Calcular el coste de ventade un servicio es una de las decisiones más esenciales y también más difíciles para cualquier profesional o bien negocio en línea.

¿Por qué? Por el hecho de que si fijamos un precio de venta de un servicio demasiado bajo será complicado ganarse la vida y, por contra, con un precio demasiado alto se corre el peligro de asustar a posibles clientes del servicio.

Entonces, ¿cómo podemos fijar el costo de venta más conveniente en todos y cada ocasión?

Esta es una cuestión que se debe tener en consideración desde el principio.

Y sin embargo, no se dedica bastante tiempo a meditar cuál es la estrategia de preciosmás adecuada para nuestro negocio.

1) ¿Cómo decidir la estrategia de costes de un servicio?

Pero, si además, se trata de poner precio a un servicio, todo se dificulta teniendo en cuenta que se trata de algo intangible.

Porque determinar el coste de fabricación de un producto físico es fácil, mas ¿como puedes calcular el valor de tu tiempo, de tu experiencia o de tus conocimientos?.

Es algo absolutamente subjetivo, ¿no crees?

Así que, muchas veces, la opción más rápida es mirar los costos de la competencia, igualarlos o incluso poner tarifas un tanto por debajo y, sin más, está listo para venderlo a cualquier posible usuario.

Pero déjame decirte, que este es solo uno más entre los .

Porque la realidad es que el costo de venta de un servicio o bien producto de tipo digital puede tener un enorme impacto en las ventas de cualquier empresa.

Y es que, fijar precios inapropiados, demasiado altos o demasiado bajos, puede no sólo limitar el crecimiento de tu negocio, sino más bien además, ocasionar serios problemas en la rentabilidad de tu proyecto.

De hecho, y si bien cada negocio es diferente, existen tres factores que se deben tomar en consideración en el momento de calcular el coste de venta de un servicioy que raras veces se valoran:

1. Los objetivos que deseas conseguir.
2. Tu experiencia y conocimientos.
3. Los clientes a los que va dirigido.

Pero antes de profundidzar en el tema, me gustaría hacerte 2 preguntas sencillas:

Seguro que has oído hablar del lead nurturing, pero no sabes verdaderamente exactamente en qué consiste. Vamos a ponerle remedio en esta entrada donde os explicaremos de forma clara en qué consiste y los beneficios que tiene para los negocios. ¡Empezamos!

1) ¿En qué consiste el lead nurturing?

Cuando hablamos del lead nurturing, en castellano nutrición de leads, lo hacemos de una técnica de marketing automática y que se orienta a instruir y madurar leads (oportunidades de negocio), fidelizando a los clientes actuales para la consecución del objetivo que se proponga, que suele ser la compra de servicios o bien productos o de fortalecer otros aspectos con los clientes que ya tenemos, caso de la ventaja cruzada, por poner un ejemplo.

Estamos frente a una técnica de inbound marketing que es fundamental en el proceso de venta, desde el instante en que sea crea el primer contacto, hasta el momento en que se genera la transacción final entre la empresa y los usuarios.

1.1) El lead nurturing y su historia

Aunque la palabra “nurturing” nos puede parecer algo nuevo, verdaderamente existe desde el momento en que los equipos comerciales procuraban las tan deseadas oportunidades de negocio. Si echamos la vista atrás, ya antes de la de la entrada de Internet, las compañías tenían más complicado acceder a la tecnología y a una buena información. La captación de nuevos clientes del servicio se producía merced a las campañas de potenciación de marca. Se quería que el consumidor pensara en la marca antes que comenzase el proceso de compra del producto o bien servicio.

No debemos olvidar que había campañas orientadas a captar personas en el proceso de compra, que iban dirigidas a lograr que los potenciales clientes conociesen la existencia de la marca y contactasen. Acá estábamos frente a un cajón desastre donde entraba la mercadotecnia directo, la televenta, llamadas a puerta fría, ferias, etc.

La apuesta por el nurturing en la mercadotecnia ha venido después y está enmarcado en el llamado marketing relacional. Se busca crear relaciones entre empresa y clientes actuales o posibles, merced a la con que cuente la compañía, de forma semiautomática y a largo plazo.

1.1.1) Los primeros pasos del marketing relacional no fueron sencillos

Al principio, implementar todo ello no fue fácil. Buena parte del envío de los correos, tanto postales como electrónicos se hacían de forma manual, con lo que los procesos no eran tan eficientes como se deseaba.

Seguramente habrás oído hablar muchísimo sobre los beneficios del correo electrónico marketing en el momento de potenciar las ventas y la, pero no hay que olvidar que empezar con una estrategia digital de este género no es nada fácil…

Al principio, a todos nos brotan muchas dudas conceptuales en torno a los términos más técnicos del marketing, como “ lead”, “ conversión”, “ inbound marketing”, etc.

Además, y sólo para empezar a hablar de estrategia, hay que tener una lista de direcciones de correo, pero… ¿cómo se logra una base de datos con suscriptores de calidad?

“Lo más difícil es precisamente eso, conseguir leads que verdaderamente sean de calidad, algo que no sólo depende de cómo se consiguen, sino del tratamiento posterior que le da la propia marca en su base de datos.”

Piensa que cada usuario está en una etapa específica del embudo de conversión, y saber valorar la situación y actuar en consecuencia es lo que marca la diferencia.

Puede que abordar este tema en mi artículo de el día de hoy te resulte algo básico, pero es justo el que más quebraderos de cabeza acostumbra a dar a los usuarios de Mailrelay. Se trata de un asunto que nos preocupa a todos y que, probablemente, puede que también te esté preocupando a ti.

Por eso, a continuación veremos qué es un lead, qué tipos existen según la fase en el embudo de conversión en la que se pueden hallar, y hasta siete trucos para lograr leads y potenciar la calidad de tu base de datos.

1) ¿Qué es un lead en inbound marketing y en qué etapa entra en juego el correo electrónico marketing?

Este término se traduce popularmente como “ registro”, aunque realmente significa “dirigir”. Ambas traducciones tienen mucho que ver con lo que comprendemos por lead.

“Un lead es un registro que hace un usuario en una base de datos, a través de la cumplimentación de un formulario que solicita determinada información sobre el mismo.”

En, a fin de que nos comprendamos, se trataría de los datos de suscripción de un usuario. En un caso así, el correo electrónico y el resto de información solicitada.

Por su parte, los leads de calidad son los registros de usuarios que verdaderamente están interesados en tu negocio. O sea, usuarios que podrían adquirir tu producto o bien servicio, o bien quizá el de la competencia, puesto que se hallan en una predisposición favorable al cambio.

El elemento interno rel="canonical", comúnmente llamado URL preceptiva, es una herramienta útil para combatir los problemas de cuando existen variaciones de exactamente la misma página (o bien páginas parecidas)

Básicamente le permite detallar qué versión de la página es la canónica: la versión que desea enseñar a buscadores.

Tenga en cuenta las siguientes pautas cuando implemente URLs canónicas:

• Utilice URLs absolutas, incluyendo el dominio y protocolo.
• Defina solo una URL preceptiva por página.
• Defina la URL canónica en la sección o bien encabezado HTTP.
• Eliga una página indexable como preceptiva.

1) ¿Qué es la URL preceptiva?

rel="canonical", de manera frecuente llamado URL preceptiva, es un elemento HTML que ayuda a prevenir inconvenientes con el contenido copiado al informar a los buscadores sobre la existencia de una versión primordial de un documento que tiene más versiones idénticas o afines. Si una página A tiene un enlace preceptivo a una página B, afirmamos que la página B es canónica.

Canonización es un proceso en el que se elige una versión principal de la página entre todas las demás versiones.

1.1) Sinónimos de la URL canónica

Aunque su significado no es idéntico, las próximas expresiones se usan de forma frecuente como sinónimos de la URL canónica: link preceptivo, etiqueta canónica, rel canonical o rel="canonical". Para no complicarlo demasiado, si nos referimos al elemento HTML preceptivo en el artículo, utilizamos únicamente el término URL canónica.

1.1.1) ¿Cuál es el objetivo de este artículo?

Este artículo tiene por objetivo explicar cuándo y cómo emplear las URL canónicas de forma eficaz para que los visitantes tengan una buena experiencia y los buscadores no tengan problemas con indexación. Vamos a tratar aquí las mejores prácticas y las preguntas más usuales.

2) ¿Por qué razón precisa las URL canónicas?

Con las URL canónicas puede prevenir problemas con el , tanto internamente como externamente. El contenido duplicado interno existe dentro de su sitio web, mientras que el externo es causado por la presencia de un contenido idéntico o muy similar en dominios diferentes.

Las URLs preceptivas evitan los inconvenientes de contenido duplicado.

En este artículo descubrirás cuáles son esos factores sobre los que tienes el control y ciertos consejos útiles que, si los sigues, va a aumentar la posibilidad de que tu tienda on-line aparezca en los primeros resultados de buscadores web como Google.

Pero ya antes de empezar, te dejamos dos completas guías que seguro te serán útiles:

Ahora si ¡Comenzamos!

1) ¿Qué es el posicionamiento en buscadores?

El Search Engine Optimization, mejor conocido como , es un conjunto de técnicas con las que damos una mejor contestación a las demandas de los motores de búsqueda con el objetivo de prosperar la posición de nuestra web en los resultados de la búsqueda.

Y es que un mejor puesto en las de Google o cualquier otro motor de busca supone no solo un aumento significativo de visitantes, sino también de ventas.

No aparecer, para muchos pequeños comercios on-line, puede significar directamente el cierre.

2) ¿De qué manera hacer el SEO de una tienda en línea?

La optimización de una tienda online pasa por efectuar una serie de acciones concretas, medibles y en un tiempo determinado. Esto es, con una estrategia establecida.

Muchos de los consejos que aquí leerás, proceden de la experiencia de CITIFACE posicionado tiendas online de todo género y de las , una serie de normas las que son mucho más que un compendio de ‘buenas prácticas’. Básicamente es lo que debes hacer para aparecer en Google, conseguir un buen posicionamiento orgánico y no ser penalizado por infringir sus políticas.

Y a pesar de que te lo cuento aquí, te invito a que le eches un vistazo a dichas indicaciones. ¡Empezamos!

2.1) Elección de palabras claves

El llamado ‘’ es quizás una de las labores más esenciales si quieres posicionar una tienda online en el top tres de resultados en Google.

Supone un enorme esmero ya que debes invertir un buen tiempo, dedicación y paciencia, mas a todo el que preguntes, te dirá que es un indispensable.

Las personas usan palabras, más cortas o bien más largas, para hallar una solución a sus preguntas o problemas en Google y otros buscadores web.

Básicamente, el Keyword Research consiste en entender, buscar y hallar las palabras con las que las personas pueden estar buscando nuestro servicio o bien producto en Google.

A raiz de uno de mis últimos posts donde hablaba de la importancia de mudar de perspectiva yme han preguntado muchas personas como deberíamos aterrizar esta idea a datos específicos en Analytics.

Vías, como comentaba, existen muchas, mas creo que la más fácil para todos va a ser pasar a trabajar con los títulos de página (el campo "title" en el "head" de la página) como si fuesen nuestras palabras clave. Es lo más fácil, no ocupamos variables que podamos precisar y nos desacemos de una variable que realmente no usamos para nada.

1) Por qué los títulos

Una de lasy al tiempo uno de los "trucos" más extendidos sobre el posicionamiento web es la afinidad entre el título y la orientación semántica de nuestras páginas. A día de hoy los títulos son indudablemente la una parte de nuestra página más tenida en cuenta en el momento de calcular la relevancia que puede tener nuestro contenido frente a una búsqueda. Indudablemente no lo es todo, pero ayuda.

Bien, ahora imaginemos que tenemos un site en el que hemos hecho algo de posicionamiento web en buscadores. No siempre y en toda circunstancia sucede mas cada vez es más común que todos los proyectos cuenten con unas mínimas noticiones sobre esto. En este site, indudablemente habremos representado nuestras palabras clave en nuestros títulos. Así pues la conexión entre palabra clave y landing en el título viene regalada y por ende es el sitio ideal donde trabajar.

2) Pero el posicionamiento en buscadores hace cierto tiempo que dejó de utilizar títulos como keywords exactas

Por distintos motivos lo que en una optimización utópica debería llevarnos a que nuestros títulos fuesen precisamente nuestras palabras clave en la realidad no se cumple por distintos factores que podemos resumir en dos bloques:

• No queremos ser demasiado evidentes a Google y sobretodo tras Penguin
• Tan esencial es la posición que alcancemos como el CTR (click through rate) que consigamos. Por consiguiente debemos persuadir al usuario y las palabras clave precisas no siempre y en toda circunstancia lo hacen

Por lo tanto, esta relación entre keyword y título, no es siempre y en todo momento directa, lo que significa que si queremos trabajar con títulos debemos manipularlos un poco. Veamos por ende que podemos hacer para aproximar todo lo posible nuestros títulos a nuestras keywords.

Con Google Tag Mánager podrás decir adiós a meterte en todas y cada una de las webs a instalar el script de turno. Se acabó perder horas configurando acontecimientos uno a uno, proyecto por proyecto.

Espera, que eso no es todo…

¿Y si además pudieras sacarle más partido a Google Analytics y recopilar datos de tus usuarios que parecían imposibles de saber? Porque si te agradan los datos, Analytics se te queda corto y deseas que no se te escape nada de lo que sucede en tu web, ésta es tu herramienta.

Ya sabes lo que afirman, el tiempo es oro, y el valor de los datos también. De ahí que tienes que comenzar a usar Google Tag Manager desde ya mismo.

En este post aprenderás a configurar Tag Manager desde cero, step by step. Además, veremos a configurar algunas de las implementaciones básicas a fin de que seas capaz de configurar el código de Analytics o bien medir el scroll de los usuarios de tu web.

¡Empezamos!

¿Que me voy a encontrar en este artículo?

1) Qué es Google Tag Mánager y para qué sirve

Google Tag Mánager es un gestor de etiquetas, creada con el propósito de hacerte la vida más fácil a la hora de administrar la analítica de tu web/app.

Es una de lasque nos ofrece en su suitejunto a Analytics, Data Studio, Optimize, Surveys, Display y Search Ads. Nos deja medir datos utilizando pixels de Google (Analytics, Ads…) o bien herramientas externas como Fb, Hotjar… etc.

Podemos emplearla gratuitamente, aunque si te sobra el dinero por sólo ciento cincuenta mil dólares anuales puedes tener la versión de pago, la suite trescientos sesenta.

2) Ventajas y desventajas de usarlo

Todo en esta vida tiene inconvenientes y ventajas, mas en el caso de Tag Mánager, los pros superan sobradamente a las desventajasque pueda tener, veamos:

2.1) Principales ventajas:

2.1.1) 1. Velocidad para implementar nuevas configuraciones o editar cambios

Situación habitual en cualquier empresa mediana (de las grandes ni charlemos). El departamento de marketing quiere saber si los usuarios hacen o no hacen scroll y en qué porcentaje.

Para ello charlan con el jefe de Sistemas, quien accede y pone a la cola de todas y cada una de las tareas pendientes la implementación del seguimiento de scroll de los usuarios.

Una parte muy importante de los contenidos, tanto de cibermedios como de blogs de cronistas y comunicadores, consiste en imágenes, ya sean fotografías, infográficos, gráficos o bien ilustraciones. Indudablemente un primer motivo para su amplia utilización es la total sencillez que el medio digital da para el uso de información multimedia.

Pero lo más esencial es que el empleo de imágenes en los contenidos digitales cumple al menos 2 grupos de funciones:

• Para los usuarios: asisten a interpretar la información y proporcionan verosimilitud al contenido. Tanto si se trata de una nueva como de cualquier otro género (periodístico o bien no), realmente, un contenido carente de imágenes podría, simplemente, ser percibido como algo incompleto. 
• Para los buscadores: dan señales de autoridad al sitio, porque los buscadores web interpretan el contenido multimedia como indicador de calidad (a igualdad de otros factores), además de administrar puntos auxiliares de acceso al lugar, merced a los índices separados de imágenes que mantienen.

En lo que sigue, revisamos ambos aspectos con más detalle.

¿Conoces las mejores empresas de desarrollo de aplicaciones en España? A día de hoy hay muchas con las que un usuario sin apenas conocimientos en programación podría . Y es que el desarrollo del planeta de las aplicaciones es un hecho. Conforme el anual de The App Date sobre el estado de las aplicaciones en España más de 20.000 aplicaciones han sido desarrolladas en nuestro país. Otro dato curioso es que los españoles descargan al día 4 millones de aplicaciones con lo que semeja razonable que cada vez sean más las empresas que se suman al desarrollo digital y a ofrecer productos de tipo digital a otras empresas para ayudarlas a enfrentar el cambio, hacer sus procesos más eficientes, reducir costos, conseguir la interacción con el usuario, etc.

De las veinte aplicaciones que se desarrollan en España, solo el treinta por cien han sido creadas por empresas de desarrollo de aplicaciones. El 70 por cien restante es creado por desarrolladores independientes. La mayoría de los recursos de las empresas de desarrollo de apps se destina a crear aplicaciones para otras empresas (90 por ciento ). Solo el 10 por ciento se dirige a la creación de productos propios. No obstante, los desarrolladores independientes sí que dedican la mayor parte de su tiempo a la creación de productos propios.

Para hacer este ranking, he tenido en cuenta el “Listado de empresas de desarrollo de apps en España” de CICE y los próximos criterios:

• La calidad de las soluciones digitales que ofrecen estas empresas de desarrollo de aplicaciones a terceros.
• Los proyectos que han llevado a cabo.
• La influencia de las aplicaciones que han desarrollado.
• Los clientes del servicio que confían en ellos.
• La originalidad, ingenio y funcionalidad de sus soluciones digitales.
• Su identidad corporativa, la estética de sus webs y la usabilidad de usuario , etcétera Una empresa de desarrollo de aplicaciones diseña soluciones para otras empresas por lo que el diseño, estética y la estructura de sus páginas debe ser reflejo de las soluciones que ofrece.

En este artículo, por lo tanto, te cuento las mejores y más creativas empresas de desarrollo de aplicaciones en función de los criterios citados, pero además de esto te doy la lista de las apps españolas más descargadas en el mundo entero. ¿Comenzamos?

1) Las Apps españolas más descargadas en el mundo

La siguiente imagen extraída de The Aplicación Date muestra las diez aplicaciones móviles iOS y Android españolas más descargadas en el mundo: