El término 'Web dos.0' o bien 'Web social' comprende aquellos que facilitan compartir información, la , el y la en la . Web 2.0 deja a los usuarios interactuar y colaborar entre sí, como creadores de contenido. La red social conocida como web 2.0 pasa de ser un simple contenedor o fuente de información; la web en un caso así se convierte en una plataforma de trabajo colaborativo. Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los , las , los , los , las , , y .
El término fue inventado por Darcy DiNucci en 1999 y después popularizado por y , en una conferencia sobre la Web 2.0 de en dos mil cuatro. Aunque el término sugiere una nueva versión de la , no se refiere a una actualización de las especificaciones técnicas de la web, sino a cambios acumulativos en la forma en la que y utilizan la Web. El término brotó para referirse a nuevos sitios web que se distinguían de los sitios más tradicionales abarcados bajo la denominación Web diez. La característica diferencial es la participación colaborativa de los usuarios.
Tim Berners-Lee, inventor de la WWW.
Web dos.0 se refiere al fenómeno social surgido desde el desarrollo de distintas aplicaciones en Internet y establece una distinción entre la primera temporada de la Web (donde el usuario era básicamente un sujeto pasivo que recibía la información o la publicaba, sin que existiesen demasiadas posibilidades a fin de que se generara la interacción) y la revolución que supuso el apogeo de los blogs, las redes sociales y otras herramientas relacionadas.
Según Tim O’Reilly (dos mil cinco), Web dos.0 es la red como plataforma, extendiéndose a todos los dispositivos conectados: las aplicaciones Web dos.0 son aquellas que usan lo mejor de las ventajas intrínsecas de dicha plataforma: distribuyendo software como un servicio continuamente actualizado que es mejor cuanto más gente lo usa, consumiendo y remezclando datos de múltiples fuentes incluyendo usuarios individuales, mientras que dan sus propios datos y servicios de forma que dejan a otros remezclarlos, creando efectos de red a través de una “arquitectura de participación".
La Web 2.0, más que una tecnología es una actitud de los usuarios, tanto productores como usuarios, frente a la circulación, manejo y jerarquización de la información. Esta democratización de la producción y acceso a la información en diferentes formatos y también idiomas hace de la Web 2.0 un punto de encuentro para los ciudadanos del mundo.
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