En el próximo blog post veremos qué es el up selling y el cross selling, además de de qué forma emplearlo para sacarle el mejor partido a estas técnica y conseguir vender más en línea.
Aunque a lo mejor no te suenen estos conceptos, estoy segura de que alguna vez te has fijado cuando has efectuado una adquiere en línea y han aparecido productos relacionados con tu adquiere, a modo de recomendaciones.
Pues bien, tu percepción de estos artículos relacionados cambiará tras leer este blog post y comprenderás mejor el funcionamiento de estos.
Si te dedicas a la venta online y todavía no conoces estas técnicas te invito a quedarte y conocerlas, en tanto que estoy segura de que te ayudarán a mejorar las ventas de tu comercio.
Por otra parte, si todavía estás iniciando en el mundo del Marketing Digital, puede interesarte echarle un vistazo al .
Back to top1) ¿ Qué es el Up Selling en marketing?
Mediante la técnica del Up selling o bien venta auxiliar ofrecemos al cliente un producto que se semeja al que desea comprar o bien ya ha comprado.
Generalmente, cuando hablamos de productos similares se tiende a ofrecer productos de mayor valor, por poner un ejemplo, productos afines mas de una gama superior.
El cual satisfará sus necesidades aparte de otras cuales que tengan el producto.
Y a nosotros nos hará tener un mayor beneficio.
Pero ahora bien, el up selling no solo sirve para ofrecer productos más costosos que el escogido por el usuario.
Si tenemos información acerca de ese usuario, bien porque haya rellenado un formulario, pues se detecta la geolocalización, etc. vamos a poder ofrecerle un producto que se ajuste mejor a sus necesidad sin ofrecerle un producto más costoso.
Poneros en la situación que un usuario está comprando en una tienda on line y busca unos neumáticos nuevos para su coche.
En este caso por geolocalización, se advierte que pertenece a una zona donde el tiempo es caluroso y acostumbra a tener temperaturas elevadas sin precipitaciones, el sistema le ofrecería neumáticos de verano para tiempo seco.
Por lo tanto podemos decir que podemos llevar a cabo el Up Selling de 2 formas:
- Up Selling por precio: donde ofrecemos un producto de mayor valor económico al cliente del servicio.
- Up Selling por valor: donde ofrecemos un producto que se amolda mejor y aportamos valor.
1.1) Ejemplos de Up Selling
➡ Amazon:
Uno de los monstruos en optimización de ventas es Amazon.
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