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Las tendencias de social media 2020 abandonan, en buena medida, modelos anteriores. La madurez de los usuarios de redes sociales, las nuevas generaciones y plataformas, la sofisticación de los canales en cuanto a funcionalidades y formatos publicitarios o bien el desarrollo de nuevas tecnologías, son los primordiales motivos que cambiarán sustancialmente el modo perfecto de abordar una estrategia de social media marketing el próximo año.

Al margen de las posibilidades tecnológicas y formales, algo está mudando en el fondo: los contenidos relevantes ganan terreno a los mensajes puramente comerciales y se aprecia un discurso cada vez más humanizado, en el que las marcas toman partidofrente a las preocupaciones sociales y actúan en consonancia. Por ello, las tendencias de social media 2020 han de contemplar un cambio en el discurso de forma transversal, que dote a las marcas de personalidad y las acerque sensiblemente a los consumidores.

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1) Tendencias de social media 2020

Varias tendencias de social media 2020 ya han sido reflejadas en nuestro artículo dedicado a las, aun alguna fue citada en nuestro listado para 2019, pero hemos querido volver a incluirlas por tratarse de campos que no han logrado el despegue a lo largo del presente año y de las que se espera que a lo largo del próximo experimenten un impulso terminante. Entre ellas, el ejemplo más clarificador se encuentra en el juego que van a empezar a dar las appsde mensajería instantánea como soporte publicitario además de sociable.

Otras novedades tienen que ver con fomentar y aprovechar los contenidos que producen los propios usuarios, a fin de lograr una presencia de marca destacada más allá de las fronteras de los canales corporativos. Los avances tecnológicos, dirigidos por la Inteligencia artificial, marcan ya una pauta esencial en las acciones de social media de los anunciantes más vanguardistas, y concretan tendencias inimaginables hasta hace poco tiempo. Ciertas, sorprendentes. En el presente artículo dedicado a las tendencias de social media dos mil veinte contamos aquellas que creemos escribirán la historia digital del próximo año en redes sociales, en calidad de agencia de medios digitales con más de una década de experiencia en la creación de estrategias sociales y de contenidos.

Imagínese percibir más de una cuarta parte de millón de a su lugar cada mes. Lo hicimos merced a la investigación de palabras clave:

Tráfico SEO mensual

Esa captura de pantalla es de uno de mis sitios llamado . Mi esposa y medramos este lugar de un sitio completamente nuevo a una cuarta parte de millón de visitas mensuales en sólo 3 años con menos de treinta artículos.

Sí, también debe y edificar links a ese contenido, pero esas acciones vienen DESPUÉS de que sepa las mejores palabras clave a las que dirigirse. Cada exitosa comienza con la investigación de palabras clave; omita este paso por su cuenta.

¿Listo para empezar?

1) Cómo hacer investigación de palabras clave (pasos veloces):

Las buenas palabras clave hacen o bien frenan una campaña de marketing posicionamiento SEO triunfante. Aquí están los pasos clave para empezar con la investigación de palabras clave:

Paso 1: Encontrar ideas de palabras clave basadas en términos clave, búsqueda relacionada, palabras clave de cola larga y LSI.
Paso 2: Comprobar la complejidad de palabra clave TRUE y el volumen de busca.
Paso 3: Determinar la intención del usuario.

En la guía de hoy, comparto una guía punto por punto para la investigación de palabras clave, que no sólo cubre  cómo hallar cientos y cientos de palabras clave, sino más bien a las que pueden desplazar la aguja de su negocio y a las cuáles no valen su tiempo. ¡Comencemos!

2) Fundamentos de la investigación de palabras clave

Antes de charlar de los pasos precisos para localizar palabras clave para su campaña de SEO, vamos a cubrir concisamente lo que es la investigación de palabras clave y por qué razón debería preocuparse.

2.1) ¿Qué es la investigación de palabras clave?

La investigación de palabras clave es el acto de hallar y examinar las palabras clave a las que dirigirse en una campaña de posicionamiento SEO.

Esto se hace usando una serie de herramientas gratuitas y/o de pago que le muestran lo que la gente está buscando en Google y .

Guías detalladas sugeridas: y .

1) ¿Qué encontrará en este libro?

En primer sitio, aborda aquellos aspectos que hay que tomar en consideración en el propio proceso de creación de un lugar Web de alto rendimiento: identificación de perfiles de usuario potencial, selección de funcionalidades y contenidos, arquitectura de la información y usabilidad, y compatibilidad, persuabilidad…

A continuación, presenta las diferentes tácticas de promoción del propio sitio Web una vez publicado: cómo atraer tráfico de calidad mediante el posicionamiento o enlaces patrocinados; cómo medir y prosperar la conversión en clientes del servicio rentables; estrategias para fidelizar esos clientes a través del e mail marketing o bien la sindicación de contenidos; y cómo aprovechar las redes sociales para desarrollar una relación duradera y rentable.

También aborda la analítica Web y el análisis del mercado, y en cómo aprovechar estos indicadores para tomar resoluciones que mejoren de forma continuada el rendimiento de su inversión en línea.

2) ¿A quién se dirige este libro?

Desde una metodología que la mayor parte de empresarios y profesionales domina –el plan de marketing– el libro realiza un recorrido por las diferentes estrategias que conforman la mercadotecnia on-line para aclarar cómo se establecen objetivos, cómo se diagnostican los problemas y cuál es la estrategia adecuada en todos y cada caso en función de los fines perseguidos. Lo encontrarán de interés:

• Responsables de marketing
• Responsable de publicidad
• Propietarios y gestores de sitios Web
• Agencias de publicidad y marketing
• Emprendedores
• Programadores y desarrolladores de sitios Web
• Jefes de producto on line

Confiamos en que este libro sea para cualquier lector un punto de partida, que pueda marchar como primer contacto con materias como el posicionamiento natural en motores de búsqueda, la usabilidad o bien la analítica Web. Y que, dentro de esa amplia paleta de estrategias y herramientas, cumpla un papel vertebrador que facilite la traslación de conceptos tradicionales del marketing al ámbito de Internet de una manera natural, didáctica y también intuitiva.

Puede adquirir este libro desde este link de Amazon:

3) Acerca de los autores

4) Introducción

¿Qué encontrará en este libro?
¿A quién va dirigido este libro?

Objetivos. Presentar las herramientas llamadas Keyword Research Tools. Se trata de herramientas muy extendidas en los campos del posicionamiento web y SEM que ayudan a identificar palabras clave con las que posicionar un sitio web.

Metodología. Se analizan las primordiales herramientas de Keyword  Research, algunas de ellas integradas en sofisticadas plataformas comerciales y otras independientes libres de forma abierta. El estudio se centra en la descripción de las primordiales funcionalidades relacionadas con las palabras clave.

Resultados. Se muestra la relevancia de conocer de qué forma procuran los usuarios para optimizar las páginas web, y también se valoran las herramientas que pueden ayudar a la  optimización identificando las palabras clave adecuadas.

1) 1 Introducción

Keyword Research es el término anglosajón que designa el procedimiento empleado para identificar, filtrar y evaluar qué palabras clave son relevantes en determinadas búsquedas, para después emplear estas palabras clave con el máximo efecto en diferentes circunstancias: el posicionamiento web, el marketing on-line o bien la restauración de información.

El concepto "palabra clave" se puede usar en muchos contextos, donde se le otorga diferentes matices a su significado. En el artículo se habla de las palabras clave desde 2 perspectivas: a) los términos utilizados por los usuarios al efectuar una búsqueda en los motores de búsqueda para poder recobrar información; b) los términos que dejan describir el contenido de un sitio web, en tanto que tener una lista de palabras significativas deja hacerse una idea veloz de su contenido y ayuda a acceder a él.

Por lo tanto, la asignación de palabras clave a una web y su optimización para el acceso al contenido se puede ver desde diferentes perspectivas:

El SEO y el SEM PPC, si bien te llevan al mismo destino, la visibilidad de tu empresa en los motores de búsqueda web, como Google, son caminos absolutamente diferentes, y por ende merecen ser analizados de forma distinta.

Se precisan algunos ingredientes para lograr que tu inversión en una campaña de publicidad con Google Ads (SEM pago por click) te deje los frutos esperados, y esto requiere de experiencia y técnicas profesionales. En cuanto al SEO, cuando se hace con pasión y sigue las reglas que los buscadores web dictan, puede ser más económico y eficaz que el SEM pay per click, mas requiere de mucho más tiempo y esfuerzos. Entonces, ¿cómo resolver este dilema?

Si hasta ahora no has conseguido que tu posicionamiento web sea efectivo y quieres aventurarte en el mundo de la publicidad de pago en Google Ads, tal vez un tanto de ayuda como la que desde CITIFACE ofrecemos te sirva de salvavidas, puesto que como , posicionamiento web en buscadores y SEM, te asistimos sobre qué  técnicas utilizar para hacer que tu página web reluzca en Google ¡y atraiga a tu público objetivo! Sea que busques una  o que tu balanza se incline hacia una .

¿Empezamos? Aquí te explico cuál es la diferencia entre los dos caminos, y cómo y cuándo decidir invertir en posicionamiento web en buscadores o SEM PPC.

Índice de contenidos

1) SEO; escalando posiciones en buscadores (Google)

La forma de optimizar una web para su buen posicionamiento web en buscadores web, eminentemente Google, ha estado mudando en los últimos años. A Dios gracias, las reglas del juego están más claras que jamás y, si seguimos los parámetros de Google y demás motores de búsqueda, se consiguen buenos resultados.

Sin embargo, como la vida no es tan simple y el SEO no es un mar de dicha, también hay que evaluar los contras cuando urge generar tráfico orgánico. Eso sí, invertir en posicionamiento web te asegura progresar tu tráfico orgánico, aquel que no es gratuito, mas el interrogante del millón de dólares es si esto se consigue a corto, mediano o largo plazo, y cuánto tiempo puede permitirse la empresa aguardar hasta recibir a esos potenciales clientes en su página web.

El posicionamiento web te asegura mejorar tu tráfico orgánico mas, antes de invertir en él, debes acotar tus objetivos y valorar cuánto tiempo requiere y si puedes esperar hasta obtener resultados.

Invertir en una campaña SEM PPC semeja muy atractivo para cualquier dueño de un negocio online; bastante gente que está deseosa por conseguir tráfico hacia su web no escatima en el momento de lanzar campañas de propaganda de pago SEM pago por click con Google Ads, pero ¿realmente esto es beneficioso para el negocio? ¿Los beneficios conseguidos verdaderamente justifica esa inversión? ¡No siempre la respuesta es positiva! ¿Quieres descubrir por qué?

El SEO y el SEM PPC, si bien te llevan al mismo destino, la visibilidad de tu empresa en los buscadores web, como Google, son caminos completamente diferentes, y por ende merecen ser analizados de forma distinta.

Se necesitan algunos ingredientes para lograr que tu inversión en una campaña de publicidad con Google Ads (SEM pago por click) te deje los frutos esperados, y esto precisa de experiencia y técnicas profesionales. En cuanto al posicionamiento en buscadores, cuando se hace con pasión y sigue las reglas que los buscadores dictan, puede ser más económico y eficiente que el SEM pay per click, pero requiere de mucho más tiempo y sacrificios. Entonces, ¿cómo resolver este problema?

Si hasta ahora no has logrado que tu posicionamiento web sea efectivo y deseas aventurarte en el mundo de la propaganda de pago en Google Ads, quizá un tanto de ayuda como la que desde CITIFACE ofrecemos te sirva de salvavidas, puesto que como , SEO y SEM, te asistimos sobre qué  técnicas emplear para hacer que tu web brille en Google ¡y atraiga a tu público objetivo! Sea que busques una  o que tu balanza se incline cara una .

¿Empezamos? Aquí te explico cuál es la diferencia entre ambos caminos, y cómo y cuándo decidir invertir en posicionamiento web en buscadores o bien SEM PPC.

Índice de contenidos

1) SEO; escalando situaciones en buscadores web (Google)

La forma de optimizar una web para su buen posicionamiento web web, principalmente Google, ha estado mudando en los últimos años. Afortunadamente, las reglas del juego están más claras que jamás y, si proseguimos los parámetros de Google y demás motores de búsqueda, se consiguen buenos resultados.

Sin embargo, como la vida no es tan simple y el posicionamiento en buscadores no es un mar de dicha, también hay que valorar los contras cuando urge generar tráfico orgánico. Eso sí, invertir en SEO te asegura prosperar tu tráfico orgánico, aquel que no es gratuito, pero la pregunta del millón de dólares es si esto se consigue a corto, mediano o bien largo plazo, y cuánto tiempo puede permitirse la empresa aguardar hasta recibir a esos potenciales clientes en su página web.

Una de las primordiales preocupaciones diarias de todo profesional del marketing son los de las acciones que realiza. Efectuamos una inversión en publicidad, ponemos en marcha un concurso, publicamos un contenido en el weblog,… a partir de ese instante nos empezamos a hacer preguntas.
Al examinar resultados la preocupación principal de la mayoría de las compañías son las ventas conseguidas y cómo conseguir mejores resultados.
Más allá del objetivo, midamos lo que midamos, nuestras principales metas al efectuar un análisis son: entender los resultados y localizar la manera de mejorarlos.
Necesitamos localizar el origen de los fallos y los aciertos, para solucionar unos y potenciar los otros, o sea entenderte todo sobre la mercadotecnia online qué es y cómo marcha.
Los motivos para que una estrategia no esté obteniendo los resultados esperados pueden ser variadísimos. En este artículo voy a tratar de analizar los orígenes de estos problemas de una forma sistematizada.
Si pensamos en los motivos más comunes podemos hablar de: errores en el planteamiento de la acción, el canal usado (origen del tráfico), problemas de usabilidad en la web (destino del tráfico), inconvenientes de base de nuestra oferta (producto, costo, etcétera), acciones de la competencia,…

Pero, ¿cómo sistematizar el diagnóstico de los problemas que nos hacen obtener malos resultados? ¿qué podemos hacer para no pasar nada por alto?

1) La estrategia en una marketing digital como herramienta de diagnóstico de los resultados

Si llevamos estos orígenes de inconvenientes a la metodología de definición de una estrategia, podremos hallar una forma sistematizada de identificar y solventar los problemas de nuestras campañas.
El enfoque de análisis desde la estrategia es válido para cualquier situación, mas debemos delimitar dos momentos y formas de aplicarlo:

1. Puntual: para análisis de periodos de tiempo superiores a seis meses podemos realizar un análisis pasando por todas y cada una de las fases de la estrategia de marketing.
2. Periódico (semanal o bien mensual): tenemos que hallar una metodología más rápida, por lo que vamos a centrar nuestro análisis en la información que nos den los dashboards e informes definidos.

Para este artículo voy a desarrollar la primera opción. Si quieres leer más sobre análisis periódico puedes preguntar posts sobre de este weblog.

Fases de una estrategia de marketing

El Marketing en Fb está en un progresivo proceso de busca donde se automaticen muchos procesos y se generen contenidos con mucho más valor.

Las activas sociales no se detienen, y tampoco tiene un motivo simple para hacerlo. Esto que llamamos marketing social y se basa en interacciones que a su vez se ajustan a necesidades que los usuarios prueban en sus expresiones y búsquedas en las redes sociales.

Un contenido, no solo nutre y se transforma en un mecanismo para generar tráfico, sino que deja gestionar una comunidad cuando se tiene la estrategia adecuada en torno al marketing en Facebook, una nueva tendencia que se posiciona hoy día de forma sistematizada mediante el procedimiento y la técnica atinada, donde se debe pensar en una dicotomía que nos orienta hoy en día al reconocimiento de una marca y desarrollo de un negocio.

Es por esto, que charlar de la necesidad de tener una página Web para generar ingresos económicos ya no semeja una necesidad de urgencia cuando se cuenta con las redes sociales como plataformas alternativas para producir tráfico e empezar negocios de crecimiento en lo que se refiere a la libertad financiera que muchos procuran. Es ahí donde charlamos del enorme potencial de .

Claro está, que si una estrategia enfocada en hacer de lo social mediante una percepción en cuanto al marketing en Facebook, no se tendrá más que una serie de campañas vacías que probablemente terminen produciendo tráfico sin interacciones, sin acciones y sobre todo, sin producir transmisión de conocimientos y emociones enfocados en lo que el usuario busca.

1) ¿Por qué razón hacer marketing y publicidad en Facebook?

En CITIFACE siempre y en toda circunstancia aconsejamos a prácticamente cualquier empresa que debería tener una página en Fb, mas ¿sabías que Fb produce más ingresos por publicidad que cualquiera de las otras redes sociales? Pese a ello anunciarse en esta red social no es garantía asegurada de éxito y debe analizarse de forma cuidadosa y planearse con “mucha estrategia” para asegurar los excelentes resultados para el anunciante.

Es por este motivo que considero crucial que conozcas todos y cada uno de los detalles de Facebook, como plataforma de publicidad, ya antes de valorar anunciarte en esta red social y la estrategia a seguir:

Si estás comenzando un negocio, es fácil sentirse apabullado por lo costoso y complicado que puede ser obtener y mantener la atención de los nuevos clientes del servicio.

Y, aún más, en una época donde los consumidores se han vuelto más exigentes y las compañías más competitivas. ¿Me equivoco?

El embudo de ventas está evolucionando y los clientes del servicio esperan una experiencia más adaptada que nunca. En lugar de sentirse obligados a adquirir, los clientes esperan vivir una experiencia de compra, por eso las marcas ya no pueden bombardear sencillamente con contenidos intrascendentes y de poca utilidad.

Aquí es donde entra el street marketing, cuyo objetivo es aumentar el reconocimiento de la marca a través de el uso de la inventiva y el ingenio, en lugar de hacerlo con una gran inversión publicitaria para atraer el interés de los usuarios.

Eso sí, este género de marketing se desarrolla en la calle y se busca interaccionar con los usuarios, sorprendiéndolos.

Te invito a examinar precisamente qué es el street marketing, cómo otras marcas lo han utilizado con éxito y cómo puedes emplear estas tácticas para tus planes de marketing de guerrilla. ¡Te encantará!

1) ¿Qué es el street marketing?

Como te decía, el marketing de guerrilla se centra en técnicas creativas, de bajo presupuesto y que atraen la atención de tus clientes del servicio potenciales con el fin de acrecentar las ventas y el conocimiento de tu marca.

Suena perfecto, ¿verdad?

Pero para ejecutar un plan de marketing de guerrilla con éxito debes lograr la combinación correcta de sorpresa, deleite y giro único. ¡Te cuento cómo!

1.1) 7 tácticas de street marketing

Aunque parezca que todo vale en el marketing, hay algunas pautas que vale la pena tener en cuenta cuando lanzas tus campañas. Después de todo, se trata de sobresalir sin obtener una impresión negativa de tu público objetivo.

No olvides que tu objetivo es ganarte el favor de tu audiencia y, ¡así que evita las ideas que podrían atemorizarla!

1.1.1) 1. Atrapa a tu público objetivo con la guardia baja

En el planeta actual, los usuarios han desarrollado una inmunidad contra la publicidad.

Desconectan automáticamente el móvil si reciben un mensaje que no desean, cambian de forma inmediata de canal o bien silencian los dispositivos cuando aparecen los anuncios. Cerrar ventanas emergentes y barras laterales se ha vuelto tan automático que, muy frecuentemente, pierden la ocasión de percibir mensajes relevantes.