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Ya no existe sociedad sin internet. ¿Puedes imaginarte sin buscar cosas en Google o bien sin mantenerte conectado con tus amigos y familiares durante tu día? Probablemente no.

El dominio de internet y su influencia en nuestras vidas es gigante, primordialmente con ely la transformación digital tan presentes. Actualmente más de tres.800 millones de personas en todo el mundo están conectadas al planeta virtual.

Ahora que ya sabes la multitud de personas usuarias de internet, pregúntate: ¿Cuál es tu mayor razón para estar online?

Cada persona dará una contestación, mas es muy probable que la mayoría responda que las redes sociales.

Esto pues existen hoy día tres mil millones de usuarios activos en las redes sociales. Y este número tiende a crecer cada vez más, con la dinámica de mejoras constantes de estas plataformas y el surgimiento de nuevas.

Por eso es que en este post deseo explicarte de una forma muy clara qué es lo que hace que una red social reciba este nombre, cómo brotaron estos espacios y qué ventajas ofrecen para los negocios.

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1) ¿Qué son las redes sociales?

Tradicionalmente, una red social se ha definido como un conjunto de personas que tienen vínculos entre sí, sea por temas comerciales, amistad, trabajo, parentesco, etc.

Las “redes sociales” como las conocemos, dejaron que esos conjuntos de personas se encontrasen en un ambiente virtual, convirtiéndose en sitios web conformados por comunidades de personas que tienen cosas en común.

Y es que, en sus inicios, los sitios web solo permitían una comunicación unidireccional y poquísima interacción.

Hoy, las redes sociales le dan el estrellato a los usuarios y a las comunidades que estos conforman.

Estos sitios facilitan la comunicación entre las personas, el intercambio de información (como fotos, videos y más) y les permiten conocer gente nueva, ampliando aún más su red.

Piensa en los conjuntos de amigos que tienes, sean de la universidad, del trabajo o bien tu familia. Cada uno de esos grupos es una red social que tienes.

Parece poco cercano a cómo vemos las redes sociales en la actualidad ¿No es así? Si bien esta premisa continúa viva en las redes que utilizamos en la actualidad.

Al final,  la primordial función de una red social es conectar personas en el planeta virtual, sea para construir nuevas conexiones sociales o solo para sostener las existentes.

Las agencias han sido parte de la escena publicitaria/marketing a lo largo de muchos años. Incluso Dorothy Sayers pusó una de sus conocidas historias de asesinato de Sir Peter Wimsey (Murder Must Advertise) en una agencia de publicidad, la cual escribió hace más de 80 años, en 1933. Por ende, no debería sorprender que las agencias hayan descubierto la creciente popularidad del marketing de influencers, con muchas agencias tradicionales ampliando su oferta de productos para adoptarlo.

Además, la popularidad de las redes sociales condujo a la llegada de agencias expertas en marketing de redes sociales. El marketing de influencers es, como es natural, una rama natural de ello. Hubiese sido imposible incluir cada agencia en este artículo. En particular, muchas de las grandes agencias incluirán marketing de influencers en sus campañas de clientes, mas no anuncian específicamente este hecho. Con el tiempo ampliaremos esta lista para incluir la mayor cantidad posible de agencias de marketing que participen del marketing de influencers.

Las 25 Principales Agencias de Marketing de Influencers (2019)

Viral Nation juega un doble papel, actuando como una agencia global de marketing de influencers, trabajando con Fb, Instagram, Snapchat, YouTube, y Musical.ly, así como también actuando como una agencia de talento para esos influencers. Aunque trabajan globalmente, tienen oficinas físicas en la ciudad de Toronto y N. York.

Como agencia de talento, Viral Nation representa y asegura el respaldo para los principales influencers. Las personas que creen tener el status de influencer pueden contactar a Viral Nation pidiéndole a la agencia que los represente. Viral Nation también contacta a las personas que ellos piensan que tienen un status de influencer, ofreciéndoles trabajar con ellos. Dan representación total en redes sociales para sus clientes influencers, ayudándolos a trabajar con marcas y asegurando que reciban la remuneración “apropiada”.

Las marcas y otras agencias contactan a Viral Nation para asistirlos con las campañas de influencers. Los especialistas de Viral Nation crean campañas basadas en metas específicas. Luego, ellos eligen a los influencers más adecuados para transmitir la historia de la marca a la audiencia. Afirman tener el nivel más alto de análisis en el espacio influencer para asistir a las marcas a juzgar la efectividad de sus campañas.

Viral Nation is responsible for creating the most viral, captivating and retorno de la inversión focused campaigns for brands of all sizes

Seguro que has oído charlar del lead nurturing, mas no sabes verdaderamente en qué consiste. Vamos a solventarlo en esta entrada donde os vamos a explicar de forma clara en qué consiste y los beneficios que tiene para los negocios. ¡Comenzamos!

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1) ¿Exactamente en qué consiste el lead nurturing?

Cuando hablamos del lead nurturing, en castellano nutrición de leads, lo hacemos de una técnica de marketing automática y que se orienta a educar y madurar leads (ocasiones de negocio), fidelizando a los clientes actuales para la consecución del objetivo que se proponga, que acostumbra a ser la adquisición de servicios o productos o de fortalecer otros aspectos con los clientes que ya tenemos, caso de el beneficio cruzada, por ejemplo.

Estamos ante una técnica de inbound marketing que es esencial en el proceso de venta, desde el instante en que sea crea el primer contacto, hasta el momento en que se produce la transacción final entre la compañía y los consumidores.

1.1) El lead nurturing y su historia

Si bien la palabra “nurturing” nos puede parecer algo nuevo, realmente existe desde el momento en que los equipos comerciales buscaban las tan deseadas ocasiones de negocio. Si echamos la vista atrás, ya antes de la de la entrada de Internet, las empresas tenían más complicado acceder a la tecnología y a una buena información. La captación de nuevos clientes del servicio se generaba gracias a las campañas de potenciación de marca. Se quería que el consumidor pensase en la marca antes de que comenzase el proceso de compra del producto o bien servicio.

No debemos olvidar que había campañas orientadas a captar personas en el proceso de compra, que iban dirigidas a conseguir que los potenciales clientes del servicio conocieran la existencia de la marca y contactasen. Acá estábamos ante un cajón desastre donde entraba el marketing directo, la televenta, llamadas a puerta fría, ferias, etc.

La apuesta por el nurturing en la mercadotecnia ha venido después y está enmarcado en el llamado marketing relacional. Se busca crear relaciones entre empresa y clientes del servicio actuales o posibles, merced a la con que cuente la compañía, de forma semiautomática y en un largo plazo.

1.1.1) Los primeros pasos del marketing relacional no fueron sencillos

Al principio, incorporar todo ello no fue fácil. Una buena parte del envío de los correos, tanto postales como electrónicos se hacían de forma manual, por lo que los procesos no eran tan eficaces como se deseaba.

Cuando charlamos de buscadores, nos referimos casi siempre y en todo momento a Google. Y cuando afirmamos «SEO» seguro que asumimos que hablamos de la optimización palabras clave para Google. En parte esto es comprensible, ya que la cuota de mercado de búsquedas de Google en ordenadores en todo el mundo es muy alta (noventa y cinco por ciento en España, 66 por ciento en Estados Unidos y más del 90 por cien en muchos países, con la salvedad de China y Rusia).

Pero ¿qué sucede con el resto de las búsquedas que no se hacen en Google y que en ciertos países como USA suponen un 33 por ciento ? Pues que si analizamos el volumen que puede suponer, no es nada despreciable y debemos tenerlo en consideración asimismo dentro de nuestra estrategia de posicionamiento.

Echad un vistazo a los resultados del de comScore sobre las búsquedas en ordenadores en el mercado americano:

Juntos, Bing y Yahoo! producen el 33,6 por ciento de las buscas efectuadas desde ordenador. Esto quiere decir que 1 de cada tres usuarios emplea alguno de estos dos motores de búsqueda, que gracias a su coalición desde hace múltiples años, muestran unos resultados muy similares. Conque, hay vida alén de Google.

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1) Bing y Yahoo! ¿Un solo motor de busca?

Desde 2010, la buscas de Yahoo! son impulsadas por Bing, lo que quiere decir que Yahoo! se basa en el índice y algoritmo de clasificación de Bing. Si probáis a realizar varias buscas en los dos buscadores vais a ver que los resultados de la busca son muy similares en ambos, de manera que cualquier optimización SEO llevada a cabo para uno, nos sirve para el otro.

No obstante, a veces podemos ver ligeras discrepancias entre los resultados de ambos buscadores. Esto se puede deber a múltiples razones:

El posicionamiento posicionamiento SEO en Bing es más fácil de lo que podría pensarse. Mas antes de entrar en detalles, examinemos algunos datos.

Cuando charlamos de buscadores, nos referimos casi siempre y en toda circunstancia a Google. Y cuando afirmamos «SEO» seguro que asumimos que estamos hablando de la optimización palabras clave para Google. En parte esto es comprensible, puesto que la cuota de mercado de búsquedas de Google en ordenadores en todo el mundo es altísima (noventa y cinco por cien en España, sesenta y seis por cien en E.U. y más del noventa por cien en numerosos países, con la salvedad de China y Rusia).

Pero ¿qué sucede con el resto de las buscas que no se hacen en Google y que en algunos países como USA suponen un 33 por ciento ? Pues que si analizamos el volumen que puede suponer, no es nada abominable y debemos tenerlo en consideración también dentro de nuestra estrategia de posicionamiento.

Echad una ojeada a los resultados del de comScore sobre las búsquedas en ordenadores en el mercado americano:

Juntos, Bing y Yahoo! producen el 33,6 por cien de las búsquedas realizadas desde ordenador. Esto quiere decir que 1 de cada 3 usuarios utiliza alguno de estos dos buscadores web, que gracias a su coalición desde hace varios años, muestran unos resultados muy similares. Así que, hay vida más allá de Google.

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1) Bing y Yahoo! ¿Un solo motor de búsqueda?

Desde dos mil diez, la búsquedas de Yahoo! son impulsadas por Bing, lo que quiere decir que Yahoo! se fundamenta en el índice y algoritmo de clasificación de Bing. Si probáis a realizar varias buscas en los dos motores de búsqueda vais a ver que los resultados de la busca son muy similares en los dos, de manera que cualquier optimización posicionamiento SEO llevada a cabo para uno, nos sirve para el otro.

No obstante, a veces podemos ver ligeras discrepancias entre los resultados de los dos motores de búsqueda. Esto se puede deber a múltiples razones: