Trabajar como articulista de contenidos es una cosa que semeja estar al alcance de todo el mundo pero ser un buen articulista de textos requiere de ciertas habilidades.
Es más, me atrevo a decir que no sólo se requiere tener una serie de habilidades, sino más bien también tener clarísimo qué fallos dañan con seriedad a la creación de contenidos.
Encima, la era digital no ha hecho más que acuciar el de por sí serio problema del intrusismo en el mercado de los escritores de contenidos.
Tampoco podemos obviar el hecho de que ciertas empresas venden el falso mensaje de que contratando articulistas (con o bien sin experiencia) a bajo coste (muy bajo costo) son capaces de asegurar que sus clientes conseguirán un retorno de los contenidos que les entregan.
Como vas a poder imaginar, nada más lejos de la realidad, sobre todo, en un instante en el que la mercadotecnia de contenidos se encara a una pandemia de exceso de producción de contenidos mediocres y Google está al tanto de ello.
Publicar a como dé sitio no es la solución, crear contenidos de calidad es la única vía para que nuestros clientes del servicio tengan resultados y a fin de que sigan confiando en nuestro trabajo.
Antes de entrar a concretar los fallos que se deben evitar y ver una serie de consejos de redacción y creación de contenidos, haremos un pequeño alto para examinar la figura del profesional encargado de la redacción de contenidos.
Back to top1) ¿Qué es un articulista de contenidos?
Ser redactor de contenidos va alén de ser un simple escritor, de hecho, implica tanto comprender los fundamentos de la escritura como ser capaz de aplicarlos a los objetivos concretos de cada marca.
Un buen redactor de contenidos es aquél que sabe crear piezas que obtienen resultados y estos resultados van a ser diferentes en todos y cada instante, para cada cliente del servicio y para cada uno de ellos de los objetivos o estrategias que estén en marcha.
Back to top2) Habilidades para trabajar como articulista de contenidos
Dicho lo precedente, es evidente que la primera habilidad para trabajar como redactor de contenidos va a ser contar con una base mínima de conocimientos de escritura mas, ¿qué más hace falta?
Vamos a listar las habilidades más destacables de este profesional.
- Conocer perfectamente las técnicas de escritura.
- Saber crear historias que cautiven.
- Ser ocurrente.
- Dominar la investigación y saber documentarse.
- Entender los fundamentos básicos del posicionamiento SEO.
- Conocer de primera mano al público objetivo.
- Mantenerse actualizado y abierto a cambios.
- Ser un experto en redes sociales.
Entramos en detalles…
2.1) 1.- Conocer de forma perfecta las técnicas de escritura
Parece obvio, ya lo hemos comentado pero un buen articulista necesita saber redactar y hacer copywriting de forma que destaque.
Aquí no vale sólo con escribir sin fallos gramaticales o de ortografía, sino se necesita transmitir calidad de manera que los textos sobresalgan de entre otros tantos que pueden estar abordando la misma temática.
El tono de voz del texto, las pausas, las llamadas a la acción empleadas, el tempo o la longitud de palabras y frases (entre otros), serán aspectos que se van a deber tener en consideración y administrar con total fluidez.
Y esta fluidez es obviamente fruto de un conocimiento especialista, por eso es considerado como un factor determinante para trabajar como articulista de contenidos.
2.2) 2.- Saber crear historias que apresen
Hay una escena en la película “Memorias de África” que me viene como anillo al dedo para explicar esto.
En la escena a la que me refiero, una sublime Karen Blixen (Meryl Streep) embelesaba a Denys Finch Hatton (Robert Redford) y a Berkeley Cole (Michael Kitchen) con un relato no escrito de una historia inventada en ese instante.
Desde el principio por fin se iba tejiendo como tela de araña una historia en la que los dos caballeros quedaban inequívocamente atrapados.
Y es que Karen con su relato lograba mantener a su audiencia en un nivel de atención que no aceptaba interrupciones, en el que ambos galanes se rendían cautivados ante el buen hacer narrativo que iba desde el inicio para ir dando forma a la trama y terminar con un desenlace a la altura de una soberbia historia.
Pues bien, esto mas en formato texto es lo que un redactor de contenidos profesional ha de saber hacer maravillosamente.
Y precisamente esto, es lo que marca la diferencia entre un buen redactor y uno mediocre.
El tema, el ritmo de exposición e incluso algún toque ameno pueden servir de acicate para mantener la atención o bien, por contra, para hacer que esta se diluya como un cubito de hielo en el desierto.
En este sentido, hay una técnica que no se usa todo cuanto se debería y es humanizar los textos.
Los lectores que reciben nuestros textos quieren notar que les escribe alguien de carne y hueso, alguien capaz de empatizar pues es tan real tal como lo son .
¿Queremos que nuestros lectores se sientan atraídos?
Pues entonces nos toca trabajar duro para que comprendan lo que estamos escribiendo de manera que se “comprometan” a continuar leyendo.
Tal y como hacía Meryl Streep, es conveniente leer los textos en voz alta una vez escritos para advertir de qué forma suenan y comprobar que el ritmo está de manera perfecta alineado con la idea que deseamos transmitir en cada instante de nuestro contenido.
2.3) 3.- Ser ingenioso
Lo he mencionado de pasada en el punto precedente mas, en ocasiones, poner una gotitas de humor en lo que contamos puede ser ese matiz diferente que despierte el interés del lector.
Usar el humor como punto de cambio con la audiencia puede ser un punto ganador.
Crear contenidos extensos y que garanticen un desarrollo completo de la temática que se trata es algo que debemos hacer mas ojo, esto no implica que no podamos combinarlo con piezas más ligeras y que jueguen con el ingenio para mostrarse diferentes e irresistiblemente atractivas.
Para añadir esta dosis de ingenio el articulista de contenidos tiene una serie de muletillas en las que apoyarse: un poco de humor, una referencia o cita de interés, aun una imagen o bien un gif pueden aderezar el contenido enriqueciéndolo tanto como se necesita.
Para impactar en la audiencia a través de la escritura hay que buscar elementos de impacto y el humor indudablemente lo es.
Para muestra un botón, mira de qué forma lo hacen los chicos de La tira de Marketing en su blog con un tema tan serio como es el Marketing de Contenidos aplicado al embudo de ventas: .
Y practican lo mismo cuando escriben para terceros, mira de qué forma han convertido un tema supuestamente serio en una historia divertida en el blog en castellano de : .
2.4) 4.- Dominar la investigación y saber documentarse
Para ser escritor hay que ser estudioso y documentalista, ¿por qué razón?
Pues por el hecho de que ya hay demasiados contenidos ofertando datos imprecisos o bien desfasados por ahí.
Seguro que si te dedicas a esto del marketing de contenidos sabes de lo que hablo, es más me expongo a asegurar que según has leído lo anterior has asentido con la cabeza.
¿Me confundo?
Si lo que queremos es que el público identifique nuestros contenidos con un cien por ciento de datos fiables que nos aporten verosimilitud, tendremos que esmerarnos en ofrecer datos verdaderos y actuales de lo que estamos hablando.
Si no nos preocupamos por cuidar este aspecto estaremos contribuyendo a crear más de que la que en nuestros días hay.
De hecho, una publicación con datos imprecisos o bien trasnochados puede impactar de forma negativa en nuestra imagen de marca y en nuestra verosimilitud.
Escribir no es el primer peldaño de la escalera de creación de contenido, antes de llegar a ese peldaño es necesario haber pasado por los dos escalones previos de investigación y documentación.
Saltarte estos dos escalones puede provocar que pierdas el equilibrio y que tu contenido se tambalee.
2.5) 5.- Entender los fundamentos básicos del SEO
Hemos de reconocer que el posicionamiento en buscadores ha alterado mucho en los últimos tiempos.
¿Significa esto que ya no marcha optimar los contenidos para los buscadores?
Evidentemente, la respuesta es no.
Un articulista de contenidos (digitales en un caso así) debe saber adaptarse a esas técnicas nuevas posicionamiento web en buscadores que le ayudarán a dar mayor visibilidad a sus publicaciones de manera que posicione en los primeros puestos de la SERP.
Así, saber seleccionar adecuadamente las palabras clave que incluirá en los textos digitales que cree y aplicar el posicionamiento SEO en títulos, subtítulos, encabezados, cuerpo del texto o metadescripciones es una cosa que este profesional ha de saber hacer con los ojos cerrados.
Pero no todo es posicionamiento en buscadores, también deberá saber hallar el equilibrio perfecto a fin de que el posicionamiento web no sea FEO.
Se trata de posicionar las publicaciones pero sin sacrificar por ello la calidad del texto en sí mismo.
2.6) 6.- Conocer de primera mano al público objetivo
La primera pregunta que todo articulista de contenidos debe hacerse es: ¿para quién estoy escribiendo?
Si su contestación es: “para todo el mundo”, entonces tiene un grave problema.
Saber para quién y por qué se escribe un texto es un punto clave en la redacción de contenidos.
Aspectos como la demografía, la edad, el sexo, los intereses o los gustos han de ser tenidos en cuenta a la hora de redactar cualquier pieza.
Las redes sociales nos ofrecen una excelente forma de investigar a nuestro público objetivo y de qué manera se comporta, aparte de con qué temáticas muestra más afinidad.
Herramientas como Google Analytics también pueden ayudar al articulista a advertir los contenidos más relevantes para sus lectores.
2.7) 7.- Mantenerse actualizado y abierto a cambios
Cada día asistimos al nacimiento de una nueva técnica, una nueva plataforma o bien una nueva herramienta que influye de manera directa en nuestro trabajo de redacción de contenidos.
Mantenerse al día de todas y cada una estas novedades es impensable pero esto no es óbice para que cuando menos el redactor de contenidos se moleste en estar tan actualizado como su saturada jornada laboral le permita.
Una táctica que como aplico en primera persona consiste en cribar cuáles de estas novedades son verdaderamente valiosas para mi trabajo y qué tendencias son aplazables o bien de manera directa no me aportan lo suficiente.
Estar actualizado en todo lo relacionado con la redacción de contenidos implica ponerlo en práctica.
Por lo que aparte de informarnos sobre tendencias y novedades deberemos invertir tiempo en que no sean solo teoría.
Salir de la zona de confort de la creación de contenidos es, más que aconsejable, necesario pero siempre que el tiempo que le dediquemos a ello signifique beneficios palpables en nuestros textos.
2.8) 8.- Ser un especialista en redes sociales
En el punto 6 ya te adelantaba que el conocimiento y dominio de las redes sociales es un plus en el momento de conocer al público objetivo al que nos enfocamos cuando escribimos.
Y conocerlos lleva asociado que nos darán pistas de aquellos temas que más les resultan de interés y que podemos aprovechar.
Además de lo anterior, dominar las redes sociales nos puede servir para hacer un estudio de nuestros primordiales competidores y de los contenidos que están publicando.
Ver sus contenidos digitales nuevamente nos aporta un extra de información sobre temáticas que tratar o bien inconvenientes de nuestra audiencia que quizás ignoremos.
Un buen redactor digital va a saber aprovechar las ocasiones que las redes sociales ofrecen en lo que se refiere a información sobre contenidos para barrer para casa y sacarle el máximo provecho a aquellos contenidos que está probado que marchan.
Así mismo, manejarse en redes sociales le va a dar una visibilidad al publicar contenidos que le respalden como un genial profesional en su ámbito.
Nuevamente se trata de destacar vía contenidos entre la enorme multitud de articulistas ya existente.
¿Y qué mejor escaparate que Social Media?
Back to top3) Consejos de ayuda para todo redactor de contenidos
Además de las habilidades precedentes para trabajar como articulista de contenidos no está de sobra seguir los próximos consejos:
- Sencillez y claridad antes de seguir.
- Crea bocetos anteriores.
- Apóyate en otros miembros del equipo de contenidos.
- Realiza actividades rutinarias con las que encuentres ideas frescas.
- Edita, edita y vuelve a editar.
- Pide retroalimentación de potenciales clientes del servicio o bien de clientes del servicio consolidados.
- No procures claramente vender con tus contenidos.
¿Quieres verlos más a detalle?
Vamos con esto.
3.1) 1.- Sencillez y claridad antes de nada
Tal y como dijo Leonardo Da Vinci: “La simplicidad es la máxima sofistificación”.
Por eso, un articulista debe ser sofisticadamente sencillo, cosa que no es sencillo, lo acepto mas que sí es posible.
Máxime cuando estamos presentando un producto o un servicio debemos buscar que el lector comprenda todo cuanto ofrecemos.
Aplica aquello de que trates el tema que trates hasta un pequeño de primaria entienda lo que dices.
Ten presente como articulista que debes pelear contra el tiempo por el hecho de que ya hay demasiados contenidos ahí fuera con lo que facilitar la lectura y la comprensión de lo que cuentas puede marcar la diferencia entre que el lector acabe tu texto o bien que se marche a otro sitio.
Y recuerda que trasmitir de forma rápida, clara y precisa las bondades de nuestro producto puede verse recompensado con un mayor volumen de ventas.
3.2) 2.- Crea borradores previos
Ya nos ha quedado claro que debemos ser claros y concisos mas no es suficiente con esto.
Además, nuestros textos deberán contar con una estructura y un orden, y para esto, ¿qué mejor que efectuar borradores previos?
En ellos, podemos apuntar las ideas principales y ordenarlas óptimamente a fin de que el lector vaya avanzando de una a otra, de forma que haya un hilo conductor y el contenido no se muestre como un batiburrillo de ideas sin orden ni concierto.
La siguiente es una estructura guía posible basada en 4 puntos clave:
1.- El protagonista.
2.- El problema.
3.- El plan.
4.- La solución.
Una vez que contemos con estos puntos de partida, el siguiente trabajo del redactor será desarrollarlos teniendo presente los objetivos finales que se están buscando.
3.3) 3.- Apóyate en otros miembros del equipo de contenidos
Este punto no es aplicable, evidentemente, a redactores freelance que trabajan por su cuenta de forma independiente y no forman parte de un equipo de trabajo integrado en un departamento de marketing de contenidos.
Si eres parte de un equipo de contenidos, desde el diseñador hasta la persona encargada de las relaciones públicas, todos podrán contribuir en el aporte de ideas que te ayuden como articulista en la creación de distintas piezas.
Coordinar los textos con las imágenes o distribuir los contenidos por medio de los canales más efectivos es una tarea de equipo que busca la excelencia y que suma puntos en el momento de lograr un mayor y mejor retorno.
3.4) 4.- Efectúa actividades cotidianas con las que encuentres ideas frescas
Hay instantes en que para ver la redacción de un contenido con más perspectiva se hace necesario levantarse de la mesa y llevar a cabo acciones totalmente cotidianas que nos ayuden a meditar más productivamente en el posible desarrollo de la temática que tenemos entre manos.
De esta forma, activamos nuestro subconsciente para que nos asista a unir las piezas del puzzle de contenido que debemos hacer.
Incluso nos pueden servir para detectar puntos de conexión que quizá se nos hayan escapado de forma consciente.
A veces la lógica y la razón no son buenas compañeras de la creatividad y debemos prescindir de ellas y tirar de subconsciente para unir la red de ideas interconectadas que se nos está escapando.
Por ejemplo, salir a caminar, algo totalmente mundano pero extraño a la tarea asociada al trabajo de redacción puede ser una fuente de inspiración para conectar los puntos que tenemos en la psique de manera que nuestro proceso de escritura sea más claro, simple y, desde luego, considerablemente más eficiente.
3.5) 5.- Edita, edita y vuelve a editar
Si te dedicas a crear contenidos seguro que te vas a sentir identificado con la próxima situación:
“Después de un costoso proceso de elección de tema, investigación, documentación y redacción, pones el punto y final a un artículo del que a priori te sientes totalmente orgulloso.
Como ya es tarde, dejas la primera revisión para el día después.
Te levantas pronto y relees lo escrito y… ¡horror! hallas un montón de cambios que hacer.
Tu artículo perfecto ya no lo es tanto y, de pronto, hallas un montón de oraciones que solo son estruendos en ese texto que considerabas perfecto.”
Pues bien, esto no solo es normal, sino que personalmente no conozco a ningún escritor al que no le pase.
De hecho, es una genial forma de advertir palabras inútiles o bien ideas que no se ajustan al mensaje de marketing que deseamos transmitir.
Hacer una lectura del texto en voz alta puede ayudarnos a hacer el proceso de edición más eficaz.
Con la edición también puede que aparezcan nuevos puntos de conexión.
Sí, esos de los que hablábamos en el punto 4.
3.6) 6.- Solicita retroalimentación de potenciales clientes o de clientes del servicio consolidados
Ya lo he citado a lo largo de este artículo, oír de forma activa y solicitar opinión a aquellos usuarios que puedan estar interesados en nuestros contenidos nos ayudará a poner el foco en los temas que realmente son de interés.
Y no sólo esto, también nos ayudará a limar aquellos defectos que los lectores encuentren y que quizás se nos hayan pasado inadvertidos.
3.7) 7.- No busques meridianamente vender con tus contenidos
Hay que tener claro que una cosa es la mercadotecnia de contenidos y otra muy diferente el contenido concreto para vender y, naturalmente, el redactor lo debe tener presente.
Con el marketing de contenidos empezamos la conversación con el potencial cliente o con el cliente del servicio ya consolidado.
Sé sutil y no amedrentes al lector que, de entrada, ya se dé perfecta cuenta de que estás procurando venderle algo.
Esto es un proceso de conquista y no una cita veloz.
El foco ha de estar puesto en la audiencia y en proporcionarles valor para entretenerles, educarles o bien informarles.
No olvides que el contenido de marca está enfocado en la marca y la conversación no es bidireccional como en el caso anterior, sino que es de una sola dirección.
3.7.1) Si has llegado hasta acá seguro que es pues estás interesado en trabajar como redactor de contenidos. ¿Te ha semejado útil la información que te he compartido?
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