¿Qué te cuento por aquí?

1) Cómo ser redactor de contenidos sin morir en el intento

Saber editar y redactar contenidos de forma impecable es a día de hoy una de las grandes premisas para empresas, marcas y proyectos de cualquier índole. No todo el planeta ha aprendido esta esencial, y a menudo, mal valorada hazaña. Cualquier persona puede merecerse el trono de redactor online de contenidos, de hecho, hay miles de ellos deambulando por internet sin que su trabajo sea valorado o bien reconocido, mas, ¿hay algo que puedas hacer para transformarte en un auténtico articulista online? El día de hoy aprenderás a serlo con la ayuda de este tutorial de redacción de contenidos.

Ser redactor on line implica compromiso con uno mismo y con nuestras dotes creativas, y no hay mejor título que el que se consigue a través de la propia experiencia y los propios logros personales; sí, quizá ciertos se espanten ante mis ánimos a convertirse en intrusistalaboral, pero la redacción de contenidos es un arte, y un título no te dota para ser bueno escribiendo.

2) ¿Cómo convertirse en un articulista online?

Pese a que comúnmente nos quieren hacer pensar que un articulista de contenidos debe tener formación académica relacionada con el periodismo y la mercadotecnia, un buen articulista nace y se hace a través de la experiencia y del desarrollo de facultades creativas y lingüísticas.

He conocido cronistas que escriben para echarles de comer a parte, y graduados en la ESO que son auténticos asesde la escritura.

Es evidente que el día de hoy en día podemos limpiarnos el culocon los títulos académicos, aunque para muchos, aún sean la puerta de entrada al planeta laboral.

Si quieres ser articulista de contenidosbasta con que desees serlo y tener claras ciertas nociones básicas. Tu curiosidad y experimentación te llevarán a transformarte en el tipo de redactor que quieras ser.

Hoy en día, la inteligencia social está por encima de las estrategias de marketing, exactamente el mismo contenido que hace unos años atraía a consumidores como a moscas, el día de hoy los espanta, por esta razón, para ser un buen articulista tienes que saber observar y renacer de manera continua sobre todas las cosas.

Aprender a desaprender de forma continua te garantiza el éxito como redactor de contenidos, olvídate de profesiones estudiadas relacionadas con la publicidad y la mercadotecnia, nuestra creatividad está por encima de todas las cosas eso.

1) 1.1 Introducción a la analítica digital

1.1) 1.1.1 La relevancia del análisis digital en la empresa

Las empresas precisan conocer el comportamiento del cliente del servicio para orientar sus acciones. Hoy en día buena parte de este comportamiento tiene lugar en los canales digitales lo que aporta nuevas formas de medición.

En este propósito se precisan personas (el analista), procesos (los de la analítica web) y tecnologías (Google Analytics entre otras muchas) convenientes para medir de manera eficaz las interacciones de los clientes. El objetivo es tomar las resoluciones basándonos en datos para progresar el negocio. Este es el campo de acción de la analítica digital.

“La analítica digital es el análisis de datos cualitativos y cuantitativosde su negocio y de la competencia con el objetivo de prosperar continuamente la experiencia online de los clientes, lo que se traduce en lograr los resultados deseados, tanto en línea como fuera de Internet.”

Avinash Kaushik

1. Respecto a los datos:

• Cuantitativos: aportan gran cantidad de información como el tamaño de la audiencia, ubicación, desempeño del marketing on-line, comportamiento,…En el pasado solo se recopilaban datos de los sitios web, ahora la analítica puede supervisar las apps, un terminal punto de venta, una nevera, una consola de videojuegos… Esto da una visión más extensa de los puntos de contacto del cliente con toda la empresa y no solo con el sitio (de la analítica web a la analítica digital.)
• Cualitativos: permiten explicar el porqué. Se consiguen por ejemplo a través de encuestas.

2. Con respecto a los clientes:

Los puntos de interacción clásicos con los clientesse definían a través de embudos de compras:

1. Crear fama de marca
2. Fomentar el interés
3. Interactuar con los potenciales clientes
4. Conducirles hasta la conversión
5. Retenerlos como clientes

Ahora el embudo lineal tiene menos sentido ya que los clientes empiezan el proceso de compra en el punto que quieren. Interesa por ende prever dónde van a aparecer los clientes y qué mensajes desean oír en cada instante. El objetivo se debe centrar más en analizar al cliente del servicio en vez de al canal o bien al dispositivo.

3. Respecto a los objetivos: