Para hacer crecer una compañía Software as a Service B2B rápidamente conviene tener un enorme equipo de marketingal servicio de los objetivos. ¿Cómo lograrlo? Lo primero es identificar los rolesde las personas que deberían ser parte de este equipo. Te lo explicamos a continuación.

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1) 1. Directivo de Marketing

Es fundamental la figura del director de marketing, alguien que sepa la dirección en la que debe ir todos y cada uno de los esfuerzos, que tenga en psique el plan, que sepa que todas y cada una de las acciones del equipo de marketing se inscriben en el plan, de la estrategia. Su objetivo es llegar a la meta, cumplir el plan y facilitar a los integrantes del equipo que puedan dar lo mejor de sí mismos, acompañándoles en el camino y ayudándoles en lo necesario, puede ser con consejos, indicaciones, facilitándoles planes de formación, etc.

Calificativos deseados: sociable, empático, soñador, organizado, exigente y a la vez flexible.

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2) 2. Creadores de contenido

El marketing no sería nada sin contenido. Contenido es todo lo que comunica, todo lo que informa, todo lo que entretiene. La mercadotecnia es contenido adornado con elementos de diseño gráfico para un fin: influir. Los autores de contenido son semi-dioses, de una hoja en blanco sacan contenido, de una idea la convierten en palabras, artículos, ebooks, whitepapers, etcétera El rol de copywriters es muy importante en marketing, al fin y al postre lo que el usuario lee en la página web,  los ebooks que se descarga, los videos que ve, todo es contenido que ha pasado por las manos de los creadores de contenido. El contenido debe estar a la altura, no se puede defraudar al usuario. En la práctica de generación de leads el usuario nos da sus datos de contacto a cambio de un contenido, por tanto, el contenido debe ser de calidad, tiene que aportar, y obviamente debe estar bien escrito.

Calificativos deseados: deben ser capaces de articular bien las ideas, sencillez de expresión, riqueza de léxico. Deben conjuntar la sofisticación de todo lo que saben y plasmarlo de forma sencilla a fin de que sea fácil la comprensión. Un punto de humor es un plus, hacer el contenido entretenido es un arte y si es con toques de humor mucho mejor.

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1) ¿Qué es el tráfico web y por qué es tan importante?

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y puede que ciertos estén allá de forma plenamente casual, sin que de entrada tengan un enorme interés por nuestro producto o servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente necesario para cualquier estrategia de marketing digital o bien de .

La razón de su relevancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible arrancar las acciones pertinentes para procurar lograr los objetivos de la compañía o bien marca. Estos pueden ser: lograr conversiones a registros o leads, ampliar el número de suscriptores, precisar una venta… Por contra, sin visitas no hay nada, no existe la ocasión de conseguir clientes.

1.1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, como un mayor prestigio en el sector (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas en principio anónimas en leads o bien registros con los que nutrir la base de datos y hacer un seguimiento posterior en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o servicios de la compañía o marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero mediante publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la web más dinero gana en publicidad.

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2) Los diferentes canales de entrada de tráfico web

Si bien es verdad que los usuarios que llegan a una web pueden hacerlo directamente, esto es, escribiendo de forma directa la URL en su navegador o bien mediante un marcador que previamente hayan guardado, en la práctica esto solamente acostumbra a acontecer en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas web, la forma más frecuente de lograr visitas es por medio de la puesta en marcha de acciones de marketing digital en distintos canales on line (o aun offline) con el propósito de dirigir al usuario a la página web de la empresa.

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1) 1.1 Introducción a la analítica digital

1.1) 1.1.1 La relevancia del análisis digital en la empresa

Las empresas precisan conocer el comportamiento del cliente del servicio para orientar sus acciones. Hoy en día buena parte de este comportamiento tiene lugar en los canales digitales lo que aporta nuevas formas de medición.

En este propósito se precisan personas (el analista), procesos (los de la analítica web) y tecnologías (Google Analytics entre otras muchas) convenientes para medir de manera eficaz las interacciones de los clientes. El objetivo es tomar las resoluciones basándonos en datos para progresar el negocio. Este es el campo de acción de la analítica digital.

“La analítica digital es el análisis de datos cualitativos y cuantitativosde su negocio y de la competencia con el objetivo de prosperar continuamente la experiencia online de los clientes, lo que se traduce en lograr los resultados deseados, tanto en línea como fuera de Internet.”

Avinash Kaushik

1. Respecto a los datos:

• Cuantitativos: aportan gran cantidad de información como el tamaño de la audiencia, ubicación, desempeño del marketing on-line, comportamiento,…En el pasado solo se recopilaban datos de los sitios web, ahora la analítica puede supervisar las apps, un terminal punto de venta, una nevera, una consola de videojuegos… Esto da una visión más extensa de los puntos de contacto del cliente con toda la empresa y no solo con el sitio (de la analítica web a la analítica digital.)
• Cualitativos: permiten explicar el porqué. Se consiguen por ejemplo a través de encuestas.

2. Con respecto a los clientes:

Los puntos de interacción clásicos con los clientesse definían a través de embudos de compras:

1. Crear fama de marca
2. Fomentar el interés
3. Interactuar con los potenciales clientes
4. Conducirles hasta la conversión
5. Retenerlos como clientes

Ahora el embudo lineal tiene menos sentido ya que los clientes empiezan el proceso de compra en el punto que quieren. Interesa por ende prever dónde van a aparecer los clientes y qué mensajes desean oír en cada instante. El objetivo se debe centrar más en analizar al cliente del servicio en vez de al canal o bien al dispositivo.

3. Respecto a los objetivos:

Seguramente habrás oído charlar muchísimo sobre los beneficios del e-mail marketing en el momento de potenciar las ventas y la, mas no se debe olvidar que empezar con una estrategia digital de este tipo no es nada fácil…

Al principio, a todos nos surgen muchas dudas conceptuales cerca de los términos más técnicos del marketing, como “ lead”, “ conversión”, “ inbound marketing”, etc.

Además, y sólo para empezar a hablar de estrategia, hay que tener una lista de direcciones de correo, pero… ¿cómo se logra una base de datos con subscriptores de calidad?

“Lo más difícil es precisamente eso, lograr leads que realmente sean de calidad, algo que no sólo depende de cómo se consiguen, sino del tratamiento posterior que le da la propia marca en su base de datos.”

Piensa que cada usuario está en una etapa específica del embudo de conversión, y saber valorar la situación y obrar en consecuencia es lo que marca la diferencia.

Puede que abordar este tema en mi artículo de el día de hoy te resulte algo básico, mas es justo el que más quebraderos de cabeza suele dar a los usuarios de Mailrelay. Se trata de un asunto que nos preocupa a todos y que, probablemente, puede que también te esté preocupando a ti.

Por eso, a continuación vamos a ver qué es un lead, qué tipos existen según la fase en el embudo de conversión en la que se pueden encontrar, y hasta 7 trucos para conseguir leads y fortalecer la calidad de tu base de datos.

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1) ¿Qué es un lead en inbound marketing y en qué etapa entra en juego el e-mail marketing?

Este término se traduce popularmente como “ registro”, aunque realmente significa “dirigir”. Las dos traducciones tienen mucho que ver con lo que comprendemos por lead.

“Un lead es un registro que hace un usuario en una base de datos, a través de la cumplimentación de un formulario que solicita determinada información sobre el mismo.”

En, para que nos comprendamos, se trataría de los datos de suscripción de un usuario. En un caso así, el correo electrónico y el resto de información solicitada.

Por su parte, los leads de calidad son los registros de usuarios que realmente están interesados en tu negocio. Es decir, usuarios que podrían adquirir tu producto o bien servicio, o bien quizá el de la competencia, ya que se encuentran en una predisposición favorable al cambio.

Tanto en el caso de los clientes del servicio que piden un presupuesto Aplicación, como en el de los profesionales y empresas de desarrollo Aplicación, se deben tener claros una serie de elementos y factores que influyen de forma directa y notable en los precios Aplicación presupuestados para el desarrollo y diseño de una aplicación móvil.

En este artículo deseamos mostrarte que debe contener un correcto presupuesto Aplicación, en que aspectos se basan o bien se tendrían que fundamentar los profesionales y empresas de desarrollo Aplicación para determinar el coste Aplicación para tu proyecto y cómo efectuar una buena elección del presupuesto App para tu aplicación móvil.

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1) ¿Qué debe contener una buena petición de presupuesto y costos Aplicación?

Si estás buscando un desarrollador App para crear una aplicación, te interesa saber que debe contener un buen presupuesto Aplicación y qué aspectos son más esenciales en el mismo.

Aquí te contamos cómo escribir una buena propuesta para un proyecto y hallar un buen presupuesto Aplicación para tu aplicación móvil.

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2) Una idea para crear una App no garantiza su éxito

En ocasiones, se puede tener una idea que estimamos genial para el desarrollo de una Aplicación, mas eso no garantiza el éxito de la aplicación, ya que influyen multitud de factores en su desarrollo.

Lo primero que se debe hacer cuando se quiere crear una Aplicación, es validar que la App móvil que deseas lanzar (o en el caso del desarrollador Aplicación, la idea que el usuario desea llevar a cabo) es realmente viable y realista.

Es decir, que se trate de una gran idea y tenga una cierta proyección a futuro y no se va a convertir en otra App Zombi que se quedará descuidada en el Aplicación Store donde se publique.

Para ello, es conveniente efectuar análisis del proyecto para delimitar el público objetivo al que se dirigirá tu aplicación apoyándonos en una serie de puntos clave como son:

2.1) 1. Determinar el género de dispositivos en los que se utilizará la App

¿Para dispositivos Android, iOS o bien Windows Phone? ¿Quizás prefieras que se pueda utilizar en más de un sistemas operativos? ¿Se utilizará en Tablet, Smartphone, Smart TV, etc.?

Para poder determinar este tipo de aspectos, es bueno plantearse y descubrir cuestiones como:

En la capital de España, como en cualquier urbe del mundo, sobre todo en las más grandes, existen multitud de Agencias de Marketing, desde el autónomo hasta las más esenciales agencias internacionales.

En esta publicación te señalamos cuáles son las veinte agencias de marketing más señaladas en la villa de Madrid, merced al estudio realizado por el Think Tank Marketing Madrid Coworking.

En este informe se especifican entre otros muchos aspectos, los servicios que ofrecen, su equipo de trabajo, ubicación, su presencia en Redes Sociales, tipología de clientes… todo la información necesaria para que tomes la mejor decisión de cuál es la Agencia de Marketing más recomendable para tu proyecto.

1) Pero, ¿cuál es la mejor agencia de Marketing?

Muchas veces no debe de ver con el tamaño ni con los años de experiencia en el mercado. De pronto aparece una nueva agencia de Marketing con nuevos creativos, que tiene unos honorarios inferiores a los ya existentes y que podría ser la mejor opción para tu negocio, o quizás no.

Este tipo de agencias de marketing pueden no ofrecer las garantías de servicios y de continuidad que precisa una compañía, si bien cueste menos dinero.

Por ello, en Walterman hemos creado este post donde se dan ciertas pautas para escoger la agencia de Marketing que mejor se adapte a tus necesidades.

No solo eso, asimismo te ofrecemos la lista de las mejores Agencias de Marketing de Madrid, donde Walterman está incluida. ¡Muchas Gracias!

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1) ¿Qué aspectos debes tener en consideración para escoger una Agencia de Marketing Digital?

Entre muchos otros factores, cabe destacar los próximos aspectos:

A pesar de que todavía faltan unos meses para que termine el año, ya es posible atisbar cuáles serán las tendencias de marketing digital 2019, unas previsiones que incluyen ciertas novedades en un contexto en el que el paid mediaestá adquiriendo un auge importante, la adquisición programática trata de superar el escollo del Reglamento General de Protección de Datos y la inteligencia artificial avanza silenciosamente pero inexorable.

Las nuevas tecnologías y los desarrollos tecnológicos más punteros marcan la pautade un año, dos mil diecinueve, que se presenta lleno de novedades. Los profesionales del marketing estamos deseoso de abrazar muchas de las nuevas formas de comprender la publicidad digital, conocedores de que entramos en una nueva era y de que únicamente las marcas que sepan adaptarse a tiempo a estos nuevos escenarios estarán dispuestas para despuntar cuando llegue el instante.

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2018 ha sido un año de grandes novedades tecnológicas, muchas de las cuales tendrán una descomunal incidencia en el modo perfecto de hacer marketing digital de los próximos años. Nos adentramos en una era emocionante, donde la robotización y el internet de las cosas marcarán la sendapor la que deben pasear los vendedores: voice search, visual search, fast contento social shoppingson solo ciertas novedades más prometedoras que encontramos entre las tendencias de marketing digital 2019.

Ni que decir debe el apogeo del móvil inteligente condiciona, en mayor o bien en menor medida, gran parte de las tendencias de marketing para el año próximo, con lo que no es necesario decir que toda nuestra estrategia debe estar enfocada a móvil, partiendo de premisas como mobile first,, comodidades al m-commerce, vídeo para móvil o bien video ads.

Es muy posible que si tienes una tienda on line o ecommerce en algún instante te hayas planteado vender en Amazon tus productos.

O quizás te ha llegado ya un e mail de su departamento comercial ofreciéndote la “gran oportunidad” de convertirte en su distribuidor o partner y comenzar a vender a través de Amazon tus productos

En cualquiera de los dos casos, ¿te resulta tentador? ¿Estás considerando la posibilidad de abrir una tienda en Amazon para comercializar tus productos?

Si tu respuesta es positiva, te adelanto que tienes una decisión difícil frente a ti puesto que como ya habrás visto en la red, a la hora de vender en Amazon te vas a hallar tanto prescriptores como detractoresde tal acción.

Sí que es verdad que ahora poder vender en Amazon tus productos es una tentación bien interesante, pues es uno de los marketplace más potentes (por no decir el que más) a nivel del mundo y desde entonces las cantidades no engañan.

Vender en Amazon implicaformar una parte de una plataforma que:

• Ha facturado cincuenta y dos y novecientos millones de dólares en el último año
• Tuvo un desarrollo del catorce por ciento en el último año
• Las suscripciones a Amazon Primen crecen a un ritmo del cincuenta y siete por ciento
• Amazon para empresas ya está presente en 8 países
• Más del 60 por cien de los internautas adquieren en Amazon habitualmente
• Etc

Como verás, si tu objetivo es , la posibilidad de aumentar tu volumen de clientes por Amazon es realmente interesante.

Sin embargo, como no es oro todo lo que reluce, en este post deseo hablarte de las principales ventajas y desventajas de vender en Amazon, a fin de que así puedas tomar en consideración pros y contras y tomar una decisión atinada.

Vamos allá.

 

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1) Ventajas y beneficios de vender por Amazon mis productos

Si quisiese vender por Amazon mis productos, lo primero que haría sería mirar el umbral de rentabilidad y los beneficios económicosque me traería abrir una tienda en este marketplace.

Porque las estadísticas ya las conocemos y lo cierto es que si tenemos un producto “vendible” y el coste nos deja un buen margen, abrir una tienda en Amazon suena de lo más atractivo.

Y singularmente si eres emprendedor digital o bien acabas de , quizás conseguir ventas en Amazon pueda ser algo que te ayude a conseguir ingresos rápidamente.

¿Buscas ? El día de hoy te presentamos nuestra completa Guía del retorno de la inversión y ROAS ¡Con toooda la info que puedas precisar!

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1) ¿Qué es el Return of Investment?

Aquí vienen dos preguntas importantes: ¿Sabes qué es el retorno de la inversión y para qué se emplea? ¿Estás verificando si tus esfuerzos en marketing dan resultado?

No sirve una idea aproximada ni una vaga sensación de que las cosas van mejor. ¡Hay que medirlo con la mayor precisión posible! Cae de cajón, ¿no?: lo que es bueno para otros puede no serlo para ti, y al revés.

Así que necesitas saber si tus acciones de marketing son rentables para tu negocio. ¡Cada una de ellas!

Dicho de una manera más cruda, debes saber si estás desperdiciando tiempo, trabajo y dinero o estás invirtiendo todo eso sabiamente y lo que consigues te compensa sobradamente.

Eso es lo que nos va a soplar el ROI, o bien retorno de la inversión.

Y aquí vienen, de nuevo, otras dos preguntas importantes: ¿Estamos sacando partido de nuestras acciones de marketing digital? ¿Deberíamos proseguir igual, invertir más en exactamente la misma dirección, optar por otras vías?

1.1) Return On Investment

El Return of Investment, para los amigos, nos da esa hermosa información. El Return On Investment es la relación entre lo que hemos invertido y lo que hemos logrado con la inversión.

O sea, mide la rentabilidad de nuestra acción. Si esta es muy rentable, el ROI será alto, y si hacemos el tonto, el retorno de la inversión será negativo porque lo que gastamos es más que lo que conseguimos. ¡Mal tema!

El inconveniente con el retorno de la inversión es que es un dato difícil de calcular. Mas lo precisamos para saber si nuestra campaña de inbound marketing marcha o si nuestra frenética actividad en los social media está dando los resultados que queremos.

El beneficio, el rendimiento, lo que damos y lo que recibimos, son conceptos fáciles de ver tratándose de ventas y cuestiones monetarias, por el hecho de que el dinero, bien sabes, está hecho para ser contado…

Peras y manzanas

Peeero las cosas se complican cuando el propósito inmediato de una campaña no son las ventas. ¡Amigo! Ahí ya no tenemos euros menos euros divididos entre euros.