Las tendencias de social media 2020 abandonan, en buena medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en cuanto a funcionalidades y formatos publicitarios o bien el desarrollo de nuevas tecnologías, son los primordiales motivos que cambiarán sustancialmente el modo perfecto de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está mudando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un discurso cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por ello, las tendencias de social media 2020 han de contemplar un cambio en el discurso de forma transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

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1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media 2020 ya han sido reflejadas en nuestro artículo dedicado a las, aun alguna fue citada en nuestro listado para 2019, pero hemos querido volver a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso terminante. Entre ellas, el ejemplo más clarificador se encuentra en el juego que van a empezar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte publicitario además de sociable.

Otras novedades tienen que ver con fomentar y aprovechar los contenidos que producen los propios usuarios, a fin de lograr una presencia de marca destacada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, dirigidos por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta esencial en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y concretan tendencias inimaginables hasta hace poco tiempo. Ciertas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media dos mil veinte contamos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.

Tu opinión nos ayuda a mejorar

Las tendencias de social media dos mil veinte abandonan, en gran medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en lo que se refiere a funcionalidades y formatos promocionales o el desarrollo de nuevas tecnologías, son los principales motivos que cambiarán sustancialmente el modo de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está mudando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un discurso cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por esta razón, las tendencias de social media 2020 han de contemplar un cambio en el discurso de manera transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

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1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media dos mil veinte ya han sido reflejadas en nuestro blog post dedicado a las, aun alguna fue citada en nuestro listado para dos mil diecinueve, pero hemos querido volver a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso definitivo. Entre ellas, el ejemplo más clarificador radica en el juego que van a empezar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte publicitario además de comunicativo.

Otras novedades tienen que ver con fomentar y aprovechar los contenidos que producen los propios usuarios, a fin de conseguir una presencia de marca señalada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, dirigidos por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta esencial en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y perfilan tendencias impensables hasta hace poco tiempo. Ciertas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media dos mil veinte contamos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.

Tu opinión nos ayuda a mejorar

Las tendencias de social media 2020 abandonan, en buena medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en cuanto a funcionalidades y formatos publicitarios o bien el desarrollo de nuevas tecnologías, son los primordiales motivos que cambiarán sustancialmente el modo perfecto de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está mudando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un discurso cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por ello, las tendencias de social media 2020 han de contemplar un cambio en el discurso de forma transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

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1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media 2020 ya han sido reflejadas en nuestro artículo dedicado a las, aun alguna fue citada en nuestro listado para 2019, pero hemos querido volver a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso terminante. Entre ellas, el ejemplo más clarificador se encuentra en el juego que van a empezar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte publicitario además de sociable.

Otras novedades tienen que ver con fomentar y aprovechar los contenidos que producen los propios usuarios, a fin de lograr una presencia de marca destacada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, dirigidos por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta esencial en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y concretan tendencias inimaginables hasta hace poco tiempo. Ciertas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media dos mil veinte contamos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.

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1) ¿Qué es Hootsuite y para qué vale?

Hootsuite es una herramienta creada en dos mil ocho, pero la popularización de su empleo es relativamente reciente, se puede decir que su apogeo está vinculado al que han experimentado las redes sociales y a la necesidad que brota en las empresas de contar con perfiles actualizados y difundir contenidos. Hallamos que Hootsuite tiene versión web y asimismo encontramos Hootsuite app tanto para iPhone, iPad o app Android.

Hootsuite es una herramienta gestora de redes sociales que facilita la coordinación y administración de distintos perfiles de redes sociales, deja trabajar de forma individual o grupal utilizando la misma cuenta por distintas personas. Esta herramienta es muy utilizada por Community Mánagers que se valen de ella para para desarrollar su trabajo, administrando múltiples clientes del servicio y diferentes cuentas de redes sociales.

➨ Desarrollar tareas generales de comunicación, utilizando las redes sociales como canales de comunicación que sirvan para difundir contenidos de las empresas y para administrar las marcas y sus estrategias de branding.

➨ Escucha activa de conversaciones sobre la compañía, pudiendo de este modo, interaccionar de forma directa con los usuarios solucionando dudas o aclarando malos entendidos que puedan afectar a la reputación de la compañía.

➨ Lograr engagement con el público objetivo. Esto hace referencia a la creación de un vínculo sensible entre el usuario y la marca, ganando su fidelidad y produciendo sentimientos positivos.

➨ Herramienta de atención al público. Monitorizando con Hootsuite las interacciones de los usuarios, deja prestar una atención al público directa e instantánea.

➨ Compatible con las redes sociales más empleadas como Fb, LinkedIn o bien Twitter. Al abarcar los perfiles de redes sociales que se usan mayoritariamente, asegura cobertura total en la gestión de la estrategia de social media.

➨ Ahorro de tiempo. Con la programación de todas estas publicaciones con antelación se logra un ahorro de tiempo importante y, sobre todo, el poder dejarlas preparadas pendientes de publicación y no estar pensando en actualizar los perfiles uno por uno.

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2) Tipos de planes de Hoostsuite

El primer paso para empezar a emplear Hootsuite es seleccionar el tipo de plan que necesitamos. Como en la mayoría de herramientas de este tipo, ofertan múltiples tipos de planes: Sin coste, Pro, Business y Enterprise. Pudiendo, de este modo, amoldar el tipo de plataforma de administración a las necesidades de cada usuario o de la compañía en su totalidad.

Tu opinión nos ayuda a mejorar

Las tendencias de social media 2020 abandonan, en gran medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en cuanto a funcionalidades y formatos promocionales o el desarrollo de nuevas tecnologías, son los principales motivos que cambiarán substancialmente el modo perfecto de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está cambiando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un discurso cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por este motivo, las tendencias de social media dos mil veinte deben contemplar un cambio en el discurso de manera transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

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1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media 2020 ya han sido reflejadas en nuestro blog post dedicado a las, incluso alguna fue citada en nuestro listado para dos mil diecinueve, mas hemos querido regresar a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso terminante. Entre ellas, el ejemplo más clarificador se encuentra en el juego que van a comenzar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte promocional además de comunicativo.

Otras novedades tienen que ver con promover y aprovechar los contenidos que generan los propios usuarios, a fin de lograr una presencia de marca destacada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, dirigidos por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta esencial en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y concretan tendencias impensables hasta hace poco tiempo. Algunas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media 2020 contamos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.

A veces charlamos de forma indistinta de redes sociales o social media, pero en honor a la verdad las redes sociales son solamente una parte del gran engranaje del Social Media,en el que se incluyen otros muchos elementos, como, por servirnos de un ejemplo, los blogs, y todo lo que los rodea.

A la hora de plantear estrategias en este campo podemos localizar un sinfín de herramientas que nos ayudarán en su implementación, desarrollo y buenos resultados. Hoy, te presentamos las que consideramos indispensables (que vamos a dividir según su temática), y que estamos seguro que te servirán de gran ayuda a la hora de incorporar tu estrategia de social media.

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1) Herramientas Social Media: programación y publicación en redes sociales

1.0.1)

Agoraes una herramienta de gestión simplificada de redes sociales. Una herramienta que permite maximizar el rendimiento de tu contenido, así como la interacción sobre éste. Una opción fácil e intuitiva que podrá asistirte en tu gestión de redes sociales. Además, si hallas algún género de complicad en su mecánica, es tan fácil como acceder a su página principal y cliquear en su tutorial de 90 segundos.

1.0.2)

Buffer esuna herramienta que hace al mismo tiempo la función de administrador de contenido como de agenda organizadora de contenido planificado. Además, el poder acceder con un solo click a las estadísticas de todas las cuentas administradas la convierte en una herramienta clave para este año.

Cuenta con un versión gratis con funcionalidades más restringidas, pero también con otra por solo 15€/mes que deja programar un total de cien posts por red social (frente a los diez de la versión gratis). Además de estos, contamos con versiones más avanzadas que van desde los 99€ hasta los 399€ en función del número de posts que se pueden dejar programados.

1.0.3)

Hootsuitees una de las herramientas social media más conocidas: una aplicación web y mobile que sirve para administrar, desde un único sitio, diferentes perfiles en redes sociales, y con un único (y común) dashboard. Es una herramienta sencillísima de ejecutar, y está llena de interesantes funciones como, por poner un ejemplo, la de programar posts en redes como Twitter, Facebook, Instagram o LinkedIn.

A veces charlamos indiferentemente de redes sociales o social media, mas en honor a la verdad las redes sociales son únicamente una parte del gran engranaje del Social Media,en el que se incluyen muchos otros elementos, como, por servirnos de un ejemplo, los weblogs, y todo lo que los rodea.

A la hora de proponer estrategias en este campo podemos encontrar un sinfín de herramientas que nos ayudarán en su implementación, desarrollo y buenos resultados. Hoy, te presentamos las que consideramos indispensables (que dividiremos según su temática), y que estamos seguro que te servirán de mucha ayuda en el momento de incorporar tu estrategia de social media.

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1) Herramientas Social Media: programación y publicación en redes sociales

1.0.1)

Agoraes una herramienta de gestión simplificada de redes sociales. Una herramienta que permite aumentar al máximo el rendimiento de tu contenido, así como la interacción sobre éste. Una opción fácil e intuitiva que podrá asistirte en tu gestión de redes sociales. Además, si encuentras algún tipo de complicad en su mecánica, es tan fácil como acceder a su página principal y cliquear en su tutorial de noventa segundos.

1.0.2)

Buffer esuna herramienta que hace al tiempo la función de administrador de contenido como de agenda organizadora de contenido planificado. Además, el poder acceder con un solo clic a las estadísticas de todas y cada una de las cuentas administradas la convierte en una herramienta clave para este año.

Cuenta con un versión gratuita con funcionalidades más restringidas, mas también con otra por solo 15€/mes que deja programar un total de 100 posts por red social (frente a los 10 de la versión gratuita). Además de estos, contamos con versiones más avanzadas que van desde los 99€ hasta los 399€ en función del número de posts que se pueden dejar programados.

1.0.3)

Hootsuitees una de las herramientas social media más conocidas: una aplicación web y mobile que sirve para administrar, desde un único sitio, diferentes perfiles en redes sociales, y con un único (y común) dashboard. Es una herramienta sencillísima de ejecutar, y está repleta de interesantes funciones como, por servirnos de un ejemplo, la de programar posts en redes como Twitter, Fb, Instagram o bien LinkedIn.

¿Cuál es el valor del OnPage y OffPage para tu Weblog? ¿Te has hecho esta pregunta cuando has comenzado a crear tu weblog? Si no lo has hecho, deberías.

Ahora, permíteme contarte los motivos en este post.

Al empezar con tu weblog la primera y más importante pregunta que te va a venir a la cabeza es: ¿Qué voy a escribir en él? O sea que contenidos son los que voy a publicar en él.

» También te puede interesar: 

Casi siempre y en todo momento, y acto seguido, brota naturalmente la segunda y la tercera duda: ¿De qué manera conseguir más lectores? ¿Cómo progresar mi posicionamiento web OnPage y OffSite?

El inconveniente con el que nos solemos encontrar aquí, es que muchos de nosotros no pasamos conscientemente a esa tercera pregunta.

Es decir, gastamos prácticamente toda nuestra energía solo en conseguir redactar contenidos de relativa calidad (para el o bien la audiencia a la que nos dirigimos).

Eso es algo que está muy bien. Pero, ¿qué sucede si los lectores no hallan de forma fácil esos artículos?

Es un hecho que tener un relativo prestigio offline, y/o una buena estrategia de social media, no es suficiente para aportar la visibilidad que precisarían nuestros weblogs. Por si aún lo sabías, un contenido no siempre y en todo momento se puede viralizar de manera fácil en Internet.

En la totalidad de los casos nuestros posts van a requerir del inestimable apoyo de los diferentes buscadores web (Google, Bing, etcétera, para ser encontrados por nuestros potenciales lectores.

Aquí es donde entra en juego la optimización interna y Off Page: esto significa que tendríamos que intentar posicionar nuestros blogs, y sus contenidos, en esos buscadores web.

A continuación te muestro un ejemplo de mi propia experiencia:

Actualmente mi weblog (con más de 5 años de vida) tiene un tráfico que fluctúa sobre las diez visitas al día, de las cuales consigue aproximadamente un setenta por ciento gracias a su posicionamiento SEO. Teniendo presente que mi blog no es el de una marca de una empresa conocida o bien capaz de atraer tráfico por sí sola, como puede suceder en otros campos o bien casos, está excelente.

Menú temático del contenido

1) ¿Qué es el posicionamiento SEO interno y cuál es la diferencia con el posicionamiento SEO OffSite?

Pude leer en un blog post en “El Blog Moz”  una  estupenda explicación sobre qué es esto del posicionamiento web en buscadores OnPage y deseo compartir contigo esa misma explicación por el hecho de que creo que te puede resultar muy útil:

Las redes sociales son un escaparate para cualquier marca o empresa. Si una empresa no tiene presencia en ellas semeja que está completamente fuera de onda, por ello, para muchas empresas y marcas es prácticamente una obligación tener creados perfiles en diferentes redes sociales. El poder administrar todos estos perfiles con el uso de Hootsuite es una sencillez que no hay que dejar pasar. En este artículo despiezaremos la herramienta de social media Hootsuite para resolver todas y cada una de las dudas que se te puedan haber podido presentar.

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1) ¿Qué es Hootsuite y para qué vale?

Hootsuite es una herramienta creada en dos mil ocho, pero la popularización de su empleo es relativamente reciente, se puede decir que su apogeo está vinculado al que han experimentado las redes sociales y a la necesidad que brota en las empresas de contar con perfiles actualizados y difundir contenidos. Hallamos que Hootsuite tiene versión web y asimismo encontramos Hootsuite app tanto para iPhone, iPad o app Android.

Hootsuite es una herramienta gestora de redes sociales que facilita la coordinación y administración de distintos perfiles de redes sociales, deja trabajar de forma individual o grupal utilizando la misma cuenta por distintas personas. Esta herramienta es muy utilizada por Community Mánagers que se valen de ella para para desarrollar su trabajo, administrando múltiples clientes del servicio y diferentes cuentas de redes sociales.

➨ Desarrollar tareas generales de comunicación, utilizando las redes sociales como canales de comunicación que sirvan para difundir contenidos de las empresas y para administrar las marcas y sus estrategias de branding.

➨ Escucha activa de conversaciones sobre la compañía, pudiendo de este modo, interaccionar de forma directa con los usuarios solucionando dudas o aclarando malos entendidos que puedan afectar a la reputación de la compañía.

➨ Lograr engagement con el público objetivo. Esto hace referencia a la creación de un vínculo sensible entre el usuario y la marca, ganando su fidelidad y produciendo sentimientos positivos.

➨ Herramienta de atención al público. Monitorizando con Hootsuite las interacciones de los usuarios, deja prestar una atención al público directa e instantánea.

➨ Compatible con las redes sociales más empleadas como Fb, LinkedIn o bien Twitter. Al abarcar los perfiles de redes sociales que se usan mayoritariamente, asegura cobertura total en la gestión de la estrategia de social media.

➨ Ahorro de tiempo. Con la programación de todas estas publicaciones con antelación se logra un ahorro de tiempo importante y, sobre todo, el poder dejarlas preparadas pendientes de publicación y no estar pensando en actualizar los perfiles uno por uno.

 

 

¿Saben exactamente qué hace un social media managery cuál es la diferencia con un Community Manager?
Bueno, en realidad no están solos en esta disyuntiva que se plantea en la débil línea que aparta y al mismo tiempo define a estos puestos, en tanto que inclusive hasta los especialistas tienen dificultad para delimitar este rol.

Con respecto a esto anterior, deseo decir que he revisado también, varias publicaciones de Linkedin para analizar estas situaciones y puedo confirmar dos cosas:

1- Hay una creciente atomización del puesto original del Social Media Manager y del Community Manager, lo que produce una proliferación de docenas de nuevos títuloscómo por ejemplo, uno ya bien conocido: Social Media Strategist. No obstante ahora también empiezan a resonar algunos otros como: Social Media Planner, Social Media Content Manager, Social Media Digital Content Editor, Digital Community Mánager, Corporate Community Manager, Traveling Community Mánager, y así como estos, más y más perfiles se van desprendiendo y desmenuzando la labor del “original”.

2- A pesar de los diferentes rótulos, en el momento de la descripción del puesto, las responsabilidades caen bajo dos grandes grupos: operativo y estratégico. Las compañías emplean de forma indistinta Social Media Manager o Social Media Strategist,para describir el rol responsable por las decisiones que se toman a nivel estratégicoen las distintas plataformas. Community Manager, Digital Community Manager y sus “etcéteras”, es por fin de cuentas, quién tendrá a cargo la porción operativa de esta fórmula.

Entonces, más allá de todos estos nuevos roles, hay una realidad: estos puestos sólo se abren en grandes, inmensas compañías, agencias de publicidad, diarios o agencias de comunicación que cuentan con un presupuesto, volumen de información, recursos y comunidades que así lo ameritan. Por lo tanto, quienes estamos al otro lado de esa realidad, esos títulos quedan demasiado grandes y peculiares.

El común de los casos, un SM Manager/Strategist o bien CM sería un personaje trabajando desde la oficina o remotamente desde su casa, así: