Ya sé que eres un leal y también incondicional seguidor de Marketing4eCommerce. Lo sé. Y me alegra. Mas estoy prácticamente segura de que no solo sigues día tras día nuestras publicaciones para estar informado de las novedades del ámbito marketiniano, ¿verdad?

Seguro que, cuando te surge una duda -imaginémonos- sobre , o bien , el primer recurso del que haces empleo para darle solución es Google. Y Google -como buen amigo-, te redireccionará a alguno de los mejores blogs de marketing digital en español a fin de que dé contestación a esta cuestión… aunque en ocasiones acierte en lo que te recomienda, y otras veces no. Y, es que, aunque lo procuremos, no siempre y en todo momento podremos ser nosotros quien demos solución a tus dudas, pero… ¡lo procuramos!

1) Cómo seleccionar a los mejores weblogs de marketing digital en español

Así que, para hacerte estas búsquedas mucho más fáciles y prácticas, hemos decidido presentarte un listado con los mejores blogs de marketing digital en español para este 2019, y así lograrás estar informado y actualizado de todo aquello que deba ver con el y sus novedades. ¡Ah! Y si sigues con esa duda, por servirnos de un ejemplo, sobre el cambio de algoritmo de Fb será tan fácil como ponerlo en el buscador del blog. ¡Seguro que tienen un post resolutivo!

No obstante, en el momento de realizar este listado llegaban a nuestras cabezas cientos de criterios con lo que poder filtrar. Y, como realmente, podríamos hallar millones, decidimos utilizar un método objetivo, con criterios como los siguientes:

• Keywords posicionadas en .
• Ranking en SimilarWeb.
• Tráfico del último mes, en SimilarWeb.
• DA (Domain Authority) de Moz.

Como al final son datos un tanto técnicos, para no generarte ningún tipo de confusión, y a fin de que -además- puedas seleccionar el blog que más te guste o bien llame tu atención, he decidido presentarte esta pequeña tabla con todos y cada uno de los escogidos así como con sus resultados y su clasificación en nuestro ranking de weblogs de marketing digital del año pasado (que podrás ver más desglosados en )

Nada más, y ya antes de meternos al meollo, me gustaría resaltar que este listado de weblogs de marketing digital ha sido seleccionado en función de los criterios elegidos, pero… ¡Seguro que ese blog que tanto visitas día tras día es igualmente válido y completamente confiable! Por lo que no dudes en indicarnos en comentarios si consideras oportuno incluirlo en este listado. ¡Recuerda que este es un listado vivo!

¿Saben exactamente qué hace un social media managery cuál es la diferencia con un Community Manager?
Bueno, en realidad no están solos en esta disyuntiva que se plantea en la débil línea que aparta y al mismo tiempo define a estos puestos, en tanto que inclusive hasta los especialistas tienen dificultad para acotar este rol.

Con con respecto a esto anterior, quiero decir que he revisado también, varias publicaciones de Linkedin para analizar estas situaciones y puedo confirmar dos cosas:

1- Hay una creciente atomización del puesto original del Social Media Mánager y del Community Manager, lo que produce una proliferación de docenas de nuevos títuloscómo por poner un ejemplo, uno ya bien conocido: Social Media Strategist. Sin embargo ahora también empiezan a resonar otros como: Social Media Planner, Social Media Content Manager, Social Media Digital Content Editor, Digital Community Manager, Corporate Community Manager, Traveling Community Manager, y así como estos, más y más perfiles se van desprendiendo y desmenuzando la labor del “original”.

2- Pese a los diferentes rótulos, en el momento de la descripción del puesto, las responsabilidades caen bajo dos grandes grupos: operativo y estratégico. Las empresas usan indiferentemente Social Media Manager o Social Media Strategist,para describir el rol responsable por las decisiones que se toman a nivel estratégicoen las distintas plataformas. Community Manager, Digital Community Mánager y sus “etcéteras”, es al fin de cuentas, quién tendrá a cargo la porción operativa de esta fórmula.

Entonces, más allá de todos estos nuevos papeles, hay una realidad: estos puestos sólo se abren en grandes, inmensas compañías, agencias de publicidad, diarios o bien agencias de comunicación que cuentan con un presupuesto, volumen de información, recursos y comunidades que así lo ameritan. Por tanto, quienes estamos del otro lado de esa realidad, esos títulos quedan demasiado grandes y extravagantes.

El común de los casos, un SM Manager/Strategist o CM sería un personaje trabajando desde la oficina o bien remotamente desde su casa, así:

La analítica web es un término muy usado hoy en día debido tanto a su relevancia como a la necesidad que crea. En planeta online es un entorno alterable en donde los mercados virtuales mutan en plazos cortos de tiempo y esto trae consigo el cambio en el comportamiento de los usuarios. Merced a la analítica web se puede llegar a reducir esta inseguridad al extraer datos del comportamiento de los usuarios en la web y que se puedan establecer patrones de uso que dejen optimizar la página.

1) ¿Qué es y para qué sirve la Analítica web?

Una de las definiciones de analítica web más completa que encontramos y es la de la Asociación De España de Analítica Web, conforme la cual:

“Es la colección, medición, evaluación y explicación racional de los datos obtenidos de Internet, con el propósito de comprender y optimar el empleo de la web de la organización”.

La importancia, en realidad, radica en la interpretación de estos datos y, en función de ellos, tomar decisiones dirigidas a cumplir unos objetivos previamente establecidos en la estrategia de negocio. Estos datos hay que saber interpretarlos apropiadamente, ya que por sí solos no son capaces de explicar qué está ocurriendo.

Las decisiones estratégicas que se adopten van a estar basadas en datos firmes, en información, no en intuición, por lo que la optimización de los distintos elementos que se puede hacer, será más atinada al poder esquivar los errores y enfatizar los aciertos.

El contar con de herramientas de analítica web supone tener conocimiento de distintos aspectos relacionados con la web y su navegación en ella por la parte de los usuarios:

1) 1.1 Introducción a la analítica digital

1.1) 1.1.1 La relevancia del análisis digital en la empresa

Las empresas precisan conocer el comportamiento del cliente del servicio para orientar sus acciones. Hoy en día buena parte de este comportamiento tiene lugar en los canales digitales lo que aporta nuevas formas de medición.

En este propósito se precisan personas (el analista), procesos (los de la analítica web) y tecnologías (Google Analytics entre otras muchas) convenientes para medir de manera eficaz las interacciones de los clientes. El objetivo es tomar las resoluciones basándonos en datos para progresar el negocio. Este es el campo de acción de la analítica digital.

“La analítica digital es el análisis de datos cualitativos y cuantitativosde su negocio y de la competencia con el objetivo de prosperar continuamente la experiencia online de los clientes, lo que se traduce en lograr los resultados deseados, tanto en línea como fuera de Internet.”

Avinash Kaushik

1. Respecto a los datos:

• Cuantitativos: aportan gran cantidad de información como el tamaño de la audiencia, ubicación, desempeño del marketing on-line, comportamiento,…En el pasado solo se recopilaban datos de los sitios web, ahora la analítica puede supervisar las apps, un terminal punto de venta, una nevera, una consola de videojuegos… Esto da una visión más extensa de los puntos de contacto del cliente con toda la empresa y no solo con el sitio (de la analítica web a la analítica digital.)
• Cualitativos: permiten explicar el porqué. Se consiguen por ejemplo a través de encuestas.

2. Con respecto a los clientes:

Los puntos de interacción clásicos con los clientesse definían a través de embudos de compras:

1. Crear fama de marca
2. Fomentar el interés
3. Interactuar con los potenciales clientes
4. Conducirles hasta la conversión
5. Retenerlos como clientes

Ahora el embudo lineal tiene menos sentido ya que los clientes empiezan el proceso de compra en el punto que quieren. Interesa por ende prever dónde van a aparecer los clientes y qué mensajes desean oír en cada instante. El objetivo se debe centrar más en analizar al cliente del servicio en vez de al canal o bien al dispositivo.

3. Respecto a los objetivos:

No siempre es una gran empresa la que marca la tendencias de adquiere y da una doctrina de actuación que tienen que proseguir las personas. Internet es diferente y con frecuencia podemos comprobar que las pautas están marcadas por las personas, mejor dicho por la experiencia que tienen los usuarios en el momento de navegar y comprar en una tienda virtual. Hoy vamos a descubrir la UX o bien experiencia de usuario de un eCommerce para conocer sus peculiaridades y también procurar mejorar aspectos esenciales para nuestro negocio.

Cada vez es más frecuente percibir o bien leer sobre la usabilidad web, la experiencia de usuario y las siglas anglosajonas UX. Y es que los especialistas en UX (User Experience) o bien experiencia de usuario se han convertido en unos actores fundamentales para cualquier clase de proyecto en Internet. Su objetivo es que los usuarios de las páginas disfruten mientras están en la tienda en línea, estén cómodos y acaben comprando, toda vez que hablamos del planeta del eCommerce.

Desde los orígenes del comercio on-line y, probablemente durante los próximos lustros, el enorme reto de todo propietario es convertir los visitantes de una web en clientes. Sin lugar a dudas, una de las mejores formas de acercarnos a esta meta es asegurarnos que la gente que visita nuestra tienda en línea puede encontrar de manera fácil y rápida lo que está buscando. Asimismo, tienen que ser capaces de comprarlo de forma cómoda y sin contrariedades.

1) ¿Qué es la UX o bien experiencia de usuario en un eCommerce?

Explicado sin términos técnicos, informáticos ni académicos como indica , podría acotar la experiencia de usuario como la sensación o experiencia que tiene una persona al visitar una tienda virtual. Para formarse esta opinión entran en juego multitud de factores como el diseño, las emociones, los sentimientos, la confianza y recepción de determinados mensajes. La experiencia de usuario empieza desde el instante que se empieza la visita (mientras que carga la página) hasta el abandono de exactamente la misma, terminando con o sin compra.

Si estudiamos la UX podemos advertir comportamientos y protocolos de actuación que nos servirán para prosperar los fallos que hacen que abandonen nuestra tienda on line sin adquirir. Lógicamente, asimismo servirá de punto de referencia para potenciar las mejores prácticas que influyen y apoyan a las ventas.

Ya sé que eres un leal y también incondicional seguidor de Marketing4eCommerce. Lo sé. Y me alegra. Mas estoy prácticamente segura de que no solo sigues día tras día nuestras publicaciones para estar informado de las novedades del campo marketiniano, ¿verdad?

Seguro que, en el momento en que te surge una duda -imaginémonos- sobre , o bien , el primer recurso del que haces uso para darle solución es Google. Y Google -como buen amigo-, te redireccionará a alguno de los mejores blogs de marketing digital en español a fin de que dé contestación a esta cuestión… si bien a veces acierte en lo que te aconseja, y otras veces no. Y, es que, aunque lo intentemos, no siempre y en todo momento podremos ser nosotros quien demos solución a tus dudas, pero… ¡lo intentamos!

1) Cómo escoger a los mejores weblogs de marketing digital en español

Así que, para hacerte estas búsquedas mucho más fáciles y prácticas, hemos decidido presentarte un listado con los mejores weblogs de marketing digital en español para este 2019, y así lograrás estar informado y actualizado de todo aquello que deba ver con el y sus novedades. ¡Ah! Y si prosigues con esa duda, por servirnos de un ejemplo, sobre el cambio de algoritmo de Fb será tan fácil como ponerlo en el buscador del weblog. ¡Seguro que tienen un blog post resolutivo!

No obstante, a la hora de realizar este listado llegaban a nuestras cabezas cientos y cientos de criterios por lo que poder filtrar. Y, como verdaderamente, podríamos encontrar millones, decidimos usar un método objetivo, con criterios como los siguientes:

• Keywords posicionadas en .
• Ranking en SimilarWeb.
• Tráfico del último mes, en SimilarWeb.
• DA (Domain Authority) de Moz.

Como al final son datos un tanto técnicos, para no generarte ningún tipo de confusión, y a fin de que -además- puedas elegir el blog que más te guste o bien llame tu atención, he decidido presentarte esta pequeña tabla con todos y cada uno de los elegidos así como con sus resultados y su clasificación en nuestro ranking de weblogs de marketing digital del año pasado (que podrás ver más separados en )

Nada más, y antes de meternos al meollo, me gustaría destacar que este listado de weblogs de marketing digital ha sido escogido en función de los criterios escogidos, pero… ¡Seguro que ese weblog que tanto visitas día tras día es del mismo modo válido y plenamente fiable! Con lo que no dudes en señalarnos en comentarios si consideras oportuno incluirlo en este listado. ¡Recuerda que este es un listado vivo!

1) ¿Qué es el tráfico web y por qué razón es tan esencial?

El tráfico web son todos aquellos usuarios que visitan una página web.

Aunque las motivaciones de cada persona que visita un site puedan ser muy diferentes, y es posible que algunos estén allá de forma plenamente casual, sin que de entrada tengan un gran interés por nuestro producto o bien servicio, la captación de visitas es un tema importantísimo y totalmente necesario para cualquier estrategia de marketing digital o bien de .

La razón de su importancia es indiscutible: sobre una visita que llegue a una web es posible arrancar las acciones pertinentes para intentar conseguir los objetivos de la compañía o marca. Estos pueden ser: conseguir conversiones a registros o leads, ampliar el número de subscriptores, especificar una venta… Por el contrario, sin visitas no hay nada, no existe la ocasión de lograr clientes del servicio.

1.1) Otras ventajas de tener tráfico web

• Conseguir más visibilidad de la empresa y la marca, así como un mayor prestigio en el ámbito (branding).
• Dar un mayor alcance a los contenidos.
• Posibilidad de convertir unas visitas de entrada anónimas en leads o registros con los que alimentar la base de datos y hacer un seguimiento siguiente en una estrategia de inbound marketing.
• Aumentar la venta de productos o servicios de la compañía o marca.
• Opciones de que los usuarios sean suscriptores de la empresa.
• Obtención de dinero a través de publicidad contextual. En estos casos, cuantas más visitas reciba la página web más dinero gana en publicidad.

2) Los distintos canales de entrada de tráfico web

Si bien es verdad que los usuarios que llegan a una web pueden hacerlo directamente, o sea, escribiendo de manera directa la URL en su navegador o mediante un marcador que anteriormente hayan guardado, en la práctica esto únicamente suele suceder en las marcas más conocidas. Para el resto de páginas web, la forma más común de conseguir visitas es por medio de la puesta en marcha de acciones de marketing digital en diferentes canales on-line (o bien incluso offline) con el objetivo de dirigir al usuario a la página web de la empresa.