Para animar la adquisición y cerciorarse de que un cliente vuelva a visitar el negocio, hay que crear 'momentos positivos', es decir, ofrecer en el local una experiencia diferente, ya sea cuidando la decoración o con ideas sorprendentes.

Para conocer el producto más popular de sus tiendas, la compañía textil C&A ha implantado en Brasil un sistema de perchas digitalizadas que están conectadas a Fb, de manera que el usuario puede saber en tiempo real el número de me agrada que tiene una prenda. Esto es un claro ejemplo de cómo el márketing en el punto de venta está avanzando hacia nuevos modelos de negocio.

Hace diez años el escaparate era la principal herramienta de comunicación directa con el cliente del servicio. Hoy, con la introducción de las nuevas tecnologías las cosas han alterado, desde las tendencias de consumo hasta los nuevos puestos. También lo ha hecho la forma de inducir al consumidor a gastar en un producto y marca concretos. Así, antes de diseñar su estrategia comercial, el directivo de una pequeña y mediana empresa ha de saber cuál es su objetivo. "El propósito principal de cualquier organización ha de ser generar experiencias agradables y recordables en el comprador y que le hagan sentirse diferente", asevera Teresa Serra, profesora de márketing de IE Business School.

El empresario debe analizar, además, qué producto vende, a quién y cómo, para saber cuál es su aspecto diferencial en el mercado. "Es preciso ofrecer un valor añadido, porque el cliente es más exigente y la competencia es cada vez mayor", explica Serra. Por su lado, Carles Torrecilla, maestro de márketing de Esade, indica que también es importante entender el proceso de compra del cliente del servicio y el rol que juega cada producto en el negocio, así sea físico o bien on-line. "Es esencial entender si el consumidor asiste a una tienda ya informado a través de diferentes canales, como la página web y las redes sociales, o bien llega al local para obtener una explicación sobre un artículo o bien marca con el propósito de comprarlo después por Internet", aclara Torrecilla.

Para conseguir que los clientes del servicio se muestren de manera plena satisfechos con los productos adquiridos y la atención recibida, "hay que implantar estrategias a corto y largo plazo, que sean capaces de ofrecerles experiencias positivas en sus puntos de venta", sostiene Agustín López-Quesada, uno de los fundadores de Retail Institute. Para esto, el empresario tiene que conjuntar apropiadamente los próximos elementos:

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1) Trucos para apresurar Windows 10 y mejorar el rendimiento

1.1) Ojo con los virus y con los propios antivirus

Que nuestro ordenador se haya vuelto lento puede ser causa de que hemos sido infectados por algún virus o malware, por ende, es recomendable pasar un antivirus a nuestro equipo para advertir y limpiar cualquier infección en el equipo. Por defecto, Windows 10 cuenta con su antivirus preinstalado, Windows Defender, sin embargo muchos son los usuarios que prefieren instalar otras herramientas de seguridad en el equipo. Toda cautela es poca, mas debemos saber que muchos antivirus son los responsables de que el ordenador se vuelva más perezoso debido a la cantidad de recursos que utilizan y a la necesidad de estar siempre ejecutándose en segundo plano. Por ende, si bien es conveniente pasar un antivirus para suprimir cualquier virus o bien malware que esté haciendo que nuestro PC vaya más lento, es importante valorar el hecho de quedarnos simplemente con Windows Defender como herramienta de seguridad o buscar un antivirus que no ralentice demasiado nuestro equipo.

1.2) Eliminar programas de comienzo no usados y activar el comienzo rápido

Son muchos los programas o aplicaciones que al instalarlas en el PC llevan activada por defecto la opción de iniciarse con el arranque de Windows. Esto causa que a la primera de cambio, nos hallemos con que nuestro ordenador se vuelve muy lento en el momento de arrancar. Por lo tanto, es importante suprimir todos y cada uno de los programas que se ejecutan al encender el PC para lograr acelerar Windows diez. Para ello, simplemente tenemos que abrir el administrador de tareas y desde la pestañita Inicio, vamos eligiendo todos aquellos programas que se ejecutan en el inicio de Windows y hacemos clic sobre cada uno de ellos para escoger la opción Deshabilitar. Asimismo es posible ir a cada uno de ellos de los programas y buscar entre sus ajustes la opción que permite señalar si queremos que se arranque con el comienzo de Windows o bien no. Además, Windows 10 cuenta con una alternativa especial que podemos activar para progresar la velocidad de arranque del sistema, el Inicio rápido. Para activarla, debemos ir al viejo Panel de Control y en la opción Hardware y Sonido > Opciones de energía, hacer clic sobre la opción Elegir comportamiento de los botones de inicio/apagado.

Ya te había hablado de las y los , pero esta vez deseo hablar de costes y presupuesto posicionamiento web. Los tienen presente principalmente 2 valores a la hora de mostrar la jerarquía de resultados: la autoridad y la relevancia de un sitio web. ¿Y de qué forma puedes conseguir esto? La realidad es que precisas unos conocimientos muy especializados, y no todo el mundo los tiene (cuesta años de formación y de experiencia). Por este motivo, en esta guía te explicaré en qué consiste un servicio SEO, qué puedes esperar de una agencia o consultor posicionamiento web, cuánto deberías invertir en un servicio SEO y cuál debería ser el retorno de dicha inversión.

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1) Mucho cuidado con el posicionamiento web «low cost» o bien con los servicios gratuitos

Antes de empezarte a explicar los factores que intervienen en coste de un servicio SEO, quiero tocar el tema de los servicios «low cost» o bien «gratuitos». Estoy totalmente seguro de que no es la primera vez (ni la última) que has leído la frase «solicita un análisis posicionamiento SEO gratuito» en algún anuncio, weblog o página de servicios de posicionamiento en buscadores. La palabra «gratis» siempre es un enorme aliciente y suena muy bien, mas no seas iluso, en el mundo del marketing digital (y en todos los demás) no hay nada gratis. La idea es llamar la atención y en ocasiones puede ocultar un servicio poco profesional.

Deja que te lo muestre con un símil. Imagínate que estás buscado un para crear una web corporativa para tu marca. Lo primero que haces es comenzar a y visitar todas las agencias y profesionales que ofrecen este tipo de servicios. En el camino hallas un gran número de profesionales que te cobran una media de mil doscientos€ por el diseño web, si bien de repente te encuentras con uno que te ofrece una consultoría gratis y un coste por el diseño web mucho más bajo que el de la competencia (por ejemplo, 600€). Tu, que no tienes ningún tipo de conocimiento en diseño web y no quieres gastarte más de la cuenta, te fías y le contratas el diseño de tu web a ese proveedor.

El el mundo de los servicios digitales, de la misma manera que en todos los demás, hay muchos proveedores que, para llamar la atención para que adquieras sus servicios, bajan mucho sus costos dejando de lado la calidad de servicios.

No siempre y en toda circunstancia es una importante empresa la que marca la tendencias de compra y da una doctrina de actuación que deben proseguir las personas. Internet es diferente y con frecuencia podemos comprobar que las pautas están marcadas por las personas, mejor dicho por la experiencia que tienen los usuarios a la hora de navegar y comprar en una tienda on-line. Hoy vamos a descubrir la UX o bien experiencia de usuario de un eCommerce para conocer sus características e intentar mejorar aspectos fundamentales para nuestro negocio.

Cada vez es más habitual percibir o bien leer sobre la usabilidad web, la experiencia de usuario y las siglas anglosajonas UX. Y es que los expertos en UX (Usuario Experience) o bien experiencia de usuario se han convertido en unos actores esenciales para cualquier clase de proyecto en Internet. Su objetivo es que los usuarios de las webs disfruten mientras están en la tienda online, estén cómodos y terminen comprando, siempre y cuando charlamos del mundo del eCommerce.

Desde los orígenes del comercio on-line y, seguramente a lo largo de los próximos lustros, el enorme reto de todo dueño es convertir los visitantes de una web en clientes. Sin lugar a dudas, una de las mejores formas de aproximarnos a este objetivo es asegurarnos que la gente que visita nuestra tienda on-line puede encontrar de manera fácil y rápida lo que busca. Asimismo, deben ser capaces de comprarlo de forma cómoda y sin dificultades.

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1) ¿Qué es la UX o experiencia de usuario en un eCommerce?

Explicado sin términos técnicos, informáticos ni académicos como indica , podría acotar la experiencia de usuario como la sensación o experiencia que tiene una persona al visitar una tienda en línea. Para formarse esta opinión entran en juego multitud de factores como el diseño, las emociones, los sentimientos, la confianza y recepción de ciertos mensajes. La experiencia de usuario empieza desde que se comienza la visita (mientras que carga la página) hasta el abandono de la misma, concluyendo con o sin adquiere.

Si estudiamos la UX podemos advertir comportamientos y protocolos de actuación que nos servirán para prosperar los fallos que hacen que abandonen nuestra tienda virtual sin comprar. Como es natural, también servirá de punto de referencia para potenciar las mejores prácticas que influyen y apoyan a las ventas.

Esta guía pretende ser un recurso completo y vivo en el que puedas aprender perfectamente qué es el posicionamiento web y cómo formarte. Lo que vas a hallar aquí es un material con el que irás paso a paso viendo todo lo preciso para adentrarte en el mundo del posicionamiento web en buscadores desde lo más básico a lo más avanzado.

He preparado ciertos artículos sobre lo que necesitas para efectuar una estrategia posicionamiento web en buscadores y desde aquí los enlazo todos de forma ordenada para que solo tengas que preocuparte de seguir los pasos y nada más.

Además, como yo no tengo la verdad absoluta y hay muchas personas en este planeta que tienen mucho que decir, te enlazaré también recursos que mismo visito para aprender y que veo que pueden ser interesantes para ti.

Digo al comienzo que este recurso está vivo pues llevo dedicándome al posicionamiento en buscadores muchos años y mi vida gira alrededor de él, me informo diariamente de las novedades que se producen en este planeta y iré actualizando este contenido tantas veces como sea preciso a fin de que prosiga siendo útil para ti transcurrido el tiempo.

Esto será largo, mas creo francamente que si tu objetivo es aprender SEOo al menos aclarar conceptos, va a merecer la pena, así que dedícate un momento y también procura gozarlo tanto como lo he hecho yo creándolo.

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1) ¿Cómo se originó el SEO?

El posicionamiento web en buscadores comenzó en exactamente el mismo momento en que los motores de búsqueda comenzaron a tener apogeo. Google se lanzó en 1996 mas antes de él ya había otros como Yahoo. En aquellos años los dueños de páginas webs tenían problemas similares (en su base), a los que tienen los dueños de webs hoy, precisaban visitantes.

Los motores de búsqueda empezaron a ordenar la información en la red haciendo los contenidos más alcanzables para los usuarios, de ahí que en seguida, las personas que estaban en ese negocio se percataron de que eran una buena fuente de tráfico para sus sitios. Desde ese instante hubo personas que empezaron a intentar descubrir cuáles eran las fórmulas que podían utilizar para aparecer en mejores posiciones para las búsquedas y ese fue el inicio del posicionamiento en buscadores.

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2) ¿Qué es el posicionamiento en buscadores?

SEOson las siglas de (Search Engine Optimization)o lo que es exactamente lo mismo, Optimización para Motores de búsqueda.es “es un conjunto de acciones orientadas a mejorar el posicionamiento de un sitio web en la lista de resultados de Google, Bing, o bien otros buscadores web de internet.”

Capítulos de este post:

La búsqueda por voz de googlecomienza a ganar terreno este año y avanza a una gran velocidad, lo que quiere decir en términos de SEOy, que ¿necesitamos amoldar nuestro contenido a esta tendencia?…

Vamos a conocer en profundidad todos los datos relacionados con la búsqueda por voz y si se tiene que modificar el contenido o bien se debe trabajar el marketing de contenidosa partir de ahora de otra manera.

Así que…vamos a ello !

Google Homeha alterado la forma en cómo las personas realizan consultas al buscador.

El Asistente de Google está disponible en más de cuatrocientos millonesde dispositivos, incluidos:

• altavoces como Google Home
• teléfonos inteligentes
• tabletas Android,
• Teléfonos iPhones
• Dispositivos auriculares
• televisores
• relojes inteligentes y más.

Sin ir más lejos, en el Mobile World Congress 2018celebrado en Barcelona, se ha podido revisar cómo la tecnología móvil atrae a más de ciento siete mil usuarios.

Se apuesta por una integración de la inteligencia artificial en nuestras vidas, así como se va haciendo realidad la tecnología móvil 5Gque traerá velocidades de descarga mínimas de veinte Gbps y diez Gbps de subida, y una latencia de 4ms.

Con la tecnología móvil 5G se pretende optimizar los dispositivos para hacerlos lo más eficaz posibles para el Internet de las cosas.

Todo este interés y movimiento que hay en torno a la tecnología móvil, sólo verifica la tendencia que llega a alta velocidad.

Los usuarios por voz seguramente son un género de usuario que también procuran una “ solución rápida y en el momento” .

Por eso debemos trabajar a nivel de posicionamiento web en buscadores con el objetivo presente de optimizar nuestro contenidoa estos dispositivos lo mejor posible.

Incluso el propio Google se ha asociado con fabricantes de automóviles para implementar su sistema de reconocimiento de voz, como es el ejemplo de Hyundai.

La búsqueda por voz es un potencial mercadoque permite llegar a clientes nuevos a través de:

• Internet
• el hogar
• el trabajo
• el coche
• entretenimiento.

“Hay más de 1.000 millones de búsquedas por voz cada mes. (Enero de dos mil dieciocho) “, estima la empresa Alpine.AI

¿Cuál es el valor del OnPage y OffPage para tu Weblog? ¿Te has hecho esta pregunta cuando has comenzado a crear tu weblog? Si no lo has hecho, deberías.

Ahora, permíteme contarte los motivos en este post.

Al empezar con tu weblog la primera y más importante pregunta que te va a venir a la cabeza es: ¿Qué voy a escribir en él? O sea que contenidos son los que voy a publicar en él.

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Casi siempre y en todo momento, y acto seguido, brota naturalmente la segunda y la tercera duda: ¿De qué manera conseguir más lectores? ¿Cómo progresar mi posicionamiento web OnPage y OffSite?

El inconveniente con el que nos solemos encontrar aquí, es que muchos de nosotros no pasamos conscientemente a esa tercera pregunta.

Es decir, gastamos prácticamente toda nuestra energía solo en conseguir redactar contenidos de relativa calidad (para el o bien la audiencia a la que nos dirigimos).

Eso es algo que está muy bien. Pero, ¿qué sucede si los lectores no hallan de forma fácil esos artículos?

Es un hecho que tener un relativo prestigio offline, y/o una buena estrategia de social media, no es suficiente para aportar la visibilidad que precisarían nuestros weblogs. Por si aún lo sabías, un contenido no siempre y en todo momento se puede viralizar de manera fácil en Internet.

En la totalidad de los casos nuestros posts van a requerir del inestimable apoyo de los diferentes buscadores web (Google, Bing, etcétera, para ser encontrados por nuestros potenciales lectores.

Aquí es donde entra en juego la optimización interna y Off Page: esto significa que tendríamos que intentar posicionar nuestros blogs, y sus contenidos, en esos buscadores web.

A continuación te muestro un ejemplo de mi propia experiencia:

Actualmente mi weblog (con más de 5 años de vida) tiene un tráfico que fluctúa sobre las diez visitas al día, de las cuales consigue aproximadamente un setenta por ciento gracias a su posicionamiento SEO. Teniendo presente que mi blog no es el de una marca de una empresa conocida o bien capaz de atraer tráfico por sí sola, como puede suceder en otros campos o bien casos, está excelente.

Menú temático del contenido

1) ¿Qué es el posicionamiento SEO interno y cuál es la diferencia con el posicionamiento SEO OffSite?

Pude leer en un blog post en “El Blog Moz”  una  estupenda explicación sobre qué es esto del posicionamiento web en buscadores OnPage y deseo compartir contigo esa misma explicación por el hecho de que creo que te puede resultar muy útil:

¿Quieres mejorar la visibilidad en buscadoresde tu,oy quieres conocer las tendencias posicionamiento web en buscadores de 2020? ¡Estás de suerte! Como otra herramienta digital que es, el posicionamiento SEO está sujeto a cambios e innovaciones todos los años. De hecho, sorprende la manera en que las agencias ycontinúan enfrentándose día a día a los crecientes desafíos técnicosy, aún así, consiguen posicionar sitios weben mercados cada día más competidos. Debido a que Google y sus algoritmos, es crítico conocer las tendencias que vienen en materia de posicionamiento webpara, no sólo permanecer en primeras situaciones, sino mantenerlas.

Año tras año, tras hacer balance del año y analizar las posibles tendencias, es muy habitual que salgan a la luz comentarios catastrofistas del estilo « el posicionamiento web ha muerto» o « las redes sociales y las plataformas de ads son la nueva meca«. Sea como fuere, la realidad es que la optimización web en los motores de búsquedaes cada día más dura (debido a la alta competencia en) y complicada (posicionamiento web técnico,, ,, posicionamiento web mobile, SEO de las redes sociales, Vídeo posicionamiento en buscadores, etc.. Aun así, las empresas continúan basando su presupuesto digital para 2020en la necesidad de captar tráfico cualificado y segmentadoa través del posicionamiento orgánico.

Dicho esto, por más que algunos se empeñen en cargarseel, el posicionamiento en buscadoresestá más vivo que jamás y, si eres de los escépticos, echa una ojeada a las últimas tendencias posicionamiento en buscadores de 2020y conoce por qué el SEO sigue estando en la primera línea de batallade cualquier estrategia de marketing on line. Ármate de ganas, estrategia, herramientas (y una buena agencia o asesor posicionamiento SEO) y lánzate a optimizar tu lugar web. En esta guía te explicaré todo lo que viene en los que a posicionamiento web se refiere, para que adaptes tu estrategia SEO, puedas adelantar a tus competidores en los resultados de Google y consigas más y mejor tráfico web.

1) ¡Las imágenes también traen visitas! Te doy las 20 claves que por mi experiencia te ayudarán a conseguir que tus imágenes salgan de las primeras en Google.

Posicionar las imágenes de nuestra página Web en Google puede ser un verdadero problema pero, a Dios gracias, existen formas de hacerlo bien y que no tardan en dar resultados.

Hablamos del SEO para imágenes; un conjunto de técnicas fáciles, que muchos ignoran y no aplican, y que justamente por este motivo es un fantástica posibilidad para traer visitas de calidadhacia tu página Web desde motores de búsqueda de Internet, como Google.

Como te digo, muchos no conocen que se pueda “hacer SEO” sobre las imágenes, o bien que simplemente no aplican pensando que no es importante, ¡Grave error! ¡Ya te aseguro que sí lo es! Y si no aprovechas cuando ya antes esta ocasión, alguna empresa de tu competencia lo acabará haciendo tarde que temprano.

Las imágenes no son un simple relleno o bien un adorno del texto; tienen el poder de elevar el posicionamiento web general de tu página Web en frente de Google.

La mayor excusa de ciertos Administradores web o bien dueños de páginas Web es que los motores de búsqueda no leen los vídeos ni las imágenes. Esto es cierto mas, lo que olvidan, es que cada imagen o video puede incluir una descripción textual (lo que llamamos “ALT text” o bien “Texto alternativo”) que los buscadores web leen, rastrean y valoran; así logran una idea más clara acerca del contenido que estás ofreciendo.

Por eso mismo, agregar una clara y sencilla descripción a las imágenes es una parte de lo que llamamos SEO para imágenes, mas hay otros muchos factores que debes estimar si deseas optimizar las imágenes de tu página Web, y aquí te las voy a contar.

A estas alturas ya sabes que, si tienes un negocio en internet y proyecto Web, debes trabajar y mejorar el posicionamiento SEO de tu página Webdía a día. Y no nos engañemos; precisa de bastantes conocimientos técnicos (¡Que puedes encontrar sin costo desde este Blog!) y de tiempo cada día.

Es por esta razón que, si precisas una mano con el posicionamiento en buscadores de tu Web, desde CITIFACE te echamos un cable con nuestros servicios deque, entre muchos aspectos técnicos y de marketing on-line, te ayudamos totalmente con todo este tema de la optimización posicionamiento SEO de imágenes.

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Top 25 complementos woocommerce

Si ya tienes una tienda online desarrollada en WooCommerce o estás pensando en crearla, ciertos plugins pueden asistirte a mejorar tu ecommerce en lo que se refiere a diseño, optimización, seguridad o incorporar nuevas opciones al proceso de adquiere y de pago. Hemos seleccionado los mejores plugins para WooCommerce (gratuitos y de pago) que puedes implementar ya mismo en tu tienda on line. Aguardamos que te sean de gran utilidad.

Si no tienes claro qué sistema usar para tu tienda online, este artículo te puede interesar:

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1) Pasarelas de pago para WooCommerce

Hace un tiempo, los únicos métodos de pago para implementar en una tienda virtual eran Paypal y Redsys (pasarela de pago que conecta los comercios electrónicos con las entidades). Hoy día tienes a tu disposición nuevas pasarelas de pago que operan online cuyas comisiones son más bajas.

Las más populares a día de hoy son:

1.1) 1. Square for WooCommerce

square for woocommerce

Square es una extensión para WooCommerce gratuita concebida para tiendas físicas y en línea. Con Square podrás admitir pagos en tu tienda virtual instantáneamente y acompasar de forma fácil las ventas de tu tienda online y tu tienda física, el inventario y los datos de los clientes del servicio. Podrás administrar todos tus canales mediante una plataforma centralizada y emplear una solución de pago en todos ellos.

Es gratuito y puedes descargar el plugin

1.2) 2. Stripe

stripe

Es una de las pasarelas de pago online más populares ahora. Permite admitir el pago con tarjetas de crédito en tu tienda virtual sin precisar firmar ningún contrato con tu entidad. Con una fácil configuración podrás tener Stripe en tu comercio electrónico en poco tiempo y con menores comisiones. Cobra una comisión por cada transacción realizada. La comisión para las tarjetas europeas es de uno con cuatro por cien + 0,25 euros y para las tarjetas no europeas es de dos,9 por cien + 0,25€.

Es gratis y puedes descargarla

1.3) 3. Amazon Pay

Amazon Pay for woocommerce