Trucos para lograr leads y ampliar tu lista de suscriptores

Seguramente habrás oído hablar muchísimo sobre los beneficios del correo electrónico marketing en el momento de potenciar las ventas y la, pero no hay que olvidar que empezar con una estrategia digital de este género no es nada fácil…

Al principio, a todos nos brotan muchas dudas conceptuales en torno a los términos más técnicos del marketing, como “ lead”, “ conversión”, “ inbound marketing”, etc.

Además, y sólo para empezar a hablar de estrategia, hay que tener una lista de direcciones de correo, pero… ¿cómo se logra una base de datos con suscriptores de calidad?

“Lo más difícil es precisamente eso, conseguir leads que verdaderamente sean de calidad, algo que no sólo depende de cómo se consiguen, sino del tratamiento posterior que le da la propia marca en su base de datos.”

Piensa que cada usuario está en una etapa específica del embudo de conversión, y saber valorar la situación y actuar en consecuencia es lo que marca la diferencia.

Puede que abordar este tema en mi artículo de el día de hoy te resulte algo básico, pero es justo el que más quebraderos de cabeza acostumbra a dar a los usuarios de Mailrelay. Se trata de un asunto que nos preocupa a todos y que, probablemente, puede que también te esté preocupando a ti.

Por eso, a continuación veremos qué es un lead, qué tipos existen según la fase en el embudo de conversión en la que se pueden hallar, y hasta siete trucos para lograr leads y potenciar la calidad de tu base de datos.

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1) ¿Qué es un lead en inbound marketing y en qué etapa entra en juego el correo electrónico marketing?

Este término se traduce popularmente como “ registro”, aunque realmente significa “dirigir”. Ambas traducciones tienen mucho que ver con lo que comprendemos por lead.

“Un lead es un registro que hace un usuario en una base de datos, a través de la cumplimentación de un formulario que solicita determinada información sobre el mismo.”

En, a fin de que nos comprendamos, se trataría de los datos de suscripción de un usuario. En un caso así, el correo electrónico y el resto de información solicitada.

Por su parte, los leads de calidad son los registros de usuarios que verdaderamente están interesados en tu negocio. O sea, usuarios que podrían adquirir tu producto o bien servicio, o bien quizá el de la competencia, puesto que se hallan en una predisposición favorable al cambio.

Por tanto, cabe inferir que estos famosos “leads” podrían tener como objetivo la suscripción a una base de datos que, por último, sería utilizada para lanzarefectivas en el momento de transformar.

¿Sabías que todo el proceso previo y siguiente a la consecución de un lead va seguido de una serie de etapas?, ¿sabes en qué etapa entra en juego el email marketing?

Vamos a verlo en el siguiente punto para entender aún mejor la importancia de conseguir leads de calidad, ¿te parece?

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2) El e-mail marketing y el embudo de ventas

Lo primero que hay que aclarar es que no todos los leads tienen exactamente la misma consideración a efectos de marketing, puesto que pueden ser de diferentes tipos y, por esta razón, tienen que saber identificarse para poder tratarlos en consonancia a lo largo de todo el conocido proceso de.

2.1) ► Proceso de inbound marketing

Para no detenerme mucho en este punto, no se me ocurre mejor forma para mostrarte cuál es la etapa en la que el e-mail marketing entra en juego en todo lo que con una representación gráfica:

Como ves, tras aplicar una serie de estrategias para atraer visitantes y conseguir leads a través dely la mercadotecnia de contenidos en diferentes canales, se completa el proceso de inbound marketing con acciones dey análisis que gracias al e-mail marketing (entre otras cosas), tienen el objetivo de convertir leads en clientes del servicio.

¿Te has fijado en las celdillas rojas del gráfico? Ese proceso en el que un visitante pasa a ser un lead para, por último, ser un cliente, es el que precisamente se conoce como el.

A este concepto se denomina así debido a que, ciertamente, el volumen de usuarios va reduciendo a lo largo del proceso como si de un embudo se tratara.

“De una enorme masa de visitantes, tan sólo unos pocos terminarán por ser clientes, lo que lleva a la necesidad de clasificar a los leads según su tipología y comportamiento en el embudo de ventas o conversión.”

Te dejo un vídeo con un caso de embudo de ventas:

2.2) ► Tipos de leads

En función del instante en el que se encuentre un usuario en el momento de facilitar sus datos y pasar a ser un lead dentro del proceso de inbound marketing, así deberá clasificarse y ser tratado en comunicaciones posteriores a través de, por poner un ejemplo, el e-mail.

En este sentido, los leads pueden clasificarse en 3 tipologías generales:

1. Lead básico: Es el de los usuarios que aún están en fase de descubrimiento. Han descubierto por iniciativa propia o bien a través de las acciones de marketing de una marca que tienen una necesidad, mas hay aún un largo camino por recorrer para que lleguen a ser clientes.
2. Marketing qualified lead (MQL): Se trata del usuario que conoce su necesidad y también estudia sobre cómo puede cubrirla buscando diferentes opciones, con lo que es el más receptivo a toda la información que recibe por la parte de las marcas.
3. Sales qualified lead (SQL: Es el lead de un usuario que conoce toda la información de determinadas marcas y ha descartado las opciones que no le resultan de interés. Para las marcas escogidas, llega el momento de actuar y fomentar la conversión en un corto plazo.

Visto esto, ¿qué tipología de leads considerarías de mayor calidad?En realidad, todos lo son, en tanto que cualquiera de ellos puede concluir siendo clientes del servicio, si bien con un mayor o bien menor esfuerzo de marketing. La cuestión aquí, es saber identificar cuando un usuario está realmente interesado en la marca y podría finalizar siendo un buen cliente.

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3) 7 Trucos para conseguir leads de calidad y empezar tus campañas de correo electrónico marketing

Ahora que bien sabes qué tipo de leads puedes hallar, es el instante de hacerse la próxima pregunta, ¿dónde puedes conseguir esos contactos que te dejen dar un pasos más y lanzar unamarketing de éxito?

Aunque siempre y en toda circunstancia pueda resultar más fácil atraer subscriptores cuando ya se es una marca reconocida con cierta trayectoria en email marketing, los trucos que te voy a explicar hoy no son sólo útiles para las primeras etapas de captación, ya que siempre es buen momento para ampliar la base de datos (y a veces aun de hacer limpieza).

3.1) 1) Sostener banners con gancho fijos en tu web

Preocuparse por contar un buenes esencial en cualquier estrategia de inbound marketing que se encuentre en etapa de atracción. Considera que loscumplen 2 funciones muy prácticas:

1. Por un lado, se da a conocer un nuevo canal de comunicación. No puedes conseguir leads de calidad si ni tan siquiera conocen la posibilidad de subscribirse a tu boletín de noticias.
2. Por otro lado, se redirige a los usuarios hacia el formulario en el que rellenar sus datos para realizar la suscripción. De esta forma, los que estén interesados encontrarán más fácilmente cómo comenzar a recibir los e mails de tu.

Aunque es uno de los primeros pasos que se dan, marcha bien a largo plazo. Lo idóneo es dejar este banner en la página web de forma fija. Al fin y a la postre, quienes llegan a tu web ya están interesados en mayor o bien en menor medida en tu negocio, con lo que es probable que también deseen suscribirse para percibir más información.

3.2) 2) Lanzar campañas de pago en redes con un objetivo claro

Si ya estás trabajando tu estrategia de comunicación en, no dejes pasar esta ocasión. Por ejemplo, una de las opciones más interesantes que tenemos es.

Sea cual sea el canal de publicidad que escojas, informa a tus usuarios sobre la existencia de tu newsletter, informales sobre dónde y cómo pueden subscribirse, y anúnciales qué género de contenido recibirán (si van a conseguir contenidos exclusivos o bien promociones, y qué beneficios tiene para ellos este nuevo servicio).

Si ya tienes una comunidad de seguidores asiduos en redes sociales, seguro que más de uno tiene ganas de saber más sobre tu negocio de una forma más directa y próxima.

3.3) 3) Facilitar datos a cambio de un regalo

Promocionarte en redes sociales y en tu página web a través deson prácticas que puedes enfocar de muchas maneras diferentes. Una de ellas, que marcha realmente bien singularmente al principio, es ofertando algo a cambio.

Los usuarios que se incordien en completar su registro a través de formulario, obtendrían un incentivo. Por ejemplo, para poder descargarse un ebook relacionado con tu negocio, un descuento personalizado o bien cualquier otro regalo, tendrían que facilitar sus datos al unísono que aceptarían de forma expresa percibir comunicaciones de tu.

Eso sí, hay que tener cuidado con esta clase de acciones. Lo idóneo es que el regalo que ofrezcas esté íntimamente relacionado con tu negocio. Así, sabrás que los que estén interesados en lograr ese incentivo también estarán interesados en tus productos o servicios, tratándose de leads de calidad.

Si ofreces algo que no tenga nada que ver con tu marca, puede que a los usuarios les atraiga mas que entonces no estén interesados en nada más.

3.4) 4) Ofrecer productos “Premium”

Otra opción, semejante a la anterior, se fundamenta en ofrecer una promesa que se tiene que cumplir. En este sentido, no se trata de dar algo a cambio de rellenar un formulario, sino más bien de promocionar lo que se obtendrá más adelante.

Si estás presto a dar un trato especial a los usuarios que se suscriban para recibir tus e-mails, debes comunicárselo a todos. ¿Vas a ofrecerles descuentos exclusivos?, ¿a darles acceso a productos que no podrán conseguir de otra manera? Comunícalo y haz que todos lo sepan.

Este género de acciones funcionan muy bien para promocionar servicios, mejor que en los negocios centrados en productos.

Si un usuario hace que un amigo se suscriba al servicio, podrá ganar algo (un descuento adaptado, un producto exclusivo…). Lo peor es que, de nuevo, hay que tener cuidado en qué tipo de usuarios se captan así, en tanto que es posible que el primer usuario esté interesado, mas el segundo no.

Por ello, lo ideal en un caso así es hacer un cuestionario a los nuevos, o cualquier otro filtro que te asista a identificar los leads que verdaderamente son de calidad.

3.5) 6) Efectuar encuestas a clientes

Si tu comunidad de usuarios son activos y participan en el día a día de tu negocio, te pueden asistir mucho. Escucha sus ideas y tenlas en cuenta. Ellos son quienes emplean los productos o bien servicios que ofertas, y puede que tengan ideas de mejora.

Una buena idea podría ser mandarles encuestas de calidad o formularios de satisfacción. Para ello, ofréceles participar en el estudio y también informales de su suscripción en elsi participan.

Si están dispuestos a rellenar encuestas sobre tu negocio o sobre su relación con la marca, ya sabes que seguro se trata de leads de calidad.

3.6) 7) Lanzar concursos temáticos

Esta es una acción que cada vez más marcas ponen en práctica. Además, cada una la enfoca con una meta propio; hay quienes hacen concursos para conseguir seguidores en redes sociales, otros para conseguir que los contenidos se propaguen y lleguen a más usuarios, etc.

Por supuesto, la idea aquí es fomentar la suscripción por la parte de usuarios realmente interesados para ampliar la base de datos y poder realizar acciones siguientes de correo electrónico marketing con un enorme alcance y repercusión.

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4) Conclusión

En este artículo hemos visto, a rasgos generales, la importancia que tiene enfocar cada una de las acciones de marketing en función a la fase del embudo de conversión en la que se encuentra un usuario en el momento de facilitar un lead o información de contacto.

Tanto para comenzar en e-mail marketing, como para optimizar campañas posteriores y obtener mejores resultados, es preciso captar nuevos leads de calidad, identificar los que no lo son y hacer limpiezas periódicas de la base de datos.

En cualquier caso, mi objetivo aquí ha sido compartir contigo hasta siete de las mejores prácticas para conseguir leads que más tarde tengan una utilidad en tu. ¿Mi favorita? Sacar provecho de la comunidad ya existente en, quienes día a día prosiguen nuestros contenidos y verdaderamente tienen interés en seguir ahí.

Por último te dejo un vídeo sobre:

¿Y tú?, ¿qué otras estrategias conoces para lograr acrecentar unay atraer leads de calidad?

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