En los últimos tiempos el marketing ha ido a avanzando de acuerdo con el cambio de actitudes de los mercados, y poquito a poco ha establecido nuevas tendencias a las que las compañías deben amoldarse poco a poco.

El marketing ha pasado por muchos cambios, se ha ido transformando poco a poco conforme a las necesidades de los nuevos canales de información.

Walterman como, expertos en Marketing y Ventas ayuda a lasen su actividad de branding para activar audiencias en el mundo entero a través de los primordiales influencers, como bloggers, videobloggers o personas influyentes en las redes sociales generalmente.

Usando nuestra experiencia y conocimiento, desarrollamos y ejecutamos estrategias creativas de Marketing de influyencers para amplificar la historia de tu Marca y llegar a miles y miles de millones de personas a través de la figura del influencer.

Índice de contenidos

Back to top

1) La inventiva es la que nos impulsa en la generación de contenidos en redes sociales

El objetivo principal es conectar con el público objetivo y lograr que se llegue a los consumidores de la forma que se pretende.

Walterman es unacon expertos en influencers para la búsqueda y gestión completa. Nuestro equipo interno de especialistas incluye estrategas, productores, gerentes de proyectos, diseñadores, desarrolladores, analistas de marketing digital y expertos en redes sociales para asistir a la Marca a delimitar objetivos y metas para completar la ejecución de la campaña.

Walterman trabaja como intermediario entre las Marcas y los influencers. Nuestros especialistas se hacen cargo de gestionar la relación entre las dos partes. Además de ser intercesores, vamos más allá. Le damos un enfoque estratégico que mejora la perspectiva de las campañas. Vemos todo en conjunto y con esto nos aseguramos una mayor probabilidad de éxito.

Si tienes alguna duda o deseas contratar nuestros servicios contáctanos, vamos a estar encantados de ponernos a tu disposición.

1.1) La última tendencia en marketing: influencers

Los infuencers son las nuevas figuras de comunicación que han invadido las.

Lo que empezó como plataformas donde subir unas cuantas fotos de tus vacaciones, ha terminado convirtiéndose en canales de comunicación de muchísimas empresas que acarrean una gestión profesional y desembocan en la creación de la figura de la agencia de influencers.

Te haré una pregunta que no acostumbran a hacerse las empresas con su proyecto en Internet:

¿Qué esperas de tu página web? Mas no me afirmes “vender más”… ¿Qué resultado exacto buscas? ¿Potenciar qué fase o bien fases específicas de tu proceso de ventas?

Cuando dedicas el tiempo preciso en reflexionar en detalle al respecto, comienzas a darle auténtico significado y también relevancia a al proyecto de tu negocio en Internet.

Como tú, en CITIFACE tenemos grandes planes a corto, mediano y largo plazo con nuestro negocio y podemos asegurar que tú, tanto como nosotros, comprendes que el éxito es el resultado del trabajo incesante y con el enfoque correcto.

¡Enamora a tu público con tu superpágina web!

Exprimiremos tu web hasta que enamore: bien posicionada en Google, segura, rápida y, sobretodo, eficaz y rentable para tu empresa; atrayendo potenciales clientes y logrando ventas, ¡de una vez por todas y cada una!

Quizás te estés preguntado “ ¿Qué tiene que ver todo esto con los servicios Webmaster?”. Mucho más de lo que puedas meditar ahora. Más adelante lo entenderás.

Índice de contenidos

Back to top

1) Webmaster; clave en tu proceso de mejora continua

La situación es ésta: comienzas tu proyecto en Internet, desde la idea y planificación inicial, y crees que acaba cuando te entregan lista y se publica la página web en Internet. Mas, ¿en ese punto ya has conseguido tus objetivos y lo que deseas? ¡Por supuesto que no, todavía no has conseguido ningún resultado!

La página web no es el resultado que buscas; es el medio para conseguir los resultados, esto es, por ejemplo vender en ese nicho de mercado, o bien empezar a vender en ese país.

Ahora es cuando vas a verdaderamente, a medida que vayas recibiendo información del comportamiento de tus visitas en tu web. Se te ocurrirán cambios y mejoras a hacer en tu página web. De esos cambios van a surgir nuevas ideas que irás implementando en un ciclo que nunca acaba; un proceso de mejora continua.

No sé si sabías, mas en los procesos de gestión de calidad, la filosofía de trabajo es precisamente igual: planteas, pruebas, evalúas y vuelves a plantear en un ciclo sin fin de optimización. No te desanimes con eso del ciclo sin fin, pues no quiere decir que no alcances un punto en que estés satisfecho, sino siempre puedes mejorar tu.

Una página web de éxito acarrea un proceso de mejora continua donde propones cambios, pruebas, evalúas y vuelves a plantear nuevos cambios, en un ciclo sin fin de optimización.

Back to top

1) Tienda física contra tienda virtual: ¿por qué precisas una tienda online?

Cuando pregunto a distintos empresarios y autónomos sobre la necesidad de una tienda on line, diariamente escucho múltiples respuestas sobre comercio electrónico y la inutilidad de una tienda virtual para cualquier negocio activo:

“Quiero cobrar mucho y rápido, ya, no quiero trabajar más, pues una tienda on line requiere un buen tiempo y no es rentable (no es útil) para mi negocio”
“Tengo suficientes clientes del servicio en mi tienda física, las personas prefieren venir y probar las prendas para no confundirse con la talla, etc”
“No puedo mantener mi web pues es muy complicado y costoso, tengo que buscar otra persona para que se haga cargo de todo eso. Puedo estropear algo y tengo miedo”
“La tienda electrónica no es para mí – ya tengo un conjunto en Facebook y la cuenta en Instagram, es bastante”

Después de todas y cada una estas contestaciones, explico, que cada negocio moderno, debe amoldarse para las nuevas necesidades del cliente.

Cada año el comercio electrónico está medrando – en un futuro pasaremos del comercio tradicional al comercio electrónico y dentro de poco compraremos pan por Internet.

Las tiendas en línea siempre abren nuevas posibilidades a tu negocio.
Es una herramienta empresarial económica para un mercado y un canal de distribución potente, para diferentes productos y servicios.

Tienda física VS Tienda online: ventajas y desventajas

Una gran ventaja de la tienda en línea o bien sitio web es la captación de nuevos clientes del servicio – una web contiene información acerca de la compañía y sus productos, ofertando un mejor servicio a los visitantes.
Si no tienes tienda en línea o sitio, eres invisible para clientes potenciales que prefieren ahorrar su tiempo y dinero navegando por la Red y buscando información útil sobre la reforma de una casa, un vestido para una fiesta o comunión, planear viajes, reservar regalos de Navidad y comprar productos ofertados.

Con la tienda on line o bien web, los clientes te buscarán a ti, sólo debes definir el conjunto de clientes del servicio potenciales y ocupar tu nicho de mercado electrónico.

Antes sólo las grandes empresas podían tener una tienda virtual por el hecho de que el soporte y software informático costaba mucho, ahora hay tiendas en línea económicas de forma perfecta adaptadas para las necesidades de las pequeñas empresas.

Seguramente hayas escuchado alguna vez las expresiones Up Selling y Cross Selling, y te habrás preguntado que significaban verdaderamente.

En el próximo artículo veremos qué es el up selling y el cross selling, además de cómo utilizarlo para sacarle el mejor partido a estas técnica y conseguir vender más on line.

Aunque a lo mejor no te suenen estos conceptos, estoy segura de que alguna vez te has fijado cuando has efectuado una compra on line y han aparecido productos relacionados con tu compra, a modo de recomendaciones.

Pues bien, tu percepción de estos artículos relacionados cambiará después de leer este post y comprenderás mejor el funcionamiento de estos.

Si te dedicas a la venta on-line y todavía no conoces estas técnicas te recomiendo quedarte y conocerlas, en tanto que estoy segura de que te ayudarán a mejorar las ventas de tu comercio.

Por otra parte, si todavía inicias en el planeta del Marketing Digital, puede interesarte echarle una ojeada al .

Back to top

1) ¿ Qué es el Up Selling en marketing?

Mediante la técnica del Up selling o bien venta auxiliar ofrecemos al usuario un producto que se asemeja al que desea comprar o ya ha comprado.

Generalmente, cuando hablamos de productos similares se tiende a ofrecer productos de mayor valor, por servirnos de un ejemplo, productos afines mas de una gama superior.

El como satisfará sus necesidades además de otras cuales que tengan el producto.

Y a nosotros nos va a hacer tener un mayor beneficio.

Pero ahora bien, el up selling no solo sirve para ofrecer productos más caros que el elegido por el cliente.

Si tenemos información sobre ese cliente, bien pues haya rellenado un formulario, porque se detecta la geolocalización, etcétera podremos ofrecerle un producto que se ajuste mejor a sus necesidad sin ofrecerle un producto más caro.

Poneros en la situación que un cliente del servicio está comprando en una tienda online y está buscando unos neumáticos nuevos para su vehículo.

En este caso por geolocalización, se advierte que pertenece a una zona donde el clima es caluroso y acostumbra a tener temperaturas elevadas sin precipitaciones, el sistema le ofrecería neumáticos de verano para tiempo seco.

Por lo tanto podemos decir que podemos realizar el Up Selling de 2 formas:

La gran avalancha de cambios en el mundo digital, como no podía ser de otra forma, no han pasado extraños para las compañías. Poco a poco más marcas son siendo conscientes de la importancia de innovar y de mostrar su producto o servicio de una manera más original que llame la atención de los usuarios. Atrás quedaron aquellos vídeos infumables en los que las empresas mostraban sus oficinas con entrevistas de sus empleados y de sus jefes. Es por ello que los vídeos de animación se han transformado en una genial alternativa para dar una imagen de la marca mucho más activa y amena.

Pero, ¿cómo se hacen estos vídeos de animación para empresas? La idea es crear vídeos originales corporativos en los que se incluyan elementos gráficos digitales multimedia a los que se da vida a través de diferentes técnicas de animación. Dichos elementos pueden rotarse y moverse para crear movimiento y lograr una secuencia de vídeo. El resultado es un vídeo que habla por sí solo, sin necesidad de ningún apoyo informativo.

Back to top

1) Conoce mi servicio de diseño de vídeos para empresas

Hoy en día el Vídeo Marketing es una estrategia muy efectiva a fin de que tus seguidores, usuarios o bien clientes del servicio potenciales lleguen a ti vía online. El vídeo es una herramienta vital dentro de cualquier estrategia de marketing digital, no solo por el hecho de que es esencial para llegar más y mejor a tus usuarios, sino más bien no por el hecho de que de este modo obtienes brand awareness y ofreces un valor añadido a tu target objetivo.

Yo y mi equipo llevamos mucho tiempo creando vídeos de animación corporativos de muy diferentes temáticas, por lo que somos especialistas en crear vídeos explicativos y también infográficos que no solo muestran todo de lo que es capaz tu empresa, producto o bien servicio, sino ayudan a tus usuarios y clientes del servicio a entender mejor tus productos y servicios. Si precisas un vídeo animado para tu empresa, contáctame.

Puedes pensar que cualquiera puede gestionar tus perfiles sociales a un coste bajo, pero la verdad es que elaborar las estrategias digitales adaptadas a tu negocio y mejorar la comunicación con los clientes entre otras funciones es tarea de profesionales. Por esta razón, la opción mejor es contar con agencias expertas en Social Media que te ayuden en este proceso.

Back to top

1) La importancia de contar con los mejores profesionales en tu estrategia Social Media

Las son canales que ayudan a conseguir mayor notoriedad, aumento de la presencia y también imagen de las marcas, atraer tráfico a las webs y conseguir datos de los clientes del servicio. Estas agencias cuentan con los profesionales más indicados para llevar a cabo un plan efectivo que te distinga de la competencia y obtengas los mejores resultados.

Pero, pensarás: «¿qué agencia elegir?«. Para ayudarte a tomar esta decisión hemos actualizado nuestro ranking, con las primordiales agencias Social Media de España con datos de finales de marzo de dos mil diecinueve.

Back to top

2) Las treinta y cinco mejores agencias Social Media… ordenadas por sus resultados en redes sociales

Evidentemente, determinar cuáles son las mejores agencias de Social Media de España no es sencillo. Podríamos usar muchos criterios para esto, desde su prestigio en el campo, a su número de clientes, su volumen de facturación o bien el número de empleados. No obstante, para ordenar nuestro ranking nos hemos decantado por una opción que consideramos bastante lógica: ordenar a las agencias Social Media… en función de de qué forma lo hacen en redes sociales.

Para ello:

Back to top

1) ¿Qué es el tráfico web y por qué es tan importante?

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y puede que ciertos estén allá de forma plenamente casual, sin que en principio tengan un enorme interés por nuestro producto o servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente preciso para cualquier estrategia de marketing digital o de .

La razón de su relevancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible poner en marcha las acciones pertinentes para intentar lograr los objetivos de la compañía o marca. Estos pueden ser: conseguir conversiones a registros o leads, ampliar el número de subscriptores, concretar una venta… Por el contrario, sin visitas no hay nada, no existe la oportunidad de lograr clientes.

1.1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, así como un mayor prestigio en el ámbito (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas de entrada anónimas en leads o registros con los que nutrir la base de datos y hacer un seguimiento posterior en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o bien servicios de la compañía o bien marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero a través de publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la web más dinero gana en publicidad.

Back to top

2) Los distintos canales de entrada de tráfico web

Si bien es cierto que los usuarios que llegan a una página web pueden hacerlo directamente, es decir, escribiendo de forma directa la URL en su navegador o mediante un marcador que anteriormente hayan guardado, en la práctica esto solamente suele ocurrir en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas, la forma más habitual de conseguir visitas es mediante la puesta en marcha de acciones de marketing digital en diferentes canales online (o bien incluso offline) con la meta de dirigir al usuario a la web de la compañía.

Una de las primordiales preocupaciones diarias de todo profesional del marketing son los de las acciones que realiza. Efectuamos una inversión en publicidad, ponemos en marcha un concurso, publicamos un contenido en el weblog,… a partir de ese instante nos empezamos a hacer preguntas.
Al examinar resultados la preocupación principal de la mayoría de las compañías son las ventas conseguidas y cómo conseguir mejores resultados.
Más allá del objetivo, midamos lo que midamos, nuestras principales metas al efectuar un análisis son: entender los resultados y localizar la manera de mejorarlos.
Necesitamos localizar el origen de los fallos y los aciertos, para solucionar unos y potenciar los otros, o sea entenderte todo sobre la mercadotecnia online qué es y cómo marcha.
Los motivos para que una estrategia no esté obteniendo los resultados esperados pueden ser variadísimos. En este artículo voy a tratar de analizar los orígenes de estos problemas de una forma sistematizada.
Si pensamos en los motivos más comunes podemos hablar de: errores en el planteamiento de la acción, el canal usado (origen del tráfico), problemas de usabilidad en la web (destino del tráfico), inconvenientes de base de nuestra oferta (producto, costo, etcétera), acciones de la competencia,…

Pero, ¿cómo sistematizar el diagnóstico de los problemas que nos hacen obtener malos resultados? ¿qué podemos hacer para no pasar nada por alto?

1) La estrategia en una marketing digital como herramienta de diagnóstico de los resultados

Si llevamos estos orígenes de inconvenientes a la metodología de definición de una estrategia, podremos hallar una forma sistematizada de identificar y solventar los problemas de nuestras campañas.
El enfoque de análisis desde la estrategia es válido para cualquier situación, mas debemos delimitar dos momentos y formas de aplicarlo:

1. Puntual: para análisis de periodos de tiempo superiores a seis meses podemos realizar un análisis pasando por todas y cada una de las fases de la estrategia de marketing.
2. Periódico (semanal o bien mensual): tenemos que hallar una metodología más rápida, por lo que vamos a centrar nuestro análisis en la información que nos den los dashboards e informes definidos.

Para este artículo voy a desarrollar la primera opción. Si quieres leer más sobre análisis periódico puedes preguntar posts sobre de este weblog.

Fases de una estrategia de marketing

¿Buscas ? El día de hoy te presentamos nuestra completa Guía del retorno de la inversión y ROAS ¡Con toooda la info que puedas precisar!

Back to top

1) ¿Qué es el Return of Investment?

Aquí vienen dos preguntas importantes: ¿Sabes qué es el retorno de la inversión y para qué se emplea? ¿Estás verificando si tus esfuerzos en marketing dan resultado?

No sirve una idea aproximada ni una vaga sensación de que las cosas van mejor. ¡Hay que medirlo con la mayor precisión posible! Cae de cajón, ¿no?: lo que es bueno para otros puede no serlo para ti, y al revés.

Así que necesitas saber si tus acciones de marketing son rentables para tu negocio. ¡Cada una de ellas!

Dicho de una manera más cruda, debes saber si estás desperdiciando tiempo, trabajo y dinero o estás invirtiendo todo eso sabiamente y lo que consigues te compensa sobradamente.

Eso es lo que nos va a soplar el ROI, o bien retorno de la inversión.

Y aquí vienen, de nuevo, otras dos preguntas importantes: ¿Estamos sacando partido de nuestras acciones de marketing digital? ¿Deberíamos proseguir igual, invertir más en exactamente la misma dirección, optar por otras vías?

1.1) Return On Investment

El Return of Investment, para los amigos, nos da esa hermosa información. El Return On Investment es la relación entre lo que hemos invertido y lo que hemos logrado con la inversión.

O sea, mide la rentabilidad de nuestra acción. Si esta es muy rentable, el ROI será alto, y si hacemos el tonto, el retorno de la inversión será negativo porque lo que gastamos es más que lo que conseguimos. ¡Mal tema!

El inconveniente con el retorno de la inversión es que es un dato difícil de calcular. Mas lo precisamos para saber si nuestra campaña de inbound marketing marcha o si nuestra frenética actividad en los social media está dando los resultados que queremos.

El beneficio, el rendimiento, lo que damos y lo que recibimos, son conceptos fáciles de ver tratándose de ventas y cuestiones monetarias, por el hecho de que el dinero, bien sabes, está hecho para ser contado…

Peras y manzanas

Peeero las cosas se complican cuando el propósito inmediato de una campaña no son las ventas. ¡Amigo! Ahí ya no tenemos euros menos euros divididos entre euros.

Back to top

1) Tendencias posicionamiento SEO y factores de posicionamiento SEO este 2020

Las tendencias posicionamiento SEO y los factores de posicionamiento web en buscadores se encuentran en evolución permanente, y podemos decir que, incluso, vertiginosa. Si te dedicas al planeta del marketing digital o tienes un negocio on line sabes lo esencial que es estar de forma permanente actualizado y no perder de vista los requisitos para posicionar tu web entre los primeros resultados de Google.

El 2020 ha traído novedades en este sentido. 

¿Deseas saber cuáles son? En el presente artículo te adelantamos todas y cada una de las tendencias posicionamiento SEO  y los factores de posicionamiento web que tendremos presente este 2020; pero antes es esencial que tomes en cuenta los  

El posicionamiento web es uno de los elementos  más esenciales en cualquier estrategia de marketing digital. En este weblog te hemos hablado sobre ello en múltiples ocasiones y puedes ampliar información al respecto en artículo como este:

A modo de síntesis, el posicionamiento SEO es la disciplina que trabajar en la para que sean posicionadas lo mejor posible por Google, que es el motor de búsqueda más empleado. 

¿Y por qué razón es tan esencial posicionar bien tu página? Porque el noventa y cinco por cien de los usuarios que efectúan una busca en Google no pasa de la primera página de resultados que arroja este buscador. Por tanto, cuanto mejor cumplas con los requisitos posicionamiento en buscadores que establece Google, mejor considerado vas a estar por este y más arriba situará tu web. Esto atraerá más, un incremento de las conversiones y más reputación de tu página web.

Para posicionar una web en Google, este buscador usa su renombrado algoritmo. En el próximo apartado te explicamos exactamente en qué consiste.

Back to top

2) El algoritmo posicionamiento web en buscadores de Google

El algoritmo posicionamiento SEO  de Google es el conjunto de fórmulas matemáticas que este buscador utiliza para posicionar las páginas en función de los criterios elegidos. Cambia frecuentemente, en mayor o bien en menor medida. La última tuvo lugar en el mes de septiembre y se aplicó en el mundo entero.