En la actualidad, la reputación Online es para profesionales, marcas y negocios un aspecto fundamental a cuidar y tratar. De ella, dependen poco a poco más sus ventas y por consiguiente su éxito, sin embargo no todos saben cómo cuidarla y mejorarla.

Ya tengas una sólida (o no) presencia en Internet como marca, tus clientes podrán hablar de ella dependiendo de la opinión o imagen que tengan de exactamente la misma.

A menudo esa imagen o bien opinión va a proceder de experiencias propias o de terceros. Y en buena medida, marcarán nuestra reputación, así sea para bien o para mal.

Menú temático del contenido

1) ¿De qué forma podemos conocer y progresar nuestra reputación En línea?

Por supuesto que sí, mas lo primero que tenemos que hacer es tomar conciencia de su relevancia y luego empezar a aplicar acciones enfocadas a esa mejora.

Entonces, tratando de explicarte a fondo todo este proceso, en este artículo invitado, cuento con la colaboración de Pep Botey para contarnos más a fondo sobre este tema tan relevante para cualquier marca o bien empresa.

Te dejo ya con él y este estupendo artículo en el que nos va a dar toda una serie de claves y consejos.

2) ¿Qué es la reputación Online y de qué forma analizarla y mejorarla?

En el artículo de hoy nos ocuparemos de un tema que a mucha gente le preocupa.

Hablaremos de algo que, si no se cuida, nos puede conducir de forma directa a la ruina y dar al garete con nuestro negocio.

Analizaremos, nada más y nada menos, que nuestra reputación Online.

3) ¿Qué es la reputación On line?

La reputación Online o digital puede definirse como el conjunto de elementos que reflejan el prestigio que tiene una persona, marca o empresa en Internet.

Se trata, en consecuencia, de un término muy general y amplio donde entran en juego factores muy diferentes, tanto de carácter interno (como lo es la información creada por la propia persona o bien empresa) como externos (aquella que procede de los usuarios, visitantes o bien usuarios).

3.1) Diferencia entre reputación Online e imagen de marca

Es esencial tener meridianamente claro que no es lo mismo la reputación digital o bien On-line que la imagen de marca.

En el próximo blog post veremos qué es el up selling y el cross selling, además de de qué forma emplearlo para sacarle el mejor partido a estas técnica y conseguir vender más en línea.

Aunque a lo mejor no te suenen estos conceptos, estoy segura de que alguna vez te has fijado cuando has efectuado una adquiere en línea y han aparecido productos relacionados con tu adquiere, a modo de recomendaciones.

Pues bien, tu percepción de estos artículos relacionados cambiará tras leer este blog post y comprenderás mejor el funcionamiento de estos.

Si te dedicas a la venta online y todavía no conoces estas técnicas te invito a quedarte y conocerlas, en tanto que estoy segura de que te ayudarán a mejorar las ventas de tu comercio.

Por otra parte, si todavía estás iniciando en el mundo del Marketing Digital, puede interesarte echarle un vistazo al .

1) ¿ Qué es el Up Selling en marketing?

Mediante la técnica del Up selling o bien venta auxiliar ofrecemos al cliente un producto que se semeja al que desea comprar o bien ya ha comprado.

Generalmente, cuando hablamos de productos similares se tiende a ofrecer productos de mayor valor, por poner un ejemplo, productos afines mas de una gama superior.

El cual satisfará sus necesidades aparte de otras cuales que tengan el producto.

Y a nosotros nos hará tener un mayor beneficio.

Pero ahora bien, el up selling no solo sirve para ofrecer productos más costosos que el escogido por el usuario.

Si tenemos información acerca de ese usuario, bien porque haya rellenado un formulario, pues se detecta la geolocalización, etc. vamos a poder ofrecerle un producto que se ajuste mejor a sus necesidad sin ofrecerle un producto más costoso.

Poneros en la situación que un usuario está comprando en una tienda on line y busca unos neumáticos nuevos para su coche.

En este caso por geolocalización, se advierte que pertenece a una zona donde el tiempo es caluroso y acostumbra a tener temperaturas elevadas sin precipitaciones, el sistema le ofrecería neumáticos de verano para tiempo seco.

Por lo tanto podemos decir que podemos llevar a cabo el Up Selling de 2 formas:

• Up Selling por precio: donde ofrecemos un producto de mayor valor económico al cliente del servicio.
• Up Selling por valor: donde ofrecemos un producto que se amolda mejor y aportamos valor.

1.1) Ejemplos de Up Selling

➡ Amazon:

Uno de los monstruos en optimización de ventas es Amazon.

Este regalo ya ha ayudado a más de 1.000 emprendedores

cómo planificar tu página web adecuadamente para lograr clientes y ventas por internet​

Accede ahora GRATIS a fin de que te ayude a ti asimismo

Vale, piensas en hacer una web para tu negocio. Pero…

¿Alguna vez te has planteado que es exactamente lo que quieres lograr teniendo presencia online?

Sí, ya sé lo que me vas a decir…

Vender más, tener más clientes del servicio, más visibilidad para tu negocio o bien para ti como profesional independiente.

Eso es lo que queremos todos.

Pero esa respuesta no es suficiente.

Me refiero a algo más concreto. A objetivos más específicos (y menos generales) a corto, medio y largo plazo.

A qué género de web deseas realizar para conseguir esos objetivos.

Seguro que esto ni se te había pasado por la cabeza… ¿cierto?

Pues sosegado, que deseo echarte una mano para que tengas claro las metas que quieres alcanzar y, así, realizar una web que te asista a conseguir lo que te plantees.

1) ¿Todas y cada una de las webs hechas para un negocio sirven para vender?

Más bien te diría como contestación a esta pregunta que todas las webs relacionadas con un negocio DEBERÍAN hacerse para vender.

Pero no siempre y en todo momento es de esta manera.

Precisamente porque mucha gente hace una web sin reconsiderarse realmente por qué y para qué la está haciendo.

No te voy a mentir.

Vender por internet (así sean servicios o bien productos) no es sencillo y tienes que estar presto a currártelo mucho.

Incluso teniendo la página web mejor planeada y diseñada del planeta.

No basta con hacer una web bonita, subirla a internet y ya está.

La web es una herramienta más para tu negocio que debes utilizar correctamente para que el dinero que te gastas en ella precisamente no sea un gasto sino una inversión.

Y esa herramienta hay que emplearla y emplearla bien.

Si la dejas en tu caja de herramientas… poco (o bien ningún) beneficio te dará.

Te lo explico de otra manera.

2) Un pequeño ejemplo de esto que te digo…

Imagina que te dedicas al campo de la hostelería.

Piensas abrir un bar en una zona de tu ciudad en la que estimas que puedes vender cien cafés (o bien más) al día al costo de 1 €.

Para ello, necesitas tener en tu establecimiento una máquina de café que te cuesta mil quinientos €.

Tras los homenajes gastronómicos de Navidad y la euforia desatada con tus bailes la noche de Fin de Año, llegó el momento de regresar a esa normalidad digital que te ha conquistado. Mas, ¿todo proseguirá igual que en 2018?

Lejos de querer hacer la competencia a Rappel con sus artes adivinatorias, en Webpositer nos lanzamos a poner nombre y apellidos a las tendencias en posicionamiento web y Marketing En línea para 2019, aquellas que marcarán la plan de actuación de muchos proyectos digitales.

Si te apasiona este planeta tanto como a nosotros, vas a saber que ambas disciplinas están sujetas a continuos cambios y novedades sorprendentes a fin de que nunca te acomodes y siempre y en todo momento estés presto a actualizar tus conocimientos.

Porque, seamos claros. El posicionamiento SEO en buscadores web día a día se sofistica más, al tiempo que proseguirá siendo una estrategia esencial en 2019 a fin de que un negocio on-line capte tráfico cualificado y mejore sus ventas.

Esta realidad nos ha llevado a dar nuestra particular visión sobre cómo va a ser el SEO y el Marketing Online durante este nuevo año.

Eso sí, con un toque atrevido, una buena dosis de espontaneidad y la sorpresa como protagonista, pues los todos  compañeros que aparecen en el vídeo desconocían el motivo de esta encerrona.

Las tendencias SEO para dos mil diecinueve dejan patente que la optimización web va más allá de buscadores como Google.

Multitud de escenarios han explotado su potencial; han surgido nuevos modelos de búsqueda (voice search y visual search) y el usuario cada vez demanda webs más personalizadas, próximas y rápidas donde la navegación resulte una experiencia satisfactoria, independientemente del dispositivo usado.

En los próximos meses, estas realidades y otras más que enumeramos ahora serán vitales para aparecer en las primeros resultados de búsqueda. ¡Descúbrelas y ponlas en práctica ya!

1) Guía de Tendencias: De esta manera va a ser el posicionamiento web y el Marketing Online en 2019

1.1) #1 – Optimización de búsquedas por voz

¿Sabías que Google estima que para dos mil veinte el 50 por cien de las buscas por Internet ya serán por voz?

Hasta hace relativamente poco mirábamos con cara rara a quien le charlaba a su móvil preguntándole sobre la farmacia más cercana o bien el tiempo que haría esa noche.

Invertir en una campaña SEM PPC semeja muy atractivo para cualquier dueño de un negocio online; bastante gente que está deseosa por conseguir tráfico hacia su web no escatima en el momento de lanzar campañas de propaganda de pago SEM pago por click con Google Ads, pero ¿realmente esto es beneficioso para el negocio? ¿Los beneficios conseguidos verdaderamente justifica esa inversión? ¡No siempre la respuesta es positiva! ¿Quieres descubrir por qué?

El SEO y el SEM PPC, si bien te llevan al mismo destino, la visibilidad de tu empresa en los buscadores web, como Google, son caminos completamente diferentes, y por ende merecen ser analizados de forma distinta.

Se necesitan algunos ingredientes para lograr que tu inversión en una campaña de publicidad con Google Ads (SEM pago por click) te deje los frutos esperados, y esto precisa de experiencia y técnicas profesionales. En cuanto al posicionamiento en buscadores, cuando se hace con pasión y sigue las reglas que los buscadores dictan, puede ser más económico y eficiente que el SEM pay per click, pero requiere de mucho más tiempo y sacrificios. Entonces, ¿cómo resolver este problema?

Si hasta ahora no has logrado que tu posicionamiento web sea efectivo y deseas aventurarte en el mundo de la propaganda de pago en Google Ads, quizá un tanto de ayuda como la que desde CITIFACE ofrecemos te sirva de salvavidas, puesto que como , SEO y SEM, te asistimos sobre qué  técnicas emplear para hacer que tu web brille en Google ¡y atraiga a tu público objetivo! Sea que busques una  o que tu balanza se incline cara una .

¿Empezamos? Aquí te explico cuál es la diferencia entre ambos caminos, y cómo y cuándo decidir invertir en posicionamiento web en buscadores o bien SEM PPC.

Índice de contenidos

1) SEO; escalando situaciones en buscadores web (Google)

La forma de optimizar una web para su buen posicionamiento web web, principalmente Google, ha estado mudando en los últimos años. Afortunadamente, las reglas del juego están más claras que jamás y, si proseguimos los parámetros de Google y demás motores de búsqueda, se consiguen buenos resultados.

Sin embargo, como la vida no es tan simple y el posicionamiento en buscadores no es un mar de dicha, también hay que valorar los contras cuando urge generar tráfico orgánico. Eso sí, invertir en SEO te asegura prosperar tu tráfico orgánico, aquel que no es gratuito, pero la pregunta del millón de dólares es si esto se consigue a corto, mediano o bien largo plazo, y cuánto tiempo puede permitirse la empresa aguardar hasta recibir a esos potenciales clientes en su página web.

Sí, terminas de dar con el tutorial que terminará con todos tus inconvenientes para hacer SEO en WordPress.  Pues en el artículo te enseño a utilizar Yoast SEO, el   con el que puedes optimizar tu página web para buscadores. Se trata de un complemento gratuito con el que puedes optimizar tu sitio web para posicionarlo en buscadores web.

Versión catorce.1

Seguro que te lo han recomendado en más de una ocasión como la panacea para lograr aparecer en las buscas orgánicas. La verdad es que es el más completo y longevo y el mejor en relación calidad precio si usas WP como gestor de contenidos. Mas este complemento no hace magia, no sirve con instalarlo y sentarse a ver como aumentan las visitas.

Lo que Yoast te ofrece es un kit de herramientas para adaptar tu sitio a los buscadores web. Por eso te traigo este tutorial posicionamiento web, para que aprendas a emplearlo de veras y saques el máximo partido.

1) Mejoras de la versión 14

El veintiocho de abril de , Yoast posicionamiento SEO lanzó una nueva versión de este plugin. Las mejoras incluyen:

• Añade la función de mantener un índice de los datos SEO de tu sitio. Una función que almacena todos y cada uno de los metadatos (ej. meta title, meta descripción…) para progresar el tiempo de carga.
• Añade un aviso que aparece cuando tu contenido posicionamiento en buscadores todavía no se ha indizado completamente.
• Ya no se genera la etiqueta meta og:type en las páginas cuatrocientos cuatro.
• Ya no se generan las etiquetas meta twitter:title, twitter:image y/o twitter:description cuando ya hay etiquetas meta og:title, og:image y/o og:description especificadas en el código y no se han configurado particularmente para otra cosa.
• Ya no se produce la etiqueta meta og:updated_time.
• Acorta todas las etiquetas HTML de los campos de texto en la salida del Schema.
• Utiliza la imagen de Gravatar como remplazo por defecto en el archivo de autor og:image y twitter:image.
• Mejora el modo en el que se recuperan las imágenes de la galería.
• Ya no se eliminan por defecto los valores meta de robots.

Con estas mejoras lo que pretenden se busca que la experiencia de los usuarios de Yoast sea mucho mejor y sea más fácil hacer posicionamiento SEO para Wordpress.

Además, el trece de mayo Yoast saca la versión catorce.1 que resuelve algunos errores de cara a posibles inconvenientes de indexación y un nuevo idioma en el que está disponible (francés).

¡Calcula el presupuesto de tu página web en un minuto!

En un minuto sabrás el presupuesto de tu página web, sin esperas, sin pagar de más y solo por lo que verdaderamente necesitas para conseguir los objetivos de tu empresa.

Como empresa de diseño de páginas web, con cierta experiencia adquirida desde 2003, hemos podido comprobar que no tiene nada que ver diseñar páginas web para nosotros mismos, que diseñar páginas web para un cliente del servicio final. Nada que ver. Y es algo que no enseñan en las universidades ni en las escuelas de diseño.

Por ello escribo este artículo sobre las verdades que hay a la hora de desarrollar un proyecto web para clientes finales y que, tanto la compañía de diseño de páginas web como el usuario, deberían saber… ¡Se ahorrarían ambos algún que otro cefalea! :-)

Índice de contenidos

1) Nuestra experiencia como empresa de diseño de páginas web

1.1) Cada cliente es diferente, ¡y sus necesidades más!

Lo sé, es una frase muy oída, mas es la pura verdad. Hay clientes que tienen muy clara la idea de su futura página web mas, para otros casos, será todo lo contrario y el usuario espera que seamos nosotros quienes decidamos qué debe mostrarse en la página web y cómo vender los productos o bien serviciosde la compañía.

Aunque seamos una empresa de diseño web en ocasiones nos vamos a ver a nosotros mismos, más como los responsables de marketing del cliente, que como creativos externos de la compañía.

Es por este motivo que aparte de los diseñadores, que toda empresa de diseño de páginas web debe tener en su equipo, recomiendo que busques a una empresaque cuente con profesionales de comunicación corporativa, marketing digital,, publicidad en Internet e inclusive, si hay suerte, en inteligencia emocional, PNL y Coaching, entre otros muchos.

1.2) La comunicación incesante es la clave y una obligación

Voy a ser franco contigo: toda empresa de diseño de páginas web se siente más cómodo diseñando la página web para el cliente del servicio, que hablando del diseño de la página web con él. Mas sea el tipo de cliente del servicio que sea, una comunicación constante y fluida va a ser la clave para el proyecto web de éxito y para evitarnos más de un dolor de cabeza y malos entendidos.

Si deseas , tendrás que ser más inteligente con tu contenido.

Uno de los mayores retos a los que se enfrentan los bloggers y los marketers de contenido es redactar contenido optimizado para buscadores web, que asimismo atraiga a las personas.

Según , el posicionamiento SEO es el tema más malinterpretado en internet. Pero, el contenido posicionamiento web en buscadores no es complicado, solo tienes que comprender que las , antes de los algoritmos de búsqueda. Las compañías de SEO ganan dinero por entender este simple término.

Para prosperar en tu negocio en línea debes ir alén de simplemente «escribir contenido». Tu contenido debe cumplir 2 objetivos: primero, atraer al usuario final (clientes del servicio, clientes del servicio potenciales, lectores, etc.) y segundo, resolver un inconveniente específico.

Pero, ¿de qué manera puedes crear contenido que cumpla con esos objetivos? ¿Cómo puedes crear contenido que posicione bien en Google y que además de esto persuada a la gente? De eso se trata el posicionamiento web en buscadores copywriting, o redacción posicionamiento SEO. Deja de preocuparte si no puedes abonar un articulista posicionamiento web (SEO copywriter). Puedes hacer esto siguiendo ciertas reglas simples.

Y eso es lo que te voy a enseñar en este artículo. Hablaremos sobre:

• ¿Qué es el SEO?
• Entendiendo el copywriting
• ¿Qué es la redacción posicionamiento en buscadores?
• Elementos de la redacción SEO
• Cómo escribir contenido útil para las personas
• Investigación de palabras clave para la creación de contenido
• Copywriting – Hacer que las personas tomen acción

Así que, empecemos.

1) ¿Qué es el posicionamiento SEO?

Todos sabemos lo que sucede cuando ingresas una consulta de búsqueda en un motor de busca y presionas «Enter»: obtienes una lista de resultados que son relevantes para tu término de busca.

Esas páginas de resultados aparecen debido a la optimización de buscadores (posicionamiento web). En resumen, el SEO es un procedimiento para los motores de búsqueda, a fin de ayudarlo a que utilizan exactamente los mismos términos de busca.

Alpha Bee Design ofrece una imagen clara del :

Paso a paso, entonces, posicionamiento web es cuando:

¿Cómo puedes saber si estás usando las Historias de Instagram como un profesional? La respuesta corta: lo vas a ver en tus estadísticas.

Si deseas conocer la respuesta larga, entonces prosigue leyendo.

Primero que nada: ¿por qué deberías desarrollar una estrategia de Historias de Instagram en primer lugar? Bueno, las no mienten, puesto que alrededor de la mitad de los usuarios mensuales de Instagram emplean Historias. Esta cifra se traduce a . Además, alrededor del dice haberse interesado más en una marca o un producto tras haberlo visto en sus Historias.

Por su parte, las marcas han respondido a la popularidad de la plataforma al publicar un promedio de . Asimismo, desde enero de dos mil veinte, . Además de esto, dado el estado del planeta hoy en día, es realmente posible que esos números medren en lo que queda del dos mil veinte.

Ya sea que apenas estés comenzando, o bien que estés buscando dominar las últimas funciones de la plataforma, nosotros tenemos el resumen completo de las mejores prácticas para este formato.

Bono: Descarga nuestra guía para dominar Instagram. Con quinientos millones de usuarios activos por mes, Instagram está lleno de oportunidades para empresas de todos y cada uno de los tamaños.

1) Cómo usar la Historias de Instagram

Las Historias de Instagram –un formato visual de pantalla completa modelado desde Snapchat que desaparece después de 24 horas– no aparecen en tu feed de Instagram. Esto quiere decir que los usuarios pueden compartir contenido fácil y de forma rápida con sus seguidores sin tener que preocuparse por llenarlos de contenido.

También, en comparación con la reputación tan pulimentada que tiene la , la vibra de las Historias es más relajada. Esta es una muy buen nueva para todos y cada uno de los novatos: para meterte de lleno a este formato de contenido, no necesitas contratar a un videógrafo. Aun las empresas de miles y miles de millones de dólares americanos están publicando vídeos de las mascotas de la oficina tomados con un iPhone.

Aquí te dejamos algunos tutoriales rápidos para empezar.

1) ¿En qué consiste el servicio de atención al cliente del servicio a través de redes sociales?

El servicio de atención al cliente a través de redes sociales es la práctica de ofrecer soporte por medio de canales como Facebook y Twitter para contestar de inmediato a las preguntas de los clientes del servicio. El 69 por ciento de los clientes del servicio considera que la solución rápida de los inconvenientes es imprescindible para un buen servicio, y esto hace valiosísima la atención al consumidor a través de redes sociales. Es obvio que los sitios de redes sociales, comoyse han transformado en algo más que plataformas emergentes para marketing y publicidad. También es cada vez más usual que los clientes del servicio pidan y recibana través de estos canales válidos e esenciales. Según el, el 90 por ciento de los clientes encuestados ha usado las redes sociales de alguna manera para comunicarse con una marca. Además, más de una tercera parte (el treinta y cuatro con cinco por cien ) indicó que prefieren las redes sociales a los canales tradicionales como el teléfono y el correo electrónico.

La atención a través de redes sociales no es un concepto nuevo, mas proporcionarque incluya redes sociales puede ser un auténtico desafío para las compañías B2B y B2C tanto grandes como pequeñas; además de presentar ocasiones de tener un impacto positivo sobre las ventas y la lealtad de los clientes. La realidad es que las esperanzas con respecto aly los clientes aguardan que las marcas creen una experiencia impecable que abarque desde la tienda hasta la biografía de Facebook. Ya no es suficiente con solo tener una presencia en las redes sociales; su trabajo es ser una estrella de las redes sociales.

¿Pero cómo? En esta guía analizaremos ciertas mejores prácticas que puede usar un empleado para proporcionar unaa través de las redes sociales, tanto si realiza el trabajo por primera vez como si desea ofrecer un trato más esmerado.