En la actualidad, la reputación En línea es para profesionales, marcas y negocios un aspecto fundamental a cuidar y tratar. De ella, dependen poco a poco más sus ventas y en consecuencia su éxito, no obstante no todos saben de qué manera cuidarla y mejorarla.
Ya tengas una sólida (o no) presencia en Internet como marca, tus clientes van a poder charlar de ella dependiendo de la opinión o bien imagen que tengan de exactamente la misma.
A menudo esa imagen o bien opinión va a provenir de experiencias propias o bien de terceros. Y en buena medida, van a marcar nuestra reputación, así sea para bien o para mal.
Menú temático del contenido
Back to top1) ¿De qué forma podemos conocer y mejorar nuestra reputación En línea?
Por supuesto que sí, mas lo primero que tenemos que hacer es tomar conciencia de su relevancia y después comenzar a aplicar acciones enfocadas a esa mejora.
Entonces, tratando de explicarte a fondo todo este proceso, en este artículo convidado, cuento con la colaboración de Pep Botey para contarnos más a fondo sobre este tema tan relevante para cualquier marca o bien empresa.
Te dejo ya con él y este estupendo post en el que nos dará toda una serie de claves y consejos.
Back to top2) ¿Qué es la reputación On-line y cómo examinarla y mejorarla?
En el artículo de hoy nos ocuparemos de un tema que a mucha gente le preocupa.
Hablaremos de algo que, si no se cuida, nos puede conducir de forma directa a la ruina y dar al traste con nuestro negocio.
Analizaremos, nada más y nada menos, que nuestra reputación Online.
Back to top3) ¿Qué es la reputación Online?
La reputación En línea o digital puede definirse como el conjunto de elementos que reflejan el prestigio que tiene una persona, marca o empresa en Internet.
Se trata, por lo tanto, de un término muy general y amplio donde entran en juego factores muy distintos, tanto de carácter interno (como lo es la información creada por la propia persona o empresa) como externos (aquella que procede de los usuarios, visitantes o consumidores).
3.1) Diferencia entre reputación On-line e imagen de marca
Es importante tener meridianamente claro que no es lo mismo la reputación digital o bien On-line que la imagen de marca.
Sigue leyendo