No siempre y en toda circunstancia es una importante empresa la que marca la tendencias de compra y da una doctrina de actuación que deben proseguir las personas. Internet es diferente y con frecuencia podemos comprobar que las pautas están marcadas por las personas, mejor dicho por la experiencia que tienen los usuarios a la hora de navegar y comprar en una tienda on-line. Hoy vamos a descubrir la UX o bien experiencia de usuario de un eCommerce para conocer sus características e intentar mejorar aspectos fundamentales para nuestro negocio.

Cada vez es más habitual percibir o bien leer sobre la usabilidad web, la experiencia de usuario y las siglas anglosajonas UX. Y es que los expertos en UX (Usuario Experience) o bien experiencia de usuario se han convertido en unos actores esenciales para cualquier clase de proyecto en Internet. Su objetivo es que los usuarios de las webs disfruten mientras están en la tienda online, estén cómodos y terminen comprando, siempre y cuando charlamos del mundo del eCommerce.

Desde los orígenes del comercio on-line y, seguramente a lo largo de los próximos lustros, el enorme reto de todo dueño es convertir los visitantes de una web en clientes. Sin lugar a dudas, una de las mejores formas de aproximarnos a este objetivo es asegurarnos que la gente que visita nuestra tienda on-line puede encontrar de manera fácil y rápida lo que busca. Asimismo, deben ser capaces de comprarlo de forma cómoda y sin dificultades.

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1) ¿Qué es la UX o experiencia de usuario en un eCommerce?

Explicado sin términos técnicos, informáticos ni académicos como indica , podría acotar la experiencia de usuario como la sensación o experiencia que tiene una persona al visitar una tienda en línea. Para formarse esta opinión entran en juego multitud de factores como el diseño, las emociones, los sentimientos, la confianza y recepción de ciertos mensajes. La experiencia de usuario empieza desde que se comienza la visita (mientras que carga la página) hasta el abandono de la misma, concluyendo con o sin adquiere.

Si estudiamos la UX podemos advertir comportamientos y protocolos de actuación que nos servirán para prosperar los fallos que hacen que abandonen nuestra tienda virtual sin comprar. Como es natural, también servirá de punto de referencia para potenciar las mejores prácticas que influyen y apoyan a las ventas.

Aunque los factores internos y externos para de forma exitosa son muchos y variados, existen elementos comunes, aplicables a la mayor parte de .

En este artículo descubrirás cuáles son esos factores sobre los que tienes el control y algunos consejos útiles que, si los prosigues, va a aumentar la posibilidad de que tu tienda virtual aparezca en los primeros resultados de buscadores como Google.

Pero ya antes de comenzar, te dejamos dos completas guías que seguro te serán útiles:

Ahora si ¡Empezamos!

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1) ¿Qué es el posicionamiento SEO?

El Search Engine Optimization, mejor conocido como , es un conjunto de técnicas con las que damos una mejor respuesta a las exigencias de los buscadores con el objetivo de prosperar la posición de nuestra página web en los resultados de búsqueda.

Y es que un mejor puesto en las de Google o cualquier otro motor de busca supone no solo un aumento significativo de visitantes, sino asimismo de ventas.

No aparecer, para muchos pequeños comercios on-line, puede representar de forma directa el cierre.

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2) ¿Cómo hacer el posicionamiento web en buscadores de una tienda virtual?

La optimización de una tienda online pasa por realizar una serie de acciones específicas, medibles y en un tiempo determinado. Es decir, con una estrategia establecida.

Muchos de los consejos que aquí vas a leer, proceden de la experiencia de CITIFACE posicionado tiendas online de todo tipo y de las , una serie de normas las que son mucho más que un compendio de ‘buenas prácticas’. Esencialmente es lo que debes hacer para aparecer en Google, conseguir un buen posicionamiento orgánico y no ser penalizado por incumplir sus políticas.

Y a pesar de que te lo cuento acá, te recomiendo que le eches una ojeada a dichas indicaciones. ¡Comenzamos!

2.1) Elección de palabras claves

El llamado ‘’ es quizá una de las labores más importantes si quieres posicionar una tienda online en el top tres de resultados en Google.

Supone un enorme esmero puesto que tienes que invertir mucho tiempo, dedicación y paciencia, mas a todo el que preguntes, te va a decir que es un imprescindible.

Las personas usan palabras, más cortas o más largas, para localizar una solución a sus preguntas o bien inconvenientes en Google y otros buscadores web.

Uno de los factores que más influyen en el éxito de un ecommerce es elegir desde el principio una adecuada plataforma web. Existen muchas opciones, mas en este país básicamente resaltan 2 sobre todas para administrar una tienda on line, produciendo muchas discrepancias y pluralidad de opiniones sobre si es mejor Woocommerce vs Prestashop.

Debemos pensar que un ecommerce implica muchas labores. No es solo conseguir ventas on line por Internet, sino también administrar los pedidos para que lleguen a su destino en perfectas condiciones, ofrecer un buen servicio de atención al usuario para lograr su plena satisfacción y que vuelva a comprar en la página web.

En mi caso gestiono tiendas tanto con Prestashop como Woocommerce. Conque te comentaré por mi experiencia en qué aspectos es mejor uno o bien otro. La intención de este blog post es meramente divulgativa, después cada uno de ellos es libre de decantarse por la plataforma que piense mejor se adecua a tus necesidades.

 

Así que a continuación vamos ver las diferencias que hay entre Woocommerce y Prestashop para una tienda online. Destacaremos los puntos fuertes de cada plataforma, veremos las limitaciones que posee cada una para la gestión de un ecommerce. Y por último indicaré cuando es más apropiado efectuar la web con uno o bien otro gestor de contenidos.

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1) 1 A fin de que sirve Prestashop, Wordpress y Woocommerce

Si estás interesado en tener una tienda online básicamente encontrarás que la mayor parte de profesionales de Internet te aconsejarán Woocommerce o Prestashop. Lo normal es que si estás empezando en el mundo del ecommerce seguramente desconozcan que significan estas dos palabras.

Tanto Woocommerce como Prestashop son gestores de contenidos, o sea, plataformas que ya cuentan con unas bases de datos programadas a fin de que puedas tener tu web con un diseño estandarizado. No es necesario tener conocimientos de Html, php, css, javascript o bien cualquier otro lenguaje de programación, simplemente con descargar este gestor de contenidos en el servidor que tienes para tu dominio va a ser suficiente para contar con una web.

1.1) 1.1 Que es Prestashop

es un gestor de contenidos especializado en ecommerce, o sea, la estructura de la página web está concebida para vender productos por Internet. Para que te hagas una idea, esta es la plantilla por defecto que posee una tienda on-line basada en Prestashop.

Apuesto a que muchos de vosotros no habíais oído el término Canibalización SEO antes, y sin embargo es uno de los cientos y cientos de factores que Google tiene en cuentaa la hora de rankeartu tienda online en los resultados de búsqueda.

La canibalización en una web es uno de los fallos posicionamiento web que más se comenten en webs, sobretodo si no se tiene mucho conocimiento del tema, y aunque no afecta de forma directa al funcionamiento de la web, es un tema muy importante a tener en cuenta a lo largo de la creación de una web y en su siguiente mantenimiento. ¿Quieres saber en qué consiste la canibalización y cómo podemos evitarla?

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1) ¿Que es la canibalización posicionamiento en buscadores?

Vamos al grano con la definición, una canibalización de palabras clave tiene lugar cuando una misma palabra clave está posicionando en dos páginas o bien urldentro de un mismo dominio, o dicho de otro modo, ocurre cuando rankeamosuna misma palabra clave en dos sitios diferentes de la web. De esta forma, estarás compitiendo contra ti mismo y al estimar posicionar dos o bien más contenidos de tu página web para una intención de búsqueda, estarás dividiendo tu fuerza potencial, reduciendo eficiencia y descolocando tanto a Google como a los usuarios que te leen.

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2) ¿Por qué es importante no canibalizar contenido?

Te estarás preguntando por qué esto puede ser un inconveniente para tu página web, pues bien, como exactamente el mismo nombre dice, los dos contenidos o páginas web que rankeanpor exactamente la misma palabra clave o bien intención de búsqueda, estarán compitiendo entre ellas mismas por aparecer en los resultados de búsqueda, canibalizándose una con otra y dando como resultado:

Una tienda on line tiene éxito si produce muchas ventas, mas para conseguir estas ventas necesita tráfico incesante.

Si el posicionamiento de tu tienda en línea y productos no están bien no lograrás recibir suficiente tráfico orgánico para generar ventas que hagan de tu ecommerce un negocio rentable.

Recuerda que el porcentaje medio de conversión en tiendas on line es inferior al 1 por cien , necesitas más de 100 visitas para conseguir generar una venta.

En este artículo te contamos los trucos SEO para mejorar el posicionamiento de tu tienda en línea.

Las técnicas y consejos que veremos ahora son muy simples de implementar si tienes una , o si está hecha con algún otro CMS como Magento o bien WooCommerce.

En realidad, se trata de un conjunto de buenas prácticas y puntos que no debes descuidar si no quieres tener en tu tienda en línea que frenen su visibilidad y visitas.

En el caso de que también seas un negocio local, te recomendamos la lectura de este artículo sobre.

Las redes sociales son un elemento esencial en el momento de conseguir difusión y mejorar el SEO de la Tienda Online.

Además te dejan estar en contacto con tus potenciales clientes del servicio en una comunicación bidireccional, por lo que la información que puedes obtener de ellas va a ser valiosísima para tu negocio y para descubrir nuevas oportunidades.

En llevado a cabo por la consultora de eCommerce Econsultancy, se resalta la importancia del Social Media y su integración en una estrategia posicionamiento web en buscadores para y también-commerce.

Un fallo muy habitual es pensar que tienes que estar en todas las redes sociales y en cuantas más mejor.

Si no tienes demasiado tiempo o bien recursos, lo ideal es que te centres en tan solo unas pocas y con el tiempo vayas ampliando y englobando otras nuevas.

Para Tiendas En línea, las más importantes hoy día son: Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter y SnapChat.

Como recomendación general, si decides de tendencia y empleas imágenes buenísimas y llamativas, podrás sacarle mucho partido a Pinterest y también Instagram y asistir a subir el pedido medio de algunos productos vistosos.

Pinterest es una red social singularmente útil para determinados tipos de tiendas on-line, como las de moda, gastronomía, decoración o cualquier Tienda On line en donde la imagen juegue un papel esencial.

Si no conoces demasiado bien de qué forma marcha Pinterest, te recomiendo que le eches una ojeada a nuestro artículo

Cuando buscamos ingresos pasivos en Internetcasi siempre y en toda circunstancia pensamos en la opción de crear un micronicho, puesto que una vez logre posicionarse bien puede dar unas ganancias estables sin apenas actualizar, pese a que la tarea del posicionamiento web en buscadores precisa de un gran esmero y dedicación a lo largo de un largo periodo de tiempo. Además, los micronichos tienen otro punto negativo: si son temporales, pasada esa moda no darán apenas beneficios, y hay que cerciorarse de que los anunciantes en AdWords pagarán lo suficiente a lo largo del resto del tiempo en el que esté posicionado. Por no decir que un cambio de algoritmo podría hundir a tu página web caso de que hayas realizado técnicas Black Hat SEO y el micronicho no volverá a darte ganancias.

Con esto no deseo decir que sean una mala fuente de ingresos, y mucho menos que desechéis la idea de crear un micronicho. Desde mi experiencia puedo decir que se pueden lograr buenos ingresos con uno solo, y si creamos múltiples, podríamos llegar a vivir de Internet con solo micronichos.

Pero mi recomendación es otra: busca formas alternativas de conseguir dinero en Internet. Pues si el día de mañana los micronichos no llegan a ser rentables, tendrás que comenzar de cero para buscar otras fuentes de ingresos. ¿No es mejor comenzar lo antes posible?

Las tiendas en línea pueden ser una de esas opciones alternativas y como bien sabrás, hay plataformas que te facilitan la vida en la creación de tu tienda on-line como. Otra forma de crear una tienda virtual de forma efectiva(o bien ver si lo estás haciendo bien, caso de que ya tengas una), voy a compartir con vosotros estos once trucos que harán que mejores tu estrategia de eCommerce.

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1) 1. Incluir un blog

Anteriormente era frecuente encontrarse con páginas web de empresas que se limitaban a ofrecer las características más importantes de sus servicios para llamar la atención al usuario. Hoy en día tener un blog no es una ocasión, es una obligación. Y tengo mis motivos:

• Mejora el posicionamiento webotorgando contenido de calidad hacia la página.
• Puedes ofrecer de forma práctica tutorialesen los que se prueban tus servicios.
• Transmites más confianza cara los usuarios, en tanto que con los artículos demostráis que sabéis lo que hacéis.

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2) 2. Ofertas en redes sociales

 

La complejidad que había anteriormente para crear una página web era considerablemente mayor que en nuestros días.

A día de hoy la cantidad de páginas webs o bien weblogs libres en Internet se cuentan por millones, y merced a las herramientas actuales con las que poder crear y diseñar un sitio web, cualquier usuario es capaz de edificar una página en cuestión de horas.

Antes de que te decidas por un software u otro, aconsejo que te informes sobre los diferentesque existen para que sepas cuál se adapta mejor a tus necesidades.

Entre estos programas para crear páginas web, existen de todos los tipos, como editores de código HTML o bien herramientas web especializadasque te ayudarán a crear tu página web sin mucho esfuerzo a través de el uso de editores visuales.

En el blog post de hoy conoceremos las mejores opciones cuando busques programas para hacer páginas webque encontrarás en el mercado. Te garantizo que en este blog post encontrarás múltiples opciones interesantes, para que puedas conseguir el éxito en el campo del diseño, y así tener siempre y en todo momento una herramienta fiable para hacerlo.

¿Que me voy a localizar en este artículo?

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1) ¿Qué programas para crear páginas web son los más recomendables?

Es importante tener en consideración que existen varios programas que te permitirán alcanzar el mismo objetivo,todo dependerá de lo que precises en todo instante. Por lo tanto, podrás hallar herramientas de todo tipo.

Existen programas para diseñar páginas webque te permitirán hacer uso de ellos sin precisar abonar por una licencia. Esto causa que cualquiera pueda crear una página web profesional sin necesidad de gastar dinero.

Dentro de las mejores plataformas y softwareque encontrarás en el mercado para hacer este género de páginas web encontraremos:

1.1) OK Builder

Este está considerado como uno de los mejores programas para crear páginas webque encontrarás en el mercado. En especial si no sabes mucho sobre el tema de programación o bien de lenguajes informáticos este será uno de los mejores que encontrarás, y lo mejor de todo es que podrás probarlo gratuitamente.

Con esta aplicación podrás tener hasta 172 plantillasque te permitirán crear una página web profesional en momentos, con diseños bien elegantes y acordes a lo que es tendencia en la red de redes. Incluso podrás crear el sitio desde tu móvil, para que puedas hacerlo desde cualquier parte con un editor que será muy fácil de usar.

En este tutorial de Analytics te pesentamos la extensión de Google que revoluciona la forma de examinar tu tienda on-line en google analytics enhanced ecommerce mejorado (o bien Comercio electrónico mejorado). En este post vamos a enseñarte todas las claves para sacar el mayor partido a tu tienda con métricas ecommerce para prosperar la experiencia de usuario y acrecentar tus ventas.

Estamos de acuerdo en que la información es poder y más cuando se trata del planeta digital. Cada vez podemos examinar más datos que pueden hacer prosperar la experiencia del usuario y orientarlo hacia las ventas. Por eso, en un planeta tan competitivo como es el comercio electrónico, es imprescindible obtener, analizar, y conocer cómo marcha tu página web y por qué lo hace de esa manera para posteriormente advertir posibles fallos o determinar mejoras que optimen al máximo tu tienda en Internet.

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1) ¿Qué es Google Analytics Enhanced Ecommerce?

Hoy en el tutorial queremos ir un paso más allá presentándote otra de las grandes funcionalidades que google pone a tu disposición. Si no la conoces todavía, se llama Comercio Electrónico Mejorado de Analytics (Google Analytics Enhanced Ecommerce), una ampliación de la versión original de Analytics que pretende aproximar la herramienta a los comercios electrónicos de manera que puedas descubrir información bien interesante y útil sobre los usuarios que navegan por tu tienda on line y donde podrás localizar datos como:

• El valor del ticket medio de compra
• En qué paso del proceso de pago abandonan tus clientes
• Qué géneros de cupones funcionan mejor en tu negocio online
• Cuáles son las categorías que más rendimiento tienen en tu tienda online
• Y mucho más...

Estás de enhorabuena, pues en Palbin somos unos apasionados de los datos y la analítica web y de ahí que a continuación te vamos a descubrir los detalles del Comercio Electrónico Mejorado de Analytics. Además, en este artículo te mostramos la forma más sencilla de configurar Analytics ecommerce mejorado. Porque sí, las tiendas palbin ya están plenamente integradas con esta aplicación para que su instalación no tarde más que unos pocos clics.

A pesar de ser una herramienta publicitaria con muchas menos opciones que las que puede tener Google Adwords o bien incluso Fb Ads, tener una estrategia promocional en Twitter puede producir buenas conversiones en tu tienda on-line.

Estas campañas en Twitter Ads se basan en objetivos con la intención de producir acciones en tus tuits (o tweets) bien atrayendo tráfico a tu ecommerce o acrecentando la imagen de marca en internet social mediante una estrategia de captación de followers.

Entre un sesenta y un 70 por ciento de los usuarios afirman que sienten más confianza y están más dispuestos a adquirir productos y servicios que ofrecen las marcas a las que prosiguen en esta red social. ¿Necesitas otro pretexto para crear tu primera campaña en Twitter? nosotros te contamos de qué forma hacerlo paso a paso.

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1) Comenzar con twitter ads

Parece una obvio mas como en este artículo queremos enseñar a hacer publicidad en twitter paso a paso y desde el principio, creemos que no está de más contarlo desde el principio, desde aun antes de tener una cuenta de twitter.

1.1) Crear cuenta de twitter

Lo primero que hay que hacer es darte de alta en esta red social, te contamos punto por punto como hacerlo.

1. Entra en y regístrate
2. Introduce tu nombre, teléfono y contraseña y crea tu cuenta
3. Introduce tu teléfono o bien omite este paso
4. Si el nombre de usuario está ya ocupado, deberás escoger otro nuevo
5. Rellena todos los campos que te señala Twitter y ¡ya tienes tu cuenta!

Una vez creada tu cuenta no olvides rellenar tu perfil, una cuenta de twitter sin información es como una cuenta invisible. Introduce tu foto, una breve descripción, tu weblog o bien tienda en línea y comienza la actividad en twitter. Ya puedes crear tweets, seguir a amigos, conocidos, empresas…

1.2) Crear cuenta de twitter ads

Una vez creada tu cuenta de twitter, debes loguearte en en Twitter Ads. No olvides que debes cumplir unos requisitos para poder hacer publicidad en esta red social, las cuentas tienen que tener una antigüedad y actividad mínima para poder activar esta opción. Por este motivo las cuentas de reciente creación deberán pasar unos días tuiteando antes de activar su primera campaña en twitter ads.