Al invertir en marketing digital debes conocer varias verdades que los gurús no te dirán. No es tan fácil como ellos lo pintan, ni tan difícil como para que no lo puedas hacer tu mismo.

Hoy conocerás una lista de recomendaciones sinceras, que debes tener en consideración para invertir en estrategias on-line y obtener resultados.

El marketing digital es un recurso valioso para muchas compañías, que les ayuda a vender más. Mas para un segundo grupo, significa grandes pérdidas de dinero, tiempo y energías.

¿Qué es lo primero que debes tener en consideración para pertenecer al primer conjunto?

Te lo resumimos en la siguiente infografía:

 

Lamentablemente, al invertir en marketing digital, muchos de los anteriores puntos no son tomadas en cuenta.

Ahora conozcamos los ámbitos dónde deberías centrar tu inversión de marketing:

 

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1) Invierte en conocer a tus clientes

 

¿Sabes dónde comienza una estrategia de marketing digital?

No es en el diseño web, ni las redes sociales;  una estrategia de marketing digital empieza desde el conocimiento profundo del público objetivo.

Si sabes quién es tu público objetivo que te proveerá de clientes, dónde se halla, cómo llegarles, que les agrada y que no; podrás invertir en marketing digital de manera más efectiva.

Jeff Bezos, fundador de Amazon, aconseja: “Obsesiónate por los clientes, y no por la competencia”.

No invertir en conocer a tu público es improvisar e ir a ciegas. Y no es que con ello tu estrategia será infalible al fracaso; mas sí que podrás tener una visión más amplia de lo que funcionará y lo que no, conociendo quienes compran tus productos.

 

1.1) ¿Qué has de saber sobre tu público objetivo?

«Deja de vender, comienza a ayudar»

Escritor, vendedor y orador.

 

Todo lo que puedas sobre ellos: Sus problemas, necesidades, profesión, edad, género, capacidad adquisitiva, y más!

Recomiendo leer: .

¿Cómo invertir en conocer tu público objetivo al invertir en marketing digital?

En el instante de redactar este artículo estoy en plena fase de la migración de una web cambiando de hosting y de urls, y con todo cuanto este proceso conlleva cuando hay más de 2.500 urls que van a mudar.

Realizando la migración y viendo los problemas que me voy encontrando durante el traslado, he considerado que puede ser de interés definir estos inconvenientes y ofrecer unos consejos de SEO para solucionarlos, ya que pueden ser de utilidad a todo aquel que lea el artículo.

El proyecto lo presento de la siguiente manera:

• Trabajo SEO: migración de un Ecommerce
• Sitio web: Ecommerce multiidioma (ES, US, FR, DE )
• Especificación del trabajo: cambio de Alojamiento, cambio de diseño,  cambio de arquitectura web, optimización de urls.
• Objetivo: efectuar migración sin pérdida de posicionamiento web.
• Nº de urls: 3.100 indexadas
• Tráfico orgánico del mes anterior: 41.561
• Autoridad de dominio DA: 31

En qué momento llega la migración al especialista SEO

Creo que esto es importante, puesto que no todos y cada uno de los proyectos te llegan en las mejores condiciones o con el mejor escenario posible. En muchas ocasiones es lo contrario.

Bajo mi experiencia hay tres posibles instantes en los que el experto SEO comienza a trabajar:

1. Antes de producirse la migración de la página web. Es el mejor escenario, sin duda.
2. La migración acaba de efectuarse. Solo han pasado unos días.
3. La migración se realizó hace semanas .

Lo ideal es que el experto en SEO sea advertido de la migración de la página web antes del momento en que se genere, mas desgraciadamente no siempre y en todo momento ocurre.

Si se coge la migración a tiempo, siempre y en toda circunstancia hay más garantías de que todo salga bien pese a los temores que siempre y en toda circunstancia brotan en esta clase de situaciones.

Otras veces llega el proyecto ya migrado con todos y cada uno de los cambios al pasadas unas semanas. En estos casos suele acontecer que el webmaster se ha percatado de una pérdida de tráfico esencial y busca una solución rápida.

1) Puntos clave de la migración

1. Cambio de hosting
2. Cambio de estructura web
3. Cambio de urls
4. Rediseño web de la Home y páginas de categoría.

Qué significan estos cambios a nivel de SEO

En el lado opuesto al emprendedor, nos encontramos con pequeños comercios “de toda la vida” que ven cómo la digitalización ha cambiado por completo la forma en la que los usuarios compran y se relacionan con los comercios.

En ambos casos, el emprendedor del pequeño comercio y el propietario de un comercio “de toda la vida”, pueden encontrar en las redes sociales a sus grandes aliadas a la hora de vender más en la era de la digitalización.

El pequeño comercio compite con las grandes superficies y sus ofertas rompedoras; con el desarrollo imparable del comercio electrónico y sus envíos y devoluciones gratis, con la reciente crisis económica que aún colea, etc. Mas, a la inversa de lo que podríamos meditar en un primer momento, un pequeño comercio también puede hallar vías de crecimiento en el mundo digital. Las redes sociales son herramientas ideales para comunicarnos con nuestros clientes de manera gratuita, ofrecerles un servicio posventa próximo y profesional, una buena atención al cliente y fidelizarlos para lograr no sólo que sean clientes del servicio recurrentes, sino también embajadores de la marca que nos aconsejen a otros usuarios.

 

 

Ejemplo práctico:Para entender mejor la forma en la que un usuario o consumidor se relaciona e interactúa con una marca o bien empresa actualmente, pondremos un ejemplo práctico que nos permitirá visualizarlo: Alberto va a efectuar un regalo a uno de sus amigos que ha sido padre recientemente. Para poder localizar la mejor opción de regalo, efectúa una búsqueda por la red a través de Google que le muestra los mejores resultados en base a las palabras “comprar regalos para bebés en Albacete”.

En las primeras posiciones del buscador, a Alberto le aparecen las tiendas registradas a través de la ficha de negocio de, acompañadas de un mapa indicativo que nos muestra la localización precisa y los aspectos más relevantes del negocio como el tipo de productos que podemos comprar en el establecimiento, localización, horario de apertura y cierre, teléfono y web. Pero Google también nos mostrará las opiniones de otros usuarios que han comprado en la tienda y la puntuación que ha recibido el establecimiento. Basándonos en la puntuación de cada uno de los usuarios, Google mostrará una puntuación media del negocio. Tras estos primeros resultados, debajo de ellos, nos aparecerán páginas webs de tiendas on-line de artículos para bebés, blogs especializados que aconsejen productos específicos, etc.

Hace tan solo una década, el inbound marketing era una idea absolutamente nueva. Los especialistas en marketing entendieron que publicar un alto volumen de contenido no era suficiente, sino que asimismo debía ser de alta calidad y estar optimado para los buscadores web.

Entonces, la palabra escrita era el único medio libre. Hoy, ese ya no es el caso, pues una estrategia integral de contenido incluye tanto blogs y e-books como otros medios: pódcast, recursos visuales y videos.

Con el apogeo de otros formatos de contenido, brota la necesidad de optimarlos para los buscadores. Un lugar poco a poco más relevante es YouTube, un sitio de distribución de videos usado por millones de personas y compañías, incluida HubSpot. Ten en mente que, de acuerdo con el , el 45 por ciento de los especialistas en marketing invirtió en YouTube más que cualquier otro canal de marketing libre durante ese año.

Pero ¿de qué manera funciona el posicionamiento web en YouTube? ¿Cuáles son los pasos para optimar tu canal de YouTube para la búsqueda? Mira las sugerencias y herramientas más importantes a continuación.

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1) Cómo posicionar un video en YouTube

1. Utiliza una palabra clave objetivo en el nombre de tu archivo de video.
2. Inserta la palabra clave en el título.
3. Optimiza la descripción
4. Etiqueta tu video con palabras clave relacionadas.
5. Elige una categoría
6. Carga una imagen en miniatura adaptada.
7. Usa un archivo SRT para añadir subtítulos.
8. Agrega tarjetas y pantallas finales para aumentar la audiencia de tu canal de YouTube.

Crea un vídeo optimado de principio a fin con estos 8 consejos. ¡Son muy fáciles de incorporar!

1.1) 1. Usa una palabra clave objetivo en el nombre de tu archivo de video

Al igual que lo harías al optimizar el contenido escrito, para identificar las palabras clave en las que centrarás tu contenido (más abajo encontrarás ciertas herramientas destacadas, y también en ese enlace).

Una vez que identifiques tu palabra clave, el primer lugar donde debes añadirla es en el archivo de vídeo, incluso antes de subirlo a YouTube. ¿Por qué? La plataforma no mira el contenido para ver cuán relevante es para una palabra clave, sino que lee el nombre del fichero y todo el código que lo acompaña.

Estructura de un mensaje SOAP

SOAP (originalmente las siglas de Simple Object Access Protocol) es un que define de qué manera 2 objetos en diferentes procesos pueden comunicarse a través de intercambio de datos . Este protocolo deriva de un protocolo creado por en 1998, llamado . SOAP fue creado por , y otros. Está hoy en día bajo el auspicio de la . Es uno de los protocolos utilizados en los .

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1) Características

SOAP es un paradigma de mensajería de una dirección sin estado, que puede ser usado para formar protocolos más completos y complejos según las necesidades de las aplicaciones que lo implementan. Puede formar y edificar la capa base de una " de web service", ofertando un framework de correo básica en el que los web services se pueden edificar. Este protocolo está basado en XML y se conforma de tres partes:

• Sobre (envelope): el cual define qué hay en el mensaje y de qué manera procesarlo.
• Conjunto de reglas de codificación para expresar instancias de tipos de datos.
• La Convención para representar llamadas a procedimientos y respuestas.

El protocolo SOAP tiene tres características principales:

• Extensibilidad (seguridad y WS-routing son extensiones aplicadas en el desarrollo).
• Neutralidad (bajo protocolo de transporte puede ser usado sobre cualquier protocolo de aplicación como , o ).
• Independencia (deja cualquier modelo de programación).

Como ejemplo de cómo el modelo SOAP pueda ser utilizado, consideraremos un mensaje SOAP que podría ser mandado a un web service para realizar la búsqueda de algún coste en una base de datos, indicando para esto los parámetros necesitados en la consulta. El servicio podría retornar un documento en formato XML con el resultado, un ejemplo, precios, ubicación o bien características. Teniendo los datos de respuesta en un formato estandarizado procesable (en inglés "parsable"), éste puede ser integrado directamente en un lugar Web o aplicación externa.

La arquitectura SOAP está formada por varias capas de especificación: (Message Exchange Patterns) para el formato del mensaje, links latentes del protocolo de transporte, el modelo de procesamiento de mensajes, y la capa de extensibilidad del protocolo. SOAP es el sucesor de , a pesar de que toma el transporte y la neutralidad de la interacción, como el envelope / header / body, de otros modelos (seguramente de ).

Facebook, LinkedIn, Instagram…. Seguro usas aplicaciones como estas todos los días, mas, ¿sabes con seguridad qué son? ¿Qué es lo que hace que las redes sociales sean diferentes de las plataformas para weblogs, foros, etc.? En este contenido abordamos el tema a detalle.

Si quieres, puedes oir la narración completa del artículo aquí o bien descargarla para oir después 👇

Ya no existe sociedad sin internet. ¿Puedes imaginarte sin buscar cosas en Google o bien sin mantenerte conectado con tus amigos y familiares durante tu día? Probablemente no.

El dominio de internet y su influencia en nuestras vidas es gigante, primordialmente con ely la transformación digital tan presentes. Actualmente más de tres.800 millones de personas en todo el mundo están conectadas al planeta virtual.

Ahora que ya sabes la multitud de personas usuarias de internet, pregúntate: ¿Cuál es tu mayor razón para estar online?

Cada persona dará una contestación, mas es muy probable que la mayoría responda que las redes sociales.

Esto pues existen hoy día tres mil millones de usuarios activos en las redes sociales. Y este número tiende a crecer cada vez más, con la dinámica de mejoras constantes de estas plataformas y el surgimiento de nuevas.

Por eso es que en este post deseo explicarte de una forma muy clara qué es lo que hace que una red social reciba este nombre, cómo brotaron estos espacios y qué ventajas ofrecen para los negocios.

Descarga este contenido dejando tu e-mail a continuación

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1) ¿Qué son las redes sociales?

Tradicionalmente, una red social se ha definido como un conjunto de personas que tienen vínculos entre sí, sea por temas comerciales, amistad, trabajo, parentesco, etc.

Las “redes sociales” como las conocemos, dejaron que esos conjuntos de personas se encontrasen en un ambiente virtual, convirtiéndose en sitios web conformados por comunidades de personas que tienen cosas en común.

Y es que, en sus inicios, los sitios web solo permitían una comunicación unidireccional y poquísima interacción.

Hoy, las redes sociales le dan el estrellato a los usuarios y a las comunidades que estos conforman.

Estos sitios facilitan la comunicación entre las personas, el intercambio de información (como fotos, videos y más) y les permiten conocer gente nueva, ampliando aún más su red.

Piensa en los conjuntos de amigos que tienes, sean de la universidad, del trabajo o bien tu familia. Cada uno de esos grupos es una red social que tienes.

La web semántica(del semantic web) es un conjunto de actividades desarrolladas en el seno decon tendencia a la creación de tecnologías para publicar datos legibles por aplicaciones informáticas (máquinas en la terminología de la Web semántica). ​ Se fundamenta en la idea de añadirya la .Esas informaciones auxiliares —que describen el contenido, el significado y la relación de los datos— se deben proporcionar de forma formal, para que así resulte posible valorarlas automáticamente por máquinas de procesamiento. La meta es mejorar Internet ampliando laentre los sistemas informáticos utilizando "agentes inteligentes". Agentes inteligentes son programas en las computadoras que buscan información sin operadores humanos.

El predecesor de la idea,, intentó desde el comienzo incluir información semántica en su creación, la World Wide Web, mas por diferentes causas no fue posible. ​ Por ese motivo introdujo el término de semántica con la intención de recuperar dicha omisión.

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1) Antecedentes

El precursor de la idea de enlaces web de hipertexto fue( ), ingeniero y profesor del() y asesor, durante la, de Investigación Científica y Desarrollo en la administración americana siendo presidente. En 1945 describió la primera aplicación hipertextual, un proyecto llamadoMemory Extended y descrito en, (publicado en la revista. ​

La idea presentada era la de un sistema distribuido de información accesible a través de un escritorio (interfaz), en el que los archivos de texto y también imagen estuviesen ligados y pudiesen ser consultados a través de los enlaces. Así los usuarios podrían visualizar la información a través de distintos recorridos. ​ Este proyecto es lo que puede considerarse el origen del.

En la década de los años 60acuñó el términocomo “non-sequential writing”, una escritura no secuencial. Se trata de un conjunto de bloques de texto conectados entre sí a través de unos enlaces que dejan navegar de un texto a otro. ​

Paralelamente,, del centro(ARC) de la, trabajó sobre la idea de, desarrollando uncapaz de incorporar hipertexto o bien referencias cruzadas automáticas a otros documentos. El proyecto(NLS) consistía en un sistema de navegación en línea, una red local que enlazaba los documentos publicados por el instituto, para poder acceder a ellos y trabajar en conjunto. ​

Basándose en estos proyectos, fueron brotando abundantes sistemas de hipertexto. Como(HES) en 1967 pory la,(FRESS) en 1968,en mil novecientos setenta y dos de la,(KMS) en 1983,en 1985 en la,en 1985 por lao Smar Text en mil novecientos ochenta y ocho. ​

Twitter(pronunciación[ˈtwɪtər]) (:) es un servicio de , con sede en,, EE.UU, con filiales en() y() en. Twitter, Inc. fue creado originalmente en California, mas está bajo la jurisdicción de Delaware desde dos mil siete. ​ Desde quelo creó ende, y lo lanzó en julio del mismo año, la red ha ganado popularidad mundial y se estima que tiene más de trescientos millones de usuarios, generando sesenta y cinco millones de tuits al día y maneja más de 800 000 peticiones de búsqueda diarias. ​ Ha sido denominado como el «de». ​

La red permite enviar mensajes dede corta longitud, con un máximo de 280(originalmente 140), llamados tweets ​ ​ o tweets, que se muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden subscribirse a los tweetsde otros usuarios  – a esto se le llama "seguir" y a los usuarios abonados se les llama seguidores, ​ followersy a veces tweeps ​ (Twitter +, seguidores novatos que aún no han hecho muchos tuits). Por defecto, los mensajes son públicos, pudiendo propagarse privadamente mostrándose únicamente a unos seguidores determinados. Los usuarios pueden twitear desde la página web del servicio, con aplicaciones oficiales externas (para), o bien mediante el(SMS) disponible en determinados países. ​ Si bien el servicio es sin coste, acceder a él vía SMS comporta aguantar tarifas fijadas por el proveedor de.

A data de 27 de abril de 2015, es conocido que el dominio fue registrado hace 15 años y noventa y nueve días, ​ mas 3 aspectos todavía no están claros: la data precisa de presentación pública del proyecto, si los tuits pueden ser o no redirigidos y si Twitter comparte los mensajes internos entre usuarios con la.

En la actualidad Twitter factura más de dos mil quinientos millones de dólares anuales y tiene un valor en bolsa superior a los 10 000 millones de dólares.

Existe algo de controversia acerca de cómo se gestó la idea que dio origen a Twitter. Según ciertas fuentes, ​ la idea original surgió en la compañía, mientras se estaba desarrollando un servicio de radio en línea ( ) que no tuvo éxito debido al lanzamiento casi simultáneo de un producto afín por parte de.

El primer prototipo fue usado internamente entre los empleados de Odeo. Sus autores habrían sido los ex- trabajadores de,ycon la colaboración de, Evan Henshaw-Plath y fundamentalmente de Noah Glass. Glass, que al poco tiempo fue despedido de la compañía, ha manifestado que Twitter nació en su máquina. ​ Y Henshaw-Plath vendió su parte en el proyecto por 7000 dólares, con lo que se compró un viejopara salir a recorrer el país. ​

La experiencia de usuarioes el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción delcon un entorno o bien dispositivo específicos, dando como resultado una percepción positiva o bien negativa de dicho servicio, producto o dispositivo. Dicha percepción depende, no solo de los factores relativos al diseño ( , ,,,,y visual, calidad de los contenidos, buscabilidad o bien, utilidad, etcétera sino de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, construcción y transmisión de la marca, confiabilidad del producto, etc.

La experiencia de usuario como disciplina se aplicó tradicionalmente a losy en particular alpero hoy se ve ampliada a otros campos. La razón es que, en el momento en que tomamos como una «experiencia» prácticamente cualquier producto o servicio, éstos comienzan a «diseñarse» buscando la máxima satisfacción del consumidor, que pasa a ser un «usuario» que transita por dichas experiencias.

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1) Elementos de la experiencia de usuario

1.1) Especificaciones funcionales

Lasfacilitan la experiencia del usuario. Garrett señala que es la «descripción detallada de las funcionalidades que el lugar debe incluir para satisfacer las necesidades del usuario». Requiere además de una descripción del «contenido que se necesitará en el lugar, esto es, qué género de información se manejará, para quién estará disponible, etc.». ​

Uno de los problemas del funcionamiento de las páginas web, para, es que la gente no investiga el funcionamiento de las cosas, sino se las arregla por sí misma. Esto se distancia de la intención original del. Sucede así por el hecho de que, «para la enorme mayoría, no es importante llegar a entender el funcionamiento de las cosas en tanto podamos usarlas. Y no hace falta inteligencia, sino escasez de cuidado y atención». ​

En unlos componentes deben funcionar en conjunto, logrando un reconocimiento de forma instantánea por el usuario, siempre y cuando no se además de sus intereses iniciales, mas el usuario tampoco debe gastar energía o bien tiempo en pensar demasiado, puesto que como resultado, el usuario pasará más tiempo descifrando cómo entender lo que se muestra en pantalla y le dedicará menos tiempo a lo que verdaderamente busca, transformando el sitio en algo ineficaz. Por esta razón, lo mejor es crear lo más meridianamente posible los contenidos, con la meta de que en una simple ojeada se adviertan los puntos cruciales del material.

Las especificaciones funcionales se caracterizan por: ​

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1) ¿Qué es el posicionamiento SEO negativo verdaderamente?

El posicionamiento en buscadores negativo es un conjunto de actividades destinadas a disminuir las clasificaciones de sitios de los contendientes en los resultados de los buscadores web. Estas actividades pueden incluir la creación a sabiendas de spam, enlaces no naturales al sitio, duplicado de contenido e inclusive el hackeo del lugar. Vamos a ver los diferentes tipos de posicionamiento SEO negativo más adelante.

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2) Un poco de historia

Desde el primer día, Google acostumbraba a hacer todo lo que resulta posible para identificar enlaces no naturales al valorar la autoridad de las páginas web. Originalmente, los enlaces que Google creía que eran spam eran simplemente ignorados, no pasaban ningún PageRank a la página a la que se vinculaban. En respuesta, los posicionamiento web en buscadores edificarían y comprarían miles (o bien a veces millones) de enlaces; los que pasaron el google pagerank a sus sitios fueron excelentes, y los que no lo hicieron, simplemente no lo hicieron, sin dañar el sitio.
En abril de 2012, Google lanzó la actualización de Penguin, lo que significa que por primera vez, tomarían medidas punitivas contra los sitios con links manipulados. Esto, evidentemente, asistió a Google a suministrar resultados de búsqueda mejores y más justos. Mas también dio origen al posicionamiento SEO negativo mediante la construcción de links de spam, como se puede ver en las Tendencias de Google a continuación.

¿Tiene Google algo que decir a este respecto? Reconocen que los ataques de SEO negativos ocurren, aunque no con demasiada frecuencia.

John Mueller
Administrador web Trends Analyst en Google

"Trabajamos muy duro para eludir que estas cosas causen inconvenientes. Trabajamos arduamente en nuestros algoritmos para tratar de reconocer este género de problemas y advertirlos con anticipación. En la práctica, raras veces veo problemas a este respecto y cuando veo un inconveniente, en el que creo que quizás esto lo crea un competidor y, en general, el equipo está presto a examinar los detalles y ver qué pasó allí y asegurarse de que no sea un problema que cause inconvenientes de forma artificial en un sitio ".
Ahora, echemos una ojeada a las diferentes formas que el SEO negativo puede tomar, y examinemos la forma de estar a salvo de cada una.