Aportar a la compañía una visión competitiva es uno de los objetivos principales estratégicos de desarrollo para cualquier organización. Por esta razón, en Grupo RMG, queremos que todos los profesionales del marketing examinen y mediten sobre el futuro inmediato a través de las 20 tendencias de Marketing y Ventas que evolucionarán en 2020.

Además, la introducción de las nuevas tecnologías está transformando el trabajo en los departamentos de marketing, abriéndoles unas posibilidades difíciles de pronosticar en el tiempo. Todo esto nos arrastra a dar una dimensión estratégica de nuestra actividad, con lo que se adquiere mayor influencia sobre las resoluciones de la alta dirección. A este respecto, Kotler declaraba últimamente que en estos tiempos existían dos tipos de directivos: los rápidos y los muertos. La mercadotecnia tiene un futuro brillante y prometedor y nos corresponde a los profesionales saber ponerlo en valor. 

1) Tendencias en Marketing, Digital  y Ventas

A continuación, indicamos desde nuestra experiencia como Consultores de Marketing Estratégico, las mejores tendencias del marketing y ventas, desde una visión emocionante y principalmente práctica.

1.1) Las veinte mejores tendencias

2) 1.  AUDITORÍA DE MARKETING

El marketing nada debe ver con el arte adivinatorio y de improvisación, sino que, al contrario, es fruto de la lógica, el método y el ahínco. No pretende determinar el futuro, sino más bien administrar herramientas de trabajo para administrarlo. No elimina las incertidumbres, pero ayuda a reducirlas y a convivir con ellas, posicionando la compañía en una situación enormemente competitiva.

Los cambios que las nuevas tecnologías están implementando en la economía, la compañía y el mercado por norma general han de ser analizados, ya que, cuando los clientes del servicio cambien, las compañías, deben adaptarse rápidamente al nuevo entorno para sobrevivir.

Por ello, los diferentes responsables de la compañía han visto en la mercadotecnia audit o bien auditoría de marketing una incalculable herramienta de trabajo que les permite analizar y valorar los programas y acciones puestos en marcha, así como su adecuación al entorno y a la situación del momento.

Las activas sociales no se detienen, y tampoco tiene un motivo simple para hacerlo. Esto que llamamos marketing social y se fundamenta en interacciones que por su parte se ajustan a necesidades que los usuarios demuestran en sus expresiones y búsquedas en las redes sociales.

Un contenido, no solo alimenta y se transforma en un mecanismo para generar tráfico, sino que permite administrar una comunidad cuando se tiene la estrategia adecuada en torno al marketing en Facebook, una nueva tendencia que se posiciona hoy día de manera sistematizada a través de el método y la técnica atinada, donde se debe pensar en una dicotomía que nos orienta en nuestros días al reconocimiento de una marca y desarrollo de un negocio.

Es por esto, que charlar de la necesidad de tener una página Web para generar ingresos económicos ya no semeja una necesidad de emergencia cuando se cuenta con las redes sociales como plataformas opciones alternativas para generar tráfico e empezar negocios de crecimiento en lo que se refiere a la libertad financiera que muchos buscan. Es ahí donde charlamos del enorme potencial de .

Claro está, que si una estrategia enfocada en hacer de lo social mediante una percepción en cuanto al marketing en Facebook, no se va a tener más que una serie de campañas vacías que probablemente acaben generando tráfico sin interacciones, sin acciones y sobre todo, sin producir transmisión de conocimientos y emociones enfocados en lo que el usuario busca.

1) ¿Por qué razón hacer marketing y publicidad en Fb?

En CITIFACE siempre y en toda circunstancia aconsejamos a prácticamente cualquier empresa que debería tener una página en Facebook, pero ¿sabías que Fb produce más ingresos por publicidad que cualquiera de las otras redes sociales? Pese a ello anunciarse en esta red social no es garantía asegurada de éxito y debe analizarse de manera cuidadosa y planearse con “mucha estrategia” para asegurar los geniales resultados para el anunciante.

Es por ello que estimo vital que conozcas todos y cada uno de los detalles de Facebook, como plataforma de publicidad, ya antes de valorar anunciarte en esta red social y la estrategia a seguir:

Cuando pregunto a distintos empresarios y autónomos sobre la necesidad de una tienda en línea, diariamente escucho varias respuestas sobre comercio electrónico y la inutilidad de una tienda on line para cualquier negocio activo:

“Quiero cobrar mucho y rápido, ya, no quiero trabajar más, por el hecho de que una tienda on line requiere bastante tiempo y no es rentable (no es útil) para mi negocio”
“Tengo suficientes clientes en mi tienda física, las personas prefieren venir y probar las prendas para no confundirse con la talla, etc”
“No puedo sostener mi web pues es muy complicado y caro, tengo que buscar otra persona para que se haga cargo de todo eso. Puedo estropear algo y tengo miedo”
“La tienda electrónica no es para mí – ya tengo un grupo en Facebook y la cuenta en Instagram, es bastante”

Después de todas y cada una estas contestaciones, explico, que cada negocio moderno, debe amoldarse para las nuevas necesidades del cliente.

Cada año el comercio electrónico está creciendo – en un futuro pasaremos del comercio tradicional al comercio electrónico y en breve compraremos pan por Internet.

Las tiendas en línea siempre abren nuevas posibilidades a tu negocio.
Es una herramienta empresarial económica para un mercado y un canal de distribución potente, para diferentes productos y servicios.

Una gran ventaja de la tienda en línea o sitio web es la captación de nuevos clientes del servicio – una web contiene información acerca de la empresa y sus productos, ofreciendo un mejor servicio a los visitantes.
Si no tienes tienda en línea o sitio web, eres invisible para clientes del servicio potenciales que prefieren ahorrar su tiempo y dinero navegando por la Red y buscando información útil sobre la reforma de una casa, un vestido para una celebración o comunión, planear viajes, reservar regalos de Navidad y adquirir productos ofertados.

Con la tienda en línea o web, los clientes te buscarán a ti, sólo debes acotar el grupo de clientes potenciales y ocupar tu nicho de mercado electrónico.

Antes sólo las grandes empresas podían tener una tienda en línea porque el soporte y software informático costaba mucho, ahora hay tiendas en línea económicas con perfección adaptadas para las necesidades de las pequeñas empresas.

La compra-venta online cada año evoluciona y mejora – es atractivísima la posibilidad de adquirir los productos y servicios desde una tienda en línea o sitio, estando en casa y fuera del horario de apertura de una tienda física.

¡Calcula el presupuesto de tu página web en un minuto!

En un minuto sabrás el presupuesto de tu página web, sin esperas, sin abonar de más y solo por lo que realmente precisas para lograr los objetivos de tu empresa.

Pero entremos en detalle. Tener presencia en Internet, prácticamente siempre y en todo momento a través del diseño de una página web, se ha hecho una necesidad clave, en cualquier estrategia de marketing, tanto para empresas ya establecidas en el mercado para empresas nuevamente creación (conocidas con el anglicismo de startups). Una necesidad imperiosa que brota del anhelo de sacarle provecho a todo ese mercado objetivo ( potenciales clientes) que habita en Internet y que está dispuesto a adquirir lo que estás vendiendo.

Ya nadie duda de que tu negocio no existe si no tienes una página web, ¿verdad? El día de hoy en día hacer el diseño de página web se realiza a la par de los esfuerzos de montar la tienda física. De hecho, ya podemos ver una tendencia cara lo virtual y que poquito a poco van desapareciendo los pequeños negocios con tienda física y optan por la venta exclusivamente por Internet.

El coste por hacer el diseño de tu página web ha de ser visto como una inversión de tu empresa que aporta beneficios a futuro y que está en sintonía con las nuevas tendencias de tu mercado objetivo, en prácticamente cualquier ámbito comercial.

Índice de contenidos

1) Precio del diseño de la página web vs. Costos de la presencia física

Antes de hablar del costo por hacer el diseño de tu página web, quiero que examinemos un poco lo que cuesta comenzar un negocio físico, o sea, de forma más tradicional.

Resulta que aún el día de hoy día existen personas y empresas que, al conocer el costo de diseñar y hacer una página web, ponen el grito en el cielo por el hecho de que les semeja «caro». Mas eso sucede pues no se dan cuenta que las alternativas, a hacer el diseño de una página web para empezar su presencia en línea, son mucho más caras y arriesgadas.

Es por esta razón que según todos los estudios, como el realizado por, que las compras on line en España han vivido y están viviendo su particular bum desde el año 2014:

Es esencial que comprendas que la dinámica de un negocio varía mucho en Internet, equiparado con el mercado más tradicional.

El mercado en línea tiende a ser más rentable donde, con una estrategia comercial bien hecha, habitúa a producir mayores beneficios que en el mercado físico tradicional.

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¿Alguna vez te has preguntado si para crear un buen planteamiento de negocios debes trabajar la mercadotecnia y la publicidad juntos o bien por separado?

¿Es real el dilema entre marketing vs publicidad?

No hay solamente frustrante para el dueño de un negocio que haber gastado tiempo, energía y en especial dinero para hacer una de estética fantástica para verificar luego que no tuvo ningún éxito.

Resulta que ningún usuario visualizó tu excepcional anuncio, ni tampoco te diste cuenta del incremento en los negocios que habías adelantado. Mas, ¿qué salió mal?

Puede ser confuso, mas la contestación a esta pregunta pasa por distinguir las diferencias entre marketing y publicidad.

1) Introducción: ¿Marketing vs publicidad?

Cuando eres propietario de un negocio, en general te hallas con una lluvia de ideas, de palabras de modas y sugerencias con relación a de qué manera llevar un espíritu empresarial y cómo desarrollarte para alcanzar el éxito.

Frases como:

Son consideradas importantes, aparte de que se mezclan para formar parte de tu popular de marketing.

Cuando charlamos de marketing y publicidad en la red de redes, estas palabras acostumbran a aparecer una y otra vez, mas ¿va a existir una diferencia entre marketing y publicidad realmente?, ¿tu negocio va a deber emplear uno más que el otro?

Continúa leyendo a fin de que despejes las inquietudes alrededor de la eterna “lucha” entre Marketing vs Publicidad.

2) ¿Qué es la mercadotecnia?

El marketing es considerado el mercadeo global y puede definirse de forma general como el negocio o la acción de promocionar y vender productos o bien servicios.

Incluye todas y cada una de las actividades que debe hacer un dueño de negocios para propagar su empresa.

Dentro de éstas actividades se pueden incluir:

Instagram se ha llegado a convertir en algo más que una simple plataforma a fin de que los usuarios compartan sus mejores experiencias y lo que más disfrutan de su vida. También se ha vuelto una gran aliada para todo género de empresas debido a su gran alcance () y las herramientas que otorga para los perfiles corporativos con los que puedes medir y examinar las campañas que lanzas. 

No obstante, aún hay muchas empresas que se niegan a utilizarla debido al desconocimiento de todos los beneficios que pueden obtener para sus ventas. Y si hoy en día no te encuentras en esta red social es el instante de que le des una ocasión. Verás que tu posicionamiento y el aumento de conversiones harán que se transforme en una de tus estrategias de redes sociales favoritas.

En este artículo queremos compartirte las mejores ventajas y desventajas de Instagram. Podrás usarlas a favor tuyo para aumentar tus ventas y convertirte en una marca reconocida. La buena noticia es que usarla es sencillísimo, solo es cuestión de explorar sus opciones y hallar las mejores formas que sacarle el máximo de provecho para tu negocio. 

1) Marketing en Instagram: ¿por qué hay tantas empresas en esa red social? 

Contar con una cuenta empresarial en Instagram te ofrece importantes beneficios como resultados en tiempo real sobre el desempeño de tus contenidos, estadísticas sobre seguidores, la manera en que interactúan con tu marca e información estratégica como el horario comercial.

Y si aún no conoces todo cuanto Instagram puede hacer por tu marca, te presentamos algunas estadísticas que te harán querer abrir tu cuenta en este instante:

Ahora comprendes la tendencia de muchas empresas por tener presencia en Instagram. Otra razón igual de esencial a estimar es que si no cuentas con un perfil en esta red social, seguramente tu competencia sí. Esto te pone en una desventaja comercial preocupante. 

Pero antes de que vayas apresurado a bajar la aplicación, despreocúpate más. Si bien Instagram es una red social poderosa, de la misma manera que cualquier otra herramienta y estrategia de marketing ha de ser empleada con responsabilidad y precisa de un análisis profundo de sus funcionamientos y alcances antes de comenzar a crear campañas. 

Es por este motivo que en este artículo hemos listado las ventajas y desventajas de Instagram que debes tener en cuenta para tus próximas estrategias. 

¿Estás buscando una agencia o bien profesional SEO para mejorar el posicionamiento de tu sitio web en buscadores? ¡Estás en el lugar correcto! De hecho, si estás en proceso de buscar y contratar un proveedor de(ya sea una agencia SEOo un consultor posicionamiento SEO freelance) para impulsar tu negocio encomo Google, ya te habrás dado cuenta de que no es nada fácil y de que la oferta es amplísima. Por ello, a fin de que tengas información que te ayude a tomar decisiones importantes, te quiero mostrar los servicios de posicionamiento SEO más habituales, en qué consisten y su coste aproximado.

Si me lo permites, voy a hacer un símil a fin de que lo entiendas a la perfección. La situación es similar a cuando llevas un turismo viejo al taller, donde no te dejan de decir los cientos de reparaciones y mejoras que precisa. Esto pasa por el hecho de que te están explicando problemas de unas partes del turismo de las que jamás has oído hablar. Lo mismo pasa con los servicios SEO. Cuando no tienes conocimientos mínimos de posicionamiento en buscadores y el profesional al que quieres contratar no ayuda ni explica (de una forma que se comprenda) el servicio que ofrece ¿cómo te aseguras de que el proveedor de servicios de SEO que contrates haga un buen trabajo?

La información es podery, en un caso así, aún más (sobre todo cuando no estás en tu medio natural y no dominas el tema). Por este motivo, deseo arrojar algo de luz sobre el tema. Ya empecé explicándote las, que tuvo mucho éxito, con lo que ahora voy a contarte cuales son los servicios posicionamiento en buscadores más frecuentes para empresas. De hecho, si ya tienes algún servicio contratado, puedes emplear esta guía para asegurarte de que están en el camino correcto.

1) Tipos de profesionales posicionamiento web en buscadores más comunes

Antes de iniciar con las servicios de SEO más típicos para empresas, es fundamental que tengas claros los diferentes tipos de profesionales SEOque existen en Internet, ya sean profesionales, empresas o bien agencias. Si bien pueda parecer que son iguales, no tiene nada que ver la interacción que tendrás con una y con otra:

¿Estás buscando una aplicación, herramienta o bien programa para diseñar y desarrollar una tienda online? ¿Quieres vender productos y servicios por Internet mas te pierdes entre tantas opciones? Sosegado, es muy frecuente (no eres el único). Yo pasé por lo mismo que hace varios años, buscando entre decenas de opciones, con lo que deseo mostrarte los pros y contras de los mejores software para crear tiendas online, si bien ya te adelanto que dependerá, en gran medida, del número de referencias que vayas a tener en tu ecommerce.

Si echamos la vista atrás unos años, los que tenían una tienda física por esa época, cuando se les aconsejaba poner una  o bien que hicieran publicidad en Internet se reían pues pensaban que no iba a servir de nada hacer una , mucho menos  para tu negocio. Hoy día todas esas personas han debido «tragar saliva» y percatarse de que hoy día el comercio electrónico (ecommerce) tiene vida propia, que es una realidad que no deja de acrecentar (gracias al ) y que es una vía por la que cualquiera pueda emprender sin necesidad de un gran capital.

Los últimos datos que ha dado a conocer la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) indican que las ventas en 2016 de comercio online en España han aumentado un veintitres con tres por cien , con respecto al 2017 (rozando los 22.000 millones de euros). Pese a la crisis y del descenso del consumo los números del comercio on line no dejan de crecer y las compras en internet van aumentando a medida que la oferta de productos aumenta, puesto que los usuarios se van habituando a este sistema de compras y le va perdiendo el temor al mismo.

¿No conoces a absolutamente nadie que, de súbito, descubra las comodidades que ofrece Internet y se haya enganchado? Aunque acostumbra a acontecer con personas mayores, menos acostumbradas a este ecosistema digital, eso no desea decir que no pase con los más jóvenes. Al final, se trata de una manera diferente de comprar, sin moverte de casa o directamente a través de tu móvil, por lo que hay que crear una plataforma ecommerce graduable a todos y cada uno de los dispositivos.

Elige una plataforma para montar tu tienda online que te deje a los usuarios acceder desde cualquier dispositivo.