No siempre y en toda circunstancia es una importante empresa la que marca la tendencias de compra y da una doctrina de actuación que deben proseguir las personas. Internet es diferente y con frecuencia podemos comprobar que las pautas están marcadas por las personas, mejor dicho por la experiencia que tienen los usuarios a la hora de navegar y comprar en una tienda on-line. Hoy vamos a descubrir la UX o bien experiencia de usuario de un eCommerce para conocer sus características e intentar mejorar aspectos fundamentales para nuestro negocio.

Cada vez es más habitual percibir o bien leer sobre la usabilidad web, la experiencia de usuario y las siglas anglosajonas UX. Y es que los expertos en UX (Usuario Experience) o bien experiencia de usuario se han convertido en unos actores esenciales para cualquier clase de proyecto en Internet. Su objetivo es que los usuarios de las webs disfruten mientras están en la tienda online, estén cómodos y terminen comprando, siempre y cuando charlamos del mundo del eCommerce.

Desde los orígenes del comercio on-line y, seguramente a lo largo de los próximos lustros, el enorme reto de todo dueño es convertir los visitantes de una web en clientes. Sin lugar a dudas, una de las mejores formas de aproximarnos a este objetivo es asegurarnos que la gente que visita nuestra tienda on-line puede encontrar de manera fácil y rápida lo que busca. Asimismo, deben ser capaces de comprarlo de forma cómoda y sin dificultades.

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1) ¿Qué es la UX o experiencia de usuario en un eCommerce?

Explicado sin términos técnicos, informáticos ni académicos como indica , podría acotar la experiencia de usuario como la sensación o experiencia que tiene una persona al visitar una tienda en línea. Para formarse esta opinión entran en juego multitud de factores como el diseño, las emociones, los sentimientos, la confianza y recepción de ciertos mensajes. La experiencia de usuario empieza desde que se comienza la visita (mientras que carga la página) hasta el abandono de la misma, concluyendo con o sin adquiere.

Si estudiamos la UX podemos advertir comportamientos y protocolos de actuación que nos servirán para prosperar los fallos que hacen que abandonen nuestra tienda virtual sin comprar. Como es natural, también servirá de punto de referencia para potenciar las mejores prácticas que influyen y apoyan a las ventas.

¿Deseas crear un ecommerce? ¿Todavía no conoces los beneficios de Magento para crear tu tienda on-line? ¿Deseas aprender a crear una tienda on line Magento paso a paso?

Descubre todo lo que Magento puede aportar a tu proyecto de con este completo post, donde te explicamos cómo crear tu tienda online Magento punto por punto sencillamente y rápida.

Antes de todo nos vamos a centrar en y de qué manera funciona para que puedas entender la filosofía de esta plataforma de software y soluciones para ecommerce, para después abordar los pasos a llevar a cabo para crear tu tienda en línea con éxito.

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1) ¿Qué es Magento?

Magento es una plataforma o bien framework opensource (código libre) de comercio virtual, con la que se pueden hacer todo género de proyectos y desarrollos relacionados con el ecommerce (, , sitios web y plataformas de intermediación comercial, etcétera).

Magento permite la construcción de un lugar absolutamente adaptado y a medida de forma que tienes el control absoluto sobre las funcionalidades y opciones tanto del sitio como del canal de venta.

Se trata de un framework que está muy enfocado a personas con un cierto nivel de conocimientos sobre diseño y desarrollo web a diferencia de otros métodos de creación para tiendas virtuales como son (complemento en WP), o bien (Plataformas de creación/Frameworks/CMS´s).

Gracias a su concepción y filosofía basada en un sistema modular de código libre es una alternativa altamente escalable y que goza de gran flexibilidad para el desarrollo de cualquier género de ecommerce.

1.1) Magento Edición Empresarial

(Magento EE), en español Magento Edición Empresarial, es una solución con una gran escalabilidad para el comercio online por parte de empresas, ya que ofrece un desempeño de alta calidad y es de manera fácil amoldable tanto para cualquier plataforma o bien sistema operativo existente para los diferentes tipos de dispositivos merced a su opción de escritorio flexible.

Además ofrece una enorme pluralidad de extensiones auxiliares para implementarlas en el sistema y que de esta manera sea más sencillo integrar diferentes aplicaciones, funciones,  opciones y plataformas que utilice tu negocio.

(Magento CE), en español Magento Edición Social, es la versión abierta y gratis de esta plataforma, dirigida a diseñadores y desarrolladores web de tiendas on-line. Es decir, es la versión para particulares y profesionales (autónomo) que desean crear su ecommerce de forma totalmente gratuita (solo ponen su trabajo).

Woocommerce VS PrestaShop: ¿Cuál es mejor?2018-04-trescientos 2 mil diecinueve-1.-10https://thesocialmediafamily.com/wp-content/uploads/2017/03/nuevo-logotipo-smf.pngThe Social Media Familyhttps://thesocialmediafamily.com/wp-content/uploads/2018/04/expedition-min-1.png200px200px

Hoy en día sabemos que no basta con tener nuestra tienda en el planeta online. Hay muchos factores que tomar en consideración en el momento de crear nuestra página web ecommerce: qué y cuántos productos vamos a vender, cuál va a ser el procedimiento de pago, cómo nos marchamos a posicionar en internet… En The Social Media Family no queremos que la improvisación juegue con tu dinero y deseamos arrojar algo de luz sobre cuáles son los mejores CMS para .

Para ello, nos hemos inspirado en 2 de las últimas jornadas más esenciales en este sentido: y . 2 estilos diferentes para comenzar con nuestro ecommerce desde cero. Vamos a adentrarnos en todos y cada una de ellas para saber cuál es la mejor para nuestro negocio.

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1) Las 7 razones por las que usar Woocommerce como CMS

Woocommerce es la forma más sencilla de crear nuestro ecommerce en Wordpress. Esta plataforma es un plugin desarrollado por Woothemes y recientemente adquirido por Automattic, la empresa de los creadores de WP. Mas vamos a las razones de peso:

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Las tendencias de marketing para Online-commerce 2019 se dibujan ya en el horizonte como una necesidad para los e-tailers que deseen impulsar sus comercios electrónicos en el próximo ejercicio. Los dueños de tiendas online tendrán que aprender a moverse en nuevos y variables escenarios, en un instante en el que el Online-commerce está a punto de comenzar su edad de oro en España.

Según apuntan diferentes previsiones, el comercio on-line va a probar un auge jamás visto, gracias al crecimiento de las compras a través de Internet, que se han tresdoblado en la última década. Según datos del portal estadístico , se espera cerrar 2018 con un crecimiento superior al once por ciento en los ingresos a través de Online-commerce, lo que supondría más de 15.500 millones de euros en total, y solo en este país. Ante este panorama, lo mejor es no quedarse atrás y conocer lo antes posible las tendencias de comercio electrónico que se aguardan para dos mil diecinueve.

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Las tendencias de marketing para Online-commerce dos mil diecinueve -del mismo modo que ocurre con las – vienen marcadas, esencialmente, por el estatus conseguido por los móviles como principal puerta de acceso a Internet, además de por los avances en tecnología y la evolución en lo tocante al consumo de contenidos. De esta forma, vemos que se concretan unas tendencias de comercio electrónico para 2019 que tienen en consideración el factor visual, que toman de grandes avances como la inteligencia artificial y se apoyan en big data para una personalización de los mensajes que favorezca la conversión.

Entre las tendencias de marketing para Online-commerce 2019 más importantes podemos indicar el instant commerce. La instantaneidad es una necesidad en un mundo dominado por los micro momentos, en el que los usuarios piden rapidez y buena experiencia de navegación. Esto se refleja en el consumidor en la búsqueda de una experiencia de adquiere instantánea, sin fricciones.

Más allá del hecho de ser nativo digital, el consumidor on-line espera un servicio cada vez más eficaz y proclive a la sencillez, además de que las ofertas se le presenten en el momento conveniente y en el medio adecuado. Para el consumidor de 2019, realizar una adquiere en línea he de ser tan fácil como navegar por redes sociales. Es por este motivo que los especialistas de marketing fomentamos mucho el social commerce: las redes sociales están empezando a vender. El papel que plataformas como Instagram o juegan ya en las compras sociales es de más conocido por los especialistas del campo.

¿Deseas crear un ecommerce? ¿Aún no conoces los beneficios de Magento para crear tu tienda online? ¿Deseas aprender a crear una tienda on-line Magento paso a paso?

Descubre todo lo que Magento puede aportar a tu proyecto de con este completo blog post, donde te explicamos cómo crear tu tienda on line Magento paso a paso sencillamente y rápida.

Antes de todo nos vamos a centrar en y de qué manera funciona para que puedas comprender la filosofía de esta plataforma de software y soluciones para ecommerce, para después abordar los pasos a llevar a cabo para crear tu tienda en línea de forma exitosa.

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1) ¿Qué es Magento?

Magento es una plataforma o framework opensource (código libre) de comercio electrónico, con la que se pueden realizar todo tipo de proyectos y desarrollos relacionados con el ecommerce (, , sitios y plataformas de intermediación comercial, etc.).

Magento deja la construcción de un sitio plenamente personalizado y a la medida de manera que tienes el control absoluto sobre las funcionalidades y opciones tanto del sitio como del canal de venta.

Se trata de un framework que está muy enfocado a personas con un cierto nivel de conocimientos sobre diseño y desarrollo web a diferencia de otros métodos de creación para tiendas on-line como son (complemento en WP), o bien (Plataformas de creación/Frameworks/CMS´s).

Gracias a su concepción y filosofía basada en un sistema modular de código libre es una opción enormemente escalable y que disfruta de gran flexibilidad para el desarrollo de cualquier tipo de ecommerce.

1.1) Magento Edición Empresarial

(Magento EE), en español Magento Edición Empresarial, es una solución con una gran escalabilidad para el comercio online por parte de empresas, puesto que ofrece un desempeño de alta calidad y es de manera fácil amoldable tanto para cualquier plataforma o sistema operativo existente para los diferentes tipos de dispositivos merced a su opción de escritorio flexible.

Además ofrece una enorme variedad de extensiones auxiliares para incorporarlas en el sistema y que así sea más sencillo integrar diferentes aplicaciones, funciones,  opciones y plataformas que utilice tu negocio.

(Magento CE), en castellano Magento Edición Social, es la versión abierta y gratuita de esta plataforma, dirigida a diseñadores y desarrolladores web de tiendas virtuales. Es decir, es la versión para particulares y profesionales (autónomo) que desean crear su ecommerce de forma completamente gratuita (solo ponen su trabajo).

Definitivamente quieres crear, estás creando o considerando la idea de crear una tienda on-line. Si este es tu caso, esta comparación de WooCommerce vs Shopify es una revisión detallada y también ecuánime de las dos plataformas de comercio on line que te ayudará a decidir en cuál plataforma crear tu tienda en línea.

A diferencia de muchos otros artículos que comparan WooCommerce con Shopify y que te dejan con más preguntas que respuestas, aquí hacemos una revisión detallada de cada plataforma de comercio online en términos de instalación, peculiaridades y precios, entre otras cosas.

En otras palabras, tu y vamos a probar cada plataforma para que puedas seleccionar la mejor solución de tienda online para tus necesidades específicas.

En breve, comparar WooCommerce y Shopify es como equiparar un SUV 4WD con transmisión manual a una minivan 2WD con transmisión automática, cada uno tiene sus ventajas, pero todos sabemos cuál ofrece más torque para vencer cualquier clase de terreno.

Sin más preámbulos, comencemos.

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1) Woocommerce Vs. Shopify: Instalación

Primero lo primero, ¿qué tan fácil de instalar es cualquiera de estas plataformas? Nuestro argumento acá es que no disfrutarás de tu experiencia con WooCommerce o bien Shopify si la instalación es difícil. Comencemos con WooCommerce.

1.1) Instalación de WooCommerce

WooCommerce es un plugin popular de comercio virtual para el igualmente popular sistema de gestión de contenido de Wordpress (marco de aplicación).

Nota: si jamás has oído hablar de WP, probablemente vives bajo una roca. De todas y cada una maneras, WordPress es simplemente una plataforma para crear todo género de sitios web, incluyendo tiendas on-line.

Luego de , puedes convertirlo (o bien una parte de él) en una tienda en línea utilizando un plugin de comercio online como WooCommerce.

Para los principiantes, configurar WP es como dar un camino por el parque. Sencillamente precisas un:

Si te resulta interesante aprender más sobre de qué manera instalar WordPress, te invitamos a leer

Por otro lado, si tienes un sitio de WP activo, solo precisas instalar el plugin de WooCommerce como cualquier otro complemento. Sigue estos pasos:

Definitivamente quieres crear, creas o considerando la idea de crear una tienda online. Si este es tu caso, esta comparación de WooCommerce vs Shopify es una revisión detallada e ecuánime de ambas plataformas de comercio online que te ayudará a decidir en cuál plataforma crear tu tienda online.

A diferencia de otros muchos artículos que comparan WooCommerce con Shopify y que te dejan con más preguntas que respuestas, acá hacemos una revisión detallada de cada plataforma de comercio virtual en términos de instalación, características y costes, entre otras cosas.

En otras palabras, tu y yo vamos a probar cada plataforma para que puedas seleccionar la mejor solución de tienda en línea para tus necesidades específicas.

En breve, equiparar WooCommerce y Shopify es como cotejar un SUV 4WD con transmisión manual a una minivan 2WD con transmisión automática, cada uno de ellos tiene sus ventajas, pero todos sabemos cuál ofrece más torque para vencer cualquier tipo de terreno.

Sin más preámbulos, empecemos.

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1) Woocommerce Vs. Shopify: Instalación

Primero lo primero, ¿qué tan simple de instalar es cualquiera de estas plataformas? Nuestro razonamiento aquí es que no gozarás de tu experiencia con WooCommerce o Shopify si la instalación es difícil. Empecemos con WooCommerce.

1.1) Instalación de WooCommerce

WooCommerce es un complemento popular de comercio on-line para el del mismo modo popular sistema de administración de contenido de WordPress (marco de aplicación).

Nota: si nunca has oído charlar de Wordpress, seguramente vives bajo una roca. De todas formas, WP es sencillamente una plataforma para crear todo tipo de sitios, incluyendo tiendas en línea.

Luego de , puedes transformarlo (o bien una parte de él) en una tienda on line utilizando un complemento de comercio virtual como WooCommerce.

Para los principiantes, configurar Wordpress es como dar un camino por el parque. Sencillamente necesitas un:

Si te interesa aprender más sobre de qué forma instalar WordPress, te recomendamos leer

Por otro lado, si tienes un sitio de WP activo, solo necesitas instalar el complemento de WooCommerce como cualquier otro complemento. Sigue estos pasos:

Descubre todo lo que Magento puede aportar a tu proyecto de con este completo blog post, donde te explicamos cómo crear tu tienda on line Magento paso a paso sencillamente y rápida.

Antes de todo nos vamos a centrar en y de qué manera funciona para que puedas comprender la filosofía de esta plataforma de software y soluciones para ecommerce, para después abordar los pasos a llevar a cabo para crear tu tienda en línea de forma exitosa.

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1) ¿Qué es Magento?

Magento es una plataforma o framework opensource (código libre) de comercio electrónico, con la que se pueden realizar todo tipo de proyectos y desarrollos relacionados con el ecommerce (, , sitios y plataformas de intermediación comercial, etc.).

Magento deja la construcción de un sitio plenamente personalizado y a la medida de manera que tienes el control absoluto sobre las funcionalidades y opciones tanto del sitio como del canal de venta.

Se trata de un framework que está muy enfocado a personas con un cierto nivel de conocimientos sobre diseño y desarrollo web a diferencia de otros métodos de creación para tiendas on-line como son (complemento en WP), o bien (Plataformas de creación/Frameworks/CMS´s).

Gracias a su concepción y filosofía basada en un sistema modular de código libre es una opción enormemente escalable y que disfruta de gran flexibilidad para el desarrollo de cualquier tipo de ecommerce.

1.1) Magento Edición Empresarial

(Magento EE), en español Magento Edición Empresarial, es una solución con una gran escalabilidad para el comercio online por parte de empresas, puesto que ofrece un desempeño de alta calidad y es de manera fácil amoldable tanto para cualquier plataforma o sistema operativo existente para los diferentes tipos de dispositivos merced a su opción de escritorio flexible.

Además ofrece una enorme variedad de extensiones auxiliares para incorporarlas en el sistema y que así sea más sencillo integrar diferentes aplicaciones, funciones,  opciones y plataformas que utilice tu negocio.

(Magento CE), en castellano Magento Edición Social, es la versión abierta y gratuita de esta plataforma, dirigida a diseñadores y desarrolladores web de tiendas virtuales. Es decir, es la versión para particulares y profesionales (autónomo) que desean crear su ecommerce de forma completamente gratuita (solo ponen su trabajo).

Esto no implica que no pueda ser utilizada por empresas, mas si se requiere un mayor nivel de funcionalidad y posibilidades, es más apropiada la edición para negocios y empresas de Magento.

¡Conquistemos y posicionemos tu página web en la cima de Google!

Sin trampa ni cartón; desarrollamos campañas realistas de SEO (posicionamiento en buscadores) en Google y demás motores de búsqueda, con los pies en el suelo, fieles al perfil de tu empresa y con objetivos que den resultados.

Posicionar las imágenes de nuestra página Web en Google puede ser un verdadero dilema pero, por fortuna, existen formas de hacerlo bien y que no tardan en dar resultados.

Hablamos del SEO para imágenes; un conjunto de técnicas fáciles, que muchos ignoran y no aplican, y que justamente por este motivo es un fabulosa posibilidad para traer visitas de calidad cara tu página Web desde buscadores de Internet, como Google.

Como te digo, muchos no conocen que se pueda “hacer SEO” sobre las imágenes, y menos todavía en uno mismo sobre las imágenes, o bien que sencillamente no aplican pensando que no es importante, ¡Grave fallo! ¡Ya te aseguro que sí lo es! Y si no aprovechas cuando ya antes esta oportunidad, alguna empresa de tu competencia lo terminará haciendo tarde o temprano.

Las imágenes no son un simple relleno o bien un adorno del texto; tienen el poder de elevar el posicionamiento web en buscadores general de tu página Web en frente de Google.

La mayor disculpa de ciertos Administradores web o bien dueños de páginas Web es que los buscadores no leen los vídeos ni las imágenes. Esto es cierto pero, lo que olvidan, es que cada imagen o bien vídeo puede incluir  una descripción textual (lo que llamamos “ALT text” o bien “Texto alternativo”) que los buscadores web leen, rastrean y valoran; de esta forma logran una idea más clara acerca del contenido que ofreces.

Por eso mismo, añadir una clara y fácil descripción a las imágenes es parte de lo que llamamos SEO para imágenes, mas hay muchos otros factores que debes considerar si quieres optimizar las imágenes de tu página Web, y aquí te las voy a contar.

A estas alturas bien sabes que, si tienes un negocio en internet y proyecto Web, debes trabajar y mejorar el posicionamiento SEO de tu página Web cada día. Y no nos engañemos; precisa de bastantes conocimientos técnicos (¡Que puedes hallar sin costo desde este Weblog!) y de tiempo día tras día.

Es por esta razón que, si necesitas una mano con el posicionamiento web de tu Web, desde CITIFACE te echamos un cable con nuestros servicios de  que, entre muchos aspectos teóricos y de marketing en línea, te asistimos completamente con todo este asunto de la optimización posicionamiento web en buscadores de imágenes.

¿Quieres aprender a utilizar Analytics de una vez por todas? ¡Comprueba nuestra guía completa y ten éxito con tus métricas!

Antes de comenzar con la parte práctica de de qué forma usar la herramienta, es importante que comprendas mejor qué es Google Analytics.

El GA es una plataforma de análisis de datos on-line de Google que, desde la instalación de un código en las páginas del sitio, compendia información de los usuarios y los convierte en informes.

Es una genial herramienta para entender mejor el público de tu lugar y medir los resultados de , siendo una de las herramientas primordiales de una estrategia.

Ella permite realizar un seguimiento de múltiples informaciones sobre tu dominio, como el volumen de visitas, el tiempo que el usuario gasta en las páginas, los canales de origen e inclusive las conversiones.

Es decir, ¡tendrás un plato lleno de datos para entender mejor quiénes son tus personas y así volver tus estrategias de marketing todavía más eficaces!

1) Guía de Google Analytics

¡Descarga el ebook sin coste dejando tu e-mail y aprende a emplear la herramienta como un experto!

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1) Importancia de Google Analytics para estrategias de marketing

Como dice la famosa oración del estadístico William Edwards Deming: “lo que no se mide no se puede controlar”. Cuando el tema es marketing digital, medir el resultado de las campañas y comprender el comportamiento de los visitantes que acceden a tu lugar es algo imprescindible.

Después de todo, en los días de hoy, cualquier toma de decisión y la definición de los presupuestos de marketing pasaron a estar de manera directa condicionados al análisis de estos datos.

La preocupación por entender el comportamiento de los usuarios dentro de un lugar o bien aplicación es tan grande, que es posible encontrar una enorme pluralidad de herramientas de web analytics libres.

Existen herramientas de análisis súper completas como y , aplicaciones gratuitas para generar mapas de calor como y e incluso softwares de código abierto que se pueden instalar en tu servidor como el antiguo (PWIKI) y .

Cada una de estas aplicaciones tienen puntos positivos y funcionalidades concretas, mas indudablemente, Google Analytics, es la herramienta más completa que encontrarás.

Google Analytics es gratuito, tiene una interfaz amigable, de fácil integración con otros productos de Google, altísima capacidad de procesamiento de datos y permite extraer informes personalizados para diferentes necesidades. De los análisis más básicos a los informes más complejos.