Las activas sociales no se detienen, y tampoco tiene un motivo simple para hacerlo. Esto que llamamos marketing social y se fundamenta en interacciones que por su parte se ajustan a necesidades que los usuarios demuestran en sus expresiones y búsquedas en las redes sociales.

Un contenido, no solo alimenta y se transforma en un mecanismo para generar tráfico, sino que permite administrar una comunidad cuando se tiene la estrategia adecuada en torno al marketing en Facebook, una nueva tendencia que se posiciona hoy día de manera sistematizada a través de el método y la técnica atinada, donde se debe pensar en una dicotomía que nos orienta en nuestros días al reconocimiento de una marca y desarrollo de un negocio.

Es por esto, que charlar de la necesidad de tener una página Web para generar ingresos económicos ya no semeja una necesidad de emergencia cuando se cuenta con las redes sociales como plataformas opciones alternativas para generar tráfico e empezar negocios de crecimiento en lo que se refiere a la libertad financiera que muchos buscan. Es ahí donde charlamos del enorme potencial de .

Claro está, que si una estrategia enfocada en hacer de lo social mediante una percepción en cuanto al marketing en Facebook, no se va a tener más que una serie de campañas vacías que probablemente acaben generando tráfico sin interacciones, sin acciones y sobre todo, sin producir transmisión de conocimientos y emociones enfocados en lo que el usuario busca.

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1) ¿Por qué razón hacer marketing y publicidad en Fb?

En CITIFACE siempre y en toda circunstancia aconsejamos a prácticamente cualquier empresa que debería tener una página en Facebook, pero ¿sabías que Fb produce más ingresos por publicidad que cualquiera de las otras redes sociales? Pese a ello anunciarse en esta red social no es garantía asegurada de éxito y debe analizarse de manera cuidadosa y planearse con “mucha estrategia” para asegurar los geniales resultados para el anunciante.

Es por ello que estimo vital que conozcas todos y cada uno de los detalles de Facebook, como plataforma de publicidad, ya antes de valorar anunciarte en esta red social y la estrategia a seguir:

Desde entonces, nadie va a negar que la visibilidad es esencial, sobre todo cuando empiezas; pero no es, ni mucho menos, la única métrica en la que deberías fijarte.

Nunca debes olvidar que tienes un negocio, por lo que siempre debes valorar, sobre todas las cosas, las ventas. O lo que es lo mismo, la tasa de conversión.

En este artículo no solamente te explicamos qué es este indicador, sino también te damos ideas de de qué manera puedes mejorarlo.

¿Listo para vender más?

Pues vamos a ello.

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1) ¿Qué es la tasa de conversión?

La tasa de conversión se puede delimitar como:

El porcentaje de visitantes únicos que han realizado una adquiere en una tienda en línea, dentro de un periodo de tiempoperíodo de tiempo determinado (diario, mensual, trimestral, anual).

Tras esta definición, y antes de proseguir, es esencial que tengas claro el concepto de conversión general, más allá del tipo de web o bien negocio.

Solemos asociar, y en este artículo lo vas a ver de esta manera, conversiones con ventas finales. Resulta obvio que en una tienda online el objetivo final siempre y en todo momento es cerrar la venta, pero el término de conversión es más extenso.

• Si la meta es aumentar el número de subscriptores a la boletín de noticias, una conversión va a ser que alguien se subscriba.
• Si la meta es que el usuario lea un artículo completo, la conversión puede que continúe más de x minutos en la página.
• Si el propósito es acrecentar el tiempo de visionado de tus un usuario que transforma es aquel que permanece los minutos que definas.

Por tanto, la tasa de conversión en toda la amplitud del marketing, va en función de los objetivos puntuales definidos.

Luego hablaremos de cómo implementarlo en

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2) ¿De qué forma se calcula?

La fórmula para calcularla es sencilla y no depende de lo que consideremos conversión.

Tasa de conversión= (Nº de conversiones / Visitas) x100

Si recibes 10.000 visitas y consigues doscientos ventas, tu tasa de conversión será: 200/10.000 x 100 = 2 por cien

Por comodidad siempre se expresa en porcentaje.

En el ejemplo nos ha salido un dos por ciento ; pero no es lo habitual en las ventas de un y también-commerce. A menos que seas Amazon y hoy sea Black Friday, no te amedrentes si te hallas con 1 por cien o menos, estarás dentro de la media.

Las redes sociales más usadas tienen cada vez más relevancia en nuestras vidas. La frase “vivimos en la era digital” jamás había sido tan cierta como lo es en dos mil diecinueve.

Somos setenta y siete mil millones de humanos en el planeta, y según el reporte anualcreado por Hootsuitey We Are Social, el 52 por ciento de la población mundial utiliza redes sociales. ¿Qué desea decir esto? Más de la mitad del mundo ya está conectada a una red social como Facebook, Instagram o bien YouTube, entre otras.

Estas cifras son suficientes para entender la relevancia de tener una presencia sólida en redes sociales en la actualidad, sin importar un mínimo que tan grande o pequeña sea tu empresa. Pero estos dígitos solo son la punta de iceberg; para conectar a interactuar con tu audiencia –y convertirlos en clientes potenciales– hay que zambullirse de lleno en las estadísticas.

A continuación, te presentamos un resumen puntual de este reporte con las redes sociales más usadas en países de habla hispana y los extractos más relevantes que te pueden guiar a la hora de identificar oportunidades para crecer tu marca.

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1) Índice

Bono:Sólo 8 Pasos te separan del éxito en las Redes sociales. Descarga nuestra guía para crear la mejor estrategia social para crecer tu negocio.

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2) Reporte de las redes sociales más usadas a nivel global

A pesar de cada persona tiene un promedio de ocho.9 perfiles en diferentes redes sociales,

Facebook sigue siendo el rey de las redes. Así se ve el top 10 de las redes sociales más usadas a nivel global:

1. Facebook:2,271 millones
2. YouTube:1,900 millones
3. WhatsApp: uno con quinientos millones
4. FB Messenger:1,300 millones
5. WeChat:1,083 millones
6. Instagram:1,000 millones
7. Twitter:326 millones
8. LinkedIn:303 millones
9. Skype:300 millones
10. Snapchat:287 millones
11. Pinterest:250 millones

Cada año, las empresas asignan una cantidad mayor a sus presupuestos promocionales en las redes sociales más utilizadas. Los números que presentamos a continuación sobre el alcance promocional potencial que tienen estos canales (es decir, la cantidad de usuarios a los que pueden llegar con sus anuncios) nos revelan el porqué de esta decisión:

Audiencia Publicitaria:

Si eres profesional del marketing, un artículo sobre nichos puede no resultarte algo novedoso mas nada más lejos de la realidad.

La búsqueda de nuevos nichos de mercado para acrecentar el alcance de un negocio es una de las tareas más esenciales y que más nos requieren nuestros clientes del servicio, tanto si vienen ya con un negocio en marcha como si emprenden desde cero.

Por ello, en este blog post voy a hablarte de los nichos de mercado y cómo descubrir nuevos nichos rentables para tu negocio, el enorme reto de todos los emprendedores y/o expertos en marketing.

¿Qué son los nichos de mercado?

Antes de nada, es preciso hacer un pequeño análisis sobre qué es un nicho de mercado para poder comprender su importancia y la forma en la que se pueden encontrar nuevos nichos.

1) ¿Qué es un segmento de mercado?

Es un grupo de compradores homogéneo y numeroso de un mercado que comparten características y necesidades comunes.

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1) ¿Qué es un nicho de mercado?

1.1) Definición de nicho de mercado

Un nicho es una parte de un segmento de mercado en el cual los consumidores comparten características y necesidades comunes y no tienen sus necesidades completamente cubiertas por la oferta general ofrecida por dicho segmento de mercado.

1.2) ¿En qué consiste el análisis y búsqueda de nichos de mercado?

Los nichos de mercado buscan cubrir sus necesidades de otro modo y es ahí donde entra el análisis y la búsqueda de nuevos nichos y la capacidad de especialización de la empresa para poder cubrir dicha demanda.

En muchas ocasiones, se descubren nuevasdado que se ha encontrado un posible nicho rentable, mas eso no quiere decir que la compañía esté lista para poder abrir su abanico de productos/servicios.

En pocas palabras, que la compañía ha de estar preparada y contar con la capacidad de poder abrir su oferta o catálogo de productos/servicios y segmentarse hacía otros nichos más especializados con la inversión que ello requiere.

1.3) ¿Cuáles son las características de un nicho?

Las características de cualquier nicho son las siguientes:

¡Calcula el presupuesto de tu web en un minuto!

En un minuto sabrás el presupuesto de tu página web, sin esperas, sin abonar de más y solo por lo que verdaderamente necesitas para conseguir los objetivos de tu empresa.

Como empresa de diseño de páginas web, con cierta experiencia adquirida desde 2003, hemos podido revisar que no tiene nada que ver diseñar páginas web para nosotros mismos, que diseñar páginas web para un cliente final. Nada que ver. Y es algo que no enseñan en las universidades ni en las escuelas de diseño.

Por ello escribo este artículo sobre las verdades que hay a la hora de desarrollar un proyecto web para clientes finales y que, tanto la empresa de diseño de páginas web como el cliente del servicio, deberían saber… ¡Se ahorrarían los dos algún que otro cefalea! :-)

Índice de contenidos

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1) Nuestra experiencia como empresa de diseño de páginas web

1.1) Cada usuario es diferente, ¡y sus necesidades más!

Lo sé, es una oración muy oída, pero es la verdad. Hay clientes del servicio que tienen clarísima la idea de su futura página web pero, para otros casos, será todo lo opuesto y el cliente del servicio espera que seamos nosotros quienes decidamos qué debe mostrarse en la página web y cómo vender los productos o bien serviciosde la empresa.

Aunque seamos una compañía de diseño web a veces nos vamos a ver a nosotros mismos, más como los responsables de marketing del cliente del servicio, que como creativos externos de la empresa.

Es por ello que además de los diseñadores, que toda empresa de diseño de páginas web debe tener en su equipo, recomiendo que procures a una empresaque cuente con profesionales de comunicación corporativa, marketing digital,, publicidad en Internet e incluso, si hay suerte, en inteligencia emocional, PNL y Coaching, entre otros muchos.

1.2) La comunicación incesante es la clave y una obligación

Voy a ser sincero contigo: toda empresa de diseño de páginas web se siente más cómodo diseñando la página web para el usuario, que hablando del diseño de la página web con él. Mas sea el género de cliente del servicio que sea, una comunicación incesante y fluida va a ser la clave para el proyecto web de éxito y para evitarnos más de un dolor de cabeza y malos entendidos.

Debemos configurar nuestros productos y servicios de tal forma que sean atractivos para los clientes que deseo lograr, sin perder de vista a nuestra competencia. Debemos ofrecer más valor que nuestra competencia. Para esto debo conocer mis fortalezas y debilidades, debo conocer al Mercado en el que opero, es decir a la oferta y a la demanda de mis productos y servicios. Con ello debo localizar nuevas oportunidades en el Mercado.

Lo que hace una auténtica consultoría de Marketing, no es ejecutar labores que le ha encomendado el cliente, práctica habitual entre las , si no dejar a la compañía de marketing que sea quién le diga al usuario que debe hacer en base a la investigación y análisis de Mercado.

Todo este trabajo, nos dará un buen posicinamiento, a fin de que seas más competitivo, más atractivo de cara a tus clientes.

La consultoría de Marketing, provee de la mejor estrategia, que no es más que definir el dónde y a quién venderé mis productos y servicios. Es labor del Marketing, delimitar el cómo.

1) El Marketing como fuente de ventaja competiva

A lo mejor debes cambiar lo que ofrezco, o bien sólo tienes que prosperar cómo lo ofrezco. A veces lo único que hay que mudar es la comunicación con mis clientes y si esto es así, por su puesto el Marketing o dicho de otro modo, la manera de vender.

2) Si al Marketing pera acopañado de Estrategia

Desde Walterman ofrecemos servicios de consultoría estratégica, que acompaña a la consultoría de marketing y a la consultoría en ventas, que no es más que conocer en mayor medida quién soy, quienes son mis mejores clientes y mi competencia, tal y como ya hemos ido comentado.

Con todo ello hay que decidir cuál es mi posicionamiento en el Mercado o cuál debería ser, o sea, ofrezco productos o servicios más estándar, o bien totalmente diferentes, apuntando a nichos de Mercado muy específicos, clientes del servicio muy especiales. (ejemplo: zurdos).

No debemos obsesionarnos por ser diferentes, esto es muy frecuente entre las Pyme’s, o emprendedores. No hace falta ser el único para ser el mejor, ni tan siquiera ser el mejor, que habitualmente es lo contrario de lo bueno. Debemos ofrecer más que nuestra competencia, esto es todo, que por otro lado no es nada fácil, puesto que hay mucha competencia y en Mercados maduros, esta cuenta con más experiencia y por consiguiente nos llevan ventaja. Producir más valor a nuestros clientes del servicio. Sáber como hacer esto, es tarea sobre todo de la compañía de marketing con la ayuda de la experiencia y conocimiento del cliente del servicio.

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¿Alguna vez te has preguntado si para crear un buen planteamiento de negocios debes trabajar el marketing y la publicidad juntos o bien por separado?

¿Es real el dilema entre marketing vs publicidad?

No hay solamente frustrante para el dueño de un negocio que haber gastado tiempo, energía y especialmente dinero para hacer una de estética fantástica para contrastar luego que no tuvo ningún éxito.

Resulta que ningún usuario visualizó tu inusual anuncio, ni tampoco te diste cuenta del aumento en los negocios que habías adelantado. Mas, ¿qué salió mal?

Puede ser confuso, mas la respuesta a esta pregunta pasa por distinguir las diferencias entre marketing y publicidad.

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1) Introducción: ¿Marketing vs publicidad?

Cuando eres dueño de un negocio, generalmente te hallas con una lluvia de ideas, de palabras de tendencias y sugerencias con relación a de qué forma llevar un espíritu empresarial y cómo desarrollarte para lograr el éxito.

Frases como:

Son consideradas importantes, aparte de que se mezclan para formar parte de tu popular de marketing.

Cuando charlamos de marketing y publicidad en la red de redes, estas palabras acostumbran a aparecer una y otra vez, pero ¿existirá una diferencia entre marketing y publicidad verdaderamente?, ¿tu negocio va a deber usar uno más que el otro?

Continúa leyendo a fin de que despejes las inquietudes en torno a la eterna “lucha” entre Marketing vs Publicidad.

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2) ¿Qué es la mercadotecnia?

El marketing es considerado el mercadeo global y puede definirse de forma general como el negocio o la acción de promocionar y vender productos o bien servicios.

Incluye todas las actividades que debe hacer un dueño de negocios para difundir su empresa.

Dentro de estas actividades se pueden incluir:

• Investigación del mercado objetivo.
• Configuración de las redes sociales para poder llegar a las audiencias de manera más simple.
• Creación de gráficos para usarlos en los diferentes canales de marketing y… ¡PUBLICIDAD!

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3) ¿Qué es la publicidad?

Dentro de la categoría más extensa de marketing se halla la publicidad. A veces es ilógico meditar en concepto de marketing como una estrategia comercial frente a la publicidad.

Cuando pregunto a diferentes empresarios y autónomos sobre la necesidad de una tienda on-line, diariamente escucho múltiples respuestas sobre comercio electrónico y la inutilidad de una tienda virtual para cualquier negocio activo:

“Quiero cobrar mucho y rápido, ya, no quiero trabajar más, por el hecho de que una tienda virtual requiere un buen tiempo y no es rentable (no es útil) para mi negocio”
“Tengo suficientes clientes del servicio en mi tienda física, las personas prefieren venir y probar las prendas para no confundirse con la talla, etc”
“No puedo mantener mi web porque es muy complicado y costoso, debo buscar otra persona para que se haga cargo de todo eso. Puedo estropear algo y tengo miedo”
“La tienda electrónica no es para mí – ya tengo un conjunto en Fb y la cuenta en Instagram, es bastante”

Después de todas y cada una estas respuestas, explico, que cada negocio moderno, tiene que adaptarse para las nuevas necesidades del usuario.

Cada año el comercio electrónico está medrando – en un futuro pasaremos del comercio tradicional al comercio electrónico y dentro de poco compraremos pan por Internet.

Las tiendas en línea siempre y en toda circunstancia abren nuevas posibilidades a tu negocio.
Es una herramienta empresarial económica para un mercado y un canal de distribución potente, para diferentes productos y servicios.

Tienda física versus Tienda online: ventajas y desventajas

Una gran ventaja de la tienda on line o bien sitio es la captación de nuevos clientes – una web contiene información sobre la empresa y sus productos, ofertando un mejor servicio a los visitantes.
Si no tienes tienda en línea o bien sitio web, eres invisible para clientes potenciales que prefieren ahorrar su tiempo y dinero navegando por la Red y buscando información útil sobre la reforma de una casa, un vestido para una celebración o comunión, planear viajes, reservar regalos de Navidad y comprar productos ofertados.

Con la tienda on-line o bien web, los clientes te buscarán a ti, sólo debes acotar el grupo de clientes del servicio potenciales y ocupar tu nicho de mercado electrónico.

Antes sólo las grandes empresas podían tener una tienda on-line por el hecho de que el soporte y software informático costaba mucho, ahora hay tiendas en línea económicas de manera perfecta adaptadas para las necesidades de las pequeñas empresas.