En esta ocasión trataré un concepto básico tanto para la captación como, especialmente, para la fidelización de clientes del servicio. Hago alusión al E-mail Marketing y trataré de esclarecerte los primordiales usos que se pueden hacer del mismo para ayudar a lograr los objetivos comerciales de la empresa.

Índice de contenidos

Back to top

1) Qué es el correo electrónico marketing

El e-mail marketing es una técnica de mercadotecnia digital directa en la que, a través de el uso del correo electrónico como medio comunicativo, se promociona un producto y/o servicio o bien se mantiene el contacto con el usuario, despertando así su interés y/o logrando su fidelización.

El correo electrónico marketing se integra en el término permission marketing. La mercadotecnia de permiso basa su funcionamiento en obtener anteriormente consentimiento expreso por la parte del usuario para establecer una relación con este, asegurándose la empresa de esta forma de que absolutamente nadie recibirá un correo electrónico que no haya pedido o mostrado un interés por recibirlo.

Para obtener el consentimiento del usuario la empresa debe ofrecerle un valor añadido, un beneficio, soliendo consistir este en información de su interés.

Dicho consentimiento implica un intercambio de beneficios entre usuario y empresa, concediendo el primero permiso para recibir información y ofreciendo la segunda a cambio una contraprestación como la información solicitada.

 

Back to top

2) Para qué sirve el correo electrónico marketing

El fin que persigue el e-mail marketing es transformar al usuario en amigo y al amigo en cliente en pos de su fidelización para convertirlo en prescriptor de la compañía o de sus productos y/o servicios.

Se suele enviar el correo electrónico para persuadir tenuemente al usuario de que realice una acción favorable para los intereses de la compañía, como una compra o una recomendación, entre otros muchos.

El correo electrónico marketing es por lo tanto, una herramienta de comunicación directa que la empresa puede emplear para informar al usuario de sus ofertas y novedades.

 

 

Se basa en el envío masivo de información con ánimo comercial e/o informativo a un conjunto de usuarios previamente suscritos a tal servicio, desde una lista de direcciones adecuadamente segmentada, ubicada en una base de datos propiedad de la compañía. Permite realizar una oferta exclusiva y adaptada para cada usuario de manera sencilla y también inmediata.

Seguramente hayas escuchado alguna vez las expresiones Up Selling y Cross Selling, y te habrás preguntado que significaban verdaderamente.

En el próximo blog post veremos qué es el up selling y el cross selling, además de de qué forma emplearlo para sacarle el mejor partido a estas técnica y conseguir vender más en línea.

Aunque a lo mejor no te suenen estos conceptos, estoy segura de que alguna vez te has fijado cuando has efectuado una adquiere en línea y han aparecido productos relacionados con tu adquiere, a modo de recomendaciones.

Pues bien, tu percepción de estos artículos relacionados cambiará tras leer este blog post y comprenderás mejor el funcionamiento de estos.

Si te dedicas a la venta online y todavía no conoces estas técnicas te invito a quedarte y conocerlas, en tanto que estoy segura de que te ayudarán a mejorar las ventas de tu comercio.

Por otra parte, si todavía estás iniciando en el mundo del Marketing Digital, puede interesarte echarle un vistazo al .

Back to top

1) ¿ Qué es el Up Selling en marketing?

Mediante la técnica del Up selling o bien venta auxiliar ofrecemos al cliente un producto que se semeja al que desea comprar o bien ya ha comprado.

Generalmente, cuando hablamos de productos similares se tiende a ofrecer productos de mayor valor, por poner un ejemplo, productos afines mas de una gama superior.

El cual satisfará sus necesidades aparte de otras cuales que tengan el producto.

Y a nosotros nos hará tener un mayor beneficio.

Pero ahora bien, el up selling no solo sirve para ofrecer productos más costosos que el escogido por el usuario.

Si tenemos información acerca de ese usuario, bien porque haya rellenado un formulario, pues se detecta la geolocalización, etc. vamos a poder ofrecerle un producto que se ajuste mejor a sus necesidad sin ofrecerle un producto más costoso.

Poneros en la situación que un usuario está comprando en una tienda on line y busca unos neumáticos nuevos para su coche.

En este caso por geolocalización, se advierte que pertenece a una zona donde el tiempo es caluroso y acostumbra a tener temperaturas elevadas sin precipitaciones, el sistema le ofrecería neumáticos de verano para tiempo seco.

Por lo tanto podemos decir que podemos llevar a cabo el Up Selling de 2 formas:

¡Conquistemos y posicionemos tu página web en la cima de Google!

Sin trampa ni cartón; desarrollamos campañas realistas de posicionamiento SEO (posicionamiento SEO) en Google y demás buscadores, con los pies en el suelo, fieles al perfil de tu empresa y con objetivos que den resultados.

Aunque los autores de WP tienen en cuenta la optimización posicionamiento web, para el perfecto posicionamiento web en buscadores de Internet como Google, debes tomar en consideración una serie de aspectos técnicos SEO cuando emplees WordPress como gestor de contenidos para tu página.

WordPress es, sin dudas, el gestor de contenidos web más utilizado a nivel mundial y existen razones para que de esta manera sea. WP es simple de instalar y de emplear, nos permite personalizar nuestra web a fin de que vaya desde un simple Blog, hasta un eCommerce; esa utilidad es la que nos hace venerar WP. Es por esta, y otras muchas razones, por las que nos hemos especializado como .

Este gestor de contenidos se ha hecho tan importante que, hablar de posicionamiento web en buscadores tiene un apartado singular cuando se refiere a WP, puesto que este gestor cuenta con herramientas únicas que nos facilitan el trabajo. Posicionar páginas web es más fácil con WordPress, o bien al menos yo lo creo así, si bien no debemos infravalorar el trabajo que debemos efectuar, el que debe ser óptimo a fin de que dé resultados.

Ahora pasaremos a ver una serie de aspectos  de la optimización posicionamiento web para el SEO que debes tener en cuenta cuando uses WordPress como gestor de contenido para tu página web, que he compendiado como . Recuerda que aunque hay aspectos generales en la lista que te voy a suministrar, debes encontrar la forma de darle tu toque personal. Recuerda que, ante todo, precisas que tu web sea única y original.

Back to top

1) ¿Por qué y de qué manera hacer posicionamiento en buscadores en Wordpress?

Actualmente, el desarrollo de páginas web en Wordpress va de la mano con la optimización de las mismas en muchos aspectos, y el posicionamiento en buscadores posicionamiento web es de los más esenciales.

Está claro que si deseamos tener alguna ocasión en el tan competido planeta del Internet, debemos hacer que nuestra página web sea encontrada y posicionada por los motores de búsqueda, como Google, Bing o Yahoo. Así sea contratando a una u optimizándola por nuestra cuenta.

En la capital española, como en cualquier ciudad del planeta, sobre todo en las más grandes, existen multitud de Agencias de Marketing, desde el autónomo hasta las más importantes agencias internacionales.

1) Pero, ¿Cuál es la mejor agencia de Marketing?

Muchas veces no tiene que ver con el tamaño ni con los años de experiencia en el mercado. De súbito aparece una nueva con nuevos creativos, que tiene unos honorarios inferiores a los existentes y que podría ser la mejor opción para tu negocio, o bien tal vez no.

Este tipo de agencias de marketing pueden no ofrecer las garantías de servicios y de continuidad que precisa una empresa, si bien cueste menos dinero.

Por ello, en CITIFACE hemos creado este blog post dónde se dan ciertas pautas para escoger la agencia de Marketing que mejor se adapte a tus necesidades.

No solo eso, te ofrecemos la lista de las mejores Agencias de Marketing de la villa de Madrid, dónde CITIFACE está incluida. ¡Muchas Gracias! Esta lista de veinte Agencias de Marketing ha sido desarrollada por Marketing la capital española, el reputado Think Tank de Marketing.

Back to top

1) ¿Qué aspectos debes tener en consideración para seleccionar una Agencia de Marketing Digital?

Entre otros muchos factores, se puede destacar los próximos aspectos a tener en cuenta:

Nos encontramos en un instante de la historia en el que los usuarios estamos acostumbrados a que los servicios se amolden a nuestro (poco) tiempo libre con total flexibilidad, a través -por ejemplo- de aplicaciones como Netflix o bien Uber Eats; plataformas que podríamos estimar como «serviciales» y que se amoldan a nuestras rutinas diarias.

Siguiendo esta misma tendencia, en los últimos tiempos ha empezado a consolidarse un nuevo formato que, podríamos decir, se está abriendo camino entre las nuevas herramientas preferidas por los usuarios: el podcast, .

Sin duda, se trata de una tendencia tan en apogeo que hemos creado un ranking de los mejores podcasts en castellano que se centran en el ambiente del marketing digital y del . Estos son los que hemos incluido:

Atención: hemos ido incluyendo, al final del ranking nuevos podcast que hemos ido descubriendo. ¡Echadles un ojo!

(Este es un listado vivo, y que posiblemente exista más de un podcast que consideres susceptible de ser incluido de nuestro ranking. Si es de esta manera, avísanos, ¡y lo tendremos presente!)

Back to top

1) Top 36: ranking de los mejores podcasts de marketing digital en español

Hemos buscado criterios «objetivos» para poder ordenarlos. No ha sido simple, dada la gran diseminación de datos y pataformas del entorno podcaster, y indudablemente no es ni mucho menos una fórmula perfecta. Pero hemos buscado al final fuentes «abiertas» sobre las que trabajar y poder hacer un seguimiento de su evolución año tras año. Los criterios han sido:

Nos encontramos en un instante de la historia en el que los usuarios estamos habituados a que los servicios se amolden a nuestro (poco) tiempo libre con total flexibilidad, a través -por servirnos de un ejemplo- de aplicaciones como Netflix o Uber Eats; plataformas que podríamos considerar como «serviciales» y que se amoldan a nuestras rutinas cada día.

Siguiendo esta tendencia, en los últimos años ha empezado a afianzarse un nuevo formato que, podríamos decir, se está abriendo camino entre las nuevas herramientas preferidas por los usuarios: el podcast, .

Sin duda, se trata de una tendencia tan en apogeo que hemos creado un ranking de los mejores podcasts en castellano que se focalizan en el ambiente del marketing digital y del . Estos son los que hemos incluido:

Atención: hemos ido incluyendo, al final del ranking nuevos podcast que hemos ido descubriendo. ¡Echadles un ojo!

(Este es un listado vivo, y que posiblemente exista más de un podcast que estimes susceptible de ser incluido de nuestro ranking. Si es de esta forma, avísanos, ¡y lo tendremos en cuenta!)

Back to top

1) Top 36: ranking de los mejores podcasts de marketing digital en español

Hemos buscado criterios «objetivos» para poder ordenarlos. No ha sido fácil, dada la enorme diseminación de datos y pataformas del ambiente podcaster, y indudablemente no es ni muchísimo menos una fórmula perfecta. Mas hemos buscado al final fuentes «abiertas» sobre las que trabajar y poder hacer un seguimiento de su evolución un año tras otro. Los criterios han sido:

El retargeting es una herramienta increíblemente poderosa para hacer que la gente regrese a tu sitio web y convertirlos en clientes.

Sin embargo, el inconveniente es que bastante gente se apura al configurar campañas de retargeting. Las prisas hacen que cometan fallos que causan que consideren al retargeting como una herramienta poco efectiva.

Esto es error poco afortunado.

Es bastante usual que las personas que no están obteniendo beneficios del retargeting estén cometiendo fallos que pueden ser solucionados fácilmente.

Este artículo te mostrará algunos de los errores más comunes que comete la gente que está pensando configurar campañas de retargeting.

Al final de este artículo podrás evitar estos fallos y producir tus propias campañas de retargeting exitosas que te asistan a generar un ROI positivo.

¡Comencemos!

Back to top

1) No tener una meta para tus campañas de retargeting

El retargeting puede ser una forma de publicidad increíblemente económica.

Pero, el hecho de que sea económica no significa que debas configurar una campaña de retargeting de una manera descuidada.

Al igual que muchas otras formas de marketing y negocios normalmente, si quieres que tu retargeting funcione es importante que decidas lo que deseas lograr.

Tener una meta es importante por el hecho de que te ayuda a acotar los detalles pequeños mas esenciales sobre cómo vas a configurar tu campaña de retargeting.

Sabrás qué acción deseas que efectúen las personas y será más fácil tomar decisiones siguientes sobre cómo crear anuncios y páginas de aterrizaje.

Hay 2 factores en los que debes enfocarte cuando configures metas y planees tus campañas de retargeting.

Primero necesitas decidir a qué tipo de audiencia deseas llegar.

Mucha gente que es nueva en el retargeting piensa que es solo una herramienta para llegar a la gente que no te compró la primera vez que visitó tu sitio.

Sin embargo hay muchos usos creativos para el retargeting.

Por ejemplo, puedes utilizar retargeting para promover productos con gente que ya te compró en el pasado. Este tipo de retargeting puede ser utilizado para vender productos adicionales ( upselling)o recordarles que efectúen una compra nuevamente.

De hecho, se ha descubierto que efectuar upsellinga través del retargeting llega a incrementar.

Hay más tipos de ‘audiencias’ que puedes escoger como objetivo al realizar una campaña de retargeting.

Siguiendo esta misma tendencia, en los últimos tiempos ha empezado a consolidarse un nuevo formato que, podríamos decir, se está abriendo camino entre las nuevas herramientas preferidas por los usuarios: el podcast, .

Sin duda, se trata de una tendencia tan en apogeo que hemos creado un ranking de los mejores podcasts en castellano que se centran en el ambiente del marketing digital y del . Estos son los que hemos incluido:

Atención: hemos ido incluyendo, al final del ranking nuevos podcast que hemos ido descubriendo. ¡Echadles un ojo!

(Este es un listado vivo, y que posiblemente exista más de un podcast que consideres susceptible de ser incluido de nuestro ranking. Si es de esta manera, avísanos, ¡y lo tendremos presente!)

Back to top

1) Top 36: ranking de los mejores podcasts de marketing digital en español

Hemos buscado criterios «objetivos» para poder ordenarlos. No ha sido simple, dada la gran diseminación de datos y pataformas del entorno podcaster, y indudablemente no es ni mucho menos una fórmula perfecta. Pero hemos buscado al final fuentes «abiertas» sobre las que trabajar y poder hacer un seguimiento de su evolución año tras año. Los criterios han sido:

1) Invertir en la optimización SEO de tu Web, para conseguir un buen posicionamiento SEO como Google, es tu mejor jugada para alcanzar el éxito en Internet.

¿SEO aún marcha? ¿SEO es buena inversión? ¿Debo invertir en SEO? Estas son las preguntas más comunes en la mente de todo aquel que, en el fondo,, mas no se resuelve a invertir en ello. Para despegar un poco tu mente, te contaré 14 razones por las que debes invertir en posicionamiento web en buscadores ya.

Si eres de los que están aguardando un comunicado de Google diciendo que el posicionamiento SEO ya no es preciso, creo que ya puedes esperar sentado. ¡Estamos a años luz de eso!

El posicionamiento web es cada vez más esencial a pesar que la forma de buscar en Internet ha estado cambiando.

De cierta manera, el posicionamiento web ha evolucionadopara amoldarse a lo que la gente quiere.

¿Y eso en qué te favorece como empresa? Puesto que que el SEO es como una píldora que calma todos y cada uno de los males de las páginas Web. ¡Así que debes invertir en posicionamiento SEO cuanto antes!

Si llevas tiempo trabajando arduamente en tratar de posicionar tu Web para figurar en Google, mas no lo consigues, seguro que la respuesta está en tu manera de “hacer SEO”. Un buen SEO puede dejar muchos beneficios a tu negocio en Internet y, aunque a muchos les guste o no, ¡sin invertir en posicionamiento SEO es formidablemente complicado imposible alcanzar el éxito en la red de redes!

A continuación voy a contarte 14 razones por las que tú y cualquier persona debe invertir en el posicionamiento web de su negocio.

Estas razones son producto de mi experiencia como, puesto que así como mi equipo en CITIFACE hemos conseguido hacer despegar muchas empresas que por largo tiempo estuvieron rezagadas a la sombra de sus contendientes, pese a que sus productos eran de alta calidad y su nicho tenía mucha audiencia.

Sólo les faltaba nuestro empujón: un buen SEO que les ayudara a conseguir posicionamiento Web. Si estás interesado, también podemos meterle la mano a tu negocio y mostrarte cómo ayudarte a enamorar a Google. ¿Empezamos ya? Mientras, ponle mucha atención a estas poderosas razones que te contaré.

Índice de contenidos