Aportar a la compañía una visión competitiva es uno de los principales objetivos estratégicos de crecimiento para cualquier organización. Por este motivo, en Grupo RMG, deseamos que todos y cada uno de los profesionales del marketing analicen y reflexionen sobre el futuro inmediato a través de las 20 tendencias de Marketing y Ventas que evolucionarán en 2020.

Además, la introducción de las nuevas tecnologías está transformando el trabajo en los departamentos de marketing, abriéndoles unas posibilidades difíciles de predecir en el tiempo. Todo esto nos arrastra a dar una dimensión estratégicade nuestra actividad, con lo que se adquiere mayor repercusión sobre las resoluciones de la alta dirección. A este respecto, Kotlerdeclaraba últimamente que en estos tiempos existían dos géneros de directivos: los rápidos y los muertos. La mercadotecnia tiene un futuro brillante y prometedor y nos corresponde a los profesionales saber ponerlo en valor.

1) Tendencias en Marketing, Digital y Ventas

A continuación , indicamos desde nuestra experiencia como Consultores de Marketing Estratégico, las mejores tendencias del marketing y ventas, desde una visión apasionante y eminentemente práctica.

1.1) Las 20 mejores tendencias

2) 1. AUDITORÍA DE MARKETING

El marketing nada tiene que ver con el arte adivinatorio y de improvisación, sino que, por el contrario, es fruto de la lógica, el método y el ahínco. No pretende determinar el futuro, sino más bien suministrar herramientas de trabajo para gestionarlo. No elimina las incertidumbres, mas ayuda a reducirlas y a convivir con ellas, posicionando la empresa en una situación altamente competitiva.

Los cambios que las nuevas tecnologías están incorporando en la economía, la empresa y el mercado normalmente han de ser analizados, puesto que, cuando los clientes del servicio cambien, las compañías, tienen que adaptarserápidamente al nuevo ambiente para sobrevivir.

Por ello, los diferentes responsables de la compañía han visto en el marketing audit o auditoría de marketing una inestimable herramienta de trabajoque les permite analizar y valorar los programas y acciones puestos en marcha, así como su adecuación al entorno y a la situación del instante.

¡Calcula el presupuesto de tu web en un minuto!

En un minuto sabrás el presupuesto de tu página web, sin esperas, sin abonar de más y solo con lo que verdaderamente precisas para conseguir los objetivos de tu empresa.

Pero entremos en detalle. Tener presencia en Internet, prácticamente siempre y en toda circunstancia a través del diseño de una página web, se ha hecho una necesidad clave, en cualquier estrategia de marketing, tanto para empresas ya establecidas en el mercado para empresas de nuevo creación (conocidas con el anglicismo de startups). Una necesidad imperiosa que brota del deseo de sacarle provecho a todo ese mercado objetivo ( potenciales clientes) que habita en Internet y que está dispuesto a comprar lo que estás vendiendo.

Ya nadie duda de que tu negocio no existe si no tienes una página web, ¿verdad? Hoy en día hacer el diseño de página web se efectúa a la par de los esfuerzos de montar la tienda física. En verdad, ya podemos ver una tendencia cara lo virtual y que poquito a poco van desapareciendo los pequeños negocios con tienda física y optan por la venta únicamente por Internet.

El coste por hacer el diseño de tu página web debe ser visto como una inversión de tu empresa que aporta beneficios a futuro y que está en sintonía con las nuevas tendencias de tu mercado objetivo, en prácticamente cualquier ámbito comercial.

Índice de contenidos

1) Precio del diseño de la página web vs. Costos de la presencia física

Antes de hablar del precio por hacer el diseño de tu página web, deseo que analicemos un poco lo que cuesta iniciar un negocio físico, es decir, de manera más tradicional.

Resulta que aún hoy día existen personas y empresas que, al conocer el precio de diseñar y hacer una página web, ponen el grito en el cielo porque les semeja «caro». Mas eso sucede porque no se dan cuenta que las opciones alternativas, a hacer el diseño de una página web para empezar su presencia on line, son mucho más caras y arriesgadas.

Es por este motivo que según todos los estudios, como el realizado por, que las compras on line en España han vivido y están viviendo su particular bum desde el año 2014:

Es importante que comprendas que la dinámica de un negocio varía mucho en Internet, equiparado con el mercado más tradicional.

El mercado on line tiende a ser más rentable donde, con una estrategia comercial bien hecha, acostumbra a generar mayores beneficios que en el mercado físico tradicional.

Seguro que conoces varias plataformas con las que crear tu tienda online: Prestashop, Magento, OsCommerce, Shopify, etc.

Pero ¿Sabes que también puedes crear tu tienda en línea con WP?

El complemento tiene por nombre WooCommerce, te deja empezar a vender en Internet en un tiempo récord y es más sencillo de usar que otras herramientas.

Su crecimiento y popularidad son imparables, prosigue leyendo y entenderás por qué.

POST INVITADO.

Hoy tengo el placer de contar en mi weblog con, desarrollador web especializado en WordPress y WooCommerce.

En esta entrada nos va a hablar en profundidad de WooCommerce, una herramienta potente y fácil de utilizar que te permite crear una tienda on line sin salir de tu panel de control de Wordpress.

La entrada es genial así que no te la puedes perder!!! 🙂

Se estima que las ventas a través del canal ecommerce aumentarán un diez por cien en España para este año dos mil quince alcanzando por primera vez los 15 mil millones de euros. Y estás previsiones son ¡sólo para España!

Ni te puedes hacer una idea del volumen de negocio que está generando el ecommerce en el mundo y en los países de habla hispana -que es el caso que nos resulta de interés- donde todavía el ecommerce no ha hecho más que comenzar.

Con semejantes expectativas de desarrollo y viendo la ingente cantidad de dinero que se mueve por este canal cada año, a las compañías y negocios tradicionales no les quedará más remedio que sumarse a la celebración si no desean quedarse atrás.

El contar con de una tienda o bien plataforma de venta on line en un negocio tradicional ya no sólo significa « estar a la moda» en cuanto a tendencias tecnológicas, sino más bien es señal de tener un negocio amoldado a la realidad del mercado actual que tiende a ser cada vez más global.

Al final, el principal objetivo de cualquier negocio es vender, sea como sea el canal; offline o bien en línea. Y exactamente a través de este último es donde entra en juego WooCommerce y su potencial para lograr que cualquier tipo de negocio pueda hacer ventas en internet.

1) Tu tienda en línea con WP gracias a WooCommerce.

2) 12 + 1 motivos para seleccionarlo.

Yo suelo repetir mucho la próxima oración cuando la gente antepone las barreras tecnológicas y el dinero como disculpa para no vender online:

Ya no hay excusa. WooCommerce ha logrado democratizar el comercio electrónico.

Hoy te voy a dar algunas acciones que te ayudarán a prosperar el SEO de tu ecommerce.

El hecho es que los comercios tradicionales cierran y las tiendas on-line abren.

Da igual si las causas son la crisis, las menores barreras de entrada en el mercado on-line o que la gente cada vez es menos reacia a adquirir en internet. Lo esencial es que si te meterás o bien te has metido en el mundo de la venta on line poner tu tienda no es suficiente.

Hay que ser mejor que los demás para que esto sea rentable. En este aspecto, si bien debes ofrecer mejores productos que tu competencia, (o bien si no mejores costos), si no llegan clientes del servicio a tu tienda de nada va a servir.

Y ahora que estás convencido de la relevancia del posicionamiento SEO para ecommerce, aquí te dejo algunos aspectos que tendrás que cuidar a fin de que tu tienda atraiga más tráfico orgánico y de mejor calidad:

1) 1. Ecommerce amoldado a dispositivos móviles

Que este punto lo haya situado en la primera posición no es casualidad. El 30 por cien del tráfico de los ecommerce procede ya de dispositivos móviles.

Generar una experiencia de usuario óptima para este tipo de usuario, que además crece cada día en importancia, es crítico el día de hoy en día.

Si ese treinta por cien de las visitas hallan difícil navegar por nuestro website, o bien no aprecian bien nuestros productos, o bien tienen que ampliar la pantalla para pulsar botones de compra o rellenar formularios… al final, lo que vamos a estar consiguiendo es regalarle estas visitas a la competencia. Y es que la gente que entra en tu web no va a tener paciencia para que tu ganes más. Si es difícil se van. No hay más.

2) 2. Cuida la arquitectura de tu web

Cuando se habla de optimización on-page para progresar el posicionamiento web en buscadores se piensa en muchos de los puntos que tocamos en este artículo (imágenes, microdatos, redireccionamiento,…) pero es muy frecuente que se olvide la arquitectura de nuestra información.

«Que los productos sean fáciles de encontrar», de eso es de lo que se tiene que preocupar la arquitectura de nuestra web: de que los usuarios hallen nuestros productos… y digo «usuarios» refiriéndome a personas y robots que navegan por nuestra página web.

Os dejo una de las mejores presentaciones que he escuchado sobre este tema. Por supuesto de

No dejes las categorías a su libre albedrío.

Si lo haces, la página de una categoría acabará siendo un simple listado con poco contenido. Esto no facilitará nada a Google la indexación correcta de estas páginas.

Cuando un emprendedor empieza a dar forma a su comercio lo hace lleno de ilusión, si bien también de incertidumbre y dudas. Muchas veces es el sueño de una vida, o bien la apuesta decidida por una idea o bien propuesta hacia el mercado que lucha por abrirse paso contra viento y marea.

En el lado opuesto al emprendedor, nos encontramos con pequeños comercios “de toda la vida” que ven cómo la digitalización ha cambiado por completo la forma en la que los usuarios compran y se relacionan con los comercios.

En ambos casos, el emprendedor del pequeño comercio y el propietario de un comercio “de toda la vida”, pueden encontrar en las redes sociales a sus grandes aliadas a la hora de vender más en la era de la digitalización.

El pequeño comercio compite con las grandes superficies y sus ofertas rompedoras; con el desarrollo imparable del comercio electrónico y sus envíos y devoluciones gratis, con la reciente crisis económica que aún colea, etc. Mas, a la inversa de lo que podríamos meditar en un primer momento, un pequeño comercio también puede hallar vías de crecimiento en el mundo digital. Las redes sociales son herramientas ideales para comunicarnos con nuestros clientes de manera gratuita, ofrecerles un servicio posventa próximo y profesional, una buena atención al cliente y fidelizarlos para lograr no sólo que sean clientes del servicio recurrentes, sino también embajadores de la marca que nos aconsejen a otros usuarios.

Ejemplo práctico:Para entender mejor la forma en la que un usuario o consumidor se relaciona e interactúa con una marca o bien empresa actualmente, pondremos un ejemplo práctico que nos permitirá visualizarlo: Alberto va a efectuar un regalo a uno de sus amigos que ha sido padre recientemente. Para poder localizar la mejor opción de regalo, efectúa una búsqueda por la red a través de Google que le muestra los mejores resultados en base a las palabras “comprar regalos para bebés en Albacete”.

En las primeras posiciones del buscador, a Alberto le aparecen las tiendas registradas a través de la ficha de negocio de, acompañadas de un mapa indicativo que nos muestra la localización precisa y los aspectos más relevantes del negocio como el tipo de productos que podemos comprar en el establecimiento, localización, horario de apertura y cierre, teléfono y web. Pero Google también nos mostrará las opiniones de otros usuarios que han comprado en la tienda y la puntuación que ha recibido el establecimiento. Basándonos en la puntuación de cada uno de los usuarios, Google mostrará una puntuación media del negocio. Tras estos primeros resultados, debajo de ellos, nos aparecerán páginas webs de tiendas on-line de artículos para bebés, blogs especializados que aconsejen productos específicos, etc.

¡Conquistemos y posicionemos tu página web en la cima de Google!

Sin trampa ni cartón; desarrollamos campañas realistas de posicionamiento web (SEO) en Google y demás motores de búsqueda, con los pies en el suelo, fieles al perfil de tu empresa y con objetivos que den resultados.

Posicionar las imágenes de nuestra página Web en Google puede ser un auténtico problema mas, a Dios gracias, existen formas de hacerlo bien y que no tardan en dar resultados.

Hablamos del SEO para imágenes; un conjunto de técnicas sencillas, que muchos ignoran y no aplican, y que justamente por esta razón es un fantástica posibilidad para traer visitas de calidad hacia tu página Web desde buscadores web de Internet, como Google.

Como te digo, muchos no conocen que se pueda “hacer SEO” sobre las imágenes, y menos aún en uno mismo sobre las imágenes, o que simplemente no aplican creyendo que no es esencial, ¡Grave error! ¡Ya te garantizo que sí lo es! Y si no aprovechas cuando ya antes esta ocasión, alguna empresa de tu competencia lo acabará haciendo tarde que temprano.

Las imágenes no son un simple relleno o un ornamento del texto; tienen el poder de elevar el posicionamiento SEO general de tu página Web en frente de Google.

La mayor excusa de algunos Administradores web o bien dueños de páginas Web es que los motores de búsqueda no leen los vídeos ni las imágenes. Esto es cierto mas, lo que olvidan, es que cada imagen o vídeo puede incluir  una descripción textual (lo que llamamos “ALT text” o bien “Texto alternativo”) que los motores de búsqueda leen, rastrean y valoran; así consiguen una idea más clara acerca del contenido que estás ofreciendo.

Por eso, agregar una clara y fácil descripción a las imágenes es parte de lo que llamamos SEO para imágenes, pero hay muchos otros factores que debes estimar si deseas optimizar las imágenes de tu página Web, y aquí te las voy a contar.

A estas alturas bien sabes que, si tienes un negocio en la red y proyecto Web, debes trabajar y mejorar el posicionamiento en buscadores de tu página Web día a día. Y no nos engañemos; precisa de bastantes conocimientos técnicos (¡Que puedes hallar sin coste desde este Weblog!) y de tiempo cada día.

Es por esta razón que, si necesitas una mano con el posicionamiento web en buscadores de tu Web, desde CITIFACE te echamos un cable con nuestros servicios de  que, entre muchos aspectos técnicos y de marketing en línea, te asistimos completamente con todo este asunto de la optimización posicionamiento en buscadores de imágenes.

Índice de contenidos

El gigante de Google se ha convertido en el buscador más potente de todo Internet. No es de extrañar entonces que los profesionales del marketing on line deseen saber todo sobre su funcionamiento y recomendaciones. Este es uno de los motivos por el que nacieron las Google Academies . Esto es todo cuanto precisas saber acerca de la formación la Google Academy.

1) ¿En qué consisten las Google Academies?

La Google Academy es un conjunto de academias en línea que este buscador ha creado para la formación de profesionales en línea en materia de marketing digital e Internet. A pesar de que prácticamente la totalidad de su formación es en línea, es importante que sepas que también hay una sede física en el R. Unido donde se realizan prácticas y exámenes presenciales. Estamos hablando de la Google Digital Academy.

Este proyecto forma parte de la cultura emprendedora que Google ha defendido siempre y en todo momento. Las Google Academiespueden dividirse en diferentes plataformas on line con su propio programa de formación específico:

1.1) 1.- Google Digital Academy

Como te comentaba previamente esta es la sede presencial de Google como academia de formación. Se sitúa en Londres y ofrece programas educativos orientados a los negocios online, así como la mejora del desarrollo y ventaja competitiva de los mismos. Este es un espacio específico para la inspiración de todas y cada una de las compañías en su camino hacia la transformación digital. Un paso esencial que, tarde que temprano, tendrán que dar todos los negocios sin importar lo más mínimo el sector al que pertenezcan.

Los programas de formación incluidos en la Google Digital Academy entienden desde clases magistrales de alto impacto, talleres a la medida del usuario, así como acciones para el aprendizaje virtual a escala para aumentar al máximo su comprensión. Cada uno de ellos de estos programas está diseñado según diferentes áreas que asisten al alumno a comprender las nuevas tecnologías y el comportamiento de los nuevos perfiles de consumidor:

Utilizamos los mejores gestores de contenidos (Content Management System) de código abierto como son Prestashop o Drupal Commerce, aunque hacemos hincapié en este último por sus beneficios para posicionar en Google. Drupal Trademark Commerce es algo más que una tienda on line, es un framework y en consecuencia un ecosistema completo para crear la tienda on line al lado de un portal, tanto de noticias o un simple blog que ayude a generar visitas y en consecuencia conseguir más ventas. Además nos otorga una flexibilidad mayor, jamás vista en otro CMS, para integrar en una única aplicación todas las funcionalidades que necesites (multisite, intranet, extranet, red social).

1) Las mejores plataformas de código abierto para ecommerce o tiendas online

Cada vez son más las compañías y los emprendedores que deciden montar una tienda online o bien ecommerce para vender sus productos a través de Internet. No importa si ya se tiene una tienda física o el negocio on line supondrá la primera experiencia de venta directa con el cliente.

Cada negocio tiene sus características particulares, como la experiencia de los gestores, el número de referencias que se encontrarán o las formas de pago. Y resulta necesario tenerlas en cuenta a la hora de elegir el mejor softwarepara crear la tienda online.

Aquí se hará un pequeño resumen de los softwareslibres que existen ya en el mercado, desde los más conocidos y utilizados como Woocommerce, Magento o bien Prestashop.

2) Plataformasopen sourcepara el comercio electrónico

Existen multitud de plataformaspara desarrollar una tienda on line. Las más usadas en nuestros días son:

2.1) Prestashop, elsoftwaremás utilizado

es uno de los gestores de tiendas on line más usado en el mundo. Ser el preferido de muchos desarrolladores no es casualidad: ofrece una buena indexación y en cuanto al ajax, está plenamente integrado.

Otra de los beneficios de Prestashop es que trabaja con CSSy su tema base está validado por la W3C.

¿Buscas ? El día de hoy te presentamos nuestra completa Guía del retorno de la inversión y ROAS ¡Con toooda la info que puedas precisar!

1) ¿Qué es el Return of Investment?

Aquí vienen dos preguntas importantes: ¿Sabes qué es el retorno de la inversión y para qué se emplea? ¿Estás verificando si tus esfuerzos en marketing dan resultado?

No sirve una idea aproximada ni una vaga sensación de que las cosas van mejor. ¡Hay que medirlo con la mayor precisión posible! Cae de cajón, ¿no?: lo que es bueno para otros puede no serlo para ti, y al revés.

Así que necesitas saber si tus acciones de marketing son rentables para tu negocio. ¡Cada una de ellas!

Dicho de una manera más cruda, debes saber si estás desperdiciando tiempo, trabajo y dinero o estás invirtiendo todo eso sabiamente y lo que consigues te compensa sobradamente.

Eso es lo que nos va a soplar el ROI, o bien retorno de la inversión.

Y aquí vienen, de nuevo, otras dos preguntas importantes: ¿Estamos sacando partido de nuestras acciones de marketing digital? ¿Deberíamos proseguir igual, invertir más en exactamente la misma dirección, optar por otras vías?

1.1) Return On Investment

El Return of Investment, para los amigos, nos da esa hermosa información. El Return On Investment es la relación entre lo que hemos invertido y lo que hemos logrado con la inversión.

O sea, mide la rentabilidad de nuestra acción. Si esta es muy rentable, el ROI será alto, y si hacemos el tonto, el retorno de la inversión será negativo porque lo que gastamos es más que lo que conseguimos. ¡Mal tema!

El inconveniente con el retorno de la inversión es que es un dato difícil de calcular. Mas lo precisamos para saber si nuestra campaña de inbound marketing marcha o si nuestra frenética actividad en los social media está dando los resultados que queremos.

El beneficio, el rendimiento, lo que damos y lo que recibimos, son conceptos fáciles de ver tratándose de ventas y cuestiones monetarias, por el hecho de que el dinero, bien sabes, está hecho para ser contado…

Peras y manzanas

Peeero las cosas se complican cuando el propósito inmediato de una campaña no son las ventas. ¡Amigo! Ahí ya no tenemos euros menos euros divididos entre euros.

Una buena parte de ellos se lían como la pata de un romano con los conceptos técnicos.

Y entonces hay algunos que no sabían nada del tema, han investigado un tanto, han mezclado las cosas que han leído y llegan a mí como pollos sin cabeza.

Lógico y normal.

Crear una web no es una labor sencilla, hay que comprender y valorar múltiples cuestiones, con lo que en esta entrada te voy explicar lo que necesitas saber ya antes de empezar con tu web.

Vaya por delante que no te voy a dar definiciones ni me pondré técnico, te explicaré las cosas a mi manera para procurar que lo comprendas todo.

1) Dudas sobre el dominio y el hosting

1.1) 1. ¿El dominio y el alojamiento son lo mismo?

No.

En mi caso mi dominio es arturogarcia.com. Es el nombre con el que se identifica a tu sitio web.

El alojamiento web (o bien alojamiento) es el servidor donde están todos los ficheros de tu web y que posibilita que tu web se muestre en Internet. Ahora mi web está alojada en un alojamiento de .

Otros hostings españoles de excelente reputación son y .

Te dejo dos entradas en las que te explico , y te muestro una .

1.2) 2. ¿Debo tener el dominio y el hosting con exactamente el mismo proveedor?

No es preciso.

Puedes tener tu dominio en , por ejemplo y contratar tu alojamiento en otro sitio.

Sin embargo, si eres novatillo y no tienes ni idea de que son las DNS seguramente será más cómodo para ti tener las dos cosas en exactamente el mismo proveedor.

Todos los alojamiento web te dan la posibilidad de comprar el dominio aparte del servicio de alojamiento.

1.3) 3. ¿Aconsejas coger el dominio .com y el .es?

Si están libres sí.

Imagina que compras solo el .com, seguro que ciertos de tus visitantes van a llegar por fallo al .es

Así que comprando los dos eludes que alguien adquiera la otra versión y te haga la competencia o bien que se aproveche de tu tráfico.

Tampoco quieres que publiquen una web de contenido adulto en el .es ¿cierto??

1.4) 4. ¿Merece la pena coger un alojamiento web gratis al comienzo?

Yo te diría que no.

Algunos clientes del servicio o lectores del blog me hacen esta pregunta argumentando que no saben si la web va a funcionar, que tienen poco presupuesto, etc.