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Las tendencias de marketing para Online-commerce 2019 se dibujan ya en el horizonte como una necesidad para los e-tailers que deseen impulsar sus comercios electrónicos en el próximo ejercicio. Los dueños de tiendas online tendrán que aprender a moverse en nuevos y variables escenarios, en un instante en el que el Online-commerce está a punto de comenzar su edad de oro en España.

Según apuntan diferentes previsiones, el comercio on-line va a probar un auge jamás visto, gracias al crecimiento de las compras a través de Internet, que se han tresdoblado en la última década. Según datos del portal estadístico , se espera cerrar 2018 con un crecimiento superior al once por ciento en los ingresos a través de Online-commerce, lo que supondría más de 15.500 millones de euros en total, y solo en este país. Ante este panorama, lo mejor es no quedarse atrás y conocer lo antes posible las tendencias de comercio electrónico que se aguardan para dos mil diecinueve.

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Las tendencias de marketing para Online-commerce dos mil diecinueve -del mismo modo que ocurre con las – vienen marcadas, esencialmente, por el estatus conseguido por los móviles como principal puerta de acceso a Internet, además de por los avances en tecnología y la evolución en lo tocante al consumo de contenidos. De esta forma, vemos que se concretan unas tendencias de comercio electrónico para 2019 que tienen en consideración el factor visual, que toman de grandes avances como la inteligencia artificial y se apoyan en big data para una personalización de los mensajes que favorezca la conversión.

Entre las tendencias de marketing para Online-commerce 2019 más importantes podemos indicar el instant commerce. La instantaneidad es una necesidad en un mundo dominado por los micro momentos, en el que los usuarios piden rapidez y buena experiencia de navegación. Esto se refleja en el consumidor en la búsqueda de una experiencia de adquiere instantánea, sin fricciones.

Más allá del hecho de ser nativo digital, el consumidor on-line espera un servicio cada vez más eficaz y proclive a la sencillez, además de que las ofertas se le presenten en el momento conveniente y en el medio adecuado. Para el consumidor de 2019, realizar una adquiere en línea he de ser tan fácil como navegar por redes sociales. Es por este motivo que los especialistas de marketing fomentamos mucho el social commerce: las redes sociales están empezando a vender. El papel que plataformas como Instagram o juegan ya en las compras sociales es de más conocido por los especialistas del campo.

SEO Y SEM son las dos técnicas de posicionamiento web que debes incluir en tu estrategia de marketing y publicidad, gracias a las que una página o sitio web logra su mejor colocación en el momento de hacer una busca determinada en cualquier herramienta de análisis (en el caso español, Google la más empleada). La misión del posicionamiento es hacer que un determinado sitio o bien web sea encontrado de forma fácil en los buscadores web

Si eres un principiante en mundo del marketing digital probablemente puedas confundir ambos conceptos, tengas dudas y preguntas relacionadas con cómo comenzar a trabajar en el posicionamiento. No te preocupes por el hecho de que en el presente artículo vamos a explicar qué es el seo y el sem y de qué forma podemos comprenderlo con claridad sin ser especialistas en la materia. Comenzamos por la definición de seo y sem:

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1) ¿Qué es el posicionamiento SEO?

El significado del SEO (Search Engine Optimization en inglés) es la optimización que hacemos en una página para que aparezca en los motores de búsqueda, por ejemplo Google o Bing. Herramienta imprescindible en tu estrategia de marketing

Estamos hablando de la aparición de forma natural, orgánica, sin pagar en las primeras situaciones de los resultados de la búsqueda para las primordiales palabras clave de nuestro negocio. Se trata pues de un tráfico prácticamente gratuito porque no se paga por cada click (a diferencia del SEM). No obstante, debe aclararse que para gestionar el posicionamiento en buscadores de forma natural hay que tener en consideración muchas peculiaridades y factores dictados por estos buscadores web. Por poner sólo algún ejemplo hay que obtener información sobre qué tiene en cuenta el algoritmo de los buscadores (que se actualiza con frecuencia), las palabras clave más interesantes para cada negocio, el contenido de la página, los enlaces, indexación, optimización del código de la web, etcétera En otras palabras podríamos decir que es necesario cumplir con todas y cada una de las premisas del buscador.

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1) ¿Qué es Palabra clave Hero?

Keyword Hero es la mejor solución que conozco para volver a ver tus Palabras clave en Google Analytics.

Gracias a este servicio puedes ver las palabras clave que tus usuarios han buscado en Google para llegar a las páginas de tu sitio y de qué manera se comportan una vez han llegado.

Keyword Hero se conecta con tu cuenta de Google Analytics y por arte de magia (luego te explico verdaderamente cómo lo hace) te muestra tus keywords en Analytics.

¡Si tienes configurada tu cuenta de Analytics para conversiones, vendes en tu sitio o bien te dedicas al comercio online también podrás ver las keywords que te aportan conversiones o ventas, y en qué cantidad!

Sí, esas keywords que habían desparecido de tu cuenta de Google Analytics y que creías que ya no volverías a ver.

Pues si bien parezca imposible, acá las tienes de vuelta, y te alegrarás un montón de verlas.

Keyword Hero te deja abrir una cuenta gratis con la que podrás ver las palabras clave de 25 páginas de tu web, lo que puede ser suficiente si tienes un sitio pequeño.

Si tienes más de veinticinco páginas puedes optar por uno de los planes de pago que van desde 9$ hasta 99$ al mes en dependencia de la cantidad de páginas para las que desees ver sus keywords orgánicas.

Si tienes dudas sobre qué plan sería más adecuado para ti, te explico cómo elegirlos al final del artículo.

Bueno, ¿y qué hace precisamente Palabra clave Hero?

Abre tu Google Analytics y dale un vistazo al informe de Tráfico Orgánico, el que te muestra las palabras clave que te traen visitas orgánicas.

Vale, ya lo hago yo.

Este es el informe de tráfico desde buscadores de mi cuenta de Analytics para NinjaSEO en los últimos días.

Sí, desgraciadamente es así: el 99,65 por cien de las palabras clave que me han aportado tráfico orgánico ese día son "not provided".

Es decir, que no tengo ni la más remota idea de cuales son esas keywords.

Y claro, si no sé qué palabras clave me traen tráfico para cada página, y de qué manera se comportan los visitantes que llegan a través de ellas, puesto que lo tengo complicado para optimar las páginas y prosperar mi estrategia de posicionamiento.

En cambio, esto es lo que veo cuando uso Palabra clave Hero.

¿Mucho mejor, verdad?

¿Quieres saber más?

Pues vamos allí.

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2) ¿Por qué precisas Palabra clave Hero?

Antes que nada, ¿necesitas de veras una solución como Keyword Hero?

El informe de la consultora Nielsen, afamada en estudios de mercado, confirma un crecimiento a nivel mundial del (conocido asimismo por su inicial en inglés ecommerce) a ritmos del veintitres por cien cada año.

Los veinticuatro y ciento ochenta y cinco millones de euros vendidos en 2016 en , por poner un ejemplo, suponen un desarrollo del veinte con ocho por cien respecto de dos mil quince.

“En Latinoamérica el promedio es del diez por ciento de desarrollo, mas esos números pueden lograr hasta un 64 por cien ”, concluye el estudio global.

De hecho, del artículo de la revista podemos concluir que Latinoamérica es una de las zonas de mayor desarrollo del ecommerce a nivel global, sólo tras Asia-Pacífico.

Observemos, entonces, que con el cambio en los hábitos de consumo, el ecommerce pasa a ser una excelente opción para quien desea crear un negocio propio y al tiempo tener la flexibilidad que el mercado digital propicia.

Pero, de verdad, ¿sabes lo que es un ecommerce? ¿Sabes cómo crear el tuyo? ¿Buscas maneras de distinguirte de otras tiendas on-line?

¡Si esas son tus preguntas, lee este texto y aprovecha para aclarar tus dudas a este respecto! 

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1) ¿Qué es un ecommerce?

La palabra ecommerce es una abreviatura de comercio on line que, básicamente, designa el comercio que se realiza online.

Este género de negocio ha ganado fuerza en los últimos años, cuando los usuarios se dieron cuenta de que Internet es un ambiente seguro para la adquisición.

Es importante destacar que todo ecommerce es una tienda on-line, mas no toda tienda en línea es un ecommerce.

Hay asimismo otros modelos de ecommerce, por ejemplo el marketplace, sobre el que vamos a hablar más en el próximo apartado.

Para ponerlo más claro, una tienda on line solo se considera un ecommerce cuando vende productos de una sola empresa como , por ejemplo.

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2) ¿E-commerce o bien marketplace?

A diferencia del ecommerce, el marketplace funciona como un escaparate virtual de distintas empresas, puesto que los productos libres no pertenecen a la misma tienda, sino que sólo se muestran en exactamente la misma plataforma.

El marketplace efectúa la intermediación del pago, pero no se hace cargo de la garantía o bien entrega del producto.

Para muchos emprendedores este modelo marcha bien, ya que no precisa comprar un dominio y tener otros gastos que forman parte de la creación de un ecommerce. Lo único que hay que hacer es subir los productos en la plataforma escogida y promocionarlos.

¿Estás listo para consejos que te ayudemos a ?

Comprender el posicionamiento SEO es vital para aumentar significativamente el tráfico y el conocimiento de la marca.

En este momento, miles y miles de personas buscan contenido como el tuyo. Puedes ayudarles a encontrarlo mejorando el posicionamiento web en buscadores de tu página web.

Según , el 80 por ciento del tráfico de un sitio web comienza con una consulta de busca. De ahí que que la optimización de buscadores (posicionamiento en buscadores) es tan esencial.

Mantenerse al tanto del posicionamiento web en buscadores requiere mucha investigación y experimentación. Los algoritmos de Google se actualizan continuamente, con lo que es importante estar al tanto de las últimas noticias. Teniendo esto en mente, y un tanto de práctica, puedes transformarte en un propio especialista en SEO.

Todos los días, las personas usan Google para realizar más de .

Una vez que su sitio comience a situarse en las primeras páginas de los resultados de la búsqueda de Google, conseguirá más visibilidad. Esto significa más tráfico, más conversiones y, ocasionalmente, mayores ingresos.

1) Llegar a la página de uno de los resultados de búsqueda es vital.   no pasan de la primera página de búsqueda en Google!

Los primeros tres resultados de búsqueda orgánica obtienen el   de una búsqueda web. Los clientes del servicio potenciales que proceden de una busca tienen una  , en comparación con solo el diecisiete por ciento de canales como la publicidad impresa o bien por correo directo.

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1) ¿Ves por qué razón el posicionamiento en buscadores en Chile es tan importante para el éxito de tu marca?

Aquí hay diecinueve técnicas avanzadas de posicionamiento web que puedes incorporar inmediatamente para aumentar tu tráfico de búsqueda. 

Obtener más visitantes asimismo debería asistirlo a transformar a más personas en clientes del servicio.

Hay más en la optimización de la conversión que solo obtener tráfico, como asegurarse de tener un formulario claro de captura de clientes potenciales, una página de ventas y páginas de productos gráficas.

Pero no puedes venderle a la gente que no está allá, ¿verdad??

¡Entonces empecemos!

Elegir una gestor de contenidos, plataforma o bien software correcto para tu ecommerce es clave para el éxito. Según que plataforma elijas podrás tener distintas opciones de funcionalidades, marketing y escalabilidad. Para iniciar (y sostener) un negocio de comercio electrónico de éxito, primero debe seleccionar un programa o bien software adecuado. Existe una libres en el mercado y es difícil para la mayoría de los propietarios de este género de negocios tomar una decisión correcta. Dos opciones muy populares son WooCommerce y PrestaShop, ya que ambos son la herramienta que utilizan miles de tiendas on-line de mucho éxito, pero funcionan de una forma diferente y, de la misma manera que tienen muchos beneficios, también tienen algunos inconvenientes. Deja que te explique en qué consisten cada uno de ellos y por qué deberías escoger uno o bien otro.

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1) PrestaShop: Qué es, cómo funciona y características principales

Si planeas tener una tienda online para vender tus productos, lo mas probable es que te hayas topado con muchas opciones para hacerlo, entre ellas PrestaShop. Si bien PrestaShop es un jugador parcialmente nuevo en la industria del software de tiendas on line y carros de compras, ha ganado una extensa atención debido a su funcionalidad, velocidad, peso ligero y sencillez de empleo.

1.1) Qué es, cómo marcha y para qué sirve Prestashop

Nacido en 2007 y de nacionalidad francesa,  es un software de comercio electrónico de código abierto, es totalmente gratis, es uno de los gestores de tiendas en línea más nuevos (y uno de los preferidos de muchos desarrolladores). Su buena indexación y el ajax plenamente integrado le da un aspecto muy actual, aparte de que marcha con  (te va a ser muy simple mudarle el aspecto y personalizarlo) y el tema por defecto viene validado por la . El proyecto se creó en Francia, mas dispone de soporte en inglés y, por supuesto en español (si bien la comunidad española no es tan grande, prosigue medrando a buena marcha).

PrestaShop es un software de comercio virtual de código abierto gratis que ha crecido de forma imparable los últimos años, colocándose como la primera opción de muchos desarrolladores.

Definitivamente quieres crear, creas o considerando la idea de crear una tienda online. Si este es tu caso, esta comparación de WooCommerce vs Shopify es una revisión detallada e ecuánime de ambas plataformas de comercio online que te ayudará a decidir en cuál plataforma crear tu tienda online.

A diferencia de otros muchos artículos que comparan WooCommerce con Shopify y que te dejan con más preguntas que respuestas, acá hacemos una revisión detallada de cada plataforma de comercio virtual en términos de instalación, características y costes, entre otras cosas.

En otras palabras, tu y yo vamos a probar cada plataforma para que puedas seleccionar la mejor solución de tienda en línea para tus necesidades específicas.

En breve, equiparar WooCommerce y Shopify es como cotejar un SUV 4WD con transmisión manual a una minivan 2WD con transmisión automática, cada uno de ellos tiene sus ventajas, pero todos sabemos cuál ofrece más torque para vencer cualquier tipo de terreno.

Sin más preámbulos, empecemos.

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1) Woocommerce Vs. Shopify: Instalación

Primero lo primero, ¿qué tan simple de instalar es cualquiera de estas plataformas? Nuestro razonamiento aquí es que no gozarás de tu experiencia con WooCommerce o Shopify si la instalación es difícil. Empecemos con WooCommerce.

1.1) Instalación de WooCommerce

WooCommerce es un complemento popular de comercio on-line para el del mismo modo popular sistema de administración de contenido de WordPress (marco de aplicación).

Nota: si nunca has oído charlar de Wordpress, seguramente vives bajo una roca. De todas formas, WP es sencillamente una plataforma para crear todo tipo de sitios, incluyendo tiendas en línea.

Luego de , puedes transformarlo (o bien una parte de él) en una tienda on line utilizando un complemento de comercio virtual como WooCommerce.

Para los principiantes, configurar Wordpress es como dar un camino por el parque. Sencillamente necesitas un:

Si te interesa aprender más sobre de qué forma instalar WordPress, te recomendamos leer

Por otro lado, si tienes un sitio de WP activo, solo necesitas instalar el complemento de WooCommerce como cualquier otro complemento. Sigue estos pasos:

Tu tienda online debe tener elementos que la hagan atractiva para tus futuros clientes. Optimizar un sitio y hacer que los usuarios puedan navegar y localizar sencillamente lo que buscan marcará la diferencia entre tus contendientes.

Los componentes de las páginas varían de acuerdo al producto que comercializas, la imagen de tu marca, así como muchos otros factores que siempre y en toda circunstancia deberán estar presentes. Con ellos garantizas que tus clientes del servicio tengan una experiencia imborrable al emplear tu lugar.

No olvides que tu tienda online es afín a una tienda física, con lo que el orden y presentación definen la primera impresión por la parte del cliente del servicio.

Veamos a continuación esos elementos básicos que, al momento de ingresar a tu tienda, el cliente debe ver de forma inmediata.

Imagen: PhotoDollarClub

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1) Elementos de una Tienda en Línea

1.1) 1. Catálogo de productos

Algo que indudablemente debe estar colocado a la vista del usuario en tu tienda online es el catálogo de tus productos, que sirve como tu carta de presentación.

Dependiendo del estilo de tu tienda en línea, debe tener la mayor parte de tus productos disponibles. Su carácter puede ser desde entretenido y creativo, hasta serio y profesional.

Debes elegir esto con mucho cuidado, siguiendo la misma temática que tu tienda. Jamás estará de más que el producto esté acompañado de una ficha técnica, , o bien aun algún vídeo.

Tu catálogo de productos va a estar más completo si lo clasificas por categorías (en especial si cuentas con una pluralidad extensa de productos que ofrecer).

De esa forma facilitas la busca de tus clientes del servicio y consigues resaltar aquello que te interesa más vender.

1.2) 2. Carrito de compras

Uno de los principales elementos es un carrito de compra “dinámico”, puesto que hace más simple a los clientes del servicio controlar su adquiere. Éste les deja añadir, quitar o bien modificar cualquier producto elegido sin ir a una página diferente para ello.

Es importante contar con un carro de compras a la vista y accesible para manipular en cualquier momento.

1.3) 3. Formas de pago de tu tienda online

Toda tienda online debe tener en su web la información sobre las opciones de pago que pueden emplearse en el momento de efectuar la adquisición.