La reputación online se define como la imagen transmitida en la web de una empresa, una marca, un individuo o un producto en diversos medios, semejantes como: motores de búsqueda, plataformas de opinión, redes sociales, boca a boca digital, etc.

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1) ¿Qué es la reputación on-line?

1.1) Definición de reputación on line 

La reputación electrónica es sencillamente la reputación de una compañía, una marca, un individuo o bien un producto en el web. En otras palabras, es la imagen de una entidad en Internet. Esta imagen puede ser positiva o negativa.

El 74 por cien de los usuarios efectúa una búsqueda Google ya antes de comprar un producto o servicio, el sesenta y cuatro por cien de éstos revisa las reseñas y calificaciones de otros antes de efectuar una compra. El noventa por ciento de los usuarios asimismo confía en sus amigos (noventa por cien ), usuarios ignotos de Internet (setenta y ocho por ciento ) y publicidad de marca (16 por ciento ). Estos porcentajes tan altos son la razón por la que la reputación en línea ha de ser prioridad en la estrategia de una compañía.

Una reputación positiva puede acrecentar el número de clientes de una compañía y sostener un negocio rentable. Al paso que una mala reputación puede reducir drásticamente las ventas de exactamente la misma e incluso llevarla a la quiebra. En el planeta digital que vivimos se ha vuelto esencial una adecuada gestión de marca en línea.  

1.2) Identidad digital: definición y diferencia con la reputación electrónica

La identidad digital es la imagen que las compañías dejan voluntaria o bien de manera involuntaria en la Web (publicaciones en redes sociales, comunicados de prensa, sitios, videos, etc.). La identidad digital, en consecuencia, depende solamente de lo que la compañía decide enseñar o no. Por el contrario la reputación on line no depende de lo que la empresa decida publicar, sino de lo que los usuarios de internet publiquen a este respecto (comentarios en Google, redes sociales, publicaciones en weblogs, etc.).

El Marketing en Facebook está en un continuo proceso de búsqueda donde se automaticen muchos procesos y se generen contenidos con mucho más valor.

Las activas sociales no se detienen, y tampoco tiene un motivo simple para hacerlo. Esto que llamamos marketing social y se basa en interacciones que por su parte se ajustan a necesidades que los usuarios demuestran en sus expresiones y buscas en las redes sociales.

Un contenido, no solo alimenta y se transforma en un mecanismo para generar tráfico, sino que permite administrar una comunidad cuando se tiene la estrategia adecuada en torno al marketing en Facebook, una nueva tendencia que se posiciona en nuestros días de manera sistematizada a través de el procedimiento y la técnica acertada, donde se debe pensar en una dicotomía que nos orienta hoy día al reconocimiento de una marca y crecimiento de un negocio.

Es por esto, que charlar de la necesidad de tener una página Web para producir ingresos económicos ya no parece una necesidad de urgencia cuando se cuenta con las redes sociales como plataformas alternativas para generar tráfico y también comenzar negocios de crecimiento en lo que se refiere a la libertad financiera que muchos buscan. Es ahí donde charlamos del enorme potencial de .

Claro está, que si una estrategia enfocada en hacer de lo social mediante una percepción en lo que se refiere al marketing en Fb, no se tendrá más que una serie de campañas vacías que probablemente terminen produciendo tráfico sin interactúes, sin acciones y sobre todo, sin producir transmisión de conocimientos y emociones enfocados en lo que el usuario busca.

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1) ¿Por qué razón hacer marketing y publicidad en Fb?

En CITIFACE siempre y en toda circunstancia recomendamos a prácticamente cualquier empresa que debería tener una página en Facebook, pero ¿sabías que Fb genera más ingresos por publicidad que cualquiera de las otras redes sociales? A pesar de ello anunciarse en esta red social no es garantía asegurada de éxito y debe analizarse cuidadosamente y planificarse con “mucha estrategia” para garantizar los excelentes resultados para el anunciante.

Es por esta razón que estimo crucial que conozcas todos y cada uno de los detalles de Fb, como plataforma de publicidad, antes de valorar anunciarte en esta red social y la estrategia a seguir:

¿No estás seguro de si tu empresa se beneficiaría más de las campañas de marketing en motores de búsqueda pagando o bien de manera orgánico?

Una pregunta que se nos hace frecuentemente es, “¿Qué es mejor: posicionamiento SEO o pay per click?” Esto no es una pregunta dónde la contestación frecuente es “Depende”, en tanto que realmente, depende de tu situación actual, los objetivos y el mercado en el que te encuentras.

En mis proyectos desde dos mil ocho la experiencia es exactamente la misma, cuando se hace bien, la búsqueda orgánica ofrece más volumen de tráfico a un menor costo por lead que la búsqueda de pago.

Sin embargo, el mercado no se comporta igual que ya antes. Las nuevas empresas pueden tener contrariedades para comenzar con SEO, y la búsqueda de pago puede ofrecer una vía rápida para obtener resultados cuando se hace apropiadamente.

Para mí, todo esto trata de tu estrategia de marketing digital. Comprender a tus clientes del servicio potenciales y cómo emplean tu producto-web-servicio te indican si tu opción es la búsqueda pagada, la búsqueda orgánica o bien una combinación de las dos.

En este post, veré los pros y los contras del posicionamiento web y pago por click para una estrategia de marketing y veremos ciertos consejos para elegir el canal adecuado para tu negocio. Donde es conveniente emplear el orgánicos y pagado, vamos a echar una ojeada a la forma de integrar SEO y pay per click para conseguir mejores resultados de tu inversión en marketing de búsqueda.

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1) SEO: Mejora tu tráfico orgánico.

¿Cuáles son los pros y los contras del tráfico orgánico que viene de los motores de búsqueda? Empecemos con los pros:

Conciencia.La visibilidad en los motores de búsqueda de tus palabras clave específicas pone tu negocio frente a los clientes del servicio potenciales de igual modo que si fueses a anunciar, y te llevará a tener una conciencia de marca.

Marca.La visibilidad que te dan los términos de búsqueda comercial y consultas informativas relacionadas con tu área de negocio puede darte un beneficio de marca positiva. Tu marca puede asociarse y confiar en las personas que buscan, que están haciendo preguntas mientras que hacen una investigación que conducirá a una adquiere. Puedes convertirte en una voz autorizada en torno a un tema determinado.

¿Quieres vender con publicidad pagada un producto o bien servicio clave de tu negocio? En la red hay muchas formas de hacer publicidad. A través de dispositivos móviles y también internet, hoy es posible adquirir productos o servicios en menos de unos cuantos clics. Tu negocio puede abordar este nicho de mercado con publicidad en linea; por esta razón en esta entrada te vamos a contar como vender con publicidad pagada en la red.

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1) Vender con publicidad pagada online

Publicidad en la red corresponde a la comunicación que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio; y así posicionar un producto en la psique del consumidor. Esto ultimo llevado a cabo a través de la red pero popular del planeta: Internet.

El avance de las plataformas digitales permiten el diseño de campañas publicitariashechas a la medida de los negocios. Las compañías procuran llegar a su publico a través de diferentes formatos de anuncios con contenido atractivo y dinámico. A partir de la ubicación, dispositivos y objetivos definidos; la estrategia de publicidad pagada busca atraer clientes potenciales dispuestos a adquirir.

Discutamos entonces como vender con publicidad pagada ademas de mentar ciertas ventajas de dicha estrategia de marketing para tu negocio. Las campañas de publicidad pagada se despliegan en internet puntualmente en:

1. Motores de Búsqueda
2. Redes Sociales
3. Banners
4. Pop-Ups
5. Blogs
6. Móviles
7. Email Marketing
8. Vídeo
9. Re marketing

1.1) Campañas para aquellos que buscan en la red

Esta publicidad llevada a cabo en los motores de Búsqueda(p.ej Google), es la pero empleada por los anunciantes puesto que por medio de ella, se llega directamente a los usuarios que están en la búsqueda en línea de productos o servicios  específicos.

La publicidad pagada en motores de búsqueda es llamada tambienLos anuncios de esta categoría son aquellos que se sitúan en los primeros resultados de búsqueda del motor.

Gracias a los anuncios patrocinados en motores (Google AdWords, Bing Ads o bien Yahoo Search Marketing) se produce a partir dey la gestión de pujas.

Ya te había hablado de las y los , pero esta vez deseo hablar de costes y presupuesto posicionamiento web. Los tienen presente principalmente 2 valores a la hora de mostrar la jerarquía de resultados: la autoridad y la relevancia de un sitio web. ¿Y de qué forma puedes conseguir esto? La realidad es que precisas unos conocimientos muy especializados, y no todo el mundo los tiene (cuesta años de formación y de experiencia). Por este motivo, en esta guía te explicaré en qué consiste un servicio SEO, qué puedes esperar de una agencia o consultor posicionamiento web, cuánto deberías invertir en un servicio SEO y cuál debería ser el retorno de dicha inversión.

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1) Mucho cuidado con el posicionamiento web «low cost» o bien con los servicios gratuitos

Antes de empezarte a explicar los factores que intervienen en coste de un servicio SEO, quiero tocar el tema de los servicios «low cost» o bien «gratuitos». Estoy totalmente seguro de que no es la primera vez (ni la última) que has leído la frase «solicita un análisis posicionamiento SEO gratuito» en algún anuncio, weblog o página de servicios de posicionamiento en buscadores. La palabra «gratis» siempre es un enorme aliciente y suena muy bien, mas no seas iluso, en el mundo del marketing digital (y en todos los demás) no hay nada gratis. La idea es llamar la atención y en ocasiones puede ocultar un servicio poco profesional.

Deja que te lo muestre con un símil. Imagínate que estás buscado un para crear una web corporativa para tu marca. Lo primero que haces es comenzar a y visitar todas las agencias y profesionales que ofrecen este tipo de servicios. En el camino hallas un gran número de profesionales que te cobran una media de mil doscientos€ por el diseño web, si bien de repente te encuentras con uno que te ofrece una consultoría gratis y un coste por el diseño web mucho más bajo que el de la competencia (por ejemplo, 600€). Tu, que no tienes ningún tipo de conocimiento en diseño web y no quieres gastarte más de la cuenta, te fías y le contratas el diseño de tu web a ese proveedor.

El el mundo de los servicios digitales, de la misma manera que en todos los demás, hay muchos proveedores que, para llamar la atención para que adquieras sus servicios, bajan mucho sus costos dejando de lado la calidad de servicios.

Las representan un mundo diferente cada una dentro del universo de la mercadotecnia. Manejarlas todas a la perfección es imposible; incluso los mayores especialistas tienen sus puntos fuertes y débiles. No obstante, en CITIFACEtenemos la fórmula para alcanzar el éxito. Nuestro sistema de trabajo consiste en la participación de varias empresas diferentes, las que llevan probando sus conocimientos desde hace tiempo y ofrecen garantías de grandes resultados confirmados; también, la propia dirección de CITIFACEcuenta con más de diez años de experiencia en todas las estrategias con las que trabajamos.

En la mercadotecnia, cada táctica tendrá sus matices diferentes según los negocios, productos y servicios en los que se centre, dándose en infinidad de ocasiones la combinación de varias de ellas para dar lugar a campañas de mayor alcance. Fuere como fuese, el marketing es una disciplina compleja que está lejos de ser la simple publicidad que muchos piensan; conlleva un trabajo de investigación y análisisprevios con los consiguientes esfuerzos a realizar para llevarse a cabo, además de una planificación milimétricade cada uno de los pasos que se darán en una o más campañas. La verdad es que desde CITIFACEestamos enormemente cualificados para abordar cualquiera de los siguientes modelos de estrategia:

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1) Marketing de interrupción

Cuando hablamos de marketing de interrupciónhacemos referencia a aquellas que se basan en interrumpir a los usuarios e intentar acceder a sus memorias para quedarse; realmente es una de las estrategias más conocidas y empleadas, aunque no siempre es recomendable dados los posibles efectos negativos que pueda causar en según qué receptores. Hablamos de campañas que rozan la molestia y la pesadez para dar a conocer su mensaje con mucha contundencia y visibilidad. Más información sobre .

En contraposicióncon la interrupción nos encontramos con los sistemas de marketing de permiso o de atracción, los que se fundamentan en conseguir que el cliente brinde a la compañía el beneplácito de enviarle sus mensajes. Esto se hace a través de mecanismos persuasivos que los negocios ponen en marcha a través de campañas atractivas y suculentos beneficios para unos usuarios que acaban aceptándolos por la confianza que les ofrecen, a la inversa que con la interrupción.

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1) FASE I- Descubrimiento del Cliente

Objetivos y características del negocio

Como una parte de la estrategia de marketing de la empresa, el SEO debe atender a los objetivos que esta tenga estipulados y proseguir la misma línea para llegar al público objetivo. En tal sentido el primer paso para acotar un proyecto posicionamiento web en buscadores de forma exitosa es conocer los requerimientos del cliente del servicio y qué quiere conseguir con el desarrollo del mismo.

Para ello, se debería establecer una reunión propedéutica en la que el cliente del servicio pueda establecer cuáles son sus necesidades y el analista pueda conocer las características de su negocio. En tal asamblea se debería responder como mínimo a las siguientes preguntas:

1. ¿Cuáles son los objetivos de marketing de la compañía?
2. ¿Cuál es la línea sociable que se prosigue?
3. ¿Qué acciones de marketing on-line y offline está llevando a cabo o se han realizado en el último año?
4. ¿Se trata una nueva página o de una página ya existente? En caso de una página ya existente, ¿se trata de un rediseño?
5. ¿Cuáles son los primordiales competidores de la compañía?
6. ¿Qué se espera de aplicar una estrategia posicionamiento web? ¿Con qué métricas se quiere comprobar la eficiencia de la estrategia posicionamiento SEO?
7. ¿Se cuenta con un equipo para el desarrollo y mantenimiento de la página web o se subcontrata el servicio?
8. ¿Se tiene un equipo o bien persona dedicada a la producción de textos corporativos? ¿Su dedicación es en línea y también offline?

Análisis de la web

Una vez establecidos los objetivos del cliente del servicio se procede a revisar la página web para advertir cualquier elemento en su definición y contenido que estén afectando a la eficaz indexación por la parte de los motores de búsqueda. En líneas generales lo que se analiza del sitio está en angosta vinculación con los pilares esenciales del posicionamiento en buscadores, que como hemos visto previamente son el aspecto teórico de la web, los contenidos y las referencias desde otros sitios.

Se parte por examinar los elementos técnicos, entre aquéllos que se encuentran entre otros:

Cuando pregunto a distintos empresarios y autónomos sobre la necesidad de una tienda on line, a diario escucho varias contestaciones sobre comercio electrónico y la inutilidad de una tienda on-line para cualquier negocio activo:

“Quiero cobrar mucho y rápido, ya, no deseo trabajar más, pues una tienda on-line requiere mucho tiempo y no es rentable (no es útil) para mi negocio”
“Tengo suficientes clientes del servicio en mi tienda física, las personas prefieren venir y probar las prendas para no confundirse con la talla, etc”
“No puedo sostener mi web pues es muy complicado y caro, debo buscar otra persona a fin de que se haga cargo de todo eso. Puedo estropear algo y tengo miedo”
“La tienda electrónica no es para mí – ya tengo un grupo en Facebook y la cuenta en Instagram, es bastante”

Después de todas estas contestaciones, explico, que cada negocio moderno, tiene que amoldarse para las nuevas necesidades del cliente.

Cada año el comercio electrónico está medrando – en un futuro vamos a pasar del comercio tradicional al comercio electrónico y dentro de poco adquiriremos pan por Internet.

Las tiendas en línea siempre y en toda circunstancia abren nuevas posibilidades a tu negocio.
Es una herramienta empresarial económica para un mercado y un canal de distribución potente, para diferentes productos y servicios.

Una gran ventaja de la tienda online o sitio es la captación de nuevos clientes – una web contiene información acerca de la empresa y sus productos, ofreciendo un mejor servicio a los visitantes.
Si no tienes tienda en línea o bien sitio web, eres invisible para clientes del servicio potenciales que prefieren ahorrar su tiempo y dinero navegando por la Red y buscando información útil sobre la reforma de una casa, un vestido para una fiesta o comunión, planear viajes, reservar regalos de Navidad y adquirir productos ofertados.

Con la tienda virtual o web, los clientes te buscarán a ti, sólo tienes que delimitar el grupo de clientes del servicio potenciales y ocupar tu nicho electrónico.

Antes sólo las grandes empresas podían tener una tienda online porque el soporte y software informático costaba mucho, ahora hay tiendas en línea económicas con perfección adaptadas para las necesidades de las pequeñas empresas.

La compra-venta on line cada año evoluciona y mejora – es muy atractiva la posibilidad de adquirir los productos y servicios desde una tienda en línea o sitio web, estando en casa y fuera del horario de apertura de una tienda física.

Definimos el procedimiento a continuar para alcanzar las primeras posiciones en los resultados de búsqueda de Google. Ejecutamos las acciones necesarias para lograr el éxito de posicionamiento de nuestros clientes.

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1) Auditoría de indexabilidad

Realizamos una pormenorizado análisis de la página web para advertir las faltas que pudiese tener y que los rastreadores de Google pudiesen valorar negativamente.

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2) Informe de competencia

Saber cual es la estrategia de la competencia es clave para poder perfeccionar la tuya. Realizamos profundas investigaciones de competencia para adelantarnos a sus acciones y llegar los primeros.

Un buen posicionamiento web en buscadores situará tu página web en los primeros resultados de búsqueda, conseguirá más visitas, acrecentando exponencialmente la posibilidad de obtener nuevos clientes del servicio, puesto que tener presencia en Internet es obligatorio, mas que te encuentren tus futuros clientes es necesario

Aparecer arriba en los resultados de búsqueda, allí donde tus clientes miran es importante para tu negocio.
¿Has buscado alguna vez si la competencia está en esas situaciones? Si aparecen y tu empresa no, no hace falta decir que perdemos oportunidades de negocio.

El secreto del éxito de nuestros clientes, ha sido estudiar y diseñar buenas campañas de posicionamiento SEO, que han convertido sus sitios en centros de negocios reales. Apareciendo en las búsquedas apropiadas, han incrementando las visitas a la web, han incrementado el tráfico, recibiendo y respondiendo a solicitudes de información, y han realizado negocios exitosos.

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3) El posicionamiento web, o bien cómo llegar a ser los primeros.

Algunos dirán que el posicionamiento en buscadores es subir posiciones en los resultados de búsqueda de Google. Otros que se trata de lograr visitas a un sitio específicamente, y como estas, hay decenas y decenas de aseveraciones. Lo cierto es que la mayoría de ellas no dejan de ser correctas, pero para nosotros no completan la definición de SEO en su totalidad.

SEO, las siglas en inglés de Search Engine Optimization, es el conjunto de las técnicas y procedimientos que, sin que supongan una inversión dineraria directa, se pueden emplear para que, en los resultados de búsqueda de Google, se escalen situaciones con la intención de estar lo más arriba posible, y por ende, conseguir que más navegantes accedan al sitio web obteniendo de esta forma una autoridad de dominio que deje consolidarse en las primeras posiciones.

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1) EMPRESA MARKETING DIGITAL BALEARES

1.1) POSICIONAMIENTO SEO

Posicionamos tu página web en la primera página de resultados del buscador.

1.2) DISEÑO WEB

Diseñamos una web atractiva, veloz y adaptable, utilizando los Content Management System más efectivos.

1.3) ADWORDS

Implementamos estrategias de tráfico de pago para prosperar el rendimiento del SEO.

1.4) SOCIAL MEDIA

Hacemos que tu marca sea tendencia en las redes sociales para acceder a nuevos mercados.

1.5) DISEÑO GRÁFICO

Diseñamos la imagen de tu marca para web y packaging.

1.6) INBOUND MARKETING

El marketing de contenidos es, en la actualidad, la mejor estrategia para ganar visibilidad en Internet.

¡Y comienza ya mismo a potenciar tu negocio!

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2) MARKETING ONLINE EN BALEARES

2.1) ¿Cuánto cuesta la mercadotecnia digital?

Una estrategia de marketing digitaltiene un costo variable que depende eminentemente de lo que estés presto a invertir. No obstante, si quieres un trabajo de calidad al costo más ajustado, nuestra Agencia de Marketing Digital en Baleareses la opción que estás buscando.

2.2) Mejor Agencia de Marketing Digital en España

2.3) ¿Agencia para pequeñas y medianas empresas o bien grandes empresas?

Somos una Agencia de Marketing Digital en Baleares que trabaja con todo tipo de negocios, sin importar el tamaño o bien sector de la empresa. Trabajamos para todos y cada uno de los clientes del servicio que necesiten de una estrategia eficaz para ganar presencia en Internet.