presente artículo vamos a explicar qué es el seo y el sem y de qué forma podemos comprenderlo con claridad sin ser especialistas en la materia. Comenzamos por la definición de seo y sem:

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1) ¿Qué es el posicionamiento SEO?

El significado del SEO (Search Engine Optimization en inglés) es la optimización que hacemos en una página para que aparezca en los motores de búsqueda, por ejemplo Google o Bing. Herramienta imprescindible en tu estrategia de marketing

Estamos hablando de la aparición de forma natural, orgánica, sin pagar en las primeras situaciones de los resultados de la búsqueda para las primordiales palabras clave de nuestro negocio. Se trata pues de un tráfico prácticamente gratuito porque no se paga por cada click (a diferencia del SEM). No obstante, debe aclararse que para gestionar el posicionamiento en buscadores de forma natural hay que tener en consideración muchas peculiaridades y factores dictados por estos buscadores web. Por poner sólo algún ejemplo hay que obtener información sobre qué tiene en cuenta el algoritmo de los buscadores (que se actualiza con frecuencia), las palabras clave más interesantes para cada negocio, el contenido de la página, los enlaces, indexación, optimización del código de la web, etcétera En otras palabras podríamos decir que es necesario cumplir con todas y cada una de las premisas del buscador.

Hoy en día, anunciarse en la red es imprescindible si queremos promocionar nuestra empresa o bien hacernos conocer. Para esto, contamos con la plataforma de publicidad más esencial que existe a nivel mundial: .

En este artículo os hablamos sobre los distintos tipos de campañas de Google Ads que existen, como los diferentes anuncios dentro de estas campañas, a fin de que puedas decidir a cuál de ellas debes recurrir en caso de apreciar anunciarte.

Son muchos los motivos por los cuales podemos replantearnos el hacer una campaña de Google Ads. Contar con un anuncio en la red nos ayuda a conseguir visibilidad de manera rápida y fácil, tan solo precisas conocer todas las opciones que esta plataforma ofrece.

Los tipos de campañas de Google Ads más frecuentes son las campañas de Red de Busca o las Campañas de Display. Estas son las dos grandes redes en las que vamos a poder enseñar nuestra publicidad. Otros de las clases de campañas que nos ofrece la plataforma de Google Ads son las de Vídeo o aun las campañas de Aplicaciones.

No todos los géneros de Campañas de Google Ads te ayudarán a dar un empujón a tu negocio. Es necesario establecer unos factores sobre vuestra situación, para saber cuál de estas campañas y tipos de anuncios se amolda más a vuestra empresa.

Si estás interesado en llevar a cabo alguno de estos géneros de Campañas de Google Ads, te invitamos a preguntar con un profesional que pueda aconsejarte personalmente y resolver tus dudas sobre SEM.  

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1) Campañas de Red de Búsqueda

La Red de Busca de Google se define como un conjunto de sitios relacionados con las diferentes búsquedas, en los que pueden aparecer tus anuncios. Al efectuar una campaña de Red de Búsqueda, tu anuncio se va a mostrar en los resultados de una busca de un término que guarde relación con alguna de tus palabras clave.

Algunos de los modelos de anuncios en las campañas de Red de Busca resultan muy fáciles de identificar puesto que poseen la etiqueta “Anuncio” o “Anuncios” en la página de resultados de búsqueda. Estos anuncios asimismo pueden mostrarse junto a los resultados de la búsqueda de otros sitios de Google como Google Shopping o bien Google Maps.

Dentro de esta clase de campaña de Google Ads, existen diferentes géneros de anuncios. Es necesario conocer las peculiaridades de estos anuncios, para poder seleccionar el que más se adapte a nuestra empresa o bien negocio.

1.1) Anuncios de Texto

Este tipo de anuncio de la Red de Búsqueda es uno de los más utilizados para realizar campañas de Google Ads. Los anuncios de Texto poseen solamente palabras. Estos permiten crear y editar de manera rápida y sencilla.