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Las tendencias de marketing para Online-commerce 2019 se dibujan ya en el horizonte como una necesidad para los e-tailers que deseen impulsar sus comercios electrónicos en el próximo ejercicio. Los dueños de tiendas online tendrán que aprender a moverse en nuevos y variables escenarios, en un instante en el que el Online-commerce está a punto de comenzar su edad de oro en España.

Según apuntan diferentes previsiones, el comercio on-line va a probar un auge jamás visto, gracias al crecimiento de las compras a través de Internet, que se han tresdoblado en la última década. Según datos del portal estadístico , se espera cerrar 2018 con un crecimiento superior al once por ciento en los ingresos a través de Online-commerce, lo que supondría más de 15.500 millones de euros en total, y solo en este país. Ante este panorama, lo mejor es no quedarse atrás y conocer lo antes posible las tendencias de comercio electrónico que se aguardan para dos mil diecinueve.

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Las tendencias de marketing para Online-commerce dos mil diecinueve -del mismo modo que ocurre con las – vienen marcadas, esencialmente, por el estatus conseguido por los móviles como principal puerta de acceso a Internet, además de por los avances en tecnología y la evolución en lo tocante al consumo de contenidos. De esta forma, vemos que se concretan unas tendencias de comercio electrónico para 2019 que tienen en consideración el factor visual, que toman de grandes avances como la inteligencia artificial y se apoyan en big data para una personalización de los mensajes que favorezca la conversión.

Entre las tendencias de marketing para Online-commerce 2019 más importantes podemos indicar el instant commerce. La instantaneidad es una necesidad en un mundo dominado por los micro momentos, en el que los usuarios piden rapidez y buena experiencia de navegación. Esto se refleja en el consumidor en la búsqueda de una experiencia de adquiere instantánea, sin fricciones.

Más allá del hecho de ser nativo digital, el consumidor on-line espera un servicio cada vez más eficaz y proclive a la sencillez, además de que las ofertas se le presenten en el momento conveniente y en el medio adecuado. Para el consumidor de 2019, realizar una adquiere en línea he de ser tan fácil como navegar por redes sociales. Es por este motivo que los especialistas de marketing fomentamos mucho el social commerce: las redes sociales están empezando a vender. El papel que plataformas como Instagram o juegan ya en las compras sociales es de más conocido por los especialistas del campo.

Desarrollamos tu tienda on-line (Y también-commerce). Todo lo que que precisas para poder vender online.

Utilizamos los mejores gestores de contenidos (Content Management System) de código abierto como son Prestashop o bien Drupal Commerce, si bien hacemos hincapié en este último por sus beneficios para posicionar en Google. Drupal Commerce es algo más que una tienda online, es un framework y por ende un ecosistema completo para crear la tienda en línea al lado de un portal, tanto de noticias o un simple weblog que ayude a generar visitas y por tanto lograr más ventas. Además nos da una flexibilidad mayor, jamás vista en otro CMS, para integrar en una única aplicación todas las funcionalidades que precises (multisite, intranet, extranet, red social).

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1) Las mejores plataformas de código abierto para ecommerce o tiendas online

Cada vez son más las compañías y los emprendedores que deciden montar una tienda online o bien ecommerce para vender sus productos a través de Internet. No importa si ya se tiene una tienda física o bien el negocio online va a suponer la primera experiencia de venta directa con el cliente del servicio.

Cada negocio tiene sus características particulares, como la experiencia de los gestores, el número de referencias que se encontrarán o las formas de pago. Y es preciso tenerlas en consideración en el momento de escoger el mejor softwarepara crear la tienda on line.

Aquí se hará un pequeño resumen de los softwareslibres que existen ahora mismo en el mercado, desde los más conocidos y utilizados como Woocommerce, Magento o Prestashop.

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2) Plataformasopen sourcepara el comercio electrónico

Existen multitud de plataformaspara desarrollar una tienda online. Las más utilizadas hoy día son:

2.1) Prestashop, elsoftwaremás utilizado

es uno de los gestores de tiendas online más utilizado en el mundo. Ser el preferido de muchos desarrolladores no es casualidad: ofrece una buena indexación y en cuanto al ajax, está totalmente integrado.

Otra de las ventajas de Prestashop es que trabaja con CSSy su tema base está validado por la W3C.

¿No estás seguro de si tu empresa se beneficiaría más de las campañas de marketing en motores de búsqueda pagando o de manera orgánico?

Una pregunta que se nos hace frecuentemente es, “¿Qué es mejor: posicionamiento web o bien pago por click?” Esto no es una pregunta dónde la respuesta habitual es “Depende”, puesto que realmente, depende de tu situación actual, los objetivos y el mercado en el que te hallas.

En todos mis proyectos desde 2008 la experiencia es exactamente la misma, cuando se hace bien, la búsqueda orgánica ofrece más volumen de tráfico a un menor coste por lead que la búsqueda de pago.

Sin embargo, el mercado no se comporta igual que ya antes. Las nuevas empresas pueden tener contrariedades para empezar con posicionamiento en buscadores, y la búsqueda de pago puede ofrecer una vía rápida para obtener resultados cuando se hace correctamente.

Para mí, todo esto trata de tu estrategia de marketing digital. Comprender a tus clientes del servicio potenciales y cómo usan tu producto-web-servicio te señalan si tu opción es la búsqueda pagada, la búsqueda orgánica o bien una combinación de ambas.

En este artículo, voy a ver los pros y los contras del posicionamiento web y pay per click para una estrategia de marketing y vamos a ver algunos consejos para escoger el canal conveniente para tu negocio. Donde es adecuado usar el orgánicos y pagado, vamos a echar una ojeada a la manera de integrar posicionamiento web y pago por click para obtener mejores resultados de tu inversión en marketing de búsqueda.

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1) SEO: Mejora tu tráfico orgánico.

¿Cuáles son los pros y los contras del tráfico orgánico que viene de los motores de búsqueda? Comencemos con los pros:

Conciencia.La visibilidad en los motores de búsqueda de tus palabras clave específicas pone tu negocio en frente de los clientes potenciales de exactamente la misma manera que si fueses a anunciar, y te llevará a tener una conciencia de marca.

Marca.La visibilidad que te dan los términos de búsqueda comercial y consultas informativas relacionadas con tu área de negocio puede darte un beneficio de marca positiva. Tu marca puede asociarse y confiar en las personas que procuran, que están haciendo preguntas mientras que hacen una investigación que conducirá a una adquiere. Puedes convertirte en una voz autorizada en torno a un tema determinado.

Por, publicado en veinticuatro marzo 2020

¿Conoces los parámetros UTM de Google? Aunque los marketers que los dominan todavía son pocos, estos códigos son la clave para atribuir adecuadamente el tráfico a tu página web de una vez por todas.

Con los parámetros UTM, podrás saber exactamente de dónde vienen tus visitantes y medir con precisión los resultados de cada campaña. Mas para poder aplicarlos a nuestro marketing, primero debemos saber cómo se reconocen las fuentes de tráfico de. En esta guía te contamos todos los detalles a fin de que tu también puedas aprovechar el poder de los UTM.

 

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1) Cómo se atribuye el tráfico en Google Analytics: HTTP Referrer y UTM Parameters

Para poder saber quéestán siendo eficaces y cuáles no, los marketers debemos ser capaces de atribuir las conversionesa la fuente adecuada. Vamos a conocer qué nos cuenta.

Esto es en especial esencial si tenemos en consideración que una sola conversión puede requerir diversos puntos de contacto y dispositivos. Si no podemos identificar claramente las fuentes de tráfico que contribuyen a cada acción, no vamos a poder calcular el costo por adquisición ni el retorno de la inversión promocional de los diferentes canales.

Google Analyticsdivide todo el tráfico a una web en sesiones(ya antes conocidas como visitas). Una sesión en Google Analytics se define como un conjunto de interacciones que tienen sitio en un sitio en un periodo determinado. Una única sesión puede contener varias páginas vistas, eventos, interactúes sociales y transacciones de comercio electrónico.

Google identifica una única fuente de tráfico para cada sesión empleando 2 recursos: los HTTP Referrer y los parámetros UTM.

 

1.1) HTTP Referrer

Cuando un usuario hace clic en un enlace para navegar desde la página A (origen) hasta la página B (destino), el navegador envía la URL de origen a la página de destino a través del navegador en un campo llamado "HTTP Referrer". Este campo puede ser leído por cualquier script ejecutado en la página de destino.

Google Analytics usa el HTTP Referrer para comprender qué página envió al usuario a empezar la sesión, e identifica la página de origen como la fuente de tráfico. Mas hay bastantes casos en los que no podemos acceder a este parámetro, por ejemplo:

Cuando pregunto a distintos empresarios y autónomos sobre la necesidad de una tienda en línea, diariamente escucho varias respuestas sobre comercio electrónico y la inutilidad de una tienda on line para cualquier negocio activo:

“Quiero cobrar mucho y rápido, ya, no quiero trabajar más, por el hecho de que una tienda on line requiere bastante tiempo y no es rentable (no es útil) para mi negocio”
“Tengo suficientes clientes en mi tienda física, las personas prefieren venir y probar las prendas para no confundirse con la talla, etc”
“No puedo sostener mi web pues es muy complicado y caro, tengo que buscar otra persona para que se haga cargo de todo eso. Puedo estropear algo y tengo miedo”
“La tienda electrónica no es para mí – ya tengo un grupo en Facebook y la cuenta en Instagram, es bastante”

Después de todas y cada una estas contestaciones, explico, que cada negocio moderno, debe amoldarse para las nuevas necesidades del cliente.

Cada año el comercio electrónico está creciendo – en un futuro pasaremos del comercio tradicional al comercio electrónico y en breve compraremos pan por Internet.

Las tiendas en línea siempre abren nuevas posibilidades a tu negocio.
Es una herramienta empresarial económica para un mercado y un canal de distribución potente, para diferentes productos y servicios.

Una gran ventaja de la tienda en línea o sitio web es la captación de nuevos clientes del servicio – una web contiene información acerca de la empresa y sus productos, ofreciendo un mejor servicio a los visitantes.
Si no tienes tienda en línea o sitio web, eres invisible para clientes del servicio potenciales que prefieren ahorrar su tiempo y dinero navegando por la Red y buscando información útil sobre la reforma de una casa, un vestido para una celebración o comunión, planear viajes, reservar regalos de Navidad y adquirir productos ofertados.

Con la tienda en línea o web, los clientes te buscarán a ti, sólo debes acotar el grupo de clientes potenciales y ocupar tu nicho de mercado electrónico.

Antes sólo las grandes empresas podían tener una tienda en línea porque el soporte y software informático costaba mucho, ahora hay tiendas en línea económicas con perfección adaptadas para las necesidades de las pequeñas empresas.

La compra-venta online cada año evoluciona y mejora – es atractivísima la posibilidad de adquirir los productos y servicios desde una tienda en línea o sitio, estando en casa y fuera del horario de apertura de una tienda física.

1) ¿Son verdaderamente necesarios los test de usabilidad web a la hora de progresar nuestro posicionamiento web en buscadores?

En sus principios la disciplina SEO era cuestión de leer muchos artículos en inglés y de hacer bastantes pruebas aunque, había disciplinas como la programación (singularmente html) que podían asistirte a dar un salto de calidad importante.

Con el tiempo, los profesionales del posicionamiento web nos hemos vuelto pequeños “hombres orquesta” que inexorablemente hemos adquirido conocimientos de múltiples disciplinas muy de manera estrecha relacionadas con nuestro mundo, como son:

➦ Analítica web

➦ Redacción

➦ Publicidad online

➦ Servidores

➦ Usabilidad...

Personalmente me apasiona esta última, la usabilidad web.

Es una disciplina a la cual dedico gran parte de mi jornada desde hace un buen tiempo.

De hecho, creo que define el camino que hemos ido tomando los SEOs a lo largo de todos estos años: “del tráfico a la ”.

Para un director de proyectos web, dominar ambas disciplinas es primordial y asegura en buena medida conseguir los objetivos online del negocio.

Además es importante entender todas las posturas cuando estalle la frecuente guerra de diseñadores vs. técnicos durante el proceso de desarrollo.

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1) Test de usabilidad web: Las técnicas 

Para optimar la usabilidad web y, en consecuencia, la conversión de un sitio, se emplean diferentes técnicas.

Algunas se fundamentan en el conocimiento y experiencia previos del equipo de desarrollo y otras, las más interesantes a mi parecer, basadas en la experiencia real del usuario.

Para tomar decisiones basadas en el comportamiento del usuario en general usamos dos fuentes de información: la analítica web o el usuario en sí mismo.

Si bien, la analítica nos ofrece grandes volúmenes de información que interpretar, el test de usuario (o test de usabilidad web) nos ofrece conclusiones reales de primera mano.

Aunque con muestras de usuarios mucho más pequeñas claro ¡no todo iba a ser perfecto!

Mediante un test de usabilidad web se pueden auditar una o múltiples páginas del sitio, ayudando a advertir disfuncionalidades que, a menudo, un equipo formado por varias personas han pasado por alto.

No siempre es una gran empresa la que marca la tendencias de adquiere y da una doctrina de actuación que tienen que proseguir las personas. Internet es diferente y con frecuencia podemos comprobar que las pautas están marcadas por las personas, mejor dicho por la experiencia que tienen los usuarios en el momento de navegar y comprar en una tienda virtual. Hoy vamos a descubrir la UX o bien experiencia de usuario de un eCommerce para conocer sus peculiaridades y también procurar mejorar aspectos esenciales para nuestro negocio.

Cada vez es más frecuente percibir o bien leer sobre la usabilidad web, la experiencia de usuario y las siglas anglosajonas UX. Y es que los especialistas en UX (User Experience) o bien experiencia de usuario se han convertido en unos actores fundamentales para cualquier clase de proyecto en Internet. Su objetivo es que los usuarios de las páginas disfruten mientras están en la tienda en línea, estén cómodos y acaben comprando, toda vez que hablamos del planeta del eCommerce.

Desde los orígenes del comercio on-line y, probablemente durante los próximos lustros, el enorme reto de todo propietario es convertir los visitantes de una web en clientes. Sin lugar a dudas, una de las mejores formas de acercarnos a esta meta es asegurarnos que la gente que visita nuestra tienda en línea puede encontrar de manera fácil y rápida lo que está buscando. Asimismo, tienen que ser capaces de comprarlo de forma cómoda y sin contrariedades.

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1) ¿Qué es la UX o bien experiencia de usuario en un eCommerce?

Explicado sin términos técnicos, informáticos ni académicos como indica , podría acotar la experiencia de usuario como la sensación o experiencia que tiene una persona al visitar una tienda virtual. Para formarse esta opinión entran en juego multitud de factores como el diseño, las emociones, los sentimientos, la confianza y recepción de determinados mensajes. La experiencia de usuario empieza desde el instante que se empieza la visita (mientras que carga la página) hasta el abandono de exactamente la misma, terminando con o sin compra.

Si estudiamos la UX podemos advertir comportamientos y protocolos de actuación que nos servirán para prosperar los fallos que hacen que abandonen nuestra tienda on line sin adquirir. Lógicamente, asimismo servirá de punto de referencia para potenciar las mejores prácticas que influyen y apoyan a las ventas.

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1) Tienda física contra tienda virtual: ¿por qué necesitas una tienda en línea?

Cuando pregunto a diferentes empresarios y autónomos sobre la necesidad de una tienda on-line, diariamente escucho múltiples respuestas sobre comercio electrónico y la inutilidad de una tienda virtual para cualquier negocio activo:

“Quiero cobrar mucho y rápido, ya, no quiero trabajar más, por el hecho de que una tienda virtual requiere un buen tiempo y no es rentable (no es útil) para mi negocio”
“Tengo suficientes clientes del servicio en mi tienda física, las personas prefieren venir y probar las prendas para no confundirse con la talla, etc”
“No puedo mantener mi web porque es muy complicado y costoso, debo buscar otra persona para que se haga cargo de todo eso. Puedo estropear algo y tengo miedo”
“La tienda electrónica no es para mí – ya tengo un conjunto en Fb y la cuenta en Instagram, es bastante”

Después de todas y cada una estas respuestas, explico, que cada negocio moderno, tiene que adaptarse para las nuevas necesidades del usuario.

Cada año el comercio electrónico está medrando – en un futuro pasaremos del comercio tradicional al comercio electrónico y dentro de poco compraremos pan por Internet.

Las tiendas en línea siempre y en toda circunstancia abren nuevas posibilidades a tu negocio.
Es una herramienta empresarial económica para un mercado y un canal de distribución potente, para diferentes productos y servicios.

Tienda física versus Tienda online: ventajas y desventajas

Una gran ventaja de la tienda on line o bien sitio es la captación de nuevos clientes – una web contiene información sobre la empresa y sus productos, ofertando un mejor servicio a los visitantes.
Si no tienes tienda en línea o bien sitio web, eres invisible para clientes potenciales que prefieren ahorrar su tiempo y dinero navegando por la Red y buscando información útil sobre la reforma de una casa, un vestido para una celebración o comunión, planear viajes, reservar regalos de Navidad y comprar productos ofertados.

Con la tienda on-line o bien web, los clientes te buscarán a ti, sólo debes acotar el grupo de clientes del servicio potenciales y ocupar tu nicho de mercado electrónico.

Antes sólo las grandes empresas podían tener una tienda on-line por el hecho de que el soporte y software informático costaba mucho, ahora hay tiendas en línea económicas de manera perfecta adaptadas para las necesidades de las pequeñas empresas.

Alojar un sitio web simplemente significa cerciorarse de que su sitio sea alcanzable en la World Wide Web (WWW). Esto por norma general se hace de una de 2 formas. Puede pagar el alojamiento con un distribuidor de servicios o puede hacerlo usted mismo en su servidor; analizaremos los dos métodos en este artículo.

Enlaces rápidos

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1) Cómo alojar un sitio usando un distribuidor de alojamiento

Usar un distribuidor de servicios es la manera más fácil de alojar un sitio web. Puede pagar una pequeña tarifa mensual y confiar en el proveedor de servicios para que se ocupe de todos sus equipos, infraestructura y otras necesidades asociadas.

Ventajas de hospedaje con un proveedor de servicios

• Generalmente más barato
• El soporte suele estar disponible
• Sin necesidad de mantenimiento de hardware.
• Mayor fiabilidad

Contras de hospedaje con un proveedor de servicios

• Puede haber ciertas restricciones de servicio
• Menos opciones en localizaciones de alojamiento

Estos son los pasos para alojar un sitio web con un distribuidor de servicios de alojamiento.

1.1) 1. Decide qué tipo de sitio estás construyendo

Hay 2 tipos principales de sitios web; estática y dinámica.

Los sitios web estáticos simples se pueden crear usando una aplicación Lo que ves es lo que consigues (What You See is What You Get) y después se transfieren a la cuenta de alojamiento.

Los sitios dinámicos se basan eminentemente en aplicaciones y utilizan scripts, bases de datos y otras herramientas para generar ciertas partes del sitio sobre la marcha. WordPress y Joomla! son ejemplos de aplicaciones comunes del Sistema de gestión de contenido (Content Management System) que son populares el día de hoy en día. Otros, como Magento y PrestaShop, se emplean para sitios web de comercio electrónico.

1.2) 2. Compare los tipos de alojamiento web

Al igual que existen muchas categorías diferentes de automóviles, el alojamiento de sitios web también viene en múltiples sabores. Por poner un ejemplo, el alojamiento compartido es el- Son similares a los autos sólidos del mundo.

A medida que aumenta el tipo de alojamiento web, también lo hacey, frecuentemente, la complejidad de administrar la cuenta de hosting. Por ejemplo, ennecesitaría regentar no solamente los detalles del alojamiento, sino también el ambiente en el que se aloja.