Hace unos meses ofrecí una comunicación en losen Gijón. En esta presentación realicé una exposición de diferentes campañas y también iniciativas puestas en marcha por diversas entidades en redes sociales dirigida a los y las jóvenes (puedes descargarte la presentación en).

Para efectuar la exposición analicé diversas campañas desde diferentes ámbitos: comerciales, políticos, institucionales, etcétera con el propósito de ofrecer una muestra lo más heterogénea posible. Analicé e investigué muchísimas campañas, si bien para la exposición escogí una pequeña muestra. Esta selección tenía el objetivo de inspirar, provocar y fomentar la participación de los y las profesionales del ámbito de la juventud que me acompañaron en esa jornada.

, director de Informajoven, fue el responsable de dinamizar estas jornadas.
Gabriel además, ha efectuado una tesis en Psicología titulada .
Interesante indudablemente esta tesis, en la que se analiza las tendencias y la manera de compartir en las redes sociales por la parte de los y las jóvenes. Con este análisis pretenden conocer la manera en la que factores como los rasgos de personalidad y el nivel educativo al que pertenecen los y las jóvenes influyen en la manera de compartir en redes. Se analiza cómo interaccionan los y las jóvenes con las estructuras de sus redes sociales personales, respecto a cada uno de los elementos que conforman la conducta de compartir información.

En las jornadas Gabriel ofreció ciertas pinceladas de este estudio, compartiendo datos y diferentes fuentes que había utilizado para la elaboración de este trabajo. Su presentación fue clave para poder conocer la situación actual en cuanto al uso de redes sociales por parte de la juventud, las tendencias y sobre todo los aspectos del comportamiento informacional colaborativo.

Los datos sobre tendencias en el empleo de medios sociales por la parte de los y las jóvenes, además del análisis de las distintas campañas en redes sociales dirigidas a la juventud, me ayudó a extraer unas conclusiones que me gustaría compartir.

En este artículo podrás leer...

El análisis de diversas campañas en redes sociales para llegar a la juventud me ha tolerado poder extraer ciertas claves que no debemos perder de vista si nuestro público objetivo son los y las jóvenes. Además, las distintas dinámicas que realizamos en el acontecimiento que participé, así como las aportaciones de profesionales que participaron, han sido esenciales para poder hacer este listado:

Ilustración que muestra distintos iconos de ciertos servicios de redes sociales populares.

Un servicio de red social(en inglés Social Networking Services, SNS) es unque deja establecer contacto con otras personas por medio de una. Está formado por un conjunto de equipos, servidores, programas, conductores, transmisores, receptores, y sobre todo por personas que comparten alguna relación, eminentemente dey estas mantienen intereses y actividades en común o bien se hallan interesados en explorar los intereses y las actividades de otros. ​ ​

Mayormente las redes sociales se utilizan para poder comunicarse con grupos de personas de diferentes países sin las restricciones usuales delo lasy, en los que si bien existen servicios que permiten conversaciones grupales, no otorgan el tiempo, el espacio o determinadas herramientas que disponen los servicios de redes sociales. ​

Los servicios de redes sociales son a menudo accedidos por medio de,y, entre otros. ​

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1) Estructura básica

Los SNS sonque dejan edificar unpúblico o bien semi-público en un sistema limitado, además de articular una lista de otros usuarios con los que se comparte una conexión, y de ver y recorrer su lista de conexiones establecidas y las hechas por otros usuarios en el mismo sistema. La naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden cambiar de un sitio a otro. Las redes sociales nos permiten conocer a personas de otros países o de nuestro mismo estado. ​

Mayormente, las redes sociales se emplean para poder comunicarse con conjuntos de personas de diferentes países, sin las restricciones usuales del correo electrónico o las llamadas telefónicas y videollamadas, en los que, si bien existen servicios que permiten conversaciones grupales, no dan el tiempo, el espacio o bien determinadas herramientas que disponen los servicios de redes sociales.

Los servicios de redes sociales son habitualmente accedidos por medio de computadoras, tabletas y celulares avanzados, entre otros dispositivos inteligentes Los servicios de redes sociales requieren que el usuario cree una cuenta y unpara poder acceder a los servicios que se ofrecen si bien la mayoría de las redes incorporan la opción de cargar imágenes de perfil personales como dibujos o fotografías de sí mismos. Ciertas redes se caracterizan por la asignación de una cada usuario, el cual puede ser cambiado por este a voluntad y dentro de determinados límites.Los servicios de redes sociales se pueden dividir en dos grandes categorías:

Comienza un nuevo año y el avance deles cada vez más vertiginoso. Por tanto, es esencial que como director o ejecutivo del área estés al tanto, desde ya, de las tendencias del marketing digital para 2019.

Dicha información te será de gran utilidad; puesto que te permitirá definir estrategias y desarrollar las acciones más eficaces de tuAsimismo, podrás ganar ventaja frente a tu competencia.

Durante el 2018 observamos una innovación tecnológica increíble; la que aumentará su nivel de influencia en la forma de hacer marketing digital en este dos mil diecinueve y los años por venir. Ahora bien, si aún no sabes por dónde iniciar, no te preocupes. Acá te traemos el top 10 de las tendencias del marketing digital para dos mil diecinueve.

¡Empecemos!

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1) Repasando las Tendencias del Marketing en 2018

Para comenzar charlemos un tanto sobre las tendencias del marketing digital que marcaron la pauta a lo largo del dos mil dieciocho. Aunque es cierto, a lo largo del 2018 vimos el surgimiento de nuevas herramientas y tecnologías; también pudimos observar la continuidad y desarrollo de tendencias que tuvieron sus inicios entre los años 2016 y dos mil diecisiete.

Así puesto que, entre las tendencias del marketing digital que mejor se posicionaron durante el 2018 están:

-El crecimiento de Instagram y Facebook:tanto Instagram como Fb han experimentado un crecimiento; el que  se ve reflejado en el aumento del número de usuarios, así como también el de anunciantes.

Sin duda alguna, ambas redes han sido clave para los negocios y empresas que las emplean. Este éxito se debe a que las dos redes han sabido cómo adecuarse a las exigencias y necesidades de los usuarios.

-El éxito de los videos: el formato de video contó con la aceptación total del público a lo largo del dos mil dieciocho. Ante esto, los marketeros no esperaron para implementar esta estrategia.

Los videos más empleados fueron los de versión económica, tales como:

• Los testimoniales.
• Entrevistas.
• Efímeros.
• Muestras del producto o bien servicio, etc.

Durante el dos mil diecinueve también se evidenció claramente:

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1) 1.1 Introducción a la analítica digital

1.1) 1.1.1 La relevancia del análisis digital en la empresa

Las empresas precisan conocer el comportamiento del cliente del servicio para orientar sus acciones. Hoy en día buena parte de este comportamiento tiene lugar en los canales digitales lo que aporta nuevas formas de medición.

En este propósito se precisan personas (el analista), procesos (los de la analítica web) y tecnologías (Google Analytics entre otras muchas) convenientes para medir de manera eficaz las interacciones de los clientes. El objetivo es tomar las resoluciones basándonos en datos para progresar el negocio. Este es el campo de acción de la analítica digital.

“La analítica digital es el análisis de datos cualitativos y cuantitativosde su negocio y de la competencia con el objetivo de prosperar continuamente la experiencia online de los clientes, lo que se traduce en lograr los resultados deseados, tanto en línea como fuera de Internet.”

Avinash Kaushik

1. Respecto a los datos:

• Cuantitativos: aportan gran cantidad de información como el tamaño de la audiencia, ubicación, desempeño del marketing on-line, comportamiento,…En el pasado solo se recopilaban datos de los sitios web, ahora la analítica puede supervisar las apps, un terminal punto de venta, una nevera, una consola de videojuegos… Esto da una visión más extensa de los puntos de contacto del cliente con toda la empresa y no solo con el sitio (de la analítica web a la analítica digital.)
• Cualitativos: permiten explicar el porqué. Se consiguen por ejemplo a través de encuestas.

2. Con respecto a los clientes:

Los puntos de interacción clásicos con los clientesse definían a través de embudos de compras:

1. Crear fama de marca
2. Fomentar el interés
3. Interactuar con los potenciales clientes
4. Conducirles hasta la conversión
5. Retenerlos como clientes

Ahora el embudo lineal tiene menos sentido ya que los clientes empiezan el proceso de compra en el punto que quieren. Interesa por ende prever dónde van a aparecer los clientes y qué mensajes desean oír en cada instante. El objetivo se debe centrar más en analizar al cliente del servicio en vez de al canal o bien al dispositivo.

3. Respecto a los objetivos:

La mercadotecnia viral ​ ​ ​ o bien marketingviralemplea técnicas depara procurar explotar redes sociales y otros medios electrónicos tratando de producir aumentos exponenciales en reconocimiento de, a través de procesos de autorreplicación masiva, análogos a la expansión de un. Se suele basar en elmediante medios electrónicos; emplea el efecto decreado pory los modernos servicios depara llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.

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1) Terminología

La actividad de los usuarios en los medios sociales deja conocer aspectos del comportamiento de los usuarios que, hasta el momento, no habían podido ser observados ni medidos de forma tan directa. Esta información resulta de gran valor para las marcas, puesto que permite que los responsables de su gestión posean nuevos y diferentes criterios para tomar decisiones en sus estrategias, tanto en la comunicación en su ambiente, como en las resoluciones que afecten al resto de niveles de la gestión de su negocio. ​

También se utiliza el término « marketingviral» para describir campañas de marketingencubierto basadas en la red, incluyendo el uso de, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de diseñadas para crear elpara un nuevo producto o bien servicio. Frecuentemente, el objetivo de las campañas de marketing viral es generar cobertura mediática a través de historias inusuales, por un valor superior al presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.

El término publicidad viralse refiere a la idea de que la gente se pasará y compartirá contenidos entretenidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca producir conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman de forma frecuente la forma de divertidoso juegosinteractivos, imágenes, e inclusive textos.

El marketingviral, como medio de comunicación, permite que los usuarios estrechen relaciones y conversen entre ellos. Así mismo, los usuarios comparten opiniones sobre marcas, comentan sus experiencias con los productos y expresan sus preferencias de consumo; a través de redes sociales se puede acelerar el proceso de difusión de novedades, se logra mayor visibilidad, se posibilita el intercambio de ideas y experiencias sobre una marca y se gana en interacción con los consumidores. También alertan al resto de los consumidores sobre posibles insatisfacciones con el empleo de algún servicio y dan a conocer los pros y contras de una elección de compra. Con esto se contribuye de forma directa a la creación de la reputación de un producto, una marca, un servicio o una organización entre sus consumidores. ​

Dicha información te será de gran utilidad; puesto que te permitirá definir estrategias y desarrollar las acciones más eficaces de tuAsimismo, podrás ganar ventaja frente a tu competencia.

Durante el 2018 observamos una innovación tecnológica increíble; la que aumentará su nivel de influencia en la forma de hacer marketing digital en este dos mil diecinueve y los años por venir. Ahora bien, si aún no sabes por dónde iniciar, no te preocupes. Acá te traemos el top 10 de las tendencias del marketing digital para dos mil diecinueve.

¡Empecemos!

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1) Repasando las Tendencias del Marketing en 2018

Para comenzar charlemos un tanto sobre las tendencias del marketing digital que marcaron la pauta a lo largo del dos mil dieciocho. Aunque es cierto, a lo largo del 2018 vimos el surgimiento de nuevas herramientas y tecnologías; también pudimos observar la continuidad y desarrollo de tendencias que tuvieron sus inicios entre los años 2016 y dos mil diecisiete.

Así puesto que, entre las tendencias del marketing digital que mejor se posicionaron durante el 2018 están:

-El crecimiento de Instagram y Facebook:tanto Instagram como Fb han experimentado un crecimiento; el que  se ve reflejado en el aumento del número de usuarios, así como también el de anunciantes.

Sin duda alguna, ambas redes han sido clave para los negocios y empresas que las emplean. Este éxito se debe a que las dos redes han sabido cómo adecuarse a las exigencias y necesidades de los usuarios.

-El éxito de los videos: el formato de video contó con la aceptación total del público a lo largo del dos mil dieciocho. Ante esto, los marketeros no esperaron para implementar esta estrategia.

Los videos más empleados fueron los de versión económica, tales como:

• Los testimoniales.
• Entrevistas.
• Efímeros.
• Muestras del producto o bien servicio, etc.

Durante el dos mil diecinueve también se evidenció claramente:

Habitualmente, cuando se habla de Marketing de Contenidos se tiende a poner ejemplos de acciones para empresas B2C. Lógicamente este es mucho más atrayente y divertido. ¿Qué prefieres, leer sobre rutas de montaña para ir con niños o sobre el último software ERP para el ámbito de la alimentación? Seguro que la primera opción ha sido la escogida, a no ser que te dediques al ámbito alimentación y no tengas niños. Este caso, es posible que sea de uno entre cien, pero ese uno, te puedo asegurar que leerá ese contenido con detenimiento, tomando apuntes y quedándose con la marca que lo publica como referente respecto a ERPs en el sector alimentación, en el caso de ser un contenido de calidad, claro. Ahora, ¿crees que la mercadotecnia de contenidos no es interesante para las empresas B2B? Aquí te cuento ciertas acciones que te pueden venir bien si te dedicas al B2B.

El público objetivo es mucho más segmentado y complicado de llegar en la industria del B2B. Principalmente, el target acostumbra a estar compuesto por personas con una alta carga de trabajo, y por tanto con poquísimo tiempo. En contraste al B2C, normalmente los impactos son durante su jornada laboral o ya fuera de ella, buscando ampliar conocimientos o leer artículos relacionados con su profesión, los que han guardado para leer más tarde y cuando tengan tiempo, por norma general fuera de la oficina. Esto implica que el B2C se da en momentos de ocio, y el B2B en instantes más profesionales.

En principio, podríamos decir que este hecho hace que los contenidos del B2C sean más entretenidos, ágiles, frescos, al paso que los de B2B sean más sesudos, racionales y llenos de argumentaciones. No obstante, nada más lejos de la realidad. El B2B puede ser atrayente y puedes efectuarlo a través de más vías de las que te imaginas. Aquí te muestro varias.

Estas son ciertas acciones que puedes efectuar, relacionadas con la mercadotecnia de contenidos para empresas de B2B:

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1) 1. El boletín informativo.

Seguro que estás pensando, “sí, este elemento es ya viejo y cada vez con menores resultados”. Si lo que haces es el típico boletín de noticias, repleto de enlaces y que a simple vista no te cuenta nada, siendo un índice de contenido de interés, más que un sitio de valor de por sí, estoy contigo, no te ofrece los mejores de los resultados.

En este artículo se documenta como efectuar una Auditoría posicionamiento SEO completa. Se abordarán todos y cada uno de los procesos, con todo tipo de detalle. En suma, una checklist mediante la que puedas mejorar el posicionamiento en tu página web o bien blog desde el punto de vista técnico del SEO.

Esta lista debe ayudarte a preparar un documento con los pasos para hacer ua auditoría y determinar lo que está penalizando el desempeño del tráfico desde buscadores de tú sitio.

Al final de la auditoría, la meta no es escribir un documento que afirma lo que está mal. En su lugar, crear un documento que afirma lo que hay que hacer para conseguir aperecer más arriba en los resultados de la búsqueda ( SERPS ).

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1) Indexación y Crawleo

En primer lugar, para conocer el estado actual de una web precisamos conocer si esta es indexada corréctamente, para esto se harían los siguientes pasos:

• 1.1) Ejecuta el comando site:nombredelaweb.com en el buscador.

• 1.2) Comprueba las URLs indexadas en .

• 1.3) Solicitar las URL's o bien contenidos existentes en la base de datos, si es posible.

• 1.4) Rastrea con o cualquier otra herramienta de crawleo el sitio a analizar.

1.5) Ejecuta el comando site:nombredelaweb.com en el buscador.

1.6) Comprueba las URLs indizadas en .

1.7) Solicitar las URL's o contenidos existentes en la base de datos, de ser posible.

1.8) Rastrea con o bien cualquier otra herramienta de crawleo el sitio web a examinar.

Una vez se disponga de por lo menos 2 o bien 3 fuentes de datos citadas, se verifica si hay una disparidad de datos muy grandes entre el número de URL's reportadas por las fuentes mentadas previamente.