Desde entonces, nadie va a negar que la visibilidad es esencial, sobre todo cuando empiezas; pero no es, ni mucho menos, la única métrica en la que deberías fijarte.

Nunca debes olvidar que tienes un negocio, por lo que siempre debes valorar, sobre todas las cosas, las ventas. O lo que es lo mismo, la tasa de conversión.

En este artículo no solamente te explicamos qué es este indicador, sino también te damos ideas de de qué manera puedes mejorarlo.

¿Listo para vender más?

Pues vamos a ello.

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1) ¿Qué es la tasa de conversión?

La tasa de conversión se puede delimitar como:

El porcentaje de visitantes únicos que han realizado una adquiere en una tienda en línea, dentro de un periodo de tiempoperíodo de tiempo determinado (diario, mensual, trimestral, anual).

Tras esta definición, y antes de proseguir, es esencial que tengas claro el concepto de conversión general, más allá del tipo de web o bien negocio.

Solemos asociar, y en este artículo lo vas a ver de esta manera, conversiones con ventas finales. Resulta obvio que en una tienda online el objetivo final siempre y en todo momento es cerrar la venta, pero el término de conversión es más extenso.

• Si la meta es aumentar el número de subscriptores a la boletín de noticias, una conversión va a ser que alguien se subscriba.
• Si la meta es que el usuario lea un artículo completo, la conversión puede que continúe más de x minutos en la página.
• Si el propósito es acrecentar el tiempo de visionado de tus un usuario que transforma es aquel que permanece los minutos que definas.

Por tanto, la tasa de conversión en toda la amplitud del marketing, va en función de los objetivos puntuales definidos.

Luego hablaremos de cómo implementarlo en

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2) ¿De qué forma se calcula?

La fórmula para calcularla es sencilla y no depende de lo que consideremos conversión.

Tasa de conversión= (Nº de conversiones / Visitas) x100

Si recibes 10.000 visitas y consigues doscientos ventas, tu tasa de conversión será: 200/10.000 x 100 = 2 por cien

Por comodidad siempre se expresa en porcentaje.

En el ejemplo nos ha salido un dos por ciento ; pero no es lo habitual en las ventas de un y también-commerce. A menos que seas Amazon y hoy sea Black Friday, no te amedrentes si te hallas con 1 por cien o menos, estarás dentro de la media.

Si quieres que tu empresa o negocio gane fama, sea reconocida, a fin de que  por último te compren, es necesario definir una estrategia de comunicación.

Si establecemos que el área de acción ha de ser digital, debemos poner en marcha estrategias de comunicación en línea en la empresa.

Cada empresa o marca es diferente.

Por eso, tendremos que seleccionar la que más se adecue a nuestro estilo, valores, objetivos y público. Para no perder ni tiempo ni dinero  va a ser básico diseñar un que nos asista a lograr estos objetivos.

Pero para poder escoger la estrategia o estrategias de comunicación on line más adecuada el paso inicial será conocerlas.

Así que vamos a ver qué tipos de estrategias de comunicación son más efectivas y cuáles puedes usar en tu proyecto.

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1) Qué son las estrategias de comunicación

Comunicamos todo el tiempo: con nuestros gestos, con la mirada, con nuestras acciones, o con nuestro tono.

Pero cuando deseamos que nuestros mensajes lleguen de manera adecuada y provoque una reacción concreta en el receptor, entonces charlamos de comunicación estratégica.

“La comunicación estratégica busca provocar una reacción concreta en el receptor”

Los negocios o marcas deben comunicar de forma estratégica si desean conseguir sus objetivos

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2) 5 Géneros de Estrategias de comunicación en una empresa

Dependiendo de los objetivos que queremos lograr la estrategia de comunicación en una empresa va a ser de un tipo o bien de otro.

A continuación te detallo diferentes estrategias comunicativas en una empresa.

Imaginemos que tenemos que presentar nuestro nuevo producto o bien campaña.

Las fases por las que deberemos dar a conocerlas irán desde el lanzamiento hasta la expansión.

En cada fase, tendremos que arrancar diferentes estrategias de comunicación.

2.1) 1. Estrategia de lanzamiento

En esta fase el primer impacto es fundamental. No conocen a nuestra empresa, negocio, marca o producto, y la primera impresión será esencial.

Será fundamental analizar bien muchos factores para que este lanzamiento sea efectivo.

Entre otros aspectos, será básico elegir el instante adecuado. Y deberemos aprovechar todos los canales y coaliciones que podamos para conseguir ese impacto que precisamos.

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1) ¿Qué es el posicionamiento en buscadores internacional para una start-up?

Podemos delimitar posicionamiento SEO internacional como el proceso de optimización de una web con el propósito de que los motores de búsqueda identifiquen sencillamente los idiomas y/o los países objetivos a los que se quiere llegar. 

Un buena es fundamental para cualquier empresa mas es clave para las start-ups, en tanto que estas precisan un desarrollo muy rápido y lograr un buen posicionamiento en Google en múltiples países a la vez.

Esto se puede convertir en una de sus mayores palancas de crecimiento, de la manera que cualquier startup anhela: de forma barata, veloz y escalable.

El primer consejo para cualquier start-up que quiere ser internacional sería preguntarse: ¿vas a poder ofrecer verdaderamente tus productos/servicios en ciertos países?

Más sobre esto

No es exactamente lo mismo que una start-up ofrezca servicios puramente en línea o que sea un e-commerce que vende productos frescos de nutrición.

Aquí no cuenta tanto lo que la empresa esté vendiendo ahora o la procedencia del tráfico actual, sino más bien sus planes de expansión, actuando con los pies en el suelo puesto que la presencia de barreras reales (legales, culturales o bien logísticas) puede ser un escollo para acceder a determinados mercados por bien interesantes que sean.

En este sentido, la primera decisión que se debe tomar en cuanto a configuración de posicionamiento web en buscadores internacional va a tener un impacto claro en el futuro crecimiento de la startup puesto que cualquier corrección a posteriori va a costar tiempo y dinero y va a ser un lastre para el crecimiento de la startup. 

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2) Country targeting vs language targeting: de qué forma elegir

El instante más importante y previo a cualquier implementación SEO es elegir si queremos un enfoque Country Targeting o un enfoque Language Targeting.

Entre las muchas preguntas que una startup tiene que hacerse y que pueden ayudar a acotar qué solución emplear podemos destacar estas:

• ¿Tengo que entregar físicamente mis productos? 

• ¿Existen (o bien pueden existir) limitaciones legales para mis operaciones en ciertos países?

• ¿Voy a poder dar soporte al cliente en diferentes idiomas?

¿Quieres vender con publicidad pagada un producto o bien servicio clave de tu negocio? En la red hay muchas formas de hacer publicidad. A través de dispositivos móviles y también internet, hoy es posible adquirir productos o servicios en menos de unos cuantos clics. Tu negocio puede abordar este nicho de mercado con publicidad en linea; por esta razón en esta entrada te vamos a contar como vender con publicidad pagada en la red.

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1) Vender con publicidad pagada online

Publicidad en la red corresponde a la comunicación que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio; y así posicionar un producto en la psique del consumidor. Esto ultimo llevado a cabo a través de la red pero popular del planeta: Internet.

El avance de las plataformas digitales permiten el diseño de campañas publicitariashechas a la medida de los negocios. Las compañías procuran llegar a su publico a través de diferentes formatos de anuncios con contenido atractivo y dinámico. A partir de la ubicación, dispositivos y objetivos definidos; la estrategia de publicidad pagada busca atraer clientes potenciales dispuestos a adquirir.

Discutamos entonces como vender con publicidad pagada ademas de mentar ciertas ventajas de dicha estrategia de marketing para tu negocio. Las campañas de publicidad pagada se despliegan en internet puntualmente en:

1. Motores de Búsqueda
2. Redes Sociales
3. Banners
4. Pop-Ups
5. Blogs
6. Móviles
7. Email Marketing
8. Vídeo
9. Re marketing

1.1) Campañas para aquellos que buscan en la red

Esta publicidad llevada a cabo en los motores de Búsqueda(p.ej Google), es la pero empleada por los anunciantes puesto que por medio de ella, se llega directamente a los usuarios que están en la búsqueda en línea de productos o servicios  específicos.

La publicidad pagada en motores de búsqueda es llamada tambienLos anuncios de esta categoría son aquellos que se sitúan en los primeros resultados de búsqueda del motor.

Gracias a los anuncios patrocinados en motores (Google AdWords, Bing Ads o bien Yahoo Search Marketing) se produce a partir dey la gestión de pujas.

¿Buscas una aplicación, herramienta o bien programa para diseñar y desarrollar una tienda online? ¿Quieres vender productos y servicios por Internet pero te pierdes entre tantas opciones? Sosegado, es muy frecuente (no eres el único). Yo pasé por lo mismo que tú hace múltiples años, buscando entre decenas de opciones, con lo que quiero mostrarte los pros y contras de los mejores software para crear tiendas online, si bien ya te adelanto que va a depender, en buena medida, del número de referencias que vayas a tener en tu ecommerce.

Si echamos la vista atrás unos años, los que tenían una tienda física por esa época, cuando se les aconsejaba poner una  o bien que hiciesen publicidad en Internet se reían por el hecho de que creían que no iba a valer de nada hacer una , mucho menos  para tu negocio. Actualmente todas y cada una esas personas han debido «tragar saliva» y darse cuenta de que hoy en día el comercio electrónico (ecommerce) tiene vida propia, que es una realidad que no deja de aumentar (merced al ) y que es una vía por la que cualquiera pueda emprender sin precisar un enorme capital.

Los últimos datos que ha dado a conocer la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) señalan que las ventas en 2016 de comercio on-line en España han aumentado un 23,3 por ciento , respecto al dos mil diecisiete (rozando los 22.000 millones de euros). Pese a la crisis y del descenso del consumo los números del comercio virtual no dejan de crecer y las compras en internet van aumentando conforme la oferta de productos aumenta, en tanto que los usuarios se van habituando a este sistema de compras y le va perdiendo el miedo al mismo.

¿No conoces a absolutamente nadie que, de súbito, descubra las facilidades que ofrece Internet y se haya enganchado? Si bien acostumbra a ocurrir con personas más mayores, menos habituadas a este ecosistema digital, eso no quiere decir que no pase con los más jóvenes. Al final, se trata de una manera diferente de comprar, sin moverte de casa o bien directamente mediante tu móvil, por lo que hay que crear una plataforma ecommerce ajustable a todos los dispositivos.

Elige una plataforma para montar tu tienda online que te permita a los usuarios acceder desde cualquier dispositivo.

La gran avalancha de cambios en el mundo digital, como no podía ser de otra forma, no han pasado extraños para las compañías. Poco a poco más marcas son siendo conscientes de la importancia de innovar y de mostrar su producto o servicio de una manera más original que llame la atención de los usuarios. Atrás quedaron aquellos vídeos infumables en los que las empresas mostraban sus oficinas con entrevistas de sus empleados y de sus jefes. Es por ello que los vídeos de animación se han transformado en una genial alternativa para dar una imagen de la marca mucho más activa y amena.

Pero, ¿cómo se hacen estos vídeos de animación para empresas? La idea es crear vídeos originales corporativos en los que se incluyan elementos gráficos digitales multimedia a los que se da vida a través de diferentes técnicas de animación. Dichos elementos pueden rotarse y moverse para crear movimiento y lograr una secuencia de vídeo. El resultado es un vídeo que habla por sí solo, sin necesidad de ningún apoyo informativo.

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1) Conoce mi servicio de diseño de vídeos para empresas

Hoy en día el Vídeo Marketing es una estrategia muy efectiva a fin de que tus seguidores, usuarios o bien clientes del servicio potenciales lleguen a ti vía online. El vídeo es una herramienta vital dentro de cualquier estrategia de marketing digital, no solo por el hecho de que es esencial para llegar más y mejor a tus usuarios, sino más bien no por el hecho de que de este modo obtienes brand awareness y ofreces un valor añadido a tu target objetivo.

Yo y mi equipo llevamos mucho tiempo creando vídeos de animación corporativos de muy diferentes temáticas, por lo que somos especialistas en crear vídeos explicativos y también infográficos que no solo muestran todo de lo que es capaz tu empresa, producto o bien servicio, sino ayudan a tus usuarios y clientes del servicio a entender mejor tus productos y servicios. Si precisas un vídeo animado para tu empresa, contáctame.

En esta ocasión explicaré y analizar la información que muestra el Ranking posicionamiento web en buscadores de las webs más esenciales de habla hispana e inglesa, extrayendo los datos con la herramienta de Ranking posicionamiento web de .

Una de las principales ventajas de tener vigiladas a estas páginas es que podemos detectar cambios en el algoritmo de Google de una forma veloz. 

Esto es pues, debido a su volumen, muchas veces se ven perjudicadas de una forma u otra.

Y si examinas dónde y de qué forma le ha perjudicado el cambio, puedes llegar a conclusiones interesantes.

Como la información mostrada puede ser complicada al ser solo un conjunto de datos, he creado un para comprender mejor todos lo que vamos a tratar.

Para hacerlo, he usado el conector de "Hojas de cálculo de Google" que deja visualizar la próxima información.

Hojas de cálculo de Google para Data Studio

Os recuerdo que estos datos son interactivos, solo debéis pulsar en cada uno de ellos de ellos para filtrar el resto de la información.

Si deseas más información sobre Google Data Studio, en el siguiente vídeo te explico pasito a pasito de qué manera crear informes.

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1) La importancia de saber quiénes son los primeros

Si le preguntamos a cualquier posicionamiento en buscadores cuál es la parte más esencial de su trabajo probablemente te responderá que la analítica, los datos.

Es probable que esa parte ya la tengas clara, estás leyendo esto en ; una plataforma que sirve exactamente para eso: extraer y analizar datos.

Pero ojo, los datos son la base mas estos no nos valen nada sin otra pieza clave: el contexto.

¿Esto qué significa?

Muy simple, que no es suficiente con mirarnos el ombligo y ver cómo funciona nuestra web; la clave es saber de qué forma funciona nuestra web en relación a otras y en función de los objetivos que queramos conseguir.

Por ejemplo, de nada vale estar en primera posición para unas keywords que nadie busca.

Del mismo modo que tampoco vale para nada posicionar para algo que realmente no ofreces por el hecho de que tendrás impresiones pero tu objetivo no es sencillamente aparecer en Google, es vender.

Entonces, ¿para qué sirve saber quiénes son los primeros?

Básicamente porque si a ellos les va bien… por algo será.

En posicionamiento web en buscadores la fortuna no existe, como mucho podemos vernos favorecidos por un fallo de Google o bien podemos adelantarnos a alguna tendencia o bien cambio.

Una de las primordiales preocupaciones diarias de todo profesional del marketing son los de las acciones que lleva a cabo. Realizamos una inversión en publicidad, ponemos en marcha un concurso, publicamos un contenido en el blog,… a partir de ese momento nos comenzamos a hacer preguntas.
Al examinar resultados la preocupación primordial de la mayor parte de las compañías son las ventas logradas y cómo conseguir mejores resultados.
Más allá del objetivo, midamos lo que midamos, nuestras principales metas al realizar un análisis son: entender los resultados y hallar la forma de mejorarlos.
Precisamos hallar el origen de los errores y los aciertos, para solventar unos y potenciar los otros, o sea comprenderte todo sobre la mercadotecnia on line qué es y cómo marcha.
Los motivos a fin de que una estrategia no esté obteniendo los resultados aguardados pueden ser variadísimos. En este artículo voy a tratar de analizar los orígenes de estos problemas de una manera sistematizada.
Si pensamos en los motivos más comunes podemos charlar de: errores en el planteamiento de la acción, el canal empleado (origen del tráfico), inconvenientes de usabilidad en la página web (destino del tráfico), problemas de base de nuestra oferta (producto, costo, etcétera), acciones de la competencia,…

Pero, ¿cómo sistematizar el diagnóstico de los problemas que nos hacen conseguir malos resultados? ¿qué podemos hacer para no pasar nada por alto?

1) La estrategia en una marketing digital como herramienta de diagnóstico de los resultados

Si llevamos estos orígenes de problemas a la metodología de definición de una estrategia, podremos localizar una forma sistematizada de identificar y solucionar los problemas de nuestras campañas.
El enfoque de análisis desde la estrategia es válido para cualquier situación, mas debemos definir 2 momentos y formas de aplicarlo:

1. Puntual: para análisis de periodos de tiempo superiores a seis meses podemos efectuar un análisis pasando por todas y cada una de las fases de la estrategia de marketing.
2. Periódico (semanal o bien mensual): debemos localizar una metodología más rápida, por lo que centraremos nuestro análisis en la información que nos den los dashboards y también informes definidos.

Para este artículo voy a desarrollar la primera opción. Si quieres leer más sobre análisis periódico puedes consultar posts sobre de este weblog.

Fases de una estrategia de marketing

Las representan un mundo diferente cada una dentro del universo de la mercadotecnia. Manejarlas todas a la perfección es imposible; incluso los mayores especialistas tienen sus puntos fuertes y débiles. No obstante, en CITIFACEtenemos la fórmula para alcanzar el éxito. Nuestro sistema de trabajo consiste en la participación de varias empresas diferentes, las que llevan probando sus conocimientos desde hace tiempo y ofrecen garantías de grandes resultados confirmados; también, la propia dirección de CITIFACEcuenta con más de diez años de experiencia en todas las estrategias con las que trabajamos.

En la mercadotecnia, cada táctica tendrá sus matices diferentes según los negocios, productos y servicios en los que se centre, dándose en infinidad de ocasiones la combinación de varias de ellas para dar lugar a campañas de mayor alcance. Fuere como fuese, el marketing es una disciplina compleja que está lejos de ser la simple publicidad que muchos piensan; conlleva un trabajo de investigación y análisisprevios con los consiguientes esfuerzos a realizar para llevarse a cabo, además de una planificación milimétricade cada uno de los pasos que se darán en una o más campañas. La verdad es que desde CITIFACEestamos enormemente cualificados para abordar cualquiera de los siguientes modelos de estrategia:

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1) Marketing de interrupción

Cuando hablamos de marketing de interrupciónhacemos referencia a aquellas que se basan en interrumpir a los usuarios e intentar acceder a sus memorias para quedarse; realmente es una de las estrategias más conocidas y empleadas, aunque no siempre es recomendable dados los posibles efectos negativos que pueda causar en según qué receptores. Hablamos de campañas que rozan la molestia y la pesadez para dar a conocer su mensaje con mucha contundencia y visibilidad. Más información sobre .

En contraposicióncon la interrupción nos encontramos con los sistemas de marketing de permiso o de atracción, los que se fundamentan en conseguir que el cliente brinde a la compañía el beneplácito de enviarle sus mensajes. Esto se hace a través de mecanismos persuasivos que los negocios ponen en marcha a través de campañas atractivas y suculentos beneficios para unos usuarios que acaban aceptándolos por la confianza que les ofrecen, a la inversa que con la interrupción.

¡Calcula el presupuesto de tu web en un minuto!

En un minuto sabrás el presupuesto de tu página web, sin esperas, sin abonar de más y solo por lo que verdaderamente necesitas para conseguir los objetivos de tu empresa.

Como empresa de diseño de páginas web, con cierta experiencia adquirida desde 2003, hemos podido revisar que no tiene nada que ver diseñar páginas web para nosotros mismos, que diseñar páginas web para un cliente final. Nada que ver. Y es algo que no enseñan en las universidades ni en las escuelas de diseño.

Por ello escribo este artículo sobre las verdades que hay a la hora de desarrollar un proyecto web para clientes finales y que, tanto la empresa de diseño de páginas web como el cliente del servicio, deberían saber… ¡Se ahorrarían los dos algún que otro cefalea! :-)

Índice de contenidos

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1) Nuestra experiencia como empresa de diseño de páginas web

1.1) Cada usuario es diferente, ¡y sus necesidades más!

Lo sé, es una oración muy oída, pero es la verdad. Hay clientes del servicio que tienen clarísima la idea de su futura página web pero, para otros casos, será todo lo opuesto y el cliente del servicio espera que seamos nosotros quienes decidamos qué debe mostrarse en la página web y cómo vender los productos o bien serviciosde la empresa.

Aunque seamos una compañía de diseño web a veces nos vamos a ver a nosotros mismos, más como los responsables de marketing del cliente del servicio, que como creativos externos de la empresa.

Es por ello que además de los diseñadores, que toda empresa de diseño de páginas web debe tener en su equipo, recomiendo que procures a una empresaque cuente con profesionales de comunicación corporativa, marketing digital,, publicidad en Internet e incluso, si hay suerte, en inteligencia emocional, PNL y Coaching, entre otros muchos.

1.2) La comunicación incesante es la clave y una obligación

Voy a ser sincero contigo: toda empresa de diseño de páginas web se siente más cómodo diseñando la página web para el usuario, que hablando del diseño de la página web con él. Mas sea el género de cliente del servicio que sea, una comunicación incesante y fluida va a ser la clave para el proyecto web de éxito y para evitarnos más de un dolor de cabeza y malos entendidos.