En la actualidad, la reputación Online es para profesionales, marcas y negocios un aspecto esencial a cuidar y tratar. De ella, dependen cada vez más sus ventas y por ende su éxito, sin embargo no todos saben cómo cuidarla y mejorarla.
Ya tengas una sólida (o no) presencia en Internet como marca, tus clientes van a poder charlar de ella en función de la opinión o imagen que tengan de exactamente la misma.
A menudo esa imagen u opinión va a proceder de experiencias propias o bien de terceros. Y en gran medida, van a marcar nuestra reputación, así sea para bien o bien para mal.
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Back to top1) ¿De qué manera podemos conocer y prosperar nuestra reputación On-line?
Por supuesto que sí, pero la primera cosa que debemos hacer es tomar conciencia de su relevancia y luego comenzar a aplicar acciones enfocadas a esa mejora.
Entonces, tratando de explicarte a fondo todo este proceso, en este blog post invitado, cuento con la colaboración de Pep Botey para contarnos más a fondo sobre este tema tan relevante para cualquier marca o empresa.
Te dejo ya con él y este estupendo artículo en el que nos dará una serie de claves y consejos.
Back to top2) ¿Qué es la reputación On line y cómo analizarla y mejorarla?
En el post de el día de hoy nos ocuparemos de un tema que a bastante gente le preocupa.
Hablaremos de algo que, si no se cuida, nos puede conducir de forma directa a la ruina y dar al garete con nuestro negocio.
Analizaremos, ni más ni menos, que nuestra reputación Online.
Back to top3) ¿Qué es la reputación On line?
La reputación On line o digital puede definirse como el conjunto de elementos que reflejan el prestigio que tiene una persona, marca o empresa en Internet.
Se trata, por lo tanto, de un concepto muy general y extenso donde entran en juego factores muy diferentes, tanto de carácter interno (como lo es la información creada por la propia persona o empresa) como externos (aquella que proviene de los usuarios, visitantes o bien usuarios).
3.1) Diferencia entre reputación On-line y también imagen de marca
Es esencial tener meridianamente claro que no es lo mismo la reputación digital o bien On-line que la imagen de marca.
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