Para conocer el producto más popular de sus tiendas, la compañía textil C&A ha implantado en Brasil un sistema de perchas digitalizadas que están conectadas a Facebook, de forma que el cliente puede saber en tiempo real el número de me agrada que tiene una prenda. Esto es un claro ejemplo de cómo el márketing en el punto de venta está avanzando hacia nuevos modelos de negocio.

Hace diez años el escaparate era la primordial herramienta de comunicación directa con el cliente del servicio. Hoy, con la introducción de las nuevas tecnologías las cosas han cambiado, desde las tendencias de consumo hasta los nuevos puestos de trabajo. También lo ha hecho la manera de inducir al consumidor a gastar en un producto y marca concretos. Así, ya antes de diseñar su estrategia comercial, el directivo de una pequeña y mediana empresa debe saber cuál es su objetivo. "El propósito principal de cualquier organización ha de ser producir experiencias agradables y memorables en el comprador y que le hagan sentirse diferente", asevera Teresa Serra, profesora de márketing de IE Business School.

El empresario debe examinar, además, qué producto vende, a quién y cómo, para saber cuál es su aspecto diferencial en el mercado. "Es necesario ofrecer un valor añadido, pues el cliente es más exigente y la competencia es cada vez mayor", explica Serra. Por su parte, Carles Torrecilla, profesor de márketing de Esade, señala que también es importante comprender el proceso de adquiere del cliente y el rol que juega cada producto en el negocio, así sea físico o bien on-line. "Es fundamental comprender si el consumidor asiste a una tienda ya informado a través de diferentes canales, como la página web y las redes sociales, o llega al local para conseguir una explicación sobre un artículo o bien marca con el propósito de comprarlo después por Internet", aclara Torrecilla.

Para lograr que los clientes se muestren de manera plena satisfechos con los productos adquiridos y la atención recibida, "hay que implantar estrategias a corto y largo plazo, que sean capaces de ofrecerles experiencias positivas en sus puntos de venta", sostiene Agustín López-Quesada, uno de los fundadores de Retail Institute. Para esto, el empresario tiene que conjuntar apropiadamente los siguientes elementos:

tenemos la creencia de que los proyectos web tienen un principio y un fin, o sea, creamos la página web, se pone en funcionamiento, y eso es todo. ¡Y no es así para nada!

Ahora que también eres consciente que la inversión de una web es continua en el tiempo, puedes estar buscando tarifas y el mejor coste para el mantenimiento de tu página en WordPress, mas antes debes saber qué se entiende por “mantenimiento”. Es esencial que lo sepas y, sobretodo, qué actividades han de ser incluidas en ese servicio, para que la inversión que supuso hacer tu página web y, ahora, mantenerla se justifique y aporte resultados reales a tu empresa.

De antemano te digo que, las tareas a incluir y, en especial, el, en el caso de WordPress, va a depender de lo exigente que sea tu proyecto web y de su tamaño. Con esos dos factores clave, podrás hallar una tarifa y costo de mantenimiento WordPress a tu medida, que permita escalar tu proyecto web, es decir, optimar tu página web y hacerla medrar, naturalmente, siempre y en todo momento al menor costo posible para tu empresa.

Las tarifas y el costo para el mantenimiento de tu página Wordpress ha de ser escalable para así poder sostener optimizada la web respecto a su tamaño y el potencial en cada momento.

Puede que, analizando las diferentes tarifas y modalidades de precio para el mantenimiento de una web WordPress, te des cuenta que no precisas un servicio de mantenimiento tan grande como pensabas, o que no merece la pena si lo comparas con beneficio que esperas conseguir con la página web, en especial si tu negocio no es escalable.

¡Enamora con tu superpágina web en WordPress!

Exprimiremos tu página web hasta el momento en que enamore: bien posicionada en Google, segura, rápida y, sobretodo, eficaz y rentable para tu empresa; atrayendo potenciales clientes y logrando ventas, ¡de una vez por todas!

Si te fijas, es como tener un vehículo, según la marca y el modelo, te costará más mantenerlo; más allá de lo que hayas pagado en un inicio por este.

Veamos pues la filosofía de los servicios de mantenimiento que se aplica para los proyectos web por lo general y, muy singularmente, cuando se trabaja con el sistema Wordpress. Esta información te será muy útil puesto que, en dependencia de tu posición y requisitos de mantenimiento web, la tarifa y el costo de este servicio será uno o bien otro: deberás invertir más o bien menos dinero.

Índice de contenidos

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1) 1.1 Introducción a la analítica digital

1.1) 1.1.1 La relevancia del análisis digital en la empresa

Las empresas precisan conocer el comportamiento del cliente del servicio para orientar sus acciones. Hoy en día buena parte de este comportamiento tiene lugar en los canales digitales lo que aporta nuevas formas de medición.

En este propósito se precisan personas (el analista), procesos (los de la analítica web) y tecnologías (Google Analytics entre otras muchas) convenientes para medir de manera eficaz las interacciones de los clientes. El objetivo es tomar las resoluciones basándonos en datos para progresar el negocio. Este es el campo de acción de la analítica digital.

“La analítica digital es el análisis de datos cualitativos y cuantitativosde su negocio y de la competencia con el objetivo de prosperar continuamente la experiencia online de los clientes, lo que se traduce en lograr los resultados deseados, tanto en línea como fuera de Internet.”

Avinash Kaushik

1. Respecto a los datos:

• Cuantitativos: aportan gran cantidad de información como el tamaño de la audiencia, ubicación, desempeño del marketing on-line, comportamiento,…En el pasado solo se recopilaban datos de los sitios web, ahora la analítica puede supervisar las apps, un terminal punto de venta, una nevera, una consola de videojuegos… Esto da una visión más extensa de los puntos de contacto del cliente con toda la empresa y no solo con el sitio (de la analítica web a la analítica digital.)
• Cualitativos: permiten explicar el porqué. Se consiguen por ejemplo a través de encuestas.

2. Con respecto a los clientes:

Los puntos de interacción clásicos con los clientesse definían a través de embudos de compras:

1. Crear fama de marca
2. Fomentar el interés
3. Interactuar con los potenciales clientes
4. Conducirles hasta la conversión
5. Retenerlos como clientes

Ahora el embudo lineal tiene menos sentido ya que los clientes empiezan el proceso de compra en el punto que quieren. Interesa por ende prever dónde van a aparecer los clientes y qué mensajes desean oír en cada instante. El objetivo se debe centrar más en analizar al cliente del servicio en vez de al canal o bien al dispositivo.

3. Respecto a los objetivos:

Un webmaster (contracción de las palabras weby master), también conocido con las denominaciones de arquitecto técnico web, desarrollador web, autor de sitio digital, administrador de sitio digital, y coordinador de lugar digital, es la persona responsable del mantenimiento y/o programación de un.

La definición específica de este cargo puede cambiar según el ámbito en el que se presente a la persona: en determinados casos es el responsable de los contenidos del sitio, ​ mientras que en otros es el encargado de la operatividad, programación y mantenimiento de lade un sitio web sin que necesariamente intervenga en la creación de contenidos. ​

De acuerdo a la definición del, el webmasteres la persona responsable por un servidor de Internet. ​ No obstante, en la jerga informática se puede indicar que el webmasteres el dueño del sitio web o el responsable de sostener el sitio habilitado. ​

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1) Historia del término

Las primeras ideas del webmasterse empezaron a concebir ​ desde los sistemas que usabany bajo el proyecto, los que indicaban la presencia de una persona que debía organizar la información que era guardada enque se iban produciendo por elde libros. Esta concepción de organización generó las primeras denominaciones del webmasteractual.

Sin embargo en, y tras el lanzamiento de la, los primeros webmasterfueron posiblementeque poseían el conocimiento para producir documentos en. ​ Estos primeros webmasterse encargaban de subir documentos y mantener la documentación generada por los científicos y sus investigaciones.

A medida que la red aumentaba su tamaño en usuarios y computadores conectadas, el rol del webmasterfue adoptando un nuevo carisma al tener que persuadir a las personas de integrarse y publicar sus documentos en la red. Además, y a partir de la apertura comercial que tuvo, los webmastercomenzaron a ejercer tareas de contenidos y programación de sitios webs, alejándose de los aspectos técnicos para adoptar un nuevo enfoque más cercano a la interacción con clientes del servicio y usuarios generalmente.

En mayo de 1996, David Lowe fue la primera persona certificada a nivel mundial recibiendo un título de lacomo webmaster, tras acabar los cursos requeridos por la casa de estudios estadounidense. ​

¡Conquistemos y posicionemos tu web en la cima de Google!

Sin trampa ni cartón; desarrollamos campañas realistas de posicionamiento web (posicionamiento en buscadores) en Google y demás motores de búsqueda, con los pies en el suelo, fieles al perfil de tu empresa y con objetivos que den resultados.

Actualmente se está hablando mucho sobre la posibilidad de que el posicionamiento en buscadores Marketing está a punto de caducar o aun ya lo ha hecho lo cual, como , ¡me deja sorprendido!

La verdad es que la optimización posicionamiento SEO para el posicionamiento web como Google no solamente se encuentra muy presente, sino que su relevancia sigue medrando mes a mes.

Los potenciales clientes del servicio de tu empresa prosiguen efectuando muchas y muy variadas búsquedas, para hallar lo que verdaderamente necesitan, tus productos y servicios, y los motores de búsqueda web siguen siendo el centro de todo.

Por eso, cualquier negocio tiene tienen la obligación de seguir controlando su presencia en buscadores web web como Google, como vía para llegar hasta a sus clientes del servicio potenciales.

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1) ¿Qué es el posicionamiento SEO Marketing? ¿Prosigue siendo importante?

Principalmente deberíamos tener claro el significado y definición de la palabra posicionamiento web en buscadores que, por sus iniciales en inglés, significa «Search Engine Optimization«, que en español sería algo como «Optimización para los Motores de Búsqueda», y reúne una serie de  técnicas y estrategias con la meta de conseguir que nuestra página web sea más perceptible y aparezca en los primeros lugares de los buscadores web web, como Google, en el momento en que un usuario busca nuestra empresa, o los servicios y productos que ofrecemos.

¿Prosigue siendo importante el SEO Marketing? ¡Naturalmente! Y más esencial todavía es saber por dónde irán las tendencias y próximas estrategias relacionadas con estos objetivos.

Por lo tanto, debemos preguntarnos: ¿Qué es lo que les depara a los negocios en temas del posicionamiento de sus webs en el futuro inmediato? ¿Qué realmente importa a Google el cual, ha dejado claro, que el móvil es indispensable y que las webs deben ser adaptadas y fácilmente usables por cualquier usuario?

La forma tradicional del posicionamiento web en buscadores Marketing ha capitulado. El posicionamiento web en buscadores Marketing ha evolucionado y, hoy en día, ya no puedes sencillamente redactar y aguardar, semanas o bien meses, a que los usuarios lleguen por sí solos a tu página web o se haga viral.

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Han de ser muchos los consejos que te llegan para animarte a conseguir un buen posicionamiento en buscadores en los buscadores web de Internet, ¿cierto?? Pero, ¿quizá alguien te explica precisamente de qué forma hacerlo? ¿Te han enseñado cómo medir el SEO y el posicionamiento de tu página web? ¡Apostaría que la respuesta es un no definitivo!

Es que por ahí hay muchos «médicos» del posicionamiento SEO que recetan, pero que no son capaces de curar ellos mismos el dolor. De ahí que he preparado un sencillo y eficiente paso a paso para contarte cómo medir el posicionamiento en buscadores de tu web, y cuáles son las principales métricas de SEO que debes vigilar muy de cerca, para que logres el ‘tan apreciado’ buen posicionamiento de tu web en buscadores de Internet como Google.

Todo esto de medir el posicionamiento web es un proceso más fácil de lo que te puedas imaginar. Pero si no te atreves a hacerlo por ti o bien prefieres delegarlo, porque no tienes el tiempo suficiente para poder interpretar los datos que te arrojen las métricas SEO, o bien que entonces no sabrías qué hacer con estos datos, puesto que no dispones de un equipo de diseñadores y programadores web, entonces no te preocupes: en CITIFACE somos una y podemos encargarnos de todo lo relacionado con el posicionamiento SEO de tu web, examinar tu web y medir de qué manera van los sacrificios de optimización para que juntos definamos cuál es el próximo paso a proseguir.

Mientras tanto, voy a contarte qué son estas métricas para SEO, de qué manera medirlas y analizarla, para ayudarte a y tus ventas mediante tu página, ¿vamos a ello?

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1) ¿Qué son las métricas posicionamiento en buscadores o KPI?

Un KPI (Key Performance Indicator) o Indicador Clave de Rendimiento, en español, es un indicador o métrica que puede se puede medir, para conseguir información útil acerca de cuánto de eficaz y rentable son los esfuerzos posicionamiento en buscadores incorporados en una web. Para resumir, los KPI aparecieron justamente para medir el posicionamiento SEO de una web.

Evaluar las métricas posicionamiento en buscadores (KPI) resultará de mucha ayuda para saber si una página web va por buen camino, o si es preciso delimitar una nueva senda de acciones para lograr los objetivos en posicionamiento web.

Hay muchas maneras diferentes de edificar un sitio web. Desde WP, Joomla!, Drupal y otros creadores de sitios, hasta HTML puro y herramientas como Dreamweaver.

En resumen, si precisas un sitio, puedes localizar uno entre muchos métodos para crearlo y, en este tutorial para principantes, aprenderás uno más llamado Bootstrap.

Bootstrap es un marco de trabajo o frameworkde front-endque te ayuda a crear sitios web más rápida y fácilmente.

Desarrollado en un principio por Twitter, Bootstrap ya se usa para muchas cosas, desde el desarrollo de aplicaciones web hasta temas de WordPress.

Es totalmente libre, versátil y también intuitivo.

Razones suficientes para que escribamos un tutorial detallado de Bootstrap que te enseñe todo lo que necesitas saber.

A continuación, aprenderás qué es Bootstrap, cómo configurarlo y construir una página de aterrizaje o landing pagesencillapara un sitio web paso a paso.

Al final, queremos que tengas un conocimiento básico de cómo usar Bootstrap a fin de que puedas seguir aprendiendo.

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1) Tutorial de Bootstrap Paso 1: ¿Qué es Bootstrap?

La primera parte de este tutorial para principiantes se concentra en saber exactamente qué es Bootstrap.

Sólo si sabes con lo que estás lidiando, puedes empezar a entender cómo usarlo.

1.1) Un proyecto de código abierto

Como ya sabéis, Bootstrap fue creado originalmente por Twitter. Un pequeño conjunto de desarrolladores lo reunió como una herramienta interna para asistir a crear interfaces web coherentes.

El proyecto siguió creciendo hasta el momento en que por último decidieron lanzarlo al público para su uso gratis en 2011.

Desde entonces, el apoyo a Bootstrap ha continuado tanto por la parte de ciertos desarrolladores originales como de un gran conjunto de colaboradores.

Ha pasado por varias actualizaciones importantes durante los años (la última, Bootstrap cuatro, en el primer mes del año de 2018) que, entre otras muchas cosas, han añadido su conocido sistema de cuadrícula, diseño plano, un enfoque para móvil y CSS moderno.

Por ahora, el framework se halla entre las herramientas de desarrollo web más populares de la red.

Uno de los gajes del oficio en la industria SEO es que la gente siempre me pregunta alguna alteración de esta pregunta:

“Así que… He escuchado hablar sobre esto del posicionamiento SEO y que sería bueno para mi negocio. ¿Por qué?”

En este tiempo he perfeccionado mi discurso:

“Cuando eres bueno haciendo posicionamiento en buscadores, tu sitio web aparece en la primera página de Google”.

Usualmente me responden: “Ah eso es genial. ¡Lo quiero!”

Es tan simple como eso, y sí ¡es excelente!

Cuando empecé a aprender posicionamiento SEO, estaba casi aterrorizada por términos como crawlers, enlaces, , nofollow y follow, … La lista prosigue.

Parece que la industria está infestada de jerga técnica y conceptos complejos, al punto de que las personas deben esmerarse por entender qué se necesita hacer.

¿Te suena conocido? Si es de este modo, estás en el lugar adecuado.

Te voy a preparar para tus primeros pasos en posicionamiento web en buscadores, con explicaciones y lenguaje que sea fácil de comprender.

¡Comencemos a posicionar! Mas primero, antes de empezar…

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1) ¿Qué son los motores de búsqueda?

¿Qué es tan esencial sobre Google? ¿De qué forma se diferencia de Yahoo y Bing? Además de esto ¿qué tipo de criaturas son Naver, Baidu y Yandex?

Todos son motores de búsqueda.

Esencialmente, lo que hacen los motores de búsqueda es compilar información y contenido de toda la página web y guardarlo en una base de datos.

Según el informe hecho por  en el mes de noviembre de dos mil dieciocho, el 73 por ciento de todas y cada una de las buscas se efectúan en Google. En segundo lugar está Bing, con el 7,91 por ciento

Una diferencia prácticamente sorprendente, sí.

Entonces… ¿Qué es particularmente lo que hace que un motor de búsqueda sea tan diferente del otro?

La respuesta:

1. Tamaño de su base de datos;
2. Cómo determinan qué páginas son relevantes;
3. Especialización en mercados/tipo de contenido.

Google domina el mercado por el gran tamaño de su índice, así como la manera en la que calcula la relevancia de una página: o sea, su algoritmo.

En resumen, Google ha probado ser, por lejos, el mejor en contestar a las consultas de la gente con el contenido adecuado. En nuestros días, es más o menos la manera en que todos en el mundo, excepto China, encuentran cosas on-line.

Por supuesto que asimismo existen motores de búsqueda especializados. Naver, Baidu y Yandex son ejemplos de buscadores web que se dirigen a mercados específicos: Corea, China y Rusia respectivamente.

Hoy quiero contarte como solucionar uno de los grandes inconvenientes que puede tener una página web para su posicionamiento web. Los cambios de algoritmo de Google más famosos son Panda y Penguin. Si no cumples sus reglas, tu web puede perder prácticamente todas tus visitas desde Google. Si has sido penalizado por estos 2 «animalitos» acá te explico como solucionarlo.

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1) Algoritmos de busca de Google

Antes de entrar en vereda con el mundo de las penalizaciones y cómo salir de ellas, te pondré un poco en contexto. Los algoritmos más conocidos son: Panda, Penguin, Colibri, Phantom y Rank Brain. Los que más penalizan una web y que han supuesto un enorme seísmo posicionamiento en buscadores desde hace tres años son los dos primeros. Google cambia con frecuencia su manera de estudiar y valorar las páginas web para ofrecer mejores resultados (y que los posicionamiento en buscadores no le hagamos trampa).

1.1) Conociendo a Google Panda

Panda vio la luz por vez primera en el mes de febrero de 2011 después de que Google observara durante años atrás miles de páginas ofertando contenidos de baja calidad, engañando a los usuarios y contenido que ya estaba en otras webs.

Google configuró este algoritmo para penalizar de esta manera a este género de webs y premiar a las que tienen un gran contenido original y único. Esto provocó cambios muy importantes en los SERPS (resultados de búsuqeda) e incluso el cierre de ciertos portales.

1.2) ¿Qué penaliza Panda?

• Contenido duplicado externo y también interno
• Tener contenido pobre, de menos de 300 palabras

1.3) Conociendo a Google Penguin

Penguin, lanzado por Google en abril de dos mil doce, nació con el propósito de penalizar a todos aquellos portales que usaban tácticas poco éticas consideradas spam. Una de las trampas posicionamiento en buscadores que más utilizábamos hace unos años era la de comprar links cara nuestras páginas para de esta forma engañar a Google y que él creyera que éramos muy recomendados. Afecta así a a todos los que conseguimos enlaces de manera poco natural o bien artifical. Muchas webs vieron cómo de súbito el tráfico se redujo de forma notable.

Tiempo medio de lectura: 8 min (dos.400 palabras).
Si no tienes tiempo ahora, puedes saltar de forma directa a las.

Tabla de contenidos

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1) Primero fueron los Rich Snippets (fragmentos enriquecidos)…

Poco se puede añadir a los(“Rich snippets”) que no sepamos ya. En esencia, nos permiten mejorar la visibilidad de nuestros enlaces en los SERP’sde Google al suministrar más información sobre el contenido de nuestras páginas a los usuarios, aumentando de esta manera la probabilidad de que cliquen en él.

Para verlo rápidamente con un ejemplo, al hacer una búsqueda con la cadena “”, obtenemos el próximo resultado parcial:

Si vosotros mismos estuvieseis buscando información para instalar CloudFlare en vuestro entorno WordPress, ¿qué resultados os llamarían más la atención a primera vista? Sin duda, los 2 que muestran “algo” diferente al resto de resultados; en un caso así, los dos enlaces que incluyen la valoración de los lectores a los respectivos artículos:

No entraremos en este artículo a discutir los distintosque disponemos en Google, cómopara que Google produzca el pertinente Rich Snippet, o bien cómo etiquetar el contenido de la página con , mas observad la información adicional que se muestra en uno de los resultados de este SERP:

En este caso, la información que incluye el resultado de un SERP (título, enlace y descripción) se amplía con el rastro de migas de esa página (1), la valoración de los lectores del artículo (dos) y su data de publicación (tres). Todos ellos son factores que pueden atraer la atención de los usuarios, al contar con de más información para seleccionar un enlace respecto a otros (por poner un ejemplo, eligiendo el artículo más reciente o bien con más puntuación).

 

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2) … Y entonces llegaron las Rich Cards (tarjetas enriquecidas)

Desde hace apenas unos días (en concreto, el pasado 17 de mayo), Google publicó a través de su blog Administrador web Central la disponibilidad de unpara sus SERP’s, como evolución de los fragmentos enriquecidos: las Rich Cards o bien Tarjeta Enriquecidas.

Posiblemente muchos ya habréis observado estos días que en vuestra Consola de Búsqueda hay una nueva opción bajo el menú “Aspecto de la búsqueda” y que, como en mi caso, no tenéis ninguna tarjeta rica, perdón, enriquecida 😉 en vuestro lugar web: